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保健品銷售心得體會

時間：2024-06-19 15:40:48 銷售我要投稿

保健品銷售心得體會

　　在平日里，心中難免會有一些新的想法，可以記錄在心得體會中，這樣能夠培養人思考的習慣。那么如何寫心得體會才能更有感染力呢？以下是小編幫大家整理的保健品銷售心得體會，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

保健品銷售心得體會1

　　隨著xx年的到來，xx年已慢慢的遠去，走完了他的歷史征程。xx年，總計完成銷售回款117萬，比去年增加了52萬，取得了較大的進步，完成了年初的既定目標。

　　xx年，對于保健品行業來，是一個生死存亡年份，國家的保健品政策越來越明朗，監管越來越嚴厲，在這一年里，看見了無數的同行倒了下去，不得不改做其它行業。而我公司的業務不但沒有下滑停止不前，反而還有了較大弧度的上升，深感公司領導決策的正確和公司轉換的快速。雖然xx年我們已度過了危險的轉型期，走在了同行業的前面，不過，在xx年的銷售過程中，已反映出了我們的許多不足之處。首先，市場占有率太低，雖然增長率較高，但基準太低，銷售絕對值不大，雖然比當地的一般企業強，但比起當地的大企業來講，還相差太低。第一，客戶布局不夠完善，只有少數市場有貨，或者客戶的質量太差，不能培養成忠誠大客戶，市場空白還比較多，需要進一步的完善。第二，部份銷售人員不能較好的推銷產品，銷售技巧和能力都還有待提高，來年需要不斷加強學習和培訓。第三，產品的規范和完善，目前的保健品市場，雖然還有一些混亂，但其趨勢已明確，必須越來正規，例：公司聽筒的銷售量占了全年銷售總額的60%，由此可見公司所出的產品，必須按照保健品法規的要求來完善。今年，有好多市場對于欠完善的產品已經不能正常銷售了;為此已造成了較大量的退貨，給公司帶來了大量的不必要損失。第四，公司產品質量有待提高，例，枇杷膏漏液、袋裝封口不到位及產品包裝、包材的不及時都是影響銷售量上升的因素之一。以上這些，都是需要我們所有員工在來年的工作中需要去完善和提高的。

　　明年的工作，我們不但要逐步解決在今年工作中發現的.問題，更要保證產品質量的情況下降低成本，節約開支，增強產品競爭力，為公司實現利益最大化;力爭xx年銷售增長率達到100%。xx年，是一個機遇與挑戰共存的年代，這一年，將會有的保健品企業被淘汰，已會有的保鍵品企業因此而成長起來。相信在公司領導的正確帶領下，在公司全體員工的共同奮斗下，到明年底，公司一定會有一個質的飛躍。愿公司隨著xx年xx年的到來，龍騰虎躍，飛速前進!

保健品銷售心得體會2

　　有人說藥店比商超更適合銷售保健品，筆者經過一番調查后，發現藥店保健品銷售確實不錯。分眾營銷細分市場分眾是一種市場定位，是細分基礎上的市場瞄準。

　　市場發展到今天，像藥店這種生存群體，是很忌諱“大而全”的操作模式的，分眾營銷或許是一條發展捷徑。比如藥店對消費群體的占領上應該更加細分，即分眾營銷，抓住最容易抓住的人。

　　保健品的消費人群有三類：在病或曾經生病而身體仍未完全康復的人群，服用保健品的目的是輔助治療；健康人群或亞健康人群，服用保健品的目的是預防和調養；送禮人群，自身較少服用，主要用于禮儀交往。第二類人群因對保健品的理解更趨向于營養補充和機體調養，認為這是食品范疇所能解決的事，他們的消費習慣也因此更多趨向于商超，藥店占有份額相對較少。第三類人群消費主要是想選擇禮品，并不看重保健品本身，這也是商超的優勢。

　　但第一類人群則因為其擁有健康情結，因而是藥店最易爭取且可能長期穩定的客源。在出售藥品過程中藥店可以提供“治療+調養”的消費便利，還可提供專業的咨詢指導和一些增值檢測服務。藥店應該主攻這一消費群體。

　　發揮專業服務優勢藥店應注重具體的服務形式：售前：提供儀器檢測及專家咨詢診斷服務，讓消費者充分了解自己的身體狀況，從而有針對性地選購最適合的產品。售中：專業化的，指導包括用法、用量及注意事項等等。售后：建立消費者檔案，以電話回訪、聯誼活動等方式及時跟蹤，爭取顧客的再消費。服務營銷重在執行，難在堅持。能細致長期地做好以上服務工作不但是對保健品銷售的促進，更是一種品牌帶動。進行資源整合藥店聯合保健品廠家設置保健品專柜，與廠家共同經營共擔費用，與保健品廠家結成利益聯合體，既有利于規避經營風險又降低經營成本。

　　市場上不乏另外一些專營性的'保健品，其特點是不進入傳統的流通渠道，銷售主要以指定的專賣點為主。這類保健品利潤高、走量大，通常都配合有強勁的廣告支持，專賣點又少，銷量體現集中。這種競爭小的運作方式對于藥店來說，可操作性很強。另外，藥店應該壓縮中間環節，提升價格優勢。既然價格是藥店與商超競爭的致命點，當然不能視而不見。解決價格問題最重要的一點就是壓縮中間環節，盡量接近通路上游。藥店現有的商品配送模式經過的環節過多，層層的利潤疊加使得商品價格比起大的商超來不具有競爭力。因而，一些大型靠簡縮中間環節降低藥品零售價，從而形成了價格競爭優勢。

保健品銷售心得體會3

　　隨著經濟的發展，城市化的加速，環境污染、不良生活方式和飲食習慣，嚴重影響著都市人的生長發育、體質強弱以及工作效率。環境的污染，化肥、農藥、催熟劑的過度使用等不僅導致食物的味道在變化而且營養價值在急劇下降，人們慢慢接受“合理營養、營養保健”這種生活理念，所以不少人已經在日常之余食用營養素補充劑來均衡營養。

　　據調查現代社會存在85%的亞健康人群，時代在進步，我們的健康豈能落伍，作為醫藥行業的銷售人員，在銷售保健品這方面時一定要從專業的營養學角度來正確向有需求者介紹相適應的.產品，從營養學角度我們要向我們身邊的人推廣健康，提醒營養均衡的重要性，時時刻刻注重身體健康，遠離疾病。

　　在銷售過程中我覺得積極主動是很重要的，如果顧客一進來沒人理會那是一個多么尷尬的場面，我也相信主動出擊的人成功的機率肯定比不主動的人大的多，最關鍵的一點是要深入挖掘顧客需求，成為顧客的健康咨詢師與導購員。每個顧客的經濟能力與接受程度不同，在顧客購藥時，要仔細詢問他的身體狀況、病癥，給予其一些用藥指導及養生方法，充分利用機會搭配銷售，向其宣傳營養素的保健功能，宣傳身體健康的重要性，再結合購買需求，或送人或自用，并從側面了解他的購買能力，推薦價位合理，符合他心里預期的產品；在銷售保健品時要站在公司、顧客和自身三個角度考慮，力求平衡，不能過度的站在銷售者角度不然給顧客感覺促銷嫌疑過大，導致顧客反感；

　　要挖掘新顧客，留住老顧客，賣一個營養品給一個老顧客總是比賣給一個新顧客容易的多，多一個顧客進店來我們就多一個銷售的機會；在向顧客推薦產品時，用自己或朋友的切身體會向顧客介紹，推薦成功率就高了很多，我們自己就是活廣告；最后每天每筆銷售都堅持不懈地作推薦，例如，可以向買心腦血管類藥品的顧客推薦魚油卵磷脂；購買糖尿病藥物人群介紹蜂膠、大蒜油等；買關節骨頭痛的藥物可以搭配鈣片等等；大多數顧客不接受很正常，但不能氣餒，只要有部分顧客接受我們的推薦，那就成功了，積少成多，銷售就是這樣一筆筆做出來的。

　　總的來講，營養素的銷售就是要了解營養素本身的來源、成分、特點、作用及適宜人群等，了解顧客需求，結合實際情況，用正確的方法給有需求的顧客推薦正確的產品。

保健品銷售心得體會4

　　前期主要是產品知識的學習，進入x月以來，主要工作是進入產品渠道的拓展，走了大量的診所，去了一些醫院，藥房，其次也參加了公司關于產品知識的培訓和提問，及市場部關于各種渠道的討論和總結，還有更多的學習產品知識，談判技巧，執行力的重要性等等。

　　診所及藥房拜訪了十多家，有大的連鎖機構，也有小的單體店。總體而言，顧客消費力強，但對藥品不太感興趣，目前只經營自有的產品，在拜訪過程中，也了解到之前就有一些比如像安利一類的公司就找過這些連鎖店，但大多并不接受，分析原因主要是對方經營的是美容類產品，對藥品不了解，對藥品的銷售沒有經驗，所以后期需要完善產品資料，增加拜訪次數，讓對方更多的去了解公司的產品，了解養生。同時也有對公司產品有興趣的公司。所以后期要制定一些對于各種渠道的促銷方案，激勵政策。每個店有每個店的具體情況，因為這種適合高端藥品的銷售，所以后期會繼續跟進這方面的拓展。

　　拜訪了工惠大藥房的采購，工惠大藥房在昆明有三家店，主要經營廣告藥品和藥品，價位主要在100到400的產品，顧客主要是中端人群，產品進店基本沒有什么費用，不需要上促銷員，也容易談進去，但對方認為我們的價格高，沒有廣告支持，即使進店也難以銷售，所以建議我們有適當的廣告及好的銷售方案時再考慮，就目前而言，暫不考慮。也拜訪了小西門康源大藥房，此店基本一半是藥品，一半是是保健品，大多是廣告產品，藥店管理人員也認為公司產品價格高，一般人難以消費，同時無廣告支持，不建議產品進店，所以目前公司產品，不太適合走藥店的渠道。走藥店渠道要增加產品的知名度，及制定良好的銷售方案后可考慮。拜訪了xx醫院的院長，對方認為我們產品價格高，一般人群

　　難以接受，不過可考慮以租賃科室的方式來合作，具體是在醫院租賃科室，借助醫院的`優勢及公司產品的告，來拉動銷售，租金大約在4000元左右，沒有其他費用，但目前公司還沒有產品方面的廣告，所以暫不考慮這種方式。拜訪了xx醫療保健用品有限公司，對方在xxx街家樂福一樓有專賣店，主要經營藥品及醫療器械，位置好人流量大，產品價格100—400元比較適中，與其公司老總商談，對方認為可以合作，但因其專賣店生意好，對進店的產品都有銷售保底要求及一些費用，后期將在市場部會議上商討其可行性。拜訪了一些高檔健身會所，比如跑健身俱樂部，里面設有藥品專柜，所以后期會繼續跟進。

　　總之九月更多的是實質性的產品渠道拓展，同時更多的了解公司，鞏固了產品知識，因為覺得做營銷要涉及很多方面，也學習了一些談判技巧s方面的知識，看了一些書比如戴爾。卡耐基的《演講的突破》以及《執行如何完成任務》，感覺專業知識和營銷知識還很缺乏，十月份將繼續努力學習與歷練，提升自己！

保健品銷售心得體會5

　　隨著20xx年的到來，20xx年已慢慢的遠去，走完了他的歷史征程。20xx年，總計完成銷售回款117萬，比去年增加了52萬，取得了較大的進步，完成了年初的既定目標。

　　20xx年，對于保健品行業來，是一個生死存亡年份，國家的保健品政策越來越明朗，監管越來越嚴厲，在這一年里，看見了無數的同行倒了下去，不得不改做其它行業。而我公司的業務不但沒有下滑停止不前，反而還有了較大弧度的上升，深感公司領導決策的正確和公司轉換的快速。雖然20xx年我們已度過了危險的轉型期，走在了同行業的前面，不過，在20xx年的銷售過程中，已反映出了我們的許多不足之處。首先，市場占有率太低，雖然增長率較高，但基準太低，銷售絕對值不大，雖然比當地的一般企業強，但比起當地的大企業來講，還相差太低。第一，客戶布局不夠完善，只有少數市場有貨，或者客戶的質量太差，不能培養成忠誠大客戶，市場空白還比較多，需要進一步的完善。第二，部份銷售人員不能較好的推銷產品，銷售技巧和能力都還有待提高，來年需要不斷加強學習和培訓。第三，產品的規范和完善，目前的保健品市場，雖然還有一些混亂，但其趨勢已明確，必須越來正規，例：公司聽筒的銷售量占了全年銷售總額的60%，由此可見公司所出的產品，必須按照保健品法規的要求來完善。今年，有好多市場對于欠完善的產品已經不能正常銷售了；為此已造成了較大量的退貨，給公司帶來了大量的'不必要損失。第四，公司產品質量有待提高，例，枇杷膏漏液、袋裝封口不到位及產品包裝、包材的不及時都是影響銷售量上升的因素之一。以上這些，都是需要我們所有員工在來年的工作中需要去完善和提高的。

　　明年的工作，我們不但要逐步解決在今年工作中發現的問題，更要保證產品質量的情況下降低成本，節約開支，增強產品競爭力，為公司實現利益最大化；力爭20xx年銷售增長率達到100%。20xx年，是一個機遇與挑戰共存的年代，這一年，將會有的保健品企業被淘汰，已會有的保鍵品企業因此而成長起來。相信在公司領導的正確帶領下，在公司全體員工的共同奮斗下，到明年底，公司一定會有一個質的飛躍。愿公司隨著20xx年20xx年的到來，龍騰虎躍，飛速前進！

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