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辦公室主任年終述職報告

時間：2023-10-14 08:42:37 辦公/印刷/造紙我要投稿

辦公室主任年終述職報告

　　在不斷進步的時代，接觸并使用報告的人越來越多，報告包含標題、正文、結尾等。那么，報告到底怎么寫才合適呢？以下是小編收集整理的辦公室主任年終述職報告，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

辦公室主任年終述職報告

辦公室主任年終述職報告1

尊敬的領導們、同事們：

　　大家好！我是辰光公司辦公室主任扈可。很高興能有這樣一個機會和大家面對面的交流。我自開始擔任辦公室主任，到現在已經四年時間了，在此感謝領導們的培養和信任，感謝同事們的幫助和支持。辦公室是董事長、總經理直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四方的樞紐，是推動各項工作朝著既定目標前進的中心，而辦公室主任則是公司這個大家庭的后勤管家。

　　辦公室的工作千頭萬緒，除文書處理、會議安排、迎來送往、用車管理、檔案管理、物業管理等日常工作外，還有一些臨時性工作安排。

　　面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，我能夠自我加壓，不斷學習，強化服務意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，基本做到了處理迅速、安排得當。在任的幾年來，較好地履行了本崗位的工作職責，完成了領導交辦的各項工作任務。以下是我的工作述職報告，敬請各位領導和同事評議。

　　一、辦公室主任的崗位職責

　　（一）辦公室主任需要具備的幾項職能。

　　1、參謀職能。辦公室主任的參謀職能大多的圍繞領導決策進行的。主要表現在：第一，在決策形成過程中，協助領導全面了解基層情況、確定工作方向和重點。第二，在決策實施過程中，協助領導及時了解工作進展情況、審時度勢、強化控制。第三，在決策實施過程結束后，協助領導正確驗證效果、總結經驗、進行新的決策活動。

　　2、承辦職能。辦公室主任的承辦職能大致來自三個方面。一是來自上級部門的。主要是指上級政府或職能部門交付的事項，如情況匯報、信息反饋、會務安排、活動組織等，必須認真對待，按期完成。二是來自公司決策決議，需要及時傳遞信息，監督下屬單位正確履行命令、完成任務；三是來自公司內職能科室及下屬單位職工，要統籌運用各種后勤資源解決實際困難、提供有力的后勤保障。

　　3、管理職能。一是文書管理。及時、正確的處理各種公文，完成領導交付的各項文書撰寫任務，保證信息傳遞流暢。二是事務管理。如會議組織、公務用車、后勤接待、后勤維修、保潔管理、辦公采購以及為公司職工提供生活服務的有關事項。

　　4、協調職能。主要是抓好縱向協調、橫向協調和內部協調。所謂縱向協調，即指致力于上下級之間關系流融洽，上令下行，下情上曉，上下緊密配合、步調一致的協調工作。所謂橫向協調，即協調公司各職能科室、各生產單位，能夠通過合理的資源配置保證公司的良性運轉和各單位之間的良好關系。三是內部協調，做好內部人員、內部事務管理，形成團結高效的團隊組織，發揮部門的最大功效。

　　（二）辦公室主任具體的工作職能：

　　1、依據董事長、總經理工作方針目標的要求，及時編制本部門工作方針目標，并組織、落實、檢查、修訂。

　　2、定期組織收集、分析、綜合公司有關行政、后勤、保衛等方面的信息情況，及時向總經理匯報請示工作，確保后勤保障工作得力。

　　3、根據董事長、總經理的指示，負責組織各類的工作會議，并安排作好會務工作。

　　4、負責督促、檢查各職能部門、下屬單位對上級的指示、經理辦公會決議及總經理決定的貫徹執行情況。

　　5、組織起草以公司名義的各類公文，上傳下達，信息流暢，并做好相關的立卷、歸檔、保管工作。

　　6、負責公司公章、印章、印信的保管和使用，禁止亂蓋亂用，嚴肅公司形象。

　　7、負責審批、安排后勤招待。按照工作需要、來客規格，合理安排招待和陪同人員，服務熱情、工作高效。

　　8、負責公務車輛的管理和協調工作；根據輕重緩急，協調安排各部門公務用車，確保公車公用、服務公司。

　　9、負責組織公司工裝的選型、比價、采購、發放等工作。

　　10、負責公司辦公設備、辦公用品的申報、采購及各類辦公網絡、辦公設施、辦公設備的維護維修。

　　11負責通勤班車的管理和協調，確保職工上下班安全、準點出行。

　　12、負責公司廣告、企業文化宣傳及各類信息發布，并對其真實性負責。

　　13、負責公司防暑降溫物品、節日福利的比價采購發放。

　　14、負責協助領導協調政府、職能部門收費站、周邊村鎮的關系。

　　15、負責完成董事長、總經理和其他領導臨時交付的其他工作任務。

　　二、本年內完成的主要工作以及存在的問題。

　　（一）完成的主要工作。

　　1、完成各類行政公文寫作，其中紅頭文件13份，每月管委會會議紀要，半年及全年公司工作總結，日常各類通知、通報、發言材料等，力求行文準確，符合規范，保證公司政策和措施的實施。在領導的細心指導下，以及自己積累的一些經驗，現已能夠熟悉掌握各種文件格式及行文規則，文字寫作水平也有顯著提高，能夠按時保質完成領導交辦的各項文秘工作。

　　2、組織和配合完成公司多項重要的.大型會議，如任城區經濟現場會、博士后實踐基地揭牌儀式、國家安委會督導組現場檢查、半年總結大會、各類干部會議等。

　　3、針對公司買斷調整后小車管理混亂的問題，出臺小車管理補充規定，所有公務車歸屬辦公室調配，加強對司機的管理和約束，根據輕重緩急、合理派車，公務車利用效率明顯提高。

　　4、組織完成工裝的比價訂購、防暑降溫物品采購、公共區域保潔外包、保衛科、濟北建設指揮部電氣改造、辦公樓防水維修等公共事務，價格透明、質優價廉、行動迅速。

　　5、完善班車管理制度，針對運行中出現的糾紛等問題，采取教育溝通、制度考核、人情關懷的多元模式，保證了班車的良好運作，與職工的關系也逐漸改善、融洽。

　　6、組織完成節日期間的各項工作安排，主要是放假值班、廠區布置、節日食品及領導慰問接待服務等。

　　7、組織完成升旗臺、高桿燈塔、樓頂大型廣告字等廠區形象設施。

　　8、完成銷售發貨打印系統的開發和應用。以往銷售發貨單均為手寫，存在字跡不清、名稱不全、任意涂改，盤點復雜、數據不準等諸多不足，發現這些問題后及時向領導建議，自主開發辰光銷售發貨系統。經過艱苦的研發實驗，開發出了可以自動記錄、自動檢索、自動統計、快速打印辰光銷售發貨軟件。于1月1日起，投入使用，銷售發貨單改用機打發貨單，解決了以往存在的種種弊端，現在正常穩定運行中。

　　9、建立完善了園區網絡監控系統。為提高公司管理水平，對安全生產進行實時監控，并借助科技手段，加強廠區安保水平，組織新上了園區網絡監控系統。該系統采用先進的C/S（客戶端服務器）模式，易于擴展、維護，共安裝53個攝像頭分別對園區內各個重要位置進行監控。根據需要劃分權限，各有權人員可以在各自辦公電腦安裝客戶端對監控系統進行實時查看、錄像回放、調焦、巡航等操作。現已經投入正常運行、效果良好，為各項管理及安防取證提供了有力依據。

　　10、組織維護思智加密系統、ERP系統、財務用友軟件、人事管理軟件、餐卡服務系統等，保證了良好的辦公平臺。 11、組織完成日常辦公設備維護與維修。隨著公司的不斷發展，人員也隨之增多，相應的辦公設備也越來越多，現整個公司辦公電腦已接近140臺，相關配套打印設備與網絡及網絡設備均由下屬信息科負責維護，根據工作量大、任務多的特點，合理劃分包保區域、調配內外力量，較好的完成了維護任務。

　　（二）存在的問題和不足。

　　1、個人素質、工作水平還需要繼續提高。組織大型活動的駕馭能力；撰寫重要的公文的經驗；協調各類關系的熟練程度；都需要進一步的提升。

　　2、人員配置方面未形成高效團隊。部分人員的工作能力欠缺，對其溝通和培訓不足。

　　3、與基層職工溝通不夠，對職工思想動態和階段性的需求不能夠及時了解。

　　4、對負責范圍的工作程序和績效考核還需進一步細化，要及時發現問題、解決問題、科學管理。

　　三、下一步的工作打算

　　1、立足本崗位，充分發揮個人和團隊的能力，當好領導的助手，積極獻計獻策，不推諉、不扯皮，廉潔高效、態度熱情，為公司發展貢獻力量。

　　2、在現有網絡的基礎上，進一步融合、改善園區的網絡平臺，整合OA辦公、生產管理、設備管理、考勤管理、數據報表等，考察開發辰光MIS集成系統。

　　3、推進公司通訊方式的整合，變內部有線通訊為無線通信，融合手機虛擬網，不僅新上項目增設電話便捷，還可以實現手機、內部電話免費通信，減少公司通訊設施投入和維護費用。

　　4、合理調配公司后勤資源，著力改善職工廠區生活條件，抓好餐飲、班車、信息、福利四大項，提供有力的后勤保障，反應迅速、真抓實干，讓領導放心、讓職工舒心。

　　5、積極組織、配合宣傳企業文化。利用好企業文化長廊、網絡、簡報等媒體工具，加強與職工的溝通，提高職工對企業的認同度。

　　6、組織好各類重要的會議和接待，維護良好的公司形象。

　　7、做好日常的公文處理，保證政令貫徹、基層傳達、上下通氣。

　　8、完成領導交辦的其他工作。

　　結束語：

　　展望新一年，我們碳素公司將迎來新一輪的發展和超越，辰光公司也將在集團公司的領導下繼續蓬勃成長，做大做強。做為最早一批來到辰光園區參加建設的一名年輕職工，我時刻感受著這份成長的喜悅和自豪。我心中有一個信念，一定要堅持理想、虛心好學、不斷進步，以職業道德時刻約束自己、嚴格要求自己，在崗位上發光發熱，為企業貢獻力量、為職工多做實事，履行好辦公室主任的崗位職能，請領導和同事們監督我的言行！

辦公室主任年終述職報告2

　　一、認真履行職責，積極開展工作

　　1、開好每一次會議，做好會議記錄，記載學校重大活動和重要事件。

　　2、認真做好材料的撰寫、打印、信息上報等工作，確保及時撰寫和上報，做好各種文件的收發、轉發及打印工作，及時請領導閱辦，按時布置，做到了每天的文件轉接登記。

　　3、完成了學校年度工作計劃及總結，辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作以及各項統計報表的上報工作。

　　4、做好教師考核和績效結算工作。考核工作嚴格按考核方案執行，各部門透明運作，做到公平、公正、公開。

　　5、認真做好上傳下達、協調服務工作。牢固樹立服務意識，學校的規章制度和決策做好對教職工的宣傳和解釋工作。

　　6、關心教職工生活。與其他處室配合做好困難教職工、女教職工、離退休教師的慰問工作。

　　7、與各部門協調做好其它各項工作，積極完成學校臨時性任務。

　　8、協助校長做好人事安排工作、

　　9、負責辦理教職工的調動、轉正、定級、工資變更、退職、離休等人事管理工作。根據年級組和各處室的考核項目，做好教職工的'考核統計工作，負責辦理專業技術職稱的申報評審及專業技術人員的年終考核。

　　10、做好教師繼續教育工作。

　　二、工作認識和體會

　　做了三年的辦公室工作，從最初的一無所知到現在的熟能生巧，從最初的感覺做好辦公室工作不易到現在的不難，個人認為這都是一個鍛煉和學習的過程。只要多學習，學習相關政策理論知識，學習他人，勤記錄，就一定能做好。幸運的是，這些工作基本上是關于文字和數字的，對于文字工作，有黃校長的指導，對于數字工作，有夏校長的把關，對于文字和數字的計算機技術處理有張書記的幫助，所有的問題也就迎刃而解。雖然取得了一些成績，但存在著許多問題和不足，主要表現在：

　　1、在工作中與領導和同志們交流溝通不夠，有時候只知道埋頭苦干。

　　2、改進工作方法，克服有時候因工作繁忙而帶來的急躁情緒。

　　3、宣傳工作須進一步提升檔次，向更高級別的媒體多發稿件。

　　總之，辦公室將繼續在學校領導的大力支持和全體教職工的共同配合下，發揚優點，克服缺點，彌補不足，堅持做到“不以事小而不為，不以事雜而亂為，不以事急而盲為，不以事難而怕為。”進一步加強工作的責任心，牢固樹立服務意識，繼續發揚奉獻精神，求真務實，開拓進取，為共同建設和諧石中、魅力石中而努力！

辦公室主任年終述職報告3

尊敬的領導：

　　您好！

　　這段時間以來的的工作當中我還是對自己比較有信心的，在這個過程當中我對自己也是比較有信心的，作為辦公室主任我一直都對自身比較嚴格，所以在這個過程當中，我始終都在維持好的狀態，在這方面我對自己還是比較有信心的，在這方面我也在主動的落實好相關的原則，所以我對自己還是非常有信心的，也應該要搞好自己分內的職責，我也希望接下來可以繼續做好這份工作，現也作如下述職：

　　在個人能力方面我也對自己比較有信心，這方面我也是做好了很多相關職責，現在回想起來的時候，我也能夠端正好自己的心態，確實是感覺很不錯的，所以我應該要對自己更加有信心的一點，身為一名辦公室主任，我還是需要對這一階段的工作抱有信心的，這也是我應該要有的態度，所以也希望接下來能夠做的更好一點，落實好的相關的本職工作，通過對自身能力的提高，做出足夠好的判斷，在這個過程當中我也希望自己可以做出更多的成績來在這個過程當中我也是對自己比較有信心的，辦公室的工作氣氛也是比較好的，所以需要積累足夠多的經驗，還是取得了一定的成績，這對我個人能力也是很不錯的鍛煉，我也相信在這一點上面，需要調整好心態。

　　對于辦公室的工作氣氛，這是比較重要的，工作也是需要認真維持下去的態度，在這一點上面需要讓自己做的更好一點，辦公室這階段的工作當中，這確實還是需要做出足夠多準備，這對我還是比較重要的，在未來的'工作當中，我也需要對自己能力做出好的調整，把自己的工作做的更好一點，下一階段的工作當中，我確實應該在這樣的環境下面對自己更加嚴格一點，對工作更加有信心一點，協調辦公室員工的工作，各司其職，培養大家的合作能力，有問題需要一起探討，尋求解決方案，當然這不僅僅是對工作應該要有的態度，更加是接下來需要去調整好的，這方面我還是需要做出更多調整，所以這些是我應該要去落實好的，也接下來應該對自己要有的要求，接下來的工作當中，這是我應該要主動去維持好的態度，并且做出的一定的調整，工作有什么不足地方也及時的就正好，所以接下來如有什么不足之處，請領導指正。

辦公室主任年終述職報告4

　　辦公室是一個綜合職能部門，在擔當領導的參謀和助手，樹立單位形象，促進單位整體工作等方面肩負著重要責任。從工作職能來看，辦公室是領導的“左右手”，肩負著參與決策、管理事務、督查落實、平衡左右的重要職能。從信息收集、文件起草、綜合協調的文秘工作，到會議組織、來賓接待、勞資管理、車輛調度、臨工入保、工傷管理等行政工作，無一不蘊含著辦公室每個工作人員的工作水平和工作效率。從某種意義上來講，辦公室又是單位的“門面”，辦公室工作能否牢固樹立“服務領導、服務單位、服務基層”的思想，關系到領導決策的貫徹落實，關系到整個單位能否有序高效地運行和具有優良的神采飛揚。因此，辦公室在單位工作中有著特殊的地位和特殊的影響，應該發揮好參與政務、處理事務、搞好服務、管理內務的作用。而辦公室主任作為辦公室的首腦，其工作能力的大小，工作水平的高低直接關系到辦公室的整體工作水平和工作效率的發揮，其作用舉足輕重。為此：

　　（一）科學規范的做好日常事務工作。公司辦公室承擔著黨務、文秘、計生、綜治、臨工入保、各種證件更換辦理，宣傳報道、檔案管理、文件起草、來賓接待、車輛管理，后勤事務等工作，是信息傳遞、政策落實、上下內外協調溝通的窗口，是為單位工作起輔助作用的綜合部門，既要承擔瑣碎的事務，又要參與政務。我都根據實際情況，進行合理分工，合理調度，認真落實崗位責任制，確保辦公室事務性工作井然有序。

　　（二）搞好綜合協調，確保單位政令暢通。及時傳達貫徹領導班子的決策，認真領會其精神實質，緊密聯系本單位的實際，做出切實可行的實施方案并認真組織貫徹落實。加強督辦檢查，圍繞單位的工作重點，通過跟蹤督查、重點推進、及時反饋等手段，促進單位各項決策的落實。深入實際，在工作中及時發現問題，分析原因，研究找出解決問題的對策和方法。認真、科學地搞好領導與領導、部室與部室之間的溝通協調工作，避免互相扯皮、推諉，出現工作空檔，確保單位以工作為中心，各方面通力合作，默契配合，步調一致，共同完成上級和領導下達的各項指標任務。

　　（三）當好參謀助手，服務單位決策。及時準確地掌握單位各方面的工作動態，及時地向單位領導反饋各方面的信息，注重調查分析，主動為領導獻計獻策，對各種情況進行科學地分析和判斷，為領導決策提供可靠的依據。對外廣泛宣傳，提高公司的知名度，樹立公司的優良形象。

　　（四）加強個人修養，練好基本功。從事辦公室工作光榮而辛苦，需要有強烈的事業心和責任感，需要有較強的工作能力和工作藝術。我不斷地加強黨性鍛煉，堅決服從組織安排，言行與公司保持高度一致，強化大局認識、服務認識、責任認識。認真進行理論學習和業務鉆研，不斷提高個人的文字綜合能力、組織協調能力、抓落實能力、管理能力。自覺講學習、講正氣、講紀律，顧全大局，維護單位班子團結，維護領導形象，調動辦公室全體工作人員的主動性，創造性，團結帶領辦公室人員一道共同搞好工作，提高服務質量，力爭在服務中彰顯實力，在工作中形成動力，在創新中增加壓力，在與人交往中凝聚合力。

　　總之，這幾年來，我在各位領導的關心和各位弟兄姐妹的幫助下，為了一個共同的目標，朝夕相處，共商共議，從情感上，是你們激發了我的事業心，讓我領悟：在家有好父母，上學有好老師，工作有好領導、好戰友的感覺，讓我從中收獲了不少情感友誼，收獲了不少心智處世的提升，收獲了身體心靈的健康，更收獲了一段至為寶貴的美好回憶。

　　存在的問題及今后的'努力方向

　　第一、辦公室的工作，我們每個同志都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高。

　　第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位。

　　第三，自己的理論水平還不太適應公司發展的要求。

　　在今后的工作中，我將不懈努力，進一步提高業務工作水平，為公司的經濟跨越式發展，貢獻自己應有的力量，我想我們辦公室的每位人員都應努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面。

　　第二，本著實事求是的原則，做到上傳下達、下情上報；真正當好領導的參謀助手。

　　第三，注重本部門的工作作風建設，加強管理，自我約束，團結一致，勤奮工作，形成優良的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力，服務水平，遵守公司內部規章制度，維護公司利益，主動為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

　　第四、“空談誤國，實干興邦，事雖小，不為不成”。我將繼續秉承，南網文化：上下同欲，快樂工作！想盡一切辦法去完成好每一項工作任務，竭盡努力為公司推行各項工作“管理制度化，制度流程化，流程表單化，表單信息化”而忘我工作。

　　第五、熱愛本職工作，服從領導，服從工作大局，服務基層，服務客戶。簡稱“敬業，服從，服務”。

　　人生猶如秋千索，歲月滄桑，往事如夢，不堪回首，光陰似箭不回頭。殘陽雖余輝，男兒當自強，痛飲杯中酒，笑傲人生，揮刀斬愁。為未來，各位領導，各位同事：我們共勉吧！為公司的振興，習水供電局的發展，我們的美好明天，努力，努力，再努力！

辦公室主任年終述職報告5

　　大家好！今天由我來為大家作出我們辦公室的述職報告。

　　回顧我們一起走過的路，作為院團委領導下的三大校級學生組織之一，社團秉承服務、引導、監督、管理的核心理念，我們著重強調對社團的服務意識，即用心幫助，有效解決。我們從社團角度出發，換位思考，在實踐中探索人性化的操作模式。

　　辦公室是負責學生社團聯合會內部事務的綜合性部門，主要負責學生社團的人事檔案的管理工作，資產管理。我們總體負責主持辦公室的日常事務工作，協調各部門之間的關系，負責社團干部會議和社團負責人的會議記錄，配合好各個部門組織策劃過的各種活動，以及社團一系列規章制度的監督、實施。負責監督社團聯合會辦公室管理規定，各條例實施，做好記錄，社聯所有物品的管理。另一方面，辦公室在物品保障上也繼承了一貫的傳統，及時按量的完成了任務，尤其是辦公室的干事們憑借著高漲的熱情和強烈的責任感，克服了大量的困難，保證了社團一切活動的順利開展和進行。

　　辦公室能夠及時地為各種活動提供相應的物品，保證了各部門活動的順利開展。同時通過我們的工作，也發現了一定的問題，這也是為辦公室下一階段工作的重點改進的地方，在活動中盡管都及時的進行了彌補，物品也都及時的補充了上來，沒有造成大地問題影響到整個活動的進行，但是其反映出本部門在工作上的一些問題是不可避免的。但是我相信，工作經驗的積累以及個人追求更好地行為準則，這些問題都會盡快的得到解決，我也會在一次次歷練之中成長起來。

　　還有就是內部管理，工作認真負責，待人誠懇熱情，協調好與其它部門社聯之間的關系，對于社團反應的問題及時上報，使之得到妥善的解決。實行例會制度，定期對工作進行總結，保證辦公室工作的順利進行。若有緊急情況，可由負責人臨時召開會議。對每次的例會必須考勤，若有請假，曠會者一并記錄。辦公室里只有軟任務，沒有硬指標，或許在我們的日常生活中會存在一些不足，辦公室的工作總體來說比較瑣碎，有什么遺漏或者做的不好的地方，希望大家都能提出一點意見，我們本著共同監督的心態，只有這樣，我們才能共同進步。

　　我們廣大職能部門分工明確，統籌兼顧，我們以真誠的態度，熱情的奉獻以及無處不在的細節，把握將“服務”詮釋的格外真切。居安需要思危，成長必定要穩健思考。今天的社聯，呈現出嬰兒般蓬勃的生命力，步入旺盛的成長期，然而我們依然面對著許多問題及不足。人員建設制度不夠完善，流失斷層嚴重，工作效率團隊協作能力有待提高，社團活動場地緊張，人員未齊，學院社團發展相對滯帶長一系列問題。

　　社聯是一個學生組織，卻又超過一般意義上的`學生組織，我們關注著身后一批正在崛起的學生社團，機遇與挑戰并存，我們要做的還有很多很多。社團工作的成績是喜人的，這些輝煌與成就是所有社團人的心血和智慧，同時，也凝聚學院各級領導、老師、對我們學生社團的關心和支持，我們為之欣喜，為之雀躍。更為之自豪！在享受成就和輝煌喜悅的同時，我們也時刻保持著理智的大腦。不斷總結，總結成功，總結經驗，總結教訓，不斷思考，思考問題，思考困惑，思考前路，只有這樣才能不斷發展，社團才能更加輝煌壯麗。

　　我們彼此之間的理解多一點，抱怨少一點，有困難找社聯，讓我們彼此的心更近，盡我們的所能全心為“家”的內涵真正在意義上體現。

　　以上是我們辦公室的述職報告，有什么不妥之處還望老師和大家提出，我們會加以改正，在以后的工作中，我們會再接再厲，心往一處想，勁往一處使，大家齊心協力，把我們的工作做到位，把我們的社團經營的更加美好！相信以后我們社團還會不斷提高！謝謝大家！

辦公室主任年終述職報告6

　　一年來，在區委、區政府的領導下，在人大、政協的有力監督下，經過辦公室全體人員的共同努力，比較圓滿地完成了既定的各項工作任務，辦公室調研、督辦、信息、法制、信訪、民族宗教僑務等各項工作都取得了突出成績。現將一年來的主要工作匯報如下。

　　一、抓學習，提高隊伍整體素質

　　一是政治學習與業務學習相結合。既學習政策性、理論性較強的國家大政方針，又學習和自身工作聯系緊密、具有較強指導性、針對性的業務知識，二者相輔相成，融會貫通。二是集中學習與個人自學相結合。積極參加區委中心組、辦公室支部周五集中學習之外，還利用各種時間采取學文件、讀報紙、查資料等多種方式進行自學，堅持每天看新聞、聽報道、認真研讀理論xx，努力把上級精神變作行動指針、工作動力。在抓好自身學習的同時，也注重抓好辦公室其他成員的學習。每月都定期組織開展文秘專業知識學習，并帶領秘書深入基層單位搞調研，認真地向實踐學習。我還支持鼓勵辦公室工作人員參加自考、成人高考等學歷教育，不斷充實提高自己，目前，辦公室人員學歷都在大專以上，其中18人具備大學學歷，3名同志取得研究生學歷，5名同志獲得雙學歷，4名同志正備考參加司法考試。目前，辦公室7名后備干部在全區后備干部考試中都取得了較好成績。

　　二、抓管理，發揮參謀助手作用

　　圍繞區委、區政府的.中心工作，我堅持提前謀劃，開拓創新，積極發揮參謀助手作用。一是深入開展調查研究。先后組織人員開展了關于輻射型商業的調查、園區型工業的調查、發展精品農業情況的調查、全區宗教工作情況調查等專項調查30多次，形成調查報告15篇，提出合理化建議30多條，其中多數被領導采納，都見到了較好效果。二是積極協調解決冠群步行街等信訪案件。先后組織法制人員成立專案組，調查情況、查閱資料，接待上訪人員，耐心地作思想工作，避免或減少矛盾的激化，為我區處理案件爭取時機，盡量減少損失。在處理薩大路地區動遷業戶異地建設過程中，我建議抽調了2名工作人員負責建設前期的溝通協調工作，目前，工程籌備正在逐步推進，緩解了動遷業戶的矛盾。三是推進了政務公開制度。推進陽光政務，制定了x'xxx區政務公開實施意見，對公開項目進行了清理，重新確定了對外、對內公開范圍、內容、程序、形式，明確了考核標準，促進了政府職能的轉變；建立了政府辦公室，及時傳達上級精神，反映領導政務活動，反饋大事實事推進情況，為領導決策提供了參考，提高了辦事效率和透明度。目前，正在籌備建設啟動政務公開大廳。

　　三、抓服務，加強溝通協調

　　作為政府辦公室，上要對政府領導負責，下要與居民群眾經常接觸，橫要聯系有關科室、部門，起著中樞及橋梁紐帶作用。只有中樞作用發揮得好，才能確保政令暢通、工作有效。在協調中，我抓了三個環節。

　　一是認真做好來信來訪的處理接待。采取“強化、感化、軟化”的方式方法，盡力解決和人民群眾密切相關的熱點、難點問題，共接待群眾來訪700多人次，幫助來訪人員解決問題200余個，對來信來訪做到了“件件有著落，事事有回音”。冠群步行街業戶的經營問題、鐵西動遷企業補償問題都基本得到了解決，市長熱線反饋批復來的案件全部得到處理并有明確答復，基本達到了領導滿意，群眾滿意。二是認真做好督辦、催辦工作。人大代表建議、政協委員提案是人民群眾最廣泛意見的集中體現，建議、提案的辦理質量如何，辦公室的協調督辦力度起著至關重要的作用。我們按照“誰主管、誰負責”的原則，堅持“橫向到邊、縱向到底，齊抓共管”的辦事制度，把有關建議、提案逐一落實到相關單位部門，明確責任人、責任部門和辦結時限。在推進落實中，加大督辦檢查力度，跟蹤問效。年初以來，共辦理人大代表建議51件，政協委員提案、意見81件，為市區人大、區政協完成視察服務工作40多次。同時，我們把事關我區發展的大事、實事作為督辦的重點，及時對工作目標進行分解，明確責任，并對一些大事實事的進展情況以《督辦與落實》的形式定期予以公布，對有關單位、部門的工作產生了極大的促動作用。三是認真做好接待工作。去年，共接待省、市等上級檢查20多次，日本、廣州、溫州、大連等地領導、商家考察、訪問10多次，組織各類會議200余次。

　　四、抓信息，確保政府政令暢通

　　全面、準確、及時地反映全區重大工作進展情況，總結經驗，為領導提供信息是辦公室的一項重要工作內容，也是保持政府上情下達、下情上傳的有效途徑。一是做好人員培訓。一方面，采取請進來的方法，聘請市政府辦公室信息科的領導來我區對有關單位的信息員進行集中講課、輔導；另一方面，采取走出去的方法，積極參加市里舉辦的信息培訓班。

辦公室主任年終述職報告7

　　在過去一年中，辦公室圍繞本局的中心工作和工作目標，在學校領導的關心支持下，在各科室的協作配合下，主動發揮綜合協調、后勤保障、對外宣傳等職能作用，高標準、高規格地完成了各項任務，為學校總體工作的發展發揮了應有的作用。根據組織部門開展公述民評活動的要求，以及局里的決定，現將我這一年的主要工作報告如下，請予評議。

　　一、思想認識上：立足服務，強化認識

　　1、強化規范認識。把各項工作、各個環節，用科學、合理的`機制和制度加以規范，嚴格、自覺地按照規范開展工作。辦公室是機關公務和社會活動的樞紐，事務繁雜，聯系廣泛，矛盾集中，常常會遇到一些急需解決但又十分棘手的問題，所以有必要建立一套規章制度，使工作的各個環節都置于有效的控制之下。

　　2、強化責任認識。辦公室是總攬全局、協調各方的綜合辦事機構，有著十分特殊的地位和作用。通過強化責任認識，明確自己擔負的職責，自覺地按照職責履行職能。高標準、嚴要求、創造性地處理好每一件事情。

　　3、強化形象認識。用一流的工作態度和工作作風、塑造辦公室的形象，維護領導權威，贏得群眾信賴。辦公室是對外聯絡和宣傳的窗口。

　　二、業務工作上：抓住重點、以人為本

　　1、保障重大活動順利進行。辦公室主動配合有關科室，參與會務工作，制定活動方案，起草講話材料，保障了活動的順利舉辦。

　　2、提高辦文質量。認真做好會議記錄，及時整理會議內容，及時辦理公文傳遞，主動做好督辦、催辦工作。

　　3、加強人事管理。協助公司主動做好人員招聘、勞動合同的簽訂、解除、師資調動等人事服務工作。

　　4、管好校章，凡在辦公室簽章，做到簽章有據，有記載。

　　5、搞好學校宣傳工作。

　　6、協助處理好學校接待、臨時出差等工作。

　　三、綜合保障上：協調發展，統籌推進