淘寶購物心得體會

　　在平日里，心中難免會有一些新的想法，不如來好好地做個總結(jié)，寫一篇心得體會，這樣能夠讓人頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確。應(yīng)該怎么寫才合適呢？下面是小編為大家整理的淘寶購物心得體會，希望能夠幫助到大家。

淘寶購物心得體會1

　　網(wǎng)上購物現(xiàn)在已經(jīng)成為一種時尚的購物方式出現(xiàn)在日常百姓的生活中必然有其便捷之處。喜歡網(wǎng)購的網(wǎng)民都認(rèn)為，在網(wǎng)上來完成購物不僅僅節(jié)省了時間，免除了舟車勞頓，還能有機(jī)會買到在本地市場難以見到的商品。另外，對一些追求新奇的白領(lǐng)、學(xué)生來說，這還不失為一種時尚的消費(fèi)方式。

　　但是盡管網(wǎng)上購物存在著優(yōu)劣的兩面性只要消費(fèi)者能夠仔細(xì)的辨別網(wǎng)上物品的真?zhèn)涡裕�把握網(wǎng)上購物的分寸，正確地使用網(wǎng)絡(luò)購物的流程，那么大部分的潛在隱患問題就可以得到有效的避免。

　　不愿在網(wǎng)上購物的人基本上最擔(dān)心的還是商品質(zhì)量問題難以保證，而這種擔(dān)憂的源頭來自于互聯(lián)網(wǎng)的虛擬和商家店鋪信用度的缺失。其次，傳統(tǒng)的消費(fèi)理念也使多數(shù)人更愿意在大商場來購物。而且，對于具有購物想法的消費(fèi)者來說無法預(yù)先體驗(yàn)商品也是一大弊端。除此之外，網(wǎng)絡(luò)安全交易也是一種隱患，網(wǎng)民最擔(dān)心被人故意侵犯個人隱私和被偷盜銀行賬號和密碼信息。上網(wǎng)購物的過程

　　一.單擊需要購買的商品。

　　二.單擊掌柜信息檔案處的旺旺頭像與掌柜取得聯(lián)系，詢問相關(guān)的尺碼顏色大小是否有所需要的存貨數(shù)量等等。三.確認(rèn)賣家有貨之后，點(diǎn)擊價格下方的立刻購買圖標(biāo)。

　　四.打開來到購買界面之后，填寫要買的數(shù)量，填寫收貨的地址和運(yùn)貨方式，在對賣家留言的框內(nèi)填入其他的要求，輸入驗(yàn)證信息（驗(yàn)證碼），最后才能確定提交訂單。

　　五.填寫支付寶的密碼。

　　六.旺旺聯(lián)系賣家，提醒賣家發(fā)貨。

　　七.等待收貨。

　　八.注意：收到貨以后才能點(diǎn)擊確認(rèn)收貨，輸入支付密碼否則貨款兩空。

　　九.根據(jù)自己的體驗(yàn)給對方做出評價。

　　十.最終完成交易

　　特別提醒：

　　一.網(wǎng)上購物之前要認(rèn)真的選擇專業(yè)購物網(wǎng)站（如風(fēng)潮街），核實(shí)該網(wǎng)站是否具有通信管理部門認(rèn)證的備案信息。如今市場上信任度較高的主要有易趣、搜狐、淘寶、當(dāng)當(dāng)?shù)却笮蛯�業(yè)網(wǎng)站。

　　二.進(jìn)入了網(wǎng)站選購自己所需的物品之前，先要查看售貨公司和個人的信用度。公司看是否已經(jīng)通過工商登記注冊，消費(fèi)者也可以通過撥打該公司在網(wǎng)上提供的電話來核實(shí)其真?zhèn)巍�個人的信用度查看，主要通過該人的交易次數(shù)、個人信用度、網(wǎng)友對其的留言三方面綜合考察，一般來說交易次數(shù)越多越可靠，個人信用度則在80％以上較為可信。

　　三.在交易之前，認(rèn)真閱讀交易規(guī)則及附帶條款，勿被不合常理的低價所誘惑。建議選擇貨到付款和同城交易的方式。

　　四.保留有關(guān)單據(jù)，如果確認(rèn)書、用戶名、密碼等。使用信用卡支付時，要建立專門的信用卡，切忌一卡多用；卡內(nèi)金額以購物付款額為準(zhǔn)，不宜多放；用后及時更換密碼，防止他人以不法手段盜用。

　　在對網(wǎng)上購物進(jìn)行了一個較為全面的盤點(diǎn)之后，我們不僅對網(wǎng)上購物的消費(fèi)群有了一個初步的了解，對網(wǎng)上貨物的出售重點(diǎn)也知曉一二，而且在較為全面地看待了網(wǎng)上購物的利與弊之后，能夠以更加科學(xué)、正確的態(tài)度在互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行購物，從而使得整個互聯(lián)網(wǎng)在這一環(huán)上順利健康地發(fā)展成長。

　　網(wǎng)上支付全過程：

　　在網(wǎng)上購物商家選擇商品并下訂單，訂單付款時選擇“易寶支付”付款。 進(jìn)入易寶支付付款頁面，選擇“在線支付”并選擇付款銀行。

　　進(jìn)入易寶支付付款頁面，選擇“在線支付”并選擇付款銀行。

　　點(diǎn)擊“確認(rèn)支付”跳轉(zhuǎn)到銀行網(wǎng)站，進(jìn)行付款。

　　填寫好網(wǎng)上銀行的付款信息，完成付款。恭喜您，付款成功。

　　注意：

　　1.只有將一卡通里的款項(xiàng)劃撥到一網(wǎng)通帳號中才能進(jìn)行支付。

　　2.隨時可以通過”支付卡理財”查詢專戶余額。

　　3.為保障自己的利益，建議支付前不要轉(zhuǎn)入一網(wǎng)通支付內(nèi)太多的金額，只要不小于訂單應(yīng)付款金額即可。

　　4.在訂單提交成功后就可支付，如未支付成功，通過系統(tǒng)發(fā)的訂單確認(rèn)信再次提交，千萬不要再登陸銀行主頁進(jìn)行支付。

　　購物心得：

　　利：

　　1.節(jié)省時間，精力

　　2.有機(jī)會買到本地市場難覓的商品

　　3.是一種時尚的方式

　　4.可以貨比三家

　　5.價格相對市面上的同樣商品優(yōu)惠

弊：

　　1.質(zhì)量難以保證

　　2.無法預(yù)先體驗(yàn)商品

　　3.網(wǎng)絡(luò)安全性存在隱患，擔(dān)心被人惡意侵犯隱私和被盜銀行帳號和密碼

　　4.物流方工作不到位導(dǎo)致貨物沒有及時到達(dá)或者根本收不到

　　作為網(wǎng)上購物的基本條件，首先要擁有一些計算機(jī)方面的基礎(chǔ)知識，以便于更好地掌握商家在網(wǎng)上發(fā)布的各種商品信息，能真正選擇出自己想要的商品；在網(wǎng)絡(luò)購物中，消費(fèi)者能看到樣品和商品實(shí)物之間往往會有一定的差距，因此在網(wǎng)上消費(fèi)時必須索要發(fā)票，這樣一旦發(fā)生爭議就有憑證；消費(fèi)者購物時要選擇一家信譽(yù)好、實(shí)力強(qiáng)的商家，對于只留聯(lián)系手機(jī)號碼的網(wǎng)站不可輕信，這樣售后服務(wù)才會更有保障，最好是選擇有明確退貨承諾的商家，這樣一旦商品有問題，解決起來容易一些；不要輕易下訂單，尤其對于大宗商品更是如此，因?yàn)橄铝擞唵魏贤�就成立了；網(wǎng)上購物的支付方式主要是以信用卡為主，消費(fèi)者在每次購物后最好修改密碼，在付款方式上最好選擇貨到付款。

　　支付貨款最方便的方式是通過網(wǎng)上銀行進(jìn)行付款，這樣在你付款的同時，賣家立刻就能收到貨款并及時發(fā)貨，所以你最好選擇支持網(wǎng)上銀行的購物方式，現(xiàn)在較大的網(wǎng)站都支持網(wǎng)上銀行，如何辦理網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)，你可以到相應(yīng)的商業(yè)銀行網(wǎng)站上去看看，有詳細(xì)的說明，并不復(fù)雜。其它支付方式就是銀行轉(zhuǎn)帳和匯款，有點(diǎn)兒慢，還要向銀行和郵局交一定的手續(xù)費(fèi)。

　　注意事項(xiàng)：

　　1、學(xué)會使用搜索功能。找到需要的商品后，不要著急拍下，先多給店主留言和店主交流，確定郵費(fèi)和交易商品的一些細(xì)節(jié)問題。拍下后就不要再討價還價了，賣家大多很反感這種行為。

　　2、要充分利用留言功能。一方面，留言是你了解要買的東西最好的途徑，東西的質(zhì)地、號碼、功能、售后服務(wù)、有沒有保修甚至全球聯(lián)保（主要指電器類），一方面，溝通好的話不少店主還會給你一個更好的折扣。說不定有驚喜哦；更重要的是通過回答可以知道貨主的責(zé)任心、售后服務(wù)、甚至可以看出是不是騙子。

　　3、看賣家信譽(yù)，特別是要看看信譽(yù)的詳細(xì)內(nèi)容。一般網(wǎng)上的購物網(wǎng)站都能在得到購買的商品后給賣家評價的。所以看一下其他買家給賣家的評價，特別是中評和差評的內(nèi)容以及賣家

　　對此的解釋，從賣家回饋的'態(tài)度，也能對賣家有個大體的了解。我一般打開信譽(yù)評價先看中評和差評，看到有投訴東西是假貨的一律不買！賣真貨的賣家只賣真品，因?yàn)橐粋�假貨會毀掉全部信譽(yù)，負(fù)責(zé)任的賣家是不會冒著個險的（同理，負(fù)責(zé)的外貿(mào)店主會注明自己的東西哪些是正品，哪些是原單，哪些是跟單，哪些是仿單）。如果碰到一個好賣家，千萬要珍惜！留下其聯(lián)系方式，以備不時之需。

　　網(wǎng)上購物最大的優(yōu)點(diǎn)是商品齊全，選擇余地非常大，價格透明；最大的缺點(diǎn)就是異地交易，買家無法做到“眼見為實(shí)”，而且一旦出現(xiàn)質(zhì)量問題或其它糾紛，交涉起來比較困難。

　　第一，首先，你要買什么？先確定下來！多在論壇看帖子，發(fā)問，多研究多做功課，要完全、十分得了解你將要購買的寶貝的性能和會看它的批號，這樣，你就可以在和賣家的交流中掌握主動權(quán)，也讓賣家不敢小看你，不敢輕易耍你。

　　第二，看賣家的信用，這個學(xué)問很大的，大家都知道現(xiàn)在網(wǎng)上很多人都會換好評，甚至雇人給自己好評，那么你就要看仔細(xì)了！看那些給評價的人都買的什么東西，他們的評價是否有疑點(diǎn)？是否同一時期有大量好評，而且評價很短很不真實(shí)的感覺？有的人開店不過一個月卻做到鉆石，這是絕對不可能的！如果你看上的賣家有差評，也不見得就是他的信用不好，說實(shí)話，黑心的賣家很多，不道德的買家也不少的，有些人惡意打擊報復(fù)也很常見的，如果有差評，而賣家的東西又很吸引你，你也不必馬上放棄他，因?yàn)椴慌懦�他是冤枉的，你可以從其他方面多多考察。第三，一定要先和賣家要求同城交易，哪怕你和他不在一個城市。你可以先假意說你和她是一個城市的，或者你的朋友和她一個城市，總之就是要求見面交易！如果她不肯，或者答應(yīng)了時候又不理你，這就是有問題！而且你要表現(xiàn)出你很熟悉這個產(chǎn)品的樣子，或者可以表示你是用過這個DD的，舊的用完了再買新的。一般這樣賣家就會比較謹(jǐn)慎了，不敢輕易欺騙你。

　　第四，盡量選擇有實(shí)物圖片的賣家，一個想真心賣出她的好東西的賣家是會很樂意用實(shí)物圖片的，而實(shí)物圖片也可以給你最直觀的參考，有的人的假貨圖片上就可以看出來。當(dāng)然也許有的賣家沒有方便的拍攝器材，還有的賣家是沒有現(xiàn)貨，有人要賣，她才去拿貨，這個也能理解，可以綜合其他因素一起考慮。第五，一定要有賣家的電話，地址等聯(lián)系方式，能證明她身份能找到她的東西。第六，不要忘記問賣家的貨物來源，雖然進(jìn)貨途徑算是商業(yè)秘密，一般人都不愿意說，但是我們還是應(yīng)該問個大概，以期從中得到一點(diǎn)點(diǎn)線索，

淘寶購物心得體會2

　　如今電商越來越崛起的時代要學(xué)會網(wǎng)上購物是我們必備的技能之一。在網(wǎng)上購物之前要有這些準(zhǔn)備及注意事項(xiàng)：

　　一、要開通一張網(wǎng)上銀行卡。用于我們購買商品時付款的需求，這個是必備的條件之一。

　　二、要有購物必備的硬件：購物時像淘寶是要用到旺旺賬號包括支付寶，1號店購買的話是要用到1號店的賬號，還有京東賬號等。

　　三、要有一定的計算機(jī)基礎(chǔ)知識，怎么上網(wǎng)、怎么搜索、怎么與商家客服咨詢商品相關(guān)問題。無論是不是在放羊團(tuán)上購物都是需要自己辨別商品是否是自己需要的。商家信譽(yù)還有寶貝相關(guān)評價也是需要自己去辨別的。

　　四、確定自己的收貨地址是否正確，是否真的可以收到商品。如果商品有出現(xiàn)什么樣的問題，是需要我們?nèi)ナ酆蠼鉀Q的，所以不要忽略了還有售后這樣的`一個解決問題的環(huán)節(jié)。

　　由于淘寶的出現(xiàn)并發(fā)展，讓我們網(wǎng)上購物變得更加普遍更加方便了，但是也是存在一些問題的：

　　一、網(wǎng)頁上的圖片和收到的實(shí)物的色差太大了，現(xiàn)在PS的技術(shù)太高了，收到的顏色不符的這個還是常有的事情。

　　二、質(zhì)量問題。這個是最難判斷的。即便是有別的顧客有評價的，我們也是很難拿準(zhǔn)的。每個人的判斷標(biāo)準(zhǔn)都是不一樣的，所以依據(jù)別人的評價也只能是參考。更何況現(xiàn)在刷的比較多。

　　三、、商品的尺寸問題。一般網(wǎng)上都會有詳細(xì)尺寸,比如在網(wǎng)上買衣服的時候,可以把自己最常穿的衣服拿出來量好尺寸,這樣拿到貨的時候就不會差很多了但也會遇到不合適的時候,這個就看自己的運(yùn)氣了

　　四、售后在淘寶天貓還算是可以的，畢竟是有7天五理由退換貨的，但是買家郵寄比較麻煩。個人覺得差不多，有點(diǎn)瑕疵也就算了，因?yàn)猷]寄太麻煩了。

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