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凈水市場調研報告

時間：2024-01-18 11:29:12 報告范文我要投稿

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凈水市場調研報告

　　在現在社會，報告的使用成為日常生活的常態，其在寫作上具有一定的竅門。一聽到寫報告就拖延癥懶癌齊復發？以下是小編幫大家整理的凈水市場調研報告，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

凈水市場調研報告

凈水市場調研報告1

　　一、行業概述

　　1、行業背景

　　2、行業現狀：凈水器是獨立的水凈化裝置，又稱飲用水水質處理器或飲用水水質處理設備。它以市政自來水或其他集中式供水為水源，經過進一步處理，旨在改善飲用水水質，去除水中各種有害物質。據中國市場調研在線發布的中國凈水器行業現狀研究分析及市場前景預測報告(20xx年)顯示，我國環境被嚴重污染，城市空氣質量低劣，尤其是水污染更是直接威脅和侵蝕著人們身體健康，我國水污染事故近年來發生頻率極高，每年都在1700起以上，高密度的`水污染事件給人們的飲用水安全造成極大的威脅。在這個大前提之下，凈水器市場需求快速擴大，凈水設備也成為家電市場的競爭焦點。

　　二、市場狀況分析

　　1、市場定位：以“解決飲水問題”來引導和激發家庭顧客需求，重點灌輸和解釋“只注重喝水的質量是不夠的”強調終端家用凈水器安裝是目前最安全的飲用方式。

　　2、市場特征：

　　3、市場評估

　　三、市場走勢與市場競爭分析

　　1、市場走勢分析

　　2、市場競爭分析

　　四、消費者分析

　　1、消費習慣分析：目前,我國凈水器的購買主力軍是以80/90后人群為主，年齡介于20-35歲之間，該部分人群占購買人群總數的65%以上;其次是70后人群，35-45歲之間，約占25%;其它人群占比10%左右消費。

　　2、傾向分析：經濟實惠、實用。

　　五、凈水器市場發展宏觀分析及建議

　　（根據當地市場進行優、劣勢分析，是否可以將凈水器作為我們的增值業務新產品進行市場開拓，并給出好的建議。）

凈水市場調研報告2

　　隨著經濟的不斷發展，環境污染特別是水污染日益加劇是不可否認的客觀事實。可以預見，凈水器作為解決水質污染的有效方式，在我國有著巨大的潛在市場。更何況，相較于歐美和日本、韓國等國家的高普及率，我國凈水器普及率目前還很低。在需求的拉動下，預計20xx—20xx年中國凈水器產量仍將保持較快增長，20xx年中國凈水器產量有望接近1.5億臺。

　　對于目前的這種情況來看，未來凈水器的發展一定是“超英趕美”的速度，水家電作為一個新興的行業，我們都希望它能有一個好的發展！但是，水家電發展在過去了這么多年，經歷了初期的技術摸索，中間的市場探索，直到現在水家電行業才塵埃落定！專業家用凈水器十大品牌生產廠家要走的行業之路，是以凈化家庭自來水為目的！尤其是進入20xx年以來，家用凈水器發展勢頭開始上揚，那么凈水器行業什么時候才能迎來一個跨越式的增長呢？家用凈水器行業經過十年的發展已經具備跳躍的能量，跨越式的增長只是時機問題。

　　還有一點是我們不愿意發生但又必須面對的，那就是工業廢棄物排放對環境污染，尤其是對水源的污染！在這個棘手的問題上，相信很多消費者都不希望我們的環境受到任何的破壞，不希望我們賴以生存的水資源受到污染！但是這也僅僅是我們的意愿，尤其是在經濟高速發展的這樣一個特殊時期，對環境的過渡索取和破壞，我們看到的是：自然災害越來越頻繁、環境變得越來越糟糕，而當下環境的污染對水資源的.影響，就不得不讓我們選擇用凈水器這樣一種特殊方式來解決，這是我們人類必須面對的問題！這也是凈水行業跨越式發展的一個客觀因素！

　　我國居民健康用水處于十分窘迫的境地。相關數據顯示，全國約有7億人在飲用大腸菌超標水，0.5億人在飲用高硝酸水，其中50%的自來水存在或多或少的安全隱患。由于自來水廠的管道老化等問題，在自來水入戶的過程中容易對符合安全標準的水造成二次污染。在工業污染、環境污染嚴重的現代社會，健康飲水問題遠遠大于食品安全問題。

　　20xx年一季度凈水器市場調查報告分析：同比增長58.6%。

　　20xx年第一季度凈水市場零售調研報告顯示，第一季度凈水設備零售總額為48.6億元，同比增長58.6%；純水機市場規模達到27億元，并保持零售額同比82.5%的較快增長。看似繁榮的背后，凈水市場品牌集中度低卻已成為無可爭議的事實。

　　一、凈水市場群雄逐鹿，各自為陣難歸一統

　　隨著人們生活水平的提高，空氣環境、飲用水健康已成為我國消費者最關心的問題。在水質問題尚未得到很好的解決時，凈水產品就成了解決問題的“救命稻草”，這也是近年來凈水市場呈現井噴的主要原因。

　　由于消費者的需求高漲，進入凈水器市場的企業有如過江之鯽。最新調研數據顯示，在凈水行業10余年的發展歷程中，中國已成為全球凈水機制造中心之一。目前市場上已有的家用凈水器品牌超過3500家，還有一大批企業正試圖進入凈水器行業。同時，一些櫥柜、衛浴、家電行業品牌亦欲跨行業發展。到20xx年，國內凈水器品牌已經突破4000家。

　　品牌過度增長的同時，也使得行業亂象叢生。其中，“十大凈水器品牌”在互聯網肆意橫行，很多不知名的企業偷換概念、混淆視聽。但實際上，當記者詳細調查各個品牌的市場份額時，卻無一能以壓倒性優勢脫穎而出。一位不愿透露姓名的業內人士表示，目前凈水器市場銷售額分散。無論是深耕于行業多年的老牌凈水企業，還是近年來剛剛開始涉足凈水領域的傳統家電企業，他們憑借著不同的背景與優勢各自為陣，但在經過多倫廝殺后，卻依然未能呈現出行業歸一統的局面。

　　凈水器雖然是一個相對新興的產業，但在國內消費者眼中也已活躍了近10年之久。那么，究竟是哪些因素導致了凈水市場企業不斷增多，品牌集中度卻絲毫不見漲的局面呢？

　　二、家電廠商跨界入局，服務滯后阻礙發展

　　中國凈水行業協會秘書長顧久傳表示，目前，從事凈水器生產及銷售的企業規模普遍較小，且絕大多數仍處于成長期。沒有雄厚的資本積累，很難在這片紅海中占據主導地位。去年12月份，國家質檢總局公布了對7家凈水器企業進行抽檢的結果，其中合格的有14家，不合格的有13家。前文中不愿透露姓名的業內人士指出，凈水器行業門檻普遍不高，因而吸引了大批投資者跟風加入。行業風氣的日漸浮躁，導致了凈水產品質量良莠不齊。

　　該人士還爆料，盡管已有很多傳統家電企業跨界入局，但他們絕大多數都沒有自己的研發團隊及工廠，從而出現了“大企業，小部門”的尷尬現狀。為了在行業中迅速建立口碑，爭奪市場份額，這些所謂的“大企業”往往憑借自身的品牌形象與渠道優勢快速分銷OEM產品。但與此同時，由于這些產品缺乏統一標準，再加上家電企業自身的售后體系不夠完善，導致了服務滯后的問題出現，而這也是目前影響我國凈水器市場迅速發展的主要瓶頸之一。

　　此外，中怡康調查顯示，消費者在購買凈水器時，品牌與性價比是影響消費者購買的決定性因素，其中價格因素占40%，品牌因素占18%，凈化效果占16%，剩下的26%為功能、售后及服務態度等因素。現在絕大部分消費者對凈水產品了解不足，盲點較多的消費需求便形成了錯誤的市場導向，從而讓更多企業更加專注于品牌形象與性價比的提升，在不斷壓低成本的同時與國外品牌產生了口碑與質量的雙重差距。

　　三、提升質量統一標準，把控全局方得天下

　　面對亂象叢生的市場現狀，顧久傳認為，“兼并”正成為凈水行業的發展趨勢。以佳健成為例，當小型企業具備一定的用戶基礎及不俗的市場表現后，可聯合更大的資本背景來獲得更廣闊的市場機遇。對于大型家電企業而言，應通過細分市場，將重心轉移至換芯頻率較低的免安裝類凈水器上，從而延緩售后周期。同時，在廚下式凈水設備的銷售過程中，可將售后服務外包給第三方公司，或采取兼并戰略。

　　“同時，消費者本身對凈水器的認知也存在一定的誤區。”顧久傳指出，對于國內絕大多數消費者而言，凈水器僅僅是一種能夠提升生活品質的產品，而非必需品。人們往往更習慣于購買桶裝水，甚至直接飲用自來水。這便使得凈水器因缺乏剛性需求而導致市場整體銷量不佳，企業也難以在第一時間找準用戶痛點，積極調整并完善。對此，顧久傳指出，首先，凈水企業應迎合市場需求，做好消費者真正需要的產品。提升濾芯質量、制訂統一標準，解決堵塞問題；同時，降低濾芯價格，以及換芯、維護等一系列服務費用。

　　其次，無論是凈水企業還是家電企業，內部體系應當更加健全。目前，各大廠商為爭奪市場份額加大投入，企圖在1至2年內迅速壟斷市場，結果往往事與愿違，甚至忽略了產品的質量。因此，企業應更加專注于制造與品控，切勿盲目追求利益。

　　最后，企業應利用好自己的渠道特性。與傳統家電產品不同，凈水器的銷售與使用是建立在用戶與企業雙方信任的基礎上。因此，企業應建立渠道，不計較時間成本，樹立信任型品牌形象。同時，優化服務及產品體驗，有利于加快口碑傳播。

凈水市場調研報告3

　　中怡康發布的20xx年第一季度凈水市場零售調研報告顯示，第一季度凈水設備零售總額為48.6億元，同比增長58.6%;純水機市場規模達到27億元，并保持零售額同比82.5%的較快增長。看似繁榮的背后，凈水市場品牌集中度低卻已成為無可爭議的事實。

　　凈水市場群雄逐鹿各自為政難歸一統

　　品牌過度增長的同時，也使得行業亂象叢生。其中，“十大凈水器品牌”在互聯網肆意橫行，很多不知名的企業偷換概念、混淆視聽。但實際上，當記者詳細調查各個品牌的市場份額時，卻無一能以壓倒性優勢脫穎而出。

　　一位不愿透露姓名的業內人士表示，目前凈水器市場銷售額分散。無論是深耕于行業多年的老牌凈水企業，還是近年來剛剛開始涉足凈水領域的傳統家電企業，他們憑借著不同的背景與優勢各自為政，但在經過多倫廝殺后，卻依然未能呈現出行業歸一統的局面。

　　凈水器雖然是一個相對新興的產業，但在國內消費者眼中也已活躍了近10年之久。那么，究竟是哪些因素導致了凈水市場企業不斷增多，品牌集中度卻絲毫不見漲的局面呢?

　　家電廠商跨界入局服務滯后阻礙發展

　　中國凈水行業協會秘書長顧久傳表示，目前，從事凈水器生產及銷售的企業規模普遍較小，且絕大多數仍處于成長期。沒有雄厚的資本積累，很難在這片紅海中占據主導地位。

　　去年12月份，國家質檢總局公布了對27家凈水器企業進行抽檢的結果，其中合格的有14家，不合格的有13家。前文中不愿透露姓名的業內人士指出，凈水器行業門檻普遍不高，因而吸引了大批投資者跟風加入。行業風氣的日漸浮躁，導致了凈水產品質量良莠不齊。

　　此外，中怡康調查顯示，消費者在購買凈水器時，品牌與性價比是影響消費者購買的決定性因素，其中價格因素占40%，品牌因素占18%，凈化效果占16%，剩下的`26%為功能、售后及服務態度等因素。

　　對此，該人士認為，現在絕大部分消費者對凈水產品了解不足，盲點較多的消費需求便形成了錯誤的市場導向，從而讓更多企業更加專注于品牌形象與性價比的提升，在不斷壓低成本的同時與國外品牌產生了口碑與質量的雙重差距。

　　提升質量統一標準把控全局方得天下

　　面對亂象叢生的市場現狀，顧久傳認為，“兼并”正成為凈水行業的發展趨勢。以沁園為例，當小型企業具備一定的用戶基礎及不俗的市場表現后，可聯合更大的資本背景來獲得更廣闊的市場機遇。對于大型家電企業而言，應通過細分市場，將重心轉移至換芯頻率較低的免安裝類凈水器上，從而延緩售后周期。同時，在廚下式凈水設備的銷售過程中，可將售后服務外包給第三方公司，或采取兼并戰略。

　　“同時，消費者本身對凈水器的認知也存在一定的誤區。”顧久傳指出，對于國內絕大多數消費者而言，凈水器僅僅是一種能夠提升生活品質的產品，而非必需品。人們往往更習慣于購買桶裝水，甚至直接飲用自來水。這便使得凈水器因缺乏剛性需求而導致市場整體銷量不佳，企業也難以在第一時間找準用戶痛點，積極調整并完善。

　　對此，顧久傳指出，首先，凈水企業應迎合市場需求，做好消費者真正需要的產品。提升濾芯質量、制訂統一標準，解決堵塞問題;同時，降低濾芯價格，以及換芯、維護等一系列服務費用。

　　“從技術角度來看，國內與國外的產品差距正不斷縮減。我國凈水企業要想做出自己的品牌，應做好從生產、銷售到服務等每一個環節。目前，沁園、美的等品牌已經在行業中取得了相對穩固的地位。相信在不久的將來，我們定能迎來某個用心的品牌一統天下的局面。”清華大學環境學院王占生說。

凈水市場調研報告4

　　相關的調查數據顯示，中國凈水器廠家已經發展到3000多家，近幾年每年以30%的速度發展，每年新增企業約40%，另有約10%企業倒閉或轉行。此外，還有大量沒有衛生批件并且不打算申領衛生批件的凈水器生產企業。

　　我國凈水行業產銷數據近幾年保持逐年增長態勢，凈水器產量前幾年以每年30%左右的速度增長，20xx、20xx增速有所減緩，但進入20xx年后增速反彈達到40%-50%。從20xx年到20xx年，凈水機年產量從1056萬臺提升至2687萬臺。

　　20xx年，我國凈水器產量超過4500萬臺。隨著經濟的不斷發展，環境污染特別是水污染日益加劇是不可否認的客觀事實。可以預見，凈水器作為解決水質污染的有效方式，在我國有著巨大的潛在市場。更何況，相較于歐美和日本、韓國等國家的高普及率，我國凈水器普及率目前還很低。在需求的拉動下，預計20xx-2018年中國凈水器產量仍將保持較快增長，20xx年中國凈水器產量有望接近1.5億臺。

　　對于目前的這種情況來看，未來凈水器的發展一定是“超英趕美”的速度，家用凈水器哪個牌好？一直是我們加盟代理商們的一塊心病，人生處處都在選擇，可以關于健康的投資選擇可得慎重啊！水家電作為一個新興的行業，我們都希望它能有一個好的發展!但是，水家電發展在過去了這么多年，經歷了初期的技術摸索，中間的市場探索，直到現在水家電行業才塵埃落定!專業家用凈水器十大品牌生產廠家要走的行業之路，是以凈化家庭自來水為目的!尤其是進入20xx年以來，家用凈水器發展勢頭開始上揚，那么凈水器行業什么時候才能迎來一個跨越式的增長呢?家用凈水器行業經過十年的'發展已經具備跳躍的能量，跨越式的增長只是時機問題。

　　還有一點是我們不愿意發生但又必須面對的，那就是工業廢棄物排放對環境污染，尤其是對水源的污染!在這個棘手的問題上，相信很多消費者都不希望我們的環境受到任何的破壞，不希望我們賴以生存的水資源受到污染!但是這也僅僅是我們的意愿，尤其是在經濟高速發展的這樣一個特殊時期，對環境的過渡索取和破壞，我們看到的是：自然災害越來越頻繁、環境變得越來越糟糕，而當下環境的污染對水資源的影響，就不得不讓我們選擇用凈水器這樣一種特殊方式來解決，這是我們人類必須面對的問題!這也是凈水行業跨越式發展的一個客觀因素!

　　多倫斯是英國家喻戶曉的水家電品牌，算起來其已經有200年的發展史了，多倫斯凈水器暢銷全球，多倫斯凈水器濾芯采用一個矽藻瓷過濾棒，矽藻是一類單細胞海藻，生活于海洋一億五千年，沉淀于湖底，經歷千萬年后，成為天然化石，矽藻的特點在于它的矽藻微生外殼上，存在千千萬萬個微絲小孔。跟市面一般塑料過濾芯不同之處是矽藻瓷濾芯不含化學成分，在生產過程中更經過高溫處理，安全可靠，絕對不含任何對人健康有害的化學物質。，所出的水品質比較好，有保證，是全球水工業的老大。

　　百年來以創新聞名的世界500強企業多倫斯。多倫斯凈水器專利過濾膜以獨特有的“漸緊式”內部結構，外松內緊層層遞進，容污能力強和Black Magic黑色奇跡活性炭棒，采用的先進高聚合技術將超細粉末狀活性炭通過高分子材料，重新燒結聚合提高活性炭的含量和有效性，過濾吸附性能遠超同類產品。

　　報告呈現最后，我們給出了幾大關鍵詞。針對這些關鍵詞我們也會回答一些關于消費者的疑問，以免讓報告流于紙面形式，而讀者得不到真正的指導。

　　RO：這是一種反滲透處理技術，經過處理后的水品質接近純水。消費者可能會關心飲用純水后，會不會影響身體健康，這種擔心現在還沒有必要，目前科學界還沒有任何數據指標表現出純水會對健康造成影響，水中的微量元素我們完全可以通過其他途徑獲得。RO是最安全的處理技術，如果真的發生水污染事件，那么RO一定是最能確保飲水安全的技術，所以這里我們也建議在考慮凈化產品時，首先考慮此技術。

　　即濾：即濾型機型就是針對于傳統機型的一種升級。好處多多，出水量大、安裝方便、便于維護等都成為了吸引消費者的亮點。但是我們也需要看到的是，在凈化能力上即濾型產品比桶型機有一定差距，而且因為要保證水壓，即濾型產品中會出現瞬時功耗過大、噪音惱人等現象，關于這部分體驗需要我們企業進行改善。原有的儲水型產品仍然有選購價值，實際使用中體驗同樣不差，消費者要根據自己需要進行選擇，不要盲目信仰。

　　國產：很高興的看到，國產品牌受到了消費者的喜愛，在報告中我們也提到了，由于產品的售后服務特殊性，國產品牌所建立的渠道和售后服務網往往能讓消費者更放心。我們這里希望國外品牌在此方面也多多努力，共同開拓中國市場。

凈水市場調研報告5

　　近年來，作為全球人均水資源貧乏國家之一的我國，水污染事件頻發、水污染物排放量居高不下，江河湖泊成為工廠傾倒廢水的下水道，保障飲水安全已刻不容緩。

　　目前，我國北京、上海、廣州、深圳四大城市凈水機產品的使用率已經達到13%以上，但我國凈水器產品的整體使用率估計在2%至6%左右，與歐美等發達國家凈水器產品使用率50%到70%相比較，我們國家的凈水機產品使用率相當低。

　　未來，隨著國內居民對飲水與健康的認知度不斷提高凈和水器生產企業在技術和品質上逐漸突破，凈水器在國內市場上的需求將會釋放出來，中國凈水器市場的容量將遠遠不止1000億元。

　　高歌猛進之后

　　近年來，在大家電產品“利潤不如白菜”的時候，水家電產品以40%-60%的高利潤率吸引著企業的加入。由于門檻不高、利潤又大，很多經銷商轉而成為OEM形式的生產商。

　　就市場份額來講，美的、沁園、安吉爾占據了較大的市場比例，更多的品牌則被湮沒在市場中；就企業實力來講，僅廣東深圳一帶從事水家電產品生產制造的企業數量就已成規模，而上規模、有一定影響力的企業不到1%。

　　大部分企業在“跟風”，中小企業在推出飲水機新產品的時候，往往在外觀、顏色、面板圖案等方面入手，真正在材料和技術上進行投入的少之又少，目前也就只行業內的大品牌企業才會投入專門的資金來進行技術研發。

　　國家統計局數據顯示，目前我國獲取衛生部頒發的衛生許可批件的凈水器合法生產企業約有1500余家，實際數量正在以每年約30%的速度增長。據行業數據顯示，20xx年我國凈水器產量達2731萬臺，較20xx年增長了%，20xx-2009年行業復合增長率高達%。

　　20xx年，金融危機的海嘯席卷全球，而中國凈水行業卻似海鷹在風浪的洗禮中迸發著激情。經過兩年多的洗禮和調整，整個行業的規劃和發展顯示出了理性的訴求。目前。中國凈水行業產品產量已經結束了動輒翻一翻、翻兩番的壯觀局面，20xx年中國凈水器產量約3000萬臺，行業增長率約為40%，絕大部分企業的增長率維持在20%-30%，銷售額約65億元。同時，格力、海爾、九陽等知名企業紛紛“跳水”

　　進軍水家電行業，讓水家電這個行業又多了有實力的“逐鹿者”，打響行業領軍者的爭奪戰。

　　在速度、規模、品牌齊頭并進、得到長足發展的同時，越來越多的企業走上了自主創新的新路。規模企業憑借著雄厚的技術實力以及有效的質量保證能力，立足自主開發，堅持技術創新，將技術、質量積累形成產品優勢，根據市場發展趨勢及時推出滿足不同消費者需求、涵蓋現代生活飲用水所有領域的各式凈水器產品，努力堅持產品的智能化、差異化和時尚化，為消費者提供最貼心的產品。

　　20xx年4月22日，《家用和類似用途飲水處理裝置通用要求》和《家用和類似用途引用水處理內芯通用要求》兩項凈水器國家標準審定發布，填補了國內凈水器行業標準空白。已經起草完成的《家用和類似用途飲用水處理裝置通用要求》、《家用和類似用途飲用水處理內芯通用要求》、《家用和類似用途反滲透凈水機》和《家用和類似用途超濾膜凈水機》正處在報批階段。家用凈水行業標準日趨完善。

　　結束了高歌猛進、跌宕起伏的近10年發展歷程，凈水家電市場在全球經濟日趨復蘇、國家節能減排和淘汰落后產能政策漸進實施以及下游消費緩慢增長的大氛圍中向理性回歸。全行業正在全面調整、整合的大趨勢之下，步入理性回歸、量增價穩的軌道。

　　理性的基因

　　為了能在硝煙彌漫的市場中尋找到一條理性發展的出路，凈水行業已經走過十年歷程。在努力脫離低質低價的競爭、建立相對穩定健康的發展和競爭的過程里，家用凈水行業也同時進入一個從產品技術創新、營銷管理模式建立、品牌文化建設、售后服務成熟等一系列的品牌競爭新時期。

　　當一些大家電品牌進入飲水機行業和一些由國外轉向

　　國內市場的等品牌的涉入和加強，使得飲水機行業引發一場技術、營銷、品牌、服務等全方位的決戰，最終達到行業洗牌。

　　每一個企業都在尋求差異化發展之路，都在嘗試從多方面去體現差異化的優勢，不斷的創新、打造企業的核心競爭力。

　　首先，技術創新鑄就金身

　　推動行業的發展，技術突破是主力，技術創新才能帶動企業發展，也只有這樣才能夠使有優勢的企業迅速脫穎而出，立足于行業潮頭。很多行業內大品牌企業能夠一步步發

　　展到今天，走技術研發、產品創新的定位為其奠定了行業的地位。包括前置過濾器的創新、RO純水機的節水技術等。

　　產品的創新依托的是科技的進步，在家用凈水產品這個行業中，成熟的企業不多，有創新力的企業就更少。大型企業在科技方面投入很多，計論證了多項攻關技術，也由此贏得了行業的肯定和相關政府部門的認可，其凈水器產品曾被國家經貿委認定為“國家級重點新產品”、九五國家技術創新優秀新產品和國家財政部科技三項資金補助項目，真正做到了以科技帶動企業的發展、以創新為源動力去推動企業發展。

　　如今的飲水機都在朝著健康、節能、環保的方向發展，都在飲水機的防二次污染、抗菌技術、安全環保上各廠家下足工夫：如美的飲水機除與水接觸的部件全部采用國家食品級材料外，還加入頂尖納米材料抗菌母粒來抑制細菌產生，在空氣入口處采用光觸媒過濾等等措施來有效防止二次污染；科龍飲水機則首創冷觸媒空氣過濾和精純納米材料抗菌母粒，據說精純納米材料抗菌效果比普通納米材料更好，冷觸媒相比光觸媒過濾的最大優點是無需更換，可以再生，使用壽命更長，節能環保。

　　自主研發的企業將技術發明所闡明的技術新思想轉變

　　成可以投入市場的.產品和工藝，在此基礎上，通過功能、結構、市場三方面的分析，將技術原理上的可行性轉變成為具有能夠市場占有具體產品，成為整個行業得以走上理性發展軌道的根本動因。

　　其次，營銷手段推陳出新

　　在過去的二十年里，中國凈水產品企業的營銷，應該說走的是一條以模仿為主的道路。西方企業營銷理論與方法從引進傳播到推廣應用，多數企業基本上是“照葫蘆畫瓢”。

　　如今，凈水機買方市場已經形成，尤其在面對強大的國外對手紛紛涌進的關鍵時刻，唯有走營銷創新之路方能使企業自身在市場的改革浪潮中立于不敗之地。目前的凈水機企業在營銷實踐中，一方面敢于把國際先進的營銷做法創造性加以應用，另一方面也敢于大膽提出和實施新的營銷方法，引入先進的柔性營銷、網絡營銷、零庫存營銷、無缺陷營銷、事件營銷、數據庫營銷等等現代的營銷模式，推動企業自身和行業的共同發展。

　　提到營銷，家用凈水器行業營銷上的一件極具震動性的事件無法回避。20xx年5月8日，金祥瑞直飲機的廣告出現

　　在了中央電視臺上。為了體現“不做則已，一做驚人”的大品牌氣概，金祥瑞直飲機的廣告從中央1套做到中央12套，每個頻道悉數登場。甚至還制作了粵語、英語、閩南語等多個廣告版本，真有“黑云壓城，山雨欲來”之勢。那年夏天，5個美少女組成的活廣告站在車上游街而過，所到之處，萬人攢動；同時，無錫大街上200多輛出租車貼上了金祥瑞直飲機的廣告；整個廣告攻勢的高潮是：在上千名市民眾目睽睽之下，“勇敢”的銷售人員將一杯混有農藥、墨水、受污染的太湖水倒入水箱，隨后經直飲機處理之后，當即打開龍頭，用杯子接滿，仰頭喝下，并連稱“味道不錯”。

　　河南鄭州的金祥瑞凈水器通過強力的市場操作，一下把這個行業給點燃了，大家沒想到這個行業還可以這樣來操作，凈水產品的營銷原來可以這樣做。如今，蘇寧、國美等大型連鎖賣場，家樂家、家居樂、金盛等大型建材超市等消費旺地已開始展示家用凈水器；各類專賣店隨處可見、工程項目配套比比皆是；電視廣告、報紙廣告、會議傳播等輪番影響著消費者的選擇；行業內的展會越來越多、規模越來越大；同時，行業媒體內出現了一批有影響力、有指導性的權威媒體。

　　營銷手段的創新成為家用凈水產品走向成熟的另一個風向標。

　　第三，價格之戰轉向品牌之爭

　　品牌，是廣大消費者對一個企業及其產品過硬的產品質量、完善的售后服務、良好的產品形象、美好的文化價值、優秀的管理結果等等所形成的一種評價和認知，是企業經營和管理者投入巨大的人力、物力甚至幾代人長期辛勤耕耘建立起來的與消費者之間的一種信任。質量是品牌的本質、基礎，也是品牌的生命；服務是品牌的重要支撐，是商品不可分割的一部分，是市場競爭的焦點；形象是品牌在市場上、消費者心中所表現出的個性特征，體現消費者對品牌的評價與認知；文化價值是品牌的內涵，是社會物質形態和精神形態的統一，是現代社會的消費心理和文化價值取向的結合；優秀管理是保證品牌成功的依靠，成功的品牌無不依靠管理創立、發展、創新，是品牌得以健康成長的基礎。

　　中國的凈水機廠家逐漸脫離了低質低價的競爭階段，中國的凈水產品也在廠商們反復的爭斗中看到了價格戰爭的本質，紛紛轉而走上注重品牌建設和發展的軌道。一批新秀也開始嶄露頭角，一些綜合實力不濟的廠家開始逐漸退出市場，市場初步得到規范，江蘇繼浙江、廣東之后，成為第三個凈水器商圈，保持蘇商的特點，專注技術，市場開發穩健。

　　但從總體上而言，個行業需要有勇氣有魄力的企業來引導，當消費逐漸成熟，水環境惡化與飲水健康逐漸被認識后，以及領袖消費群體的隊伍逐漸壯大的時節，雜牌的狀態再無法滿足消費者的需求，品牌之爭將又一輪開始領跑，誰將從這一堆人群中脫穎而出我們將拭目以待。

　　最后，服務在競爭制勝關鍵

　　曾幾何時，渠道商作為一個全新的介入者進入凈水行業時，由于缺少專業知識、專業技能、專業咨詢能力，導致對消費者的服務承諾無法兌現；而企業專業的服務團隊又因為種種原因沒有做好跟蹤、指導渠道商的工作，妄圖一股腦把售后服務拋給代理商，導致到了為消費者的解決問題的時候出現服務斷流。整個凈水行業的大品牌在塑造的緩慢進程中受到的不僅是行業內部不完善帶來的阻力，更受到同樣做水的桶裝水等其他行業的競爭。

　　由于部分商家缺乏長遠眼光，急功近利使得產品的售后服務不完善，產品質量得不到保障；廠商無序競爭過程中出現的虛假炒作，誤導性廣告宣傳，致使消費者由迷茫到喪失信心。終端水處理產品作為一個很特殊的家電設備行業，比空調等對安裝技術、施工能力和產品質量要求都要高，也是一個半成品的項目。作為入口的產品，直飲水產品要想取信于消費者必須有專業的服務團隊，與視聽家電本身有很大的不同。

　　目前，很多的韓國企業和國內的一些企業的做法非常值得借鑒：即每一臺機器或設備有一個產品編碼，每個產品有一個消費卡，每個編碼對應一個客戶數據庫，除了常規的報修、維護記錄外，系統會定期提示與跟蹤檢查，售后系統就是一個看得見摸得著的東西，這種售后系統對于消費者的承諾不再是拍腦袋的說辭，消費者更加信賴于該品牌。

　　擺脫空洞的服務，建立一套看得見、摸得著的服務系統，在直飲水產品品牌的市場爭奪戰中會贏得更多消費者的青睞，其價值也將會受到更多企業的學習與研究。在市場優勝劣汰的過程中，這樣的服務將扮演著優與劣的分水嶺的角色，不可小覷。而在產品同質化日益嚴重的今天，售后服務作為市場營銷的一部分已經成為眾廠家和商家爭奪消費者心智的重要領地，良好的售后服務是下一次銷售前最好的促銷，是提升消費者滿意度和忠誠度的主要方式，是樹立企業口碑和傳播企業形象的重要途徑。

　　越來越多的商家已經認識到要完善售后，健全服務體系。銷售時，能夠做到根據各地水質特點，經銷不同類型凈水產品；針對不同消費群體，給予每個家庭最專業的購買建議，做到物盡其用，減少無謂浪費；要從消費者利益出發，注重細節，誠信經營。這是打造品牌的良方、一種雙贏的長遠戰略眼光，而不僅僅是商業道德。

　　蝶變的探索

　　終端凈水行業自進入中國大陸并陸續推進到今天，已經有十多年的發展歷程，更多地是一種自下而上自發的自我推進和發展，是一個極為艱難的過程。如今，在面對理性發展秩序的同時，我們也應該看到，整個行業還處在整合調整的攻堅階段，還要面對很多挑戰，還需解決很多問題。

　　首先，專業研發人員與技術人員稀缺，技術瓶頸阻礙行業發展。其實，技術上的研發與創新任何企業都渴望，但是依目前凈水行業專業人才稀缺的事實，要達到自主研發創新這樣的高度，小企業望塵莫及，即便是知名的大企業也都束手無策。

　　打破瓶頸，就要讓社會看到凈水行業的巨大前景，企業重視專業培訓與自我提升用自身的魅力去吸引人才，令他們自覺自愿地投入進來。技術人員的稀缺在于前期介入凈水行業的多為中小企業，這些企業的人才聚合力、資金投放量有限，而且企業對市場信心本身也不是很足，邊走邊看心態亦有，對整個行業的成熟貢獻度較小。

　　其次，有些心態不正，缺乏戰略發展的企業，單純以價格為行業切入，劣質產品充斥市場，產品隱患重重，對行業健康發展的傷害性、消費者消費信心的支撐性的打擊非常明顯。凈水家電這塊“肥肉”的誘惑是難以抗拒的，其中的原因不言而喻。最初眾多投機商家煞有擠破頭的架勢爭先恐后地要分羹，于是，一大批小作坊式的企業如雨后春筍般在中國大地上蔓延開來，不懂行、無技術、連最基本的衛生條件都無法保證的小企業不占少數。小企業由于缺少品牌優勢，技術優勢，他們如何在夾縫中求生存？只能靠價格戰，即為了降低成本而偷工減料，生產出的產品完全沒有質量可言。小企業要想生存與發展，、一定要將眼光放遠，要有把產品做好、將企業做大的目標。

　　第三，生產廠家的創新能力偏低。“創新是一個民族的靈魂”。創新是企業立于不敗之地最有利的武器。國際知名品牌均是靠著過硬的技術而長盛不衰。創新可以體現在方方面面，不僅僅是技術的創新，如愛瑪特在策劃與外觀上創新、深水海納深圳樣板間的首創是營銷策略創新、美的注重立體式宣傳，等等不勝枚舉的創新方式。企業可以結合自身實際情況或著優勢項目選擇適合自己的創新方向。成功的經驗看得到，最重要的是要借鑒，借鑒這種思維方式開發出新的創新手段。但前提一定是嚴格的自律，做到公平競爭。

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