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淘寶道歉信實(shí)用15篇
在生活中，越來越多人會去使用道歉信，道歉信可以幫助我們消除誤會，增進(jìn)友誼和信賴。大家知道道歉信的格式嗎？下面是小編幫大家整理的淘寶道歉信，僅供參考，大家一起來看看吧。
淘寶道歉信1
尊敬的顧客：
您好！我是的店主。
看到您對我們的評價(jià)，非常抱歉，我們店鋪有讓您感到不滿意的地方，給您帶來不便，在此表示真誠的歉意請您諒解。小店的中評對小店非常重要，小店經(jīng)營也非常不容易。
再次感謝親的支持我們做的不滿意希望親可以提出寶貴意見和建議，我們可以改進(jìn)，本店一如既往為每一個(gè)親真誠的服務(wù)，真誠的原則，我們會一直往好的`方向發(fā)展。我們?yōu)槟鷾?zhǔn)備了一些小禮品或多或少的表示我們的一點(diǎn)小心意和歉意還希望親能高抬貴手給我們修改一下。
在未來的日子里，我們將不斷努力，為親呈現(xiàn)更完美的寶貝與貼心的服務(wù)。對于此次給您帶來的焦慮與困擾，匯怡閩臺特產(chǎn)表示深深的歉意。同時(shí)保證本店的商品絕對貨真價(jià)實(shí)、售后保障無微不至，如果有做得不足之處，謝謝您的指正！真誠的希望您在我店買到稱心如意的商品，期待而來，滿意而歸。
祝您身體健康生活愉快！
此致
敬禮！
姓名：
日期：
淘寶道歉信2
我最親親的買家：
親！您好！真的對不起！我們真誠的向您道歉！眼淚汪汪的請您原諒。
當(dāng)我徹夜難眠給您寫這封信的時(shí)候！心里有多么的忐忑不安！多么的惶恐而又充滿了內(nèi)疚！我們知道！您滿懷熱情的來到我們的店鋪！期待一次溫馨而又愉快的購物之旅！但是，因?yàn)樽罱顒?dòng)異常火爆，來咨詢的親們幾乎要把旺旺擠爆了！每個(gè)客服姑娘同時(shí)要和100個(gè)旺旺講話！好久才給您回復(fù)一聲，真的對不起！
親，我在杭州，您在徐州！不管哪里我們都是兄弟姐妹！如果我們一方有難會有八方支援！如果我們再和日本人打仗！我相信，我們會是骨肉相連，并肩作戰(zhàn)的兄弟姐妹！
親，我們不完美！因?yàn)槲覀兛头鄳?yīng)可能不是最快的！衣服也可能沒有您想象的完美！物流也可能慢了幾日！但親！我對客服訓(xùn)過話！我和物流干過架，罵過快遞他媽媽！只是想為您做出一件完美的'衣裳！
親，我們不完美！如果真的由讓您不滿意和不順心的地方！請給我們一次機(jī)會為您做到更好！再給我們一點(diǎn)支持一點(diǎn)鼓勵(lì)！
我們只想真誠地給您道歉！說聲對不起！我們所有成員都在盡心努力給親們最愉快的購物體驗(yàn)！也許我們還有些不足，還請親們多多原諒！您有任何不滿，都可旺旺我們，也可以致電哦！我們虛心接受批評，認(rèn)真改正！還請親們手下留情，記得一定要打5分哦！我代表我們家成員和親戚感謝您！我們會主動(dòng)給您發(fā)放一張5元優(yōu)惠卷，好評后再給您發(fā)放一張10元優(yōu)惠卷！可以抵用現(xiàn)金哦！
親！恭候您的再次光臨！
xxx
日期：20xx年xx月xx日
淘寶道歉信3
尊敬的x先生/女士：
您好！我是淘寶賣家xxx接待您的客服xx，非常抱歉之前倉庫發(fā)的貨丟件了，xx號您聯(lián)系我答應(yīng)幫您補(bǔ)發(fā)的，但后面由于缺貨打電話沒有聯(lián)系上您，后來倉庫到貨了我卻忘記沒有及時(shí)幫您補(bǔ)發(fā)。
這是我個(gè)人失誤造成的，讓您到現(xiàn)在也沒有收到寶貝，浪費(fèi)了您寶貴的時(shí)間，我真的.感到非常慚愧，現(xiàn)在真的是無法用語言來形容我的內(nèi)疚之情，但我一定會吸取教訓(xùn)努力改正，這次服務(wù)沒能讓您滿意，下次肯定不會讓您失望的，請?jiān)徫乙步o我一個(gè)改正的機(jī)會哦！在此衷心的祝愿您身體健康、工作順利、萬事如意、全家幸福安康！
此致
敬禮！
寫信人：xxx
20xx年xx月xx日
淘寶道歉信4
親愛的朋友們：
感謝朋友們，一直支持我，信任我的代理與顧客們，最近因?yàn)椴辉诠径际沁h(yuǎn)程下單發(fā)貨，導(dǎo)致訂單號不能及時(shí)回復(fù)給大家，造成大家不便，實(shí)在抱歉。但請大家放心，所有給我打米確認(rèn)的.訂單全部發(fā)貨了，快遞單號我會盡快給大家。再次說聲抱歉。
此致
敬禮！
xxx
xxxx年xx月xx日
淘寶道歉信5
親愛的朋友：
自從我做微商以來，為在朋友圈發(fā)廣告給各位帶來的麻煩表示深深的歉意 , 感謝朋友們對我無條件的支持和信任，實(shí)實(shí)在在做人，實(shí)實(shí)在在做生意，誠信守信!好東西才去推廣，低端，騙人的'東西不去沾，更不去推薦給任何朋友，這就是我的原則!最后，再次感謝你們對我的支持，寬容和諒解!好人一生平安。
道歉人：XXX
時(shí)間：XXXX年XX月XX日
淘寶道歉信6
尊敬的客戶：
您好！
我是xx有限公司的高級客戶服務(wù)代表小啊，首先，我代表公司全體員工向您道歉。
你在信中抱怨我們送你的山核桃不是臨安的，所以我們進(jìn)行了調(diào)查。
最后得出結(jié)論，銷售人員在你和另一個(gè)客戶的訂單中，由于疏忽造成了錯(cuò)誤，所以產(chǎn)品的產(chǎn)地是錯(cuò)誤的。我們再次向您道歉。
你在信中提到，客服部門一個(gè)接電話的'小女孩對你很粗魯，經(jīng)常打斷你，把錯(cuò)誤推到你身上，電話錄音證實(shí)了這一點(diǎn)。
那個(gè)接線員沒有做她的工作。我們嚴(yán)厲懲罰了她，你一會兒就會收到她的道歉。
由于這是一名實(shí)習(xí)客戶代表，請理解并感謝您對我們客戶代表的反饋，以便我們今后能做得更好。
當(dāng)我們收到您的退貨時(shí)，我們會給您發(fā)送正宗的臨安山核桃，然后免費(fèi)給您額外發(fā)送一公斤山核桃。你怎么想呢？如果你覺得合適，請打電話給我們，讓我們知道。我們將在第一時(shí)間為您提供最好的服務(wù)，最后為您遇到的麻煩道歉！
xxx
xx年xx月xx日
淘寶道歉信7
親：
您好！
非常感謝親能選擇我們的產(chǎn)品。再次祝您合家歡樂，萬事如意！這是一份致歉信，為一切可能給親造成的不愉快向親道歉了。親，對不起，給您添麻煩了！
可能由于天氣物流爆倉業(yè)務(wù)員不負(fù)責(zé)等各種原因，直接影響親的收貨時(shí)效，我們不確定從親付款到簽收包裹的此刻已經(jīng)過了多久，如果讓親久等了，懇請親的理解和體諒，感謝親的寬容！為此我們送親一個(gè)小小的禮物，來表示我們深深的歉意。相信未來一定能夠做的更好！
我們?yōu)橛H準(zhǔn)備了詳細(xì)的產(chǎn)品使用說明和注意事項(xiàng)，親要仔細(xì)看下，我很重要！任何問題都可以聯(lián)系我們?yōu)槟鉀Q，誠摯的希望能夠得到5分好評，滿意請分享給身邊的朋哦，謝謝親～團(tuán)隊(duì)全體成員敬上
淘寶賣家道歉信篇親愛的朋友們：
你們好，首先要為最近朋友圈里的'廣告擾友一事，特向各位親朋好友們真誠的道歉！對不起，打擾各位親了，為此感到非常的抱歉！
曾經(jīng)我也和您一樣很反感微商，看著朋友圈內(nèi)各種各樣的廣告，時(shí)常為此感到非常的煩惱，一直在刪與不刪，是否要屏蔽上糾結(jié)著！當(dāng)朋友圈基本被廣告覆蓋的時(shí)候，我已經(jīng)很淡然的面對了。而后我卻發(fā)現(xiàn)了一個(gè)很有趣的現(xiàn)象，雖然我現(xiàn)在很少逛街，但是對于很多新出的品牌，有什么樣的特點(diǎn)卻是非常的了解，也許這正是微商品牌宣傳的效果吧。
每當(dāng)沒事的時(shí)候就會看看朋友圈，反正沒事看看，也不會礙我什么事，反而還可以從中了解到很多新資訊，往往商機(jī)就是在無意間產(chǎn)生的。
道歉人：
xx年xx月xx日
淘寶道歉信8
親：
您好!真的對不起!我們真誠的向您道歉!眼淚汪汪的請您原諒
當(dāng)我徹夜難眠給您寫這封信的時(shí)候!心里有多么的忐忑不安!多么的惶恐而又充滿了內(nèi)疚!我們知道!您滿懷熱情的來到我們的店鋪!期待一次溫馨而又愉快的購物之旅!但是因?yàn)槲覀兊氖д`，給您造成了不必要的麻煩，在這里向您表示誠摯的道歉。
親，我們不完美!因?yàn)槲覀兛头貞?yīng)可能不是最快的!衣服也可能沒有您想象的完美!物流也可能慢了幾日!但親!我對客服訓(xùn)過話!我和物流干過架，罵過快遞他媽媽!只是....只是想為您做出一件完美的衣裳、用品!
年輕人都是懷揣著夢想來創(chuàng)業(yè)，我們還很年輕，創(chuàng)業(yè)的道路還剛開始，出現(xiàn)了這么一個(gè)事故，我們感覺到很悲痛，同時(shí)，也感覺到非常的無助和絕望。 寫這封致歉信，心情是非常的沉重，也是真心的向拍下付款此商品的親們道歉，對不起了親!因?yàn)槲覀児ぷ鞯氖д`，所以向您表示誠摯的道歉，我們需要您的理解和支持。您在看到這封致歉信的時(shí)候，您申請下退款，我們這邊會第一時(shí)間的給您操作退款。也真心的`希望您能夠再次光臨我們小店。如果損失了能夠理解和支持我們的顧客，我們感覺到非常的內(nèi)疚和自責(zé)。到親的理解和支持!!!也非常的希望能夠得電商是個(gè)非常辛苦的職業(yè)，起早貪黑的超負(fù)荷的坐在電腦面前工作，有時(shí)候忙的連口水也喝不上，飯涼了也隨意的扒拉幾口。
此致
敬禮!
道歉人
20xx年xx月xx日
淘寶道歉信9
親：
您好！真的對不起！我們真誠的向您道歉！眼淚汪汪的請您原諒
當(dāng)我徹夜難眠給您寫這封信的時(shí)候！心里有多么的忐忑不安！多么的惶恐而又充滿了內(nèi)疚！我們知道！您滿懷熱情的來到我們的店鋪！期待一次溫馨而又愉快的購物之旅！但是因?yàn)槲覀兊氖д`，給您造成了不必要的麻煩，在這里向您表示誠摯的道歉。
親，我們不完美！因?yàn)槲覀兛头貞?yīng)可能不是最快的！衣服也可能沒有您想象的.完美！物流也可能慢了幾日！但親！我對客服訓(xùn)過話！我和物流干過架，罵過快遞他媽媽！只是。只是想為您做出一件完美的衣裳、用品！
年輕人都是懷揣著夢想來創(chuàng)業(yè)，我們還很年輕，創(chuàng)業(yè)的道路還剛開始，出現(xiàn)了這么一個(gè)事故，我們感覺到很悲痛，同時(shí)，也感覺到非常的無助和絕望。 寫這封致歉信，心情是非常的沉重，也是真心的向拍下付款此商品的親們道歉，對不起了親！因?yàn)槲覀児ぷ鞯氖д`，所以向您表示誠摯的道歉，我們需要您的理解和支持。您在看到這封致歉信的時(shí)候，您申請下退款，我們這邊會第一時(shí)間的給您操作退款。也真心的希望您能夠再次光臨我們小店。如果損失了能夠理解和支持我們的顧客，我們感覺到非常的內(nèi)疚和自責(zé)。到親的理解和支持！！！也非常的希望能夠得電商是個(gè)非常辛苦的職業(yè)，起早貪黑的超負(fù)荷的坐在電腦面前工作，有時(shí)候忙的連口水也喝不上，飯涼了也隨意的扒拉幾口。
此致
敬禮！
道歉人：xxx
xxxx年xx月xx日
淘寶道歉信10
親愛的朋友們：
您好！
非常感謝親能選擇我們的產(chǎn)品。再次祝您合家歡樂，萬事如意！這是一份致歉信，為一切可能給親造成的不愉快向親道歉了。親，對不起，給您添麻煩了！
可能由于天氣物流爆倉業(yè)務(wù)員不負(fù)責(zé)等各種原因，直接影響親的收貨時(shí)效，我們不確定從親付款到簽收包裹的此刻已經(jīng)過了多久，如果讓親久等了，懇請親的理解和體諒，感謝親的.寬容！為此我們送親一個(gè)小小的禮物，來表示我們深深的歉意。相信未來一定能夠做的更好！
我們?yōu)橛H準(zhǔn)備了詳細(xì)的產(chǎn)品使用說明和注意事項(xiàng)，親要仔細(xì)看下，“我”很重要！任何問題都可以聯(lián)系我們?yōu)槟鉀Q，誠摯的希望能夠得到5分好評，滿意請分享給身邊的朋哦，謝謝親～
道歉人：XXX
時(shí)間：XXXX年XX月XX日
淘寶道歉信11
xx有限公司：
貴公司于xx月xx日發(fā)至我公司的質(zhì)量信息反饋單收悉。針對貴公司反饋的問題，我公司迅速反應(yīng)，并組織專人赴貴公司對出現(xiàn)問題的產(chǎn)品進(jìn)行檢修。
產(chǎn)品質(zhì)量問題的出現(xiàn)是貴我雙方都不愿看到的，因此給貴公司帶來的'困擾和不良影響，我公司深感抱歉，并將在問題處理完畢后召開專題會議深挖根源，明確責(zé)任。我公司保證在今后的質(zhì)量管理和控制方面會加強(qiáng)力度，嚴(yán)格避免同類問題的再次發(fā)生。考慮到該問題系首次發(fā)生，希望貴公司念在貴我雙方一貫友好的關(guān)系及長期合作的愿景，能夠放棄對我公司的處罰決定。最后，感謝貴公司的批評指正。
xxx
xx年xx月xx日
淘寶道歉信12
尊敬的客戶：
您好!當(dāng)您讀到這封信的時(shí)候，說明您的產(chǎn)品已順利寄到您的手中了，這樣我們就放心了!我們常常擔(dān)心，會不會因?yàn)榭爝f的原因?qū)е履舆t收到產(chǎn)品了，會不會因?yàn)槁吠具b遠(yuǎn)而把您的東西壓壞了;會不會因?yàn)槲覀兊目头﨧M的回復(fù)不夠詳細(xì)而把您怠慢了;在此，我們一并表示最誠摯的歉意!我們多么希望用我們的熱情服務(wù)和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品品質(zhì)來彌補(bǔ)我們的不足。幾個(gè)月內(nèi)，我們嘗試了各家快遞，只希望產(chǎn)品能今早、完好的到達(dá)您的手中，每一個(gè)發(fā)出的產(chǎn)品我們的.配貨兄弟都會仔細(xì)審查兩遍，復(fù)查阿姨都會強(qiáng)迫性的再檢查一遍，寄貨前都會反復(fù)交代快遞務(wù)必包裝嚴(yán)實(shí)，再嚴(yán)實(shí)，希望能盡可能降低您退換貨的煩惱，我們不斷升級產(chǎn)品和服務(wù)，因?yàn)槲覀兩钌畹闹滥鷮ζ焚|(zhì)的要求。遺憾的是，這次還是沒能盡如人意，給您造成不便，我們無比歉意，我們也非常非常感謝您的包容和諒解。想必您一定是位胸襟寬廣、大氣之人。
我們“為一”所有同仁和您一樣，熱愛生活，追求幸福，渴望進(jìn)步。“精進(jìn)有為，天人和一”是我們永恒不變的追求，多希望我們的產(chǎn)品和服務(wù)能給您更多的溫暖和幸福。感恩有您，與您相伴!
道歉人：
日期：
淘寶道歉信13
親，您好：
沒想到會用這樣的方式和您交流，請?jiān)徫业拿笆?/p>
狂天寫這封信不僅為求您的原諒，更求個(gè)人的一點(diǎn)心安，我真的不知知道EMS物流為什么會這么慢，以前沒遇到過這種情況。發(fā)貨的時(shí)候我咨詢過EMS,跟我說到您的收貨地址2-3天就可以到了，可到現(xiàn)在過去了5天還沒收到貨，我也隨時(shí)跟蹤單號并咨詢EMS客服，咨詢原因跟您匯報(bào)。
我們默認(rèn)走的物流是EMS 因?yàn)镋MS比較正規(guī)貨物丟失的幾率很小，且覆蓋面非常廣，他們的管理也是相當(dāng)嚴(yán)的走的程序也是比較復(fù)雜的所以EMS的會耽誤些時(shí)間 加上很多小的郵局效率不是很高所以造就了EMS的慢!
事情既然發(fā)生了現(xiàn)在說什么也沒用只能等物流了。不管怎么說，我都有著一份責(zé)任，竟我沒有根據(jù)您的.要求發(fā)申通快遞，但愿沒給您造成損失，給您帶來不便，本人深表歉意，現(xiàn)在社區(qū)公開向您道歉。
狂天查了物流您貨還沒簽收。我的心久久不能平靜，總覺得對不起您，再次表示深深地誠摯的歉意 ，對不起。不管您給我什么樣的評價(jià)，我也無怨無悔，給我差評我也不會有一點(diǎn)嫉恨之意，只期待下次做的更好，不會做出出過激的行為，因?yàn)槲叶及堰@兒當(dāng)做了自己的淘寶，這是養(yǎng)活自己的方式，把這兒當(dāng)做了自己的家。您來我家里做客，讓您收到不滿意的招待我道歉是應(yīng)該的。
當(dāng)然這也是給我一次的教訓(xùn)，在淘寶的旅程中我將終身銘記
謝謝您給了我一次敞開心扉的機(jī)會，最后再次致以誠摯的歉意。
xxxx年x月xxx日
一個(gè)深感抱歉新手賣家
淘寶道歉信14
我最親親的買家：
您好！
真的對不起！我們真誠的向您道歉！眼淚汪汪的請您原諒。當(dāng)我徹夜難眠給您寫這封信的時(shí)候！心里有多么的忐忑不安！多么的惶恐而又充滿了內(nèi)疚！我們知道！您滿懷熱情的來到我們的店鋪！期待一次溫馨而又愉快的`購物之旅！但是，因?yàn)樽罱顒?dòng)異常火爆，來咨詢的親們幾乎要把旺旺擠爆了！每個(gè)客服姑娘同時(shí)要和100個(gè)旺旺講話！好久才給您回復(fù)一聲，真的對不起！
親，我在杭州，您在徐州！不管哪里我們都是兄弟姐妹！如果我們一方有難會有八方支援！如果我們再和日本人打仗！我相信，我們會是骨肉相連，并肩作戰(zhàn)的兄弟姐妹！
親，我們不完美！因?yàn)槲覀兛头鄳?yīng)可能不是最快的！衣服也可能沒有您想象的完美！物流也可能慢了幾日！但親！我對客服訓(xùn)過話！我和物流干過架，罵過快遞他媽媽！只是。。。。只是想為您做出一件完美的衣裳！
親，我們不完美！如果真的由讓您不滿意和不順心的地方！請給我們一次機(jī)會為您做到更好！再給我們一點(diǎn)支持一點(diǎn)鼓勵(lì)！
我們只想真誠地給您道歉！說聲對不起！我們所有成員都在盡心努力給親們最愉快的購物體驗(yàn)！也許我們還有些不足，還請親們多多原諒！您有任何不滿，都可旺旺我們，也可以致電哦！我們虛心接受批評，認(rèn)真改正！還請親們手下留情，記得一定要打5分哦！我代表我們家成員和親戚感謝您！我們會主動(dòng)給您發(fā)放一張5元優(yōu)惠卷，好評后再給您發(fā)放一張10元優(yōu)惠卷！可以抵用現(xiàn)金哦！親！恭候您的再次光臨！
xxxxxx
20xx年xx月xx日
淘寶道歉信15
親愛的顧客：
你好！
我是小護(hù)士養(yǎng)生館店主小周。首先感謝親對小店的支持。因?yàn)樾〉甑漠a(chǎn)品給親親帶來的困擾，小周在這里向您表示誠意的道歉。真
的很對不起了！小周都是非常誠意為每一位買家服務(wù)的，做點(diǎn)小生意真的很不容易的.，每天都是為親們深夜工作到三四點(diǎn)的。我們希望多一點(diǎn)溝通，多一點(diǎn)諒解，找到讓親滿意的處理辦法！
在淘寶上做點(diǎn)小本生意也不容易，生怕哪點(diǎn)做的不夠好，顧客不滿意，希望親能體諒。我知道親是個(gè)寬宏大量的人，為此我們?nèi)w人員向您表示深深的歉意！希望親能原諒！
此致
敬禮！
xxx
xxxx年xx月xx日
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