寒假社會實(shí)踐報告營業(yè)員

篇一：寒假社會實(shí)踐報告營業(yè)員

實(shí)踐工作：超市售貨員

實(shí)踐目的：第一，豐富假期生活;第二，鍛煉自己與人交往的能力，增加社會經(jīng)驗(yàn)實(shí)踐經(jīng)歷及收獲;。

大學(xué)的第一個寒假如期而至，假期的社會實(shí)踐是很好的鍛煉自己的機(jī)會，一方面可以把學(xué)到的理論知識應(yīng)用到實(shí)踐中去，提高各方面的能力;另一方面可以積累工作經(jīng)驗(yàn)對日后的就業(yè)大有裨益。剛剛步入大學(xué)，由于本身具備的專業(yè)知識還十分的有限，所以我選擇了打散工作為第一次社會實(shí)踐的方式，目的在于熟悉社會。就職業(yè)本身而言，并無高低貴賤之分，存在即為合理懷著一種興奮與憧憬，我踏上了寒假社會實(shí)踐之路。

我的工作是超市的售貨員，正式開始上班的第一天，首要工作就是先熟悉超市里的陳列，檢查貨架上的物品的保質(zhì)期，在剛開始的幾天里，我接觸的最多的就是擦貨架和看保質(zhì)期，慢慢熟悉了之后，就學(xué)著盤點(diǎn)貨物，這也是一門很大的學(xué)問，是最細(xì)心的工作，我本來就是一個比較粗心的人，很多小細(xì)節(jié)的東西，但是我的熟悉過程也讓我覺得無論干什么事情都要學(xué)會專心、耐心、細(xì)心;在接待顧客的時候要隨時保持微笑，這樣會使顧客有一種親切感、一種尊重感，雖說“十足”的東西比一般超市東西都貴上一、二塊錢，但是顧客還是愿意到“十足”來買東西，究其原因，就是服務(wù)態(tài)度好。

在實(shí)踐的這段時間內(nèi)，我們接觸了各種各樣的人和事，同時也交到了很多新朋友，讓我“在家靠父母，在外靠朋友”這句話的真正含義，朋友在你需要幫助的時候會無條件的給予你幫助，朋友就是雪中的碳，雨中的傘，黑夜中的一盞明燈。在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所，每一個學(xué)生都在委屈的更高的成績而努力，工作中，則不同，因?yàn)槟阋�給別人分擔(dān)工作的壓力，但是無論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷的學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，其實(shí)在學(xué)校里我們不僅要學(xué)會理論知識，最重要的一點(diǎn)也要學(xué)會做人，不論在什么地方，都要汲別人之所長，補(bǔ)自己之所短，是自己早日成為一個知識面廣泛的人。

大學(xué)就是一個小社會，但我總覺得校園里總是沒有社會上的那種工作的壓力，那種為了掙錢而有的精神高度集中，接觸那些剛畢業(yè)的學(xué)長學(xué)姐，他們總是對我說要好好珍惜在學(xué)校的時間，我們的店長他也是剛畢業(yè)不久，他告訴我說“你們現(xiàn)在在學(xué)校里還有老師的呵護(hù)，關(guān)心，可是當(dāng)你們離開學(xué)校以后，社會是很殘酷的，要自己掙錢養(yǎng)活自己，說句很實(shí)在的話，你今天不工作，今天就沒有飯吃，就是這么的現(xiàn)實(shí)，雖說外面的工資高，但是消費(fèi)也高，我們上學(xué)期間有父母養(yǎng)活我們，當(dāng)我們畢業(yè)后，也還得到社會上去打拼，去掙錢，在學(xué)校里，我們大部分學(xué)到的都是理論知識，實(shí)踐是很少的一部分，在工作中，可能會遇到書本上的知識一點(diǎn)也用不到的情況。

回想這次的實(shí)踐活動，我學(xué)到了很多，從我接觸的每個人身上學(xué)到很多社會經(jīng)驗(yàn)，自己的能力也得到的提高，而這些在學(xué)校是學(xué)不到的。在社會上要善于與別人溝通，以前雖說有過打工的經(jīng)歷，但是這次更讓我體會到了更多。人在社會中都會融入社會這個大團(tuán)體中，人與人之間合力做事情，使其做事的過程更加融洽，會達(dá)到事半功倍的效果。別人給你的意見，你要聽取，耐心、虛心的接受。在工作上還要有足夠的自信。自信不是麻木的自夸，二是對自己的能力作出肯定。社會經(jīng)驗(yàn)缺乏，學(xué)力不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實(shí)有誰一生下來就什么都會的，只要有自信，就能夠克服心理障礙，那一切就變得容易解決了。知識的積累也是非常重要的，知識猶如人的血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，缺少了知識，頭腦就要枯竭，、我們這次接觸的銷售業(yè)，對我來說很陌生，要想把工作做好，就必須了解這方面的知識，對其各方面都要有深入的了解，才能更好的應(yīng)用于工作中。

篇二：寒假社會實(shí)踐報告營業(yè)員

從校園走出來的那一刻，我們便肩負(fù)著這樣或是那樣的責(zé)任和重?fù)?dān)，這是我們這個年齡該有的一樣?xùn)|西。 有一句名人名言這樣說道：“在學(xué)校能學(xué)到的只是人生知識的5%，而另外的95%則完全依靠我們?nèi)ピ谏鐣�中去�?shí)踐。”的的確確，我們可以想想，學(xué)校的書本上有講到我們應(yīng)該如何在錯綜復(fù)雜的社會洪流中如何處理好人際關(guān)系、如何做好接人待物嗎?沒有!是的，我們要想在日后的生活學(xué)習(xí)和工作中立足于不敗之地，必須去親身努力實(shí)踐，感受到在勞動的過程中我們可以感受的到的那種不一樣的崇高。

在冷瑟的寒風(fēng)中，便開始了我的寒假實(shí)踐之一：在我們家鄉(xiāng)，有著一年一度在正月十五鬧紅火過“社火節(jié)”的傳統(tǒng)。正直今年是龍年，全縣的人們在體育場里，舉行聲勢浩大的節(jié)目表演。主旨在于報告全縣人民，各鎮(zhèn)各鄉(xiāng)在這一年里的豐碩成果。由于參演人數(shù)眾多，所以每鄉(xiāng)鎮(zhèn)都需要較多的勞動力去幫助他們抗旗頭和標(biāo)語。這看似簡單的工作，做起來并不是那樣的一帆風(fēng)順。早晨8點(diǎn)準(zhǔn)時集合，然后便是在縣城主干道上抬上旗頭和標(biāo)語一直到體育場。由于那天的風(fēng)比較大，大家都是面紅耳赤的直哆嗦。我們扛的是4人一組的旗頭，但是竹竿較細(xì)，在風(fēng)大的情況下可以把竹竿壓彎，這便需要我們?nèi)ビ猛饬Π阉�扶正。這樣的天氣，這樣的場面，是我近幾年沒有遇到的。冷風(fēng)刮的面頰像刀割一般，手則是凍的麻木沒有知覺，眼睛里基本都是黃色的被風(fēng)刮起來的塵土，簡直跟挖土窯洞的人差不多了。

在這期間，我們幾個人曾開玩笑說：“再也不干這事了，掙得這錢真是不容易”。的確是這樣，等這一天的節(jié)目表演結(jié)束后，我回家洗頭時，用了兩遍洗頭膏都沒有起沫，可想而知這是怎樣的艱苦。雖然這只是小小的一次鍛煉，但是讓我親身感受到了錢的來之不易，這也只是表面的，物質(zhì)上的。更深層次的我們可以想到如果我們不去做這些，我們在家里可以舒舒服服的，那么肯定會有其他人去做，那我們就比別人幸運(yùn)嗎?也不是這樣的。我們可以享受，但是我們必須要有基礎(chǔ)，有一定的經(jīng)濟(jì)來源讓我們可以奢侈那么一段時間。而今的我們大家，都是學(xué)生，經(jīng)濟(jì)來源也基本是父母，我們都20幾歲了，在上個世紀(jì)已經(jīng)可以獨(dú)立了，在外國已經(jīng)可以獨(dú)自過活，但是，這里還是中國，教育方式和文化的差異讓我們遲一步進(jìn)入社會，去了解它。所以，在有限的時間里，我們可以做的事情本來就不多，更需要我們?nèi)プ觯�并且去做的好�?

而在離開學(xué)還有一段時間里，做了自己在寒假里的第二次社會實(shí)踐：我當(dāng)了一次售貨員。我們學(xué)營銷專業(yè)的也就是去做銷售，本來心里設(shè)想的面對顧客要微笑，然后利用所學(xué)的那些《消費(fèi)心理學(xué)》、《公共關(guān)系學(xué)》里面的知識去應(yīng)用于實(shí)際，但這也只是設(shè)想，等自己親身去體驗(yàn)的時候，我們會發(fā)現(xiàn)夢想和現(xiàn)實(shí)的差距是多么的離譜。做的是零售，所以顧客也比較多，可以說是薄利多銷。來來往往的不只是需要我們有冷靜的頭腦，更重要的還有一顆平常心態(tài)和熱情心。

記得在一次銷售過程中，由于顧客買的東西比較多，等賣完東西時顧客看了我一眼，我也同樣用疑惑的眼神對視著，等待了兩秒多鐘，他說：“我需要一個塑料袋!”這時的我，突然有一種不適應(yīng)的感覺，是自己的服務(wù)不周到，更是自己想的太少，沒有急顧客之所急。如是在日后也出現(xiàn)這樣的毛病，豈不是失去了一大批的顧客源?這是我對那件事情后自己的感悟，也是對日后工作時對自己的警示。應(yīng)該為顧客多想，因?yàn)轭櫩途褪巧系?還有一次由于顧客比較多，找零時，顧客買了1.5元的物品，給了我5元，我想的找3.5元時，顧客突然給了我5角，當(dāng)時我便不知所措了，其實(shí)也蠻可笑的，只是小小的加了五角，我便不知道找顧客多少錢，我慌張了幾秒。最后總算草草收尾。也許是我的第一次面對零售，也許是我對自己沒有自信，但這也給了我很大的觸動，我們可能在日后面臨更多的復(fù)雜的情形，需要我們更加冷靜的去思考，但這些的前提，便是我們的基礎(chǔ)知識很扎實(shí)，不要到那時才懂書到用時方恨少的道理。這件事讓我以后對知識更充滿渴望了。

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