營銷心得體會

　　當(dāng)我們經(jīng)過反思，對生活有了新的看法時(shí)，常常可以將它們寫成一篇心得體會，這樣可以不斷更新自己的想法。怎樣寫好心得體會呢？以下是小編幫大家整理的營銷心得體會，僅供參考，大家一起來看看吧。

營銷心得體會1

　　20xx年在緊張和忙碌中即將過去了，回顧一下，發(fā)現(xiàn)自己又有了一些新的提高，當(dāng)然也有很多的不足之處，但我會再接再厲的。在以后的工作中不斷改進(jìn)，不斷的提高自我。雖然每天都重復(fù)做著統(tǒng)計(jì)參數(shù)，材料領(lǐng)用的工作，但我很喜歡這份工作，我也一直都盡心盡力，忠于職守的工作著�，F(xiàn)對20xx年的統(tǒng)計(jì)及材料管理工作從以下幾個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)，找出不足，以便20xx年有個(gè)更好的奮斗目標(biāo)：

一、統(tǒng)計(jì)方面

　　1、今年我主要負(fù)責(zé)分廠各項(xiàng)參數(shù)的統(tǒng)計(jì)(月報(bào)表、邊際測算等等)，每天早上我把各關(guān)鍵的工藝參數(shù)輸入已經(jīng)設(shè)好公式的表格內(nèi)，使系統(tǒng)存在的問題及時(shí)的通過數(shù)據(jù)反映出來，讓各管理人員能盡快的將存在的問題處理，確保系統(tǒng)生產(chǎn)的穩(wěn)定高效。同時(shí)在輸報(bào)表時(shí)也會及時(shí)的將報(bào)表上面存在的記錄問題及工藝指標(biāo)問題告訴工藝員，以便他每天可以將當(dāng)班期間違反的工藝指標(biāo)及記錄問題及時(shí)在工段展板上進(jìn)行公示，加強(qiáng)對員工在指標(biāo)控制和記錄方面的管理。下面我就將我一年來統(tǒng)計(jì)的各項(xiàng)數(shù)據(jù)用表格反映如下：

　　(1)產(chǎn)品合格率

　　送庫區(qū)精甲產(chǎn)品合格率統(tǒng)計(jì)表(1～10月份)由上表可以看出送罐區(qū)精甲產(chǎn)品優(yōu)等品合格率均為100%，無超標(biāo)，控制較好。

　　(2)產(chǎn)量統(tǒng)計(jì)表(1至10月份)

　　從上表的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)可以清晰的看出我們分廠1～10月份的產(chǎn)量情況。

　　(3)銷售累計(jì)統(tǒng)計(jì)表(1至10月份)

　　以上就是我在統(tǒng)計(jì)方面的一些數(shù)據(jù)，根據(jù)上面的數(shù)據(jù)我們就可以很明顯的看出近一年來我們在產(chǎn)量及銷售方面的情況，有利于我們以后的.工作分配和各項(xiàng)規(guī)劃。

　　二、材料方面的管理

　　今年進(jìn)一步的熟悉材料的管理，將許多去年檢查出的問題進(jìn)一步完善。

　　1、首先我先整理了材料室的各種材料，逐漸熟悉了各種材料的性質(zhì)及用途。

　　2、將材料進(jìn)行定置化擺放，這也是我們公司安標(biāo)上面必須要求的，同時(shí)材料的定制化擺放也有利于管理，3、將材料做成電子版，每次入庫及出庫都在電腦上做好登記，這樣方便了解材料的使用情況及清楚的掌握分廠的庫存，也可以給設(shè)備員報(bào)材料計(jì)劃帶來很多的便利。合理的進(jìn)行庫存。同時(shí)還可以把分廠使用材料的經(jīng)濟(jì)情況控制在公司的預(yù)算之內(nèi)。

　　4、今年公司進(jìn)行可控成本管理，我們分廠每月公司給予15萬元的材料費(fèi)用，如果當(dāng)月用了超支將扣除工資的10%，因此，每月分廠在材料的使用上都是有計(jì)劃的使用，把成本控制好。

　　5、每月當(dāng)上個(gè)月我們報(bào)的材料購買回來，生產(chǎn)部管理人員就會通知我，然后我會按照我們報(bào)的材料計(jì)劃，將材料領(lǐng)回，做好材料入庫登記，并告訴相關(guān)人員。

　　三、工會工作

　　今年工會工作依舊照常開展，作為女工委員的認(rèn)真履行著自己的職責(zé)，將工作做好。

　　1、每月我們都要交工會月報(bào)，我們可以把員工的一些困難，一些想法通過月報(bào)反映給領(lǐng)導(dǎo)，同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)也是通過月報(bào)了解員工的需求，通過這種溝通方式，可以有效的反映問題，解決問題。增強(qiáng)了大家工作的積極性。

　　這些工作的開展很好的加強(qiáng)了員工與分廠領(lǐng)導(dǎo)、管理組之間的溝通與交流，增進(jìn)了感情，同時(shí)讓大家在工作之余可以放松一下緊張的精神，消除疲勞，真正做到勞娛結(jié)合，給有特長的員工一個(gè)展示自己的舞臺，為公司工會輸送更優(yōu)秀的人才。

　　四、去年公司通過了安標(biāo)和三標(biāo)的審核，今年我們將持續(xù)將標(biāo)準(zhǔn)化工作做好，配合好公司的內(nèi)審工作，我作為內(nèi)審員，積極的配合安全員準(zhǔn)備需要的資料，認(rèn)真做好分配給我的各項(xiàng)記錄及文件的收發(fā)。

　　五、存在的不足

　　材料方面的管理還有些不到位，對設(shè)備的了解過于少，對設(shè)備的性能還不清楚，對于統(tǒng)計(jì)方面還有一些地方?jīng)]有完善，還不能全面的將各項(xiàng)消耗計(jì)算出來，在新的一年里我將會進(jìn)一步完善我的不足和缺失。

　　六、今后努力方向

　　1、加強(qiáng)表格里面函數(shù)公式設(shè)置的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步的了解工藝上的各項(xiàng)消耗的計(jì)算，更精確的將工藝情況反映出來。

　　2、加強(qiáng)材料的學(xué)習(xí)，更深的了解材料的各項(xiàng)性能。

　　3、積極配合領(lǐng)導(dǎo)開展好工會工作。

　　4、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)

　　新的一年，我將加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)迎接新時(shí)期挑戰(zhàn)，更好的干好今后的工作。

營銷心得體會2

　　一、市場分析

　　市場是良好的，形勢是嚴(yán)峻的。通過今年自主品牌的銷量下滑，廠家肯定會調(diào)整應(yīng)對的策略。明年是大有作為的一年，我們肯定要內(nèi)強(qiáng)素養(yǎng)，外塑形象。用鐵的紀(jì)律，打造鐵的”團(tuán)隊(duì)，打一場美麗的伏擊戰(zhàn)。假設(shè)在明年一年內(nèi)沒有把營銷做好，我們很可能會失去這個(gè)進(jìn)展的時(shí)機(jī)。

　　二、20xx年工作規(guī)劃

　　在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做：

　　1、建立一支熟識業(yè)務(wù)，高素養(yǎng)高效率而相對穩(wěn)定的營銷團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最珍貴的資源，一切的營銷業(yè)績都起源于有一個(gè)好的營銷人員，建立一支具有分散力，戰(zhàn)斗力、高素養(yǎng)的營銷團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。只有通過高素養(yǎng)高效率的營銷人員不但能提高車的銷量，而且能把、上戶、裝潢等附加值上一個(gè)新的.臺階。在明年的工作中組建一支和諧，高效率的營銷團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。

　　2、完善營銷制度，建立一套明確系統(tǒng)的治理。營銷治理是企業(yè)的老大難問題，營銷人員的出勤、見客戶時(shí)處于放任自流的狀態(tài)。完善營銷治理制度的目的是讓營銷人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心，提高營銷人員的仆人翁意識。強(qiáng)化營銷人員的執(zhí)行力，從而提高工作效率。

　　3、提高人員的素養(yǎng)、業(yè)務(wù)力量。培育營銷人員發(fā)覺問題，總結(jié)問題目的在于提高營銷人員綜合素養(yǎng)，在工作中能發(fā)覺問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)力量提高到一個(gè)新的檔次。

　　4、建立新的營銷模式與渠道。把握好制定好保險(xiǎn)與裝潢的營銷模式，做好完善的規(guī)劃。同時(shí)開拓新的營銷渠道，利用好公司現(xiàn)有資源做好店內(nèi)營銷與電話營銷、邀約營銷、車展?fàn)I銷等之間的協(xié)作。依據(jù)公司下達(dá)的營銷任務(wù)，把任務(wù)依據(jù)詳細(xì)狀況分解到各個(gè)營銷參謀身上，再分解到每月，每周，每日;并在完成營銷任務(wù)的根底上提高營銷業(yè)績。我們將帶著營銷部全體人員竭盡全力完成目標(biāo)。

　　5、顧全大局聽從公司戰(zhàn)略。今后，在做出每一項(xiàng)前，應(yīng)先更多的考慮公司領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策，遵守領(lǐng)導(dǎo)對各項(xiàng)業(yè)務(wù)的處理決斷。工作中消失分歧時(shí)，要靜下心來相互協(xié)商解決，只要能常�？偨Y(jié)教訓(xùn)、發(fā)揮特長、改正缺點(diǎn)，自覺把自己置于公司和客戶的監(jiān)視之下，勤奮工作，以身作則。我信任，就肯定能有一個(gè)更高、更新的進(jìn)展

　　三、再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)

　　回首一年來，我們營銷部全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞，積極進(jìn)取，團(tuán)結(jié)協(xié)作取得了良好的營銷業(yè)績。成績屬于過去，展望將來，擺在營銷部面前的路更長，困難更大，任務(wù)更艱難。我們營銷部全體業(yè)務(wù)人員全都表示，肯定要在20xx年發(fā)揮工作的積極性、主動性、制造性，履行好自己的，全力以赴做好

　　20xx的營銷工作，要深入了解電子行業(yè)動態(tài)，要進(jìn)一步開拓和穩(wěn)固國內(nèi)市場，為公司制造更高的營銷業(yè)績。

營銷心得體會3

　　我覺得市場營銷是一門文理交叉的綜合性學(xué)科，既需要理科生嚴(yán)縝的邏輯思維，也需要文科生的形象思維！其實(shí)是一門非常有趣的學(xué)科，如微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)給人一種很特別的感受。它從一種宏觀的角度去思考經(jīng)濟(jì)學(xué)問題，把那些我們一直認(rèn)為是常識的現(xiàn)象上生到理論的高度，從而對我們的.生活具有了指導(dǎo)意義！很多人都把營銷等同于我們?nèi)粘Ｉ�活中簡單的推銷，那是極端錯(cuò)誤的，因?yàn)槟峭耆�是兩個(gè)不同的概念：推銷只是營銷的一種手段而已，而營銷卻是一種哲學(xué)意義上的戰(zhàn)略！營銷的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)雙贏，而推銷更多的是把自己的產(chǎn)品賣出去！雙贏是買賣雙方都愿意并且樂意接受的，故而是具有廣泛的社會價(jià)值的！我們通常只關(guān)心自己有沒有虧本，而并不在乎賣方是否獲得利益，互利合乎我們大家的要求，這便是買賣存在的根本價(jià)值！

　　做生意很簡單，就是一個(gè)資源優(yōu)化配制問題，使已有的東西的價(jià)值得到最大限度的發(fā)揮！營銷就是實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)的重要手段之一！但是由于營銷是一種社會性科學(xué)，可取代性很強(qiáng)，很多非專業(yè)人員也可以勝任，再加上中國的市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展還不成熟，營銷并未引起充分重視！

　　但他的意義是不容否認(rèn)的，隨著我國生產(chǎn)力的進(jìn)一步提高，定將出現(xiàn)供過于求的時(shí)代，到那時(shí)市場營銷便大有用武之地了，所以說在將來他的重要性還將加強(qiáng)！

營銷心得體會4

　　客情關(guān)系很重要，尤其是產(chǎn)品同質(zhì)時(shí)代

　　解說：俗語云：“感情妙，生意俏；感情涼，生意黃�！彼�以你如要做好生意的最關(guān)鍵前提，就是先做好客情關(guān)系。

　　終端陳列與導(dǎo)購

　　解說：“陳列生動化，產(chǎn)品會說話；柜臺不擺，農(nóng)民不采！采了也白采！”現(xiàn)在競爭這么激烈的農(nóng)資市場，“終端導(dǎo)購”顯示得更重要了！正如行中俗語所說：“金獎(jiǎng)銀獎(jiǎng)不如營業(yè)員夸獎(jiǎng)�！蹦敲矗瑺I業(yè)員為什么只夸獎(jiǎng)別人的產(chǎn)品？又或客戶下去送貨時(shí)，為什么裝別人的貨比你的多呢？你如是業(yè)務(wù)員，你一定要揣摩清楚，清楚了你再認(rèn)真想一想，一般來說就會找到門道。把“賣產(chǎn)品”向“賣顧客利益”方向轉(zhuǎn)移，幫助顧客賺錢，這樣你才能廣開財(cái)路。

　　解說：建議可通過以下的幾種思路方法：⑴分析市場，分析當(dāng)?shù)刈魑锊∠x害發(fā)生的情況，制定產(chǎn)品切入市場的機(jī)會。⑵分析競爭對手的狀況，構(gòu)筑競爭要素。⑶分析公司產(chǎn)品定位，找到市場切入點(diǎn)，制訂本地市場價(jià)格操作體系；⑷分析客戶利潤空間，制定利潤分配方案，網(wǎng)絡(luò)中各個(gè)層面售價(jià)，利潤空間。注意！要做到盡量合理！這很關(guān)鍵，否則就會出現(xiàn)很多你意想不到的問題；⑸分析市場競爭，制訂有效的市場推廣手段。如：技術(shù)服務(wù)、刊物廣告、電視廣告、禮品搭贈、戶外廣告

　　建議有條件的企業(yè)培養(yǎng)營銷人員成為合作伙伴的營銷顧問，成為他們的座上賓。多給客戶傳經(jīng)送寶，客戶跟你在一起既有賺錢產(chǎn)品，又能長見識，“物質(zhì)文明”與“精神文明”雙豐收，達(dá)成共贏體系。這樣，客戶離不開你，那你就是客戶的座上賓。錢會主動給你，貨會用力賣。售前服務(wù)≥售后服務(wù)

　　解說：建議準(zhǔn)備工作要充分，最好是以謀取勝！“戰(zhàn)爭”時(shí)不帶著問題進(jìn)入市場，力爭一炮打響！售前服務(wù)作得好，售中銷得好，售后少麻煩。否則反之。確保你的產(chǎn)品在同級同價(jià)中質(zhì)量最好

　　解說：這話其實(shí)是一種說法而已，很多時(shí)候是很難做到的，在我們農(nóng)化行業(yè)里，一般來說是指做高端產(chǎn)品的廠家及商家朋友。但如是做這類產(chǎn)品，我們就必須要有這種思想�？蛻舨恢皇窃谫I你的產(chǎn)品，而是買你做事的認(rèn)真態(tài)度解說：請你相信，你的付出，別人是有眼看，即使他看不到，也會能悟到的。要做好事，要成事，態(tài)度非常關(guān)鍵，正如俗語所說的“態(tài)度決定成敗”。而在我們行內(nèi)里態(tài)度又可細(xì)分出很多，如：服務(wù)態(tài)度、合作態(tài)度、利益態(tài)度、語言態(tài)度、付款態(tài)度、配送態(tài)度、接待態(tài)度、推廣態(tài)度、宣傳態(tài)度等等。你的態(tài)度如何，消息會很快傳揚(yáng)，如是好的，“上峰與下峰”客戶冒名地來找你合作生意，否則，即使你現(xiàn)在也很不錯(cuò)，但很快你就有危機(jī)。宣傳，宣傳，再宣傳解說：要想產(chǎn)品產(chǎn)生銷量，不管在國內(nèi)還是在發(fā)達(dá)資本主義國家，其實(shí)基本上是宣傳、宣傳、再宣傳！世界上沒有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)

　　解說：或者有些書刊介紹某些“人物”是我們要怎樣、怎樣的學(xué)習(xí)榜樣、是怎樣怎樣的完美、讓人感動落淚或者有人會感到這話很矛盾，但同志們要一定要明白，某些人可能在某方面很優(yōu)秀，但絕不可能完美的！

　　產(chǎn)品通路多，銷量才會大解說：這其實(shí)是跑業(yè)務(wù)的都明的大道理，但很多時(shí)候又是絕大多數(shù)業(yè)務(wù)員常�！巴�記”的問題，忘記是因?yàn)橄霊�，“老油條”，有情緒如何激發(fā)部下是關(guān)鍵中的關(guān)鍵。沒有正確的管理和督導(dǎo)就是浪費(fèi)人才解說：據(jù)了解，現(xiàn)在很多企業(yè)都長期需要人才。但據(jù)了解，很多企業(yè)在引進(jìn)人才后就缺乏必要的培訓(xùn)、引導(dǎo)、管理、督導(dǎo)，合己意時(shí)覺得其不錯(cuò)，一出現(xiàn)問題就全盤否定。其實(shí)員工的費(fèi)用是很大的，你可算算，其工資、獎(jiǎng)金、差旅費(fèi)、保險(xiǎn)、住宿費(fèi)、餐費(fèi)其它，算一算會嚇你一跳！但如用得好他（她）們就會為你創(chuàng)造財(cái)富，其實(shí)說來說去就是要你怎樣用好人。用好就賺錢，用不好就虧錢。一流人才是無價(jià)的解說：或者你認(rèn)為這有點(diǎn)過，其實(shí)想深一點(diǎn)也不為過。你試看看一個(gè)“企”字怎寫的，是‘人’+‘止’，企業(yè)沒人才就會停止！據(jù)“農(nóng)情”走訪了解，很多企業(yè)都有決少人才的`情況，特別是專業(yè)的、真真正正有料的農(nóng)技人才，也即對作物病蟲害有深切了解與認(rèn)識，而又深懂得各種農(nóng)藥化肥產(chǎn)品真實(shí)的情況的人。不過話又講回，有這個(gè)料的人一般都想自己做老板的。所以做老板的不要給它懂得做生意的微妙之處。否則你就很易會丟了這個(gè)人才的！！成功=每天進(jìn)步1%解說：一個(gè)人、一個(gè)企業(yè)看他有沒有前途，就看他是否有上進(jìn)心。不過“統(tǒng)治者”在這也矛盾了，上進(jìn)心太多了就是野心！野心大了，膽了大了，威協(xié)也大，對自己太危險(xiǎn)了。所以“統(tǒng)治者”最希望的是既要有上進(jìn)心，但不能太大。嘿，嘿！堅(jiān)持就是成功，沒有失敗，只有暫時(shí)的停止成功解說：先要清楚方向，“堅(jiān)持”應(yīng)該說是目標(biāo)正確的情況下的堅(jiān)持，而非“鉆牛尖”。據(jù)了解，目前在基層拓展市場時(shí)，有些人一遇問題就否定事情，缺少鉆勁，拋出一大類“客觀困難”，逃避進(jìn)取，其實(shí)這是主管或老板最反感及最討厭的。試想，你如鉆通了，這就是你的，這多好��！又之，有些人做事很順，順到令他也意想不到，但有些人卻又忘了：人是不可能永遠(yuǎn)都這么順的，不順時(shí)又要怎么樣呢？所以，內(nèi)斂，睿智是一個(gè)人不斷成功的必備素質(zhì)。背對顧客和領(lǐng)導(dǎo)也要百分百的尊重解說：尊重是源于正面與反面的，特別是私下說的，對方更關(guān)注有加，對方認(rèn)為這來得更真實(shí)！！請認(rèn)真記住這話。如你要左右逢源、八面靈瓏，強(qiáng)熱建議認(rèn)真讀到這里的朋友們要注意你所講的每一句話語、你的每一個(gè)態(tài)度，很快就會傳到對方。如你天不怕地不怕，那就無所謂，如有所謂，那你要注意了。特別在酒后！推銷自己比推銷產(chǎn)品更重要解說：筆者認(rèn)為，做推廣營銷的一線人員，要深深明白，現(xiàn)在基本上是做人的生意，而非做產(chǎn)品的生意。別人對你認(rèn)可，怎么產(chǎn)品也可推，別人對你人品的懷疑，怎么好產(chǎn)品別人也不敢跟你做�？赡苡腥藭�問，好產(chǎn)品不是這樣吧？！試想，算你這個(gè)是好產(chǎn)品，別人會認(rèn)為你是借他“過橋”，如一推開后你就“抽板”，那別人不就虧了嗎？所以時(shí)下流行的一句話“人品做產(chǎn)品”是有很深的內(nèi)函意義的。與人“斗”不如與人合作解說：在此首先要聲明，這話是不適合政府執(zhí)法部們，這只僅對從商的朋友說的。你如是一個(gè)從商人仕，站在商業(yè)立場，說白無非就是為多賺個(gè)錢，享受上優(yōu)良的物質(zhì)生活。而爭斗，且勞氣傷財(cái)，浪費(fèi)時(shí)間，于人于己都不利。如長期爭斗，更會鬧個(gè)兩敗俱傷，這何不座下來談?wù)�，找找合作之處來得更�?shí)在點(diǎn)。但反個(gè)角度，如沒辦法非要斗，就要拿出斗的勇氣，拿出斗要斗到底的膽識，在氣勢上要壓倒對方

營銷心得體會5

　　非常榮幸參加了省公司組織的銀保銷售精英綜合理財(cái)技能提高培訓(xùn)班，首先感謝公司給了我這次銷售培訓(xùn)的機(jī)會，作為人民人壽的一員，我十分珍惜這次培訓(xùn)的機(jī)會，因?yàn)樗�不僅是我職業(yè)生涯的加油站，更是人生道路上實(shí)現(xiàn)服務(wù)公司、自我價(jià)值的重要一課。

　　開訓(xùn)的第一天省公司銀保彭總帶來“繼續(xù)搞好網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營，用網(wǎng)點(diǎn)者坐天下，開展綜合理財(cái)業(yè)務(wù)，銀保借船出�！钡恼n程，體現(xiàn)了公司自上而下對本次培訓(xùn)的重視，參加此次培訓(xùn)的都是來自全省分公司的精英、渠道經(jīng)理，都是奮戰(zhàn)在第一線的銀郵客戶經(jīng)理，每位伙伴都參與和投入到培訓(xùn)中，時(shí)而聚精會神，時(shí)而點(diǎn)頭微笑，時(shí)而眉頭緊鎖，時(shí)而奮筆疾書，時(shí)而陷入沉思,在省公司培訓(xùn)教務(wù)組老師的周到安排下，培訓(xùn)組織工作嚴(yán)謹(jǐn)有序，雖然學(xué)習(xí)緊張，二天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍與機(jī)會，給了我們每位伙伴增進(jìn)情誼的空間。

　　回顧這二天的課程，培訓(xùn)的目標(biāo)和思路非常明確，圍繞省公司發(fā)展“提高綜合理財(cái)技能”培訓(xùn)工作的思路，牢記彭總的：帶著使命、帶著感情去、帶著問題去的訓(xùn)勉。

　　教務(wù)組安排溫柔漂亮且有霸氣的aa老師也是這次我們的班主任帶來了“公司經(jīng)營理念和企業(yè)文化以及專業(yè)化銷售流程”的課程，xx老師巧妙引用諸葛亮的“軍井未掘，將不言渴；軍灶未開，將不言餓；雨不披蓑，雪不穿裘；將士冷暖，永記我心！讓我們更認(rèn)識公司經(jīng)營理念和“人民保險(xiǎn)，造福人民”的企業(yè)文化。專業(yè)化銷售（推銷）流程就是首先客戶開拓，尋找機(jī)會約訪客戶恰當(dāng)引導(dǎo)話題和客戶理念溝通，讓客戶了解產(chǎn)品和建議書，順利促成簽單，完善好售后服務(wù)。

　　溫柔的bb老師帶來了人險(xiǎn)，團(tuán)險(xiǎn)和銀郵正確的投保單填寫和保全。

　　穩(wěn)重的cc老師帶來了合規(guī)經(jīng)營，堅(jiān)持依法合理，防范經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)；告知客戶提供準(zhǔn)確電話，公司有回訪電話，以免造成不必要的麻煩。

　　集美麗和智慧于一身的dd老師帶來了綜合理財(cái)產(chǎn)品及銷售話述。

　　一、《金富貴b款》的賣點(diǎn)是：“三高一好”一二三五的保障，現(xiàn)金價(jià)值的百分之90的保單代款以及和不同年齡段的客戶需求簡潔明了的話述。

　　二、《金e款》的賣點(diǎn)是躉、期交都可以做，投保范圍可以到75周數(shù)，每年按保額的百分之5的遞增，適合老人的養(yǎng)老金，讓客戶二合一的方法選擇三句話促成。三、等等很多的課程，讓我明白了今后工作的方向，讓我受益匪淺，更感覺到身上的擔(dān)子加重了許多，其實(shí)這不僅僅是壓力的加大，更多的`是通過老師的講解和對一些知識的傳授，我的潛意識中有原來對產(chǎn)品的了解的不全面到我能掌握我們正銷售產(chǎn)品的性能以及話述上的正確的轉(zhuǎn)變，能夠離柜銷售，自己能獨(dú)擋一面養(yǎng)成做綜合理財(cái)?shù)牧?xí)慣，那就是在未來的壽險(xiǎn)道路上不僅自己要做的好，更多的是讓我們的合作伙伴---網(wǎng)點(diǎn)柜員能夠做的好。認(rèn)識到了作為營銷發(fā)展的空間和機(jī)遇以及從事這份職業(yè)的神圣。通過這幾天的學(xué)習(xí)，不僅讓自己上了一個(gè)新臺階，更多的讓我增添了信心，把學(xué)到了技能和技巧應(yīng)用到實(shí)踐中去，全力以完成自己在培訓(xùn)班簽訂的任務(wù)。在今后的工作中我將以百倍的熱情、良好的心態(tài)去接受挑戰(zhàn)，對我公司負(fù)責(zé)，對自己所從事的這份職業(yè)負(fù)責(zé)，將人保的文化永遠(yuǎn)傳承下去，為自己能夠成為永不敗銷售精英而努力奮斗！在今后的工作中，我會不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)以致用，與各位伙伴們攜手把人保做的更大更強(qiáng)。

營銷心得體會6

　　進(jìn)入大三學(xué)年，我們開了一系列專業(yè)限選課程，我選修了網(wǎng)絡(luò)營銷這門課，因?yàn)樵诂F(xiàn)在這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)營銷逐漸發(fā)展并且占據(jù)了市場營銷較大的比重，對于市場營銷專業(yè)的學(xué)生來說，為了更好地學(xué)習(xí)市場營銷，這是很必要的一門課程。

　　網(wǎng)絡(luò)營銷主要是以現(xiàn)在營銷理論為基礎(chǔ)，通過Internet營銷代替了傳統(tǒng)的報(bào)刊、郵件、電話、電視等中介媒體，利用Internet對產(chǎn)品的售前、售中、售后各環(huán)節(jié)進(jìn)行跟蹤服務(wù)，自始至終貫穿在企業(yè)經(jīng)營全過程，尋找新客戶、服務(wù)老客戶，最大限度地滿足客戶需求，以達(dá)到開拓市場、增加盈利為目標(biāo)的經(jīng)營過程。

　　網(wǎng)絡(luò)營銷是市場營銷的最新形式，包括利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行市場調(diào)查、消費(fèi)者分析、產(chǎn)品開發(fā)定位、經(jīng)營流程改進(jìn)、銷售策略制定、售后服務(wù)、反饋改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)等。

　　網(wǎng)絡(luò)營銷具有跨時(shí)空營銷、多媒體的信息形式、交互式的信息傳播模式、市場虛擬性和消費(fèi)者主導(dǎo)的個(gè)性化營銷等特點(diǎn)，而這些特點(diǎn)也使得網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展得更為廣泛。

　　通過絡(luò)營銷這門課程，我對網(wǎng)絡(luò)營銷這一概念有了一個(gè)全新而較為全面的認(rèn)識。

　　一、網(wǎng)絡(luò)營銷不單純是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，而是市場營銷。網(wǎng)絡(luò)營銷也不是市場營銷的簡單延續(xù)，而是以現(xiàn)代電子技術(shù)和通信技術(shù)的應(yīng)用與發(fā)展為基礎(chǔ)，與市場的變革、競爭以及營銷觀念的轉(zhuǎn)變密切相關(guān)的一門新學(xué)科。

　　二、網(wǎng)絡(luò)營銷不是網(wǎng)上銷售，它不涉及送貨和支付。網(wǎng)絡(luò)銷售是在網(wǎng)絡(luò)營銷達(dá)到一定的成熟期以后所得到的結(jié)論，而網(wǎng)絡(luò)營銷呢，則是為了實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)銷售的前期縮影，它的本身在于為后期達(dá)到的效益做鋪墊，為什么這么說呢？

　　因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)營銷的效果它是表現(xiàn)在多個(gè)方面，例如企業(yè)品牌價(jià)值的提升，加強(qiáng)了與客戶之間的溝通，收集了客戶資源等，作為一種對外發(fā)布信息的工具，我們所說的網(wǎng)絡(luò)營銷并不一定能實(shí)現(xiàn)直接的網(wǎng)絡(luò)銷售成果，但是，其中有相當(dāng)一部分客戶是因?yàn)檫@項(xiàng)而增加的。我們所說的網(wǎng)上銷售它不僅僅是單純的靠網(wǎng)絡(luò)來完成的，它還是需要采取很多的傳統(tǒng)方式來輔助。

　　三、網(wǎng)絡(luò)營銷并非僅僅是在網(wǎng)上做廣告。網(wǎng)絡(luò)廣告也只是網(wǎng)絡(luò)營銷的一個(gè)重要組成部分，而不是全部。除了網(wǎng)絡(luò)廣告，網(wǎng)絡(luò)營銷還包括網(wǎng)上調(diào)查、目標(biāo)市場選擇、網(wǎng)絡(luò)公關(guān)、網(wǎng)絡(luò)宣傳、網(wǎng)站策劃、網(wǎng)絡(luò)分銷等許多內(nèi)容。

　　目前，一些企業(yè)對于網(wǎng)絡(luò)營銷的認(rèn)識，還停留在發(fā)帖子、發(fā)小廣告階段。據(jù)筆者觀察，在家居裝飾行業(yè)，90%的企業(yè)還是招聘網(wǎng)絡(luò)銷售人員，去做發(fā)貼、發(fā)廣告的低效的工作。

　　網(wǎng)絡(luò)營銷，首先是一個(gè)系統(tǒng)的工程，它要求企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)銷售站在一個(gè)整體的角度，對其規(guī)劃設(shè)計(jì)。發(fā)帖子、發(fā)廣告雖然也能為企業(yè)帶來效益，但我們要清楚，這種效益與公司的投入不成正比的。網(wǎng)絡(luò)營銷和傳統(tǒng)營銷方式最大的區(qū)別在于，借助網(wǎng)絡(luò)平臺（網(wǎng)站），在無人值守的情況下，24小時(shí)收集用戶資料。這種發(fā)帖子、發(fā)小廣告其本質(zhì)還是傳統(tǒng)營銷方式的人海戰(zhàn)術(shù)。所以，真正的網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)該是平臺搭建和推廣并行進(jìn)行的。

　　四、網(wǎng)絡(luò)營銷不僅僅是網(wǎng)站營銷。雖然網(wǎng)絡(luò)營銷主要是以網(wǎng)站為基礎(chǔ)進(jìn)行的，但互聯(lián)網(wǎng)上有很多其他應(yīng)用，如www、E-mail、FTP、IM等，網(wǎng)絡(luò)營銷并沒有完全包含基于互聯(lián)網(wǎng)營銷的全部范疇。網(wǎng)站是網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ)，沒有網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營銷是不完整的，但網(wǎng)絡(luò)營銷不等于網(wǎng)站營銷。

　　網(wǎng)絡(luò)營銷不僅限于網(wǎng)上，對于一些經(jīng)常上網(wǎng)的人來說，由于種種因素的限制，有意尋找相關(guān)信息，一般都是在網(wǎng)上使用一些常規(guī)的搜索，不一定就能找到相關(guān)信息。而對于許多初級商人來說，可能根本不知道如何去查詢信息，因此，一個(gè)完整的網(wǎng)絡(luò)營銷方案，是除了在網(wǎng)絡(luò)上做推廣之外，還很有必要利用傳統(tǒng)的營銷方法進(jìn)行網(wǎng)下推廣，那么這樣就可以理解為網(wǎng)絡(luò)營銷本身的營銷了，這和關(guān)于廣告的廣告一樣的道理。

　　五、網(wǎng)絡(luò)營銷是直接市場營銷的有效形式。通過互聯(lián)網(wǎng)，企業(yè)能比通過報(bào)刊、郵件、電話、廣播、電視等傳統(tǒng)媒介更有效地與顧客進(jìn)行溝通。

　　網(wǎng)絡(luò)營銷是建立在傳統(tǒng)營銷理論基礎(chǔ)之上的，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)營銷只是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略中的一個(gè)組成部分，它是不可能脫離一般傳統(tǒng)營銷環(huán)境而獨(dú)立生存的，它們之間是相互依靠生存的，也只有在這樣的.環(huán)

　　境中相互應(yīng)用、相互發(fā)展，才會為企業(yè)帶來效益。而不是像很多網(wǎng)友所說的那樣，單憑一個(gè)網(wǎng)站或者是阿里的一個(gè)誠信通，就會有很多的客戶來合作。

　　六、網(wǎng)絡(luò)營銷不等同于電子商務(wù)，它只是電子商務(wù)開展的基礎(chǔ)。電子商務(wù)是利用Internet進(jìn)行各種商務(wù)活動的總和，而網(wǎng)絡(luò)營銷只是其中的一部分。網(wǎng)絡(luò)營銷和電子商務(wù)是一對緊密相關(guān)又具有明顯區(qū)別的概念。

　�。�1）網(wǎng)絡(luò)營銷與電子商務(wù)研究的范圍不同。電子商務(wù)的內(nèi)涵很廣，其的核心是電子化交易，電子商務(wù)強(qiáng)調(diào)的是交易方式和交易過程的各個(gè)環(huán)節(jié)，管式土壤剖面水分速測儀，定時(shí)定位土壤水分速測儀，數(shù)顯果實(shí)硬度計(jì)。而網(wǎng)絡(luò)營銷注重的是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段的營銷活動。網(wǎng)絡(luò)營銷和電子商務(wù)的這種關(guān)系也表明，發(fā)生在電子交易過程中的網(wǎng)上支付和交易之后的商品配送等問題并不是網(wǎng)絡(luò)營銷所能包含的內(nèi)容，同樣，電子商務(wù)體系中所涉及到的安全、法律等問題也不適合全部包括在網(wǎng)絡(luò)營銷中。

　�。�2）網(wǎng)絡(luò)營銷與電子商務(wù)的關(guān)注重點(diǎn)不同。網(wǎng)絡(luò)營銷的重點(diǎn)在交易前階段的宣傳和推廣，電子商務(wù)的標(biāo)志之一則是實(shí)現(xiàn)了電子化交易。網(wǎng)絡(luò)營銷的定義已經(jīng)表明，網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分，可見無論傳統(tǒng)企業(yè)還是基于互聯(lián)網(wǎng)開展業(yè)務(wù)的企業(yè)、也無論是否具有電子化交易的發(fā)生，都需要網(wǎng)絡(luò)營銷，但網(wǎng)絡(luò)營銷本身并不是一個(gè)完整的商業(yè)交易過程，而是為了促成交易提供支持，因此是

　　電子商務(wù)中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，尤其在交易發(fā)生之前，網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)揮著主要的信息傳遞作用。從這種意義上說，電子商務(wù)可以被看作是網(wǎng)絡(luò)營銷的高級階段，一個(gè)企業(yè)在沒有完全開展電子商務(wù)之前，同樣可以開展不同層次的網(wǎng)絡(luò)營銷活動。

　　七、網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢。

　　1、網(wǎng)絡(luò)媒介具有傳播范圍廣、速度快、無時(shí)間地域限制、無時(shí)間版面約束、內(nèi)容詳盡、多媒體傳送、形象生動、雙向交流、反饋迅速等特點(diǎn)，有利于提高企業(yè)營銷信息傳播的效率，增強(qiáng)企業(yè)營銷信息傳播的效果，降低企業(yè)營銷信息傳播的成本。

　　2、網(wǎng)絡(luò)營銷無店面租金成本。且有實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品直銷功能，能幫助企業(yè)減輕庫存壓力，降低經(jīng)營成本。

　　3、國際互聯(lián)網(wǎng)覆蓋全球市場，通過它，企業(yè)可方便快捷地進(jìn)入任何一國市場。尤其是世貿(mào)組織第二次部長會議決定在下次部長會議之前不對網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易征收關(guān)稅，網(wǎng)絡(luò)營銷更為企業(yè)架起了一座通向國際市場的綠色通道。

　　4、服務(wù)個(gè)性化等。

　　八、網(wǎng)絡(luò)營銷的劣勢

　　網(wǎng)絡(luò)營銷的劣勢包括缺乏信任感、缺乏生趣、技術(shù)與安全性問題、價(jià)格問題、廣告效果不佳、被動性等。

營銷心得體會7

　　按照學(xué)校的計(jì)劃，16周是我們的市場營銷實(shí)訓(xùn)周。這次的市場營銷就是對市場進(jìn)行調(diào)查，然后根據(jù)調(diào)查結(jié)果，選擇要銷售的產(chǎn)品，最后制定價(jià)格及銷售策略開展校內(nèi)產(chǎn)品銷售。

　　6月9號到10號上午主要是營銷的前期準(zhǔn)備，貨物是9號之前就已經(jīng)批了回來的，我覺得那些貨物里面有幾種產(chǎn)品是沒有進(jìn)好的。第一件是那種玩具式的電動風(fēng)扇。像這種風(fēng)扇是肯定難以銷售出去的，這是因?yàn)椋?/p>

　　(一)我們都是大學(xué)生了，那種東西不太適合我們這個(gè)年齡段的人用;

　　(二)這個(gè)東西不新奇，如果這種東西新奇的話，根據(jù)年輕人喜好新鮮東西的，可能還可以銷售出去，但是這種產(chǎn)品早在幾年前就看到過了;

　　(三)不實(shí)用，學(xué)校給每個(gè)宿舍的學(xué)生都配了風(fēng)扇，教室也有風(fēng)扇和空調(diào)，所以這種東西根本派不上用場。

　　第二件是手鏈，那種手鏈?zhǔn)强梢愿鶕?jù)自己的愛好來配的，但是那種東西以前有人在校門口賣過，實(shí)際上市場就已經(jīng)很小了，配一條這樣的手鏈也很不實(shí)惠。第三件是太陽傘，雖說太陽傘對學(xué)生來說需求量比較大但是這種產(chǎn)品的價(jià)格比較高，更換的速度也不是很快，不適合我們這種只搞幾天的短期銷售，那么9號下午貼海報(bào)，設(shè)計(jì)不是很令人滿意，因?yàn)樯厦嬷粚懥宋覀冊诟闶袌鰻I銷實(shí)訓(xùn)，但沒有寫清楚實(shí)訓(xùn)到底是搞什么到底在哪個(gè)地方搞。

　　10號下午就正式進(jìn)入了營銷階段，那么在其中有一件事是感觸很深的，老師交給了我們一批貨物需要我們自己來定價(jià)，由于考慮到學(xué)生買東西可能會還價(jià)，所以決定定得高一點(diǎn)，可是誰知道貨物一擺出去，別人一看到這個(gè)價(jià)格就直接走了。后來想一下也是，作為一個(gè)學(xué)生經(jīng)濟(jì)能力有限，價(jià)格太高一般人接受不了，而且這種產(chǎn)品并非品牌，只是擺在小攤子，所以無論從包裝還是本身的價(jià)值來說，定價(jià)確實(shí)不合理。其實(shí)從這里也可以看出我們的專業(yè)知識學(xué)的還是很不扎實(shí)的，市場營銷書里面有一個(gè)章節(jié)就是講產(chǎn)品的定價(jià)的，書里面說定價(jià)要由市場的供需、產(chǎn)品成本、市場競爭、消費(fèi)者心理來決定的，很明顯在這個(gè)里面我們沒有考慮到市場孤供需況狀和消費(fèi)者的心理因素。其次，擺攤的地點(diǎn)也很重要，開始主要是擺在7棟公寓前，那樣一來2、3棟的同學(xué)就很難了解我們的這個(gè)活動，第二天我們把攤點(diǎn)分了一個(gè)擺到下面去了銷售成果比第一天的要好了好多。

　　12號由于進(jìn)的一批貨物，在校內(nèi)銷售的話市場過小，所以需要在外面銷售，這樣絕對沒有在校內(nèi)那樣輕松，你得在早晨7點(diǎn)趕到那里因?yàn)槟莻�(gè)時(shí)候是家庭主婦們出來買菜的時(shí)候。而過了那個(gè)時(shí)間段就不會再有很多人出來;在外面這樣子擺地?cái)傆械臅r(shí)候連一張像樣的桌子都沒有的，你只能隨便地搞一個(gè)東西鋪在地上然后把產(chǎn)品鋪在上面，在學(xué)校里面還有老師可以幫你解決一下這方面的問題但是在外面一切都得你自己想辦法;這一次碰到了一件比較有味的'事，就在我們快走了的時(shí)候碰到了一個(gè)收衛(wèi)生費(fèi)的，說真的要不是這次的在外面的實(shí)習(xí)我還真不知道有收衛(wèi)生費(fèi)這一檔子的事，到社會上還是能夠多了解到許多在學(xué)校里面看不到的事情。雖說這次的銷售成績并不是很理想，但是想到我們是初次外出推銷，還能賣出幾件我就很高興了，享受的過程要遠(yuǎn)比享受結(jié)果要快樂的多。

　　這幾天實(shí)訓(xùn)真的很累，但有一句話是這么說的累并快樂著，雖然說很苦，但是這幾天我過得很充實(shí)，而且我有機(jī)會將我在書本上學(xué)到的東西應(yīng)用到實(shí)踐中支，同時(shí)也學(xué)到了許多書本上學(xué)不到的東西。這次實(shí)訓(xùn)也大大提高了我們班的凝聚力，我在這一次的實(shí)訓(xùn)中，對我們班的同學(xué)有了進(jìn)一步的了解，同時(shí)也拉近了我和一些同學(xué)的關(guān)系，我交了幾個(gè)好朋友，在人生的道路上我又多了幾筆財(cái)富。

營銷心得體會8

　　在工作中雖然有過市場方面的知識，但對專業(yè)的市場營銷還是知之甚少，非常感謝公司組織的這次培訓(xùn)，給了我們此次學(xué)習(xí)的機(jī)會，讓我對市場有了更深層次的了解與學(xué)習(xí)。也非常感謝蘇磊與安燕玲老師毫無保留的傾囊相授。

　　通過培訓(xùn)，我學(xué)習(xí)到了一些新的營銷及如何銷售自己的產(chǎn)品，懂得了在一個(gè)企業(yè)中沒有好的營銷方式好的營銷團(tuán)隊(duì)公司是沒有好的發(fā)展的。營銷就是如何讓客戶知道我們的產(chǎn)品，了解我們的產(chǎn)品，進(jìn)而購買的我們的產(chǎn)品的一個(gè)過程�？蛻羰俏覀兊哪繕�(biāo)，所以對客戶我們要很多技巧。記得蘇老師講到客戶的分類我印象很深�，F(xiàn)在我們把客戶按照三國式分類：

　　第一類型是諸葛亮型；這一類人聰明認(rèn)真，對任何事物總是喜歡自己去深究。面對這樣的客戶我們好用簡單的介紹方式來應(yīng)對，因?yàn)檫@種類型的人都會在事先很好的研究了這類產(chǎn)品，只需要你簡單的進(jìn)行介紹就行。

　　第二種類型是曹操型，這種人的性格比較暴躁，對這樣的人要冷靜處理，他們往往會很有信心的表達(dá)自己的想法無論對錯(cuò)，所以對這樣類型的人我們要才去迎合式銷售方法，這樣的客戶往往容易把握。

　　第三種類型是劉備型：這樣的人眼光都很睿智，他們往往對這類產(chǎn)品已經(jīng)很了解，看的主要是人，面對這樣的人要多注意細(xì)節(jié)，往往能夠把握住這類人。

　　再有周瑜型：這樣的很是自以為是，他們總是在表達(dá)自己的觀點(diǎn)，面對這類型的人好要淡定，找準(zhǔn)他漏洞在發(fā)表自己的意見。

　　在這次培訓(xùn)的主題是就是高效銷售的技巧。銷售就是要面對客戶，把握好客戶的心里是重要的'，這就需要種種的技巧融合在里面。而在這些技巧的背后我們要做的就更多了，產(chǎn)品的了解，產(chǎn)品的推廣，推廣后期的客戶信息整合與跟進(jìn)，終確認(rèn)有效客戶。整個(gè)過程中有產(chǎn)品之間的較量感覺就像一場場戰(zhàn)爭。有戰(zhàn)勝對手的那種榮譽(yù)感。也有失敗時(shí)的沮喪。還有與客戶的整個(gè)交流過程就像談一場戀愛一樣，有談成的那一刻的興奮，也有沒成時(shí)的失落�？傊�在銷售的過程中我們自己的要面對的是多的。

　　作為一名銷售人員我們要從全方面的發(fā)展自己，提高自己的專業(yè)性，只有不斷的完善自己，在不斷實(shí)際銷售過程中磨礪自己，多張嘴，多跑腿，全面考慮，事事細(xì)，提前準(zhǔn)備。只有這樣我們才能成為一名成功的銷售人員。

營銷心得體會9

　　我是一名學(xué)習(xí)市場營銷專業(yè)的20xx屆畢業(yè)生，在今年xx月xx日很有幸被x集團(tuán)錄用，成為一名實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員，經(jīng)過培訓(xùn)合格后，我進(jìn)入了x銷售總公司;于是我被派往x銷售分公司，我從基層的訪銷員，實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員做起，時(shí)至今日已有三個(gè)月了。

　　在這段時(shí)間里，我不僅學(xué)到了很多在書本中學(xué)不到的營銷知識，也讓我個(gè)人更加的成熟和堅(jiān)強(qiáng);在實(shí)習(xí)工作中，當(dāng)我遇到工作中的困難時(shí)，曾夜不能寐的思考解決方法，因?yàn)槲沂冀K相信方法總比困難多;在具體的市場上，曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷，有多少次在深夜里獨(dú)自一個(gè)人哭泣，有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當(dāng)中，因?yàn)槲沂冀K相信：生命在于堅(jiān)持，我可以接受失敗，但我卻拒絕放棄。

　　就這樣，一個(gè)月，兩個(gè)月過去了，我堅(jiān)持了下來;如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了，在工作中積極向上，善于發(fā)現(xiàn)問題，并及時(shí)的解決，曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表揚(yáng);在具體的市場上，能很好的處理同客戶的關(guān)系，同時(shí)維護(hù)好同終端的客情關(guān)系，從而讓我感受到了營銷給我?guī)�來的樂趣�?/p>

　　首先，我介紹一下所在市場的基本情況，我所在的太康市場是豫東深度分銷的楷模，實(shí)行的是大客戶與小客戶相結(jié)合的`鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制，除了縣城的幾位大客戶外，在每一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個(gè)一級經(jīng)銷商，是完全的市場精耕。

　　其次，我很有幸能夠參加x活動，感受營銷氛圍，在我們區(qū)域市場的主要競爭對手是x，當(dāng)然了還有其他的大型集團(tuán)等等。

　　在搶占市場的時(shí)刻，在流通領(lǐng)域里鋪貨時(shí)，作為總公司的主打產(chǎn)品金星新一代的促銷政策是10帶2加1.8升的大豆油，展示兩個(gè)月，27元/箱;維雪20帶3，28元/箱;雪花10帶2，28元/箱;競爭是相當(dāng)?shù)募ち�。在縣城的每一個(gè)終端店都是必爭之地，各個(gè)廠家都在搶，真是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭!

　　在餐飲領(lǐng)域的競爭，更是在比拼實(shí)力，都在買店，你出3000，我出5000，經(jīng)過較量我們金星買斷了大部分飯店，但也付出了沉重的代價(jià)，花費(fèi)了將近200萬買店費(fèi)。

　　時(shí)止今天，我的實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束了，在這三個(gè)月當(dāng)中，我付出了很多的辛勞，同時(shí)也收獲了碩果;由于我在這段時(shí)間里表現(xiàn)出色，已成為集團(tuán)公司的一名正式銷售人員，享受國家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。

　　最后，感謝我的母�！�—x學(xué)校，一直以來對我的培養(yǎng)，感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識，感謝三年以來教育過我的所有老師，學(xué)生在此向你們敬禮了，你們辛苦了。

　　感謝當(dāng)初錄用我的集團(tuán)人力資源總部的x部長，同時(shí)再次感謝營銷部長x對我營銷知識的指導(dǎo)和教誨。

　　感謝銷售總公司x對我的關(guān)心，感謝主管x對我的培養(yǎng)，感謝x銷售分公司我的同事們一直以來對我的關(guān)照，再次向你們致謝。

營銷心得體會10

　　懷著期待的心情，我有幸參加了XX20xx年?duì)I銷培訓(xùn)班。通過一周的積極參與和全心投入，我在******管理才能發(fā)展、基層財(cái)務(wù)核算及相關(guān)制度、合規(guī)經(jīng)營與法律環(huán)境以及如何提升農(nóng)險(xiǎn)、財(cái)險(xiǎn)的服務(wù)能力等各個(gè)方面的學(xué)習(xí)中都取得了長足的進(jìn)步和有效的收獲。這一切的取得，與領(lǐng)導(dǎo)的信任和培育是分不開的，如果沒有領(lǐng)導(dǎo)的肯定，我就沒有機(jī)會參加這樣高水平、高規(guī)格、超強(qiáng)度、超極限的營銷培訓(xùn)提升班。在此向領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝!

　　營銷培訓(xùn)班的課程緊張而有序，培訓(xùn)班的氛圍嚴(yán)肅而又活潑。回首難忘的日日夜夜，收獲良多，感慨萬千，現(xiàn)將此次營銷培訓(xùn)心得體會匯報(bào)如下：

　　一、態(tài)度決定一切，理念產(chǎn)生力量。

　　從培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)手冊上我注意到了四個(gè)字學(xué)習(xí)宣言。上面這樣寫著：我承諾：以感恩的心情珍視每一次機(jī)會。為此，我將全情投入，積極思考，真誠交流，樂于分享，認(rèn)真總結(jié)，學(xué)以致用。我將把所學(xué)知識積極運(yùn)用于工作實(shí)踐當(dāng)中，鞏固學(xué)習(xí)效果，提高工作技能。為學(xué)習(xí)，我將全力以赴!一開始我就把它當(dāng)作我的小鬧鐘，時(shí)刻提醒在心，把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過：態(tài)度決定一切!只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性，才能使行動變自發(fā)為自覺，才能產(chǎn)生良好和積極的效果。培訓(xùn)班為期一周的課程也有效地證明了這一點(diǎn)。培訓(xùn)課上老師曾要求我們認(rèn)真思考這樣的一個(gè)問題：在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí)，想學(xué)到什么，學(xué)習(xí)后對自己有哪些期望?我覺得，首先要明確目標(biāo)，樹立信心，理論聯(lián)系實(shí)際，嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起，踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。不僅要以飽滿的`熱情，專注的精神來聽好每一堂課，同時(shí)也要學(xué)習(xí)講師的，互動的豐采，也要與各個(gè)地區(qū)的同伴多溝通，多交流，從他們身上吸取更多的營養(yǎng)和靈感，每位同伴都是老師，每位同伴身上都有閃光的亮點(diǎn)，有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習(xí)。這樣的機(jī)會，人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富�？偙葎e人多付出一點(diǎn)，總比別人多努力一些，總比別人多學(xué)習(xí)一分，離成功總會近些再近些。這是培訓(xùn)班給我的感受之一。

　　二、養(yǎng)成良好習(xí)慣，體現(xiàn)培訓(xùn)風(fēng)范。

　　所謂成功，就是功到自然成。成功就是從不習(xí)慣到習(xí)慣的過程。所以，良好習(xí)慣的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。一個(gè)人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。而即形成的好習(xí)慣，可以陪伴其一生，一流培訓(xùn)的風(fēng)范，要從培養(yǎng)良好習(xí)慣開始。在培訓(xùn)班里有許多細(xì)節(jié)上的規(guī)定，比如，為保證培訓(xùn)效果，請將手機(jī)鈴聲設(shè)計(jì)為振動或無聲狀態(tài);課程期間，請嚴(yán)格遵守課程公約。保持四周整潔衛(wèi)生，學(xué)員不得在休息室以外的公共區(qū)域內(nèi)吸煙;著裝整齊講究，嚴(yán)格履行請假手續(xù)等，這些都充分體現(xiàn)了老師們的良苦用心。一支招之即來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝的部隊(duì)必然是一支習(xí)慣良好，紀(jì)律嚴(yán)明，作風(fēng)過硬的部隊(duì)。培訓(xùn)班全封閉的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練是緊張而又愉快的，大家都以追求競爭、追求卓越、追求挑戰(zhàn)的全新精神來投入，整合舊知識，學(xué)習(xí)新技能是目標(biāo)，同時(shí)，我認(rèn)為，良好習(xí)慣的培養(yǎng)也是不可缺少的內(nèi)容之一。良好習(xí)慣的養(yǎng)成是個(gè)漫長而又艱辛的過程，培訓(xùn)班是個(gè)很好的提升機(jī)會和修正的基地，因?yàn)樵谶@里有來自全轄伙伴們的友情提示和無私幫助，也有各位講師的嚴(yán)格監(jiān)督和熱忱關(guān)心。濃厚的學(xué)習(xí)氛圍和環(huán)境，無疑會使學(xué)習(xí)進(jìn)步得快些再快些。

　　三、充實(shí)知識教育，提升專業(yè)技能。

　　國內(nèi)外多家公司的不斷入駐，帶給我公司全新的機(jī)遇，同時(shí)也讓我們面臨更高的挑戰(zhàn)。如何加強(qiáng)營銷管理，如何迅速有效地拓展市場，如何健全和完善基層管理體系，如何提高營銷員隊(duì)伍的整體素質(zhì)，如何突破思維有所創(chuàng)新等等一系列的問題已成為擺在我們面前刻不容緩亟待解決的課題。事實(shí)和實(shí)踐證明，只有通過專業(yè)培訓(xùn)和規(guī)范教育，提升一線主管的綜合素質(zhì)，從而提高公司營銷業(yè)務(wù)的核心競爭力，才能從根本上保證業(yè)務(wù)的持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展。從公司的生存和發(fā)展的戰(zhàn)略高度上講，充實(shí)營銷知識教育，提升各險(xiǎn)種專業(yè)技能的培訓(xùn)，學(xué)習(xí)和吸收國內(nèi)外先進(jìn)的營銷和服務(wù)理念是本次培訓(xùn)班的核心要求，也是我參加本次培訓(xùn)班對自己的根本要求。

　　營銷培訓(xùn)的課程由淺入深，深入淺出，可以體會到是經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)和老師認(rèn)真考慮，周到安排和精心設(shè)計(jì)的。尤其是對MTP管理才能發(fā)展的培訓(xùn)，我真是受益匪淺。通過董栗序講師的精彩講演，我深刻意識到了自己在日常管理上的弱點(diǎn)與原則間的差距，在管理技巧和溝通技巧的學(xué)習(xí)中，彌補(bǔ)管理方面的不足。

　　競爭的結(jié)果無非就是優(yōu)勝劣汰，市場如戰(zhàn)場，要想贏得戰(zhàn)爭，光有勇氣和膽識是不夠的。保險(xiǎn)營銷正處于揚(yáng)帆啟航的大好時(shí)期，同時(shí)，營銷市場也將狼煙四起，烽火連天。作為一名保險(xiǎn)基層的管理者，除了自己本身要掌握豐富的知識，持有端正的態(tài)度，良好的習(xí)慣以外，實(shí)用的技巧是必不可少的。而技巧的提升，必須通過大量的實(shí)踐和演練，最后讓市場來檢驗(yàn)可行度。

　　本次營銷培訓(xùn)班雖然課程上已經(jīng)結(jié)束了，但新的征程剛剛開始。我將以從培訓(xùn)班中學(xué)到的知識、態(tài)度、習(xí)慣、技巧等投入到緊張有序的實(shí)際工作中去，以持之恒的精神、認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)，立志為中國人保財(cái)險(xiǎn)的光輝事業(yè)奮斗終身!

營銷心得體會11

　　這學(xué)期的網(wǎng)絡(luò)營銷課是我們電子商務(wù)的專業(yè)課，本來以為會很無聊的，原來上了課才知道，一點(diǎn)都不無聊，還很有趣。

　　每次上課，我們學(xué)到的東西都不一樣，對網(wǎng)絡(luò)上的東西掌握了一樣又一樣，看著自己在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表或者修改的知識點(diǎn)，或者在百度上回答別人的問題，或者在能力秀上大展身手，與來自不同的地方，不同的學(xué)校，不同的學(xué)生交流學(xué)習(xí)，每一樣都讓我們臉上帶滿笑容，自豪感油然而生。

　　網(wǎng)絡(luò)營銷這門課真的很好，我很喜歡，因?yàn)槲铱梢圆挥每磿�就可以學(xué)到很多有用東西，看成功人士的視頻，我學(xué)到的是他們成功背后的堅(jiān)持與艱辛，參加能力秀和實(shí)習(xí)，我學(xué)到的是如何去運(yùn)用自己學(xué)到的`知識，同時(shí)也在探索運(yùn)用中學(xué)習(xí)更多的知識。

　　雖然很喜歡網(wǎng)絡(luò)營銷這門課，但是老師布置的任務(wù)實(shí)在是太多了，我們學(xué)的不止是這一科，還有其他的，雖然它是專業(yè)課，但是也要平衡一點(diǎn)，每次做完這科作業(yè)，其它的也就沒時(shí)間做了，這一點(diǎn)還是希望老師能通融一下，不要布置太多的作業(yè)。

　　總之，感謝老師，也感謝網(wǎng)絡(luò)營銷，讓我學(xué)到了那么多的知識。

營銷心得體會12

　　時(shí)光飛逝，歲月如歌。一轉(zhuǎn)眼已經(jīng)步入大學(xué)校園一個(gè)學(xué)期，在這個(gè)學(xué)期中我也開始適應(yīng)沈陽這邊的環(huán)境了，雖然很冷但是也很溫暖。

　　進(jìn)入大學(xué)課堂上第一節(jié)課就是市場營銷學(xué)，怎么說呢?其實(shí)在剛開始的時(shí)候我還真不適應(yīng)老師的講課方式，認(rèn)為太現(xiàn)實(shí)了，把社會說的很黑暗。不過后來想想現(xiàn)如今的社會的確是這樣的。也覺得老師說的也很對，也比較能接受老師的講課風(fēng)格。

　　通過一段時(shí)間的市場營銷學(xué)的課程學(xué)習(xí)，使我受益匪淺，在銷售方面我不敢說有了深刻的了解，但通過學(xué)習(xí)使我理清了思路，找準(zhǔn)了切入點(diǎn)。下面結(jié)合所學(xué)知識談一下我的幾點(diǎn)認(rèn)識：

　　一、做好科學(xué)的時(shí)間管理。在營銷工作中做好時(shí)間管理是很重要的。我的日常工作是在辦公室進(jìn)行的，必須珍惜時(shí)間，講究效率，在每一個(gè)單元時(shí)間內(nèi)，辦盡可能多的事，充分利用每一分鐘。

　　二、做時(shí)間的主人，做好目標(biāo)管理。做事最忌無目標(biāo)，憑感覺走，設(shè)定目標(biāo)是成功的第一步，可以增加動力，明確工作生活的方向，對目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)要設(shè)有一定期限，不能今天拖明天，明天拖后天，以致目標(biāo)被無限期地?cái)R置。

　　三、市場人員一定要具備創(chuàng)造性。市場人員應(yīng)具有很強(qiáng)的創(chuàng)造能力，才能在激烈的市場競爭中出奇制勝。首選要喚醒自己的創(chuàng)造天賦，要有一種“別出心裁”的創(chuàng)新精神;其次要突破傳統(tǒng)思路，善于采用新方法走新路子，這樣市場活動才能引起未來客戶的注意，俗話說“處處留心皆學(xué)問”，用市場界的話來講就是“處處留心有商機(jī)”，市場人員要能突出問題的重點(diǎn)，抓住問題的本質(zhì)，看問題有步驟，主次分明，同時(shí)注意多積累知識和技能，知識經(jīng)驗(yàn)越豐富越熟練，對事物的洞察性也就越強(qiáng)。

　　四、最后一點(diǎn)，也是很重要的`一點(diǎn)，那就是細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)決定成敗。市場工作猶是如此，要注意細(xì)節(jié)，全面地思考問題，既要注意前瞻性，又要縝密地考慮可行性、時(shí)效性等等因素。

　　市場工作是一項(xiàng)很辛苦的工作，有許多困難和挫折需要克服，這就要求市場人員必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感把自己看成是“販賣幸�！钡娜�，有一股勇于進(jìn)取，積極向上的勁頭，既要勤跑腿，還要多思考，想盡千方百計(jì)，最終會贏得萬紫千紅。

　　我也相信通過這學(xué)期的學(xué)習(xí)，我會從中得到很多，雖然對于日后我還會不會從事營銷這個(gè)職業(yè)，但是我知道這些東西對于我來說只是有利沒有弊的。

　　很高興也很榮幸能學(xué)習(xí)這門學(xué)科，離20xx年僅差幾天，新年祝愿大家都身體健康萬事如意。也祝愿我自己天天開心事事順心!

營銷心得體會13

　　11月12、13日兩天，我們在老師的帶領(lǐng)下進(jìn)行了為期六年的沙盤模擬實(shí)訓(xùn)。最初什么都不懂得我們就連"沙盤實(shí)訓(xùn)"是什么都不清楚，更不要說怎么去做。但隨后老師為我們介紹了"沙盤"的來歷及內(nèi)容，并在我們明確了自己組員的角色后帶領(lǐng)我們開始了第0年的起步階段，要我們了解企業(yè)經(jīng)營的流程，并明確各自的職責(zé)、任務(wù)。隨后，我們自己開始經(jīng)營各自的企業(yè)。

　　在實(shí)訓(xùn)中，我所擔(dān)任的角色是運(yùn)營總監(jiān)，主要職責(zé)是保證生產(chǎn)能力充足、更新生產(chǎn)線并與營銷總監(jiān)一起進(jìn)行產(chǎn)品與ISO資格認(rèn)證的研發(fā)。最開始對于自己的任務(wù)沒有一點(diǎn)了解，但后來通過老師的引導(dǎo)我清楚地知道了自己的職責(zé)。

　　在我們正式開始運(yùn)營所屬我們的企業(yè)時(shí)，我的工作也正式開始——在年初我的首要工作就是要計(jì)算出每年的總產(chǎn)能，這樣營銷總監(jiān)才能在前期下訂單時(shí)有正確的參考，使我公司不會由于缺貨而導(dǎo)致違約。并且根據(jù)我公司的具體情況，我與營銷總監(jiān)參考這幾年的市場對個(gè)產(chǎn)品的需求量，決定在前兩年僅生產(chǎn)、銷售P1產(chǎn)品，同時(shí)研發(fā)P2產(chǎn)品并且購買P2生產(chǎn)線以供后期銷售，并且及時(shí)的開發(fā)新市場，而后再繼續(xù)研發(fā)其他產(chǎn)品。并且記錄每季度在制品上線、下線情況，同時(shí)督促采購總監(jiān)及時(shí)供應(yīng)原材料，確保原材料有庫存，以免不時(shí)之需。保證各生產(chǎn)新能夠平穩(wěn)生產(chǎn)，不會因?yàn)槠渌�因素而使生產(chǎn)線被迫停產(chǎn)。

　　在真正運(yùn)營時(shí)，我才知道自己工作的重要性。在年初如果不能準(zhǔn)確的計(jì)算出本年產(chǎn)能，一旦計(jì)算超過實(shí)際，很可能會造成后期供貨不

　　足，進(jìn)而違約。并且如記錄在制品上線、下線情況時(shí)，一旦出現(xiàn)差錯(cuò)，將直接導(dǎo)致采購原材料數(shù)量的錯(cuò)誤，不能夠保證生產(chǎn)線的正常運(yùn)行。所以在工作中，我時(shí)刻保持這最佳狀態(tài)，準(zhǔn)確的計(jì)算出各項(xiàng)數(shù)據(jù)，保證生產(chǎn)線的正常運(yùn)行。并且督促采購總監(jiān)及時(shí)購買下一年所需要的原材料。

　　起初我們對于經(jīng)營流程都不熟悉，以至于第一年企業(yè)運(yùn)營地很慢，但這并沒有是我們感到失落，而是我們更加努力，一步一步地落實(shí)，打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在總裁的`引導(dǎo)下，我們漸漸地熟悉了所有的流程，也使得我們的進(jìn)度加快。

　　在這六年中，我們企業(yè)的業(yè)績起起伏伏。在第一年沒有成功的拿到龍頭，而使得產(chǎn)品滯銷。雖然這使我們企業(yè)沒有得到更多的利潤，在年末關(guān)賬時(shí)損失類定的權(quán)益值，但并沒有帶來商業(yè)危機(jī)。第二年年初，由于沒有打好廣告，而使得取得的訂單沒有預(yù)期中的好，但這并沒有影響我們的士氣。年初，財(cái)務(wù)總監(jiān)根據(jù)企業(yè)的運(yùn)營情況做出了精確地現(xiàn)金預(yù)算，并且在實(shí)際運(yùn)營時(shí)步步落實(shí)。因?yàn)榍皟赡甑睦麧櫤苄�，使得我們企業(yè)在后兩年的經(jīng)營中并不順利，險(xiǎn)些破產(chǎn)。但在我們各成員的努力配合下，采取保守戰(zhàn)略，爭取以最小的花費(fèi)贏得最大的利潤。在我們的堅(jiān)持下，第五年末我們的企業(yè)贏得很大的利潤，我們的企業(yè)運(yùn)營有所好轉(zhuǎn)，提升了我們的權(quán)益值。

　　在我們的團(tuán)結(jié)協(xié)作下，最終取得了第二名的成績。

　　雖然是第二名，但我們的企業(yè)最終還是虧損的狀態(tài)。究其原因，前期由于廣告沒有為我們帶來更高的效益，使得我們的企業(yè)一直虧損。而后期由于我們采取了保守戰(zhàn)略，沒有大膽嘗試，使得企業(yè)沒有很好的發(fā)展。但在這次的實(shí)訓(xùn)中，我們充分發(fā)揮團(tuán)結(jié)合作的精神，面對困難時(shí)及時(shí)溝通，共同討論解決的辦法；出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí)及時(shí)改正，不斷反思，充分發(fā)揮各自的實(shí)力，共同奮斗。

　　通過這次的沙盤實(shí)訓(xùn)，我了解了一個(gè)企業(yè)運(yùn)營的流程，并且經(jīng)營一個(gè)企業(yè)最重要的在于決策——而只有掌握正確的理論和方法，通過企業(yè)整體的信息化建設(shè)和各部門的通力合作與有效溝通，才能做出正確的決策。在經(jīng)營企業(yè)時(shí)一定要注意的還有要團(tuán)結(jié)合作、開源節(jié)流、大膽嘗試。

營銷心得體會14

　　近期讀了校長推薦的桑標(biāo)編著的《兒童心理學(xué)》一書，隨著社會的發(fā)展與進(jìn)步，心理學(xué)越來越顯示出重要的位置，因此作為教師必須要了解。《兒童心理學(xué)》是一本挺不錯(cuò)的書，書中有許多理論如果能與自己的教育實(shí)際結(jié)合起來，應(yīng)該能使自己的工作能上升一個(gè)臺階。

　　書中讓我明白了“建立關(guān)系”的重要性。在我以前的觀念里，好像只有孩子到了一定的年齡了才會建立所謂的關(guān)系。

　　其實(shí)與他人建立關(guān)系是兒童期最關(guān)鍵的任務(wù)之一，也是最早的任務(wù)之一，理解關(guān)系的形成是理解兒童發(fā)展的根本。而兒童關(guān)系的最初依賴于家庭關(guān)系，家庭作為一個(gè)系統(tǒng)不僅僅是它的組成部分的總和，而且是一個(gè)憑借自己本身的資格而存在的有活力的實(shí)體。影響兒童適應(yīng)的是家庭的功能，而不是家庭結(jié)構(gòu)，撫養(yǎng)環(huán)境的質(zhì)量才是最具決定性的，最持久的影響。兒童的發(fā)展是在人際關(guān)系的環(huán)境中發(fā)生的，關(guān)系主要是在家庭的環(huán)境中出現(xiàn)的，人際關(guān)系的質(zhì)量決定了適應(yīng)。從出生開始，兒童就預(yù)先被適應(yīng)成要與他人形成關(guān)系。依戀關(guān)系在嬰兒期出現(xiàn)，在隨后的幾年里從反射式的行為模式發(fā)展的高度選擇性的，有計(jì)劃的和靈活的`反應(yīng)系統(tǒng)。發(fā)展與同伴形成的關(guān)系也很重要，但是這和與父母的關(guān)系不一樣。與其他兒童的交往幫助學(xué)得許多社會技巧，幫助形成兒童的社會身份，同伴合作也能促進(jìn)智力發(fā)展，被排斥的兒童尤其有以后出現(xiàn)心理問題的危險(xiǎn)。

　　書里特別強(qiáng)調(diào)兒童的情緒發(fā)展。情緒并不完全是消極的東西，它被認(rèn)為對社會適應(yīng)有幫助，更重要的是，它在人際關(guān)系中起重要的作用。情緒有生理基礎(chǔ)，是人類的天賦的一部分。新生兒就是通過情緒來滿足自己生理上的需求。讓兒童學(xué)會調(diào)節(jié)和控制自己情緒的能力是相當(dāng)重要的，若不能習(xí)得這種技能會給他以后的社會生活帶來災(zāi)難性的后果。這個(gè)能力的發(fā)展就是將看護(hù)人的外在控制轉(zhuǎn)移為孩子的自我控制，這個(gè)過程要持續(xù)整個(gè)兒童期，并且涉及到學(xué)習(xí)許多調(diào)節(jié)自我情緒及其表達(dá)的策略。

　　《兒童心理學(xué)》書中非常細(xì)化地從各個(gè)部分對兒童心理學(xué)進(jìn)行了研究和分析，使我更加清晰地了解兒童。在拜讀之后，使我充分體會到作為一個(gè)老師的不易以及這份責(zé)任感，要更加細(xì)心和耐心地去觀察每一個(gè)孩子，用孩子的眼光去看待世界，蹲下來跟他們說話，把自己和學(xué)生們看作是平等的對待，用他們的心去思考，去體會。

　　教育學(xué)生從善應(yīng)該是德育的原則之一，也是我們每一個(gè)教育人必做的事之一。

　　為了讓自己的學(xué)生能夠從善，每一個(gè)老師也都絞盡腦汁，“十八般武藝”，“七十二般變化”，老師們都用上了。這些方法有的有效，有的無效，有的對某一個(gè)人有效，對其他人無效，有的開始有效，用多了就無效……《兒童心理學(xué)》這本書中就介紹了這樣一種教育學(xué)生積極從善的好方法——角色扮演。這一方法經(jīng)過美國心理學(xué)家斯陶布利用實(shí)驗(yàn)的方法進(jìn)行研究驗(yàn)證了的。具體說來，角色扮演就是引導(dǎo)兒童擔(dān)當(dāng)別人角色的教育方法。

　　它能向兒童提供各種以經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)情境，通過人際或社會互動，再現(xiàn)兒童現(xiàn)實(shí)生活中可能發(fā)生的人際或社會難題。它使兒童以參與者或觀察者的身份，卷入這種真實(shí)的問題情境中，做出相應(yīng)的反應(yīng)。而由扮演所引起的一系列言語或行動、理智或情感反應(yīng)，又成了他們道德探索的直接經(jīng)驗(yàn)。借助這些以驗(yàn)，學(xué)生可以去探究和識別自己及他人的思想感情，洞察和理解自己及他人的立場、觀點(diǎn)和感受，形成解決人際或社會問題的技能和態(tài)度。怎么樣在自己的工作中應(yīng)用這樣的方法?其實(shí)就是要我們教師在對學(xué)生進(jìn)行道德教育的時(shí)候不能光憑一張嘴，而應(yīng)該放手讓兒童成為活動的主人，將廣闊的彈性空間釋放給他們，學(xué)生在活動中收獲智慧，獲得道德品質(zhì)的提升。

營銷心得體會15

　　很多從事網(wǎng)絡(luò)營銷的人員，都比較注重網(wǎng)絡(luò)營銷的互動，加強(qiáng)訪問者與企業(yè)的溝通，并在不斷的交流之中產(chǎn)生購買企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)的想法。在與訪問者的互動過程中，企業(yè)應(yīng)該巧妙的傳遞給訪問者，而不是直接的傳遞企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)，如果客戶直接接受你的產(chǎn)品或服務(wù)，那么就會成為準(zhǔn)客戶。

　　互動營銷注重的是將訪問者努力轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)的'潛在客戶或準(zhǔn)客戶，企業(yè)在與訪問者溝通過程中，應(yīng)該是體驗(yàn)式的，可以讓訪問者試用企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)，或者巧妙的告訴訪問者企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)對訪問者的好處�；�動營銷的魅力對于企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷來說，是很有誘惑力的。

　　但是，并不是實(shí)施互動營銷，企業(yè)的營銷就會獲得成功、取得效果，互動營銷也會有其最基礎(chǔ)的要素：

　　參與互動營銷的便捷性。實(shí)施互動營銷，就是要訪問者參與其中，互動營銷是要訪問者很方便的參與其中，而不是要經(jīng)過復(fù)雜的過程才能參與其中。否則訪問者參與互動的機(jī)率就會小了很多，人是有惰性的，參與互動比較復(fù)雜，就不會參與其中。比如申請?jiān)囉卯a(chǎn)品、參與調(diào)查等，應(yīng)該要便捷，申請表格應(yīng)該簡單明了，不涉及隱私等。

　　互動營銷對訪問者產(chǎn)生一定的好處。比如網(wǎng)絡(luò)調(diào)查可以進(jìn)行有獎(jiǎng)?wù){(diào)查、產(chǎn)品的免費(fèi)試用。想要訪問者參與互動營銷，對訪問者必須要有利益的驅(qū)動，對訪問者沒有產(chǎn)生一定的利益驅(qū)動，其參與的機(jī)率也會大為降低，因?yàn)楫吘篃o聊的人是占少數(shù)。

　　訪問者的用戶體驗(yàn)要好�；�動營銷更要注重其用戶體驗(yàn)，如果其用戶體驗(yàn)不好，是不可能成為企業(yè)的潛在客戶或準(zhǔn)客戶，這就會與互動營銷的目的相違了。如果企業(yè)免費(fèi)提供免費(fèi)試用產(chǎn)品，那這個(gè)產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)要好，產(chǎn)品質(zhì)量要過硬，并在使用過程中不斷對其使用情況進(jìn)行跟蹤以及服務(wù)。

　　隨著網(wǎng)絡(luò)營銷的不斷發(fā)展，其互動營銷也將會出現(xiàn)更多的創(chuàng)新方式，更深層次滲透到企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷當(dāng)中去，互動營銷也將會有越來越多的企業(yè)來實(shí)施。但互動營銷的三個(gè)基礎(chǔ)要素一定要遵循，否則很有可能造成互動營銷的失敗。

【營銷心得體會】相關(guān)文章：

精選營銷心得體會06-22

營銷心得體會07-04

營銷心得體會07-20

營銷的心得體會06-07

2015營銷心得體會07-02

營銷心得體會精選范文07-03

客戶營銷的心得體會02-27

保險(xiǎn)營銷心得體會05-21

營銷培訓(xùn)心得體會07-08

電話營銷心得體會08-23