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中層管理人員年終工作總結(jié)
總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。總結(jié)你想好怎么寫了嗎？以下是小編收集整理的中層管理人員年終工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
中層管理人員年終工作總結(jié)1
這次公司為我們中層管理者舉行了一次培訓(xùn)，指導(dǎo)我們怎么去做好一個中層管理人員，這讓我眼前一亮，讓我們清晰明了的知道了我們該怎么做。
一、以身作則
我們是中層管理者，作為一個管理人員就必須起到一個帶頭作用，想要讓員工認同就必須帶頭做好。比如公司的相關(guān)的規(guī)定條例，我們都要嚴格遵守，不去觸犯，不去踐踏，如果我們都觸犯了這些規(guī)定，就會讓其他那些員工紛紛效仿因為他們看到我們身為管理人員居然都無視，為什么他們還要遵守呢?員工犯了錯，我們必定要批評和指導(dǎo)，這樣又怎么讓其他員工信服呢。自己都做不都，就無法要求于別人。更加管不了手下的員工，就會出現(xiàn)上梁不正下梁歪的現(xiàn)象發(fā)生。不但威信全無，還會影響到其他同事，讓工作不能夠順利完成，這就是我們的失職，只有我們帶好頭不犯錯，不做任何不正當?shù)男袨椋ψ龊霉ぷ髦械拿恳患虑椋e極配合其他成員工作，成為一個優(yōu)秀的管理者。
二、公正公平
不患寡而患不均，不能夠公平的.對待每一個員工就會讓大家產(chǎn)生隔閡，對我們產(chǎn)生意見，如果這是有什么任務(wù)需要下達的就會出現(xiàn)很多的問題大家不一定會聽，上面下達的任務(wù)，下面的不積極配合造成的后果就是工作效率低下，工作時間延長，工作的質(zhì)量也就變得不好，每一個管理者都是需要管理一批人的，對待每一個員工我們都應(yīng)該保持公平公正，不要因為自己的喜好去對待一個人，也不要因為和呢個人走的進就對他格外關(guān)注，一旦大家內(nèi)心產(chǎn)生不平衡，我們的威信掃地，我們做任何事情都要從大局出發(fā)，絕不姑息任何錯誤，絕不虧待有功之臣，平等待人，做到公平的原則，才能夠成為一名合格的管理者。
三、提升自己
成為了管理層我們需要學(xué)習(xí)的東西更多的，比如證明管理好自己的下屬，怎么才能夠提升團隊的戰(zhàn)斗力，這些都需要我們?nèi)W(xué)習(xí)，慢慢摸索花費的時間陳泵太大，最好的方式就是學(xué)習(xí)，有經(jīng)驗的管理之就是我們學(xué)習(xí)提升的對象，他們在管理工作崗位上有著豐富的經(jīng)驗，帶的人也都非常的多，通過向他們學(xué)習(xí)，我們可以收獲管理的方法，取得更大的進出。手下的成員在工作的時候遇到的問題都是需要我們?nèi)ソ鉀Q的如果因為一無所知根本，就成不了氣候，我們不止要著眼現(xiàn)在，更要著眼未來，只有提升自己才能夠在未來有所成就才能夠有更廣闊的的空間，我們更要多看有關(guān)管理的書籍，這些東西并不是一次培訓(xùn)就可以全部教受的，還得靠我們?nèi)W(xué)習(xí)，去思考，掌握好管理的技巧做好管理工作，通過提升自己讓自己在管理崗位做得更出色。
雖然培訓(xùn)短暫但是收獲卻是豐厚的，我們先在知識開始，以后的路還有很長都需要我們?nèi)テ床リJ蕩。
中層管理人員年終工作總結(jié)2
一、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)重視
一直以來，學(xué)校行政一直將“普圖”作為一項重要的工作來抓，將此工作列入學(xué)校議程，由校長親自負責(zé)，教導(dǎo)處、總務(wù)處進行監(jiān)督和指導(dǎo);學(xué)校會議上多次強調(diào)，要求全校老師都要積極支持此項工作，并在編目期間多次到藏書室詢問圖書室建設(shè)情況。
二、安排了專職人員
我校自從接到“普圖”工作的通知后，就專門安排了一名教師來進行此工作的操作，停止了該教師的其他一切工作，處處為“普圖”工作大開方便之門;兩次安排該教師參加了專業(yè)培訓(xùn)，并拿到了合格的專業(yè)技術(shù)證書，能進行圖書的分類、編目工作。
三、學(xué)校投入大
我校的圖書室建設(shè)可以說是從無到有的'過程，以前的圖書全部是堆放在幾個書柜里，書架、目錄柜、辦公桌，甚至連閱覽室和藏書室都沒有。自從接到上級精神，我校投入近萬元，打造了10個標準的書架，一套辦公桌椅，一個目錄柜，10套閱覽桌(可坐40人);購置了編目所必須的鐵書立、裝訂機、打碼機等等;另外還專門騰出一間教室做為師生閱覽室，騰出原會議室做藏書室……
我校還按照上級要求，積極訂閱教育報刊16種，豐富了師生的生活和工作的需要。
四、開展工作情況
按照領(lǐng)導(dǎo)安排，我主要職責(zé)是負責(zé)我局的資料管理和圖書倉儲工作，搞好相關(guān)服務(wù)。在工作中，我始終堅持政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，不斷充實自己，多年來，自己能夠積極參加局機關(guān)，理論學(xué)習(xí)，除此之外，我還結(jié)合自己的業(yè)務(wù)工作，閱讀了有關(guān)圖書倉儲和檔案管理方面的書籍，如供應(yīng)鏈管理、現(xiàn)代物流管理與實踐、圖書倉儲物流手冊等書籍。在工作中還堅持向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，向有經(jīng)驗的同志學(xué)習(xí)。在實踐中逐步豐富了自己的業(yè)務(wù)知識，提高了自身素質(zhì)，為提高工作質(zhì)量奠定了良好的基礎(chǔ)。
圖書倉儲和檔案管理工作是一項服務(wù)性很強的工作，服務(wù)是目的，服務(wù)是前提，沒有良好的服務(wù)，就失去了工作的價值和作用，因此，我始終堅持工作就是服務(wù)的觀念，以大家“滿意不滿意”為標準，以"增強服務(wù)意識"和"主動服務(wù)"作為工作的出發(fā)點和歸宿，在實際工作中我做到忠于職守，一絲不茍，積極認真，任勞任怨，隨叫隨到，從不講價錢，有多少個星期天沒有休息過，連我自己都記不清了。但當我看到規(guī)范有序的工作能為大家提供方便快捷的服務(wù)時，心里感到無比的欣慰。
在履行崗位職責(zé)方面，我主要職責(zé)是負責(zé)我局的資料管理和圖書倉儲工作。根據(jù)上級提出的要求，我積極探索圖書檔案管理模式，對歷年來我局所有的圖書、文件檔案進行重新整理、歸檔。對檔案庫房進行重新調(diào)整。完成我局1998年至20xx年文書檔案、實物檔案、聲像檔案、統(tǒng)計報表收集歸檔、分類整理、編目、更換裝具，輸入微機、裝訂并編號上架工作，現(xiàn)正全面編研、自檢工作，迎接12月中旬的評估認證。
中層管理人員年終工作總結(jié)3
作為我們酒店前廳部的經(jīng)理，我在我這段時間里的前廳管理工作有做好的方面，同時也有管理工作做的不到位的地方，可以說是好壞參半。我們酒店前廳的工作一直都是我們酒店所有工作里最中重要的，所以作為我們前廳部經(jīng)理的管理工作，也是我們所有部門經(jīng)理工作中最不好做的。
我在今年的經(jīng)理工作時間里，我沒有一直待在自己的辦公室里，用來處理自己前臺經(jīng)理的相關(guān)工作。我認為只有讓自己站在第一線上，與客人面對面的交流，才能發(fā)現(xiàn)我們部門工作中的問題。所以我處理完自己的工作的空余時間里，一直和我們前臺員工一起去值班，讓自己真正的參與到我們前臺的日常工作中，便于讓自己發(fā)現(xiàn)我們的前臺工作存在著那些讓客人不滿意的地方，也同時是讓自己想到處理我們前臺工作問題的方法。
在這個期間，我還經(jīng)常對我們前臺所有的崗位進行巡查。巡查的目的不是監(jiān)督我們前臺員工的工作，而是去及時發(fā)現(xiàn)前臺中，我們部門的'員工難以處理和棘手的問題。我對我們部門底下的員工工作是非常放心的，因為他們都是我親手培養(yǎng)和指導(dǎo)過的。我們前臺是工作問題出現(xiàn)最多的一個部門，所以我要在很多問題和事情發(fā)生之前，就發(fā)現(xiàn)這些可能給我們前臺工作帶來不便的各種隱患。
在我們前臺的服務(wù)過程中，我也經(jīng)常接受我們部門員工的建議和反應(yīng)的相關(guān)問題。就像這次我們員工建議我們前臺設(shè)立專門的飲水點，因為在我們前臺的手續(xù)辦理過程中，大部分時間都需要客人等待一定的時間，所以在前臺建立一個給客人飲水的飲水設(shè)備或者是飲水點是十分有必要。我覺得這個提議是非常不錯，在當天我在征得我們酒店總經(jīng)理同意后，就著手準備這件事情了，讓我們前臺的服務(wù)工作更加完善了。所以說我們作為一個部門的領(lǐng)導(dǎo)，有點時候?qū)Σ块T有關(guān)問題的了解，不一定如我們底下的員工，我們經(jīng)常接受員工對我們部門工作的一些相關(guān)意見。這樣不僅會取得我們部門員工對我們的信任，同時讓我們部門的相關(guān)工作做的更好。
最后，我的有關(guān)前臺管理工作做的也不是很太到位，比如前臺客人的投訴問題，在這些問題的解決上我太依賴于我們酒店的大堂副理了。在很多前臺很多激烈的案件中，都是我們的大堂副理幫助了我很大的忙，我覺得他在這個方面的能力比我強上很多，所以在之后我也會在這個問題的解決上，向我們的大堂副理學(xué)習(xí)，讓自己以后前臺工作的相關(guān)問題處理技能得到更好的完善。
中層管理人員年終工作總結(jié)4
通過過去一年的工作，自己的管理水平也是有了很大提升，同時也是帶著部門同事做好了銷售的工作，自己作為銷售部的管理者，也是感激領(lǐng)導(dǎo)給予的信任，我也是在此就自己管理的工作來總結(jié)下。
能被信任，我也是知道是之前自己的努力才能做到部門的經(jīng)理這個位置，作為管理也是比以前更少的去到前線做銷售的工作，而是更多的統(tǒng)籌大家的工作，去發(fā)現(xiàn)一些問題去幫忙解決，遇到一些情況也是去處理好，讓部門一起努力才能做好銷售，以前是一個人去單干而今卻是帶著同事們一起的努力，可以說有很大的不一樣，同時也是由于自己是一路成長起來的，所以也是對于工作更加的熟悉，明白自己應(yīng)該如何的來做才能真的帶著大家做好銷售工作，當然之前也是由于沒有管理的經(jīng)驗，所以有些方面還是做的比較的粗糙，但總體來說也是還不錯的，特別是過去的一年，即使遇到了一些危機，但大家一起努力下，也是去克服并取得了很不錯的成績。而這不但是自己的管理方面做好，也是同事們積極的去做好了銷售的一個工作。
管理的'水平也是和經(jīng)驗有一些關(guān)系，自己也是在過去工作里頭如此的感受到的，的確剛做管理，我也是沒有什么的經(jīng)驗，一些方面也是得到了領(lǐng)導(dǎo)的提點，同時也是讓我清楚老本行不能忘，自己的經(jīng)驗也是要去分享給同事們，既然是銷售的部門，那么多一個優(yōu)秀的銷售人員，那么我們的業(yè)績也是會更好，而作為經(jīng)理，我也是積極的去組織一些培訓(xùn)會議，會多去講同事們在工作里頭的一些問題，該如何的去解決，對于做的好的也是會去表揚，同時也是給予他們壓力，去督促做好工作，自己也是會去參加一些管理相關(guān)的培訓(xùn)會議，來讓自己多學(xué)多成長才行的。平時的時候也是會去和同行們交流，一起去探討如何的管理是會更好一些，同時學(xué)到的方法也是會去使用并優(yōu)化，成為了自己的一個工作能力，也是可以更好的帶領(lǐng)部門完成業(yè)績?nèi)蝿?wù)。
一年的工作已經(jīng)接近了尾聲，對于來年的工作我也是有自己的計劃，同時也是會繼續(xù)的帶著大家去完成銷售的任務(wù)，而自己作為管理人員，雖然不在前線了，但是也是要深入的了解市場，而不僅僅是在辦公室里面，對于工作也是會繼續(xù)的開展做好，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意，也是讓自己去進步。
中層管理人員年終工作總結(jié)5
今年以來，在上級黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我街道深入貫徹落實《突發(fā)事件應(yīng)對法》，按照市、區(qū)應(yīng)急管理的總體安排和部署，健全組織機構(gòu)、完善工作機制，夯實基層基礎(chǔ)、提供物質(zhì)保障，做到上下聯(lián)動、全民參與，通過認真開展預(yù)防和處置突發(fā)公共事件，有效地減少了重大突發(fā)事件的發(fā)生，促進了區(qū)域經(jīng)濟社會又好又快地發(fā)展。現(xiàn)將我街道一年來的應(yīng)急管理工作情況總結(jié)如下：
一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，進一步完善應(yīng)急管理機制
我街道按照省、市、區(qū)關(guān)于應(yīng)急管理工作的一系列部署及要求，通過不斷完善應(yīng)急組織管理機制，全面提高了全街道預(yù)防和處置突發(fā)事件能力。一是完善應(yīng)急管理領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)。建立了應(yīng)急管理的指揮機構(gòu)，總指揮由黨工委書記翟偉中擔(dān)任，常務(wù)副總指揮由辦事處主任陳俊杰擔(dān)任，并專職成立應(yīng)急辦公室，形成了統(tǒng)一指揮、反應(yīng)靈敏、協(xié)調(diào)有序、運轉(zhuǎn)高效的應(yīng)急管理體系。二是加強基層應(yīng)急管理工作。全街道各相關(guān)部門、村(社區(qū))按照部門管理職能和屬地管理原則，整合信訪、安全、民政、城管、綜治、維穩(wěn)和衛(wèi)生等資源，建立了應(yīng)對突發(fā)事件的應(yīng)急處置指揮機構(gòu)，實行主要領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)制，明確了應(yīng)急工作的職責(zé)和任務(wù)。三是認真落實領(lǐng)導(dǎo)值班制度。建立起班子領(lǐng)導(dǎo)帶班、各部門干部職工和村(居)干部值班的三級值班制度。按照“誰主管，誰負責(zé)”的原則，全面落實了值班責(zé)任制，做到了24小時值守。進一步加強政務(wù)值班和突發(fā)事件信息報送工作，嚴格規(guī)范重大緊急信息報告制度，暢通報送渠道，確保信息報送及時、準確、全面。
二、做好預(yù)案管理，加強預(yù)測預(yù)警工作
一是完善總體預(yù)案和專項預(yù)案。健全完善全街道突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案、專項預(yù)案、部門預(yù)案等不同層次的應(yīng)急預(yù)案體系。指導(dǎo)各村居和相關(guān)職能部門制定完善了應(yīng)對自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生、社會安全等方面的突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。制定各類專項應(yīng)急預(yù)案近20個，全街道9個村(社區(qū))也結(jié)合本轄區(qū)實際制定了防范突發(fā)事件的預(yù)案，有效地控制和減輕了突發(fā)事件的不良影響。
二是加強突發(fā)公共事件的預(yù)報預(yù)警工作。以村為單位在轄區(qū)構(gòu)建公共安全防控網(wǎng)，推行應(yīng)對突發(fā)事件社區(qū)“網(wǎng)格化”管理，做到“五定五清”，即定區(qū)域、定人員、定時間、定職責(zé)、定獎懲;人員清、責(zé)任清、巡防重點清、“三防”底數(shù)清、穩(wěn)控對象清，做到了小事不出村(居)，大事不出辦，形成了有效的突發(fā)事件預(yù)測預(yù)警機制。以治安聯(lián)防大隊和各村護村隊的日常巡查為基礎(chǔ)，建立起點線面相結(jié)合的應(yīng)急預(yù)警巡防體系，組成縱橫連鎖、遍布全區(qū)的突發(fā)事件預(yù)測預(yù)警監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)，高強度整合，高密度巡防，高質(zhì)量覆蓋，及時發(fā)現(xiàn)、報告和處置公共突發(fā)事件。20xx年，共向區(qū)應(yīng)急辦報送突發(fā)事件應(yīng)急專報4期，及時將隱患傳達至上級部門。
三、開展風(fēng)險隱患排查，切實抓好整改工作
堅持預(yù)防為主、預(yù)防與應(yīng)急相結(jié)合的工作原則，深入開展風(fēng)險隱患排查和矛盾糾紛調(diào)處工作，最大限度地防止公共事件的發(fā)生。
一是抓好突發(fā)公共事件隱患排查工作。建立起“大巡查、大包案”的隱患排查責(zé)任制，由各領(lǐng)導(dǎo)班子成員分案包干轄區(qū)的積案、難案，全面負責(zé)隱患排查、調(diào)處和穩(wěn)控工作，一旦發(fā)現(xiàn)影響公共安全、社會穩(wěn)定的苗頭問題，在第一時間上報主要領(lǐng)導(dǎo)，做出決策，快速反應(yīng)，及時化解不穩(wěn)定因素。截至20xx年12月，我街道領(lǐng)導(dǎo)接待信訪案件46批118人次，受理信訪案件31宗，調(diào)處29宗，其中93%得到有效調(diào)處。接到網(wǎng)上信訪230宗，調(diào)處230宗，調(diào)處率100%。切實解決了一批大案、難案和積案，在重點案件化解上不斷實現(xiàn)新突破。
二是全面落實安全生產(chǎn)隱患排查工作。全年辦事處在轄區(qū)共開展安全生產(chǎn)月、消防安全宣傳日專場活動8場。聘請專業(yè)團隊為企業(yè)進行安全生產(chǎn)、消防安全法律、法規(guī)及常識的宣講活動，同時在住潤電裝有限公司、天天潤廣場、金爵酒店、小金口醫(yī)院舉辦綜合性的消防安全生產(chǎn)事故應(yīng)急救援演練現(xiàn)場會四場，組織督促企業(yè)開展應(yīng)急演練75場次。轄區(qū)內(nèi)制作大型宣傳公益消防安全宣傳欄15個，張貼宣傳標語600多條(幅)群發(fā)宣傳短信1、6萬條(7次)。對轄區(qū)180家生產(chǎn)經(jīng)營單位主要負責(zé)人187人(次)和1200多家“三小場所”進行了網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)和宣傳教育;12月份辦事處協(xié)助區(qū)安監(jiān)局培訓(xùn)中心舉辦一期危險化學(xué)品、煙花爆竹從業(yè)人員培訓(xùn)班，共培訓(xùn)人員35人，有效保障了轄區(qū)安全生產(chǎn)形勢。
三是加強對重大危險源的排查監(jiān)控。對轄區(qū)內(nèi)的危險源、危險區(qū)域進行全面摸底調(diào)查、登記和風(fēng)險評估，建立相應(yīng)的基礎(chǔ)信息檔案。
20xx年，我街道深入開展了危險化學(xué)品安全隱患專項整治活動、職業(yè)危害申報及開展涉氨企業(yè)安全生產(chǎn)隱患大排查大整治工作，以及工礦企業(yè)、電鍍類行業(yè)職業(yè)危害專項整治工作、開展危險貨物道路輸運整治工作及道路交通安全隱患整治行動，共排查整治工礦企業(yè)147家，電鍍企業(yè)職業(yè)危害單位17家，下發(fā)整改通知書45家，查處并整改安全隱患121處，對轄區(qū)每一家涉職業(yè)危害企業(yè)都要求做好職業(yè)危害工作，配備好手套、口罩等防護設(shè)備，落實好職業(yè)危害防治宣傳教育培訓(xùn)。開展了對轄區(qū)加油站、危化品企業(yè)危險貨物道路輸運整治，對加油站、危化企業(yè)運輸車輛進行檢查，重點檢查輸運車輛是否具有危化品運輸資質(zhì)。道路交通安全隱患整治行動中，對轄區(qū)存在隱患的路段進行整改，加裝警示線、減速帶、警示牌、隔離帶等防護設(shè)施，并組織開展道路交通宣傳教育培訓(xùn)活動3場。
全年共檢查轄區(qū)電動車行7家、煤氣店12家，排查隱患12處，發(fā)出現(xiàn)場檢查7份，關(guān)閉取締非法經(jīng)營煤氣門市5家，依法查扣私營煤氣瓶一批(工商部門處理);整治拆除轄區(qū)非法加工土煉油、地溝油加工小作坊3家，徹底消除存在的消防安全隱患，確保不留隱患。
四、加強應(yīng)急救援隊伍建設(shè)，保障物資儲備
一是進一步加強了應(yīng)急救援隊伍建設(shè)。目前，全街道共組建了5支應(yīng)急救援隊伍，總?cè)藬?shù)已達700余人。組建了以小金口衛(wèi)生院、小金口社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心及各村(社區(qū))衛(wèi)生站骨干為基礎(chǔ)的專業(yè)應(yīng)急救援隊;組建了以公安、交警、城建、森林防火等職能部門骨干為基礎(chǔ)的應(yīng)急管理專家隊伍;組建了以各部門、村(居)骨干為基礎(chǔ)的突發(fā)事件信息員隊伍;組建了以團委、婦聯(lián)以及轄區(qū)各類協(xié)會為基礎(chǔ)的應(yīng)急志愿者隊伍。在組建隊伍的同時，切實加強應(yīng)急隊伍的'經(jīng)費、設(shè)備保障，形成了5支各司其職、訓(xùn)練有素、作戰(zhàn)水平高的應(yīng)急救援隊伍格局，并投入近30萬元，對安監(jiān)所、專職消防隊伍裝備設(shè)施進行完善，目前我辦應(yīng)急專職消防隊已成為全市應(yīng)急隊伍達標建設(shè)示范單位。
二是保障應(yīng)急工作所需資金和物資。辦事處對防洪、衛(wèi)生防疫、公共安全、消防、公安等做出專項政府的財政預(yù)算安排，并設(shè)立了應(yīng)急準備資金用于預(yù)防和處置突發(fā)事件，保證了應(yīng)急工作需要。結(jié)合我街道可能發(fā)生的突發(fā)事件情況，社會事務(wù)辦設(shè)立救災(zāi)物資庫、衛(wèi)生院設(shè)立了公共衛(wèi)生藥品和疾控防疫物資庫、城管隊設(shè)立道路維修搶險物資和設(shè)備庫、農(nóng)辦及水利所設(shè)立防汛物資庫等。同時，在全街道設(shè)立了文化站、天天潤廣場、火車站廣場和各中小學(xué)校為基礎(chǔ)的應(yīng)急避難場所，實現(xiàn)了避難場所覆蓋全轄區(qū)。
五、下一步工作計劃
下來，我街道將繼續(xù)不斷增強責(zé)任感、緊迫感和使命感，扎實做好基層應(yīng)急管理的各項基礎(chǔ)性工作，穩(wěn)步推進基層應(yīng)急管理，為全街道經(jīng)濟社會發(fā)展創(chuàng)造一個平安穩(wěn)定的社會環(huán)境。
一是進一步加強應(yīng)急責(zé)任體系建設(shè)。全面提高街道、部門、村(居)三級應(yīng)急組織網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，明確各部門、各村居負責(zé)人應(yīng)急管理工作的主體責(zé)任，建立更加有效的應(yīng)急管理責(zé)任體系。
二是進一步加強應(yīng)急資源網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)。對現(xiàn)有應(yīng)急救援物資進行再統(tǒng)計登記，實現(xiàn)資源共享，提高全街道應(yīng)急資源網(wǎng)絡(luò)化水平和應(yīng)急救援能力。
三是進一步加強應(yīng)急隊伍建設(shè)。加大經(jīng)費投入，提高救援裝備配備和設(shè)施建設(shè)水平，加強應(yīng)急隊伍演練，全面提高應(yīng)急救援響應(yīng)速度。
四是進一步做好應(yīng)急管理宣傳教育工作。繼續(xù)開展多層次、多形式的應(yīng)急管理科普宣傳教育工作，大力普及預(yù)防、避險、自救、互救和減災(zāi)等知識和技能，增強社會公眾應(yīng)急自救和互救能力，提高公眾應(yīng)急綜合素質(zhì)。
中層管理人員年終工作總結(jié)6
根據(jù)近半年實際工作情況進行個人半年總結(jié)并主要有以下幾個方面：
一、好的方面：
1、工作具體思路明確到位，工作業(yè)務(wù)水平有所提高!體現(xiàn)在工作的深入和對待問題根源能夠發(fā)現(xiàn)和排查，保證安全穩(wěn)定!
2、個人支配水平提高，安排工作的步驟與工作人結(jié)合一體化，定崗定位
3、學(xué)習(xí)與實踐相結(jié)合，從問題中找不足!從學(xué)習(xí)中彌補不足，從實踐中增強能力!發(fā)揮崗位能動性!
二、存在的問題：
1、自身要求不高，自我化嚴重!導(dǎo)致工作中問題的出現(xiàn)，導(dǎo)致問題的升華!認識缺乏!
2、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)水平不高，對洞采的一些相關(guān)知識學(xué)習(xí)不精，導(dǎo)致問題看不出講不出發(fā)現(xiàn)不了，對安全不力!
3、工作邊緣化，只求過的'去不求過的硬!只干表面工作，不去深入工作!影響工作進度!
4、思路不明確，支配不到位!想法和工作有時聯(lián)系不到位!問題和改正問題實際不復(fù)合!
5、標準化不強，心中不細!這樣會影響安全，安全不能保證就不能保證生產(chǎn)!
下面是個人整改措施：
1、加強責(zé)任心，做到個人對工作心中有數(shù)。放下架子，鋪下身子做好表率。
2、保證安全萬無一失!多排查多檢查，找根源問題!安全定到人，責(zé)任追究到人!要有憂患意識，確保第一任務(wù)完成。
3、自我加強業(yè)務(wù)水平學(xué)習(xí)，確實了解學(xué)透所在工作的知識!給自己制定一個學(xué)習(xí)計劃和工作進度表!每日對工作進行記錄每周進行工作會議總結(jié)!
4、工作聯(lián)系實際，多進行探討交流，對有關(guān)經(jīng)驗進行學(xué)習(xí)，用效率提高工作!把制度化確實運用到實際。實施獎懲制度!以上是我個人半年總結(jié)!
中層管理人員年終工作總結(jié)7
簡單的回顧過去一年來的工作，我感受良多，作為一名中層管理人員，我時刻清醒著自己的頭腦，保持一個好的心態(tài)，我也相信作為一名管理者讓自己保持好的工作素養(yǎng)才能夠稱的上一名合格的管理著，在工作當中我也希望能夠越走越遠，做好自己的工作，管理好自己處理的事物，過去的一年已經(jīng)結(jié)束了，面對的是即將到來的重要工作，為了有一個好的狀態(tài)迎接，為了能夠更加有經(jīng)驗的去落實好這些，我就過去得一年的來的工作總結(jié)一番。
作為一名中層管理者其實工作是非常艱巨的，我需要面對的是上級的嚴格指令，然后交待下級完成好，現(xiàn)在我能夠非常清楚感受到這一點，不管是做什么事情我有清楚的認識到自己得本職所在，中層管理人員就是需要一個好的態(tài)度，現(xiàn)在我非常清楚自己需要做好哪些，有很多時候我認為在能力上面我必須繼續(xù)加強，作為一個中間人，我也需要在各方面調(diào)節(jié)周轉(zhuǎn)，工作除了問題我也是直接負責(zé)人，在過去一年來的工作當中，我認真落實好公司每一項工作，從來不會用什么理由去推脫，我認為既然自己做了這么一件事情就應(yīng)該負責(zé)到底無論是做一件什么事情都有它的意義存在，更何況是工作，跟下級員工傳達督促好工作是我職責(zé)。
我更加愿意在工作當中跟上下級處理好關(guān)系，有點時候工作能不能完成好，能不能做到優(yōu)秀，這是非常關(guān)鍵的，我能夠跟同事們處理好關(guān)系，雖然是一名管理人員，但是我從來不會把自己的看高了，融入到工作當中是一種幸事，這么一來也能夠更好的'去做好自己的本職工作，只有不斷的在工作當中去接受一些好的事情，這么一來也能夠去進一步促進關(guān)系，這是工作的一種方式，作為中層管理人員，雖然平時會有很多工作，或是上級交待的事情，或是下級員工遇到的問題，這些都要去處理好，我想了想我還是能夠在今后的工作當中去做好這些的，未來的工作還有會有更多好的事情在等著我，我愿意去接受先進的工作理念。
回顧過去的一年，當然有不足之處，我認為自己的缺點還是不夠自信，在一些工作上面容易猶豫，現(xiàn)在我回想起來還是會有一些問題的，在工作當中我也會一直本著一個循序慢進的態(tài)度去做好這些事情，有些時候工作就是一步步的去提高，找到自己問題所在，然后改正，我會努力的。
中層管理人員年終工作總結(jié)8
通過這幾天的學(xué)習(xí)，在我的大腦里對日后的工作有了個大概的框架和思路，對以后順利開展工作有很大的幫助，但是有很多具體的工作方法以及領(lǐng)導(dǎo)與前輩們的經(jīng)驗還需要自己在實際工作中慢慢學(xué)習(xí)體會。在酸甜苦樂的軍訓(xùn)生活中，無論是教官的指導(dǎo)還是公司老員工的教誨，都讓我看到了一種團隊精神和力量。所有學(xué)員積極參與，無論是在平時訓(xùn)練和在進行各種游戲中，還是在最后的結(jié)訓(xùn)表演上，學(xué)員們都積極參加，努力的融入團隊，并且很好的扮演好自己的角色，這讓我體會到個人與團隊的關(guān)系，沒有團隊，就沒有個人角色的成功，只有更好的融入團隊，承擔(dān)責(zé)任，敢于擔(dān)當，才能實現(xiàn)個人與團隊的雙贏。
六天的時間，這個過程讓我體會很深、感觸很深的是，我的內(nèi)心發(fā)生了變化。人沒有高低貴賤，只有轉(zhuǎn)變觀念，端正心態(tài)，以努力換取肯定，用實力贏得尊重。學(xué)歷不等于能力，沒有低素質(zhì)的員工，只有高標準的管理。做我所學(xué)，學(xué)我所做，樹立正確的人生觀，價值觀是立身的本質(zhì)，成才的導(dǎo)向。只有對未來一切具有強烈的責(zé)任感，以各種方式進行學(xué)習(xí)，提高自身修養(yǎng)。銘記真誠、用于承擔(dān)、懂得感恩、回報社會、塑造真、善、責(zé)、愛，的世界觀和人生觀。只有正確的人生觀，世界觀是不夠的，只有加上吃苦耐勞的精神和心態(tài)，更加的努力，付出更多，才能正真的實現(xiàn)目標，才能為團隊，為公司做出更多的貢獻。
正如前文所述，培訓(xùn)內(nèi)容詳細，培訓(xùn)成果卓有成效，這六天的培訓(xùn)將對我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠的影響。感謝公司為我們提供如此形式的的培訓(xùn)，最后引用一句話：認真做事可以把事做成，用心做事才能把事做好。在工作中我一定要學(xué)會做人，用心做事。
聽了韋老師兩次的課程培訓(xùn)，我的收獲是頗多的。生活中，我們每個人都面臨許許多多選擇，我們可以選擇自己的職業(yè)，也可以規(guī)劃自己的未來。由于每個人的閱歷不盡相同，所以大家對生活的理解也不同，彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受，而有人則選擇了給予與奉獻，還有大量非常善良但心態(tài)與行動卻一直在搖擺的尋常百姓。這也就形成了日常的文化差異。
李總提出我們公司管理的核心是“以人為本”，有人這樣說，一個企業(yè)應(yīng)是一所學(xué)校、一支軍隊和一個家庭，這種比喻確實有其道理，他告訴我們一個企業(yè)要擁有一個能使自己的員工能通過學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境，這也許是企業(yè)人才來源的最好的途徑。首先我們應(yīng)該認識到，什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才?一個企業(yè)的優(yōu)秀人才，應(yīng)該是深知企業(yè)的文化，在思想上能有機地溶入企業(yè)的文化中成為一個整體，同時具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的能力，特別是前者尤為重要。
來到公司就職，我們每個人都有一種期待：希望通過自身的奮斗來實現(xiàn)自我價值，同時獲得合理公平的回報。這種回報不僅僅是物質(zhì)上的，而且也包括精神上的.。有時，絕對公平是沒有的，但如果失去了基本的公平，一個團隊就不可能團結(jié)，分崩瓦解只是遲早的問題。怎樣讓這個團隊擰成一股繩，發(fā)揮出最大最好的效應(yīng)，是我們迫切需思索的問題!
我們在工作的過程中應(yīng)該貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則，而不是把它當成一種口號，而是把它切切實實地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營活動中。
創(chuàng)新、超越、團結(jié)、務(wù)實這是公司的企業(yè)文化的一種體現(xiàn)，以服從組織、團隊合作、責(zé)任敬業(yè)、誠實守信和自我批判等的企業(yè)價值觀和文化為依據(jù)，這種文化與管理，是公司發(fā)展過程中多年經(jīng)驗的積累與沉淀，是公司人集體智慧的結(jié)晶。
一個企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化，我認為沒有固定的模式，我們要通過工作的實踐來不斷的學(xué)習(xí)，積極地注意吸納其它企業(yè)的先進思想，結(jié)合公司的實際和自己的員工來共同建立的一種文化。如經(jīng)營理念、管理理念、服務(wù)理念、風(fēng)險理念、人才理念等等一系列形成企業(yè)文化的一個組成部分。
一個擁有優(yōu)秀文化的企業(yè)，在今后的市場競爭中，才可能得以生存和發(fā)展，其資本才可能不斷增加，而且成為真正有價值的資本，否則，再多的資本也不過是一堆廢紙，因為它會在今后的市場競爭中逐漸喪失。
公司的企業(yè)的文化是開放的、包容和不斷發(fā)展的，所以只要我們繼承這種文化，并將其發(fā)揚光大，集體團結(jié)一致共同奮斗，我們有理由相信公司的明天會更好!
中層管理人員年終工作總結(jié)9
時光荏苒，回首這半年的工作，短暫但充實。作為一名管理員，我主要負責(zé)7號樓的公共衛(wèi)生、安全、紀律等方面，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、勤工助學(xué)：我樓勤工助學(xué)的同學(xué)共22名，主要負責(zé)本樓立體衛(wèi)生，為確保每人各司其職，我對他他們進行了明確分工，責(zé)任到人。除了我會不定期檢查外，我還建立了一套由樓層長輔助監(jiān)督考核的量化制度，比如：
1、我們每隔一段時間會統(tǒng)一要求進行徹底的衛(wèi)生大掃除。
2、每周由各樓層長自發(fā)組織定時對各崗進行年終評優(yōu)，不合格的將以口頭勸說，扣發(fā)工資等多種形式進行合理處理。
3、每周通過衛(wèi)生檢查對各層的總體衛(wèi)生指標進行比較排名，以激發(fā)樓層長的干勁，層層競爭，爭當先進。
二、勞動實踐課。主要是配合學(xué)校的方針政策幫助分配到本樓勞動實踐課學(xué)生順利完成任務(wù)。主要包括樓內(nèi)平面衛(wèi)生、外圍衛(wèi)生和值班室，并對它們的成績進行客觀考核評價。
三、紀律。在一樓大廳值班處每天7：00-22：00每天安排2-3名同學(xué)值班：
1、非本樓人員要進行詳細登記，禁止外來人員及行為可疑者入內(nèi)。
2、本樓的公物如凳子、等物搬出要憑學(xué)生證詳細登記。
3、對可能出現(xiàn)的偶然情況及時上報處理。
四、安全。
1、白天我和各樓層同學(xué)不定時在各樓進行巡查，杜絕長流水、長明燈現(xiàn)象，確保各宿舍人走門鎖。
2、安排值班同學(xué)一天三查房，對本樓宿舍人數(shù)、在宿舍活動情況進行檢查記錄。
3、晚上，有我成立的以樓層長為成員的巡查小組，在熄燈后在各樓層巡視，對一些妨害同學(xué)們正常休息的.行為和點蠟燭等不安全現(xiàn)象進行及時制止。
五、公物及宿舍內(nèi)設(shè)施
公共設(shè)施有各層長隨時檢查，及時上報給我，宿舍設(shè)施的保修可在值班處報修本上登記，可方便同學(xué)們隨時報修。
六、宣傳：作為管理員，我很重視建立一個我們自己特色的宿舍文化，我會定期組織樓層長利用一樓大廳黑板報向同學(xué)們進行一些文化宣傳，如時事新聞、學(xué)校政策口號、安全文明、養(yǎng)生保健、優(yōu)美文章、小倡議等，深受同學(xué)們的好評。
回首這一年的工作歷程，是無比充實和精彩的，特別是四月份迎評促建那段日子讓人記憶猶新，我們對衛(wèi)生、安全、秩序等各個方面努力做到精益求精，力爭上游，付出了很多的努力，最終順利完成了學(xué)校交給的各項任務(wù)。
當然，我也深知我的工作還有諸多不足，有待改進，比如：
1、宿舍樓內(nèi)特別是樓梯處小廣告泛濫成災(zāi)，嚴重影響本樓的整潔美觀，我們應(yīng)該想辦法徹底杜絕。
2、本樓的衛(wèi)生等整體較好，但還有許多小問題，難以長期保持好。知不足而后進，我對本學(xué)期的工作有一點小的展望：
1、對勤工助學(xué)、勞動實踐課的同學(xué)要高標準、嚴要求，爭取使我們樓的衛(wèi)生成績穩(wěn)定在女生宿舍樓的前三名。
2、保證本樓秩序、安全等各方面井井有條，和諧正常，爭取為同學(xué)們創(chuàng)造一個更溫馨舒心的宿舍環(huán)境。
中層管理人員年終工作總結(jié)10
20xx年，在單位的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我按照單位的工作精神和工作部署，結(jié)合自身崗位職責(zé)，認真學(xué)習(xí)，努力工作，完成全部工作任務(wù)，取得了良好成績，現(xiàn)將個人工作情況總結(jié)如下：
一、認真努力學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)
我認真學(xué)習(xí)單位的工作精神和制度規(guī)定，提高自己的'思想覺悟，做到忠誠于單位，時刻維護單位的利益，努力為單位發(fā)展做貢獻。作為一名管理人員，我忠實履行自己的工作職責(zé)，配合協(xié)助各位經(jīng)理做好相關(guān)工作，促進單位健康持續(xù)發(fā)展。
二、刻苦勤奮工作，完成全部工作任務(wù)
我的工作范圍較廣，涉及人事、后勤等工作，我增強工作責(zé)任心和工作緊迫感，認真努力工作，按時完成工作任務(wù)，取得良好成績，主要是做好以下五方面工作：一是認真做好人事招聘和各分店所有人事調(diào)配工作，努力建設(shè)一支穩(wěn)定的員工隊伍。二是負責(zé)各分店費用支出管控，每月中繳門店相關(guān)水電，通信，物業(yè)費，外出采購相關(guān)辦公用品、門店所需物品等，協(xié)助各分店做好營運后勤保障工作，確保各分店工作正常進行。三是每月對分店營運進行綜合考核，做好各分店單據(jù)核對、整理及管控工作，傳達上級指令并協(xié)助處理好門店反饋意見及問題。四是協(xié)助做好采購商品建檔工作，對各分店每月進行定期盤點，每月做好月底考勤報表統(tǒng)計工作。五是協(xié)助做好部門與廠區(qū)總務(wù)部門相關(guān)事宜，比如央廚若送餐不足，就進行泡面統(tǒng)計調(diào)配，同時，做好車輛外勤分配。
三、嚴格要求自己，培育良好工作作風(fēng)
我一是培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新的工作作風(fēng)，堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，認真對待每一項工作，堅持把工作做完做好，力爭工作的完美與高效。二是在工作中承擔(dān)自己的責(zé)任，加強執(zhí)行力建設(shè)，做到在思想上、工作上、行動上與單位保持高度一致，不折不扣地貫徹執(zhí)行單位的工作精神，認真努力做好各項工作，力爭取得更大成績。三是加強個人道德品質(zhì)建設(shè)，要求自己踏踏實實做人，干干凈凈辦事，確保清正廉潔，無違紀違法，爭當一名優(yōu)秀員工。
20xx年，我認真努力工作，上半年主要改善員工福利，下半年著重提高贏利水平，使得全年毛利有所提高。總起來說，雖然全年完成了任務(wù)，取得良好成績，但還是存在一定的不足問題，主要是工作規(guī)范化不夠，工作成績不夠大，工作特色和亮點不多，這些不足問題需要在今后工作中切實加以改進和提高。進入新的20xx年，我要加強學(xué)習(xí)，提高工作本領(lǐng)，更加刻苦勤奮、認真努力工作，重點配合協(xié)助各位經(jīng)理做好門店的客服標準工作，提升門面標準化，樹立門店的良好社會形象，力爭取得優(yōu)異成績，為單位發(fā)展作出新貢獻。
中層管理人員年終工作總結(jié)11
玉壺光轉(zhuǎn)、物換星移。我們帶著自信與喜悅走進了充滿希望的xx年。回顧過去的一年，所走過的路程，心中感慨萬千。因為xx年對于我們工程來說，可算是充滿了艱辛與挑戰(zhàn)的一年，下面我就把xx年度的工作向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們做以總結(jié)與匯報：
一、規(guī)范管理，建設(shè)過硬的后勤保障團隊
由于我們工程部是一支較年輕的隊伍，大多人員都沒有從沒過酒店的維修工作，缺少實際工作經(jīng)驗，因此我組織員工們，進行技能及行為規(guī)范培訓(xùn)，培養(yǎng)他們高度的責(zé)任感和自信心。使他們懂得只要努力工作，工作就會帶給他們足夠的尊嚴和實現(xiàn)自我的滿足感。鼓勵他們不斷的提高技能超越自我，并且在年底我組織員工們進行了一次非常有意義的娛樂活動，通過掰腕子，增強體質(zhì)增加員工們之間的感情交流，通過行走有軌電車，增加了員工們之間的合作默契。通過猜謎語促使員工們開發(fā)智力，善于動腦。通過形體比劃猜詞組，使員工們懂得只有互相協(xié)作才能取得成功。通過多種培訓(xùn)。使他們在各個方面都有了長促的進步。在工作中克服了一個又一個的困難。解決了一個又一個的難題。同時我們建立了各項規(guī)章制度。要求每名員工必須做到克盡職守。但是因為我們工程部是后勤部門，所做的工作是很少為人所知的，甚至有些人對我們的工作不以為然，持有偏見，認為我們不是營業(yè)部門，不能直接為酒店創(chuàng)效益，只能花錢，為此，我時常告誡我的員工說：“只要我們努力工作，做到勤儉節(jié)約，保障設(shè)備、設(shè)施完好為客人提供一個良好而又舒適的環(huán)境，就是為酒店創(chuàng)效益”，在這種思想指導(dǎo)下使我們的員工對各部門的設(shè)備、設(shè)施成功的維修了上萬次。
如果將酒店比做一個人，我們工程部好比是一個人的心臟，而我們工程部的水、電、油、暖就好比是向各個部門輸送的血液、氧氣和營養(yǎng)，無論任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，都將會給酒店帶來無法挽回的經(jīng)濟損失，直接影響酒店的聲譽和形象。為此我們建立了巡檢制度，發(fā)現(xiàn)問題急時解決，把一切事故都消滅在萌芽狀態(tài)之中，例如：今年冬天進九以來，我們接到餐飲部門的投訴，說我們酒店來用餐的客人普遍都反映室內(nèi)溫度不夠，空調(diào)吹冷風(fēng)的問題。得知這一情況后我們大家經(jīng)過仔細的分析和認真研究，發(fā)現(xiàn)是由于鐵路鍋爐房提供的熱源溫度過低，也因為我們的換熱系統(tǒng)由于老化而造成的換熱效率降低所至，針對這一問題，將怎樣解決呢?我經(jīng)過反復(fù)思考后，果斷的做出決定，把低區(qū)的換熱罐，改造為空調(diào)系統(tǒng)換熱，把鐵路鍋爐房供應(yīng)僅有的50多度熱能，全部轉(zhuǎn)換出來，從而達到空調(diào)所需要的溫度，確保各部門正常營業(yè)。
二、節(jié)能降耗，向固有的設(shè)備要效益
節(jié)水：有一段時期，我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn)低區(qū)供水系統(tǒng)不正常，時常有丟水的現(xiàn)象。我們通過對地溝管網(wǎng)進行了實地考查發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)上出現(xiàn)了問題，為使這一問題能得到很好的解決，我們將原來直起供水，改造成變頻恒壓供水，并對水箱增加了電磁閥控制，其中水位控制器是利用一些廢舊門的`電路板改造而成的，這樣即保證了水壓的平穩(wěn)供應(yīng)，而每個月又可節(jié)約用水1500噸。
節(jié)電：酒店在裝修期間為了提高視覺效果并為客人營造舒適的就餐環(huán)境，我們增加了排風(fēng)設(shè)備，同時使用了大量的高功率的光源，但是開業(yè)后每月的電量與以往相比增加了百分之0.42在這種情況下，我常常在想怎樣工作才能既不影響光照度又能把電量降下來呢?經(jīng)大家集思廣益，最后決定將91間客房的地?zé)簦_燈由原來40瓦蘑菇泡改成11瓦節(jié)能燈，把40瓦床頭燈改成25瓦燭光泡，這樣可節(jié)約8.8千瓦，據(jù)此我們又把一至三層的格柵燈由原來的50瓦降至35瓦可節(jié)電2.2千瓦，而同時我們又把停車場的10盞400瓦鈉燈，降至3盞，可節(jié)電，3.88千瓦，通過采取這些措施，使耗電量比開業(yè)初期降低了百分之0.13。
降耗：由于客房的小冰箱以全部超過保修期，而每次制冷裝置維修都是由廠家更換，全套的制冷裝置，成本是160元，那么90多臺冰箱要這樣下去，是必造成很大的費用，我們的助理工程師諸英春師傅，通過在網(wǎng)上查閱大量的技術(shù)資料以冰箱經(jīng)過反復(fù)試驗，終于找出問題的關(guān)鍵所在，只要更換制冷片即可解決問題，其成本只需要26.5元，一項，就可節(jié)約1萬多元。可是廚房的冰箱又給我們帶來了新的問題，由于蒸發(fā)器泄漏，無法修補。如果因此而報廢非常可惜，重新購買則需要幾千元，為降低成本，節(jié)約資金，我們經(jīng)過認真仔細的研究決定，用紫鋼管制做蒸發(fā)器。將其固定在物品架上，既不破壞箱體又增加了制冷量，類似這種情況的冰箱我們修復(fù)了三臺，為酒店節(jié)約資金一萬兩千余元。
三、發(fā)揚團隊精神、展示多技能本領(lǐng)
1、在次客房裝修過程中，原計劃只是進行刮大白和換壁紙但是在實施過程中，卻發(fā)現(xiàn)很多樓層的棚項都有開裂和起層的現(xiàn)象，特別是8層、9層的棚面已經(jīng)脫落下來，如果要重新做水泥灰層，則需要有有段時間的養(yǎng)生期，而且是既費人才又費物力。在這種情況下，我們馬上向領(lǐng)導(dǎo)請示，并說明如果由我們自己有石膏板吊棚，不但可以省時，還可以在人力上節(jié)約一大筆資金，領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過了認真的研究，最終采納了我的薦意，還有就是在每層樓裝修前，我們工程部負責(zé)必須將室內(nèi)所有的家具全部保護起來，并且把所有的電器設(shè)施全部拆除，等裝修結(jié)束后，再將其全部重新恢復(fù)。當時在我們電工少，工期又緊的情況下，我們在工作中不怕苦，不怕累，敢闖、敢干而得名的小老虎領(lǐng)班王鐵巖，帶領(lǐng)兩名倒班電工，不分白天，黑夜，加班加點，按時完成了工作任務(wù)。
2、為了維護我們酒店的勞動紀律，加強院內(nèi)的保安措施，領(lǐng)導(dǎo)決定由我們工程部負責(zé)在后院建一所房屋來做為保安辦公室我們接到這個任務(wù)后，大家群策群力，各自發(fā)揮了自己的特長，只用了六、七天時間，就將保安辦公室成功的砌筑起來了，并得到了領(lǐng)導(dǎo)的贊賞。
3、x月份的消防檢查中，消防部門提出了我們油、汽路管線的材料不合乎標準，需要進行改造。這了不影響正常營業(yè)，必須利用晚市后的時間開始做業(yè)。將原鋁朔管線全部改為鍍鋅管線，我們的王鐵巖、官子新、丁振忠三位同志，在不影響白天上班的情況下，連續(xù)工作了3個通宵，將所有的油、氣路管線全部改造完畢。順利地通過了消防部門的檢查驗證。
四、20xx年中工作的不足之處
20xx年的工作已經(jīng)告一段落，有成績也有不足因為我的性情比較耿直，有時難免還有此急躁，所說出來的話就會容易傷人，這勢必會給工作帶來不必要的麻煩。在今后的工作中，我將調(diào)整好自己的心態(tài)，努力掌握電器方面的知識，在工作和學(xué)習(xí)中不斷地善自己，進一步提高工程部的服務(wù)標準和員工的技能，為在20xx年更好的為各部門服務(wù)，打下了良好的基礎(chǔ)。
五、20xx年工作計劃
我們已擬定了在20xx年將要計劃實施的幾個專項工程：
1、為保證全酒店的空調(diào)，能在夏季正常使用，我們要對空調(diào)機組進行全面地大修。
2、我們酒店的水資源受外界的控制，為防止因外界停水給酒店帶來的經(jīng)濟損失，我們準備制做一個儲備水箱。
3、按市局的要求，也為了確保客人的經(jīng)濟財產(chǎn)不受損失，我們要為客戶的每個樓層都要安裝上監(jiān)控系統(tǒng)。
4、各部門所使用的電量免遭非議，我們準備為各部門分增設(shè)電表，以便于監(jiān)控。
以上的幾項工作計劃不是很全面，還需要在實施中逐步的進行完善。最后我要對工程部的全體同事們說：“你們辛苦了!我非常感謝你們!因為是你們的支持給了我自信與勇氣!是你們的付出成就了我們的希望和夢想，我要贊美你們吃苦耐勞的精神。”在新的一年里我們一定會再創(chuàng)佳績。
中層管理人員年終工作總結(jié)12
回首過去的20xx年，我的工作同樣經(jīng)歷著不平凡。xx月份，帶著樸實的心情回到了裕峰。開始了一段新環(huán)境的里程，工作內(nèi)容包裹著熟悉的和未知的，鞭策著我需要付出更多的努力去學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)。幾個月一瞬間過去了，工作在有條不絮的進行著。歲末，每個人都應(yīng)該梳理過去、籌劃未來。此刻，就將自己一年來的工作總結(jié)如下：
一、物業(yè)服務(wù)工作
物業(yè)工作主要有新業(yè)主一切辦理入住事宜、日常報修、投訴處理、收費、基本設(shè)施、設(shè)備維護，環(huán)境衛(wèi)生、害蟲的消殺;有學(xué)習(xí)培訓(xùn)、有上級部門檢查等。
催繳管理費及小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備問題項目的整改時管理處20xx年度的主要工作。結(jié)合實際，在進一步了解掌握服務(wù)費協(xié)議收繳方法的基礎(chǔ)上，經(jīng)過與物業(yè)公司各部門的同事通力合作下，一部分工作已經(jīng)順利完成。
二、辦公室的工作
辦公室工作對于我來說也是個工作領(lǐng)域，工作千頭萬緒，面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，需要自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏;提高工作效率。主要做好以下兩方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會議記錄，我認真搞好錄入和編排打印，根據(jù)工作的需要，制作表格文檔，草擬報表等。二十檔案管理工作。到管理處后，對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的管理是我的一項經(jīng)常性工作，我采取平時維護和定期集中整理相結(jié)合的辦法，將檔案進行分類存檔，并做好收發(fā)文登記處理。
三、細致做好管理處財務(wù)工作
耐心細致地做好財務(wù)工作。自接手財務(wù)管理工作以來，我認真核對財務(wù)賬目，清理財務(wù)關(guān)系，嚴格財務(wù)制度，做好每一筆賬目，確保了收支平衡的實現(xiàn)。一是做好每一筆進出帳，對每一比進出帳，我都能根據(jù)賬務(wù)的分類規(guī)則，分門別類的記錄在案，登記造冊。同時認真核對賬單，搞好細致記錄。二是每月搞好例行對賬。按照財務(wù)管理制度，我細化當月收支情況，定期編制財務(wù)報表，按公司要求及時進行對賬，沒有出現(xiàn)漏報、錯報的情況。三是合理控制開支。合理控制開支是使實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我堅持從公司的利益出發(fā)，積極協(xié)助管理處領(lǐng)導(dǎo)的當家理財。特別在經(jīng)常性開支方面，嚴格把好采購關(guān)，消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān)，防止鋪張浪費，同時提出了一些合理化建議。
四、認真負責(zé)抓好園區(qū)的綠化維護。
當前缺少綠化工人，正值冬季，園區(qū)綠化形勢比較嚴峻，主要做到以下兩方面的工作：一是搞好園區(qū)綠化及設(shè)施的`日常維護;二是對路面和各個角落的及時清掃和積雪的消除，做好認真交接及驗收。
五、主要經(jīng)驗及收獲
工作的這段時間以來，完成了一些工作，取得了一些成績，總結(jié)起來有以下幾方面的經(jīng)驗和收獲：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能一最快的速度把工作做好。
(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才新的環(huán)節(jié)
中層管理人員年終工作總結(jié)13
20年，公司安全生產(chǎn)工作貫徹國家、省、市有關(guān)安全生產(chǎn)法律、法規(guī)和方針政策，本著對黨和人民利益高度負責(zé)的態(tài)度，全面深入開展安全生產(chǎn)工作的監(jiān)督、協(xié)調(diào)、檢查等工作，有利地保證了公司在棚戶區(qū)改造、危房改造等拆遷安置和施工建設(shè)等項目的健康有序運作。
據(jù)統(tǒng)計，在公司各部門的共同努力下，20年度，公司未發(fā)生任何事故實現(xiàn)了全年度安全無事故的目標。
一、健全管理機構(gòu)，完善規(guī)章制度
對于安全生產(chǎn)工作，公司高度重視，把安全生產(chǎn)工作作為一項重要的政治任務(wù)和公司健康發(fā)展的先決條件來完成，建立健全安全生產(chǎn)管理機構(gòu)和規(guī)章制度，針對公司今年建設(shè)項目逐漸增多，公司年初成立了安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，作為公司的管理機構(gòu)，負責(zé)全公司的安全生產(chǎn)監(jiān)督管理工作，組長為公司法人代表擔(dān)任，副組長為公司副總經(jīng)理，總工程師擔(dān)任，各部門負責(zé)人擔(dān)任組員，由工程部負責(zé)日常具體工作。同時明確主要領(lǐng)導(dǎo)為第一負責(zé)人;明確將安全生產(chǎn)納入公司經(jīng)營計劃和績效考核管理之中;明確監(jiān)督管理、安全檢查、信息報送等具體要求;明確應(yīng)急管理、事故管理、職責(zé)追究及獎懲等相應(yīng)規(guī)定。
二、加強監(jiān)督管理、力求取得實效
1.安全管理工作實踐中，公司建立了嚴格的安全生產(chǎn)職責(zé)制，常年堅持，例會制度，定期召開安全生產(chǎn)，禮貌施工會議，要求施工單位、監(jiān)理單位安全員參加，分析安全生產(chǎn)，禮貌施工形勢，布置安
全生產(chǎn)、禮貌施工工作。
2、對施工單位安全管理：①按施工合同中簽訂安全職責(zé)狀，明確施工單位的'安全職責(zé)，②檢查施工單位施工安全制度，安全措施，③嚴格按安全標準組織施工，④要求施工單位建立健全安全生產(chǎn)職責(zé)制，并嚴格執(zhí)行;做到出現(xiàn)安全事故隱患，有人處理，有人匯報，有人監(jiān)督，有人協(xié)調(diào)，把安全生產(chǎn)事故或隱患，解決在萌芽狀態(tài)。
三、加強安全檢查，堅持預(yù)防為主
公司清楚的意識到安全生產(chǎn)事關(guān)大局，公司以市政府民生工程為主，事關(guān)老百姓的自身利益，安全工作的好與壞直接關(guān)系到政府聲譽和形象，為此公司領(lǐng)導(dǎo)堅持安全生產(chǎn)工作是重中之重，堅持定期和不定期的檢查，逢會講安全，確保安全生產(chǎn)落到實處。
安全生產(chǎn)工作任重道遠，公司的安全生產(chǎn)管理工作雖然取得必須成績，但還有不少需要加強和改善之處。今后，我公司將根據(jù)上級安全生產(chǎn)主管部門的工作部署、要求，一如既往地扎扎實實抓好安全生產(chǎn)工作，確保我公司又好又快發(fā)展，為我市建設(shè)作出應(yīng)有的貢獻。
中層管理人員年終工作總結(jié)14
一年的時間很快過去了，在一年里，我作為行政主管在院領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項：
一、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德
能通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀守法，認真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責(zé)。
二、專業(yè)知識、工作能力和具體工作
我是六月份來到xx工作，擔(dān)任xx行政主管。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐，在很短的時間內(nèi)便熟悉了xx的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：
(1)做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)，給大家查閱文件提供了很大方便。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作，20xx年底順利地完成了20xx年報刊雜志的收訂工作。
(3)做好xx的財務(wù)工作。財務(wù)工作是xx的一項重要工作，需要認真負責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財務(wù)制度，理清思路，分類整理好各類帳務(wù)，并認真登記，年底以前完成了20xx辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報銷工作。xx的財務(wù)工作正進一步完善規(guī)范，我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記，嚴格執(zhí)行xx公章管理規(guī)定，不濫用公章，不做違法的事情。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。
(6)認真、按時、高效率地做好xx領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。
為了xx工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。
四、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻
在開展工作之前做好，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的.進步，開創(chuàng)了工作的新局面，為xx及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻。
總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我將認真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為xx的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
中層管理人員年終工作總結(jié)15
不知不覺中，著公司飛越發(fā)展的20xx年已經(jīng)過去，充滿希望的20xx年終于來臨。回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)、通宵備戰(zhàn)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵。現(xiàn)將一年年的主要工作總結(jié)如下：
一、管理實踐
20xx年11月4日，對于我可以說是一個可以銘記一生的日子，就在這一天，我肩負著公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的厚愛和期望，被公司正式任命為公司副總經(jīng)理，分管行政、技術(shù)部門及項目執(zhí)行，這既是公司上下同仁對我的錯愛，也是公司對我在三年來工作的高度肯定。想到這里，受寵若驚的同時，更是感慨萬千、如履薄冰。短短三年，我從普通崗位迅速成長為公司管理高層，這就導(dǎo)致了我理論知識缺乏，實踐經(jīng)驗不足的種種難題。如何快速提高自己的'管理知識、更新自己的知識結(jié)構(gòu)，并深入到實際工作的每個環(huán)節(jié)將尤為重要。在初任公司副總這段時間，我通過虛心向公司領(lǐng)導(dǎo)及同仁學(xué)習(xí)，取長補短，不斷提高自身自身素質(zhì)及業(yè)務(wù)技能。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁的關(guān)懷與支持下，明確了自己的管理職能，迅速提高了自己的管理才能，也鉆研了一套屬于自己的管理方法。并以雷厲風(fēng)行、以身作則的管理作風(fēng)得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致認同。
二、突出成績
在公司管理方面：、主持制訂并監(jiān)督實行了公司新的業(yè)務(wù)提成制度、衛(wèi)生區(qū)域責(zé)任制度。、采用新的指紋考勤系統(tǒng)，杜絕代打卡等現(xiàn)象發(fā)生。、完善并主持了公司新員工培訓(xùn)方案。、帶領(lǐng)人事部門順利完成公司的年度招聘計劃。、強化辦公室管理工作，以身作則，在員工中起到了很好的表率作用。、推行項目小組、項目會議制度，合理分配及協(xié)調(diào)部門工作。明確策劃部在平面及影視出品過程中的職能，由策劃部參與項目組，并對設(shè)計影視的風(fēng)格定位負責(zé)。、明確項目管理和部門管理職能，較大項目公司高層直接參與項目小組。
在公司項目執(zhí)行方面：、帶隊參加宣傳片項目競標會，并與影視團隊一起完成該片的統(tǒng)籌、拍攝、制作。、帶隊完成湖南局航拍項目部分段的踩點采風(fēng)工作。、主持長沙市學(xué)校部分VI要素策劃設(shè)計。、主持了公司網(wǎng)站設(shè)計更新項目，并承擔(dān)了整體規(guī)劃、設(shè)計把關(guān)以及網(wǎng)站內(nèi)部分文字內(nèi)容撰寫等工作。參與賓館的前期拍攝工作。
、撰寫電業(yè)局電視宣傳片分鏡頭腳本，擬定拍攝大綱。、公司歷史資料、技術(shù)部門歷史文件、公司航拍資料的整理、歸類、保存等工作。
三、存在不足
1.個人、基本素質(zhì)還需要進一步加強。
2.對公司的管理還需進一步加強。由于歷史的原因，進行嚴格的、全面的現(xiàn)代企業(yè)管理，有一個很長的、的過程。今年我雖然作了一些嘗試，但深度、力度都還顯不夠。
3.對員工隊伍建設(shè)方面努力還不足。少數(shù)員工觀念陳舊，工作不實，技術(shù)不精、質(zhì)量意識薄弱、依賴心強等都亟待轉(zhuǎn)變、改善和提高。進一步提高員工隊伍整體素質(zhì)還有大量工作要作。
在今后的工作中，我將努力學(xué)習(xí)新的文化知識，不斷提高自身的業(yè)務(wù)及管理水平，做好自己的本職工作，爭取為的再次跨越騰飛做出更大的貢獻!
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