酒店的道歉信（推薦）

　　現(xiàn)如今，道歉信對我們的作用越來越大，道歉信在寫作上具有一定的格式要求。來參考自己需要的道歉信吧！下面是小編為大家整理的酒店的道歉信，希望對大家有所幫助。

酒店的道歉信1

尊敬的xx先生小姐

　　您本月xx日在我酒店就餐，本店對此表示十分的感謝，由于本酒店工作給您帶來了不便，表示歉意，我們會認(rèn)真的檢討，并對您提出的'要求予以開會研究，我們會在第一時間給您一個滿意的答復(fù)，也希望您能配合我們和諒解我們。再一次向您表示最誠摯的歉意。

　　xxx

　　時間：

酒店的道歉信2

尊敬的xx先生小姐：

　　您好！

　　您本月x日在我酒店就餐，本店對此表示十分的感謝，由于本酒店工作的xx給您帶來了不便，表示歉意，我們會認(rèn)真的檢討，并對您提出的要求予以開會研究，我們會在第一時間給您一個滿意的'答復(fù)，也希望您能配合我們和諒解我們。再一次向您表示最誠摯的歉意。

此致

敬禮！

　　xx酒店xx經(jīng)理xx

　　20xx年xx月xx日

酒店的道歉信3

尊敬的xx：

　　20xx年xx月xx日晚6時許，區(qū)域二期突然停電，給本區(qū)域生活帶來極大的影響，經(jīng)過物業(yè)緊急搶修直至凌晨將供電全部恢復(fù)，為此向所有來訪的客人表示誠摯的抱歉。物業(yè)效勞中心將繼續(xù)深入查找突然斷電的`原因，保障酒店供電正常。

　　如有問題，可再聯(lián)系。歡送下次再次光臨，我將竭誠為您效勞。

　　順祝商祺！并再次表示歉意！

　　20xx年xx月xx日

酒店的道歉信4

親愛的王先生：

　　歡送來到xx酒店。您的到來讓全體員工倍感榮幸！

　　你一直是酒店的VIP，努力為你對酒店的接待和效勞做到最好，希望每次入住都能給你留下美好的回憶。我們很抱歉這次忘記給你送早餐券了。是酒店效勞的粗心給你帶來了這樣的VIP。感謝您的批評和指正，以便我們能夠改良并繼續(xù)為您提供更完善的.效勞。

　　xx酒店是省內(nèi)著名的五星級酒店，獲得了中國酒店業(yè)最高獎“金星獎〞，全國各地都有連鎖店，讓您可以處處有xx人陪伴。為您這樣的尊貴客人提供效勞是我們莫大的榮幸，您的舒適是我們最大的工作目標(biāo)！

　　酒店加強(qiáng)了員工對貴賓的認(rèn)識。以后去西餐廳吃飯的時候，只要寫明你的名字，效勞員就會帶你去預(yù)定的座位吃飯。如果您有任何效勞需求，請隨時聯(lián)系副經(jīng)理〔內(nèi)線：25〕，我們隨時恭候您的訂單！

　　祝你和你的家人身體健康，萬事如意。

　　此致

敬禮！

　　抱歉人：

　　20xx年xx月xx日

酒店的道歉信5

親愛的王先生：

　　歡送來到xx酒店。您的到來讓全體員工倍感榮幸！

　　你一直是酒店的VIP，努力為你對酒店的接待和效勞做到最好，希望每次入住都能給你留下美好的回憶。我們很抱歉這次忘記給你送早餐券了。是酒店效勞的粗心給你帶來了這樣的VIP。感謝您的批評和指正，以便我們能夠改良并繼續(xù)為您提供更完善的效勞。

　　xx酒店是省內(nèi)著名的五星級酒店，獲得了中國酒店業(yè)最高獎“金星獎〞，全國各地都有連鎖店，讓您可以處處有xx人陪伴。為您這樣的`尊貴客人提供效勞是我們莫大的榮幸，您的舒適是我們最大的工作目標(biāo)！

　　酒店加強(qiáng)了員工對貴賓的認(rèn)識。以后去西餐廳吃飯的時候，只要寫明你的名字，效勞員就會帶你去預(yù)定的座位吃飯。如果您有任何效勞需求，請隨時聯(lián)系副經(jīng)理（內(nèi)線：25），我們隨時恭候您的訂單！

　　祝你和你的家人：情況良好，愿一切順利。

　　20xx年xx月xx日

酒店的道歉信6

尊敬的孫女士：

　　您好！

　　首先十分感謝您入住中信會議中心酒店，同時我們也對5月10日早上發(fā)生的事情感到萬分地抱歉！此次的問題，我們酒店很重視，酒店總經(jīng)理與相關(guān)部門和當(dāng)事的員工進(jìn)行了談話，要求培訓(xùn)到位。在此因為我們工作的失誤給您帶來的不便向您鄭重地致以深切的歉意！

　　由于本酒店員工溝通不到位，使您有了非常不愉快的`入住經(jīng)歷，我誠懇地希望您相信，我們絕對不允許員工如此對待像您這樣尊貴的客人。當(dāng)然，我們也希望在您方便的時候，再次入住我們酒店，我非常希望能當(dāng)面對您表達(dá)歉意。

此致

敬禮！

　　抱歉人：

　　20xx年xx月xx日

酒店的道歉信7

尊敬的客人們：

　　我們很遺憾地通知您，明天凌晨工程部將對供水管道進(jìn)行維護(hù)，以下時間暫時停止自來水供給。

　　日期和時間：xx年3月18日02：00～06：00

　　供水恢復(fù)后，如有黃水出現(xiàn)，請先放一段時間再使用。

　　給您帶來了不便，我們表示誠摯的歉意。如果您需要任何幫助，請您撥打前臺電話。感謝您的理解和支持。

　　xx年xx月xx日

酒店的.道歉信8

尊敬的孫女士：

　　您好！

　　首先十分感謝您入住酒店，同時我們也對5月10日早上發(fā)生的事情感到萬分地抱歉！此次的問題，我們酒店很重視，酒店總經(jīng)理與相關(guān)部門和當(dāng)事的員工進(jìn)行了談話，要求培訓(xùn)到位。在此因為我們工作的.失誤給您帶來的不便向您鄭重地致以深切的歉意！由于本酒店員工溝通不到位，使您有了非常不愉快的入住經(jīng)歷，我誠懇地希望您相信，我們絕對不允許員工如此對待像您這樣尊貴的客人。當(dāng)然，我們也希望在您方便的時候，再次入住我們酒店，我非常希望能當(dāng)面對您表達(dá)歉意。此致，敬禮！祝您身體健康！萬事如意！

此致

敬禮！

　　抱歉人：

　　20xx年xx月xx日

酒店的道歉信9

尊敬的先生小姐：

　　您好！

　　您本月xx日在我酒店就餐，本店對此表示十分的感謝，由于本酒店工作的`給您帶來了不便，表示歉意，我們會認(rèn)真的檢討，并對您提出的要求予以開會研究，我們會在第一時間給您一個滿意的答復(fù)，也希望您能配合我們和諒解我們。再一次向您表示最誠摯的歉意。

此致

敬禮！

　　xx年xx月xx日

酒店的道歉信10

尊敬的郭小姐：

　　您好！

　　我意外得知您在我們酒店的不愉快經(jīng)歷，對此感到非常的震驚。我已經(jīng)和我們的管理人員對此進(jìn)行了深入的探討，正在關(guān)注和調(diào)查此事。

　　我們作為一個國際品牌的酒店，十分注重本地客源，深諳以客為尊的品牌理念。也正是您的評論，讓我們看到了效勞質(zhì)量上的疏漏，再次謝謝您的意見，我們也會在將來的管理培訓(xùn)中提高并加強(qiáng)相應(yīng)的業(yè)務(wù)流程。

　　在此，請接受我誠摯的'抱歉，借此時機(jī)，真誠的邀請您和您的家人、朋友來我們酒店用餐或聚會，給我們一個充分展示上海金茂君悅大酒店一貫效勞標(biāo)準(zhǔn)的時機(jī)，我的辦公室直線是021—（此處隱去電話號碼），歡送您的批評指正，衷心期待著您的再次蒞臨。同時祝愿您和您的家人身體安康，萬事順意。

　　xx年xx月xx日

酒店的道歉信11

尊敬的顧客：

　　您好！4月3日我知悉飛機(jī)城論壇上您發(fā)的帖子，隨即緊急召開了總經(jīng)理會議，成立調(diào)查小組，對整個事件進(jìn)行了詳細(xì)的調(diào)查。發(fā)生這樣不愉快的事情首先我代表酒店向您和您的家人表示深深的歉意！對不起了！您的批評，我會作為警示永遠(yuǎn)銘記。我的員工犯錯，更是領(lǐng)導(dǎo)者的錯，因為是我沒有教育好他們！沒有讓他們深刻明白顧客是上帝，是我們的衣食父母，顧客的滿意是我們效勞的宗旨！事情已經(jīng)發(fā)生了，我知道再多的解釋都是無用的，我們絕不逃避。對于所有的相關(guān)責(zé)任人酒店已經(jīng)做了批評教育、留崗查看和經(jīng)濟(jì)處分。對您及您的家人造成的傷害，我再次表示誠摯的歉意，請您原諒！今后我們一定會用萬分的責(zé)任心對待工作，嚴(yán)抓每一個環(huán)節(jié)！現(xiàn)今我們已全面展開對于員工素質(zhì)教育培訓(xùn)及專業(yè)知識培訓(xùn)的工作。請關(guān)注我們的改變吧！

　　在此，也深深的感謝所有關(guān)注此事的朋友們！其實，在我得知此次事件以后，除了感到無比慚愧和歉意以外，更多的是感動，感謝您們一直對于匯川寄予的厚望！匯川由西服店轉(zhuǎn)行為西餐廳，歷經(jīng)16年的風(fēng)風(fēng)雨雨，陪同了一代孩子們，共同成長起來，我們早已經(jīng)是熟悉的一家人，因此我更能理解您們不允許我們犯錯的心情。您的批評，是希望匯川能夠做得更好！步子走得更穩(wěn)！孩子在成長的過程中，難免會摔跤，會犯錯，這時家長一定會扶一把，悉心教育他。現(xiàn)今的匯川，突然由一個小店開展成為大店，以我的經(jīng)驗來說依然還很淺薄，新酒店就像一個剛開始起步的孩子，需要象家長的您們扶一把，幫一下，幫助我們茁壯的成長起來！

　　感謝所有關(guān)注匯川的.朋友們！總之，不管怎樣，是因為我們的工作失誤給您帶來了不愉快，我們希望彼此都能用真誠的心來化解這次矛盾。我用無比誠懇的心再次向您以及您的家人表示最誠摯的歉意，也希望您能寬容，原諒！并再次光臨匯川，匯川全體員工將以最優(yōu)質(zhì)的效勞和最誠懇的態(tài)度歡送您的到來。

此致

敬禮！

酒店的道歉信12

各位員工：

　　大家好！

　　前幾天由于公司職工食堂工作人員的疏忽，在當(dāng)日的晚餐中，面條有發(fā)酸現(xiàn)象，給大家的身心帶來不良的'影響，做為公司的總經(jīng)理，對員工的生活關(guān)心不夠，在此我代表公司所有管理人員向大家抱歉，并保證在以后的工作中，絕不再讓此類現(xiàn)象發(fā)生。

　　在以后的工作及生活中，請大家對我們的工作進(jìn)行監(jiān)督并提出珍貴意見，公司將積極聽取并努力改善，使大家在工作之余能有一個舒暢的就餐心情。

此致

敬禮！

　　抱歉人：xxx

　　時間：xx年xx月xx日