保險業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)15篇[薦]
隨著社會不斷地進步，很多地方都會使用到崗位職責(zé)，崗位職責(zé)的明確對于企業(yè)規(guī)范用工、避免風(fēng)險是非常重要的。那么崗位職責(zé)怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編整理的保險業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)，僅供參考，大家一起來看看吧。
![保險業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)15篇[薦]](/pic/00/b8dacebb3_2.jpg)
保險業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)1
崗位職責(zé)：
1、負責(zé)銀保/大客戶業(yè)務(wù)的保費核對、結(jié)算和發(fā)票管理；
2、負責(zé)銀保/大客戶項目的`內(nèi)部溝通支持和協(xié)調(diào)；
3、負責(zé)銀保/大客戶項目日常的咨詢和檔案資料管理；
4、負責(zé)銀行/大客戶項目的協(xié)議準備和內(nèi)部流程簽報；
5、協(xié)助制作使用手冊或保險說明等。
客戶服務(wù)：
1、售后服務(wù)
2、定期與理賠、財務(wù)等部門溝通反饋客戶的需求
任職要求：
1、保險公司運營（或銀保業(yè)務(wù)支持）經(jīng)驗3年以上
2、大學(xué)本科以上、溝通能力好、具備保險公司運營或醫(yī)療知識者優(yōu)先
3、 office熟練，良好的語言組織和文案寫作能力
4、工作仔細認真，良好的溝通及表達能力
5、普通話、粵語聽說寫熟練，英語優(yōu)秀者優(yōu)先。
保險業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)2
1、 提供專業(yè)的崗前帶薪培訓(xùn)，完善培訓(xùn)流程；
2、為客戶提供關(guān)于保險業(yè)務(wù)的.咨詢服務(wù)以及客戶信息的及時變更、理賠服務(wù)等；
3、通過交叉銷售、客戶推薦、主動升級銷售、個人業(yè)務(wù)關(guān)系等方式，獲得新客戶和拓展新的業(yè)務(wù)；
4、建立和拓展客戶網(wǎng)絡(luò)，以探索新的業(yè)務(wù)幾率；
5、愿意從基層做起，以管理干部為基礎(chǔ)和基本目標，作為中國人壽將來的管理者為培養(yǎng)條件；
6、跟隨公司安排，借助公司強大良好的發(fā)展平臺進行會議營銷及團隊管理。
保險業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)3
職責(zé)：
1.熟練掌握保險公司續(xù)保政策;
2.接受客戶當面及電話車險咨詢，負責(zé)為客戶解答保險業(yè)務(wù)的專業(yè)知識;
3.負責(zé)接待來訪客戶，受理客戶的保險服務(wù)需求;
4.負責(zé)客戶檔案的'整理、完善、歸檔，逐個進行回訪、跟進工作;
5.按時通知保險到期客戶并提供新的保險規(guī)劃;
6.了解掌握汽車保險市場情況，對未續(xù)保客戶做出分析;
7.根據(jù)公司要求按時做出統(tǒng)計報告;
8.按時完成部門主管交辦的其他工作任務(wù)。
任職要求：
1.25-35周歲，大專及以上學(xué)歷;
2.普通話標準，有良好的應(yīng)變能力和承壓力，語言富有感染力;
3.具備較強的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力;
4.性格開朗，形象氣質(zhì)佳，聲音甜美，有親和力，衣著整潔大方;
5.能夠熟練操作office辦公軟件;
6.有過汽車4S店車輛保險相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
保險業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)4
1、完成銷售目標，建立維護客戶關(guān)系，管理客戶資料；
2、拜訪或通過電話等了解客戶需求，并給意向客戶提供保險方案、報價、解決異議處理等；
3、積極開發(fā)新客戶（客戶資源集中），新業(yè)務(wù)、通過多種展業(yè)模式結(jié)合（怕苦怕累的謹慎投遞）；
4、熟悉公司的保險產(chǎn)品、為客戶提供專業(yè)的`服務(wù)；
5、積極有效優(yōu)化個人營銷策略，努力促成開單；
6、公司主要運營財產(chǎn)險，例如：企業(yè)財產(chǎn)險、財產(chǎn)險、員工意外險、雇主險、貨運綜合險、海上貨物運輸保險、短期出口貿(mào)易信用保險、車險、物流責(zé)任險、以及壽險等；
保險業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)5
1、負責(zé)客戶保險相關(guān)的投保、續(xù)保工作及向客戶解釋保險條款和理賠服務(wù)；
2、負責(zé)客戶保險資料的整理和歸檔；
3、維護好客戶與保險公司的良好合作關(guān)系；
4、投�？蛻舻腵狀況和風(fēng)險狀況，進行勘察和評估工作，確保承保條件及價格；
5、負責(zé)新保與續(xù)保的出單與報價；
6、熟悉公司產(chǎn)品，能熟練的制作計劃書；
7、協(xié)助并完成主管下發(fā)的任務(wù)。
保險業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)6
�、虐凑諊谊P(guān)于各項保險征收手冊及公司有關(guān)手冊，按時完成收繳工作做到不拖欠、不漏費。
�、平⒔∪黜棻ｋU個人賬戶登記，完善收繳手續(xù)，做到季結(jié)年清。
⑶搞好與財務(wù)的協(xié)調(diào)配合，及時提供收繳依據(jù)。
�、葘镜耐侗Ｃ骷毐硪咨票４妫龊美m(xù)保、出險、理賠登記，避免過期失效。
�、沙鲭U時要及時到現(xiàn)場，并報案。同時深入了解出險情況，提取有關(guān)資政，編制索賠申請，報主管審核后辦理索賠事宜。
保險業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)7
職責(zé)：
1、負責(zé)客戶售后服務(wù)，根據(jù)客戶需求，給客戶提供專業(yè)的保險知識咨詢和服務(wù)。、
2、負責(zé)參�？蛻舻腵后續(xù)跟蹤和理賠
3、根據(jù)客戶需求、制定相應(yīng)的家庭保障計劃
任職資格：
1、具有良好的親和力，溝通能力，和團隊合作精神、
2、要求正直、負責(zé)、具備較強溝通協(xié)調(diào)能力，有一定的抗壓能力。
3、希望通過自己努力證明自身價值的人士并且具備基本的電腦操作和應(yīng)用。
保險業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)8
崗位職責(zé)：
1、負責(zé)公司數(shù)碼產(chǎn)品的銷售及推廣。
2、根據(jù)市場營銷計劃，完成部門銷售指標。
3、開拓新市場，增加新客戶，增加國內(nèi)市場銷售范圍。
4、負責(zé)市場信息的'收集
5、完成銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的策劃和執(zhí)行，完成銷售任務(wù)。
6、管理維護客戶關(guān)系。
崗位要求：
1、中專以上學(xué)歷，應(yīng)屆畢業(yè)生亦可，公司提供培訓(xùn)。
2、有電子數(shù)碼類產(chǎn)品的銷售工作經(jīng)驗者更佳。
3、反應(yīng)敏捷，溝通能力強。
4、具有一定的市場分析及判斷力，具有較強的服務(wù)客戶意識。
5、有責(zé)任心，團隊協(xié)作精神，執(zhí)行力強，學(xué)習(xí)/理解能力強，
保險業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)9
1、維系現(xiàn)有客戶，掌握團隊工作進度和方向，策劃組織實施各類促銷及公關(guān)事件及執(zhí)行方案；
2、制定年、季度度傳播策略方案，審核、撰寫相關(guān)稿件，項目總結(jié)報告等；
3、品牌策略及新品發(fā)行計劃、品牌及產(chǎn)品廣告?zhèn)鞑ゲ呗裕?/p>
4、廣告表現(xiàn)及媒介投放分析；
5、監(jiān)控工作質(zhì)量，與目前所服務(wù)部分客戶對接，溝通日常工作內(nèi)容，及時根據(jù)客戶要求和情況變化，提供專業(yè)化的解決方案；
6、協(xié)調(diào)各部門關(guān)系，協(xié)調(diào)上級完成團隊的'管理、培訓(xùn)及新業(yè)務(wù)的拓展。
保險業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)10
崗位職責(zé)：
1、利用公司提供的產(chǎn)品、客戶資源以及平臺，開發(fā)并維護客戶關(guān)系；
2、堅守誠信理念，遵照銀行業(yè)務(wù)管理制度及流程開展各類業(yè)務(wù)；
3、良好的銷售技巧、溝通協(xié)作能力、信息搜集及數(shù)據(jù)分析能力；
4、參加公司組織的各項銷售活動，進行營銷活動的'推廣、實施。
5、維護客戶關(guān)系，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的售前、售中及售后服務(wù)
任職要求：
1、性別不限，20—50周歲，良好的素養(yǎng)；
2、有較強的語言表達和溝通能力，大專及以上學(xué)歷，有相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先；
3、歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生，有無工作經(jīng)驗均可；
4、我們將為你制定一系列的系統(tǒng)培訓(xùn)，幫助你快速的成長，提升業(yè)務(wù)技能；
5、對銷售工作有較高的熱情；對金融行業(yè)有濃厚興趣，誠信，有夢想，有強烈的成功欲望，有信心，勇于挑戰(zhàn)高薪；
保險業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)11
1、接聽、轉(zhuǎn)接電話，接待來訪人員;
2、負責(zé)綜合部日常事務(wù)性工作;
3、負責(zé)中心各種文稿的.打印、發(fā)送，負責(zé)中心文件材料的領(lǐng)取;
4、負責(zé)辦公室的日常管理工作，負責(zé)受理投訴和來訪接待;
5、負責(zé)收集和撰寫有關(guān)信息，及時向領(lǐng)導(dǎo)提供信息參考和建設(shè)意見;
6、負責(zé)人事、倉庫管理等工作;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
8、因中國人壽收購廣發(fā)銀行，廣發(fā)銀行類理財，貸款，信用卡業(yè)務(wù)均可辦理
保險業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)12
�、艦榭蛻籼峁┸囕v保險續(xù)保；
�、茷榭蛻籼峁┸囕v保險咨詢服務(wù)；
⑶定期提交保險市場業(yè)務(wù)動態(tài)匯報和市場策略方案；
⑷積極維護老客戶、開發(fā)保險新客戶；
⑸配合主管完成客戶車輛保險的各項服務(wù)；
�、识ㄆ谕瓿沙鰡慰蛻舻馁Y料整理；
保險業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)13
職責(zé)一：
1、尋找準客戶
2、約洽客戶
3、銷售面談(銷售保險)
4、異議處理
5、促成保單
6、售后服務(wù)
以上六點是保險的銷售一整套流程。也保險業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)。當然保險業(yè)務(wù)員還以下幾個職責(zé)：
7、發(fā)展團隊
8、開拓市場
9、搜集信息
10、客戶維護
職責(zé)二：
1、為客戶提供車輛保險續(xù)保；
2、為客戶提供車輛保險咨詢服務(wù)；
3、定期提交保險市場業(yè)務(wù)動態(tài)報告和市場策略方案；
4、積極維護老客戶、開發(fā)保險新客戶；
5、配合主管完成客戶車輛保險的各項服務(wù)；
6、定期完成出單客戶的'資料整理；
職責(zé)三：
1、按照國家關(guān)于各項保險征收規(guī)定及公司有關(guān)規(guī)定，按時完成收繳工作做到不拖欠、不漏費。
2、建立健全各項保險個人賬戶登記，完善收繳手續(xù)，做到季結(jié)年清。
3、搞好與財務(wù)的協(xié)調(diào)配合，及時提供收繳依據(jù)。
4、對公司的投保明細表要妥善保存，做好續(xù)保、出險、理賠登記，防止過期失效。
5、出險時要及時到現(xiàn)場，并報案。同時深入了解出險情況，提取有關(guān)資政，編制索賠申請，報主管審核后辦理索賠事宜。
職責(zé)四：
1、在參加公司提供的標準培訓(xùn)后，負責(zé)公司的各種金融產(chǎn)品的代理銷售和培訓(xùn)及團隊管理。
2、根據(jù)總公司階段性的戰(zhàn)略規(guī)劃，來完成個人或者團隊所設(shè)定的目標。
3、在參加專業(yè)化的客戶服務(wù)培訓(xùn)后，由我們提供現(xiàn)有的客戶，在結(jié)合您自己的方式來服務(wù)客戶。
4、積極參加公司的各種活動、學(xué)習(xí)，并嚴格遵守公司的各種管理制度。
5、根據(jù)市場變化和客戶需求，策劃和設(shè)定相關(guān)的方案，以此來提升個人或者團隊的發(fā)展。
保險業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)14
1、嚴格遵守保險法規(guī)和公司核保工作的有關(guān)規(guī)定，負責(zé)辦理公司的'承保工作，做到科學(xué)、公平、合理的進行核保工作；
2、廉潔奉公，秉公辦事，嚴守紀律，不得利用職權(quán)謀取私利；
3、熟練掌握保險業(yè)務(wù)條款、費率標準，正確把握承保條件，準確評估風(fēng)險，為核保工作提供高質(zhì)量專業(yè)服務(wù)；
4、嚴格審查投保單、保險單和批單是否符合承保規(guī)定條件，確保承保工作質(zhì)量，防止各類差錯的發(fā)生；
5、負責(zé)審查承保單證的有關(guān)規(guī)定項目是否真實完整，有無缺陷和涂改，對有疑問的及時上報處理；
6、負責(zé)對保費計算、收取的審查審核工作，對大客戶的分次交費必須按規(guī)定處理，不得擅自作任何決定；
7、嚴格執(zhí)行承保單證發(fā)送簽收制度，負責(zé)承保資料的裝訂、保管工作；
保險業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)15
⑴在參加公司提供的規(guī)范培訓(xùn)后，負責(zé)公司的各種金融產(chǎn)品的代理銷售和培訓(xùn)及團隊管理。
⑵根據(jù)總公司階段性的戰(zhàn)略規(guī)劃，來完成個人或者團隊所設(shè)定的目的`。
�、窃趨⒓訉I(yè)化的客戶服務(wù)培訓(xùn)后，由我們提供現(xiàn)有的客戶，在結(jié)合您自己的方式來服務(wù)客戶。
�、确e極參加公司的各種活動、學(xué)習(xí)，并嚴格遵守公司的各種管理管理辦法。
�、筛鶕�(jù)市場變化和客戶需求，計劃方案和設(shè)定相關(guān)的方案，以此來提升個人或者團隊的開展。
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