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服裝跟單崗位職責(zé)(15篇)
在不斷進步的時代，崗位職責(zé)使用的頻率越來越高，制定崗位職責(zé)可以最大限度地實現(xiàn)勞動用工的科學(xué)配置。到底應(yīng)如何制定崗位職責(zé)呢？下面是小編為大家收集的服裝跟單崗位職責(zé)，歡迎大家分享。
服裝跟單崗位職責(zé)1
崗位描述
崗位名稱
跟單員
崗位編號
直接上級
省區(qū)經(jīng)理
越級領(lǐng)導(dǎo)
營銷總監(jiān)
直接下級
無
崗位權(quán)限與責(zé)任
工作職能
1、負責(zé)接受客戶訂單信息的記錄跟蹤和回復(fù)。確定所下訂單數(shù)量、顏色、型號系列、規(guī)格、尺寸、貨款等。2、負責(zé)對每日銷售清單的匯總和錄入。
3、負責(zé)對每天的客戶投訴進行匯總和記錄交客服部門，以便及時解決售后問題。
4、做好接單工作和銷售技能的提升，熟練掌握產(chǎn)品的系列、型號、尺寸、顏色、包數(shù)、賣點等專業(yè)知識。
5、負責(zé)協(xié)調(diào)好各業(yè)務(wù)經(jīng)理，做好各個客戶的溝通和顧客訂單信息和回復(fù)工作。
6、跟客戶溝通下達訂單必須用傳真等書面形式。
7、收到客戶傳真后，應(yīng)先與所屬業(yè)務(wù)人員溝通相關(guān)事宜，然后必須再給客戶打個電話，確認傳真上面的.訂貨內(nèi)容，確定訂貨內(nèi)容準(zhǔn)確無誤后，再打單核定打款總金額。
8、打單完畢后，回復(fù)客戶打款總金額，通知客戶打訂貨訂金。
9、去財務(wù)確定客戶貨款訂金到賬后，下達生產(chǎn)訂單到生產(chǎn)計劃處。10、跟蹤訂單生產(chǎn)整個過程，對訂單處于哪個環(huán)節(jié)做到心中有數(shù)，并參照合同日期規(guī)劃出貨日期。
11、訂單生產(chǎn)完畢后，需提前通知客戶打余款，財務(wù)確認全款到賬后，安排出貨。12、與業(yè)務(wù)人員溝通協(xié)調(diào)貨運相關(guān)事宜。
13、接洽財務(wù)、出納、倉庫備貨、驗貨、裝車、出廠事宜。14、負責(zé)客戶投訴的信息接口傳遞工作。
15、及時向省區(qū)經(jīng)理溝通專賣店的發(fā)貨情況，以便于省區(qū)經(jīng)理對客戶及時的維護和開發(fā)。
16、跟單文員必須和客戶、客服、財務(wù)、業(yè)務(wù)人員等部門做好溝通協(xié)調(diào)工作。
17、對每天的銷售情況進行匯總，做好日報表，交于省區(qū)經(jīng)理。18、負責(zé)銷售臺帳的建立以及應(yīng)收帳款的回收跟進。
19、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，積極完成銷售部下達的各項工作要求和目標(biāo)。
20、根據(jù)客戶要求，按公司的有關(guān)流程，進行及時準(zhǔn)確的發(fā)貨。 21、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)
工作權(quán)限
1、下達訂單生產(chǎn)指令、調(diào)貨指令、發(fā)貨計劃指令。
2、對各生產(chǎn)部門的“按時、按質(zhì)、按量”交貨原則進行監(jiān)督。3、督促應(yīng)收賬款回收的權(quán)力。
工作關(guān)系
1、公司內(nèi)部：銷售、財務(wù)、生產(chǎn)、技術(shù)2、公司外部：客戶
服裝跟單崗位職責(zé)2
一、目的：
為明確跟單員工作職責(zé)和權(quán)限，并與其他部門得到有效溝通，特制定此部門職責(zé)說明書。
二、適用范圍：
跟單部跟單員。
三、定義：
1、跟單：跟單英文walkthroug的直譯，意思是從業(yè)務(wù)的起始一直到業(yè)務(wù)的結(jié)束———一般都是到財務(wù)做帳結(jié)束—整套業(yè)務(wù)流程。跟單就是跟著這些已經(jīng)發(fā)生的業(yè)務(wù)所留下的證
據(jù)—各種證據(jù)、單據(jù)、報表等———對業(yè)務(wù)流程進行重復(fù)模擬。 2 、跟單員：跟單員是指在企業(yè)運作過程中，以客戶訂單為依據(jù)，跟蹤產(chǎn)品，跟蹤服務(wù)運作流向的專職人員。所有圍繞著訂單去工作，對出貨交期負責(zé)的人都是跟單員。
四、工作內(nèi)容：
（了解基本外貿(mào)知識：談判，報價，接單，簽合同等等。基礎(chǔ)外語及函電往來）。采購跟單（業(yè)務(wù)跟進，懂營銷，懂產(chǎn)品。物料，性能，使用）。
生產(chǎn)過程跟單（生產(chǎn)進度跟進、懂生產(chǎn)，懂管理，懂溝通。）
貨物運輸跟單（出貨跟進、貨物運輸知識：運輸工具，方法，配柜及了解報關(guān)知識）及客戶聯(lián)絡(luò)跟蹤（客戶接待：了解對客戶的管理，懂國際禮儀知識）
1、尋找客戶：通過各種途徑尋找新客戶，跟蹤老客戶。
2、設(shè)定目標(biāo)：主要客戶和待開發(fā)的客戶。我們的工作著重點及分配的工作時間。
3、傳播信息：將企業(yè)產(chǎn)品的信息傳播出去。
4、推銷產(chǎn)品：主動與客戶接洽，展示產(chǎn)品，為獲取訂單為目的。
5、提供服務(wù)：產(chǎn)品的售后服務(wù)，及對客戶的服務(wù)。
6、收集信息：收集市場信息，進行市場考察。
7、分配產(chǎn)能：產(chǎn)能緊張時先安排主要客戶。
8、負責(zé)外貿(mào)采購的國內(nèi)供應(yīng)商開發(fā)、詢價和評審。
9、計算報價單。
10、驗簽訂單。
11、進行采購訂單的下達、跟蹤，安排和參與質(zhì)檢員對產(chǎn)品的驗貨。
12、負責(zé)出口單證、物流、以及跟單工作中涉及的各項內(nèi)容。
13、填對帳表，配合財務(wù)做好核銷，對帳工作。
14、目錄，樣品的寄送與登記。
15、客戶檔案的管理。
16、客戶來訪接待。
17、經(jīng)理交辦事項的處理
18、與相關(guān)部門（供應(yīng)商、出口運輸以及與貨代，船公司）的業(yè)務(wù)聯(lián)系
跟單員是協(xié)調(diào)員：跟單員對客戶所訂產(chǎn)品的交貨進行跟蹤，即進行生產(chǎn)跟蹤。跟蹤的要點是生產(chǎn)進度，貨物報關(guān)，裝運等。
五、工作流程：跟單員工作流程關(guān)聯(lián)圖：客戶——訂單處理中心——訂單——訂單處理中心—
—供應(yīng)商——生產(chǎn)計劃——（庫存查詢）（出貨傳票）——供應(yīng)商——進料——倉庫——出庫
要點：接單與審單。進出口貨物的基本程序（外貿(mào)業(yè)務(wù)主要就是進行貨物的進出，貨物的出口有二種形式，一種通過外貿(mào)公司出口，另一種是自營出口。跟單員對出口貨物的跟單工作主要有：接單，跟進生產(chǎn)，出貨跟蹤，制單結(jié)匯等）
﹙一﹚、接單：
接單也即合同的簽定，訂單的取得。合同的書面形式并不限于某種特定的格式。任何載明雙方當(dāng)事人名稱，標(biāo)的'物的質(zhì)量，數(shù)量，價格，交貨和支付等交易條件的書面文件，包括買賣雙方為達成交易而交換的信件，電報或電傳，都足以構(gòu)成書面合同。
1、下單方式：客戶下單的方式有：通過電話，fax，email或書面合同等方式。
2、接單的途徑：交易會，出訪，出國參展，邀請客戶來訪，利用我們的網(wǎng)站，等等。
3、接單的形式：在出口貿(mào)易中，跟單員接的單沒有特定的限制，最常見的是：
（1）合同：（contract）合同有銷貨合同（sales contract）和購貨合同（purchase contract）。前者由賣方草擬，后者由買方草擬。
（2）確認書。（confirmation）它比合同要簡化些。對異議，仲裁，不可抗力等條款都不列入。它也有銷貨確認書（sales confirmation）和購貨確認書（purchase confirmation）。這種格式的合同一般適用于成交金額不大，批次較多的產(chǎn)品。而合同用的比較正規(guī)。客戶從國外直接發(fā)來的訂單或委托訂單，我們收到后要回復(fù)，不能置之不理，否則算默認。
4、接單的程序：接單的程序可分為詢盤，發(fā)盤，還盤和接受四個環(huán)節(jié)。
（1）詢盤：（inquiry）又叫詢價。
（2）發(fā)盤：（offer）又叫發(fā)價。是買方或賣方向?qū)Ψ教岢龈黜椊灰讞l件，并愿意按照這些條件達成交易，訂立合同的一種確定的表示。在實際業(yè)務(wù)中，發(fā)盤通常是一方在收到對方的詢盤后作出的。（3）還盤：（counter—offer）又叫還價。
（4）接受（acceptance）買方或賣方同意對方在發(fā)盤中提出的各項交易條件，并愿意按這些條件達成交易，訂立合同的一種確定的表示。
﹙二﹚、審單：即審核合同報價
1、審單內(nèi)容：確認產(chǎn)品名稱，規(guī)格，質(zhì)量，數(shù)量，單價，價格條款，總額，付款方式，包裝要求，交貨期，交貨方式。
2、審單方法：
（1）產(chǎn)品名稱，規(guī)格：審查時產(chǎn)品代碼是不是自身的產(chǎn)品？與我們的產(chǎn)品資料能否對上號？
（2）質(zhì)量：也稱品質(zhì)。是貨物的外觀形態(tài)和內(nèi)在質(zhì)量的綜合。在國際貨物買賣中，貨物的品質(zhì)不僅是主要交易條件，也是我們跟單員進行審單的首要條件。
（3）數(shù)量：應(yīng)審查貨物的數(shù)量是否可以及時備妥，其計量單位，重量以及約數(shù)有何規(guī)定。約數(shù)：如合同數(shù)量前加“約”，可使交貨數(shù)量有適當(dāng)?shù)臋C動。國際上對約字的含義解釋不一。有的認為是2。5%，有的認為是5%。按《跟單信用證統(tǒng)一慣例》，信用證上如規(guī)定約字，應(yīng)允許有不超過10%的增
減幅度。
（4）單價，總額的審查：a、客戶下單有的會將單價標(biāo)出，我們要對照我們的報價表審查是否對？總額有沒有加錯？新客戶下單，要查看我們給他的報價。
b、通常我們以美元為結(jié)算貨幣。
（5）價格條款的審查：出口貨物的單價條款，也稱價格術(shù)語，常用的有：fob船上交貨價（指裝運港的價格條件）
cf（freight or carriage paid to？、、）運費付至指定目地的交貨cif成本+保險費+運費（指目的港）價格
（6）付款方式審查：
a、付款方式是否能接受？lc，付定金，等等。
b、支付的貨幣能否接受？（我們以美元為結(jié)算貨幣）
（7）包裝要求的審查：
a、工廠的產(chǎn)品本身有自己的包裝，展示給客戶能否接受？
b、客戶提供的包裝（彩印，尺寸）我們能否做？
c、客戶提供的包裝資料是否齊全？（內(nèi)包裝，外包裝，標(biāo)簽，說明書）內(nèi)包裝：普合，白合，彩合，吸塑外包裝：紙箱，木箱，桶裝，編織袋。最主要是嘜頭印刷。
（8）交貨期的審查
（1）跟單員應(yīng)審查交貨期是否合理，公司是否能及時籌備到貨物，并裝車、船送達。交貨期分：國內(nèi)（以天計算）。國外交貨期一般應(yīng)規(guī)定一個期限，而不是某個具體日期。期限有長有短。可以是2周，3周，或一個月，二個月，一個季度或更長。
3、直接批量訂單金額大于人民幣4萬元的，營銷部先安排打樣，樣板交客戶確認后才能下單生產(chǎn)。
4、合同評審?fù)瓿珊凸こ虇柨停╡q）確認后，經(jīng)部門經(jīng)理審批完成，營銷部跟單員在24小時內(nèi)回傳合同/訂單或者郵件回復(fù)客戶。
﹙三﹚、發(fā)單：即安排適合的供應(yīng)報價，確認交期！符合條款后，簽訂《購貨合同》，經(jīng)部門經(jīng)理審批后安排生產(chǎn)。
﹙四﹚、訂單生產(chǎn)進度跟蹤：已安排生產(chǎn)的訂單需每天對進度進行跟蹤！如有異常，須及時通知經(jīng)理，會影響交期的要提前知會客戶。
﹙五﹚、準(zhǔn)備報商檢，報關(guān)
﹙六﹚、準(zhǔn)備出貨。出貨事宜，是之前要與客人商量好的，貨出哪里？如果使用的tt，一般要求在出貨之前，貨款全部收到才發(fā)貨。
﹙七﹚、通知客人貨已經(jīng)發(fā)送。
﹙八﹚、如果是信用證，就拿好信用證中所要求的單據(jù)去銀行議付。
﹙九﹚、合同或訂單的更改：
1、客戶落單后或生產(chǎn)過程中，客戶提出對訂單的內(nèi)容要求進行修改時，由營銷部與客戶協(xié)商確認在線半成品處置方法，開出《客戶工程更改通知》，分發(fā)相關(guān)部門，并在e系統(tǒng)上作ecn變更。
（1）更改訂單數(shù)量、貨期通知供應(yīng)商調(diào)整生產(chǎn)計劃并作跟進，當(dāng)發(fā)生異常情況，未能及時完成訂單或數(shù)量不足須補料時，應(yīng)提前三天發(fā)出《延誤交貨申請》給營銷部，營銷部與
客戶協(xié)商并將結(jié)果回復(fù)供應(yīng)商。
（2）資料更改由工程部跟進完成，并以《資料更改通知》說明內(nèi)容，分發(fā)到供應(yīng)商和品保部，以便品保部監(jiān)督檢查，同時在系統(tǒng)上作“ecn影響”處理。
﹙十﹚、合同或訂單的暫停/取消：
營銷部接收客戶通知要求暫停/取消的，開出《客戶工程更改通知》，分發(fā)供應(yīng)商和相關(guān)部門，并在系統(tǒng)上作ecn變更。2小時內(nèi)將與相關(guān)部門確認的產(chǎn)品狀態(tài)以《訂單暫停/取消確認書》形式回復(fù)客戶，客戶回簽后留檔。一個月內(nèi)如無收到客戶對產(chǎn)品的處置方案，提交成本中心核算因暫停/取消該該合同或訂單所發(fā)生的成本，并與客戶協(xié)商處理方案，結(jié)果知會財務(wù)部。
備注：
一、關(guān)于樣品：要獲取訂單，備好樣品是很重要的一步。
1、寄目錄，樣本：
2、準(zhǔn)備樣品。
（1）工廠現(xiàn)有的款式
（2）新款
（3）客戶來樣。
要領(lǐng)：無論老品，新品，還是客戶來樣，樣品都要寄給客人進行確認。特別是新品可能要反復(fù)修改幾
次。跟單員一定要保存好最終的確認樣品，以免客人在下單時找不到確認樣。在國際貿(mào)易中，憑樣品成交的比重很大。
二、跟單員，要做到：
1、有完整的產(chǎn)品資料，主動進行宣傳。
2、新品的成本，價格要進行核算。
3、新品的制作要留有實樣。
4、客戶的來樣要保存好原樣。
三、形式發(fā)票：proforma invoice
買方為了向其本國當(dāng)局申請進口許可證或核批外匯，在未成交前要求出口方將擬出售成交的商品
名稱，規(guī)格，價格等條件開立的一份參考性發(fā)票。這種發(fā)票在成交后不能代替正式發(fā)票使用，對雙方都無最終約束力。為了區(qū)別于正式發(fā)票，它必須明顯表明“形式發(fā)票”字樣。形式發(fā)票上一般要顯示訂單的相關(guān)信息。（收貨人，合同號，形式發(fā)票號，開出日期）。產(chǎn)品信息（品名，數(shù)量，價格，交貨期）。合同條款（價格條款，付款方法）。此外，提供我們的銀行資料以便客戶開證或匯款。注意幾點：
1 、單價條款要明確（fob，cfr，cif）2 、交期要明確3 、付款條件要明確（l/c，t/t）
出口貨物跟單的基本程序：出口貨物跟單是跟單員對履行合同的跟進。它以貨，證，船，款為中心，包括備貨，催證，改證，租船訂倉，（報關(guān)，報驗，裝船），制單，結(jié)匯等環(huán)節(jié)。我們將這些程序概括為：
（1）、籌備貨物：按訂單及信用證的要求，按時，按質(zhì)，按量地備好貨物。
（2）、催審單證：大多數(shù)的支付方式是l/c。對安全收匯有保障，因它是銀行信用。只要所裝運貨物與信用證條款一致，銀行保證付款。跟單員應(yīng)對以l/c為支付方式的合同進行催證，審核和修改的跟蹤工作。催證：貨物快完成時，要催證。審證：審證是銀行和公司的共同職責(zé)，但在范圍和內(nèi)容上有所不同。銀行從政策面上，開證的國家有無貿(mào)易往來？開證行的資信？公司審開證人和受益人對否？l/c的貨物和金額與合同是否相同？裝期？特別條款？改證：審證后發(fā)現(xiàn)問題是常事。包裝上，總金額，效期，包括拼寫錯誤。要求對方修改，一份l/c，可能有幾處問題，我們要一一指出，一次性修改。
（3）、訂倉裝船：貨物備妥，l/c沒問題后，我們就要進入到出貨裝柜，租船訂倉和裝船的階段。按cfr和cif成交的，我們負責(zé)租船訂倉和裝船的手續(xù)。
服裝跟單崗位職責(zé)3
1 負責(zé)核對樣衣生產(chǎn)制單和客戶的要求，發(fā)現(xiàn)技術(shù)問題或有不明之處與 板師、業(yè)務(wù)員進行溝通確認。
2 負責(zé)所有樣衣寄出前的`檢驗，監(jiān)督工作。
3 協(xié)調(diào)各類樣品的安排計劃，保證樣品按時提交。
4 協(xié)調(diào)技術(shù)板房的各項日常事宜。
服裝跟單崗位職責(zé)4
1、監(jiān)控首單、老產(chǎn)品新供方的'生產(chǎn)進度，并確保按時完成訂單，不得漏過關(guān)鍵的控制環(huán)節(jié)或者采取錯誤的措施。
2、負責(zé)根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)樣品和工藝技術(shù)文件審核確認原材料品質(zhì)，嚴(yán)格檢驗大貨產(chǎn)品質(zhì)量，保證產(chǎn)品質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)要求。
3、負責(zé)現(xiàn)場檢驗供方產(chǎn)品質(zhì)量，對于第一次生產(chǎn)或新供方、出現(xiàn)質(zhì)量問題時必須親臨現(xiàn)場驗貨和技術(shù)指導(dǎo)。
4、清加工訂單，必須審核工廠排版圖；帶輔料加工訂單，必須確認工廠輔料大貨樣。
5、嚴(yán)格控制生產(chǎn)損耗，保證生產(chǎn)的正常進行。
服裝跟單崗位職責(zé)5
1、負責(zé)所有產(chǎn)品生產(chǎn)流程動向，及時掌握跟進，確保準(zhǔn)時交貨；
2、根據(jù)簽發(fā)的生產(chǎn)指令單各型號產(chǎn)品交期，依先后順序跟蹤至入庫交貨
3、 進出口業(yè)務(wù)的.聯(lián)絡(luò)、洽談和談判；
4、 進出口訂單處理，保證按照客戶要求交付；
5、 貨款的收回；
6、 相關(guān)業(yè)務(wù)的記錄和分析。
服裝跟單崗位職責(zé)6
1、負責(zé)生產(chǎn)部打辦，生產(chǎn)，落貨整個生產(chǎn)系統(tǒng)服裝的'跟單（嬰幼兒服裝用品）；
2、負責(zé)制作生產(chǎn)資料及核算每一款bom單，并將資料移交相關(guān)對口單位；
3、負責(zé)跟進生產(chǎn)的工序及質(zhì)量，使大貨生產(chǎn)按計劃進行，保障最終產(chǎn)品的質(zhì)量及貨期達到公司要求；
4、控制生產(chǎn)成本按計劃操作，使生產(chǎn)損耗降至最低；
5、負責(zé)跟進整理整個生產(chǎn)環(huán)節(jié)的單據(jù)，與其它部門進行交接。
服裝跟單崗位職責(zé)7
1.對各項工藝流程熟悉,及時跟進生產(chǎn)流程；
2.負責(zé)監(jiān)督貨品的質(zhì)量和貨期，有上進心,服從公司安排.匯總報告進度流程工作；
3.校對各工藝、樣衣、物料卡等與生產(chǎn)密切相關(guān)的因素；
4.負責(zé)生產(chǎn)進度到成品檢驗的全過程，保證大貨的品質(zhì)符合客戶的.要求 ；
5.全程跟蹤生產(chǎn)過程，能協(xié)助工廠及時解決生產(chǎn)過程中出現(xiàn)影響品質(zhì)、進度的問題 ；
6.具備預(yù)防發(fā)生質(zhì)量問題的能力，督促并跟進工廠對問題產(chǎn)品進行返修 ；
7.協(xié)調(diào)對工廠的大貨做首期、中期、尾期的驗貨工作。
服裝跟單崗位職責(zé)8
1、校對技術(shù)工藝、樣品、準(zhǔn)備物料卡等與生產(chǎn)密切相關(guān)的因素;
2、通過現(xiàn)場監(jiān)控進行有效的加工廠質(zhì)量管理;
3、生產(chǎn)進度的跟蹤與反饋，安排監(jiān)督產(chǎn)前樣封樣進度，保證封樣正常提供;
4、做好加工廠前期品質(zhì)宣導(dǎo)、中期品質(zhì)控制、后期品質(zhì)抽查或件查工作，處理生產(chǎn)過程中各類問題;
5、跟蹤產(chǎn)品到貨時間及質(zhì)量狀況，監(jiān)督合同執(zhí)行情況。
6、對所負責(zé)大貨產(chǎn)品的'生產(chǎn)進度、產(chǎn)品品質(zhì)、貨期的全程跟進與監(jiān)控;
7、配合完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時性事務(wù)。
服裝跟單崗位職責(zé)9
崗位職責(zé):
1、與工廠對接，核算采購成本，全程跟進訂單的數(shù)量、質(zhì)量、交貨期等的落實
2、與品牌方對接，確認頭版的`打樣、品質(zhì)及其他事宜;
3、與工廠對賬、付款、收票;
4、對工廠的內(nèi)部管理和生產(chǎn)能力進行評估，尋找有優(yōu)勢的工廠;
任職要求:
1、服裝、紡織相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷，有2-3年以上服裝跟單經(jīng)驗;
2、具有良好的服裝面料專業(yè)知識，熟悉各類服裝產(chǎn)品工藝、生產(chǎn)加工流程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，以及面輔料的特性、功能及價格行情;
3、能獨立跟蹤、控制訂單的生產(chǎn)過程，并及時處理訂單操作過程中所發(fā)生的問題;
4、工作積極主動，責(zé)任心強，有良好的職業(yè)道德，有較強溝通協(xié)調(diào)能力、異常處理能力;
5、有良好的英語聽說讀寫水平;需要不定期駐廠。
服裝跟單崗位職責(zé)10
1、本科及以上學(xué)歷，服裝專業(yè)、紡織專業(yè)、管理類專業(yè)。
2、英語六級以上，英文聽說讀寫流利；第二外語德、意、法任一者優(yōu)先。
3、2年以上服裝外貿(mào)跟單經(jīng)驗，有直接與客戶跟蹤業(yè)務(wù)者優(yōu)先。
4、熟悉公司產(chǎn)品，了解產(chǎn)品生產(chǎn)流程及工藝，熟悉公司內(nèi)部各環(huán)節(jié)的工作流程，熟悉客戶標(biāo)準(zhǔn)和要求。
5、熟悉客戶訂單操作流程，熟悉合同法，了解服裝原材料、成品的`檢驗標(biāo)準(zhǔn)和流程。
6、具備較強的溝通協(xié)調(diào)能力；能夠熟練操作OFFICE辦公軟件。
服裝跟單崗位職責(zé)11
生產(chǎn)跟單員崗位職責(zé)
1、接收客戶訂單，確認其要求（交貨期，品質(zhì)特殊要求等）。
2、第一時間評估生產(chǎn)及品質(zhì)情況回復(fù)客戶。
3、排單給生產(chǎn)安排部門pmc要求按單交貨。
4、跟蹤生產(chǎn)情況，若無法按時交貨盡快與客戶溝通。
5、接收客戶抱怨，反饋給相關(guān)部門處理。
6、全面準(zhǔn)備并了解訂單資料（客戶制單、生產(chǎn)工藝、最終確認樣、面/輔料樣卡、確認意見或更正資料、特殊情況可攜帶客樣），確認所掌握的所有資料之間制作工藝細節(jié)是否統(tǒng)一、詳盡。對指示不明確的事項詳細反映給相關(guān)技術(shù)部和業(yè)務(wù)部，以便及時確認。
7、跟單員言行、態(tài)度均代表本公司，因此與各業(yè)務(wù)單位處理相應(yīng)業(yè)務(wù)過程中，須把握基本原則、注意言行得體、態(tài)度不卑不亢。嚴(yán)禁以任何主觀或客觀理由對客戶（或客戶公司跟單員）有過激的言行。處理業(yè)務(wù)過程中不能隨意越權(quán)表態(tài)，有問題及時請示公司決定。 8、預(yù)先充分估量工作中問題的潛在發(fā)生性，相應(yīng)加強工作力度，完善細化前期工作，減少乃至杜絕其發(fā)生的可能性。不以發(fā)現(xiàn)問題為目的，預(yù)先充分防范、工作中重復(fù)發(fā)掘、及時處理問題并總結(jié)經(jīng)驗，對以后的工作方式和細則進一步完善方為根本之道。
9、訂單跟單員與訂單負責(zé)人（操作員）要保持密切的聯(lián)系，訂單跟單員要將客戶的交貨期與品質(zhì)特殊要求反饋給訂單負責(zé)人（操作員）10、設(shè)定目標(biāo)：主要客戶和待開發(fā)的客戶。我們的'工作著重點及分配的工作時間。
11、傳播信息：將企業(yè)產(chǎn)品的信息傳播出去。
12、推銷產(chǎn)品：主動與客戶接洽，展示產(chǎn)品，為獲取訂單為目的。 13、提供服務(wù)：產(chǎn)品的售后服務(wù)，及對客戶的服務(wù)。 14、收集信息：收集市場信息，進行市場考察。 15、分配產(chǎn)品：產(chǎn)品短缺時先分配給主要客戶。 16、計算報價單17、驗簽訂單18、填對帳表
19、目錄，樣品的寄送與登記20、客戶檔案的管理21、客戶來訪接待
22、主管交辦事項的處理23、與相關(guān)部門的業(yè)務(wù)聯(lián)系
業(yè)務(wù)部跟單員崗位職責(zé)描述
編制人：余奇陽
日期：
審核人：生效日期：
服裝跟單崗位職責(zé)12
1、校對技術(shù)工藝、樣品、物料卡等與生產(chǎn)密切相關(guān)的`因素；
2、通過現(xiàn)場監(jiān)控進行有效的生產(chǎn)廠管理；
3、生產(chǎn)進度的制定與落實，安排監(jiān)督開發(fā)進度，保證樣品正常提供；
4、開發(fā)樣衣，制單，下單，跟單；
5、跟蹤產(chǎn)品到貨時間及質(zhì)量狀況，監(jiān)督合同執(zhí)行情況。
服裝跟單崗位職責(zé)13
崗位職責(zé)：
1、熱愛服裝業(yè)，有長期穩(wěn)定發(fā)展的意愿
2、足夠的`耐心和細心處理日常工作，條理清晰
3、有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。要求工作責(zé)任心強
4、本科以上學(xué)歷，跟單經(jīng)驗優(yōu)先考慮，優(yōu)秀畢業(yè)生也可考慮
5、能流利使用韓語溝通。
服裝跟單崗位職責(zé)14
一、前期跟單
1、查閱客戶資料
接到客戶資料后，仔細查看資料是否完整準(zhǔn)確，只有完整的資料才能確保跟單工作的順利進行。
核對資料的具體內(nèi)容：
a、 資料是否完整；
b、 文字描述是否與款式圖一致；
c、 確認面、輔料；
d、 查看繡、印花等其他設(shè)計要素；
e、 了解客戶特殊要求和洗水工藝。
2、制作版單、查版、寄版
跟單研究訂單資料，制作出版單，列出所需的面、輔料并配好，交給版房打紙樣及車版，做好版后交洗水部洗水，并要注明回洗水時間、洗水要求、效果。洗回后交版房紙樣查驗， 再做后整查驗，查驗合格后寄給客戶批核。
同時根據(jù)版房報用料，整理出用料成本表，用于成本核算及訂購物料作準(zhǔn)備。 a、 初版：目的是讓客戶確認服裝的款式造型是否準(zhǔn)確，設(shè)計風(fēng)格是否一致，縫
制工藝是否達到要求等，可以使用代用料制作，數(shù)量根據(jù)客戶的要求而定。 b、 大貨版：是訂單生產(chǎn)前客戶最后一次確認的樣衣，因此大貨版制作的要求較
嚴(yán)格，要求用訂單中規(guī)定的面、輔料，根據(jù)客戶的要求，是齊色齊碼還是混色混碼或是跳碼版。一般情況下大貨版要得到客戶的確認后才能進入大貨的生產(chǎn)。
c、 樣版檢驗細則：主要檢驗樣衣的面、輔料材質(zhì)和顏色，核對款式。檢驗尺寸
規(guī)格，洗水效果和包裝方法等。
各部分的規(guī)格范圍必須符合客戶要求的公差范圍，款式造型必須依照工藝文件中（或客供參考辦）的款式圖和款式描述來逐一核對，縫制工藝的檢驗等。 d、 為使大貨生產(chǎn)方便，可以建議客戶更改最佳做法，但要存檔并得到客戶的批準(zhǔn)才可以。
3、定購大貨面、輔料、報價、檢驗
a、 客戶供料時，跟單員依照客戶的定單數(shù)量及提供的資料計算清楚各物料的用
量，并跟進物料回廠進度，使其盡快上車間生產(chǎn)。
b、 自己購買物料時，首先聯(lián)系兩家以上的供應(yīng)商，將所需的物料、用量、材質(zhì)
和要求改進的地方詳細提供給供應(yīng)商，以求出準(zhǔn)確的合理的報價。取合理的 報價交主管或總經(jīng)理批核、采購并要跟進交期。
大貨布料、輔料回廠夠，大貨布由布倉驗布員驗布，提供驗布報告。跟單員跟據(jù)驗布報告跟進是否可以開裁。同時要剪布進行試縮水。最標(biāo)準(zhǔn)的試縮水布是在距離布頭5米以上剪一塊0.8米長的布，交給版房做好洗前記錄，洗水時要特別交代，要按樣板的工藝要求來洗水，回來后給版房檢查記錄縮率，并且用該布做洗前和洗后的物料卡色卡。
根據(jù)做版的用料，初步計算該單的用布量，加裁或縮裁的比例交客戶確認，并且在大貨生產(chǎn)前整理好制單資料和物料卡，在裁剪之前發(fā)給相關(guān)部門。注意物料卡可以按分發(fā)對象而做，如車間可以不做釘扣，包裝部可以不做線色等。
物料管理控制：必須做一份物料跟進表進行追蹤。每當(dāng)物料回廠后，清楚地做好明細登記，并核查物料的規(guī)格、數(shù)量是否正確，確認質(zhì)量是否OK，并在大
貨發(fā)料前列出一份物料發(fā)放表，發(fā)給倉庫和車間，以作為發(fā)料、用料參考，不足的物料，盡快追補，以免影響貨期。
審批用料及通知開裁：核實大貨物料是否跟報給客人的數(shù)量相同，計算用布量是否夠用，如有出入的情況下，問客人是否可以縮裁，加裁，有繡花，印花的，需整理好繡花，印花樣板位置，核對正確后才能外發(fā)。
二、中期跟單
客戶批版OK，主輔料明確后，接下來生產(chǎn)大貨。首先跟生產(chǎn)部排期，標(biāo)準(zhǔn)樣板，客人的評語，輔料卡、色卡、生產(chǎn)制造單交上級主管審查。召集管理人員、QC開產(chǎn)前會議，批車間產(chǎn)前版并明確貨期和生產(chǎn)質(zhì)量。
生產(chǎn)過程中，由QC跟進生產(chǎn)質(zhì)量，監(jiān)控生產(chǎn)進度，及時做好客戶要求與生產(chǎn)之間的協(xié)調(diào)和溝通，如有客戶更改資料，第一時間傳達給相關(guān)部門，并要注明資料的最新版本，做好簽收記錄。
發(fā)現(xiàn)未能達到生產(chǎn)計劃要求的情況，及時反映給上級部門，以督促解決，并了解各部門的生產(chǎn)實情，以求完成預(yù)定的任務(wù)，保證貨期和質(zhì)量。大貨因客觀問題確需延期的.，必須寫出延期原因和延期后的交貨期與客戶商討。要求盡快回復(fù)，客人書面簽回。
車間上線時，必須要車間盡快出頭缸，以了解大貨尺寸及洗水效果，同時盡快給客人批洗水顏色，確定OK后方可洗大貨。
三、后期跟單
對洗水色：大貨回洗水后，核對顏色是否相同。
核查包裝版：大貨包裝前，核查包裝的第一件包裝版，確保物料齊全及正確的包裝方法才可進行包裝，如客戶要求批包裝版，需提前提供正確的包裝版給客戶批準(zhǔn)。
積極準(zhǔn)備并配合客戶QC初查、中查、尾查的查貨并及時將客戶的查貨信息反饋到各相關(guān)部門。
按客戶的要求挑船頭版或收貨版給客戶，目的是讓客戶預(yù)先了解大貨的生產(chǎn)情況和質(zhì)量。
并要提前做好商檢資料交報關(guān)員做商檢。
客驗貨合格后，核實走貨數(shù)量，整理裝箱單及出貨通知書，并向相關(guān)部門匯報可以安排出貨。
最后資料整理及保存，出貨后，整理并保存好有關(guān)生產(chǎn)資料及標(biāo)準(zhǔn)樣板，遇有次布和不合格的物料，整理好數(shù)據(jù)資料報客人，以安排退回客戶，修正生產(chǎn)中的不足之處，以免翻單時不清楚。
服裝跟單崗位職責(zé)15
外貿(mào)服裝跟單QC流程
1、首先您要知道服裝英語，但如果有翻譯更好。
2、了解服裝的基本工藝，知道是什么針法。（有條件做一下qc其實也挺好的，或多下車間跟進一下，這樣上手也比較快，多和師傅交流）
3、跟辦：接到客人資料－翻譯給辦房－辦房做樣衣，要跟進進度－做出后看一下有沒有做錯－送出辦后等批辦－根據(jù)客人評語再做辦，每間公司有不同做法，所以做的辦名稱不同。《影象版→初版→批版→批批版→銷售版》→大貨版→生產(chǎn)版》
4、報價：做好版之后要做好報價單。《這個很重要，因為這個關(guān)系到公司的利潤，應(yīng)該在基價的基礎(chǔ)上多報三成》
5、跟單：接受客戶指示單，分析產(chǎn)品來料，采購來料，制作樣品（主要下工廠了解樣品的落實情況，生產(chǎn)工藝適合客戶的產(chǎn)品要求，緊抓生產(chǎn)進度滿足交貨日期），發(fā)樣品給客戶認可，大貨投產(chǎn)。制作過程煩瑣易出錯，加工工廠會給你麻煩的，客戶也會的，要做好心理準(zhǔn)備。
一、工藝單
1、先對工藝單進行文字處理，翻譯成中文。
2、參照和對照往年的工藝單進行核對（主要指老客戶），研究是否有新的變化或者是有不對的地方，著重看一下有無特殊要求，工藝單指示不明的地方要及時和客戶溝通，如客戶有不明白的地方可按照訂單常規(guī)操作要求處理。
3、對著工藝單進行逐項檢查：（1）首先是主料，如面料的品種、紗支、結(jié)構(gòu)、克重、顏色（特別注意特殊色，如麻灰）。（2）輔料，包括拉鏈（是否特指，如YKK）、繩、扣、風(fēng)眼、花邊、松緊帶、梭織布（應(yīng)注意是否需要染色）、橫機羅紋、主標(biāo)、水洗標(biāo)、吊牌、裝飾牌等。
4、對照工藝單認真研究英繡花及其它處理方式，如面料絲光、水洗、扎染等（有關(guān)HTP訂單中對英繡花方面沒有詳細的資料，甚至在最初打樣時連印花顏色、印花尺寸也沒有明確指示，客戶只有一個要求：效果好就行。雖然客戶把這個權(quán)利給了工廠，但也給工廠帶來一定難度，要揣測客戶的心態(tài)，自己要主動去創(chuàng)新設(shè)計一些東西。在這點上，應(yīng)盡快適應(yīng)客戶的這種要求）。
二、核價
認真研究完工藝單后，安排進行核價，即填寫核價單，在填寫核價單時一定要清晰、認真，經(jīng)過誰手該把關(guān)的沒把好關(guān)的要負首要責(zé)任。建議跟單員最好整理一份工廠面料、紗支、克重、幅寬一覽表，以便以后核價遇到相同的面料時，可按固定的工藝去填制核價單，英繡花價格最好也有價格一覽表。
1、核實工藝單上客戶要求的紗支、克重、幅寬或有關(guān)面料生產(chǎn)的生產(chǎn)難易度，主要是與染整廠溝通，落實確定后，明確面料有關(guān)資料，以便工藝人員核算用料時與染整廠核對面料幅寬、克重資料，注意面料的紗支與克重的對比，方便用料的核算。
2、工藝室人員進行有關(guān)工藝用量的計算，此時要對輔料情況進行詳細解說，問明客戶哪些輔料屬于客供及印花的種類及繡花線的種類，避免遺漏，客戶有特殊要求的，更是需要特別說明。
3、生產(chǎn)車間對照工藝單，進行生產(chǎn)量及加工費的計算，由于車間是參照工藝單進行計算，好多內(nèi)容僅是“紙上談兵”，因此有條件的盡可能提供樣衣，對于工藝單上或是客戶特別指示的，要一并詳細告知（最好是書面）生產(chǎn)部門，以便盡可能核算準(zhǔn)確。
4、匯總資料，核算價格。由于核價員習(xí)慣于按照自己知道的資料進行核價，因此在客戶有特殊要求的時候，一定要有明確指示并做相關(guān)提醒，如面料有特殊要求（有無水洗等），輔料比較奇特，英繡花價格等。所有這一切，都必須詳細準(zhǔn)確的寫到核價資料或者是工藝單里，以便以后備查、
5、報價時如對某些輔料及英繡花價格不明確的，報價時要注明所列輔料及英繡花的價格，（客戶指定輔料，跟單員一定要注意，如果跟單員沒明確標(biāo)注，跟單員要負主要責(zé)任。所有擔(dān)當(dāng)學(xué)會看核價單上的資料，一定要看清楚，把經(jīng)手的資料要做到心中有數(shù)。有特殊要求的，一定要告訴核價員）。
三、備樣
一般來說，報完價后，如客戶覺得價格接近或者是可以接受，會要求安排備樣（原則上先談價格，后打樣。對新客戶原則上不備樣，備樣要收樣品費）。備樣時主要注意（備樣時關(guān)鍵在于保證交期及質(zhì)量，因此經(jīng)手的資料務(wù)必要準(zhǔn)確，與客戶要求一致，才能保證樣品及時得到確認，避免重復(fù)返工：
（一）樣品
1、款式樣，一般來說款試樣主要是看做工的，可以用代替面料，但當(dāng)有配色時，一定要搭配合適才行，尺寸做工完全按照客供指示及要求。
2、確認樣，作為確認樣，客戶看重的是，顏色要對，輔料要齊，印繡花也要按照要求的去做，特別是代表大貨面料，一定要好、因為一般來說，確認樣是給設(shè)計師看的，所以一定是好的和準(zhǔn)確的，符合設(shè)計師口味的，此項工作非常重要、如果做得不好，可以說前功盡棄，一切都是白費、
3、產(chǎn)前樣，一般來說是在大貨面料出來以后，為了保證大貨的準(zhǔn)確性，在裁剪前，做給客戶看得樣品，代表大貨水平，也是客戶對大伙的檢驗、為了生產(chǎn)的.方便，要求產(chǎn)前樣必須符合客戶對大貨的一切要求，避免出現(xiàn)生產(chǎn)損失，安排起來一定要快。對于HTP訂單，大貨下來后，再安排做大貨產(chǎn)前樣，待產(chǎn)前樣確認后，進行大貨生產(chǎn)。HTP訂單不要求打英繡花樣。
4、廣告樣，廣告樣一般來說是在訂單確定后，大貨出貨前，客戶用來擴大宣傳，增加銷售量的樣品，齊色齊碼，外觀效果要好，一定要起到門面作用（廣告樣必須提前安排，不能臨近再下備樣）。
5、齊色樣，此項要求的客戶比較少，可以靈活掌握。對于HTP的訂單，客戶要求在工藝單下達后，安排做銷售樣，而且對于不好找的輔料可用類似或接近的代替，樣衣發(fā)走后，安排核價、報價，然后等客戶確認意見。
6、水洗樣，要保證成衣水洗尺寸，必須做好前提工作面料縮水率。
7、船樣，大多數(shù)客戶船樣要并到大貨里，如該并入大貨收費的船樣未并入大貨，跟單員應(yīng)負主要責(zé)任。
色樣
1、色樣，制作要好看、及時，保存要完整，一式三份：自已必須留存一份，以免以后的生產(chǎn)過程中，對大貨的顏色進行核對，問明客戶是在自然光還是在燈光下對色，以便及時確認。
2、紗樣
3、布樣，如麻灰：如客戶指定麻灰色號時，可與客戶溝通直接進行大貨生產(chǎn)，如有客戶布樣，可找一些顏色比較相近的布樣待客戶確認。色樣在涉及到麻灰或煙灰色時，最好是讓客戶指定華孚或金蘭紗卡上的色號，便于采供部門購紗。
英繡花樣
首先是要求盡可能用正確顏色的布、線打樣，特別是繡花，繡花線一定要用正確顏色，如確有難度，可以與客戶溝通，變通安排。英繡花資料必須保證準(zhǔn)確，如顏色搭配、花型等，要及時同客戶溝通不明確的地方，爭取縮短確認周期（英繡花打確認樣時間：原則上從業(yè)務(wù)員將英繡花資料轉(zhuǎn)交外協(xié)員后三日內(nèi)應(yīng)將確認樣轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)員，外協(xié)員要注意打確認樣布料的顏色一定要正確，確認樣原則上要檢驗合格后才能出廠，對確認樣跟單員也要進行檢查，由跟單員將確認樣寄給客戶確認，客戶確認后的確認樣要及時轉(zhuǎn)生產(chǎn)廠，并做好交接記錄）。外協(xié)員要對以前及以后外加工的英繡花價格等資料進行匯總，便于以后出現(xiàn)同類加工業(yè)務(wù)時方便查詢。
輔料
由于輔料開發(fā)有一定局限性，因此安排輔料時一定要盡可能廣。如同行、客戶及其它部門，在此特別指出的是網(wǎng)絡(luò)查詢，重點是快！！光客戶要求的輔料確有一定難度時，及時與客戶協(xié)商處理意見。輔料管理員要對以前及以后采購的輔料價格等資料進行匯總，便于以后出現(xiàn)同類輔料時方便查詢。對于HTP的訂單，輔料多而且雜，要特別注意染色問題，如梭織布，人字帶等。還有一些輔料雖然好找，但達不到輔料廠的起訂量，工廠不愿意做，本著客戶一般確認銷售樣上的輔料的作風(fēng)，因此，應(yīng)在打樣時，就考慮找一些好做、好找的輔料，減少大貨生產(chǎn)不必要的麻煩。輔料總體要求為價格低及質(zhì)量好，因此廣泛匯總各輔料廠資料是非常必需的，以后再遇到此類輔料時能有據(jù)可查。輔料打確認樣時間：原則上從業(yè)務(wù)員將打輔料確認樣的資料轉(zhuǎn)交輔料管理員后三日內(nèi)應(yīng)將確認樣寄給客戶確認。
四、合同的執(zhí)行
在征得客戶同意或簽定合同并確認客戶已執(zhí)行合同后（如開L/C、電匯、預(yù)付款等），以L/C結(jié)算的，要盡快催信用證，以預(yù)付款結(jié)算的，款要及時催，以電匯結(jié)算的，風(fēng)險較大，通常適用于老客戶。下達生產(chǎn)通知單，生產(chǎn)通知必須盡可能資料齊全、完備、正確，并在指令下達后落實相關(guān)部門在合理的時間內(nèi)接收到了正確的指令，并已開始執(zhí)行。向生產(chǎn)廠要生產(chǎn)計劃，監(jiān)督生產(chǎn)指令在各環(huán)節(jié)中的進行，保證其順暢。如有客戶資料未到時，要及時與相關(guān)部門和客戶進行溝通和調(diào)解，做出最合理的生產(chǎn)計劃。
五、確認
在合同簽定后，對于擔(dān)當(dāng)來說，確認工作是最重要的。在安排確認時，要掌握以下幾條原則：a）首先排列生產(chǎn)計劃，盤查確認點，首先要清點好輔料，核對好來料顏色是否一致，特別是對主、輔料的盤查，保證生產(chǎn)安期順利開始。
b）監(jiān)督和督促生產(chǎn)計劃，確認所有保證生產(chǎn)順利進行的有關(guān)指示，書面或?qū)嵨镆呀淮接嘘P(guān)部門的責(zé)任人心中，并已得到認真執(zhí)行。如正確的工藝單、樣品、印繡花樣、客戶的最終確認意見或修改意見要及時傳達，對生產(chǎn)中出現(xiàn)的各種問題進行監(jiān)督、反饋，對于生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題要及時和客戶進行溝通和處理。
c）核對所有來物，與客戶確認意見相符一致。
d）要注意客戶的變更，如面料顏色、合同數(shù)量，如出現(xiàn)變更，要在第一時間內(nèi)通知生產(chǎn)部門，減少不必要的損失。
六、合同的跟蹤
在合同的執(zhí)行過程中，要準(zhǔn)時填報跟單表，及時給客戶報告生產(chǎn)進度，并要及時匯總資料，整理訂單，避免出現(xiàn)疏漏的地方，并及時與客戶和生產(chǎn)部門溝通，對出現(xiàn)的意外情況要及時處理，如上報、與客戶協(xié)商拖期、協(xié)調(diào)有關(guān)部門采取補救措施等。
在臨近交期時，如生產(chǎn)過程中如有防礙大貨交期無法按合同順利執(zhí)行時，必須事先通知客戶。當(dāng)大貨生產(chǎn)過程中，縫制、印花、繡花等出現(xiàn)防礙生產(chǎn)順利進行時，一定要及時通知客戶（同時發(fā)樣給客戶）采取有關(guān)補救措施。
為了大貨生產(chǎn)能夠順利進行，首先要及時去生產(chǎn)廠看每天的生產(chǎn)情況。對于客戶確認遲緩或者提供一些資料不及時，除了溝通之外，還應(yīng)有書面形式傳真于客戶或者把生產(chǎn)進度情況告訴客戶，并提醒有可能影響交期，同時，要排查生產(chǎn)環(huán)節(jié)中還可能存在的問題，要及時匯總情況，尤其是輔料。
品管主管要會同品管員一起在大貨交貨前對產(chǎn)品進行檢驗，并出具驗貨報告單（對于發(fā)現(xiàn)的問題要提出整改建議和防范措施）。客戶來驗貨時，品管主管或品管員要陪同客戶一起驗貨，并做好記錄。
七、出貨
根據(jù)合同的規(guī)定及與客戶協(xié)商的最后結(jié)果，及時安排出貨（HTP的客戶可能不止一個，他對于箱嘜、條形碼、包裝袋會有不同要求，應(yīng)當(dāng)引起注意，并以書面形式下達給車間）1出貨時間、數(shù)量、入貨時間，及時通知相關(guān)部門（根據(jù)入貨通知時間及時安排發(fā)貨，如不能保證交貨，衣時同船運公司或客戶協(xié)商處理）2訂艙、報關(guān)3辦理內(nèi)部發(fā)貨手續(xù)4船樣及相關(guān)事宜，船樣一般在大貨出貨前一周給客戶寄出。
八、發(fā)票的開具及貨款回收
國際業(yè)務(wù)部單證員負責(zé)外銷產(chǎn)品發(fā)票的開具，并負責(zé)填寫開具外銷發(fā)票的相關(guān)表格。國際業(yè)務(wù)部核算員負責(zé)內(nèi)銷產(chǎn)品發(fā)票的開具，由跟單員負責(zé)填寫開具內(nèi)銷發(fā)票的相關(guān)表格。
跟單員負責(zé)內(nèi)銷貨款的回收，及時督促客戶辦理，加快公司的資金周轉(zhuǎn)。對于外銷產(chǎn)品貨款的結(jié)算方面，信用證結(jié)算的，由跟單員督促客戶及時為公司開具信用證，單證員負責(zé)對信用證的內(nèi)容進行審核。電匯方式結(jié)算的，要在發(fā)貨后，及時督促客戶付款，避免壞帳損失的發(fā)生。
九、報帳
對于采購部門負責(zé)的采購及加工業(yè)務(wù)，要及時與生產(chǎn)廠進行對帳，在業(yè)務(wù)結(jié)束確認無誤后，讓對方開具符合公司司要求的增值稅專用發(fā)票，并按公司相關(guān)文件規(guī)定進行及時報帳。
對于費用方面的報帳：差旅費，出差歸來后，要及時報帳，具體按公司文件執(zhí)行。其他費用的報帳，力求在費用發(fā)生的當(dāng)月進行報帳，避免費用跨月報帳，影響公司及部門的利潤核算。
十、資料的整理與歸檔
采購部門所有人員對于自己負責(zé)的所有資料要及時進行整理并歸檔，保持桌面清潔、資料擺放有序，分配到個人的檔案櫥要及時進行整理，保持資料的整體外觀和實用性，不準(zhǔn)亂放。對于公用部分的辦公用品等，要及時進行整理，個人的資料、樣品、樣布等不準(zhǔn)隨意亂放，如發(fā)現(xiàn)隨意亂放者，將對責(zé)任人進行處罰。
十一、產(chǎn)品的售后服務(wù)。
服裝跟單qc崗位職責(zé)共2
服裝跟單員崗位職責(zé)
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