衛(wèi)生院年度工作總結(jié)范文（通用16篇）
辛苦的工作已經(jīng)告一段落了，回顧這段時(shí)間的工作，相信你有很多感想吧，是時(shí)候在工作總結(jié)中好好總結(jié)過(guò)去的成績(jī)了。那么寫工作總結(jié)真的很難嗎？下面是小編為大家整理的衛(wèi)生院年度工作總結(jié)范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
衛(wèi)生院年度工作總結(jié) 1
20xx年在衛(wèi)生局和鄉(xiāng)黨委、政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞20xx年下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)，積極應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件，借新型農(nóng)村合作醫(yī)療實(shí)施，努力解決群眾看病難、看病貴問(wèn)題，在全院干部職工共同努力下取得了明顯的`社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
一、狠抓行動(dòng)、樹(shù)新風(fēng)、全面提升我院整體形象
1、以病人為中心，提高服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)人民滿意衛(wèi)生院是我院發(fā)展目標(biāo)，為改善服務(wù)態(tài)度，落實(shí)服務(wù)，切實(shí)糾正行業(yè)不正之風(fēng)。我院廣泛征求患者及社會(huì)各界的意見(jiàn)和建議，設(shè)立舉報(bào)箱，公開(kāi)舉報(bào)電話，制作宣傳標(biāo)語(yǔ)，落實(shí)“五個(gè)一”工程，發(fā)放醫(yī)師名片，打回訪電話，發(fā)征求意見(jiàn)卡和社會(huì)問(wèn)卷調(diào)查，為使意見(jiàn)和建議落到實(shí)處，嚴(yán)格按查處制度處理，使我院行風(fēng)有了很大改善，整體形象明顯提升。
2、開(kāi)展衛(wèi)生大掃除，積極參入六城聯(lián)創(chuàng)和創(chuàng)省級(jí)衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動(dòng)。結(jié)合我院實(shí)際迅速宣起講文明、講衛(wèi)生、美化、亮化、綠化衛(wèi)生院，落實(shí)“門前五包”責(zé)任制，要求科室人員上班前先打掃室內(nèi)外衛(wèi)生，劃分責(zé)任區(qū)，每周二、五進(jìn)行衛(wèi)生大掃除，并進(jìn)行檢查評(píng)比，做到室內(nèi)外衛(wèi)生干凈整潔，物品器材擺放整齊，每日產(chǎn)生的醫(yī)療垃圾及時(shí)焚燒進(jìn)行無(wú)害化處理。為配合創(chuàng)建省級(jí)衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動(dòng)，我們對(duì)病房樓墻面進(jìn)行刮白更換破舊房門，制作防蠅門簾及窗網(wǎng)，對(duì)衛(wèi)生院花壇內(nèi)的花、草、樹(shù)進(jìn)行修剪，澆水施肥，為患者提供一個(gè)溫馨、舒適就醫(yī)環(huán)境。
二、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，不斷提高技術(shù)水平
1、通過(guò)前幾年大批專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)，和醫(yī)療設(shè)備添置更新、使我院技術(shù)力量得到加強(qiáng)，在此基礎(chǔ)上我們狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理，嚴(yán)格醫(yī)療文件書(shū)寫，門診日志要求項(xiàng)目齊全，處方書(shū)寫規(guī)范，用藥合理安全，病歷書(shū)寫及時(shí)規(guī)范，護(hù)理記錄詳實(shí)，實(shí)行科審批制，院長(zhǎng)深入臨床查房，積極參加危急癥病人搶救，醫(yī)療質(zhì)量考核小組嚴(yán)格按考核方案每半月進(jìn)行一次督導(dǎo)檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，全年沒(méi)有發(fā)生醫(yī)務(wù)差錯(cuò)與糾紛。
2、鼓勵(lì)員工進(jìn)修學(xué)習(xí)，參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年派出兩人到上級(jí)進(jìn)行培訓(xùn)，一名員工脫產(chǎn)學(xué)習(xí)，十余人參加晉級(jí)及資格考試，五人考取晉升職稱，使我院專業(yè)技術(shù)人員水平又上新臺(tái)階。
3、經(jīng)過(guò)全院干部職工地共同努力，我院業(yè)務(wù)有了明顯提高，門診量較去年有所提高，恢復(fù)到20xx年門診水平。
三、切實(shí)做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作
1、新型農(nóng)村合作醫(yī)療這一惠民政策實(shí)施兩年來(lái)，深受廣大農(nóng)民歡迎，但在20xx年農(nóng)合籌資工作中由于自籌部分份額增加一倍，也面臨許多難點(diǎn)，為打消農(nóng)民參合顧慮，做好解釋籌資工作，我們印制3千多份《20xx年告廣大參合農(nóng)民政策說(shuō)明書(shū)》發(fā)放到鄉(xiāng)、村干部和農(nóng)民手中，出動(dòng)宣傳車5臺(tái)到各村廣泛宣傳新農(nóng)合政策，組織定點(diǎn)鄉(xiāng)村醫(yī)生積極配合村干部做好籌資工作，聯(lián)系外出務(wù)工人員參合，我院抽調(diào)人員下村督導(dǎo)，主動(dòng)當(dāng)好政府參謀，使今年參合率達(dá)94、8、籌資結(jié)束后立即進(jìn)行參合信息的錄入與整合，及時(shí)建立了20xx年參合信息檔案;
2、積極做好參合農(nóng)民就醫(yī)補(bǔ)償工作。對(duì)來(lái)我院就醫(yī)出院參合農(nóng)民，當(dāng)日兌現(xiàn)補(bǔ)償，對(duì)定點(diǎn)鄉(xiāng)醫(yī)上報(bào)的門診小額補(bǔ)助我院及時(shí)先行墊付;
3、為廣大參合農(nóng)民提供一個(gè)監(jiān)督平臺(tái)，在門診大廳走廊醒目位置懸掛農(nóng)合就診程序、補(bǔ)償范圍、補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)及補(bǔ)償所需提供材料，每日對(duì)當(dāng)日發(fā)生農(nóng)合補(bǔ)償信息進(jìn)行人村公式，并公布舉報(bào)電話，接受社會(huì)各界監(jiān)督。
衛(wèi)生院年度工作總結(jié) 2
20xx年度全院工作已盡尾聲，藥房工作也不例外，作為藥房管理人員，對(duì)于藥房的工作有了更深刻的認(rèn)識(shí)，流程性的工作也更加細(xì)致與及時(shí)。同時(shí)隨著XX市藥監(jiān)局與市衛(wèi)生局質(zhì)量互查工作的開(kāi)展及督導(dǎo)，我院藥房的系統(tǒng)化工作也已完善并擁有了屬于自己的模式與體系。
在這一年中，藥房認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī)，在上級(jí)部門和院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下，在有關(guān)職能部門和科室的大力支持下，緊緊圍繞衛(wèi)生院的工作重點(diǎn)和要求，體員工以團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài)，順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)。限將20xx年度衛(wèi)生院藥房工作總結(jié)
一、完善工作流程,提高工作效率,方便病人。
門診藥房是藥劑科直接面對(duì)病人的重要窗口，如何方便病人、如何提高工作效率，是藥房工作的重點(diǎn)。
1、我藥房的藥劑人員固定為三人，但隨著日門診量的增加，藥劑人員配備也逐漸緊張，工作也隨機(jī)加大，為了完善藥房工作，提高工作效率，也為了方便病人，在滿足其要求的前提下，首先做好與病人的溝通，告知其耐心等待，藥房人員配合將方劑盡快調(diào)配；其次在門診飽和的情況下，與病人進(jìn)行商議，留取病人的聯(lián)系方式，告知病人我們將盡快調(diào)配處方并電話通知取藥，以免增加其在醫(yī)院內(nèi)等候時(shí)間。
2、 通過(guò)完善工作流程、機(jī)動(dòng)配備人員、與病人溝通等一系列措施，保障了藥房工作的正常運(yùn)作，提高工作效率，有效改變了取藥排隊(duì)、取藥難等現(xiàn)象，為病人提供方便。也充分體現(xiàn)了全體人員的積極性，齊心協(xié)力，克服困難。
3、做好每周提藥、每月藥品檢查工作。把每一項(xiàng)工作做實(shí)做細(xì)，為下一步的工作開(kāi)展打好基礎(chǔ)。每天當(dāng)班人員進(jìn)行藥品整理和收支核算。為保證信息系統(tǒng)藥品運(yùn)行數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,隨時(shí)核對(duì)計(jì)算機(jī)。嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和處方制度，年度檢查工作進(jìn)行順利，庫(kù)存藥品做到電腦數(shù)與賬本相符，賬物相符，無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生。且檢查藥品做到了心里有數(shù)、擺放合理、整齊。
二、做好藥品管理。
藥品入庫(kù)后，認(rèn)真做好進(jìn)藥的查對(duì)和驗(yàn)收，藥品的效期管理和藥品的日常養(yǎng)護(hù)。在工作中根據(jù)季節(jié)的變化和門診的用藥情況及時(shí)調(diào)整進(jìn)藥計(jì)劃少量多次進(jìn)藥，做到藥品常用常新，同時(shí)還能節(jié)省大量的進(jìn)藥資金。
三、做好財(cái)務(wù)對(duì)賬工作。
1、根據(jù)醫(yī)院的統(tǒng)一管理及要求，于每天進(jìn)行結(jié)賬并及時(shí)上交金額及財(cái)務(wù)報(bào)表。特殊情況接受財(cái)務(wù)室的統(tǒng)一安排及時(shí)結(jié)賬并上交金額及財(cái)務(wù)報(bào)表。盤庫(kù)結(jié)束后及時(shí)匯總相關(guān)信息送交財(cái)務(wù)，做到藥房帳物相符，本年度財(cái)務(wù)工作基本做到了結(jié)賬及時(shí)、準(zhǔn)確。
2、20xx年我院開(kāi)展醫(yī)保刷卡實(shí)時(shí)結(jié)算工作，截止20xx年12月1日，共計(jì)進(jìn)行門診刷卡結(jié)算交易肆千多人次，數(shù)據(jù)上傳做到了及時(shí)、準(zhǔn)確，登記詳細(xì)、及時(shí)。上報(bào)及結(jié)算、對(duì)賬工作及時(shí)、準(zhǔn)確，未出現(xiàn)異常。
四、規(guī)范抗菌藥物管理。
嚴(yán)格處方管理，按照藥劑人員處方調(diào)配操作規(guī)程調(diào)配處方，嚴(yán)格比對(duì)。每日與醫(yī)生進(jìn)行處方檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、及時(shí)更正。加強(qiáng)抗生素藥物的合理使用的管理，每季度開(kāi)展例會(huì)，檢查處方用藥情況，作出處方點(diǎn)評(píng)工作，每月做好抗菌藥物動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)，了解抗菌藥物的使用情況。
五、規(guī)范特殊藥品管理。
對(duì)毒麻精神的藥品嚴(yán)格按“一雙四專交接班”管理，即：專人、專柜、雙鎖、專賬、專用處方、并嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度。本年度院內(nèi)做到了處方、藥品、庫(kù)存的`統(tǒng)一，未出現(xiàn)無(wú)處方藥品的發(fā)放、及藥品缺失等問(wèn)題。
六、做好藥房各種表格的登記。
1、藥品不良反應(yīng)/事件報(bào)告表：加強(qiáng)對(duì)藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測(cè)與收集工作，及時(shí)向上級(jí)衛(wèi)生部門報(bào)告，利用院內(nèi)的有利條件與護(hù)士長(zhǎng)及時(shí)做好溝通。本年度未發(fā)生藥品不良反應(yīng)。
2、溫濕度、冰箱溫度登記：加強(qiáng)醫(yī)院藥房藥品的管理，對(duì)庫(kù)房藥品的存儲(chǔ)條件進(jìn)行規(guī)范，每日觀察溫度、濕度的變化，并做好登記工作。隨時(shí)觀察及調(diào)整冰箱溫度，并及時(shí)登記。
七、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高服務(wù)質(zhì)量。
認(rèn)真學(xué)習(xí)藥物知識(shí)，嚴(yán)格按照《醫(yī)院處方管理制度》《藥房調(diào)劑工作制度》《藥房調(diào)劑職責(zé)》的規(guī)定調(diào)劑藥品，堅(jiān)持清查比對(duì)，嚴(yán)防發(fā)生差錯(cuò)事故，熟練掌握了藥房調(diào)劑工作制度，藥房調(diào)劑職責(zé)。一年來(lái)做到了全心全意為患者服務(wù)，以禮待人，熱情服務(wù)，耐心解答問(wèn)題，在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
20xx年度，我們?cè)诿β抵许樌瓿闪烁麟A段的工作任務(wù)，同時(shí)感謝醫(yī)院各科室、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持，感謝各項(xiàng)檢查的有利開(kāi)展，綜合全年質(zhì)量互查結(jié)果，藥房質(zhì)量檢查還有不盡人意之處但作為藥劑管理人員我們需要以質(zhì)量考核為基準(zhǔn)上去評(píng)價(jià)自己的工作，我們?cè)谂Φ耐晟谱晕摇＝窈笪覀儠?huì)在各項(xiàng)不足中彌補(bǔ)自己的缺點(diǎn)，逐漸完善各項(xiàng)工作。
衛(wèi)生院年度工作總結(jié) 3
按照縣衛(wèi)計(jì)局要求，我院認(rèn)真貫徹落實(shí)20xx年全縣衛(wèi)生計(jì)生工作會(huì)議精神，圍繞年度重點(diǎn)工作目標(biāo)要求完成各項(xiàng)工作，年來(lái)，我院在縣衛(wèi)計(jì)局和當(dāng)?shù)攸h委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各級(jí)業(yè)務(wù)主管部門大力支持及指導(dǎo)下，根據(jù)縣衛(wèi)計(jì)局年初下達(dá)的重點(diǎn)工作任務(wù)及考核方法，結(jié)合我院的實(shí)際情況，積極落實(shí)工作任務(wù)，制定了考核方法及管理方法，建立健全各項(xiàng)管理制度，有效的提供職工積極性，在全院職工共同幫助下，在全鎮(zhèn)人民共同參入下，在患者相互配合下，通過(guò)全院職工努力工作，根本完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下，請(qǐng)審閱。
一、根本情況
我鎮(zhèn)效勞人口是5215人，5個(gè)行政村。衛(wèi)生院編制8人，實(shí)際在崗8人,其中，編內(nèi)人員4人，臨聘聘人員4名。我院主要承當(dāng)根本醫(yī)療效勞和社會(huì)公共衛(wèi)生效勞，醫(yī)療中設(shè)有內(nèi)外婦兒科、中醫(yī)、功能科室等3個(gè)，開(kāi)設(shè)病床6張，可以開(kāi)展心電圖，B超，血、尿常規(guī)，血糖等輔助檢查。社會(huì)醫(yī)療主要是:疾病控制、婦幼保健、計(jì)生效勞、公共衛(wèi)生等工作。
二、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、改變觀念，樹(shù)立形象
1、帶著全院職工認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大會(huì)議精神。從我院實(shí)際出發(fā)，改良創(chuàng)新，求真實(shí)效，促進(jìn)社會(huì)和諧，效勞人民群眾，開(kāi)展當(dāng)?shù)蒯t(yī)療衛(wèi)生事業(yè);
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)新醫(yī)改政策，堅(jiān)決執(zhí)行藥品“三統(tǒng)一”政策，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)為人民效勞，創(chuàng)立人民滿意衛(wèi)生站等活動(dòng)。
3、學(xué)習(xí)法律法規(guī)及各項(xiàng)政策。當(dāng)前醫(yī)護(hù)人員必須要學(xué)法律、懂法律，用法律來(lái)保護(hù)自己，發(fā)揮自己才能，效勞于廣闊人民群眾;要求職工要學(xué)好，做好，宣傳到位，效勞好人民群眾。
4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，制定學(xué)習(xí)方案，采取自學(xué)、相互學(xué)習(xí)，長(zhǎng)期學(xué)習(xí)，集中學(xué)習(xí)的方法，提高自己業(yè)務(wù)能力和理論水平。
5、學(xué)習(xí)相關(guān)文件精神。深刻領(lǐng)會(huì)全縣衛(wèi)生工作精神及文件要求，緊緊圍繞醫(yī)療質(zhì)量、安全、效勞等方面，進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)站管理，提高效勞質(zhì)量，建立建全各項(xiàng)規(guī)章制度、加強(qiáng)內(nèi)部管理、標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)療行為，提高醫(yī)技水平、轉(zhuǎn)變效勞態(tài)度，堅(jiān)決杜絕防范醫(yī)療糾紛和事故發(fā)生。只有做到勤學(xué)、勤動(dòng)腦筋、才能適應(yīng)本時(shí)期的醫(yī)療工作。
三、所作的工作
一年來(lái)，帶著全院職工，共同努力、艱苦奮斗，完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作。截止六月初診療人次2100余人次，醫(yī)療收入51萬(wàn)余元，累計(jì)出院102人次，住院收入7.6萬(wàn)余元，在日常工作中。全院職工能夠各負(fù)其責(zé)，團(tuán)結(jié)一致、努力提高業(yè)務(wù)水平，改變效勞能力，制定工作規(guī)劃，狠抓落實(shí)。建立健全各項(xiàng)管理制度及績(jī)效考核方法，主要做了以下幾方面的工作:
1.加強(qiáng)管理，嚴(yán)格考核，優(yōu)化人才環(huán)境。
在日常管理中，我院堅(jiān)持了按規(guī)章制度辦事，努力為人才開(kāi)展創(chuàng)造公平、公正的干事環(huán)境。通過(guò)認(rèn)真研究，精心安排，把各項(xiàng)工作落實(shí)到人。建立了一套適應(yīng)我院的管理制度，用制度管人、用制度凝聚人心，采取了獎(jiǎng)罰清楚、多勞多得、不勞不得。制定了績(jī)效考核分配方案，績(jī)效分配向臨床崗位傾斜，嚴(yán)格按照績(jī)效工資分配方案進(jìn)行考核，拉升收入分配檔次，提高職工工作積極性。
2.醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)及行風(fēng)建設(shè)工作
組織全院職工共同學(xué)習(xí)，使我院醫(yī)務(wù)人員在工作中做到衣著整潔、言行文明、禮貌待人、態(tài)度友善。用醫(yī)德標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，效勞患者。以創(chuàng)立文明精神來(lái)要求職工、衡量個(gè)人的效勞能力，在醫(yī)療效勞上有了改變，在醫(yī)療技術(shù)上有了提高，樹(shù)立良好的個(gè)人形象。
3.醫(yī)療質(zhì)量管理進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)。
通過(guò)組織“三基三嚴(yán)”學(xué)習(xí)、同時(shí)進(jìn)行評(píng)比、使我院醫(yī)技水平比以前有較大的提高，通過(guò)定期學(xué)習(xí)處方管理方法，病歷書(shū)寫根本標(biāo)準(zhǔn)方法標(biāo)準(zhǔn)和合理用藥，抗生素的應(yīng)用系列書(shū)籍，使我院的病歷文書(shū)、處方書(shū)寫、更加標(biāo)準(zhǔn)化，臨床合理用藥、抗生素使用有了較大的轉(zhuǎn)變。
5.新型合作醫(yī)療工作進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)。
合作醫(yī)療政策是一項(xiàng)惠民工程，要求全院職工要學(xué)好政策，要深刻領(lǐng)會(huì)掌握好政策，宣傳好政策，落實(shí)好政策，目的是為人民效勞好，有效地解決了“看病難、看病貴”的問(wèn)題，為廣闊人民提供根本醫(yī)療效勞，確保廣闊人民的身體健康。加大宣傳合療優(yōu)惠政策力度。讓病人有病到醫(yī)站治療，把合療報(bào)銷情況告知病人，讓患者明明白白的消費(fèi)，讓患者滿意，使患者真正的得到了實(shí)惠，同時(shí)也讓患者為我們宣傳好合療政策，讓廣闊患者更加了解新農(nóng)合這項(xiàng)惠民政策。截至目前，發(fā)放合療宣傳冊(cè)400余本，宣傳單1500張，召開(kāi)村醫(yī)合療知識(shí)培訓(xùn)4次。截止12月底我院住出院病人102人，無(wú)一例降低入院門檻，小病大治的住院病人，嚴(yán)格按照臨床路徑收治住院病人，門診病人5600余人次，保障了合療資金的穩(wěn)定運(yùn)行。
6.加強(qiáng)慢性病管理和老年人健康管理工作。
公共衛(wèi)生是新醫(yī)改重要組成局部，也是一項(xiàng)惠民工程，是鎮(zhèn)村一體化共同的工作，要求衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室共同來(lái)完成此項(xiàng)工作，提供公共衛(wèi)生效勞，確保人民身體健康為目的。截至目前，我院在人員緊張的情況下，積極開(kāi)展公共衛(wèi)生工作，全鎮(zhèn)居民5215人，建立居民紙質(zhì)檔案5215人，建檔率為100%，65歲以上老人建檔720人，電子檔案錄入542份。重癥精神病建檔15份，納入管理15人，電子檔案錄入15份。糖尿病人建檔21份，納入管理21人，電子檔案錄入4份。高血壓病人建檔334人，納入管理334人，電子檔案錄入334份。0-6歲兒童標(biāo)準(zhǔn)化管理342人。孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理33人，產(chǎn)前保健效勞電子檔案錄入235份。首次血糖測(cè)量303人。首次血壓測(cè)量1600余人。累計(jì)發(fā)放各類健康宣傳資料14種6000余份。舉辦健康教育宣傳欄12/期。結(jié)核病轉(zhuǎn)診12人/次。轉(zhuǎn)診其他傳染病2例。局部工作未能到達(dá)上級(jí)要求，正在積極進(jìn)行中。
7.繼續(xù)加強(qiáng)藥品“三統(tǒng)一”管理。
我院自實(shí)行藥品“三統(tǒng)一”以來(lái)，積極響應(yīng)省藥品“三統(tǒng)一”政策，改變醫(yī)生和患者的用藥習(xí)慣。截至目前，全鎮(zhèn)藥品“三統(tǒng)一”為全覆蓋，一個(gè)衛(wèi)生院，4個(gè)衛(wèi)生室，健全藥品購(gòu)銷臺(tái)賬。我院藥房現(xiàn)有藥品“三統(tǒng)一”藥品全為藥品“三統(tǒng)一”中標(biāo)藥物，已到達(dá)藥品“三統(tǒng)一”所要求的標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)按時(shí)為村衛(wèi)生上報(bào)藥品方案，定期對(duì)村衛(wèi)生室進(jìn)行督導(dǎo)檢查，建立健全根本藥物管理制度，管理方法，考核標(biāo)準(zhǔn)。
8.防疫婦幼工作進(jìn)一步加強(qiáng)。
經(jīng)過(guò)加大宣傳、進(jìn)行組織培訓(xùn)、采取全社會(huì)共同參與的工作方法，確保婦女兒童身體健康。截至目前，我院在常規(guī)方案免疫工作中，繼續(xù)采取一月一訓(xùn)一運(yùn)轉(zhuǎn)一小結(jié)一督導(dǎo)一上報(bào)工作方法。做好卡證相符，接種率達(dá)99%以上。對(duì)傳染病工作，實(shí)行網(wǎng)絡(luò)直報(bào)，門診有登記，傳染病有登記本，有傳染病登記卡;加強(qiáng)結(jié)核病管理，宣傳結(jié)核病知識(shí)，免費(fèi)治療結(jié)核病，截至目前轉(zhuǎn)診疑似結(jié)核病人5例。發(fā)放宣傳材料200余份。婦幼工作，截至目前，全鎮(zhèn)0-6歲兒童共有342人，全部完成兒童系統(tǒng)管理及公共衛(wèi)生檔案管理，兒童系統(tǒng)管理率為100%。截止目前共出生 7人，全部住院分娩，建檔率為100%，建卡率為100%。早孕建卡24人，建卡率為100%，孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理24人，住站分娩達(dá)42人，住站分娩率為100%,產(chǎn)后訪視7人，訪視率為100%，母乳喂養(yǎng)7人，喂養(yǎng)率為100%，對(duì)孕婦進(jìn)行全程跟蹤管理。無(wú)孕產(chǎn)婦死亡。加大預(yù)防與控制出生缺陷跟蹤力度，主要是加大宣傳，業(yè)務(wù)培訓(xùn)，發(fā)放宣傳材料300余份，板報(bào)12期，共發(fā)放葉酸55瓶。
9.進(jìn)一步加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作。
高度重視衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作，按要求對(duì)轄區(qū)內(nèi)協(xié)管對(duì)象建立一戶一檔，同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)學(xué)校、公共場(chǎng)所、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、非法行醫(yī)、水源地進(jìn)行監(jiān)督巡查。在重大節(jié)日突發(fā)性公共衛(wèi)生事件發(fā)生。截至目前共督導(dǎo)巡查4次。
10.加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，信訪和維護(hù)穩(wěn)定工作。
保證衛(wèi)生院內(nèi)部穩(wěn)定，工作秩序正常。對(duì)醫(yī)療安全工作常抓不懈。通過(guò)自查自糾，及時(shí)整改存在的安全隱患，做到萬(wàn)無(wú)一失，杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生。加強(qiáng)職工思想政治學(xué)習(xí)，提高防范意思，做好解釋疏導(dǎo)，注意發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)化解，杜絕越級(jí)上訪事件發(fā)生。組織職工開(kāi)展消防演練工作，做好安全用電、防火、防盜等工作。
11.開(kāi)展健康扶貧工作
太山廟鎮(zhèn)建檔立卡貧困戶521戶1392人(其中因病致貧103戶285人)。我院在3月初到各村對(duì)貧困戶進(jìn)行了集中體檢，體檢人數(shù)300余人，4月中旬聯(lián)系縣醫(yī)院包掛太山廟鎮(zhèn)的責(zé)任醫(yī)師團(tuán)隊(duì)，在衛(wèi)生院對(duì)貧困戶進(jìn)行了免費(fèi)健康體檢，體檢人數(shù)210余人。5月初我院組織各村責(zé)任醫(yī)師團(tuán)隊(duì)，入戶進(jìn)行簽約效勞和體檢，體檢人數(shù)460余人。截止目前，我院對(duì)轄區(qū)內(nèi)貧困戶上門簽約效勞已有4次，累計(jì)體檢人數(shù)1270余人，體檢率90%以上。因局部貧困戶長(zhǎng)期外出務(wù)工或未在本地居住，未能進(jìn)行體檢，根本到達(dá)了上級(jí)的工作要求。
12.全面開(kāi)展衛(wèi)生信息化工作
我院以信息化創(chuàng)立工作為契機(jī)，成立我院衛(wèi)生信息化工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組織專人負(fù)責(zé)工作安排，組織開(kāi)展站內(nèi)職工進(jìn)行信息化業(yè)務(wù)培訓(xùn)，信息化系統(tǒng)管理員到村衛(wèi)生室手把手的對(duì)村醫(yī)進(jìn)行信息化業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn)，截止目前我院全體職工對(duì)各個(gè)衛(wèi)生信息化平臺(tái)均能熟練操作，太山村、雙建村、長(zhǎng)坪村衛(wèi)生室也根本能通過(guò)HIS系統(tǒng)完成日常診療工作，同時(shí)也能夠較好運(yùn)用公共衛(wèi)生信息平臺(tái)完成各項(xiàng)公衛(wèi)工作的電腦錄入。
四、存在的缺乏
經(jīng)過(guò)年的'努力工作，全院職工愛(ài)崗敬業(yè)、任勞任怨、努力工作完成了以上工作，但與上級(jí)的要求還有一定的差距，主要缺乏之處有：
1.局部公共衛(wèi)生工作未到達(dá)上級(jí)要求。
2.村衛(wèi)生室信息化操作不太熟練。
3健康扶貧政策宣傳力度缺乏，貧困戶對(duì)健康扶貧政策知曉率不高。
4.衛(wèi)生院人員嚴(yán)重缺乏，公衛(wèi)人員極不穩(wěn)定，今年已有兩名公衛(wèi)人員被借調(diào)縣衛(wèi)計(jì)局，導(dǎo)致我院人員極度短缺，公衛(wèi)工作較去年有所滑坡。
五、下一步打算和一些希望
下一步打算：
1.進(jìn)一步加強(qiáng)健康扶貧工作，每季度按時(shí)入戶簽約效勞，完善效勞手冊(cè)填寫，積極開(kāi)展貧困人口免費(fèi)健康體檢工作，力爭(zhēng)到達(dá)全覆蓋。
2.不斷提高業(yè)務(wù)技能和效勞水平，以更好的效勞水平和業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)技為患者解除病痛，努力做到常見(jiàn)病不出鎮(zhèn)。
3.加大對(duì)村衛(wèi)生室信息化工作的培訓(xùn)力度，努力讓已開(kāi)展信息化工作的村衛(wèi)生室能熟練掌握信息化工作。
4.大力宣傳新醫(yī)改政策、公共衛(wèi)生效勞、新型農(nóng)村合作醫(yī)療、寧陜縣貧困人口“四重保障”等惠民政策，讓老百姓得實(shí)惠。
希望縣衛(wèi)計(jì)局能相對(duì)讓我院人員穩(wěn)定，同時(shí)能根據(jù)我院情況解決人員缺乏的問(wèn)題，或者能撥付相關(guān)經(jīng)費(fèi)，由我院自行臨聘工作人員，讓我院能更好開(kāi)展。2019年希望縣衛(wèi)計(jì)局能對(duì)我院支持一些資金，更換局部老舊的辦公設(shè)備，完善新衛(wèi)生院的醫(yī)療效勞設(shè)施、功能科室建設(shè)和附屬工程建設(shè)。新衛(wèi)生院我院需要完善的科室較多，需要的專業(yè)技術(shù)人員較之前增多，目前衛(wèi)生院工作人員只有8人在崗，人員缺乏，希望縣局能再為我院配備2名工作人員，優(yōu)化衛(wèi)生院人員結(jié)構(gòu)，讓衛(wèi)生院能更好開(kāi)展，為全鎮(zhèn)人民提供更好的根本醫(yī)療和公共衛(wèi)生效勞，更好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
衛(wèi)生院年度工作總結(jié) 4
今年，我院婦幼工作在當(dāng)?shù)卣蜕霞?jí)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，以為民辦實(shí)事為宗旨，緊緊依托《母嬰保健法》，堅(jiān)持“以保健為中心，以保障生殖健康為目的，面向基層，面向群體”的婦幼衛(wèi)生工作方針，狠抓住院分娩率和群眾自我保健意識(shí)的提高，努力降低孕產(chǎn)婦、嬰兒和5歲以下兒童死亡率，消除新生兒破傷風(fēng)發(fā)生，各項(xiàng)工作取得了階段性進(jìn)展現(xiàn)將全年工作情況總結(jié)如下。
一、取得的主要成績(jī)：
全年活產(chǎn)數(shù)180人，男93人，女87人，產(chǎn)婦數(shù)179，雙胞胎1，高危35人。孕產(chǎn)婦死亡發(fā)生率0;新生兒破傷風(fēng)發(fā)生率為0;孕產(chǎn)婦產(chǎn)前檢查率100%，高危孕產(chǎn)婦檢出率19.56%、高危孕產(chǎn)婦住院分娩率100%;保健覆蓋率92.4%;16個(gè)村衛(wèi)生室都有比較規(guī)范的婦幼工作健康教育宣傳欄，出生醫(yī)學(xué)證明管理規(guī)范。葉酸發(fā)放80人，共240瓶。
二、主要做法：
(一)在工作中：
我們以實(shí)施七大(孕免、出生缺陷、降消、孕產(chǎn)婦免費(fèi)產(chǎn)前檢查、0-36個(gè)月兒童健康體檢、預(yù)防乙肝、梅毒、艾滋病)項(xiàng)目為契機(jī)，把維護(hù)婦女、兒童健康權(quán)益作為我們核心工作來(lái)抓，全年為完成16村的督查與指導(dǎo)，每月下鄉(xiāng)7日。提高了母嬰保健技術(shù)服務(wù)能力和質(zhì)量，降低了孕產(chǎn)婦和嬰兒死亡率，贏得了社會(huì)的信賴。
(二)規(guī)范孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理工作，提高保健服務(wù)質(zhì)量;建立孕產(chǎn)婦保健卡(手冊(cè))
鎮(zhèn)、村級(jí)婦幼保健人員對(duì)轄區(qū)內(nèi)的孕產(chǎn)婦進(jìn)行摸底，按孕早、中、晚期、產(chǎn)褥期所規(guī)定的檢查項(xiàng)目進(jìn)行系統(tǒng)檢查、監(jiān)護(hù)和保健指導(dǎo)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)高危情況，以確保母親安全。同時(shí)，嚴(yán)格按照高危妊娠評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行篩查與管理。規(guī)范的管理模式使今年無(wú)孕產(chǎn)婦死亡，有效保障了孕產(chǎn)婦的安全。
(四)規(guī)范兒童系統(tǒng)管理
提高兒童保健服務(wù)質(zhì)量;兒童保健嚴(yán)格按照0-6歲兒童健康管理服務(wù)要求建卡、建冊(cè)并進(jìn)行系統(tǒng)健康檢查,全鎮(zhèn)共有7歲以下兒童數(shù)1764人，保健管理1404人，保健管理率98%，3歲以下兒童系統(tǒng)管理577人，對(duì)5歲以下兒童進(jìn)行了營(yíng)養(yǎng)評(píng)價(jià)，實(shí)查人數(shù)982人。同時(shí)積極與計(jì)劃免疫工作人員配合做好0-7歲兒童的計(jì)劃免疫接種工作，有效的防止了傳染病的`發(fā)生，全年無(wú)兒童死亡。
(五)加強(qiáng)婦幼項(xiàng)目工作的管理
在農(nóng)村孕產(chǎn)婦免費(fèi)住院分娩項(xiàng)目組織實(shí)施中做到：管理規(guī)范、組織健全、指導(dǎo)監(jiān)督有力、運(yùn)作規(guī)范、責(zé)任到人、宣傳覆蓋面廣，做到家喻戶曉。同時(shí)積極做貧困救助工實(shí)施范圍，不斷擴(kuò)大救助面。
(六)加大健康教育工作力度，提高群眾自我保健意識(shí)：
注重婦幼保健工作的宣傳力度，在宣傳過(guò)程中把婦幼保健知識(shí)和《母嬰保健法》有機(jī)的結(jié)合在一起，通過(guò)以群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的方式行使宣傳真正普及到廣大群眾中去，使他們知法、懂法、守法，從而提高自我保健意識(shí)，自覺(jué)參與保健。
另一方面以村衛(wèi)生室婦幼服務(wù)區(qū)為陣地，廣泛開(kāi)展孕產(chǎn)婦保健、婦女生殖健康、出生缺陷的干預(yù)、嬰兒喂養(yǎng)等內(nèi)容的咨詢宣教工作。印制《出生缺陷項(xiàng)目》、《孕免》、《孕期保健知識(shí)》等宣傳材料100份、懸掛橫幅、刷寫宣傳標(biāo)語(yǔ)20余條，辦宣傳刊6期。通過(guò)有效的健教活動(dòng)，使健康教育覆蓋面達(dá)到了85%以上，對(duì)整個(gè)婦幼衛(wèi)生工作實(shí)施起到了巨大的推動(dòng)作用。
三、存在的主要問(wèn)題：
1、雖然我院規(guī)范化婦幼門診建設(shè)完成，產(chǎn)科硬件建設(shè)基本達(dá)標(biāo)。
2、村級(jí)網(wǎng)底相對(duì)薄弱，多數(shù)防疫員兼婦幼保健員，專業(yè)人員少，不便行使保健員職責(zé)，群眾落后的思想仍然存在，增補(bǔ)葉酸工作難度大，許多產(chǎn)婦及家屬不理解、不支持、不配合外還有我們的工作人員宣傳不到位、底子不清導(dǎo)致出生缺陷發(fā)生率仍然存在。
四、明年工作思路：
1、加強(qiáng)流動(dòng)人口中孕產(chǎn)婦的保健管理。
2、進(jìn)一步擴(kuò)大宣傳面，充分利用各種群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式，普及預(yù)防出生缺陷的科普知識(shí)，加大預(yù)防與控制出生缺陷工作力度。
3、積極啟功醫(yī)院產(chǎn)科業(yè)務(wù)，拓展服務(wù)范圍，把保健與臨床緊密的結(jié)合在一起，強(qiáng)化業(yè)務(wù)技術(shù)指導(dǎo)，提升服務(wù)水準(zhǔn)，努力做好本轄區(qū)的婦幼公共衛(wèi)生服務(wù)管理工作，為區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社合和諧、家庭幸福，貢獻(xiàn)我們的力量
衛(wèi)生院年度工作總結(jié) 5
在市衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，衛(wèi)生院全體職工上下一致，齊心協(xié)力，緊緊抓住醫(yī)改機(jī)遇，堅(jiān)持以基本醫(yī)療服務(wù)和基本公共衛(wèi)生服務(wù)為主線，以優(yōu)化服務(wù)“滿意杯”創(chuàng)建服務(wù)為載體，為確保轄區(qū)人民健康做出了一定貢獻(xiàn)。為更好的完成20xx年度各項(xiàng)工作任務(wù)，根據(jù)市衛(wèi)生局工作要求，先將我院20xx年度工作總結(jié)如下：
一、 基本醫(yī)療服務(wù)：
基本醫(yī)療服務(wù)是基層醫(yī)院的基本職能。為確保完成基本醫(yī)療服務(wù)各項(xiàng)工作任務(wù)，20xx年我院圍繞醫(yī)療質(zhì)量管理，認(rèn)真開(kāi)展了以下工作：
1. 認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹落實(shí)醫(yī)療核心制度：
醫(yī)療核心制度的全面落實(shí)，是確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的根本所在。根據(jù)工作要求，我院每周組織一次院醫(yī)療質(zhì)量會(huì)，每日晨間組織病房醫(yī)護(hù)進(jìn)行交接班，以此為契機(jī)，認(rèn)真開(kāi)展首診負(fù)責(zé)制、三級(jí)醫(yī)師查房制、疑難及死亡病例討論制、分級(jí)護(hù)理制、查對(duì)制度等核心制度的學(xué)習(xí)與督導(dǎo)檢查。通過(guò)努力，全體醫(yī)護(hù)人員都能提高認(rèn)識(shí)，自己規(guī)范診療行為，有力推動(dòng)了基本醫(yī)療服務(wù)的開(kāi)展，確保醫(yī)療安全。
2.加強(qiáng)醫(yī)療護(hù)理文書(shū)書(shū)寫規(guī)范管理：
隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，醫(yī)療護(hù)理文書(shū)不僅是醫(yī)療教育、科研的第一手資料，更是醫(yī)療糾紛處理過(guò)程中維護(hù)醫(yī)護(hù)人員及患者雙方權(quán)益的重要依據(jù)。為不斷提高醫(yī)護(hù)人員安全意識(shí)，我院一方面通過(guò)會(huì)議強(qiáng)調(diào)，另一方面通過(guò)病例檢查督導(dǎo)，積極引導(dǎo)醫(yī)護(hù)人員自覺(jué)學(xué)習(xí)《山東省病歷書(shū)寫基本規(guī)范》。20xx年，門診處方書(shū)寫合格率≥96%，檢查住院病歷528份，其中甲級(jí)病例522份，占98%，乙級(jí)病例6份，未發(fā)現(xiàn)丙級(jí)病例。
3.積極開(kāi)展抗菌藥物使用管理：
規(guī)范使用抗菌藥物，避免濫用對(duì)人群的危害，是醫(yī)務(wù)人員義不容辭的社會(huì)責(zé)任。我院高度重視抗菌藥物使用管理，按要求進(jìn)行了分級(jí)管理，明確了各級(jí)醫(yī)師的`使用權(quán)限，就抗菌藥物的合理使用尤其是聯(lián)合應(yīng)用問(wèn)題組織了專門學(xué)習(xí)，提高了醫(yī)務(wù)人員合理使用抗菌藥物的能力：認(rèn)真開(kāi)展了抗菌藥物臨床應(yīng)用基本情況調(diào)查，每季度對(duì)使用情況進(jìn)行排名和分析，從而知道臨床合理使用。
4.不斷加強(qiáng)護(hù)理人員業(yè)務(wù)管理：
每周組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次，組織晨間提問(wèn)2次，每月組織理論考試1次，合格率100%。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí)，注重操作技能的提高。為提高效率，創(chuàng)造性的將操作考核貫穿于日常工作之中。注重加強(qiáng)新入院護(hù)士的崗前培訓(xùn)，包括職業(yè)道德、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、專業(yè)知識(shí)、操作考核等，合格者給予上崗。
5.逐步規(guī)范醫(yī)院感染控制：
組織全體醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)了醫(yī)院感染管理規(guī)范，新消毒技術(shù)規(guī)范、醫(yī)院感染控制對(duì)策等內(nèi)容，每月組織一次考試，了解醫(yī)務(wù)人員對(duì)院內(nèi)感染的掌握情況;臨床醫(yī)師常規(guī)對(duì)住院患者進(jìn)行醫(yī)院感染前瞻性調(diào)查，發(fā)現(xiàn)院內(nèi)感染能夠及時(shí)、準(zhǔn)確報(bào)告;堅(jiān)持每月對(duì)治療師、換藥室進(jìn)行紫外線消毒及記錄，一次性用品使用及時(shí)毀形、消毒并處理;病
區(qū)治療室每月84消毒?拖地工作2次，對(duì)出院病床進(jìn)行終末消毒，定期測(cè)試消毒液濃度，堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一巾一濕掃。20xx年，醫(yī)院未發(fā)生院感流行事件。
20xx年，全年門診量7500余人次、住院病人513人。所有住院病人均由主管醫(yī)生進(jìn)行回訪，社會(huì)反響非常好。全年沒(méi)有發(fā)生差錯(cuò)事故和醫(yī)療糾紛，圓滿完成了臨床醫(yī)療工作任務(wù)。
二、 農(nóng)村衛(wèi)生工作：
1.農(nóng)村基本公共衛(wèi)生服務(wù)：
① 全年居民健康檔案電子檔案10806份、錄入率98.2%、合格率100%;
② 共發(fā)教育各種健康教育宣傳資料18604份，按要求每村共開(kāi)展教育課6次，參加群眾4680人次，村衛(wèi)生室設(shè)置2平方米宣傳欄1塊、每?jī)稍赂鼡Q內(nèi)容1次，醫(yī)院設(shè)置2平方米宣傳欄2片，每月更換內(nèi)容1次，均有照片備案;(醫(yī)院每月組織健康教育備課1次，到集市、學(xué)校等場(chǎng)所開(kāi)展結(jié)核病、高血壓病、糖尿病、艾滋病等咨詢活動(dòng)9次)
③認(rèn)真做好免疫規(guī)劃工作，全年為適齡兒童接種乙肝疫苗37人，卡介苗及脊灰疫苗103人，百白破疫苗119人，麻風(fēng)疫苗33人，甲肝疫苗34人，流腦疫苗76人，并根據(jù)市疾控中心工作要求，及時(shí)開(kāi)展了乙肝、麻疹、脊灰的強(qiáng)化免疫、查漏補(bǔ)種和應(yīng)急接種。
④認(rèn)真開(kāi)展轄區(qū)傳染病控制工作，加強(qiáng)對(duì)義務(wù)人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、登記、報(bào)告轄區(qū)內(nèi)傳染病例和疑似病例，全年共報(bào)告47例，無(wú)漏報(bào)現(xiàn)象發(fā)生。
⑤加強(qiáng)兒童及孕產(chǎn)婦保健管理。為轄區(qū)內(nèi)0-6歲兒童建立保健手冊(cè)，1歲內(nèi)每年健康查體4次，2歲和3歲每年健康查體2次。全年共系統(tǒng)化管理和隨訪嬰幼兒87名，對(duì)17名孕產(chǎn)婦進(jìn)行產(chǎn)前和產(chǎn)后尋訪。
⑥對(duì)轄區(qū)內(nèi)65歲以上老年人進(jìn)行登記與管理，開(kāi)展健康危險(xiǎn)因素調(diào)查和一般體格檢查，全年共組織查體2146人次。
⑦加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)村醫(yī)生的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，指導(dǎo)鄉(xiāng)村醫(yī)生協(xié)同、配合醫(yī)院開(kāi)展慢性病管理，全年共隨訪高血壓病人1665人次、糖尿病人360人次、精神病35人次。
1.鎮(zhèn)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理：
20xx年11月份，我市全面啟動(dòng)了鎮(zhèn)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理工作。我院高度重視組織主要負(fù)責(zé)人、公共衛(wèi)生、藥劑、財(cái)務(wù)人員成立了工作小組，制定了我院鎮(zhèn)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理實(shí)施方案。組織鄉(xiāng)村醫(yī)生、多次召開(kāi)座談會(huì)，學(xué)習(xí)上級(jí)文件精神，正確把握政策，最終全部21名鄉(xiāng)村醫(yī)生均表示愿意參加一體化管理。截止目前，已有13處衛(wèi)生室參加了一體化管理，其余8處正處于積極籌備中。
為加強(qiáng)管理，我院制定了一體化衛(wèi)生室考核細(xì)則，包括依法執(zhí)業(yè)、醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)數(shù)量、基本藥物、公共衛(wèi)生、財(cái)務(wù)管理、群眾滿意度等，組織鄉(xiāng)村醫(yī)生多次培訓(xùn)，包括處方書(shū)、寫、門診登記、收據(jù)開(kāi)寫、消毒管理、傳染病登記報(bào)告、醫(yī)療廢物處理、賬冊(cè)管理等方面、印制了宣傳材料，向群眾廣泛宣傳一體化，同時(shí)對(duì)常用基本藥物價(jià)格進(jìn)行了公示，自覺(jué)接受群眾監(jiān)督。
三、 優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作：
我院高度重視優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，自覺(jué)將不斷提高群眾滿意度作為各項(xiàng)工作的第一要?jiǎng)?wù)，創(chuàng)造性地將優(yōu)質(zhì)服務(wù)“滿意杯”創(chuàng)建活動(dòng)和“三好一滿意”活動(dòng)有機(jī)結(jié)合，真心實(shí)意為轄區(qū)群眾服務(wù)：
1. 多次開(kāi)會(huì)強(qiáng)調(diào)、宣傳發(fā)動(dòng)，讓每名職工都能熟知優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的重要性和必要性。都能以高度的責(zé)任感自覺(jué)投身其中。營(yíng)造了優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作濃厚的輿論和活動(dòng)氛圍。
2. 為確保活動(dòng)扎實(shí)推進(jìn)，取得實(shí)效，我院專門制作了展示看板。向群眾廣泛宣傳“三好一滿意”活動(dòng)內(nèi)容及階段性成果，公布中層以上院內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)電話號(hào)碼，積極接受社會(huì)監(jiān)督。
3. 組織職工召開(kāi)座談會(huì)，對(duì)本職工作認(rèn)真剖析，發(fā)現(xiàn)細(xì)節(jié)中的不足，積極予以整改，并作出書(shū)面承諾，指導(dǎo)不斷改進(jìn)工作。
4. 為了讓群眾對(duì)幾年來(lái)各級(jí)黨委、政府、衛(wèi)生行政部門，采取了衛(wèi)生惠民政策及措施有一個(gè)整體的認(rèn)識(shí)，我院就“新農(nóng)合報(bào)銷、高血壓病免費(fèi)治療、基本藥物制度和藥品差價(jià)銷售政策、農(nóng)村本工作衛(wèi)生”等問(wèn)題印制“致廣大群眾的一封信”4000份，通過(guò)鄉(xiāng)村醫(yī)生逐步發(fā)放，每封信都附有院中層領(lǐng)導(dǎo)以上電話，方便群眾有問(wèn)題及時(shí)溝通。
5. 為及時(shí)了解群眾意見(jiàn)，我院與門診、病房分別設(shè)立了意見(jiàn)箱，對(duì)每位出院在離院時(shí)的患者進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，對(duì)所有出院病人于一周內(nèi)進(jìn)行電話回訪。11月份我院又組織了轄區(qū)群眾民意調(diào)查，共撥打電話1804個(gè)，對(duì)于其中提出問(wèn)題的12電話，均由主要領(lǐng)導(dǎo)一一回復(fù)，群眾總體滿意度75%以上。
四、 新型農(nóng)村合作醫(yī)療：
根據(jù)新農(nóng)合辦公室工作要求，20xx年我院繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)廣大群眾的政策宣傳，充分利用村宣傳欄張貼宣傳材料，并通過(guò)鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行發(fā)放新農(nóng)合政策宣傳單。20xx年參合人，嚴(yán)格執(zhí)行包括三級(jí)醫(yī)院在內(nèi)的住院費(fèi)用及時(shí)報(bào)銷制度，報(bào)銷總額元;門診補(bǔ)償了人次，總額元，新農(nóng)合補(bǔ)償元;門診慢病花費(fèi)元，新農(nóng)合補(bǔ)償元。
五、 基本藥物制度實(shí)施：
基本藥物制度和藥品零差價(jià)銷售是醫(yī)改的重要內(nèi)容，對(duì)此我院高度重視，嚴(yán)格按市局要求執(zhí)行相關(guān)政策及措施，不打任何折扣。全年共銷售西藥，中藥元 ，醫(yī)用耗材元。其中基本藥物全省?以上。截止月底，我院取消所有國(guó)家省定基藥以外品種、庫(kù)存藥品全部位于種基藥之中。
20xx年根據(jù)市衛(wèi)生局的統(tǒng)一安排和部署，在各兄弟單位的大力支持下，衛(wèi)生院將一如既往、扎實(shí)工作，切實(shí)為轄區(qū)人民健康做貢獻(xiàn)，各項(xiàng)工作爭(zhēng)取再上新臺(tái)階。
衛(wèi)生院年度工作總結(jié) 6
我院安全生產(chǎn)工作在鄉(xiāng)政府的領(lǐng)導(dǎo)下及衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，在全院干部、職工的配合和支持下，緊緊圍繞衛(wèi)生院安全生產(chǎn)工作中心任務(wù)，始終堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針，以服務(wù)臨床一線為宗旨，認(rèn)真做好衛(wèi)生院內(nèi)部安全生產(chǎn)、治安保衛(wèi)、消防安全工作。現(xiàn)將衛(wèi)生院20xx年安全生產(chǎn)工作總結(jié)如下：
一、衛(wèi)生院安全生產(chǎn)綜合治理工作情況
為切實(shí)做好20xx年的.安全生產(chǎn)工作，根據(jù)衛(wèi)生局的要求，衛(wèi)生院實(shí)行安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任制和治安防范綜合治理，按照“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，讓全院所有科室、職工參與到衛(wèi)生院安全生產(chǎn)工作中去；積極與轄區(qū)村委會(huì)、派出所取得溝通，鄉(xiāng)派出所確定我院為重點(diǎn)防護(hù)目標(biāo)單位，從而更好的預(yù)防和處置衛(wèi)生院突發(fā)事件的發(fā)生；積極建立健全衛(wèi)生院安全生產(chǎn)和治安、消防安全制度，對(duì)衛(wèi)生院安全生產(chǎn)綜合治理工作起到積極作用。
二、提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，層層落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制
1、健全組織機(jī)構(gòu)，嚴(yán)抓措施落實(shí)
領(lǐng)導(dǎo)高度重視，組織機(jī)構(gòu)健全，工作有落實(shí)。成立由衛(wèi)生院院長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng)的安全工作小組，并下設(shè)辦公室，配有專人負(fù)責(zé)日常工作。
2、完善安全生產(chǎn)制度建設(shè)，建立長(zhǎng)效機(jī)制
為確保我院的安全生產(chǎn)，我院根據(jù)自身情況完善衛(wèi)生院各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作制度，堵塞安全生產(chǎn)管理漏洞，細(xì)化各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作措施，圍繞著“治理隱患、防范事故”這一主題，落實(shí)好衛(wèi)生院各項(xiàng)安全生產(chǎn)制度，堅(jiān)持邊自查自糾，邊建立長(zhǎng)效機(jī)制；衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)班子把安全生產(chǎn)工作納入重要議事日程，有針對(duì)性的把安全生產(chǎn)工作提高到衛(wèi)生院日常管理中去。
3、加強(qiáng)檢查，防范事故
（1）衛(wèi)生院有針對(duì)性的要求各科室對(duì)重點(diǎn)部門，重點(diǎn)部位進(jìn)行自查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)給予整改；同時(shí)衛(wèi)生院安全委員會(huì)成員對(duì)各科室的自查結(jié)果進(jìn)行抽查，并現(xiàn)場(chǎng)糾正隱患。
（2）在雨季衛(wèi)生院認(rèn)真執(zhí)行落實(shí)上級(jí)對(duì)地質(zhì)災(zāi)害防治工作要求，對(duì)衛(wèi)生院危房和危地進(jìn)行了深入、細(xì)致的排查。對(duì)存在安全隱患的地點(diǎn)要設(shè)置明顯警示標(biāo)志。
（3）衛(wèi)生院對(duì)院內(nèi)易燃、易爆、有毒、有害危險(xiǎn)化學(xué)品、藥庫(kù)做好安全防范工作。對(duì)衛(wèi)生院職工飯?zhí)茫M(jìn)行嚴(yán)格巡查，查找安全隱患，落實(shí)各項(xiàng)安全生產(chǎn)制度，確保衛(wèi)生院醫(yī)療工作的安全運(yùn)行。
4、加強(qiáng)治安防范管理，嚴(yán)防醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛
我院成立了醫(yī)患糾紛調(diào)解工作領(lǐng)導(dǎo)小組和醫(yī)患糾紛調(diào)解工作專家組，制定了醫(yī)患糾紛調(diào)解工作制度、工作人員崗位職責(zé)和調(diào)解處置流程，衛(wèi)生院加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技術(shù)能力培訓(xùn)，定期對(duì)職工進(jìn)行法律法規(guī)等醫(yī)療安全教育講座，組織醫(yī)療法律法規(guī)及規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，各科室每月進(jìn)行一次醫(yī)療安全學(xué)習(xí)，醫(yī)療安全意識(shí)明顯提高，防范措施到位，近年來(lái)未發(fā)生重大醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛；為衛(wèi)生院安全管理和衛(wèi)生院服務(wù)管理奠定了良好的基礎(chǔ)。
今后，我院將進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，全力抓好安全生產(chǎn)工作，為衛(wèi)生院改革，經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造良好的安全環(huán)境，力爭(zhēng)使我院安全工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。
衛(wèi)生院年度工作總結(jié) 7
我叫xx是良邑鄉(xiāng)衛(wèi)生院的一名普通護(hù)士。時(shí)光如白駒過(guò)隙，一年時(shí)間在不知不覺(jué)中悄悄溜走，過(guò)去的20xx，在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作。較好的完成了20xx工作任務(wù)。具體情況總結(jié)如下：
一、思想道德方面：
在思想上加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高理論和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。始終堅(jiān)持把政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)作為提高政治信念、思想素質(zhì)、工作能力的重要途徑。利用電視、電腦、雜志等媒體關(guān)注國(guó)內(nèi)外形勢(shì)，學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)和有關(guān)政治思想文件、書(shū)籍。在學(xué)習(xí)過(guò)程中，注意理論聯(lián)系實(shí)際的方法，不斷提高自身的認(rèn)識(shí)能力和思想政治素，一直堅(jiān)信人應(yīng)該堅(jiān)守自己的信念和操守，在這個(gè)物欲橫流的社會(huì)，保持內(nèi)心的純凈，言者易，行者難，要耐得住寂寞，有所為，有所不為。全心全意為人民服務(wù)，努力以群眾為中心，要急人民所急，想人民所想，解人民之憂，恪盡職守，守衛(wèi)好老百姓的身體健康！
二、專業(yè)知識(shí)方面：
專業(yè)知識(shí)是服務(wù)好老百姓的基礎(chǔ)，當(dāng)前社會(huì)信息高速發(fā)展，知識(shí)不斷更新，只有不斷地學(xué)習(xí)才跟上時(shí)代的進(jìn)步。所以，我經(jīng)常利用有限的時(shí)間，在網(wǎng)絡(luò)，書(shū)籍等方面了解學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí)，和有經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士及護(hù)士長(zhǎng)互相交流詢問(wèn)，學(xué)習(xí)新知識(shí)，；了解新經(jīng)驗(yàn)，為自己的'專業(yè)輸入更加鮮活的血液，不斷提高和完善自己，為將來(lái)能夠更加游刃有余的完成護(hù)理方面的工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、工作能力方面：
始終要對(duì)護(hù)理工作報(bào)有一腔熱血，心不累則身不累。白衣天使的工作是神圣的，受人敬仰的。我們常常與病魔死神做較量，救死扶傷，兢兢業(yè)業(yè)，象螞蟻一樣工作，象蝴蝶一樣生活，對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。我院的住院病人以老年兒童居多，日常工作中我具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和愛(ài)心，人們對(duì)新生命的誕生生日充滿了喜悅。同樣，在經(jīng)歷了一生辛苦勞作，暮年時(shí)卻又回歸了嬰兒時(shí)期，老人的今天也許就是自己的明天，善待老人，視同親人，多一聲問(wèn)候，多一點(diǎn)微笑，用自己的愛(ài)心陪伴老人走完生命的最后旅程。同時(shí)協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書(shū)的整理工作，認(rèn)真做好醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫工作，醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書(shū)寫規(guī)范，認(rèn)真書(shū)寫一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基（基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能）三嚴(yán)（嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法）。
四、團(tuán)結(jié)協(xié)作方面：
嚴(yán)以律己，寬以待人，不埋怨，不指責(zé)，當(dāng)意見(jiàn)有沖突時(shí)，先想想自己的過(guò)失，有則改之，無(wú)則加勉，空余時(shí)間讀好書(shū)，做好事，工作中分工不分家，為調(diào)節(jié)醫(yī)護(hù)患關(guān)系，構(gòu)建和諧社會(huì)做出努力。
護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè)，作為一名護(hù)士，我時(shí)刻的意識(shí)到我擔(dān)子上的重任，在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)！20xx光已經(jīng)到來(lái)，譬如旭日東升，我將迎著陽(yáng)光，踏步前行！
衛(wèi)生院年度工作總結(jié) 8
高集衛(wèi)生院健康教育工作在上級(jí)部門的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞江蘇省健康教育工作體系信息化管理平臺(tái)中設(shè)置的資料為主線。開(kāi)展一系列系統(tǒng)工作。由院長(zhǎng)王成親自牽頭，廣開(kāi)渠道，大力宣傳疾病預(yù)防、老年人保健、婦女病防治等工作。通過(guò)全院醫(yī)務(wù)人員和村醫(yī)的共同努力。較好的完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)就衛(wèi)生院健康教育工作總結(jié)如下：
一、我院由院長(zhǎng)親自統(tǒng)一部署，由防保站站長(zhǎng)籌劃安排在年初制定了醫(yī)院健康教育行動(dòng)規(guī)劃與方案，扎實(shí)有效地開(kāi)展各項(xiàng)健康教育與健康促進(jìn)工作。醫(yī)院成立健康教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)健康教育宣傳力度，以提高轄區(qū)公眾衛(wèi)生防病意識(shí)，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣和健康行為為宗旨，利用自己所學(xué)的.醫(yī)學(xué)知識(shí)，構(gòu)成以醫(yī)院和鄉(xiāng)醫(yī)組成的健康教育網(wǎng)絡(luò)，充分發(fā)揮健康教育在疾病預(yù)防、醫(yī)療中的作用，并把我院健康教育工作納入科學(xué)化、正規(guī)化、制度化的軌道。
二、我院20XX年開(kāi)展健康教育講座12次，中醫(yī)藥健康知識(shí)講座4次，受益公眾980余人。利用主題宣傳日組織醫(yī)務(wù)人員到街道人群密集地區(qū)開(kāi)展主題宣傳和個(gè)性化咨詢活動(dòng)XX次，每次活動(dòng)都圍繞“宣傳日”主題，每次編印制作5000份宣傳單和宣傳折頁(yè)，2個(gè)橫幅，2塊宣傳板、并設(shè)置咨詢臺(tái)和義診區(qū)，受益群眾3500余人。對(duì)本院職工以及鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行了麻疹、結(jié)核病、肝病、狂犬病、艾滋病、高血壓、糖尿病、孕產(chǎn)婦保健以及心腦血管疾病等相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)。不僅僅使醫(yī)務(wù)人員能充分掌握為全民服務(wù)，更有利于自己提高健康認(rèn)知。門診大廳設(shè)置電子顯示屏，流動(dòng)播放各個(gè)宣傳日的宣傳主題和宣傳資料。全年衛(wèi)生院更換健康教育宣傳欄24次；每村衛(wèi)生室更換宣傳欄12次。對(duì)校園健康教育工作進(jìn)行督導(dǎo)4次，對(duì)轄區(qū)各個(gè)衛(wèi)生室健康教育季宣傳欄更換進(jìn)行督導(dǎo)4次。
三、利用醫(yī)院輸液室、候診室、兒童預(yù)防接種留觀室分別播放健康教育疾病預(yù)防與治療宣傳片、《中國(guó)公民健康素養(yǎng)系列宣傳片》《基本公共衛(wèi)生服務(wù)系列宣傳片》中醫(yī)藥計(jì)720余小時(shí)。大力開(kāi)展禁煙控?zé)熁顒?dòng)，提高群眾對(duì)吸煙危害的認(rèn)識(shí)。在轄區(qū)范圍內(nèi)開(kāi)展慢病、婦幼保健、預(yù)防接種等相關(guān)知識(shí)的健康教育講座、咨詢活動(dòng)。組織義診和健康咨詢，深刻貫徹落實(shí)居民健康體檢，尤其對(duì)重點(diǎn)兒人群進(jìn)行入戶隨訪，充分建立健全居民健康檔案，借此更深入指導(dǎo)人們健康的生活方式，真正到達(dá)健康教育和構(gòu)成健康行為的有機(jī)結(jié)合，使之更好的為人民服務(wù)。
四、制定高集居民健康素養(yǎng)監(jiān)測(cè)評(píng)估方案，成立健康素養(yǎng)項(xiàng)目工作班子和技術(shù)指導(dǎo)質(zhì)量控制小組，每項(xiàng)工作都留有工作計(jì)劃、小結(jié)、照片及時(shí)上傳健康教育信息平臺(tái)。全年完成健康素養(yǎng)網(wǎng)上學(xué)習(xí)系統(tǒng)527卷。
我院健康教育工作取得了必須的成績(jī)，但仍需在工作中改善不足之處，將本著“服務(wù)于民”的宗旨，完善健康教育各目標(biāo)任務(wù)，爭(zhēng)取健康教育工作在農(nóng)村基本公共衛(wèi)生服務(wù)中更上一層樓。
衛(wèi)生院年度工作總結(jié) 9
為切實(shí)抓好我鄉(xiāng)健康保健知識(shí)的宣傳、教育，增強(qiáng)居民自我保健能力，提高居民的健康素質(zhì)。在上級(jí)衛(wèi)生部門的指導(dǎo)以及我院工作計(jì)劃中，及11類50項(xiàng)公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范里，我們深入開(kāi)展健康教育工作，將健康教育工作落實(shí)到人，層層抓落實(shí)，層層把關(guān)，通過(guò)一年的努力，取得了一定的成績(jī)，現(xiàn)將我院20xx健康教育工作情況總結(jié)如下：
一、取得的成績(jī)：
我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視健康教育工作，把此項(xiàng)工作列入了重要議事日程來(lái)抓，并將此項(xiàng)工作納入全院績(jī)效考核內(nèi)容之一，建立健全健康教育內(nèi)容，設(shè)立專職健康教育專干，制定相關(guān)工作制度。調(diào)整了健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組，把健康教育工作落實(shí)到人，層層抓健康教育工作，把，特成立健康教育工作制度。并根據(jù)健康教育有關(guān)文件要求，制定了《健康教育工作計(jì)劃》《健康教育工作制度》《健康教育人員工作職責(zé)》等。我衛(wèi)生院把健康教育工作作為重要工作來(lái)抓，村衛(wèi)生室能積極配合，認(rèn)真籌劃，我院將定期為居民播放、宣傳衛(wèi)生知識(shí)課件，向廣大群眾傳播健康及衛(wèi)生知識(shí)。
我院及各村衛(wèi)生室共設(shè)置健康教育宣傳欄，定期更換宣傳教育內(nèi)容，我院共宣傳健康教育欄12期，及時(shí)協(xié)同村衛(wèi)生室向轄區(qū)居民發(fā)放各種健康教育宣傳資料22415余份。宣傳資料融針對(duì)性、科學(xué)性、實(shí)用性、通俗性、趣味性為一體。除此之外，同時(shí)在宣傳欄內(nèi)增貼各種不同的宣傳資料，例如：結(jié)核病防治，計(jì)劃免疫宣傳，碘缺乏病，艾滋病等宣傳資料。破除迷信，提倡廣大群眾自覺(jué)養(yǎng)成良好的衛(wèi)生健康習(xí)慣。門診設(shè)立健康宣教書(shū)報(bào)資料架，發(fā)放各類健康教育處方、健康宣傳資料、《健康新語(yǔ)》等讀物，可供居民就診時(shí)取閱。
利用各種形式，多渠道全方位的開(kāi)展健康教育宣傳活動(dòng)。在上半年的“結(jié)核病防治日，腫瘤宣傳周“計(jì)劃免疫日”瘧疾宣傳日.及三“八”婦女節(jié)“ 31”世界無(wú)煙日等組織我院醫(yī)務(wù)人員在人群密集的地方舉行健康教育宣傳活動(dòng)，對(duì)育齡婦女和學(xué)生、老年人、慢性病患者開(kāi)設(shè)健康教育隨訪咨詢。同時(shí)發(fā)放各種宣傳材料12500余份，免費(fèi)測(cè)量血壓4892人次。
對(duì)門診患者、體檢居民、各類人群制度并免費(fèi)發(fā)放各種針對(duì)性的健康處方。同時(shí)我們通過(guò)門診宣傳、及入戶隨訪等形式，向患者及家屬開(kāi)展健康教育宣傳，散發(fā)宣傳資料。為了大力推進(jìn)健康素質(zhì)促進(jìn)工作，加快普及健康素養(yǎng)基本知識(shí)與技能，進(jìn)一步提高我鄉(xiāng)居民健康素養(yǎng)綜合水平。我們今年開(kāi)展健康知識(shí)骨干培訓(xùn)6場(chǎng)，開(kāi)展健康教育活動(dòng)18次，參加人次4225人次。
認(rèn)真貫徹落實(shí)市政府頒布的《公共場(chǎng)所禁止吸煙的規(guī)定》，我院積極開(kāi)展了控?zé)熃逃贫恕夺t(yī)院禁煙制度》，設(shè)立了禁煙監(jiān)督崗，配有控?zé)煓z查員，診室、病房等公共場(chǎng)所設(shè)有醒目的禁煙標(biāo)志。
二、存在不足：
1、個(gè)別衛(wèi)生室健康教育工作流于形式。
2、健康教育知曉率低。
三、改進(jìn)措施
1、更好地協(xié)調(diào)各部門之間的.關(guān)系，以便在工作上更好地協(xié)作。
2、加大人力物力投入，更廣范圍、更深層次做好宣傳工作，提高群眾的自我保健意識(shí)。
3、加大健康教育工作的督查力度，每季度對(duì)及村衛(wèi)生室健康教育工作人員進(jìn)入考評(píng)，對(duì)照制度，獎(jiǎng)懲分明，促進(jìn)健康教育工作的順序有序開(kāi)展，力爭(zhēng)把我街道的健康教育工作開(kāi)展的更好，再上一個(gè)臺(tái)階。
衛(wèi)生院年度工作總結(jié) 10
在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，防保科人員團(tuán)結(jié)一致，認(rèn)真對(duì)照基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范，務(wù)實(shí)開(kāi)展工作。截止目前，基本完成了年初制定的計(jì)劃，現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
一、計(jì)劃免疫工作
1、嚴(yán)格按照《預(yù)防接種工作規(guī)范》要求做好了計(jì)劃免疫工作，嚴(yán)格按照“三規(guī)范一意見(jiàn)”及國(guó)家免疫規(guī)劃程序，開(kāi)展預(yù)約、通知、接種工作，做好了4.25計(jì)免宣傳周的宣傳工作;加強(qiáng)了流動(dòng)兒童的管理; 及時(shí)掌握本轄區(qū)人口變動(dòng)及接種情況，按規(guī)定建立各類登記，新生兒30天建卡率達(dá)100%，國(guó)家免疫規(guī)劃疫苗接種率達(dá)95%以上。
2、嚴(yán)格疫苗管理，疫苗領(lǐng)發(fā)記錄完整，做好疫苗出入庫(kù)登記、冰箱溫度登記確保了疫苗效價(jià)。
3、按要求做好二類疫苗的宣傳、接種工作。
4、做好了預(yù)防接種副反應(yīng)的監(jiān)測(cè)工作，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，杜絕接種事故發(fā)生。
5、及時(shí)上報(bào)了各類報(bào)表，認(rèn)真完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)指令性任務(wù)
二、傳染病防治工作
1、制定了《20xx年傳染病防控預(yù)案》，提前做好春季傳染病防控各項(xiàng)措施，加強(qiáng)了手足口病等傳染病的防控;確保轄區(qū)不出現(xiàn)疫情暴發(fā)和流行;加強(qiáng)了醫(yī)務(wù)人員的傳染病防治法及信息報(bào)告、各類傳染病防治知識(shí)的'培訓(xùn)，提高醫(yī)務(wù)人員預(yù)防、發(fā)現(xiàn)、及鑒別各類傳染病能力;網(wǎng)絡(luò)直報(bào)專職人員嚴(yán)格按照《傳染病防治法》等要求，及時(shí)直報(bào)傳染病，每月開(kāi)展傳染病漏報(bào)自查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。協(xié)助上級(jí)開(kāi)展傳染病流調(diào)工作。
2、及時(shí)、準(zhǔn)確地完成法定傳染病及公共衛(wèi)生突發(fā)事件的網(wǎng)絡(luò)報(bào)告工作。傳染病報(bào)告率達(dá)100%，網(wǎng)絡(luò)直報(bào)及時(shí)率達(dá)100%。
3、定期到各科室進(jìn)行疫情監(jiān)測(cè)工作，開(kāi)展傳染病自查，防止漏報(bào)、遲報(bào)。
三、結(jié)核病專項(xiàng)管理
認(rèn)真完成了縣CDC分配的涂陽(yáng)肺結(jié)核病人數(shù)和疑似肺結(jié)核病人數(shù)。采取的措施：
1、加強(qiáng)培訓(xùn)提高臨床醫(yī)師發(fā)現(xiàn)疑似肺結(jié)核病人的能力;
2、加強(qiáng)宣傳提高轄區(qū)居民對(duì)肺結(jié)核疾病的認(rèn)識(shí)。
四、 積極開(kāi)展院內(nèi)健康教育工作。
根據(jù)季節(jié)及疾病變換及時(shí)更換院內(nèi)宣傳欄的宣傳內(nèi)容，并認(rèn)真作好資料的存檔。今年共轉(zhuǎn)診結(jié)核疑似病人110人，項(xiàng)目病人25例。衛(wèi)生院結(jié)核病專職人員及鄉(xiāng)醫(yī)認(rèn)真對(duì)項(xiàng)目病人開(kāi)展了督導(dǎo)。
五、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目
在上級(jí)及院委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，務(wù)實(shí)、創(chuàng)新開(kāi)展基本公共衛(wèi)生服務(wù)管理。對(duì)10項(xiàng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目，我們的基本公共衛(wèi)生服務(wù)小組，嚴(yán)格按照《基本公共衛(wèi)生服務(wù)管理規(guī)范》要求，深入農(nóng)村，開(kāi)展建檔、慢性病管理、重性精神病管理，孕產(chǎn)婦管理、0-6歲兒童管理、大力開(kāi)展健康教育、傳染病管理、免疫規(guī)劃工作;并在上級(jí)的指導(dǎo)下，務(wù)實(shí)開(kāi)展了衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作等一系列服務(wù)管理，受到群眾的好評(píng)。
六、婦幼兒童保健工作
1、積極開(kāi)展了孕產(chǎn)婦保健管理工作，規(guī)范填寫保健卡，早孕建卡率達(dá)到95%以上。完善高危孕產(chǎn)婦的管理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)管理，適時(shí)轉(zhuǎn)診，降低孕產(chǎn)婦死亡率。
2、認(rèn)真開(kāi)展兒童體檢工作，規(guī)范管理體弱兒。開(kāi)展新生兒甲狀腺功能低下和尿碘檢查工作。
3、按時(shí)參加市保健院的例會(huì)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，認(rèn)真完成各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表，及時(shí)地進(jìn)行了上報(bào)。
七、一體化管理
積極響應(yīng)上級(jí)要求，推進(jìn)一體化管理工作。院班子和防保科全體鄉(xiāng)醫(yī)，積極響應(yīng)政府要求，為一體化管理順利實(shí)施打下基礎(chǔ)。目前，全鄉(xiāng)15個(gè)一體化衛(wèi)生室深入貫徹落實(shí)衛(wèi)生局的指示，大力宣傳基本藥物制度，嚴(yán)格實(shí)行藥品0差率銷售，致力于為群眾打造安全可靠、公平可及、優(yōu)質(zhì)經(jīng)濟(jì)的醫(yī)療環(huán)境而努力。
衛(wèi)生院年度工作總結(jié) 11
在xxx院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在同事們的幫助下，本人努力提高黨性修養(yǎng)，強(qiáng)化宗旨意識(shí)和服務(wù)理念，立足本職崗位，顧大局，重操行，抓工作，講學(xué)習(xí)，嚴(yán)守財(cái)經(jīng)紀(jì)律底線，熱心服務(wù)廣大員工，全面完成了20xx-20xx年度的各項(xiàng)任務(wù)。
一、思想方面:
積極參加“講黨性修養(yǎng),樹(shù)良好作風(fēng),促科學(xué)發(fā)展”主題教育活動(dòng)。利用參加民主生活會(huì)，撰寫思想報(bào)告等形式，對(duì)照自身存在的問(wèn)題，深刻剖析思想根源，積極查擺問(wèn)題，認(rèn)真開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)。通過(guò)學(xué)習(xí)，達(dá)到了“提高素質(zhì)，改變形象，推動(dòng)工作”的目的。
二、工作方面:
認(rèn)真履行出納崗位職責(zé)，恪盡職守，愛(ài)崗敬業(yè)，團(tuán)結(jié)同志，嚴(yán)守紀(jì)律，踏實(shí)工作，受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的好評(píng)。
(一)積極開(kāi)展日常財(cái)務(wù)管理工作。作為財(cái)務(wù)戰(zhàn)線的一名“新兵”，本人始終以“小學(xué)生”的心態(tài)嚴(yán)格要求自己，虛心學(xué)習(xí)，不恥下問(wèn)。工作耐心細(xì)致，服務(wù)熱情主動(dòng)，收付一絲不茍，編表有條不紊，記賬有板有眼，工作任勞任怨，克服了孩子年齡小，學(xué)習(xí)壓力大，工作任務(wù)重等困難，順利完成了年初預(yù)算，年終決算，催收租金，申報(bào)經(jīng)費(fèi)，保障開(kāi)支等常規(guī)性財(cái)務(wù)工作。由于工作細(xì)致，全年未發(fā)生現(xiàn)金收付差錯(cuò)。
(二)嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律和結(jié)算管理規(guī)定。年初，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)法律法規(guī)，參與完善全院的財(cái)務(wù)規(guī)章和內(nèi)控制度建設(shè)。從加強(qiáng)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作入手，嚴(yán)格收付程序，細(xì)化報(bào)賬流程，審核票據(jù)真?zhèn)危婪抖悇?wù)風(fēng)險(xiǎn)，堅(jiān)持“日清月結(jié)”。“看好錢袋子,記好賬本子,緊把收付關(guān)”。嚴(yán)格執(zhí)行資金預(yù)算管理制度，不擠占、不挪用，保證專款專用。月底，開(kāi)展自查“回頭看”活動(dòng)，不留問(wèn)題“死角”。全年未發(fā)生“坐支現(xiàn)金”、大額現(xiàn)金結(jié)算、私設(shè)“小金庫(kù)”等違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律的問(wèn)題。
(三)加強(qiáng)與財(cái)政、社保、銀行等部門的溝通聯(lián)系。本單位屬于財(cái)政全額預(yù)算管理部門。財(cái)政資金能否及時(shí)、足額撥付，對(duì)全院的正常運(yùn)轉(zhuǎn)關(guān)系重大，社會(huì)統(tǒng)籌費(fèi)用能否按時(shí)繳納，與職工的切身利益息息相關(guān)。本人不辭辛苦，不厭其煩，夙興夜寐，風(fēng)雨無(wú)阻，經(jīng)常在省財(cái)政廳、省醫(yī)保中心、省直住房公積金管理中心、開(kāi)戶銀行之間往來(lái)奔波，申領(lǐng)經(jīng)費(fèi)，上報(bào)資料，核對(duì)資金，精打細(xì)算，保證支付，順利完成了全年的`各項(xiàng)工作。
(四)做好其他份內(nèi)事務(wù)。本部門除了負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)工作，還分管本單位的資產(chǎn)管理，人事管理，工商年審，醫(yī)保、公積金核算、年檢，收取水電費(fèi)等其他具體而繁瑣的業(yè)務(wù)。本人積極協(xié)助主管會(huì)計(jì)開(kāi)展工作，加班加點(diǎn)，不講條件，不計(jì)報(bào)酬，勇挑重?fù)?dān)，把工作當(dāng)成歷練人生的舞臺(tái)，努力把自己鍛煉成業(yè)務(wù)過(guò)硬,技能嫻熟,敬業(yè)勤勉的復(fù)合型人才。
三、學(xué)習(xí)方面:
一年來(lái)，本人努力學(xué)習(xí)新理論、新知識(shí)、新思維，認(rèn)真思考新情況、新問(wèn)題、新形勢(shì)，積極踐行新解放、新跨越、新崛起，在理論水平和實(shí)踐能力方面取得了很大的進(jìn)步。
(一)努力學(xué)習(xí)政治理論。認(rèn)真閱讀了《科學(xué)發(fā)展觀讀本》、《社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)知識(shí)》等經(jīng)典理論，對(duì)中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系，機(jī)關(guān)技能，當(dāng)代經(jīng)濟(jì)與世情、國(guó)情、省情等知識(shí)有了更全面的了解。
(二)不斷豐富法律知識(shí)。系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《會(huì)計(jì)法》、《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》、《現(xiàn)金管理暫行條例》等財(cái)經(jīng)法規(guī)，增強(qiáng)了自身法律意識(shí)，真正達(dá)到了運(yùn)用法律依法行政、溝通思想、理順工作、維護(hù)正義、實(shí)現(xiàn)和諧、謀求發(fā)展的目的。
(三)繼續(xù)提高業(yè)務(wù)水平。下半年，參加了財(cái)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)班，通過(guò)了會(huì)計(jì)人員從業(yè)資格考試,順利取得了上崗資格。此外，通過(guò)學(xué)習(xí)電腦技術(shù)和培養(yǎng)閱讀習(xí)慣，計(jì)算機(jī)操作水平和文字表達(dá)能力也得到了長(zhǎng)足進(jìn)步。
不足之處:處理復(fù)雜問(wèn)題的能力有待進(jìn)一步提高。
衛(wèi)生院年度工作總結(jié) 12
一年來(lái)，我院在市衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下，以國(guó)家醫(yī)改政策為指導(dǎo)思想，以市衛(wèi)生局《XX市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心績(jī)效考核方案》、《XX市醫(yī)療衛(wèi)生單位綜合目標(biāo)責(zé)任書(shū)》為工作標(biāo)準(zhǔn)，以基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生社區(qū)衛(wèi)生工作為主要開(kāi)展方向，狠抓落實(shí)。在市衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下，通過(guò)全院職工的共同努力，各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。近一年來(lái)沒(méi)有發(fā)生重大安全事故、違反計(jì)劃生育政策、干部職工違法違紀(jì)等不良事件。
一、加強(qiáng)綜合管理，改善內(nèi)部環(huán)境
加強(qiáng)管理是確保醫(yī)院正常運(yùn)行的前提。在內(nèi)部管理上，我院制定了一套完整的醫(yī)院內(nèi)部管理制度，通過(guò)制度化、規(guī)范化管理，使醫(yī)院和諧發(fā)展。在人事管理上，我院對(duì)現(xiàn)有工作人員39人（包括臨時(shí)工、社會(huì)用工人員），全部簽訂了勞動(dòng)合同。開(kāi)展院內(nèi)崗位設(shè)置聘用工作，我院核定崗位55個(gè)，其中管理崗位2個(gè)，專技崗位52個(gè)，工勤崗位1個(gè)，明確每位工作人員的崗位與職責(zé)。中層干部競(jìng)聘上崗，實(shí)行職工代表大會(huì)制度。領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)、分工明確，重大事項(xiàng)集體決策。在財(cái)務(wù)管理上，做好計(jì)劃和核算，依法取得收入，努力控制支出，加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理，做到賬賬相符，到10月底我院固定資產(chǎn)額達(dá)到2911810元。
在去年建成的新醫(yī)院大樓的基礎(chǔ)上，今年不斷對(duì)布局設(shè)施進(jìn)行調(diào)整或改進(jìn)，以營(yíng)造更加合理更加科學(xué)的工作場(chǎng)所。投資30萬(wàn)元進(jìn)行老醫(yī)院樓翻修改建職工宿舍，以改善職工住宿環(huán)境。
二、大力開(kāi)展公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù)
1、公共衛(wèi)生工作：
一年來(lái)，狠抓公共衛(wèi)生工作，依據(jù)《市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心績(jī)效考核方案》中公共衛(wèi)生考核內(nèi)容，將具體工作落實(shí)到人，職責(zé)明確并加強(qiáng)相互協(xié)作。重點(diǎn)加強(qiáng)肺結(jié)核等傳染病管理和高血壓、糖尿病、精神病等慢性病管理，將這兩方面的工作和計(jì)劃免疫列入公共衛(wèi)生科考核的重中之重。我鎮(zhèn)人口32899人，其中高血壓病人3310人，檢出率10.1%，實(shí)行二級(jí)管理，規(guī)范管理率81.0%；糖尿病人499人，檢出率1.5%；精神病人232人，精神病綜合管理覆蓋率100%，發(fā)病率7.1%，服藥率42%；肺結(jié)核病人5人，結(jié)核病轉(zhuǎn)診率100%，追蹤到位率100%，總體到位率100%；上報(bào)傳染病170例，傳染病漏報(bào)率0%、規(guī)范報(bào)告率100%、監(jiān)測(cè)合格率100%。
著力做好省級(jí)規(guī)范化預(yù)防接種門診創(chuàng)建工作，按照三星級(jí)預(yù)防接種門診的創(chuàng)建目標(biāo)狠抓落實(shí)。通過(guò)大半年的努力，投資近10萬(wàn)元基本完成規(guī)范化預(yù)防接種門診的硬件建設(shè)，接種門診寬敞明亮、溫馨童趣、綠色環(huán)保，贏得廣大群眾和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)，公共衛(wèi)生科人員多次到已經(jīng)創(chuàng)建成功的兄弟單位學(xué)習(xí)考察，赴XX四星級(jí)預(yù)防接種門診參觀取經(jīng)，不斷完善整理，我院軟件資料存在的.不足日益減少。計(jì)劃免疫工作順利開(kāi)展，“五苗”覆蓋率100%，疫苗規(guī)范管理率100%，全年接種疫苗4299針次，無(wú)疫苗接種事件發(fā)生。
積極開(kāi)展婦保、兒保及其他公共衛(wèi)生工作。三歲以下兒童605人，系統(tǒng)管理率97.36%；孕產(chǎn)婦181人，產(chǎn)前建冊(cè)、檢查181人，完成率100%，孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率100%；新生兒182，嬰幼兒死亡率為0%，新生兒疾病篩查182人，為100%，產(chǎn)后訪視率100%，100%完成孕產(chǎn)婦住院分娩補(bǔ)助；婦女病普查1842人次。全年無(wú)突發(fā)公共衛(wèi)生事件發(fā)生，衛(wèi)生協(xié)管及時(shí)到位率85%。截止10月份本年死亡人口247人，死因報(bào)告規(guī)范管理率100%。
本年按時(shí)完成合作醫(yī)療目標(biāo)責(zé)任書(shū)工作，參合農(nóng)民健康體檢20xx年10805人，體檢率38.6%。本輪共完成體檢20009人，體檢率71.9%。
2、基本醫(yī)療服務(wù)：
落實(shí)基本醫(yī)療，減輕患者負(fù)擔(dān)。我院不斷落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量管理，由醫(yī)教科負(fù)責(zé)對(duì)門診病歷處方書(shū)寫、臨床操作規(guī)范、抗生素使用情況開(kāi)展定期檢查。醫(yī)療業(yè)務(wù)截止11月9日共計(jì)3976002.00元，門、急診人次達(dá)到57675人次，超過(guò)小病進(jìn)社區(qū)考核要求；輸液處方比例控制在30.14%；使用抗生素處方比例控制在22%左右；平均處方值控制在70元左右。發(fā)展中醫(yī)藥服務(wù)，我院中草藥業(yè)務(wù)量363392元，中成藥業(yè)務(wù)量1183976元。嚴(yán)格執(zhí)行基本藥物零差率銷售制度，公示基本藥物價(jià)格，切實(shí)減輕患者負(fù)擔(dān)，讓老百姓看得起病，看放心明白病。
狠抓安全醫(yī)療管理，按照年度醫(yī)療安全責(zé)任狀要求開(kāi)展工作，完善醫(yī)療糾紛調(diào)處機(jī)制，結(jié)合醫(yī)療質(zhì)量管理全年無(wú)發(fā)生重大醫(yī)療糾紛和投訴。積極開(kāi)展科教工作，衛(wèi)技人員繼續(xù)教育12人，參加率32.43%；20xx年赴上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修4人，占總衛(wèi)技人員11%，臨床人員達(dá)到100%，全科醫(yī)師培訓(xùn)9人，合格5人，培訓(xùn)率31.03%，合格率17.24%；社區(qū)護(hù)士崗位培訓(xùn)2人，合格2人，培訓(xùn)率100%，合格率100%。
我院共有社區(qū)聯(lián)村醫(yī)生30人，全面覆蓋全鎮(zhèn)13個(gè)行政村45個(gè)自然村，聯(lián)村工作正常有序開(kāi)展。全鎮(zhèn)11723戶，32798人，建立家庭健康檔案11032戶，建檔率94.1%，加快建立電子健康檔案，完成建檔28952人次，建檔率88%，提早保質(zhì)完成醫(yī)改年度建檔任務(wù)。
加快社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站建設(shè)。我鎮(zhèn)已建成并運(yùn)行的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站3家，上半年新建并驗(yàn)收合格的有上京、保安新村2家，完成潘村社區(qū)站、東溪社區(qū)站的裝修工作，待驗(yàn)收的有花明泉、新絳霞村2家，共計(jì)建設(shè)社區(qū)站7家，實(shí)現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)全覆蓋。
三、深入開(kāi)展“三好一滿意”，提高群眾滿意度
以“服務(wù)好、醫(yī)德好、質(zhì)量好、群眾滿意”為工作目標(biāo)，成立“三好一滿意”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，在醫(yī)院內(nèi)部加大宣傳力度，與每位職工簽訂“三好一滿意”服務(wù)承諾書(shū)，并組織學(xué)習(xí)，加強(qiáng)教育，讓全院干部職工從思想上高度重視醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)與提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的重要性，在活動(dòng)每個(gè)階段經(jīng)行群眾滿意度問(wèn)卷調(diào)查，調(diào)查顯示群眾對(duì)我院的平均滿意率為96.67%，不斷落實(shí)有效地整改措施，做到優(yōu)化服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量，改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，體現(xiàn)服務(wù)意識(shí)，多為病人想想，多為病人說(shuō)說(shuō)，多為病人做做。
四、實(shí)施績(jī)效考核分配方案
根據(jù)上級(jí)要求和我院實(shí)際情況，細(xì)化績(jī)效考核分配方案，制定并實(shí)施醫(yī)院內(nèi)部績(jī)效考核分配方案，有效體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)績(jī)優(yōu)酬，順利實(shí)施半年來(lái)，職工積極性有較大的提高。
五、目前存在的問(wèn)題和困難
自20xx年1月至10月，XX鎮(zhèn)居民因高血壓病住院53人，腦血管病住院39人，心臟病住院45人，惡性腫瘤住院67人次，糖尿病住院25人，精神病住院14人。因此，搞好公共衛(wèi)生社區(qū)工作，做好慢性病管理和健康教育，降低XX鎮(zhèn)居民因病致殘致死率，提高群眾生活品質(zhì)，我們還有很大的不足，還有許多事情要做。
隨著醫(yī)療改革的`不斷深化、公共衛(wèi)生社區(qū)衛(wèi)生工作不斷細(xì)化、門急診人次的顯著增加，我院目前最大的壓力是人員緊張問(wèn)題，特別是藥品零差率后醫(yī)院收入減少，加上位于山區(qū)，政府沒(méi)有專門的福利政策，難以吸引優(yōu)秀人才長(zhǎng)期扎根，新老職工交替存在斷層；醫(yī)院運(yùn)行成本、投入增加，支出增多，資金壓力也不小，各種工作的開(kāi)展和實(shí)施客觀困難持續(xù)存在。
但是，我們?cè)谏霞?jí)衛(wèi)生行政部門的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在當(dāng)?shù)卣年P(guān)心和支持下，我們將充分發(fā)揮職工的愛(ài)崗奉獻(xiàn)精神，加強(qiáng)內(nèi)部管理，克服困難，緊跟醫(yī)改步伐，保質(zhì)保量的完成各項(xiàng)醫(yī)改任務(wù)，本著為XX鎮(zhèn)老百姓負(fù)責(zé)的態(tài)度，交上一份令人滿意的答卷。
衛(wèi)生院年度工作總結(jié) 13
xx鄉(xiāng)位于xx縣南部，鄉(xiāng)政府駐地距xx縣城79公里，國(guó)土面積547平方公里，年平均降雨量1380毫米，境內(nèi)海拔在2400米至670米之間。由于地勢(shì)高差懸殊較大，全鄉(xiāng)分為低熱、溫涼、溫寒、高寒四種氣候類型，是典型的立體氣候。是一個(gè)漢、苗、傈僳等多民族雜居的典型山區(qū)農(nóng)業(yè)鄉(xiāng)，共轄11個(gè)村民委員會(huì)，151個(gè)村民小組，有農(nóng)戶5976戶，總?cè)丝?4926人，有耕地面積39700畝，其中水田11250畝，人均占有糧食521公斤。主要經(jīng)濟(jì)來(lái)源烤煙、甘蔗、茶葉、泡核桃?guī)醉?xiàng)產(chǎn)業(yè)，社會(huì)經(jīng)濟(jì)總收入6968.06萬(wàn)元，農(nóng)民人均純收入1693.70元。由于農(nóng)民經(jīng)濟(jì)收入少，村級(jí)醫(yī)療條件差，有21個(gè)村醫(yī)在各自的私人住房行醫(yī)，難以保證就醫(yī)質(zhì)量，人民群眾的生命安全無(wú)法得到保障。現(xiàn)將情況述職如下：
一、村衛(wèi)生室工程建設(shè)基本情況
xx鄉(xiāng)20XX年村級(jí)衛(wèi)生室建設(shè)工程計(jì)劃實(shí)施9個(gè)村，其中，新建7個(gè)村，擴(kuò)建修繕2個(gè)村，新建筑面積644平方米，修繕面積208平方米，以及廁所、圍墻、水泥地板等附屬工程。其中，木瓜村、米河村、田頭村、西河村、西桂村、立達(dá)村、打瓦村各新建村衛(wèi)生室主體房86平方米；田頭村、xx村新建輔助用房各18平方米和28平方米；xx村、大沙壩村分別修繕128平方米、80平方米，總投資413100元。其中，木瓜村59300元，米河村50600元，田頭村57200元，xx村3000元，西河村45000元，西桂村4000元，立達(dá)村48000元，打瓦村47000元，大沙壩村3000元。
xx鄉(xiāng)村衛(wèi)生室工程建設(shè)項(xiàng)目于20XX年12月先后開(kāi)工，20XX年3月30日主體工程全面結(jié)束，歷時(shí)四個(gè)月，按計(jì)劃完成了各項(xiàng)建設(shè)項(xiàng)目任務(wù)。
二、村衛(wèi)生室建設(shè)工程主要措施
(一)健全機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
按照各級(jí)對(duì)村衛(wèi)生室建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)限要求，鄉(xiāng)黨委、政府對(duì)各村衛(wèi)生室建設(shè)高度重視，專門召開(kāi)了村衛(wèi)生室建設(shè)工程會(huì)議，明確了工作職責(zé)。為確保村衛(wèi)生室建設(shè)工程的順利實(shí)施，成立了由鄉(xiāng)長(zhǎng)李予任組長(zhǎng)，分管領(lǐng)導(dǎo)李慶蘭任副組長(zhǎng)，鄉(xiāng)辦公室、財(cái)政所、醫(yī)院、國(guó)土所、規(guī)劃辦，涉及村衛(wèi)生室建設(shè)的支部書(shū)記、主任等部門負(fù)責(zé)人為成員的建設(shè)工程實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)工程質(zhì)量把關(guān)監(jiān)督工作。
(二)嚴(yán)格資金管理，把有限資金用在刀刃上
由于上級(jí)補(bǔ)助資金不能滿足村衛(wèi)生室建設(shè)工程，鄉(xiāng)財(cái)政又比較困難，村衛(wèi)生室建設(shè)工程只能采取先完成主體項(xiàng)目，逐步完善附屬工程的措施。該工程計(jì)劃投資413100元，上級(jí)補(bǔ)助資金由財(cái)政所實(shí)行“專款專存、專款專用”的管理辦法。撥款方式按工程進(jìn)展情況，由領(lǐng)導(dǎo)小組檢查工程質(zhì)量后，予以分期撥款，確保資金專款專用。
(三)合理規(guī)劃，嚴(yán)格按工程質(zhì)量要求施工
1.xx鄉(xiāng)村衛(wèi)生室建設(shè)工程項(xiàng)目圖紙由保山市天宇建筑設(shè)計(jì)有限公司幫助設(shè)計(jì)，結(jié)構(gòu)類型為磚木結(jié)構(gòu)。根據(jù)項(xiàng)目建設(shè)工程的有關(guān)要求，本著實(shí)事求是的原則，鄉(xiāng)村干部和土地部門、規(guī)劃辦、根據(jù)各村人口居住情況，進(jìn)行各村衛(wèi)生室選址規(guī)劃，本著方便群眾就醫(yī)和便于管理的原則，認(rèn)真進(jìn)行勘測(cè)規(guī)劃工作，保證了村衛(wèi)生室建設(shè)的合理用地。
2.該工程由于涉及到各村，各村工程規(guī)模較小，達(dá)不到招標(biāo)項(xiàng)目要求，施工隊(duì)由各村負(fù)責(zé)找，工程資金預(yù)算由鄉(xiāng)統(tǒng)一預(yù)算參考價(jià)，實(shí)行鄉(xiāng)、村和施工隊(duì)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行價(jià)格協(xié)商的方式進(jìn)行組織施工。
3.精心組織，加強(qiáng)指導(dǎo)督查。領(lǐng)導(dǎo)小組精心組織好項(xiàng)目的規(guī)劃實(shí)施，確保工程的'順利進(jìn)行，并指定技術(shù)員對(duì)工程定期不定期檢查、督促、協(xié)調(diào)，確保按時(shí)、按質(zhì)、按量完成建設(shè)工程任務(wù)。
三、工程實(shí)施效益
該建設(shè)工程實(shí)施后，徹底解決了各村衛(wèi)生室房屋條件差的問(wèn)題，為全鄉(xiāng)廣大群眾就近就醫(yī)提供了較好的條件，為新農(nóng)合的健康、穩(wěn)步發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
四、存在問(wèn)題
(一)由于鄉(xiāng)級(jí)財(cái)政比較困難，建設(shè)工程資金嚴(yán)重不足，村衛(wèi)生室附屬工程難以擴(kuò)建，急需進(jìn)一步完善村衛(wèi)生室建設(shè)工程，才能確保村衛(wèi)生室醫(yī)療環(huán)境的安全。
(二)各村衛(wèi)生室的醫(yī)療器材設(shè)備嚴(yán)重不足，必須加強(qiáng)醫(yī)療器材設(shè)備的配置。
(三)村醫(yī)的服務(wù)態(tài)度、業(yè)務(wù)水平有待于提高。
衛(wèi)生院年度工作總結(jié) 14
一年來(lái)，在縣衛(wèi)生局和XX衛(wèi)生院的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和村委的領(lǐng)導(dǎo)下，我所遵守國(guó)家法律、法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)有關(guān)政策和相關(guān)文件精神，恪守衛(wèi)生職業(yè)道德，衛(wèi)生院的正確領(lǐng)導(dǎo)下圓滿完成了各項(xiàng)醫(yī)療保障工作，取得了一定成績(jī)，也存在不足之處，為了揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短，更好地開(kāi)展工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、業(yè)務(wù)開(kāi)展
20xx年度，我所醫(yī)護(hù)人員牢固樹(shù)立以人為本的理念，并把這種理念引入醫(yī)療服務(wù)之中。今年以來(lái)，村衛(wèi)生所門診量2397人次，急診42人次，輸液、打針894人次，出衛(wèi)生宣傳板報(bào)3期，發(fā)衛(wèi)生防病宣傳小冊(cè)子2次400余份，沒(méi)有發(fā)生過(guò)一起因救治不及時(shí)而引起矛盾的事情。截止20xx年12月底，各項(xiàng)業(yè)務(wù)收入達(dá)16000元。其中全年防保收入3000元、其中進(jìn)行新農(nóng)合減免1158人(次)，在疾病控制方面克服人員多、流動(dòng)性大的不利因素，全村共接種麻疹疫苗226份，麻疹普種率達(dá)98%，最大限度地預(yù)防麻疹的發(fā)生。積極穩(wěn)妥地開(kāi)展新農(nóng)合醫(yī)療服務(wù)，使廣大農(nóng)村干群及時(shí)享受政府的關(guān)懷，最大限度地為全村廣大干群的健康保駕護(hù)航。
工作中態(tài)度和藹，做到了微笑服務(wù)，把接待患者熱心、診治疾病細(xì)心、解釋病情耐心的“三心”服務(wù)貫徹到醫(yī)療服務(wù)全過(guò)程。堅(jiān)持隨時(shí)主動(dòng)上門服務(wù)，堅(jiān)持每季度通過(guò)板報(bào)宣傳預(yù)防老年病知識(shí)，堅(jiān)持醫(yī)療文書(shū)規(guī)范化管理和完善保健制度。
二、完成其他任務(wù)工作情況
(1)、能完成上級(jí)下達(dá)的各種預(yù)防接種疫苗計(jì)劃免疫任務(wù)。
(2)、能及時(shí)發(fā)現(xiàn)、報(bào)告各種傳染病和轉(zhuǎn)診肺結(jié)核患者。力爭(zhēng)做到“早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告”!
(3)、在預(yù)防口足手病和甲型h1n1流感宣傳和防治方面，一切行動(dòng)聽(tīng)從指揮
(4)、在合作醫(yī)療方面，由于宣傳到位，我村參加合作醫(yī)療人數(shù)95%以上，并能按照上級(jí)要求按戶填寫，清楚明白，并能逐月上報(bào)，沒(méi)有誤差。
(5)、20xx年按照上級(jí)要求對(duì)門診房舍進(jìn)行了整修改造，我村衛(wèi)生所通過(guò)了上級(jí)驗(yàn)收，達(dá)到了符合要求的`條件，順利地通過(guò)了驗(yàn)收。
三、醫(yī)療事故及醫(yī)療糾紛情況
由于我所嚴(yán)格遵守醫(yī)療法規(guī)，工作中態(tài)度和藹，做到了微笑服務(wù)，把“接待患者熱心、診治疾病細(xì)心、解釋病情耐心”的'“三心”服務(wù)理念貫穿到醫(yī)療服務(wù)全過(guò)程，堅(jiān)持隨時(shí)主動(dòng)上門服務(wù)，堅(jiān)持醫(yī)療文書(shū)規(guī)范化書(shū)寫管理，全年沒(méi)有發(fā)生一例醫(yī)療事故或者醫(yī)療糾紛。
成績(jī)只能代表過(guò)去，我所全體人員一致表示，爭(zhēng)取在新的年度，把村所的工作提升到一個(gè)新的高度。
衛(wèi)生院年度工作總結(jié) 15
20xx年度我村衛(wèi)生室嚴(yán)格依據(jù)《中華人民共和國(guó)執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)基本標(biāo)準(zhǔn)》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷管理規(guī)定》、《處方管理辦法》、《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》等有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章，在上級(jí)有關(guān)部門的指導(dǎo)下依法開(kāi)展有關(guān)執(zhí)業(yè)活動(dòng)，完滿的完成了各項(xiàng)公共衛(wèi)生服務(wù)，并能保障了群眾的基本醫(yī)療需求，基本上做到小病不出村，獲得了村民的認(rèn)可，現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下：
（一）組織健全，科學(xué)管理
我村創(chuàng)衛(wèi)組團(tuán)結(jié)一致，高度重視、積極帶頭為加大宣傳力度，提高村民思想素質(zhì)、衛(wèi)生意識(shí)和保健能力：
1、領(lǐng)導(dǎo)重視。村級(jí)主要領(lǐng)導(dǎo)參加并親自指導(dǎo)本村的`衛(wèi)生創(chuàng)衛(wèi)工作，把創(chuàng)衛(wèi)工作以及新農(nóng)合工作納入村委會(huì)議事日程。
2、組織、制度落實(shí)。有分管衛(wèi)生工作的村干部，有健康教育、除四害防病、環(huán)境衛(wèi)生等工作制度，并認(rèn)真落實(shí)。
3、有切合實(shí)際的衛(wèi)生村建設(shè)規(guī)劃或計(jì)劃，各項(xiàng)創(chuàng)建資料收集、整理、歸檔合理。
（二）健康教育效果明顯
健康教育是公民素質(zhì)教育的重要內(nèi)容，也是創(chuàng)衛(wèi)工作的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作。我村大力開(kāi)展健康教育，提高居民的`健康形為，不定期地舉辦衛(wèi)生知識(shí)講座，提高村民對(duì)健康衛(wèi)生知識(shí)的認(rèn)識(shí)。
（三）村容整潔、環(huán)境優(yōu)美
1、配備專（兼）職的環(huán)境衛(wèi)生保潔人員，落實(shí)清掃保潔責(zé)任制。
2、主要街道、巷道路面砂石化平整、溝渠暢通，生活污水有監(jiān)管措施，綠化美化好。
3、環(huán)境清潔，村內(nèi)無(wú)亂堆亂放、亂倒垃圾現(xiàn)象。村內(nèi)設(shè)有垃圾池，及時(shí)清運(yùn)或簡(jiǎn)易填埋垃圾。
4、村民住宅的院落、住室、廚房整潔衛(wèi)生。
5、禽、畜圈養(yǎng)，圈舍清潔。
（四）除害防病
設(shè)立了除“四害”工作小組，經(jīng)常開(kāi)展除“四害”活動(dòng)，特別是春、秋兩季，組織人員開(kāi)展滅鼠、滅蚊、滅蒼、滅蟑螂工作，有效地控制了“四害”密度： 兒童“五苗”（卡介苗、麻診疫苗、白百破三聯(lián)疫
衛(wèi)生院年度工作總結(jié) 16
一年來(lái)，在縣衛(wèi)生局和茨芭鎮(zhèn)衛(wèi)生院的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和村委的領(lǐng)導(dǎo)下，遵守國(guó)家法律、法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)有關(guān)政策和相關(guān)文件精神，恪守衛(wèi)生職業(yè)道德，嚴(yán)格依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章，依法開(kāi)展有關(guān)執(zhí)業(yè)活動(dòng)，完滿的完成了各項(xiàng)公共衛(wèi)生服務(wù)，并能保障了群眾的基本醫(yī)療需求，基本上做到小病不出村，獲得了村民的認(rèn)可，在衛(wèi)生院的正確領(lǐng)導(dǎo)下圓滿完成了各項(xiàng)醫(yī)療保障工作，取得了一定成績(jī)，也存在不足之處，為了揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短，更好地開(kāi)展工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、組織健全，科學(xué)管理高度重視、積極加大宣傳力度，提高村民思想素質(zhì)、衛(wèi)生意識(shí)和保健能力：
1、領(lǐng)導(dǎo)重視。村級(jí)主要領(lǐng)導(dǎo)參加并親自指導(dǎo)本村的衛(wèi)生工作，以及新農(nóng)合工作納入村委會(huì)議事日程。
2、有切合實(shí)際的衛(wèi)生村建設(shè)規(guī)劃或計(jì)劃，各項(xiàng)資料收集、整理、歸檔合理。
二、公共衛(wèi)生任務(wù)
1、首先對(duì)本村居民的家庭和成員的各種情況進(jìn)行詳細(xì)的記錄和核對(duì)，對(duì)已建立的居民健康檔案細(xì)心修改及時(shí)更新數(shù)據(jù)，并針對(duì)他們的家庭實(shí)際情況擬定了家庭指導(dǎo)計(jì)劃，對(duì)新增以及流入流出人員的檔案進(jìn)行分類管
2、定時(shí)對(duì)本村60歲以上老人以及平時(shí)有各種疾病(包括高血壓、糖尿病、重癥精神病等)的年輕居民進(jìn)行上門的健康體檢和適當(dāng)?shù)闹委熤笇?dǎo)。實(shí)行35歲以上患者首診測(cè)血壓。
3、對(duì)本村所有的孕產(chǎn)婦及0~7歲兒童進(jìn)行摸底上冊(cè)，并按規(guī)定程序進(jìn)行健康體檢。對(duì)歲兒童進(jìn)行建卡及預(yù)防接種，接種率達(dá)到100%。
4、及時(shí)上報(bào)傳染病報(bào)告表及公共衛(wèi)生的各種數(shù)據(jù)。
5、健康教育是公民素質(zhì)教育的重要內(nèi)容，也是公共衛(wèi)生服務(wù)工作的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作。我村大力開(kāi)展健康教育，提高居民的.健康意識(shí)，不定期舉辦衛(wèi)生知識(shí)講座，提高村民對(duì)健康衛(wèi)生知識(shí)的認(rèn)識(shí)。多次向村民進(jìn)行防病治病的宣傳教育，發(fā)放健康知識(shí)折頁(yè)1000余份，使村民的衛(wèi)生防病意識(shí)得到提高，增加了村民的健康知識(shí)。
三、參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)
按時(shí)參加衛(wèi)生院的各次例會(huì)，無(wú)缺席無(wú)遲到早退行為。
四、基本醫(yī)療服務(wù)
20xx年我室全年診療患者中無(wú)藥物過(guò)敏反應(yīng)、藥物不良反應(yīng)，未出現(xiàn)誤診等差錯(cuò)行為，無(wú)違規(guī)行為、無(wú)警告、記分或其他行政處罰。
20xx年，我以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度，扎實(shí)有效的工作和飽滿的工作熱情，奮發(fā)圖強(qiáng)，銳意進(jìn)取，為全國(guó)各族人民的健康事業(yè)、為我縣經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和社會(huì)進(jìn)步作出更大的貢獻(xiàn)。
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