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創建文明城市整改報告

時間：2023-06-30 07:14:20 報告范文我要投稿

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創建文明城市整改報告

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創建文明城市整改報告

創建文明城市整改報告1

　　為了貫徹落實好市委、市政府以及上級部門對創建文明城市工作的要求，深入開展文明城市創建活動，函件廣告分局于近期召開部門班組長以上人員會議，認真展開自查整改活動，具體情況匯報如下：

　　一、加強衛生整治

　　分局排定了科室分片區域和值日表，落實片區任務，確保責任到人。并組織全體員工于上周開展集中大掃除，對門縫、墻角、窗臺等衛生死角進行了打掃清潔，并整理清掃了辦公區、倉庫、衛生間、外墻過道等區域，做到門前搞好三包，包衛生、包綠化、包秩序；室內達到五凈，門窗四壁凈，頂棚地面凈，桌椅茶幾凈，走廊樓道凈，廁所清掃凈。工作間內秩序井然，無亂貼亂畫和亂堆亂放；走廊及辦公室內統一擺放綠色植物，垃圾全部實行袋裝化，凈化了室內空氣，美化了辦公區環境。

　　二、注重安全管理

　　分局負責人和部門班組長組成檢查小組，開展治安和消防專項整治，對電子視頻、報警器、消防基礎設施和防盜窗掛鎖進行了確認檢查，消除安全隱患，落實辦公樓的安全保衛工作。同時，為增強員工的安全意識，提高安全生產管理水平，分局嚴格遵守相關規章，制定了車輛管理辦法，建立健全了值班、門衛、巡查制度，促進各項生產安全有序可控，做到管理制度化、規范化。

　　三、提高服務質量

　　接到市局發布的“文明創建應知應會內容”后，分局負責人便在當天的例會中，組織全體員工進行了認真學習，并多次強調，作為服務型企業，大家要嚴警工作作風，做好服務工作。要積極使用文明用語，微笑服務，做到“來有迎聲，問有答聲，走有送聲”；要統一著裝，衣帽整潔，佩證上崗，確保達到優質服務規范的要求。分局還經常利用日常晨夕會的`機會，組織員工讀書學習，開展誠信教育和敬業教育，提升職工的道德修養和文化素質，形成融洽和諧的人際關系、工作環境和創建氛圍。

創建文明城市整改報告2

　　政務服務大廳是文明城市創建的重要點位，為推進文明城市創建整改工作落實見效，縣行政審批局圍繞整改任務，強化整改措施，進一步優化服務環境，強化優質服務，切實提高中心服務群眾、服務發展的能力和水平，現將近期整改情況報告如下。

　　一、健全領導機制，形成創建合力。

　　縣行政審批服務局把文明城市創建工作作為提升單位文明形象和服務水平的重要抓手。成立創文整改工作領導小組，制定了《縣行政審批局第五屆省級文明城市創建整改工作實施方案》，層層分解目標，把任務分解落實到具體科室、單位、窗口，形成了主要領導抓全面、分管領導抓具體、責任科室抓落實的責任體系。

　　二、拓寬宣傳渠道，豐富宣傳內容。

　　堅持把文明城市創建工作融入各項工作中，依托大廳電子屏、宣傳展板等進行多渠道全方位宣傳。目前，在政務服務中心設置以黨的十九大精神、社會主義核心價值觀12個主題詞、講文明樹新風、關心關愛未成年人、文明出行、文明公約、文明禮儀、誠信等為主題的`公益廣告宣傳展板10余塊，為全國文明城市創建營造了濃厚的宣傳氛圍。

　　三、完善便民服務設施，踐行志愿服務精神。

　　在服務大廳顯著位置設立志愿服務站，完善咨詢服務臺，配備雨傘、急救箱、針線包、醫用酒精等便民服務用品切實做到形象標識明顯、便民設施齊全、服務制度完善配套。

　　四、構建文明窗口，樹立文明形象。

　　認真落實好外出請銷假、頂崗等規定的基礎上，堅持窗口工作人員上下班情況通報制度，進一步規范工作紀律。按照文明城市創建工作要求，服務大廳工作人員規范上崗，以飽滿的熱情、得體的語言、周到的服務做好咨詢接待和業務受理工作，為群眾提供規范、便捷、全方位、人性化的服務。

　　五、加強督導巡查，強化責任落實。

　　實行動態監管，對服務窗口、休息區、衛生間及走廊等重點區域，加大對大聲喧嘩、衛生、抽煙、躺臥等不文明行為及窗口人員服務禮儀規范的巡查力度，實行創建工作日巡查、月通報制度，每月匯總存在問題，形成問題臺賬，明確整改要求，制定整改措施。

　　下一步，該局將以縣創建第五屆省文明城市整改工作動員部署會議精神為指導，圍繞測評體系和具體點位，補齊工作短板，常態長效保持好創建標準，切實做好縣第五屆省文明城市創建復查驗收反饋問題整改落實工作。

創建文明城市整改報告3

　　一、加強領導，完善領導機構

　　街道黨工委、辦事處高度重視，統一思想，召開了“XX街道創城工作動員會”，安排部署創城工作。成立了以黨工委書記李紅新同志為組長的創建文明城市領導小組，負責統一指揮、部署、協調創建工作開展。明晰創建職責，強化督查督辦，確保了創建文明城市的各項工作有條不紊的開展。

　　二、強化制度，落實工作責任

　　強化街道創建工作三項制度，落實了創建工作責任。

　　一是工作例會制度。定期召開創建工作例會，匯報創建進度，梳理存在的問題，安排下一步工作。

　　二是督查通報制度。綜合督查組加大督查力度，對存在問題的村（社區）、單位通報批評，責令整改，對完成較好的進行通報表揚，按照辦事處制訂的創建文明城市獎懲辦法，街道創建工作領導小組辦公室堅持定期對各單位進行檢查并通報檢查情況，切實將工作落到實處。

　　三是責任到辦、責任到人。整合街道各辦工作人員和村組干部的力量，主動與轄區各單位聯系，整合資源，建立共駐共建機制，合力推進創建全國文明城市各項工作，通過完善制度，層層落實責任，確保了創建工作真正落到實處。

　　三、廣泛宣傳，積極動員群眾

　　為了加大宣傳力度，廣泛動員群眾參與，在每個村（社區）、單位選拔一批素質較高、影響力強的骨干充當公共文明的宣傳員和信息員深入到群眾中去，積極宣傳，對不文明的行為進行糾正；深入開展文明創建知識進村、進社區、進單位、進學校的“四進入”活動。向居民發放《創城知識手冊》四百余冊，還將涉及創建常識、文明用語、文明出行等內容的.宣傳單張貼在各村（社區）、單位宣傳欄，擴大了創建宣傳的覆蓋面；社區及部分村組的群眾文藝隊積極活躍在基層，為群眾演出，群眾在觀看演出的過程中接受了教育，文明素養得到不斷提升。

　　四、加強管理，搞好村容整治

　　（一）加強村容秩序管理。

　　一是加強村容秩序管理，制止違章經營行為，營造一個規范的市容秩序、文明的市場環境。我們通過集中整治活動，對街道的店外經營、出門占道經營進行全面清理，對商家進行門前“三包”。

　　二是加強日常巡查管理，每天組織人員對轄區內的街道進行巡查，及時制止違章經營行為。

　　三是進一步落實崗位責任制，工作人員實行分片承包管理。

　　（二）加大環境衛生整治力度。

　　一是加強了對環境衛生死角、盲區“臟、亂、差”等突出問題的重點整治。

　　二是加強了日常環境衛生的保潔工作，較好地完成了主要道路的垃圾收集清運任務。針對上級部門督查中存在的問題和居民反應占道經營、垃圾清理不及時的問題，街辦及時組織工作人員到現場進行了處理，給居民一個滿意的答復。

　　五、構建和諧與共筑人文交相輝映

　　（一）培養文明的服務理念。20xx年，街道文明委根據區相關文件要求，積極開展了“支持地鐵建設倡導文明出行”宣傳活動。辦事處領導利用機關干部政治學習時提倡“綠色出行”主題活動，努力做到在日常工作、學習、生活中棄車從步。努力增強交通安全意識、法制意識和文明意識。積極開展“支持地鐵建設，倡導文明通行”知識競賽、進一步強化活動實效。

　　（二）建設文明的人居環境。街道建立健全環境衛生管理制度，落實長效管理措施，強化考評督查，抓好清潔保潔工作。同時按照全區“萬人行動”的要求和部署，積極開展環境整治梳理行動，組織街道機關干部、社區志愿者，清掃街道，清除亂張貼廣告，維護環境美觀，使“臟亂差”現象逐漸淡出人們的視野。環境質量的提高，生活條件的改善，給百姓們帶來了實惠，令居民群眾感到了舒適感、溫馨感，形成共建文明家園的合力。

　　（三）創造文明的人文氛圍。街道以“人人參與文化、人人享受文化”為理念，著力加強文化陣地和隊伍建設，形成一年四季有活動陣地，基本上實現了“社區活動有廣場，群眾休閑有場地”，各村和社區的健身廣場，給居民們文化娛樂生活帶來了新的營養，也進一步改變著人們的觀念和生活。

　　目前，我街道一批文明創建的先進村組、社區還在不斷涌現，一系列文明創建新生事物也在孕育而生，街道黨工委、辦事處還將帶領全體干部繼續開拓進取，扎實工作，以開放提升活力，以進取提升素質，以文明提升形象，為構建繁榮、和諧、進步的社會不懈奮斗。

創建文明城市整改報告4

　　根據xxxx“創建全國文明城市”工作要求，xxx于5月11日下午召開了辦公會，傳達學習了上級有關精神，對本單位創建工作進行了自查，現將自查情況報告如下：

　　一、自查情況：

　　創建工作組織領導得力，相關資料健全；先后在門口懸掛了兩條布標，設置了宣傳欄，通過電子顯示屏宣傳創建標準和內容；召開了二次創建工作會議動員、宣傳會議，職工知曉率和支持率均達到標準；通過創建工作，規范化服務得到進一步加強，服務態度和文明禮儀都有明顯提高；建立了高效的投訴處理機制，服務滿意率達到90%；環境明顯改善，服務流程合理。但在自查中也發現了一些不足：一是個別職工對創建工作思想模糊，認識不高；對創建文明城市相關標準掌握不準，特別是少部分職工在優質服務和文明禮儀上仍有缺陷，存在以人為本的觀念淡漠、解釋不耐心等問題；個別職工文明素質不高，責任心不強，對自身要求不高，與創建工作要求還有距離。針對存在問題和各級創建工作要求，經黨政聯席會議研究決定進一步加強整改，提高職工文明素質，確保此次創建工作任務順利完成。

　　二、整改措施

　　要進一步提高認識，建立健全機制，推進創建工作順利實施。

　　1、提高認識夯實基礎

　　一是夯實創建的組織基礎。形成了黨政“一把手”負總責、黨政工團齊抓共管、職工廣泛參與的機制。二是夯實創建的思想基礎。通過多種形式，對創建工作進行再動員、再部署、再要求。必須在思想上確立“拼搏奮戰，創建達標”的觀念。使全體職工對創建工作的'重要性和現實意義認識的更加清楚，積極參與創建工作。三是將文明創建工作列為年度考評優秀的重要指標，加強日常督促檢查，對給創建工作造成不良后果的科室和個人，給予嚴肅處理。

　　2、強化學習教育，提升職工素質

　　一是認真貫徹落實《公民道德建設實施綱要》和社會主義榮辱觀教育。加強社會公德、職業道德和家庭美德教育，引導廣大職工在具體工作中和日常生活中遵守基本行為準則。二是與組織學習活動相結合，提升服務意識和水平，通過業務練兵、技能比賽等形式促進服務技能提高。

　　3、規范服務，提高服務質量

　　組織職工學習創建工作考核標準，進一步完善服務手段，積極推行窗口服務公示制，開展承諾服務，強化醫德規范教育；狠抓窗口服務，實行彈性工作制，熱情周到，著裝整潔，注重文明禮儀，提高服務意識，改善服務態度，轉變工作作風；公布投訴電話和電子郵箱，及時解決群眾反映的服務問題；加強內部巡視考核，由辦公室每月進行創建檢查，將創建工作檢查結果與當月綜合績效考核掛鉤，使各項服務措施和制度得到有效落實，確保各項測評指標全部達標。

創建文明城市整改報告5

xx縣文明辦：

　　接到在創建“文明誠信市場”活動測評中明察暗訪后的整改通知，我中心領導高度重視，認真對待，正視問題，按照創建“文明誠信市場”活動的標準和整改要求，對我中心的梁園、撮鎮菜市場存在的問題進行了整改，現將整改情況報告如下：

　　一、制定整改方案、明確整改要求。

　　接到整改通知后，我中心正視存在的問題：“牛皮癬較多、垃圾、衛生狀況較差”，制定整改方案，做到整改中有目的、有措施、有方向。有目的`：立即整改，迅速處理已達到文明創建的要求；有措施：制定措施，責任到人，獎懲分明；有方向：以“服務人民、奉獻社會”為宗旨，加強職業道德素質，提高服務質量、樹立行業新風，充分發揮文明誠信菜市場對社會的示范作用。

　　二、明確方法步驟、認真進行整改。

　　1、統一思想，提高認識。中心組織全體職工動員大會，對整改工作進行再動員、在部署，明確整改方向和整改重點，提高對整改工作的重要性和緊迫性的認識。其中，梁園、撮鎮服務部對此次存在的問題進行了再次查找并做了檢討。

　　2、明確責任、落實整改。按照創建“文明誠信市場”活動中存在的問題分解立項，落實責任整改的內容到具體的責任人和完成時間，并督促責任人落實措施，限時完成，保質保量完成各項整改內容。

　　3、完善制度、督促檢查。建立領導制度，對整改工作階段進行督查落實，及時通報整改工作的開展情況，聽取群眾意見，接受群眾監督。及時開展“回頭看”，補缺補差，提出新的整改措施。

　　三、今后努力方向

　　我中心認真落實并整改，積極以開展創建“文明誠信市場”測評活動為契機，認真查找和改進與發展要求、群眾需求不相適應的問題和環節，著立提高我中心服務能力和水平，著立服務工作更加貼近群眾，著立加強優質服務常態長效的機制建設，不搞突擊應付、不做表面文章，共同推進文明誠信工作公正有序開展。

創建文明城市整改報告6

　　根據各級黨委政府關于新一輪創城工作的統一部署和要求，為進一步做好城市文明指數測評工作，我處緊緊圍繞測評重點和職責分工，扎實開展創建工作，取得了初步成效。現將前階段情況自查報告如下：

　　一、工作開展情況

　　（一）以“規范化文明誠信市場”創建為載體，營造規范守信的市場環境。一是引導督促市場主辦單位按照創城工作要求和標準，積極參與文明誠信為主題的創建活動。并以此為載體，不斷提高創建層次，推動各項創建活動的深入開展。二是強化農貿市場管理，建立健全農貿市場長效管理機制，推行駐場制與巡查制相結合的市場管理機制，嚴格審核管轄市場內各類經營主體的經營資格，確保場內經營主體證照齊全、合法有效。

　　（二）以貫徹實施《食品安全法》為契機，營造安全放心的消費環境。一是積極引導和監督食品經營者自覺建立食品質量進貨查驗、不合格食品下架退市等制度，全面提高落實索證索票和進貨臺賬等制度的質量和水平。突出食品批發單位、城鄉結合部和農村大集等重點區域，堅持日常監管和專項整治相結合，嚴厲查處食品經營違法行為，確保流通環節食品安全。二是認真組織開展食品安全專項整治行動和重點執法檢查。重點對校園周邊市場環境進行了全面整治，堅決杜絕不安全食品、“三無”食品流入學校。同時開展了打擊流通環節違法添加非食用物質和濫用食品添加劑專項整治行動。三是對骨里香食品、“蜀人牌生力源靈芝孢子粉”保健食品、“頎牌果香型固體飲料”、乳制品隱患部位進行了重點檢查和排查，維護了轄區市場消費環境。

　　（三）以強化流通領域食品質量監測為手段，營造食品質量安全環境。充分發揮監測車和檢測箱快速檢測作用，實行重點食品定向監測與問題食品跟蹤監測相結合，加大食品質量監測力度，發現不合格食品立即查封、退市。1-6月份，共抽檢各類食品387個批次，檢測合格率為98.7%。抽檢地點涉及集貿市場9處、批發部7處、商店24處、超市5處、大型商場6處、商貿公司5處、超市6處，專賣店1處。抽檢食品種類涉及生肉、蔬菜、熟肉制品、豆制品、海產品、面包、咸鴨蛋、腐竹、粉絲、茶葉、白糖、白酒等12個品種。

　　二、存在的主要問題

　　目前，存在的主要問題是：《食品衛生法》和《食品安全法》新舊法正處于銜接過程中，流通環節食品經營者亮證照經營達不到規范要求。

　　主要原因是由于《食品安全法》已于6月1日起正式實施，但國家或業務上級的有關實施細則及配套法規還沒有制定下發，辦理《食品流通許可證》的軟件、格式文本也尚未正式出臺。而我區流通領域食品經營者原取得的《食品衛生許可證》大多數已到期（我區衛生部門核發的《食品衛生許可證》有效期僅是一年，據了解其他區（市）均為2-4年），無法換發新的'《食品流通許可證》，造成目前有部分流通領域食品經營者達不到亮證經營、證照齊全的要求。

　　三、下一步工作措施

　　下一步，我處將繼續按照城市文明指數測評工作要求和職責分工，積極做好以食品安全為重點的各類市場監管工作。

　　（一）積極貫徹落實《食品安全法》，加大食品市場“四項制度”推行力度，進一步完善索證索票、進貨臺賬等具體工作要求和內容，規范落實索證索票和進貨臺賬制度建設。

　　（二）認真落實市、區政府（食品安全委員會）例行監測和監督抽檢計劃，加大食品質量監測力度，嚴格規范食品準入和不合格食品退市行為，對在巡查、檢查、監測中發現的不合格食品進行及時規范退市。

　　（三）深入開展食品安全“示范店”創建活動，強化食品安全示范效應。建立誠信經營、守法經營激勵機制，引導食品經營者合法經營、亮證經營，切實履行食品安全經營第一責任人的法定義務。

創建文明城市整改報告7

縣創城指揮部辦公室：

　　根據你單位下發的《關于整改銀川市創城辦對永寧(望遠)工業園區創建工作督查暗訪情況》的通知，5月27日至5月30日，市創城辦對園區創建全國文明城市工作進行督查暗訪。按照創建全國文明城市督查暗訪情況的通報，望遠鎮管轄范圍內存在兩項內容需要整改，結合我鎮實際情況，望遠鎮黨委、政府召開會議，對存在的問題提出整改意見和整改措施，現將整改情況匯報如下：

　　(一)蘭花花金街環境衛生臟亂差，各類雜物亂堆亂放，施工圍擋無創建全國文明城市等相關公益廣告內容。

　　整改措施：針對該問題，我鎮立即安排藍山社區對蘭花花金街周邊環境問題進行實地核查，并組織人員對蘭花花金街雜物進行了清理。隨后安排藍山社區對施工圍擋處張貼創建全國文明城市等相關公益廣告標語。

　　（二）望通路南北兩側衛生臟亂，藍山巷西側通道內生活垃圾、裝修垃圾成堆，環境臟亂差。

　　整改措施：針對該問題，我鎮立即安排藍山社區對望通路南北兩側和藍山巷西側周邊環境問題進行實地核查，隨后藍山社區動用大型機械對望通路南北兩側路面的垃圾進行了清理并對地面進行抹平；針對藍山巷西側通道內的.生活和裝修垃圾問題，首先對周邊施工單位進行了走訪，并與施工方責任人進行現場談話，提出整改要求和時限。

　　（三）永寧快速通道與望通路路口東側第一條南北方向便道向北30米處堆放大量生活垃圾，環境衛生差。

　　整改措施：針對該問題，我鎮立即安排豐盈社區對永寧快速通道與望通路路口東側周邊環境問題進行實地核查，隨后豐盈社區動用機械對永寧快速通道與望通路路口東側第一條南北方向便道向北30米處的垃圾進行了清理清運并對地面進行平整。

　　針對此次創建文明城市存在的問題，我鎮將會舉一反三，積極行動起來，對我鎮轄區存在的衛生臟亂差問題，安排專人負責進行專項整治，同時安排城鄉綜合執法大隊對各類物流市場、小商攤販逐一摸排整治，確保我鎮鎮容鎮貌得到有效提升。

創建文明城市整改報告8

　　我院收到實地測評問題反饋清單以來，領導高度重視，抓緊部署整改，現已整改到位。現將整改情況匯報如下。

　　一、高度重視，落實責任

　　接到通知后，主要領導立即召開醫院創城工作領導小組及辦公室人員全體會議，一是落實責任。針對反饋清單，逐一落實分管領導、責任科室、責任人，當場研究制定整改措施，明確整改時限，實行掛賬銷號。二是強化“包保”。根據“包保”責任制，要求各區域、各專業“包保”領導、總支、責任科室、責任人，舉一反三，進一步開展自查，

　　二、強化措施，抓好整改

　　針對清單中所列問題，各牽頭科室堅持正面引導和加大整治力度相結合，抓緊落實整改措施，有關人員24小時全天值班，確保此類問題不再發生。

　　（一）針對“衛生狀況欠佳，有亂扔垃圾現象”的問題。由總務科、黨辦牽頭，一是在院區室內外，增設“愛護環境”、“不要隨意扔垃圾”的宣傳牌20余塊和宣傳標語30余條，勸導來院患者和家屬注意保持環境衛生。二是各區域保潔人員24小時全天值班，隨時清掃。督導人員加大巡視力度，確保環境整潔。

　　（二）針對“院內有亂停車現象”的問題。由保衛科牽頭，一是調整優化車位布局，增加車位容量，重新刷新標志。二是增派安保人員，加大督導力度，對亂停亂放車輛及時糾正。

　　（三）針對“大廳內有煙頭”的問題。由黨辦、總務科、保衛科等科室牽頭，再一次開展自查，一是在門診、住院大廳、各病區走廊、樓梯、電梯間等位置，增加張貼禁煙標志120余張。二是對100余名由各科室護士長、保衛人員、保潔人員組成的、兼職控煙宣傳員、巡查員隊伍進行控煙勸導培訓，增強控煙意識，提高勸導水平。三是完善控煙巡查制度，完善巡查記錄，大巡查力度，明確要求巡查員對責任區域每小時巡查不少于2次，對于達不到巡查次數或不主動勸導的，給予通報批評。

　　（四）針對“消防通道大門關閉且消防通道有亂停車現象”的問題。由保衛科牽頭，對醫院北門、東門和家屬院各消防通道進行拉網式排查，刷新通道標志，增設禁止停車的固定式、移動式車墩10余個，確保消防通道通暢。

　　（五）針對“無‘講文明樹新風’公益廣告”的問題。經自查，醫院有不少“講文明樹新風”公益廣告，但位置不夠顯著。由黨辦牽頭，一是在醫院北門、東門門口顯著位置，制作安裝“講文明樹新風” 公益廣告牌，共計10塊。在門診、病房大廳、走廊、電梯間，制作加裝有關宣傳版面、展板20余塊。二是在醫院東北角電子顯示屏加播遵守交通規則、弘揚社會主義核心價值觀的公益廣告。三是分別針對患者、職工、廣大群眾，多層次、全方位加強宣傳教育，印發明白紙，加強督導檢查，提高知曉率，在全院形成“講文明、樹新風”的濃厚氛圍。充分利用連廊，建設并更新文化長廊，制作懸掛中醫藥文化、文明創建知識版面50余塊。

　　（六）針對“有學雷鋒志愿崗，但無志愿者”問題。經自查，我院在門診、住院大廳設有“學雷鋒志愿崗”，36名黨員干部輪流上崗，但存在個別志愿者因引導患者，離開崗位時間較長的'問題。針對這種情況，由團委牽頭，一是增加值班人員，每天值班人員由2人增加到4人。二是召開專題會議，加強培訓，保證在崗在位，落實志愿服務制度，提高服務水平。

　　在抓好整改的同時，我們將吸取此次教訓，舉一反三，認真自查，進一步健全和完善長效機制，加大工作力度，切實做到文明理念深入人心，公共秩序規范有序，服務行為文明和諧，就診環境優美溫馨，保持保量完成創建“全國文明城市”各項工作任務，向市委、市政府交上一份合格的答卷。

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