電話銷售業績不好檢討書

　　在學習、工作、生活中犯錯誤以后，要求以書面的形式，對自己的行為作出檢討，寫檢討書一定要態度要誠懇、端正。相信很多朋友都對寫檢討書感到非常苦惱吧，以下是小編精心整理的電話銷售業績不好檢討書，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

電話銷售業績不好檢討書1

尊敬的領導：

　　您好！

　　這個月快結束了，但是我的業績卻是很糟糕，沒有達到領導給到的要求，雖然我的通話量并沒有比其他的同事少，但是我通話的質量卻是比較糟糕，我要反省我的工作，認真的檢討我工作上的問題。

　　雖然這份工作的任務量比較大，但是其他的同事都是可以完成的，而我卻完不成，也是我自己的問題，我沒有認真的對待這份工作，覺得把工作量完成了就好了，業績怎么樣就只能看天意了，我這種想法是錯誤的，會造成我對工作不認真，每天就是正常的撥打電話給客戶做銷售，而不是想我的'這次撥打是否能促進銷售，能留住客戶，能讓客戶下單。而我的不認真也是會在工作中即使一些有意向的客戶，我也是會因為不那么在意業績導致他們流失了，其實可能他們是有這個想法的，想買我們的產品，但是我在電話銷售的過程中卻是沒有很好的給他們做好工作，沒有督促他們下單，也沒有意識到他們是有意向想購買的。

　　我的工作態度不夠好，比較懶惰，雖然說是完成了通話量，其實很多質量都是不夠好的，只是簡單的詢問客戶要不要我們的產品，而不是很好的去對待每一個客戶，讓他們明白我們產品的優勢，以及對不同的客戶要有不同的銷售技巧，這些都是在之前的培訓中講過的，但是我卻沒有做好，而是只打電話，問同樣的問題，而不是細分好哪些客戶應該怎么去問，怎么樣促進銷售。而且我會在每天打完電話之后就休息，而不是想著我今天的業績怎么樣，覺得打完電話就可以了，沒有勤奮的去總結一天工作的得失，是不是我電話里面有做的不夠好的地方，哪些銷售的技巧我沒有去用等等。

　　業績不好更多的是我自身的問題，而不是說領導分配的任務太難了，我無法完成，經過反省我也意識到了我的問題，在今后的工作當中，我要認真積極的去對待，好好的總結一天的工作，了解我工作中哪些是做得不好的，哪些是可以繼續保持的，哪些是需要去改善的，而不是只是完成每天的工作就可以了，而是要保障質量，保障能有業績產生。

　　請領導相信，我在下個月一定會改過的，不會再完不成領導給到的目標業績了，一定會認真的工作，不再偷懶，以一個好的態度來認真對待工作，完成業績的。

此致

敬禮！

檢討人：xxx

　　20xx年xx月xx日

電話銷售業績不好檢討書2

尊敬的領導：

　　您好！

　　對于電話銷售工作我已經非常熟悉了，也已經掌握的，但是我這個月的銷售業績一點都不好，我已經不是新人，如果是新人業績差還可以原諒作為一個老員工我的銷售業績這么差實在是不應該。

　　如果工作沒有結果，做再多的工作都是無用功，因為沒有效，我們做銷售的競爭激烈，業績不好說明我的工作有問題，我也一直思考為什么這個月我的業績這么差。

　　對于銷售我也是了解的，經過了我認真分析之后我發現我的業績沒有理想，主要有這幾個方面的因素：一是我的客戶資源有問題，二是我沒能取得客戶的'信任，三是我的話術有問題。

　　我的客戶資源都是自己通過尋找的，對自己的客戶都不是非常了解，也沒有進行細致的研究，所以在與客戶溝通的時候，感到非常無力，那是因為我沒有抓住客戶的需要，沒有把握住客戶的命脈，這樣是不能夠得到客戶認同地。二是我在與客戶溝通的時候我沒有與客戶見面，全都是在電話上溝通，沒有讓客戶見到誠意，客戶處于猶豫階段，一直徘徊不定，這樣也是我的業績上不去的原因之一，三是我在與客戶溝通時說話方式不對，我的話術沒有及時更新，以前老話術，已經被很多人用過了，讓客戶產生了反感，沒有新奇之處，不能夠勾起客戶的需要，反而讓客戶對我產生了反感。

　　我們做電話銷售的如果不能讓客戶喜歡就會變成騷擾電話，客戶有時候都不會接。我們的客戶很多都是經常被我們撥打過的，都是對我們公司熟悉的，被很多人騷擾了之后一接聽電話就掛斷，雖然知道這些不是意向客戶但是卻浪費了我打把時間。

　　沒有做好客戶篩選，使我在工作中的效率不高這也是我的問題，我沒有足夠勤奮，沒有做好提前準備，我知道就算打仗也要做到知己知彼才能夠百戰百勝，向我這樣沒有對客戶做出了解就突然打給客戶是沒有成效的，也沒有多少結果。

　　我這個月成績可以看出我的工作不順利我需要調整工作方式，以后在給客戶打電話的時候必須要對客戶事先了解，清楚客戶是做什么的，有什么需要，抓住客戶的需求然和根據客戶的的需求來與客戶溝通，增加成功率。

　　并且對著客戶進行篩選，找精準客戶，減少時間的浪費提高成功率。

　　此致

敬禮！

　　檢討人：xxx

　　20xx年xx月xx日