- 相關推薦
酒店員工工作疏忽檢討書
在學習、工作或生活中出現了過錯后，為了避免再犯，常常要求寫檢討書，以對出現的問題和過錯進行檢討，在寫檢討書的時候要注意語言真摯。相信很多朋友都對寫檢討書感到非常苦惱吧，以下是小編為大家整理的酒店員工工作疏忽檢討書，歡迎大家分享。
酒店員工工作疏忽檢討書1
尊敬的單位領導：
您好！
近期，因為我的工作失職、出現疏忽導致了一些負面事件的發生，給大家造成了工作上的干擾及麻煩，在此，我向各位領導及同事表達我的歉意。
在經過領導的悉心教誨之后，我深刻反思了自己近期的工作情況，主要存有于以下幾個問題：
1、思想理解不足
作為一名服務員，對每一位客人都應該做到公平、公正、客觀，積極為客人的需求做貢獻，將自己的事情都完好的解決，不要有任何的拖拉。
2、增強隊伍建設，營造良好的團隊氛圍
真誠、平等的內部溝通是創造和諧工作氛圍的基礎，在此基礎上營造一個相互協助、相互理解、相互激勵、相互關心的工作氛圍，從而穩定工作情緒，激發工作熱情，讓每個員工明確團隊目標，增強培訓與學習，形成共同的工作價值觀。
3、完善績效考核制度，增強績效管理與溝通。
明確酒店的績效考核標準，嚴格按照規定執行，同事要增強與領導的頭功，明確自身還有什么需要提升的'地方。
綜上所述，我會在今后的工作中更加盡職盡責，在自己的崗位上充分的完成自己的分內之事，增強與客人的溝通，承擔起自己應該要承擔的事情。
望各位領導與同事多提寶貴意見，我會有則改之無則加勉，更好的完善自己，用良好的工作成績回報大家對我的信任與支持。
檢討人：xxx
20xx年xx月xx日
酒店員工工作疏忽檢討書2
尊敬的領導：
您好！
今天中午因為我的工作疏忽，讓酒店舉辦的飯局出現了問題，雖然最后領導將這個問題解決了，但是因為我的失誤的原因，讓酒店受到了一些不好的影響，還給酒店造成了一些損失，所以，對自己工作疏忽的行為，我感到非常的抱歉，寫下這份檢討書想表達我的自責和懺悔。
我是酒店的一名服務員，為客人提供良好的服務是我應盡的責任，可是在今天我出現了一個很嚴重的錯誤。
今天有一對新婚的夫妻，在酒店舉辦了很盛大的一個喜宴，這里的每一位顧客都是眉歡眼笑，我今天的任務是負責給喜宴上的每一位客人提供他們所需的幫助。但因為昨天晚上沒有與一位很久沒見的朋友相聚到了很晚，沒有休息好，導致今天的工作精神狀態不是很好，所以在幫助顧客倒酒的時候，將酒水都倒在了地上，還弄臟了顧客的衣服，最后惹了顧客原本美好的心情消失了。顧客還要求找了部門經理，最后是部門經理完美的將我的`失誤給解決了，賠償了每桌的客人一瓶酒。這讓酒店的業績收入有了一定的偏差，對此我覺得很抱歉。
我知道我的失誤給酒店造成了一定的損失，一人做事一人當，我的過失我應該負責，所以，我愿意接受賠償的懲罰，這樣可以警醒我以后的工作要認真細心，不得有任何的馬虎，在工作的時候，一定要休息好，為第二天的工作做好準備，用一個精神飽滿的狀態來面對第二天的工作。
我來了酒店有x年了，按道理來說，我應該不會再犯這種低級錯誤了。招待顧客這么重要的工作交給我，我應該認真的對待，服務至上，為顧客提供良好的服務，讓顧客覺得滿意，這才是我應該做的，可是我卻犯了這么低級的錯誤，辜負了經理對我的信任。我現在反省了自己的工作態度，覺得我將自己原來的那股對工作的熱情給熄滅了，所以我決定要重新燃起自己內心的那股小火苗，重新的調整自己的工作狀態。
最后，再一次向酒店的各位領導道歉，我一定不會再犯這樣的低級錯誤了，會努力地給顧客提供更好的服務態度，讓每一位光顧的顧客都感到滿意，然后顧客能對我們酒店有一個良好的影響。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年xx月xx日
酒店員工工作疏忽檢討書3
尊敬的公司領導：
您好！
在這里，我表達我對工作失職、疏于監管、對下屬要求不嚴、對業務掌握的不精不透，并給相關當事人造成了一定損失的無比愧疚心情。首先我作為一名經理，我的職責就是樣將每一位員工帶動起來，為酒店的事業不斷努力；
并做好各項程序落實監督管理及指導工作。
近期因我們具體工作人員，因業務不熟、責任心不強，而使服務工作出了重大失誤。給我們工作及當事人造成了一定的損失。
分析其原因有下面幾點：
1、本人在思想沒有重視此項工作，平時也很少過問；
2、沒能及時安排必要的學習培訓，而使我及我們的工作人員對業務不精甚至不透；
3、平時對下屬要求不嚴，辦事程序疏于監管。
對于我在工作上的管理監督失職，我覺得很大程度上是由于我的主觀方面疏忽，沒有很好的履行職責所致。我這樣的工作錯誤給當事人造成了一定損失，給領導以及我們地區的工作形象上抹黑，造成的不良影響。
在此，我向當事人、領導及同志表示深深地歉意。并鄭重地向你們說一句：非常抱歉，我錯了！我此項工作管理監督的失職，是我工作以來這么長犯下的非常嚴重的`錯誤。錯誤的發生，充分地說明我在思想上、政治意識上存在嚴重欠缺，在監管方面上存在嚴重疏忽，在工作上怠慢。
總而言之，我工作管理監督失職的原因種種，然而我的工作管理監督失職已是不爭事實，我并不想說出其它種種緣由來掩蓋我的錯誤。此次我這項工作管理監督失職，歸根結底是我主觀方面犯下的嚴重錯誤。
檢討人：xxx
20xx年xx月xx日
酒店員工工作疏忽檢討書4
尊敬的領導：
您好！
由于我個人在對待工作的時候沒有盡到自己應該要做到的事，出現了些許的疏忽，而導致酒店遭受了一定的損害，我內心實在很是不安，我對自己近期的行為進行了反思，所得的結果如下：
之所以會發生錯誤，完全就是因為自己對于自己的要求還沒有很是嚴格，沒有完全明白自身還有什么缺乏的事情，在對待應該要完成的工作上也是沒有付出自己全部的心血，每次都是完成得差不多就好，對自己沒有太多的規劃，每天的日子都是得過且過。這次在上班的時候沒有以酒店的名譽作為自己工作的準則，害得酒店出現如此大的損失，實在是我的問題，我如今都已經是知道自己還有很多需要改進的地方。
平時我在對待工作的時候就僅僅只是完成工作的一部分內容，沒有做到竭盡自己的全力，甚至在工作的過程中還會出現一些開小差，甚至偷懶的行為，我知道這一切僅僅是因為我自己沒有對自己有一個較為合理的規劃，才導致了現在的樣子，我真的需要超級深刻的對自己反省。也就是因為平時的散漫才使得我在工作中沒有付出較多的心血，才使得自己在這一方面沒有把控好，才會導致今天的工作的`失誤，我知道這一次我的錯誤很大，但是我已經決定要為這次酒店為我承擔的責任做一些的彌補，雖說我能做到的彌補可能也就只有一點點，完全不足以彌補酒店遭受的損失，但是我還是想要就這次我的錯誤為酒店做一些力所能及的事情。
在我對自己這次的疏忽做了反省之后，我會就自己的行為以及工作的態度重新做一個規劃，以爭取自己可以在未來更更好的完成工作。之后我會不斷地磨礪自己，讓自己充分的明白我在酒店中的角色，更是能清晰的知道之后我需要怎樣去完成自己每一步的工作。這樣一次的工作疏忽是之后必定不能再出現的，未來我每天的任務都是要有合理的規劃，這樣才能在之后更好的達到自己的預期，讓自己有更多的進步空間。
其實就我來說，最為重要的是要將自己對于這份工作的想法表示出來，不能就僅僅是在這個崗位上挨日子，每一天的工作都要以自己最為飽滿的狀態去完成。只要我能夠懷抱著這樣的信念，那就不會存在任何的疏忽。尤其是我身處于服務行業，就應該以顧客為中心，將顧客的需要，顧客的想法作為我們的行動準則，用心去達到顧客的需求，這樣我才能為酒店累積更多的好評，才有可能挽回由于我的原因使酒店遭受的損失。
我會就這次的工作疏忽為我之后工作的警醒，以便于之后我都不會發生這般不好的錯誤，同時請領導對我放心，我會變得更好！
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年xx月xx日
酒店員工工作疏忽檢討書5
尊敬的單位領導：
您好！
在此向您遞交這份工作失誤違規的檢討書，以表達我對自己工作態度不端正、違反酒店工作規定的無比愧疚心情。
對于我的工作失誤，我覺得很大程度上是因為我的態度不端正、對工作怠慢與疏忽，我沒有很好地遵守公司規章制度，沒有對自己工作嚴格要求，沒有嚴肅履行自己職責義務。
我的工作失誤違規，也是最令自己感到心痛的錯誤。錯誤的發生，充分地暴露出我在思想上、工作意識上存在嚴重欠缺，在工作操守上存在嚴重怠慢和疏忽。
我主觀的認識不深刻，給我犯下如此工作埋下了隱患。而從發展的角度上分析，我個人這樣的'工作失誤違規的錯誤如果不加以改正，繼續發展下去，會對自己今后的工作形成很大的不利因素。
首先我作為一名酒店前臺，我的職責所在就是為顧客辦理業務。而我一切工作的順利開展都是要建立在嚴格遵守公司的相關政策和規定的前提下。而卻在這段時間內放松了對自己的要求，沒有鎖柜就開了自己的座位，工作失誤違規。我這樣的工作失誤違規，對于酒店的日常業務秩序與規范管理造成了一定程度的消極影響。
在此，我向經理同志表示深深地歉意。并鄭重地向您說一句：非常抱歉，我錯了！
檢討人：xxx
20xx年xx月xx日
酒店員工工作疏忽檢討書6
尊敬的領導：
您好！
我知道錯了，按照您的吩咐我花了一天時間反省錯誤。作為一名酒店前臺接線員，我的工作職責就是認真接聽每一個打進來的電話，針對不同電話內容進行一定的整理、歸納、羅列，以方便傳達事情。
回顧我的錯誤，這次錯誤恰恰是由于我粗心馬虎，在接聽電話的時候沒有聽清楚對方所講的'內容，并且在沒有明確具體事情的情況下，就掛掉了電話。這個事情的發生，充分說明了我個人沒有足夠處理問題的能力，沒有一個清晰辨明事態的頭腦，更是表明我缺乏日常處事能力的經驗。
身為一名話務員，接聽電話并且能夠清楚聽懂語音信息，將信息進行邏輯梳理，這是我的本職工作要求，也是基礎工作水準。現如今，我在工作當中出現這樣的問題，實在是很不應該的。在一定程度上來說，也是我水平不足的表現。當然了，這次錯誤的發生也跟我當天工作狀態不佳，由于感冒多日未好，身體比較虛弱，精神狀態也不佳，注意力就有些不集中了。
但是，無論如何，我不應該以此作為借口來逃避錯責。工作出錯就是出錯了，我自身存在不可推卸的責任。為此，我要鄭重而嚴肅得向您做出檢討，并且向您保證：今后我一定認真聽好每一個電話，認真羅列信息，確保工作順利進行。
檢討人：xxx
20xx年xx月xx日
酒店員工工作疏忽檢討書7
尊敬的領導：
您好！
酒店工作中較為平庸的表現往往是讓自己感到比較失落的地方，然而即便存在這樣的情況也應該積極對待酒店工作才能夠迎來被領導認同的那一天，然而現如今讓人感到比較氣憤的便是自己工作疏忽的做法影響了酒店的聲譽，雖然通過后期的努力使得情況有所好轉卻依舊無法更改已經發生的現實，捫心自問有著領導的關懷依舊在工作中出現這種基礎的錯誤的確應該好好檢討。
其實通過平時工作中的平庸表現便可得知自己的努力程度是遠遠不夠的，更何況酒店員工數量眾多的情況下又有怎樣的底氣能夠獲得領導的賞識，可即便對于這樣的結果沒有信心也不應該對待酒店工作如此懶散，畢竟通過簡單的分析便可得知對待酒店工作的不認真便是造成這次疏忽的.主要原因，畢竟面對已經造成的損失若是繼續采取逃避態度的話則未免顯得自己太沒有職業道德了，因此面對這種考驗唯有盡快振作起來并在酒店工作中創造佳績才能夠獲得領導的諒解。
實際上這次工作疏忽的做法給酒店的諸多員工造成了極其惡劣的影響，畢竟在大家都認真對待酒店工作的時候卻出現這種極壞的典型又能產生什么好印象呢？或許工作疏忽的自己早已在不知不覺間被酒店的大多數員工厭惡了，表面看只是簡單的疏忽卻因為服務做得不到位從而給酒店的聲譽造成了影響，只不過當時的自己沒能看清問題的本質才沒有盡快解決工作疏忽產生的余波，更何況若是自己面對問題能夠保持清醒的話也就不會在酒店發展的過程中因為疏忽而拖后腿了。
面對今后在酒店職場環境中的發展還是盡快吸取教訓才能夠體現出自己的認錯態度，否則面對工作疏忽造成的危機而無動于衷的話未免顯得自己太沒有職業道德了，更何況以往便沒能在酒店工作中創造效益的自己又有什么資本來應對工作疏忽的問題，待到豁然開朗以后自然就會明白自己應該加強警惕心才能夠有效避免疏忽的問題再次發生，否則的話總是這般大大咧咧可無法在酒店工作中達到領導的要求。
面對眼前的境況讓我明白自己在職業生涯中并未完全適應這種角色的變化，否則的話也不會因為些許的疏忽便為酒店的聲譽造成這樣的危機，所幸的是問題產生以后自己能夠通過后續的努力從而彌補這次工作疏忽造成的影響，只不過由于損失并未得到完全的彌補仍需在未來的酒店工作中發揮自己的余熱。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年xx月xx日
酒店員工工作疏忽檢討書8
尊敬的領導：
您好！
昨天因為我的工作疏忽，出現了一個很大的問題，雖然這個問題最后很完美的處理了，但是還是造成了一定的影響。對不起，因為我的原因，給酒店造成了損失，我感到非常的后悔和羞愧。我寫下這一封檢討書，向您檢討我的錯誤，希望您能夠原諒我這一次。
我在酒店的工作是前臺，主要負責收銀、開房、退房等。昨天有一個顧客，他要的是商務房，是我們酒店比較好的房型之一，配置都比較的齊全，洗衣機、冰箱這些酒店不常見的電器都有。但我當時也不知道在想些什么，錯給顧客開成了標準間，只有吹風機和電視這些常用的電器。顧客上去之后就發現不對，所以又下來問問。這個時候我才發現自己開錯房間了，我當時真的很害怕，不知道該怎么處理。
顧客當時的情緒也比較不好，可能是因為太疲憊了，但又不能趕快的休息。我實在不知道應該要怎么辦，只好把經理您找了過來。您花費了很大的`力氣才把顧客安慰好，并給顧客打折，給顧客換了一個房間，并且親自幫他搬行李。顧客看到您這樣也沒有生氣了，接受了這個解決辦法。還好有您在，不然我真的不知道應該要怎么辦了。對于一個酒店來說，形象很重要，不能有負面的消息。雖然這次也不是什么很大的錯，但至少也會有影響，我相信那位顧客以后是不會再來我們這里了。
對不起，因為我的疏忽，導致了這個結果。我不知道要怎么樣才能給酒店挽回損失，但這次酒店損失的錢，就從我的工資里扣，這是我應該的，也是為了讓我記住這一次的教訓，在以后的工作中更加的嚴謹，不要再犯這樣的錯誤。平常我也是這樣的工作態度，只是之前沒有出現過問題，所以我沒有想著要改變。但這次之后，我一定會更加認真的工作，檢查仔細之后再給顧客開房。我們前臺就相當于酒店的臉面，必須給來這里消費的顧客留下一個好的印象，讓他們以后有需要的時候再來我們這個酒店。這就要求我要更加嚴格的要求自己，不能出現差錯，給顧客留下一個不好的印象。
我已經知道了自己的錯誤，我保證，以后絕對不會再犯了。我以后會以一個高標準來要求自己，做好我的工作，不要再出現錯誤。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年xx月xx日
酒店員工工作疏忽檢討書9
尊敬的單位領導：
您好！
因為我自身原因，致使酒店為我承受了這么大的影響，造成了嚴重不良影響，在此，我首先做出誠懇的檢討。
領導提出批評后，我實行了深刻的自我反思，對近段時間的工作實行了梳理總結，認為自身主要存有以下問題：
1、思想懈怠，責任心不強。思想麻痹大意，理解不強，對工作重視不夠，有時存有“得過且過”、“差不多就行”的想法。
2、工作作風不深入、不扎實、散漫松懈，工作安排不具體、落實不到位。對領導安排的工作，不是一馬當先，而是左顧右盼，沒有立即落實，甚至有時存有“在其崗不盡其責”的現象。
3、對下屬要求不嚴。在工作中，對下屬要求太松，監督不力。發現工作存有問題時，總是覺得給下屬留點面子，沒有給予立即糾正，實際上，這樣不但不便于管理，而且造成了工作上的失誤。
鑒于上述存有的問題，我向您做出深刻保證：
一是增強學習，繃緊思想這根弦，認真學習酒店的相關管理制度，立足職能職責，持續提升執行力，提升服務水平；
二是堅持工作上親力親為，嚴格要求自己，端正工作態度，形成嚴謹、穩妥、效率的工作作風，抓好管理制度的`督促落實，制定出切實可行、可操作性強的管理方法；
三是在以身作則的前提下，嚴格要求下屬，決不放松對他們的要求，只有這樣才能有利于工作的展開，從長遠來講，也有利于他們的個人成長。
領導的批評使我理解到自身存有的不足，給了我一個反思自我、自我警醒的機會，我懇請領導能夠接受我真誠的歉意，并在以后的工作中繼續監督我，指正我。
檢討人：xxx
20xx年xx月xx日
酒店員工工作疏忽檢討書10
尊敬的單位領導：
您好！
由于我自身原因，致使酒店為我承受了這么大的影響，造成了嚴重不良影響，在此，我首先做出誠懇的檢討。
領導提出批評后，我進行了深刻的自我反思，對近段時間的工作進行了梳理總結，認為自身主要存在以下問題：
1、思想懈怠，責任心不強。思想麻痹大意，認識不強，對工作重視不夠，有時存在“得過且過”、“差不多就行”的想法。
2、工作作風不深入、不扎實、散漫松懈，工作安排不具體、落實不到位。對領導安排的'工作，不是一馬當先，而是左顧右盼，沒有立即落實，甚至有時存在“在其崗不盡其責”的現象。
3、對下屬要求不嚴。在工作中，對下屬要求太松，監督不力。發現工作存在問題時，總是覺得給下屬留點面子，沒有給予立即糾正，實際上，這樣不僅不便于管理，而且造成了工作上的失誤。
鑒于上述存在的問題，我向您做出深刻保證：
一是加強學習，繃緊思想這根弦，認真學習酒店的相關管理制度，立足職能職責，不斷提高執行力，提升服務水平；
二是堅持工作上親力親為，嚴格要求自己，端正工作態度，形成嚴謹、穩妥、效率的工作作風，抓好管理制度的督促落實，制定出切實可行、可操作性強的管理方法；
三是在以身作則的前提下，嚴格要求下屬，決不放松對他們的要求，只有這樣才能有利于工作的開展，從長遠來講，也有利于他們的個人成長。
領導的批評使我認識到自身存在的不足，給了我一個反思自我、自我警醒的機會，我懇請領導能夠接受我真誠的歉意，并在以后的工作中繼續監督我，指正我。
檢討人：xxx
20xx年xx月xx日