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[熱門]關(guān)于人際交往心理學(xué)：老實(shí)人怎么改變自己
關(guān)于人際交往心理學(xué)：老實(shí)人怎么改變自己1
以身作則，做好學(xué)生的交往榜樣
早在17世紀(jì)，英國(guó)教育思想家約翰洛克在他的教育哲學(xué)著作《教育漫話》中，談及兒童的教育時(shí)說：“兒童舉止大多是模仿得來的”，進(jìn)而推而廣之說“我們都是一種模仿性很強(qiáng)的動(dòng)物，染于青則青，染于黃則黃”。對(duì)正處于青春期的高中生來說，同樣也是如此。他們需要榜樣性的人物來對(duì)他們的認(rèn)識(shí)與行為進(jìn)行標(biāo)桿式的指導(dǎo)，而在學(xué)生日常可以頻繁接觸到的'人群當(dāng)中，教師群體是唯一的長(zhǎng)輩集體。所以，教師有必要以身作則，在人際交往方面也應(yīng)做好學(xué)生的榜樣。教書育人的職責(zé)也決定了教師必須這樣做。
做到這一點(diǎn)，首先是教師集體之間的友好相處、團(tuán)結(jié)互助，使教師群體成為一個(gè)榜樣性集體，避免因?yàn)槔婊蛘咝〉募m紛而相互之間勾心斗角、互相詆毀或漠不關(guān)心。不要怕教師之間和諧的人際關(guān)系不會(huì)被學(xué)生知道，他們都有一雙明亮而敏感的眼睛，來自于教師的每一點(diǎn)燦爛的美好都會(huì)被他們盡收眼底。
其次是教師要主動(dòng)把自己的交往風(fēng)格展示給學(xué)生，包括與學(xué)生日常交往時(shí)平等的交往態(tài)度和平等的交往氛圍。前者要求教師在與學(xué)生交往時(shí)，情感上是真誠(chéng)而信任的，態(tài)度上是平等而友好的，行為上是自尊而尊重學(xué)生的，不能居高臨下、盛氣凌人、強(qiáng)人所難或者輕描淡寫、敷衍了事；后者要求教師在做到與學(xué)生交往“心有靈犀一點(diǎn)通”的同時(shí)，還要在班級(jí)內(nèi)加以引導(dǎo)，使師生、生生之間，尤其是生生之間建立起民主的平等交往氛圍，避免出現(xiàn)少數(shù)學(xué)生的唯我獨(dú)尊現(xiàn)象影響班級(jí)整體交往氛圍，還要對(duì)那些不愛交往、不會(huì)交往的學(xué)生適當(dāng)?shù)亟o予交往必要性與交往藝術(shù)的指導(dǎo)，鼓勵(lì)他們積極交往。這里，“幽蘭深谷”不是教師所需要的，也與謙虛無關(guān)；而“行為世范”卻是教師為人師表的職責(zé)所在，與智慧連理。
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1、首先，你可以對(duì)自己所有的關(guān)系源進(jìn)行梳理
每個(gè)人都會(huì)同學(xué)、同事、朋友和親戚，這些人都是你最直接的人際交往圈，而這些同學(xué)、同事等又有他們的同學(xué)、同事等關(guān)系，你也許因?yàn)槌鱿麄兊幕顒?dòng)偶爾相遇或者在和他們的交往的過程中通過談?wù)摰确绞降玫揭恍┝私猓鋵?shí)，這些也可能就是你潛在的關(guān)系源。你可以花費(fèi)一些時(shí)間對(duì)這些關(guān)系進(jìn)行梳理，這樣長(zhǎng)此延伸下去，你就會(huì)得到更多的人脈。
2、在人際交往過程中要學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)別人的長(zhǎng)處
社會(huì)中的每一個(gè)人，都會(huì)有自己的優(yōu)點(diǎn)和存在的價(jià)值，在人際交往的過程中，不要總是盯住別人的缺點(diǎn)不放，不要戴著顯微鏡去觀察別人，而是要盡可能的去發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)，去發(fā)掘他的價(jià)值所在，使自己能在這各種各樣的不同人群中找到給自己帶來的好處。
3、與人交往切忌“耍小聰明”，真誠(chéng)為重
品格是一個(gè)人最寶貴的資源，要想使自己成為真正對(duì)別人有吸引力的人，就必須培養(yǎng)自己良好的品格，用自己的人格魅力去感染別人，而不要用投機(jī)的心理去和別人交往，畢竟，每個(gè)人都不傻，你可能得到一點(diǎn)點(diǎn)小便宜，但是可能失去更多的朋友。
4、人際交往過程中把握尺度很重要
在也人交往過程中，無論說話還是做事，都要把握好分寸，自己能做好的事情就不要麻煩別人，如果大小事情都要想要?jiǎng)e人幫你，久而久之，別人就難以和你再交往下去了。特別需要注意的是，當(dāng)一件事情別人已經(jīng)答應(yīng)幫你解決的'時(shí)候就不要找第三個(gè)人了，這樣做表示對(duì)別人的信任。
5、人際關(guān)系是需要適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行感情投資的
無論怎樣牢固的人際關(guān)系，如果長(zhǎng)時(shí)間不交往也會(huì)逐漸淡漠的，因此，不管你再怎么忙碌，在隔一段時(shí)間還是要與朋友進(jìn)行必要的感情投資的。當(dāng)然感情投資的方式有很多種，可以聚聚餐，搞搞活動(dòng)，但更多的是平時(shí)要通過各種方式多聯(lián)系，而不是非等到有事求別人的時(shí)候再想起別人。
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一、良好人際關(guān)系的重要性
1、良好的人際關(guān)系是人身心健康的需要
一個(gè)人如果身處在相互關(guān)心愛護(hù)，關(guān)系密切融洽的人際關(guān)系中，一定心情舒暢，有益于身心健康。良好的人際關(guān)系能使人保持心境輕松平穩(wěn)，態(tài)度樂觀。不良的人際關(guān)系，可干擾人的情緒，使人產(chǎn)生焦慮、不安和抑郁。
2、良好的人際關(guān)系是人生事業(yè)成功的'需要
人際關(guān)系對(duì)人生業(yè)績(jī)的影響很大，是人們?nèi)〉贸晒Φ闹匾獥l件之一。如若有良好的人際關(guān)系和正確的處世技巧，將有助于個(gè)人在事業(yè)上的成功，良好的人際關(guān)系能為一個(gè)人事業(yè)的成功創(chuàng)造優(yōu)良的環(huán)境、
3、良好的人際關(guān)系是人生幸福的需要
人生的幸福是構(gòu)建在物質(zhì)生活和精神生活的基礎(chǔ)上的。人生幸福必然包含有物質(zhì)生活的內(nèi)容，創(chuàng)造人生物質(zhì)生活的幸福，會(huì)受到人際關(guān)系狀況的影響。良好的人際關(guān)系有利于營(yíng)造使人在物質(zhì)生產(chǎn)過程中充分發(fā)揮創(chuàng)造力的優(yōu)化環(huán)境，人的積極性創(chuàng)造性的發(fā)揮，能增加物質(zhì)財(cái)富的生產(chǎn)，豐富人們的物質(zhì)生活；良好的人際關(guān)系也使得人與人之間的物質(zhì)交往渠道暢通，人與人之間互通有無，互利互惠，可能得到更多的物質(zhì)享受的幸福。
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對(duì)人際溝通的提升和障礙清除，是為你“樹立良好的品質(zhì)與心理，建立處世新態(tài)度，避免破壞人際關(guān)系的行為”作鋪墊。首先認(rèn)識(shí)人際溝通價(jià)值，破解人際關(guān)系的大秘密，讓你人際溝通吸引力總原則，使你掌握增加自我吸引力技巧，分析需求把握主動(dòng)權(quán)。滿足需求、反向需求、挖掘需求構(gòu)成了人際關(guān)系吸引力總原則。
掌握人際溝通的人性需求，就像企業(yè)掌握了空白市場(chǎng)，你的產(chǎn)品固然是人們目光的焦點(diǎn)，因?yàn)橹挥姓莆杖诵蚤g的需求，才能讓你像一塊磁鐵般，使想依附你的東西都往你這邊靠近。人性需求分析具體分析要從“馬斯洛需求原理”中探究，從人性需求七大特征：“個(gè)性、網(wǎng)狀、變化、兩極、力型、能量、無限”中追求，最終掌握增加自我吸引力技巧的提高。
分析需求把握更多主動(dòng)權(quán)。看透人際關(guān)系并不是很難很復(fù)雜；再養(yǎng)成人際溝通的八大良好品質(zhì)，即對(duì)內(nèi)要真誠(chéng)、自信、主動(dòng)、快樂；對(duì)外要尊重、負(fù)責(zé)、合作、感恩；再克服人際溝通品質(zhì)提升的五大障礙：忽視、恐懼、心態(tài)、自我、能力；屆時(shí)你的人際溝通會(huì)有所提升和障礙清除。
一、如何提高自己的交際能力
不說別人壞話，不落井下石。不說別人的壞話，注意他人的長(zhǎng)處，虛心學(xué)習(xí)和宣揚(yáng)他人的優(yōu)點(diǎn)，是建構(gòu)良好人際關(guān)系的一項(xiàng)技巧。人難免會(huì)犯錯(cuò)誤，對(duì)別人的錯(cuò)誤應(yīng)懷著善意幫其改正，而不能采取落井下石的'態(tài)度。要克服背后說別人壞話的不良習(xí)慣，試著去了解別人，弄清他為什么那樣想、那樣做，這比批評(píng)、指責(zé)更有益處，也有意義得多。這樣做孕育了同情、仁慈和寬容，別人才會(huì)喜歡與你交往。
記住對(duì)方的名字。在與別人交往時(shí)，名字會(huì)顯示它神奇的作用，如果把別人的名字叫錯(cuò)了，你會(huì)落入非常尷尬的境地。花點(diǎn)時(shí)間，去記住別人的名字。能夠得到別人好感的最重要、最簡(jiǎn)單而有效的方法，就是見面或交往時(shí)能自如的叫出對(duì)方的名字，使他覺得你心里有他這個(gè)人。對(duì)方的名字被輕松的叫出來，等于給了對(duì)方一個(gè)贊美，為相互溝通搭起了一座橋梁。
對(duì)別人感興趣。我們很容易犯的一個(gè)錯(cuò)誤就是想辦法使別人對(duì)自己感興趣，而對(duì)別人卻不那么感興趣。維也納著名心理學(xué)家亞德勒在《人生對(duì)你的意識(shí)》一書中說：“對(duì)別人不感興趣的人，他一生中的困難最多，對(duì)別人的傷害也最大。所有人類的失敗都出于這種人。”我們要交朋友，首先得對(duì)他感興趣，以熱忱和高興去迎接他。
二、怎樣提升自己的交際能力
1、您需要了解人和人性
提高人際交往和掌握成功的人際關(guān)系技巧的第一步是：正確地了解人和人的本性。了解人和人性可簡(jiǎn)單概括為――“按照人們的本質(zhì)去認(rèn)同他們”，“設(shè)身處地認(rèn)同人們”，而不要用自己的眼光去看待別人，更不要把自己的意志強(qiáng)加于別人。人首先是對(duì)自己感興趣，而不是對(duì)你感興趣！換句話說――一個(gè)人關(guān)注自己勝過關(guān)注你一萬倍。
2、您需要剔除幾個(gè)詞語
當(dāng)你與人交談時(shí)，請(qǐng)選擇他們最感興趣的話題。他們最感興趣的話題是什么呢？是他們自己！把這幾個(gè)詞從你的詞典中剔除出去“我，我自己，我的”。用另一個(gè)詞，一個(gè)人類語言中最有力的詞來代替它”。
3、您需要使對(duì)方覺得自己重要
人類一個(gè)最普遍的特性便是――渴望被承認(rèn)，渴望被了解。你愿意在人際關(guān)系中如魚得水嗎？那么，請(qǐng)盡量使別人意識(shí)到自身的重要性。請(qǐng)記住，你越使人覺得自己重要，別人對(duì)你的回報(bào)就越多。
四、怎么提高交際能力
1、學(xué)會(huì)正確評(píng)價(jià)自己
在人際交往中，你對(duì)自己的認(rèn)識(shí)月正確，你的行為越自然，表現(xiàn)得也越合體，結(jié)果也就越能獲得別人的肯定，這種評(píng)價(jià)對(duì)于幫助你克服自卑和自傲兩種不利于合群的心理障礙是十分有利的。
2、學(xué)會(huì)關(guān)心別人
如果你想要被別人關(guān)心和喜愛，首先要去關(guān)心別人和喜愛別人，關(guān)系被人，幫助別人克服了困難，不僅可以贏得別人的尊重和喜愛，而且，由于你的關(guān)心引起了別人的積極反應(yīng)，也會(huì)給你帶來滿足感，并增強(qiáng)你與人交往的自信心。
3、學(xué)會(huì)一些交際技能
如果你與人交往總是失敗，則由此引起的消極情緒當(dāng)然會(huì)影響你的合群性格。如果你能多學(xué)習(xí)一點(diǎn)交往的藝術(shù)，自當(dāng)有助于交往的成功。例如多掌握集中文體活動(dòng)技能，你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己在許多場(chǎng)合都會(huì)成為受別人歡迎的人。
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一、大學(xué)生人際交往中存在的主要問題
當(dāng)代大學(xué)生人際關(guān)系狀況總體來說是健康的，但也存在著這樣或那樣的問題，突出表此刻以下幾個(gè)方面：
1、以自我為中心。
當(dāng)代大學(xué)生大都是獨(dú)生子女，從小到大感受著家庭的溫暖、親人的溺愛，很自然地構(gòu)成了以我為中心的人生觀，習(xí)慣于站在自我的立場(chǎng)看待和處理問題，忽視他人和群眾，不能正確處理個(gè)人利益和他人利益、群眾利益的關(guān)系；不能或者不愿深入地了解他人，關(guān)心他人，幫忙他人，常常為一點(diǎn)小事而斤斤計(jì)較。
2、自卑與退縮。
經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)、文化基礎(chǔ)甚至身體素質(zhì)的差別很容易在學(xué)生心理上構(gòu)成層次感。個(gè)別來自農(nóng)村或者小城鎮(zhèn)的學(xué)生，在來自大城市或者家庭經(jīng)濟(jì)條件相對(duì)優(yōu)越的學(xué)生面前抬不起頭來；部分同學(xué)悲傷于自己長(zhǎng)相不好，口才欠佳，缺乏幽默感等等。他們對(duì)人際交往個(gè)性敏感，對(duì)交往中的負(fù)面因素思考太多，總是極力回避，久而久之，逐漸構(gòu)成自卑與退縮的性格，陷入焦慮、痛苦、自卑并嚴(yán)重影響到日常生活和身心健康。這類學(xué)生雖然相對(duì)較少，但危害極大，不容忽視。
3、情緒化傾向。
情緒化是自我控制與調(diào)節(jié)潛力不足的體現(xiàn)，證明了個(gè)人在人際交往方面的幼稚。有些大學(xué)生在人際交往中過于情緒化，習(xí)慣于感情用事，高興時(shí)滿面春風(fēng)，稱兄道弟；不高興時(shí)冷若冰霜，拒人千里。隨自己情緒的好壞決定對(duì)待他人的態(tài)度，不顧及他人感受，這就很容易傷害到人與人之間的感情，使人感到不快，在心理上產(chǎn)生隔閡。
4、缺乏交往技巧。
人際關(guān)系本身的復(fù)雜性、多面性對(duì)部分大學(xué)生的人際交往構(gòu)成了一種心理上的障礙，大學(xué)生的學(xué)習(xí)與生活環(huán)境相對(duì)中學(xué)時(shí)代來說較為寬松和富有彈性。生活和環(huán)境的巨大變化使這些交往需求迫切但交往技巧相對(duì)不足的大學(xué)生很容易受到挫折而導(dǎo)致情感的損傷，這在大學(xué)新生身上表現(xiàn)尤為突出。
二、解決大學(xué)生人際關(guān)系問題的對(duì)策
大學(xué)階段是大學(xué)生個(gè)性品質(zhì)構(gòu)成和發(fā)展的重要時(shí)期，也是一個(gè)強(qiáng)烈地渴求交往、渴求理解的心理發(fā)展時(shí)期，良好的人際關(guān)系，是塑造健康的身心和構(gòu)成安全感、歸屬感、幸福感的必要條件。因此，探索解決大學(xué)生人際關(guān)系問題好處重大，措施如下：
1、優(yōu)化人格。
改造不良人格，培養(yǎng)和優(yōu)化良好人格，這是建立和發(fā)展良好人際關(guān)系的第一步。大學(xué)生必須要經(jīng)常反思自己的所作所為，發(fā)現(xiàn)和總結(jié)自己在人際交往中存在的.問題，培養(yǎng)熱情開朗、用心果敢、自信寬容等優(yōu)良品質(zhì)，構(gòu)成良好的人格魅力，同時(shí)，要善于向那些人際關(guān)系好的同學(xué)學(xué)習(xí)，使自己的人際交往潛力逐步提高，促進(jìn)人際關(guān)系的發(fā)展。當(dāng)然，人格的優(yōu)化是一個(gè)長(zhǎng)期的過程，不可能一蹴而就。大學(xué)生只有在實(shí)踐中反復(fù)地總結(jié)，不斷地修正自己，才能日趨成熟。
2、加強(qiáng)指導(dǎo)。
發(fā)揮大學(xué)“德育課”教學(xué)主渠道的作用；開設(shè)適合大學(xué)生需求的心理課程進(jìn)行群眾輔導(dǎo)和宣傳。思想政治教育工作者應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)從大學(xué)生的衣食住行等各個(gè)環(huán)節(jié)上，把握他們的思想觀念、情感態(tài)度、思維方式以及價(jià)值取向；關(guān)注他們關(guān)心的熱點(diǎn)問題，把握他們的潛在意識(shí)和心態(tài)，幫忙學(xué)生正確地認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)自己。此外，還要配置專門的心理咨詢老師進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo)，及時(shí)解答學(xué)生交往過程中出現(xiàn)的困惑，使他們能及早走出心中的陰影，增強(qiáng)自信，克服自卑，在心靈上產(chǎn)生安全感和歸屬感。
3、提升校園文化建品位。
健康向上的校園文化不僅僅能夠豐富大學(xué)生的業(yè)余生活，陶冶情操，而且有助于大學(xué)生間正常的人際交往。舉辦各種講座聯(lián)誼會(huì)和其他形式的活動(dòng)，能夠?yàn)閷W(xué)生帶給眾多人際交往的機(jī)會(huì)。這就使他們既在實(shí)踐中鍛煉了自己，又在互相幫忙、互相尊重的群體氛圍中協(xié)調(diào)、感受了良好的人際關(guān)系，使他們產(chǎn)生愉悅的情感體驗(yàn)，為他們的人際交往向縱深發(fā)展創(chuàng)造有利條件。
導(dǎo)致大學(xué)生人際交往問題的原因是很多的，僅僅依靠大學(xué)師生的努力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，家庭和社會(huì)也應(yīng)承擔(dān)起相應(yīng)的職責(zé)。從家庭的角度來說，要讓孩子有一個(gè)健康溫馨的家庭生活環(huán)境，讓孩子感受到親情的完美并學(xué)會(huì)愛；對(duì)社會(huì)而言，要營(yíng)造一個(gè)誠(chéng)實(shí)守信、公平公正的社會(huì)環(huán)境，并盡最大的可能減少貧富差距，從而使大學(xué)生們能及早走出心中的陰影，滿懷信心地投入到正常的交往中去。
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不論在職場(chǎng)還是生活中，不擅長(zhǎng)處理人際關(guān)系的人并不是只有你一個(gè)人。事實(shí)上“人際關(guān)系”一直給人造成難以忽視的影響。
不知道你發(fā)現(xiàn)沒有，性格內(nèi)向的人往往在人際關(guān)系上比較弱一些。內(nèi)人人格往往具有一種不合群的特點(diǎn)，也就是他一個(gè)人待著比在群體中更自在。但是人希望得到群體的認(rèn)可，這時(shí)就會(huì)又一個(gè)很矛盾的心理：
你害怕跟人接觸，但是又渴望別人理解、接納。
有人為了搞好自己的人際關(guān)系，變成了一種刻意“討好”別人。因?yàn)椤坝懞谩保虼四悴欢镁芙^別人，但是這種感覺卻讓自己難受。不論你怎么努力，卻很難交到真心朋友。到最后，你的關(guān)注點(diǎn)往往在自己不擅長(zhǎng)處理人際關(guān)系，對(duì)自己抱有一種自卑的心態(tài)，而忽略了你為什么不擅長(zhǎng)處理人際關(guān)系。
與人際關(guān)系最緊密相關(guān)的就是“情商”了。現(xiàn)在社會(huì)總是強(qiáng)調(diào)我們做一個(gè)高情商的人，情商高意味著你可以左右逢源，在職場(chǎng)和生活中做到泰然處之。而“見人說人話，見鬼說鬼話”不再是貶義詞，而是對(duì)情商高的一種肯定。其實(shí)你們都誤解“情商”了。
想要處理好人際關(guān)系，就需要你具備這3種能力：
一、學(xué)會(huì)管理情緒
在人與人之間的交往中，與人溝通最重要的就是情緒。一個(gè)人的情緒是很難被隱藏起來的，你可以從對(duì)方的表現(xiàn)看出來，你們之間的情緒都是可以被對(duì)方察覺到的。
情緒管理首先需要自己去充分體驗(yàn)自己的情緒，學(xué)會(huì)去控制自己的'情緒。不要讓它失控，傷害到別人。管理情緒并不輕松，需要長(zhǎng)期的一個(gè)訓(xùn)練。
二、換位思考
所以要學(xué)會(huì)管理好自己的情緒，同時(shí)還要顧及好對(duì)方的情緒，懂得換位思考。其實(shí)這種能力很重要，當(dāng)你在說話做事時(shí)，學(xué)會(huì)管理好自己的情緒，再多站在別人的立場(chǎng)上思考一下問題，你的人際關(guān)系就會(huì)大大被改善。
比如在工作中，在某個(gè)項(xiàng)目上產(chǎn)生分歧了，那么就事論事即可，千萬不要發(fā)展到人身攻擊；在看到別人難過的時(shí)候，用對(duì)方習(xí)慣方式安慰他。有的人需要?jiǎng)e人的安慰，也有人習(xí)慣自己獨(dú)處一會(huì)兒。
管理好自己的情緒，照顧他人情緒會(huì)讓更多人愿意信任你。
三、學(xué)會(huì)正確表達(dá)
正確的表達(dá)就是讓別人在舒服的前提下能接受自己的觀點(diǎn)。但并不是所有人都具備這種能力。
為什么有時(shí)感覺越長(zhǎng)大越覺得自己說的話言不達(dá)意呢？
語言是思想的載體，你說出的話言不達(dá)意，其實(shí)就是因?yàn)槟氵�沒有把這個(gè)問題想明白。用語言表達(dá)時(shí)，人對(duì)簡(jiǎn)單的問題總是能快速回答，因?yàn)樗伎嫉臅r(shí)間很短。但是在思考比較復(fù)雜問題的時(shí)候，我們往往要考慮到的方面會(huì)很多，如果最初沒理清的話，很難表達(dá)清楚。
所以在跟別人溝通時(shí)，不要以說教的口吻，而是以“商量”的態(tài)度來說，這會(huì)讓對(duì)方感舒服。在表達(dá)自己意見的時(shí)候，要等對(duì)表述完再說。
在表達(dá)的時(shí)候，先用自己的理解把對(duì)方的觀點(diǎn)復(fù)述一遍，確保自己的理解不會(huì)出現(xiàn)什么偏差。在表達(dá)的時(shí)候，不要完全認(rèn)為自己的觀點(diǎn)才是對(duì)的，而是對(duì)自己的觀點(diǎn)也持懷疑態(tài)度，把問題拋給對(duì)方，看看對(duì)方的意見。
在人與人的溝通中，有很多技巧。但是那么多不一定都能為你所用，學(xué)會(huì)這3種能力足以讓人受益無窮。
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喬治—波特（GeorgeBoldt）——希爾頓飯店首任總經(jīng)理
這是發(fā)生在美國(guó)的一個(gè)真實(shí)故事：一個(gè)風(fēng)雨交加的夜晚，一對(duì)老夫婦走進(jìn)一間旅館的大廳，想要住宿一晚。
無奈飯店的夜班服務(wù)生說：“十分抱歉，今天的房間已經(jīng)被早上來開會(huì)的團(tuán)體訂滿了。若是在平常，我會(huì)送二位到?jīng)]有空房的情況下，用來支持的旅館，可是我無法想象你們要再一次的置身于風(fēng)雨中，你們何不待在我的房間呢？它雖然不是豪華的套房，但是還是蠻干凈的，因?yàn)槲冶匦柚蛋啵铱梢源谵k公室休息。”
這位年輕人很誠(chéng)懇的提出這個(gè)建議。
老夫婦大方的接受了他的建議，并對(duì)造成服務(wù)生的不便致歉。
隔天雨過天晴，老先生要前去結(jié)帳時(shí)，柜臺(tái)仍是昨晚的這位服務(wù)生，這位服務(wù)生依然親切的表示：“昨天您住的房間并不是飯店的客房，所以我們不會(huì)收您的錢，也希望您與夫人昨晚睡得安穩(wěn)！”
老先生點(diǎn)頭稱贊：“你是每個(gè)旅館老板夢(mèng)寐以求的員工，或許改天我可以幫你蓋棟旅館。”
幾年后，他收到一位先生寄來的`掛號(hào)信，信中說了那個(gè)風(fēng)雨夜晚所發(fā)生的事，另外還附一張邀請(qǐng)函和一張紐約的來回機(jī)票，邀請(qǐng)他到紐約一游。
在抵達(dá)曼哈頓幾天后，服務(wù)生在第5街及34街的路口遇到了這位當(dāng)年的旅客，這個(gè)路口正矗立著一棟華麗的新大樓，老先生說：“這是我為你蓋的旅館，希望你來為我經(jīng)營(yíng)，記嗎？”
這位服務(wù)生驚奇莫名，說話突然變得結(jié)結(jié)巴巴：“你是不是有什么條件？你為什么選擇我呢？你到底是誰？”
“我叫做威廉。阿斯特，我沒有任何條件，我說過，你正是我夢(mèng)寐以求的員工。”
這旅館就是紐約最知名的Waldorf華爾道夫飯店，這家飯店在1931年啟用，是紐約極致尊榮的地位象征，也是各國(guó)的高層政要造訪紐約下榻的首選。
當(dāng)時(shí)接下這份工作的服務(wù)生就是喬治。波特（GeorgeBoldt），一位奠定華爾道夫世紀(jì)地位的推手。
解讀：是什么樣的態(tài)度讓這位服務(wù)生改變了他生涯的命運(yùn)？毋庸置疑的是他遇到了“貴人”，可是如果當(dāng)天晚上是另外一位服務(wù)生當(dāng)班，會(huì)有一樣的結(jié)果嗎？
經(jīng)營(yíng)人脈的‘脈客’們苦心經(jīng)營(yíng)的無非是能在關(guān)鍵時(shí)候幫助我們的‘貴人’，其實(shí)，‘貴人’無處不在，人間充滿著許許多多的因緣，每一個(gè)因緣都可能將自己推向另一個(gè)高峰，不要輕忽任何一個(gè)人，也不要疏忽任何一個(gè)可以助人的機(jī)會(huì)，學(xué)習(xí)對(duì)每一個(gè)人都熱情以待，學(xué)習(xí)把每一件事都做到完善，學(xué)習(xí)對(duì)每一個(gè)機(jī)會(huì)都充滿感激，我相信，我們就是自己最重要的貴人。