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物業財務述職報告

時間：2023-10-19 07:39:45 報告范文我要投稿

物業財務述職報告

　　在經濟發展迅速的今天，報告對我們來說并不陌生，我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。我們應當如何寫報告呢？以下是小編幫大家整理的物業財務述職報告，僅供參考，大家一起來看看吧。

物業財務述職報告

物業財務述職報告1

　　轉眼間，20xx年就過去了。展望未來，我對公司的發展和今后的工作充滿了信心和希望，為了能夠制定更好的工作目標，取得更好的工作成績，我把參加工作以來的情況總結如下：

　　一、前期財務工作總結：

　　對于企業來說，能力往往是超越知識的，物業管理公司對于人才的要求，同樣也是能力第一。物業管理公司對于人才的要求是多方面的，它包括：組織指揮能力、決策能力、創新能力、社會活動能力、技術能力、協調與溝通能力等。

　　第一階段（2xxx年—20xx年）：

　　20xx年畢業之初，在無任何工作經驗、且對物業管理行業更是一無所知的情況下，我幸運的加入了“xx”管理團隊，看似簡單的帳單制作→日常收費→銀行對接→建立收費臺帳→與總部財務對接，一切都是從零開始。我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法：在各級領導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點，而隨后財務助理兼客務代表的特殊身份更是加速縮短了我與“專業人”之間的距離。

　　客戶電話的接聽、客服前臺的接待，都需要很強的專業知識與溝通能力，物業管理中大多是一些細小瑣碎的事，協調好了大事化孝小事化了，協調不好則工作會非常被動。

　　這就要求在服務過程中不斷提高自己與外界的溝通能力，同時在公司內部的溝通也非常重要，除了本部門之間，部門與部門之間的溝通也很重要，只有溝通好了，才能提高工作效率，減少不必要的人工成本。一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經驗；另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。

　　“勤能補拙”，因為當時住在項目，便利用下班后的時間總結完善自己的工作內容，建立了各種收費臺賬的模版，同時結合管理處實際情況先后制定了《財務收費流程》、《財務對接流程》、《押金退款流程》以及《特約服務收費流程》，并在各級領導的`支持和同事們的配合下各項流程得到了迅速的普及，為管理處日常財務工作的順利進行奠定了堅實的基礎

　　第二階段（20xx年—20xx年）：發展階段：

　　這一階段在繼續擔任雪梨澳鄉財務助理的同時又介入了新接管項目溫哥華森林管理處前期的財務助理工作，進一步鞏固了自己關于從物業前期接管到業主入住期間財務工作經驗的積累，同時也豐富了自身的物業管理專業知識。

　　項目進入日常管理之后，因為新招的財務助理是應屆畢業生，我由此又接觸到了輔導新人的工作內容，我將自己的工作經驗整理成文字后逐點的與新人一起實踐，共同發現問題、解決問題。

　　經過三個月時間的努力，新招的財務助理已經能夠很好的勝任財務助理工作了。20xx年底我又被調往公司新接管的“親愛的xx”管理處擔任財務助理，此時正逢財務部改革，我努力學習專業知識，積極配合制度改革，并在工作中小有成就，得到了領導的肯定。

　　第三階段（20xx年—現在），不斷提升階段：

　　20xx年底，我被調往公司財務部擔任出納。出納工作首先要有足夠的耐心和細心，不能出任何差錯，在每次報賬的時候，每筆錢我都會算兩遍點兩遍；每日做好結帳盤庫工作，做好現金盤點表；每月末做好銀行對帳工作，及時編制銀行余額調節表，并做好和會計賬的對帳工作；工資的發放更是需要細心謹慎，這直接關系到員工個人的利益，因為日常的工作量已經基本飽和，每次做工資的時候，我都會主動加班，保證及時將工資發放給員工；而公司總部出納更大的一部分工作內容是與管理處財務助理的工作對接，由于當時管理處財務人員流動較大，面對新人更需要耐心的去指導她們的工作，細致的講解公司的一些工作流程，使她們盡快融入xx這個大家庭。

　　20xx年底我由出納崗位轉為會計，負責xx管理處的主管會計工作，同時兼工資發放工作，這一期間我學習并掌握了公司財務核算的程序以及用友財務軟件的操作技能，提高迅速；同時我的工作內容還包括通過對月度、季度以及年度的財務分析，及時并動態地掌握管理處營運和財務狀況，發現工作中的問題，并提出財務建議，為管理處負責人決策提供可靠的財務依據。

　　今年6月我的工作內容再次調整，工資發放工作正式移交給了出納，主要負責xx管理處的主管會計工作。

　　二、主要經驗和收獲：

　　在xx工作的六年多時間里，積累了許多工作經驗，尤其是管理處基層財務工作經驗，同時也取得了一定的成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲：

　　（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能盡快適應新的工作崗位；

　　（二）只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環境中保持好的工作狀態；

　　（三）只有堅持原則落實制度，認真理財管賬，才能履行好財務職責；

　　（四）只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好；

　　（五）只有保持心態平和，“取人之長、補己之短”，才能不斷提高、取得進步。

　　三、確立工作目標，加強協作。

　　財務工作象年輪，一個月工作的結束，意味著下一個月工作的重新開始。我喜歡我的工作，雖然繁雜、瑣碎，也沒有太多新奇，但是做為企業正常運轉的命脈，我深深的感到自己崗位的價值，同時也為自己的工作設定了新的目標：

　　1、做好財務工作計劃，以預算為依據，積極控制成本、費用的支出，并在日常的財務管理中加強與管理處的溝通|，倡導效益優先，注重現金流量、貨幣的時間價值和風險控制，充分發揮預算的目標作用，不斷完善事前計劃、事中控制、事后總結反饋的財務管理體系。

　　2、實抓應收帳款的管理，預防呆賬，減少壞賬，保全管理處的經營成果。

　　3、積極參預，配合管理處開拓新的經濟增長點。

　　以上是我對自己工作的總結匯總，敬請各級領導給予批評指正。在今后的工作當中，我將一如既往的努力工作，不斷總結工作經驗；努力學習，不斷提高自己的專業知識和業務能力，以新形象，新面貌，為公司的輝煌發展而努力奮斗。

物業財務述職報告2

　　時間過得真快，一眨眼20xx年上半年過去了，在分公司的正確領導下，我按照公司的工作精神和工作部署，刻苦勤奮、認真努力做好后勤工作，完成了全部任務，取得良好成績，現將20xx年上半年工作情況總結如下：

　　一、認真做好物業管理工作

　　我每月按時繳納財富廣場、羊城國貿、食堂物業管理費和水電費、綠化費，定期更換大門密碼，及時通知各部們。定期檢查各個部門消防工作，消除消防隱患，為分公司營造良好的工作環境。

　　二、認真做好固定資產、低值易耗品管理工作

　　我加強固定資產和低值易耗品的管理，做好相關審批、報批工作，確定保管人，定期和財務人員檢查，確保固定資產、低值易耗品不失少。我按規定做好固定資產報廢工作，找三家有資質的公司進行報價評估，確定一家后簽訂保密合同上報給集團并妥善保管。

　　三、認真做好備品、辦公用品管理工作

　　我及時掌握備品，辦公用品庫存量，及時提報增補計劃，備品采購后及時登記入庫，辦理好出庫手續，每月盤點一次，認真做好每月出入庫盤點統計工作。

　　四、認真抓好食堂管理，保證員工就餐

　　從去年底開始，我在公司附近租房裝修好作為食堂，定做IC卡發給每個員工，保證員工就餐。在食堂管理中，重點抓好三方面工作：一是按照公司領導的`要求，在服務態度和飯菜質量上多下功夫，做到一日三餐供應，每頓主食都在六個品種以上，每頓主食都配有兩個肉菜和適口的菜湯，讓員工吃得營養滿意。二是嚴抓食品衛生安全關，每位食堂工作人員每年都要進行一次體檢，體檢不合格者不予上崗，要求食堂工作人員貫徹落實食品衛生法，切實做好食品衛生、餐具“一洗、二沖、三消毒”等工作，工做臺做到隨用隨清，每周廚房進行一次大清掃，確保食品衛生，不發生食品安全事故。三是做好餐費和福利費計提工作，早、中、晚餐打卡金額設定為早餐5元、中餐20元、晚餐10元，按照7月食堂購買食物17738.8元，公司29人，每人每餐，早餐2.8元、中餐11.2元、晚餐5.6元對應的實際三餐為607.6元。按照等價置換的原則，每月每人打入虛擬金額1000元，每月每人按上述餐標和實際用餐數累計金額，作為計算依據。根據計算得出的比例乘以當月實際發生的食堂購買食物費用即為個人當月消費的費用，該費用與平均數超欠額在福利費發放額中相應增減。

　　20xx年上半年，我認真努力工作，雖然完成了任務，取得良好成績，但還是存在一定的不足問題，主要是有些工作還沒有做到位，工作計劃性和精細化不夠，工作積極性和主動性不強，一定程度上影響了工作的發展。進入20xx年下半年，我要加強學習，提高自己的后勤業務管理水平，按照公司領導的工作要求，進一步做好各項后勤管理工作，力爭取得更大成績，為公司的發展作出自己應有的努力和貢獻。

物業財務述職報告3

尊敬的領導：

　　您好！

　　20xx年，在直接領導的大力支持下，我公司圍繞開拓發展、做大做強”的發展思路，創新工作模式，強化內部管理，外樹公司形象，文章對一年的工作述職如下。

　　一、以物業管理和工程維修為重點，全力完成交辦的各項任務

　　在物業管理方面，我公司順利完成了各小區及辦公大樓的物業管理工作，此外，受xx委托，我公司負責了xx臨時停車場經營管理工作，取得了良好的社會效益，圓滿完成上級交付的.任務。在物業工程維修方面，我公司完成了裝修工程x項，各小區房屋維修共x套，其他各小區零星維修改造工程x項，進一步改善了辦公大樓的辦公環境和各小區的生活居住環境，確保各項工作的順利推進。統計數據表明，我公司共投入工程維修費用萬元，是去年的兩倍多。

　　二、完善各項規章制度，建立健全內部管理機制，進一步深化企業管理體制改革

　　xx年是我司轉變業務職能和下屬公司合并重組的關鍵年，我公司敢于迎接挑戰，主動把握機遇，在加強物業管理和內部管理上做文章，按照現代企業制度的標準和要求深化管理體制改革。我們經過對目前形式的認真分析和準確定位，轉變以前僅對安置小區做好日常維護管理的單一工作模式和發展思路，把擴大服務范圍、提高物業管理水平、參與市場競爭，主動開拓城市公共物業管理市場作為今后可持續性發展道路，為此，我們建立健全了一系列適應公司自身發展需要和市場競爭需求的規章制度，如《物品采購暫行規定》、《廢舊物資管理規定》、《加班制度》、《維修工程監管工作規定》、《小區管理目標責任考核表》（包括辦公內務、安全防范、車輛管理、機電設備、綠化衛生、住戶投訴、裝修維修等方面）、《物業管理有償服務規定》等，為公司發展的規范化和可持續化奠定了基礎。

此致

敬禮！

述職人：xxx

20xx年xx月xx日

物業財務述職報告4

　　20xx年對于我們xx物業公司來說是不平凡的一年，20xx年我們接收了近80萬平米的小區，在接收二片區的初期，我司虧損了100多萬，面對如此大的壓力，在各部門的支持與配合下，經過本部門全體同仁艱苦不懈的努力，狠抓收費率，使收入大大的超出預算指標。對維修成本和費用的控制非常嚴格，使全年利潤超出預算50%。

　　在經營走上正軌的同時，部門員工綜合素質明顯提高；精神面貌煥然一新。現將全年情況總結如下：

　　一、工作計劃目標完成情況

　　20xx年，我部門共制定工作目標計劃52項（其中月計劃工作42項，總經理督辦工作10項），完成52項，工作計劃完成率達100%。

　　（一）完成的主要工作回顧

　　1、科學編制經營預算，加強預算執行管理。

　　按照集團的要求，20xx年我司開展了全面的預算管理工作，根據公司經營計劃，科學地編制了20xx財務預算報告。為確保預算能夠順利執行，降低偏差，財務部以小區為利潤中心，小區主任為責任人，參考各小區收入、成本費用的歷史數據，將預算的各項指標分解到小區，每個月對各小區預算執行情況分析、通報、考核，按季度進行獎罰。

　　從今年全年的執行情況來看，這種層層分解落實到人的預算執行方式效果顯著，今年各小區都順利完成指標，公司完成了預算收入的105%，利潤完成了預算的150%。各小區主任的工作積極性大大提高同時公司的利潤也得到了保障。

　　2、發揮財務審核監督作用，促進公司的經營規范發展

　　為控制維修費用，規范維修項目和價格，總經理在財務部設置了兩名核算員，分別對一二片區的各類維修維護費用進行審核，通過財務的現場勘查和認真審核，嚴格控制了維修成本。

　　20xx年維修費比20xx年下降了萬元，下降了%；自集團財務部要求各二級公司對報銷審核要規范后，財務部嚴把財務單證、票據關，報銷嚴格按照先審批，后辦事“的原則，不符合財務制度及公司報銷制度的報銷，堅決予以退單，杜絕了隨意性，真正的起到財務監督的作用。

　　由于平時的點點滴滴積累，在集團的規范化檢查中，財務層面的檢查獲得了97分的好成績，在海口市小金庫檢查中被審計事務所評價為：規范細致，無任何違規行為。

　　3、加強團隊建設，提高整體素質

　　隨著公司業務的拓展，對收銀員業務熟練程度和工作強度的需求有所提高，針對這種情況財務部對收銀、出納人員開展了業務操作技能培訓，20xx年不僅針對新招收銀員一對一培訓外，對公司25名收銀員還開展了三次大型全員參與的專業培訓，二次技能與業務知識考試，并將成績優秀者公示獎勵，以提高大家學習積極性。通過這一系列的舉措，目前收銀員都完全能夠勝任收銀工作。

　　財務部還針對收銀這個窗口崗位，增加了儀容儀表及禮貌用語的培訓，在工作中要求使用相請語、詢問語。例如：“您好”“請問有什么事情需要幫忙”等，并將此項內容作為工作職責必須遵守。

　　4、加強欠費收取工作

　　從7月份開始，財務部每周都通過收費系統統計各小區的歷史收費情況、當月收費情況，并將該數據每周通報給小區主任，以便他們隨時掌握小區欠費情況，增加催繳力度，并將收費率情況列入考核指標中，通過以上舉措迅速降低了各小區的歷史欠費，例如陽光a小區僅有7萬元左右的欠費。全公司的欠費金額也達到歷史最低點。

　　二、存在的主要問題及解決措施

　　（一）業務量增加與部門管理能力不匹配

　　隨著今年又接手39萬平米的小區，業務量大大的增加，這就要求財務部人員要提高自身的工作能力，加強業務學習，能迅速、有效的處理各類事件，而目前財務部人員的專業知識還不夠豐富，工作效率和能力有待提高解決措施：

　　加強培訓，限度的給部門員工創造學習的機會，提高專業知識和工作技能；今后將會加強本部門人員的專業知識，通過實踐總結各類經驗并互相學習，開展“傳、幫、帶”活動，使財務人員能夠在本部門成為多面手

　　（二）加強服務意思，為各小區提供最完備的.服務

　　由于處在公司總部，我部門會有優越感，有時會有不耐煩的情緒，從而影響對各小區服務態度，未能提供質的服務。

　　解決措施：加強與各小區溝通，經常下到小區查看實際情況，對各小區反映的情況及時進行改進，對公司的各種規定耐心解釋，定期提醒各小區欠費情況，爭取做到讓各小區都滿意。

　　三、20xx年工作目標

　　（一）協助公司完成20xx年的經營目標和計劃，開展全面預算管理，使公司本年收入達到萬元。

　　（二）協助公司完成各小小區的內部承包數據統計，使公司利益化的同時承包者能夠盈利的雙贏局面。

　　（三）根據各小區實際情況和歷史數據擬定及落實各小區指標，為公司目標責任書提供數據支撐。

　　（四）對收銀員及部門人員進行專業知識培訓和提升

　　（五）配合公司加速整合后企業文化建設，落實和完成五年戰略目標。

　　（六）加強內控管理和財務審核的職能，對各類顯性和隱性收入要認真盤查，做到對各小區情況了如指掌。

　　（七）提高財務預警能力，通過財務數據的分析，找出公司經營上存在的問題，并向管理者提出預警。

　　四、20xx年工作思路

　　20xx年對我們部門來說是充滿挑戰與機遇的一年，通過接手新小區我們的隊伍將不斷的壯大，這就要求我們有較高的工作效率和能力，有強有力的專業知識做支撐，對各小區的情況更是要了如指掌，為此我們需要加強團隊隊伍的建設，充分調動部門員工積極性，為人才提供發展的平臺，加大培訓力度和員工的緊迫感，使我們部門能更好的為小區提供完善的服務，為公司的可持續發展貢獻自己的一份綿薄之力

物業財務述職報告5

　　大學生活已經接近尾聲，為了使我們能夠學以致用，把書本上的理論知識轉化為社會實踐經驗，學校組織我們參加了社會實習。我積極參加了這次活動，并且在實習過程中努力工作，細心觀察，認真思考，因此取得了一定的工作成果，學習能力也得到了提高。以下是我對實習過程的總結和體會。

　　一、實習過程介紹

　　雖然我所學的專業是社區管理，但物業管理也是專業課程之一，所以我選擇了一家物業管理公司進行實習。

　　（一）、公司概況

　　我實習的單位是北京誠華物業管理公司業務部。誠華物業管理公司是一家新組建不久的有限責任公司，共有股東三名，注冊資金80萬元，公司員工60名，目前管理著兩個大型小區和一個中型小區以及一個小型小區的物業。公司設總經理一名，副總經理兩名。公司機構比較完備，設有經理室、辦公室、財務部及業務部。其中業務部主要負責公司的總體運作，具體工作包括房屋管理維修、保安、環境管理、設施工程等業務。

　　（二）、實習情況概述

　　我實習的地方是一處有著三座商業住宅樓的小型小區。該小區于20xx年10月底完工，入住率已達100% 。正值春季，各家各戶都在裝修，所以我們業務部的工作重點就在于對物業共用部位、共用設施設備進行查驗；協助改水、改氣、改電路的業主進行管道線路的安全檢查和維護；小區公共面積的衛生清理和環境綠化；監控裝修公司在裝修過程中的違章操作等。

　　在這幾個月的實習中，我幾乎參與了上述的每一項工作。工作是具體瑣碎的，但特別鍛煉我的實踐能力。在工作中，我學會了樓宇監控系統的操作與簡單維修；電梯和水暖電設備的日常保

　　養與維修；而且，在和業主打交道的過程中，鍛煉了我的處理人際關系和協調糾紛的能力。

　　二、實習中發現的一些問題

　　雖然我剛剛接觸物業管理這一領域，還有許多知識上和經驗上的不足，但通過我的細心觀察和認真體會，再結合老師給我們講過的專業理論知識，我發現，目前誠華公司在管理上存在著以下一些問題：

　　（一）、公司員工普遍缺乏專業素質

　　在我工作的小區物業管理部，共有15名工作人員（部分人員與其它小區共享），其中經理及副經理2人，會計出納2人，前臺接待1人，保安6人，維修人員4人。除我之外，這些人員都沒有物業管理的從業資格證書，尤其是前臺和保安，招聘的都是社會閑散人員，沒有經過崗前培訓就直接上崗工作了。這樣做的直接后果是員工對自己的職責范圍認識不清，在發生問題時不能有理有據的與業主交涉，要么一味的妥協退讓，使公司利益受損；要么就東拉西扯，企圖蒙混業主，激化業主和公司間的矛盾，最終還是影響公司的形象。

　　（二）、用工制度不健全，員工隊伍不穩定

　　在我實習僅僅一個月的時間里，我們公司就換了4名保安，一名前臺。有員工因為不滿意待遇主動辭職的原因，也有公司對員工的工作狀態不滿意而辭退的原因。以只有15名員工的規模來看，人員的流動性太大了。

　　人才流動是市場經濟的常態，保持一定的人才流動率也是企業發展創新的條件之一。但過于頻繁的人員流動不論對公司還是對員工個人來講都不太好。因為，企業需要有熟練技術和熟悉工作環境的員工，如果總是招聘新員工，熟悉環境和工作就要花費一些時間，這對企業來講是最沒有效率的，而且培訓新員工的成本也過高，直接影響企業的利潤。

　　（三）、公司重業務拓展輕事后管理

　　我所就職的業務部，有一個很重要的功能就是拓展業務，積極發展新的客戶，這是公司經營中的重要方面，因為作為一個以

　　服務為主的公司，本身利潤比較薄，只有廣開業務渠道，才能創造更多的利潤，也能滿足公司發展的需要。但是，公司在盡量多地接受新小區時，也要注重接收后的管理工作，應做到接收一個，管好一個，為今后的發展打好基礎。否則，就會成為“狗熊掰棒子”，接了新的，丟了舊的，使前期的業務發展工作都落了空。

　　而誠華公司主管業務的經理在積極拓展業務方面取得了不錯的成績時，忽略了對接管后的管理工作，使得這個小區目前治安管理工作不到位，接連發生了幾起丟車事件，給業主造成了經濟損失，使公司的管理工作很被動。長此以往，會使業主委員會對公司的管理能力不信任，可能會發生解聘的危機。

　　(四)、服務項目單一，缺乏有針對性的專項服務。

　　誠華公司目前為業主提供的服務主要包括房屋管理服務；房屋裝修管理服務；物業共用設施設備管理服務；環境清潔衛生管理服務；綠化管理服務；安全管理服務等常規性公共服務，而缺乏有針對性的專項服務。

　　針對性的專項服務是物業管理企業為改善和提高業主、使用人的工作和生活條件，提供滿足部分業主、使用人特殊需要的各項服務。通常是物業管理單位事先設立服務項目，并公布服務內容與質量、收費標準，業主、使用人需要某項服務時，可向物業管理單位提出需求，雙方按服務內容協商服務質量和收費標準，專項服務的主要內容有：1．代辦類服務，如代繳水電費、煤氣費、電話費等； 2．高層樓宇的電梯管理，外墻清洗等； 3．一般的便利性服務，如提供室內清掃、維修、裝修等服務等。目前因為管理意識不到位，管理工作還沒有走上正軌，所以以上這些服務全部沒有開展。

　　三、解決問題的幾點對策

　　針對上述問題，我與公司的業務經理進行了交流，得到了經理的肯定，經理也給我詳細解釋了公司的發展方針，結合經理的思路，我設計了解決問題的幾點對策。

　　（一）、制定公司人力資源管理條例，全力提升員工素質。目前公司已經開始制定人力資源管理條例。該條例從現有人

　　員培訓要求，和新進人員的應聘要求兩個方面制定了提升人員素質的辦法。

　　為了保證員工隊伍的穩定性，對不符合條件的員工，給與一定的培訓機會，公司積極幫助聯系培訓機構，他們每周可以脫產一天去進行相關的職業資格培訓，培訓期間工資照發，半年內必須取得相關執照。

　　對于今后要加入的新員工，公司制定了公開招聘、持證上崗，有工作經驗者優先的條款，堅決杜絕了親戚熟人等用工渠道。

　　（二）、多方面改善用工制度，加強公司凝聚力。

　　在穩定人才隊伍方面，我認為應該做到以下幾點：

　　1健全用工合同，使合同的規定能夠保障員工的根本利益；在合同中明確保險機制，使員工沒有后顧之憂。同時為了保證公司利益，也要對員工違約做出懲罰的規定。

　　2開展企業文化建設，加深員工對企業的歸屬感。

　　3投入一些資金，改善員工的工作條件。

　　（三）、加強小區的治安工作，處理好和業主委員會的關系。治安工作是物業管理的基礎工作，只有治安工作做好了，才能取得業主的信任。針對小區現在的混亂局面，我認為應做以下幾點工作：

　　1、和業主委員會開展聯防工作，讓業主在監督公司工作的同時，為自家的安全負起責任來。

　　2、建立裝修公司準入制度。只有公司和業主委員會共同批準并登記的裝修公司，才發給出入證，準許其進入施工現場。

　　3、加強保安人員應急訓練，使我們的'保安能夠對突發事件及時做出正確的反應和處理。

　　4、完善公共區域的監控設施，并加強監控管理。

　　（四）、更新管理觀念，增強服務意識，提升公司管理水平。作為公司的管理者，要更新管理觀念，增強服務意識，提升公司管理水平。盡快開展專項服務。在與業主委員會協商之后，可以根據業主的需求，開展一些代辦類服務，如代繳水電費、煤氣費、電話費等。今后可進一步開展如樓宇外墻清洗，室內清掃、維修、裝修等服務。

　　此外還可以增強創新意識，發展一些收費項目，如代訂代送牛奶、書報；送病人就醫、喂藥、醫療看護；代接代送兒童入托及上、下學；代住戶設計小花園，綠化陽臺，更換花卉盆景等。

　　這些服務的開展，不僅提高了公司的管理水平，還促進了公司和業主的關系，更重要的是拓寬了公司創收的渠道，形成了新的利潤增長點。

　　四、實習總結

　　這幾個月的社會實踐，不僅使我掌握了一些修理管線的技術，鍛煉了我的人際交往能力，更使我對物業管理有了新的更深層次的認識和理解。物業管理屬于第三產業中的服務行業，具體的管理服務內容和范圍相當廣泛，呈現多層次、全方位、系列化的態勢。專業化、社會化、市場化的物業管理所提供的就是一種綜合的經營型管理服務。因此，我們不能因循舊例，而是要積極創新，把公司打造成具有新型物業管理特征的，融管理、經營與服務為一體的先進的物業管理公司。

　　社會實踐活動可以檢驗我們工作能力，促進我們的學習能力，可以幫助我們順利地走出校門，邁開踏入社會的第一步。通過在誠華公司的實習，我體會到，學校學到的知識是基礎，沒有這個堅實的基礎，我就沒有觀察問題的基本方法和能力，更沒有思考問題的深度和解決問題的理論依據。所以，盡管馬上要畢業了，今后我還要不斷地學習理論知識，加強知識的積累，努力提高自身的素質。但是，我們也不能死讀書，讀死書。理論知識一定要和實踐相結合，才能真正地發揮作用。要把學校學到的知識運用到實踐中去，還要我們在工作中不斷細心觀察，認真思考，總結經驗，吸取教訓。知識是武器，實踐是戰場。這次的社會實踐活動充分鍛煉了我的能力，使我獲益良多，為我在今后激烈的競爭中站穩腳跟，順利開始職場生涯奠定了堅實的基礎。

物業財務述職報告6

尊敬的領導：

　　轉眼間，20xx年上半年就過去了。展望未來，我對公司的發展和今后的工作充滿了信心和希望，為了能夠制定更好的工作目標，取得更好的工作成績，我把參加工作以來的情況總結如下：

　　一、前期財務工作總結：

　　第一階段（2xxx年—20xx年）：

　　20xx年畢業之初，在無任何工作經驗、且對物業管理行業更是一無所知的情況下，我幸運的加入了xxx管理團隊，看似簡單的帳單制作→日常收費→銀行對接→建立收費臺帳→與總部財務對接，一切都是從零開始。我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法：在各級領導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點，而隨后財務助理兼客務代表的特殊身份更是加速縮短了我與"專業人"之間的距離。客戶電話的接聽、客服前臺的接待，都需要很強的專業知識與溝通能力，物業管理中大多是一些細小瑣碎的事，協調好了大事化孝小事化了，協調不好則工作會非常被動。

　　"勤能補拙"，因為當時住在項目，便利用下班后的時間總結完善自己的工作內容，建立了各種收費臺賬的模版，同時結合管理處實際情況先后制定了《財務收費流程》、《財務對接流程》、《押金退款流程》以及《特約服務收費流程》，并在各級領導的支持和同事們的配合下各項流程得到了迅速的普及，為管理處日常財務工作的順利進行奠定了堅實的基礎。

　　第二階段（20xx年—20xx年）：發展階段：

　　這一階段在繼續擔任雪梨澳鄉財務助理的同時又介入了新接管項目溫哥華森林管理處前期的財務助理工作，進一步鞏固了自己關于從物業前期接管到業主入住期間財務工作經驗的積累，同時也豐富了自身的物業管理專業知識。項目進入日常管理之后，因為新招的財務助理是應屆畢業生，我由此又接觸到了輔導新人的工作內容，我將自己的工作經驗整理成文字后逐點的與新人一起實踐，共同發現問題、解決問題，經過三個月時間的努力，新招的財務助理已經能夠很好的勝任財務助理工作了。20xx年底我又被調往公司新接管的"親愛的VILLA"管理處擔任財務助理，此時正逢財務部改革，我努力學習專業知識，積極配合制度改革，并在工作中小有成就，得到了領導的肯定。

　　第三階段（20xx年—現在），不斷提升階段：

　　20xx年底我由出納崗位轉為會計，負責雪梨澳鄉和VILLA管理處的主管會計工作，同時兼工資發放工作，這一期間我學習并掌握了公司財務核算的程序以及用友財務軟件的操作技能，提高迅速；同時我的工作內容還包括通過對月度、季度以及年度的財務分析，及時并動態地掌握管理處營運和財務狀況，發現工作中的問題，并提出財務建議，為管理處負責人決策提供可靠的財務依據。今年6月我的工作內容再次調整，工資發放工作正式移交給了出納，主要負責長遠天地、溫哥華森林及親愛的VILLA管理處的主管會計工作。

　　二、主要經驗和收獲：

　　在××工作的六年多時間里，積累了許多工作經驗，尤其是管理處基層財務工作經驗，同時也取得了一定的成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲：

　　（一）只有擺正自己的.位置，下功夫熟悉基本業務，才能盡快適應新的工作崗位；

　　（二）只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環境中保持好的工作狀態；

　　（三）只有堅持原則落實制度，認真理財管賬，才能履行好財務職責；

　　（四）只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好；

　　（五）只有保持心態平和，"取人之長、補己之短"，才能不斷提高、取得進步。

　　三、確立工作目標，加強協作。

　　1、做好財務工作計劃，以預算為依據，積極控制成本、費用的支出，并在日常的財務管理中加強與管理處的溝通，倡導效益優先，注重現金流量、貨幣的時間價值和風險控制，充分發揮預算的目標作用，不斷完善事前計劃、事中控制、事后總結反饋的財務管理體系。

　　2、實抓應收帳款的管理，預防呆賬，減少壞賬，保全管理處的經營成果。

　　3、積極參預，配合管理處開拓新的經濟增長點。

　　我的述職完畢，謝謝大家！

　　述職人：xxx

　　20xx年xx月xx日

物業財務述職報告7

尊敬的公司領導：

　　我叫xx，現任公司財務部，負責xx物業財務管理工作。一年來在公司領導的正確決策下，在全體員工的共同努力下做了一些工作，距離公司領導的要求還有很大差距，我決心認真總結工作中的經驗教訓，把半年來的工作表現和不足，分幾個方面述職報告如下：

　　一、自覺加強學習，努力適應工作

　　我是初次接觸物業管理工作，對綜合管理員的職責任務不甚了解，為了盡快適應新的工作崗位和工作環境，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，現已基本勝任本職。

　　一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進入了工作情況。

　　另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

　　二、心系本職工作，認真履行職責

　　（一）耐心細致地做好財務工作。

　　自接管xx管理處財務工作的一年來，我認真核對上半年的財務賬簿，理清財務關系，嚴格財務制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標的實現。

　　一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬，我都根據財務的分類規則，分門別類記錄在案，登記造冊。同時認真核對發票、賬單，搞好票據管理。

　　二是搞好每月例行對賬。按照財務制度，我細化當月收支情況，定期編制財務報表，按公司的要求及時進行對賬，沒有出現漏報、錯報的情況。

　　三是及時收繳服務費。結合xx的實際，在進一步了解掌握服務費協議收繳辦法的基礎上，我認真搞好區分，按照鴻亞公司、業主和我方協定的服務費，定期予以收繳、催收，xx年全年的服務費已全額到賬。

　　四是合理控制開支。合理控制開支是實現盈利的重要環節，我堅持從公司的利益出發，積極協助管理處主任當家理財。特別在經常性開支方面，嚴格把好采購關、消耗關和監督關，防止鋪張浪費，同時提出了一些合理化建議。

　　（二）積極主動地搞好文案管理。

　　一年來，我主要從事辦公室的工作，xx的文案管理上手比較快，主要做好了以下2個方面的工作：

　　一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關會議記錄，我認真搞好錄入和編排打印，根據工作需要，制作表格文檔，草擬報表等。

　　二是檔案管理工作。到管理處后，對檔案的系統化、規范化的分類管理是我的一項經常性工作，我采取平時維護和定期集中整理相結合的辦法，將檔案進行分類存檔，并做好收發文登記管理。

　　三、主要經驗和收獲

　　在xx工作一年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲：

　　（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能盡快適應新的工作崗位

　　（二）只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環境中保持好的工作狀態

　　（三）只有堅持原則落實制度，認真理財管賬，才能履行好財務職責

　　（四）只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。

　　四、存在的不足

　　由于工作實踐比較少，缺乏相關工作經驗，xx年的'工作存在以下不足：

　　（一）對物業管理服務費的協議內容了解不夠，特別是對以往的一些收費情況了解還不夠及時；

　　（二）食堂伙食開銷較大，宏觀上把握容易，微觀上控制困難；

　　（三）綠化工作形勢嚴峻，自身在小區綠化管理上還要下更大的功夫

　　五、下步的打算

　　針對20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：

　　（一）積極搞好與xx公司、業主之間的協調，進一步理順關系；

　　（二）加強業務知識的學習提高，創新工作方法，提高工作效益；

　　（三）管好財、理好賬，控制好經常項目開支；

　　（四）想方設法管理好食堂，處理好成本與伙食的關系；

　　（五）抓好小區綠化維護工作。

物業財務述職報告8

　　自20xx年入職公司至今已經一年多了，從管理處的財務助理到公司總部出納、總部會計，無論是做事、還是做人我都從＂xx＂這個溫暖的大家庭學到了很多很多，“受人之托，終人之事＂我做到了。展望未來，我對公司的發展和今后的工作充滿了信心和希望，為了能夠制定更好的工作目標，取得更好的工作成績，我把參加工作以來的情況總結如下：

　　一、前期工作總結

　　對于企業來說，能力往往是超越知識的，物業管理公司對于人才的要求，同樣也是能力第一。物業管理公司對于人才的要求是多方面的，它括：組織指揮能力、決策能力、創新能力、社會活動能力、技術能力、協調與溝通能力等。

　　第一階段（20xx年—20xx年）：

　　初學階：

　　xx年畢業之初，在無任何工作經驗、且對物業管理行業更是一無所知的情況下，我幸運的加入了“雪梨澳鄉＂管理團隊，看似簡單的帳單制作→日常收費→銀行對接→建立收費臺帳→與總部財務對接，一切都是從零開始。我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，在各級領導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點，而隨后財務助理兼客務代表的特殊身份更是加速縮短了我與“專業人＂之間的距離。客戶電話的接聽、客服前臺的接待，都需要很強的專業知識與溝通能力，物業管理中大多是一些細小瑣碎的事，協調好了大事化小、小事化了，協調不好則工作會非常被動。這就要求在服務過程中不斷提高自己與外界的溝通能力，同時在公司內部的溝通也非常重要，除了本部門之間，部門與部門之間的溝通也很重要，只有溝通好了，才能提高工作效率，減少不必要的人工成本。一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法：積累經驗，另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。

　　第二階段（xx年—xx年）：

　　職業發展階段：

　　這一階段在繼續擔任雪梨澳鄉財務助理的.同時又介入了新接管項目xx管理處前期的財務助理工作，進一步鞏了自己關于從物業前期接管到業主入住期間財務工作經驗的積累，同時也豐富了自身的物業管理專業知識。項目進入日常管理之后，因為新招的財務助理是應屆畢業生，我由此又接觸到了輔導新人的工作內容，我將自己的工作經驗整理成文字后逐點的與新人一起實踐，共同發現問題、解決問題，經過三個月時間的努力，新招的財務助理已經能夠很好的勝任財務助理工作了。xx年底我又被調往公司新接管的管理處擔任財務助理，此時正逢財務部改革，我努力學習專業知識，積極配合制度改革，并在工作中小有成就，得到了領導的肯定。

　　第三階段（xx年—現在）：

　　職場提升階段：

　　xx年底，我被調往公司財務部擔任出納。出納工作首先要有足夠的耐心和細心，不能出任何差錯，在每次報賬的時候，每筆錢我都會算兩遍點兩遍，每日做好結帳盤庫作，做好現金盤點表，每月末做好銀行對帳工作，及時編制銀行余額調節表，并做好和會計賬的對帳工作；工資的發放更是需要細心謹慎，這直接關系到員工個人的利益，因為日常的工作量已經基本飽和，每次做工資的時候，我都會主動加班，保證及時將工資發放給員工；而公司總部出納更大的一部分工作內容是與管理處財務助理的工作對接，由于當時管理處財務人員流動較大，面對新人更需要耐心的去指導她們的工作，細致的講解公司的一些工作流程，使她們盡快融入金網絡這個大家庭。xx年底我由出納崗位轉為會計，負責xx和xx管理處的主管會計工作，同時兼工資發放工作，這一期間我學習并掌握了公司財務核算的程序以及用友財務軟件的操作技能，提高迅速；同時我的工作內容還包括通過對月度、季度以及年度的財務分析，及時并動態地掌握管理處營運和財務狀況，發現工作中的問題，并提出財務建議，為管理處負責人決策提供可靠的財務依據。今年6月我的工作內容再次調整，工資發放工作正式移交給了出納，主要負責xx、xx及親xx管理處的主管會計工作。

　　二、主要經驗和收獲：

　　在網絡工作的六年多時間里，積累了許多工作經驗，尤其是管理處基層財務工作經驗，同時也取得了一定的成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲：

　　1、只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能盡快適應新的工作崗位；

　　2、只有主動融入集體，處好各方面的關系，才能在新的環境中保持好的工作狀態；

　　3、只有堅持原則落實制度，認真理財管賬，才能履行好財務職責；

　　4、只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好；

　　5、只有保持心態平和，“取人之長、補己之短”才能不斷提高、取得進步。

　　三、確立職業目標，加強協作

　　財務工作像年輪，一個月工作的結束，意味著下一個月工作的重新開始。我喜歡我的工作，雖然繁雜、瑣碎，也沒有太多新奇，但是做為企業正常運轉的命脈，我深深的感到自己崗位的價值，同時也為自己的工作設定了新的目標：

　　1、以預算為依據，積極控制成本、費用的支出，并在日常的財務管理中加強與管理處的溝通，倡導效益優先，注重現金流量、貨幣的時間價值和風險控制，充分發揮預算的目標作用，不斷完善事前計劃、事中控制、事后總結反饋的財務管理體系。

　　2、實抓應收帳款的管理，預防呆賬，減少壞賬，保全管理處的經營成果。

　　3、積極參預，配合管理處開拓新的經濟增長點。

物業財務述職報告9

尊敬的公司領導：

　　一、自覺加強學習，努力適應工作

　　我是初次接觸物業管理工作，對綜合管理員的職責任務不甚了解，為了盡快適應新的工作崗位和工作環境，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，現已基本勝任本職。一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

　　二、心系本職工作，認真履行職責

　　(一)耐心細致地做好財務工作。

　　自接手 xx管理處財務工作的一年來，我認真核對上半年的財務賬簿，理清財務關系，嚴格財務制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標的實現。

　　一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬，我都根據財務的分類規則，分門別類記錄在案，登記造冊。同時認真核對發票、賬單，搞好票據管理。

　　二是搞好每月例行對賬。按照財務制度，我細化當月收支情況，定期編制財務報表，按公司的要求及時進行對賬，沒有出現漏報、錯報的情況。

　　(二)積極主動地搞好文案管理。

　　半年來，我主要從事辦公室的工作，xx的文案管理上手比較快，主要做好了以下2個方面的工作：

　　一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關會議記錄，我認真搞好錄入和編排打印，根據工作需要，制作表格文檔，草擬報表等。

　　三、主要經驗和收獲

　　在xx工作半年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲：

　　(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能盡快適應新的工作崗位總結：

　　第一階段(xx年—xx年)：

　　xx年畢業之初，在無任何工作經驗、且對物業管理行業更是一無所知的情況下，我幸運的加入了“xx”管理團隊，看似簡單的帳單制作→日常收費→銀行對接→建立收費臺帳→與總部財務對接，一切都是從零開始。我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法：在各級領導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點，而隨后財務助理兼客務代表的特殊身份更是加速縮短了我與“專業人”之間的距離。

　　這就要求在服務過程中不斷提高自己與外界的溝通能力，同時在公司內部的溝通也非常重要，除了本部門之間，部門與部門之間的溝通也很重要，只有溝通好了，才能提高工作效率，減少不必要的人工成本。一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經驗;另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。

　　“勤能補拙”，因為當時住在項目，便利用下班后的時間總結完善自己的工作內容，建立了各種收費臺賬的模版，同時結合管理處實際情況先后制定了《財務收費流程》、《財務對接流程》、《押金退款流程》以及《特約服務收費流程》，并在各級領導的支持和同事們的配合下各項流程得到了迅速的普及，為管理處日常財務工作的順利進行奠定了堅實的基礎總結：

　　對于企業來說，能力往往是超越知識的，物業管理公司對于人才的要求，同樣也是能力第一。物業管理公司對于人才的要求是多方面的.，它包括：組織指揮能力、決策能力、創新能力、社會活動能力、技術能力、協調與溝通能力等。

　　第一階段(xx年—xx年)：

　　第二階段(xx年—xx年)：發展階段：

　　這一階段在繼續擔任xx財務助理的同時又介入了新接管項目xx管理處前期的財務助理工作，進一步鞏固了自己關于從物業前期接管到業主入住期間財務工作經驗的積累，同時也豐富了自身的物業管理專業知識。

　　項目進入日常管理之后，因為新招的財務助理是應屆畢業生，我由此又接觸到了輔導新人的工作內容，我將自己的工作經驗整理成文字后逐點的與新人一起實踐，共同發現問題、解決問題，經過三個月時間的努力，新招的財務助理已經能夠很好的勝任財務助理工作了。

　　xx年底我又被調往公司新接管的“xx”管理處擔任財務助理，此時正逢財務部改革，我努力學習專業知識，積極配合制度改革，并在工作中小有成就，得到了領導的肯定。

　　第三階段(xx年—現在)，不斷提升階段：

　　xx年底，我被調往公司財務部擔任出納。出納工作首先要有足夠的耐心和細心，不能出任何差錯，在每次報賬的時候，每筆錢我都會算兩遍點兩遍；每日做好結帳盤庫工作，做好現金盤點表；每月末做好銀行對帳工作，及時編制銀行余額調節表，并做好和會計賬的對帳工作；工資的發放更是需要細心謹慎，這直接關系到員工個人的利益，因為日常的工作量已經基本飽和，每次做工資的時候，我都會主動加班，保證及時將工資發放給員工；而公司總部出納更大的一部分工作內容是與管理處財務助理的工作對接，由于當時管理處財務人員流動較大，面對新人更需要耐心的去指導她們的工作，細致的講解公司的一些工作流程，使她們盡快融入xx這個大家庭。

　　xx年底我由出納崗位轉為會計，負責xx管理處的主管會計工作，同時兼工資發放工作，這一期間我學習并掌握了公司財務核算的程序以及用友財務軟件的操作技能，提高迅速；同時我的工作內容還包括通過對月度、季度以及年度的財務分析，及時并動態地掌握管理處營運和財務狀況，發現工作中的問題，并提出財務建議，為管理處負責人決策提供可靠的財務依據。

　　今年xx月我的工作內容再次調整，工資發放工作正式移交給了出納，主要負責xx管理處的主管會計工作。

　　二、主要經驗和收獲：

　　在xx工作的六年多時間里，積累了許多工作經驗，尤其是管理處基層財務工作經驗，同時也取得了一定的成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲：

　　(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能盡快適應新的工作崗位；

　　(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環境中保持好的工作狀態；

　　(三)只有堅持原則落實制度，認真理財管賬，才能履行好財務職責；

　　(四)只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好；

　　(五)只有保持心態平和，“取人之長、補己之短”，才能不斷提高、取得進步。

　　三、確立工作目標，加強協作。

　　2、實抓應收帳款的管理，預防呆賬，減少壞賬，保全管理處的經營成果。

　　3、積極參預，配合管理處開拓新的經濟增長點。

物業財務述職報告10

　　一、自覺加強學習，努力適應工作

　　二、心系本職工作，認真履行職責

　　（一）耐心細致地做好財務工作。

　　自接xxx管理處財務工作的一年來，我認真核對上半年的財務賬簿，理清財務關系，嚴格財務制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標的實現。

　　一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬，我都根據財務的分類規則，分門別類記錄在案，登記造冊。同時認真核對發票、賬單，搞好票據管理。

　　二是搞好每月例行對賬。按照財務制度，我細化當月收支情況，定期編制財務報表，按公司的要求及時進行對賬，沒有出現漏報、錯報的情況。

　　四是合理控制開支。合理控制開支是實現盈利的'重要環節，我堅持從公司的利益出發，積極協助管理處主任當家理財。特別在經常性開支方面，嚴格把好采購關、消耗關和監督關，防止鋪張浪費，同時提出了一些合理化建議。

　　（二）積極主動地搞好文案管理。

　　一年來，我主要從事辦公室的工作，xx的文案管理上手比較快，主要做好了以下2個方面的工作：

　　一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關會議記錄，我認真搞好錄入和編排打印，根據工作需要，制作表格文檔，草擬報表等。

　　三、主要經驗和收獲

　　在xx工作一年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲：

　　（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能盡快適應新的工作崗位

　　（二）只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環境中保持好的工作狀態

　　（三）只有堅持原則落實制度，認真理財管賬，才能履行好財務職責

　　（四）只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。

　　四、存在的不足

　　由于工作實踐比較少，缺乏相關工作經驗，xx年的工作存在以下不足：

　　（一）對物業管理服務費的協議內容了解不夠，特別是對以往的一些收費情況了解還不夠及時；

　　（二）食堂伙食開銷較大，宏觀上把握容易，微觀上控制困難；

　　（三）綠化工作形勢嚴峻，自身在小區綠化管理上還要下更大的功夫

　　五、下步的打算

　　針對20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：

　　（一）積極搞好與xx公司、業主之間的協調，進一步理順關系；

　　（二）加強業務知識的學習提高，創新工作方法，提高工作效益；

　　（三）管好財、理好賬，控制好經常項目開支；

　　（四）想方設法管理好食堂，處理好成本與伙食的關系；

　　（五）抓好小區綠化維護工作。

物業財務述職報告11

尊敬的領導：

　　您好!

　　一年來，在房產處各級組織和領導的關心和幫助下，在各兄弟單位的理解和支持下，××小區物業管理處經營班子和全體員工經過不懈的努力，實現了年初預定的目標。現將××小區物業管理處××年各項工作總結如下：

　　一、經營管理情況

　　完善各項規章制度，建立內部管理機制，管理處經營班子始終把提高物業服務水平、擴大服務范圍、由內部服務逐步走向外部服務、爭取從市場中獲取效益當做今后可持續性發展的必由之路。而要實現這一目標，優質服務是根本的基礎所在，為此，我們本著實事求是的原則建立了一系列適應市場經濟發展需要和公司發展需要的一系列規章制度，并加大檢查落實力度，使各項工作有計劃、有方法、有依據、有目的的穩步展開;同時，堅持“以人為本，誠信服務”的原則，改善服務態度，提高服務質量，“想業主之所想，急業主之所急”，各類服務人員認真履行職責，恪盡職守，熱情主動，文明禮貌，公正廉潔，及時處理業主報修及投訴等事項，維護業主的合法權益。針對沉陷區業戶的特殊情況，制定了一系列服務辦法，堅持按照全市最低物業費標準0.2元/㎡/月向住戶收取費用，并且物業服務費用收支情況公開。對于不在物業管理范圍內的維修工作，施工單位維修不到位的，管理處也都無償給予及時修繕，物業報修電話公開。管理處嚴格按照物業服務合同約定的內容向業主提供服務，規范物業服務收費，提供質價相符的服務，杜絕“收費不規范、承諾不兌現、服務不到位”等現象，提高行業誠信度。

　　二、物業管理費用收取情況

　　管理處上下團結務實，服務意識顯著提高，物業公司只有不斷提高服務質量，才能限度的滿足商戶和業主的需求，才能穩步提升物業收入，樹立良好的企業形象。通過管理處全體員工的汗水澆灌，××小區上半年的工作扎實而富有成效，××年度共收取物業管理費用二十六萬余元，其中長新小區二期住宅的物業費收取率超過70%，網點的物業費收取率也超過了50%，物業管理人員深入到每家每戶，認真聽取住戶的意見與建議，積極采納并完善。

　　三、具體維修工作情況

　　在小區的基本建設及維護方面，管理處維修班積極響應管理處領導和公司的指導方針，努力地把每一項任務完成，認真地對待臨時出現的問題。在即將過去的這一年里，管理處辦公室的報修電話每天接連不斷，然而，維修班的同志們始終懷著一顆火熱的心，沒有因為休假而停下手中的工作，也沒有因為天氣炎熱而延誤工作進程，大家不分上班還是下班，不論白天還是黑夜，都是盡早趕到現場并認真完成。在工作中，他們無論多臟多累，干到多晚，卻毫無怨言。一年來，維修班處理各類維修共計20xx余項，保證了小區業戶有一個舒適安全的生活的環境。

　　20××年是公司快速發展、碩果累累的一年，無論是經營效益還是企業品牌，都充分得到社會、市場、業戶的認可，公司領導也因為他們卓越的`貢獻得到社會的高度評價。作為元豐物業的員工，我們深感自豪和信心，當然我們也倍感壓力，那就是公司快速發展對管理處的要求、公司品牌對物業管理服務品牌的品質要求。

　　新的目標、新的任務、新的挑戰。面對機遇和挑戰，我們有理由相信在公司的支持、關愛、幫助下，通過全體員工的精誠努力，協同奮進，開拓進取，××物業××小區管理處未來發展前程似錦，在跟隨公司發展的同時××物業管理公司以及公司全體員工將得到更大的發展，實現公司和員工價值的化，實現公司經濟和員工事業的可持續性發展。

　　述職人：×××

　　20××年×月××日

物業財務述職報告12

　　轉眼間，20xx年就過去了。展望未來，我對公司的發展和今后的工作充滿了信心和希望，為了能夠制定更好的工作目標，取得更好的工作成績，我把參加工作以來的情況述職如下：

　　一、前期財務工作總結：

　　第一階段(20xx年—20xx年)：

　　20xx年畢業之初，在無任何工作經驗、且對物業管理行業更是一無所知的情況下，我幸運的加入了“xxxx”管理團隊，看似簡單的帳單制作→日常收費→銀行對接→建立收費臺帳→與總部財務對接，一切都是從零開始。我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法：在各級領導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點，而隨后財務助理兼客務代表的特殊身份更是加速縮短了我與“專業人”之間的距離。客戶電話的接聽、客服前臺的接待，都需要很強的專業知識與溝通能力，物業管理中大多是一些細小瑣碎的事，協調好了大事化孝小事化了，協調不好則工作會非常被動。

　　第二階段(20xx年—20xx年)：發展階段：

　　這一階段在繼續擔任xxxx財務助理的同時又介入了新接管項目xxxx管理處前期的財務助理工作，進一步鞏固了自己關于從物業前期接管到業主入住期間財務工作經驗的積累，同時也豐富了自身的物業管理專業知識。項目進入日常管理之后，因為新招的財務助理是應屆畢業生，我由此又接觸到了輔導新人的工作內容，我將自己的工作經驗整理成文字后逐點的與新人一起實踐，共同發現問題、解決問題，經過三個月時間的努力，新招的財務助理已經能夠很好的勝任財務助理工作了。

　　20xx年底我又被調往公司新接管的“xxxx”管理處擔任財務助理，此時正逢財務部改革，我努力學習專業知識，積極配合制度改革，并在工作中小有成就，得到了領導的肯定。

　　第三階段(20xx年—現在)，不斷提升階段：

　　20xx年底，我被調往公司財務部擔任出納。出納工作首先要有足夠的耐心和細心，不能出任何差錯，在每次報賬的時候，每筆錢我都會算兩遍點兩遍;每日做好結帳盤庫工作，做好現金盤點表;每月末做好銀行對帳工作，及時編制銀行余額調節表，并做好和會計賬的對帳工作;工資的發放更是需要細心謹慎，這直接關系到員工個人的利益，因為日常的工作量已經基本飽和，每次做工資的時候，我都會主動加班，保證及時將工資發放給員工;而公司總部出納更大的一部分工作內容是與管理處財務助理的工作對接，由于當時管理處財務人員流動較大，面對新人更需要耐心的去指導她們的工作，細致的講解公司的一些工作流程，使她們盡快融入xxxx這個大家庭。

　　20xx年底我由出納崗位轉為會計，負責xxxx管理處的主管會計工作，同時兼工資發放工作，這一期間我學習并掌握了公司財務核算的程序以及用友財務軟件的操作技能，提高迅速;同時我的工作內容還包括通過對月度、季度以及年度的財務分析，及時并動態地掌握管

　　理處營運和財務狀況，發現工作中的問題，并提出財務建議，為管理處負責人決策提供可靠的財務依據。

　　今年6月我的工作內容再次調整，工資發放工作正式移交給了出納，主要負責xxxx管理處的主管會計工作。

　　二、主要經驗和收獲：

　　在xxxx工作的六年多時間里，積累了許多工作經驗，尤其是管理處基層財務工作經驗，同時也取得了一定的`成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲：

　　(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能盡快適應新的工作崗位;

　　(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環境中保持好的工作狀態;

　　(三)只有堅持原則落實制度，認真理財管賬，才能履行好財務職責;

　　(四)只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好; (五)只有保持心態平和，“取人之長、補己之短”，才能不斷提高、取得進步。

　　三、確立工作目標，加強協作。

　　2、實抓應收帳款的管理，預防呆賬，減少壞賬，保全管理處的經營成果。

　　3、積極參預，配合管理處開拓新的經濟增長點。

　　以上是我對自己工作的總結匯總，敬請各級領導給予批評指正。在今后的工作當中，我將一如既往的努力工作，不斷總結工作經驗;努力學習，不斷提高自己的專業知識和業務能力，以新形象，新面貌，為公司的輝煌發展而努力奮斗。

物業財務述職報告13

尊敬的公司領導：

　　一、自覺加強學習，努力適應工作

　　二、心系本職工作，認真履行職責

　　（一）耐心細致地做好財務工作。

　　自接手管理處財務工作的一年來，我認真核對上半年的財務賬簿，理清財務關系，嚴格財務制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標的實現。

　　一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬，我都根據財務的分類規則，分門別類記錄在案，登記造冊。同時認真核對發票、賬單，搞好票據管理。

　　二是搞好每月例行對賬。按照財務制度，我細化當月收支情況，定期編制財務報表，按公司的要求及時進行對賬，沒有出現漏報、錯報的情況。

　　（二）積極主動地搞好文案管理。

　　一年來，我主要從事辦公室的工作，xx的文案管理上手比較快，主要做好了以下2個方面的工作：

　　一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的`資料文檔和有關會議記錄，我認真搞好錄入和編排打印，根據工作需要，制作表格文檔，草擬報表等。

　　三、主要經驗和收獲

　　在xx工作一年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲：

　　（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能盡快適應新的工作崗位

　　（二）只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環境中保持好的工作狀態

　　（三）只有堅持原則落實制度，認真理財管賬，才能履行好財務職責

　　（四）只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。

　　四、存在的不足

　　由于工作實踐比較少，缺乏相關工作經驗，xx年的工作存在以下不足：

　　（一）對物業管理服務費的協議內容了解不夠，特別是對以往的一些收費情況了解還不夠及時；

　　（二）食堂伙食開銷較大，宏觀上把握容易，微觀上控制困難；

　　（三）綠化工作形勢嚴峻，自身在小區綠化管理上還要下更大的功夫

　　五、下步的打算

　　針對20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：

　　（一）積極搞好與xx公司、業主之間的協調，進一步理順關系；

　　（二）加強業務知識的學習提高，創新工作方法，提高工作效益；

　　（三）管好財、理好賬，控制好經常項目開支；

　　（四）想方設法管理好食堂，處理好成本與伙食的關系；

　　（五）抓好小區綠化維護工作。

物業財務述職報告14

尊敬的領導：

　　您好！

　　20xx年xx月xx日我應聘到x物業公司會計崗位工作，在緊張的工作中不覺現在就到了年末，20xx年的財務工作雖然還在持續中，但是回首這幾個月來的財務工作，心中感受頗多。在x物業公司快速發展期間，我有幸成為了其中的一員，因為企業的快速發展也促使我不得不加強自身素質的提高，以便適應公司快速前進的步伐。在領導的指導和同事們的幫助下，我不斷鞏固、不斷學習相關財務知識，時刻注意將理論知識和財務實踐結合起來，個人無論是在敬業精神、思想境界，還是在業務素質、工作能力上都得到很大提升，能順利地完成領導賦予的各項工作任務，較好地履行了崗位所賦予的職責。入職以來，我主要負責財務核算、納稅申報等工作，現將我這期間的思想、工作情況述職如下：

　　一、思想方面

　　在思想方面不斷學習物業公司的管理理念和企業文化，始終以“崇德、齊同、卓新”的態度投入到日常的工作生活中，做到了與人為善，和睦相處。

　　二、工作方面

　　1、財務核算工作財務核算是會計人員的基本工作，也是日常性工作。現在的財務核算都是借助財務軟件來完成的，對財務軟件的日常性工作操作已經可以熟練掌握使用。在工作中做到及時編制憑證、按時結賬、及時準確的出具財務報表并上報公司財務中心。

　　2、月度資金預算及20xx年財務預算的編制“凡事預則立，不預則廢”——按照x物業公司財務中心的要求每月及時填報月度資金預算表及年終填報下年度的資金預算計劃，在完成此項工作中體會到公司在資金的方面的管理的先進性。合理有效地籌措、分配、使用資金，加強對公司內資金使用的監督和管理，提高資金利潤率，保證資金安全。

　　3、財務內部報表的編制在日常的財務核算中編制的《資產負債表》、《損益表》等基礎的財務報表并不能滿足一個日益發展壯大的公司管理層企業管理的.需求，而財務中心適時的推出、改進一系列的財務內部報表，為公司的進一步發展奠定了一個夯實的基礎。在編制內部報表的過程中，能夠正確領會到公司管理層的對物業公司下一步發展所指明的方向。促使自己在工作中完善核算方法，為公司的可持續發展做好扎實財務工作。

　　4、物業軟件的實施為了完善物業公司的核算工作，公司安裝了專業的物業管理軟件，以方便輔助財務的核算。在物業管理軟件的推廣使用中與軟件公司的工程師積極溝通，尋求解決完善軟件存在問題的方法，并指導物管員正確的使用軟件。使物業管理軟件在日常物業管理中發揮的作用。

　　5、領導臨時交辦的其他工作對于一件事重要與否應該在第一時間做出正確的判斷，才方便下一步制定計劃。在領導臨時交辦的其他工作，我總是要判斷其是否重要、緊急，然后合理的安排時間，在有效的時間內高質高量的完成領導交辦下來臨時事項。合理的安排時間，有效的利用時間，否則縱使每天忙得團團轉但其實又真的沒干什么，就向一個救火隊員一樣，哪里有火哪里跑，最后卻收益甚微。

　　新的形勢和新的發展要求賦予了我們新的責任和使命，作為x物業的一名普通員工強烈的使命感和責任感又不斷的鞭策我繼續開拓創新，闊步向前，宏偉的企業愿景正在向我們敞開懷抱，在此謹借屈原的一句話表達我個人對新一年工作的態度，即“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”。

此致

敬禮！

述職人：xxx

　　20xx年xx月xx日