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公司辦公室管理制度

時(shí)間:2024-07-05 17:47:25 辦公/印刷/造紙 我要投稿

公司辦公室管理制度[熱門]

  在學(xué)習(xí)、工作、生活中,人們運(yùn)用到制度的場(chǎng)合不斷增多,制度是各種行政法規(guī)、章程、制度、公約的總稱。那么你真正懂得怎么制定制度嗎?以下是小編為大家收集的公司辦公室管理制度,歡迎閱讀與收藏。

公司辦公室管理制度[熱門]

公司辦公室管理制度1

  一、做好財(cái)物登記與庫(kù)存管理及所需物品的購(gòu)買計(jì)劃和發(fā)放,使庫(kù)存的物品存放合理,保管安全妥善。

  二、負(fù)責(zé)籌辦各種慶典及接待活動(dòng)的準(zhǔn)備工作,搞好小區(qū)文化活動(dòng)。

  三、負(fù)責(zé)辦公室全盤工作,直接對(duì)經(jīng)理負(fù)責(zé),保證完成經(jīng)理交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

  在集團(tuán)公司總經(jīng)理及主管行政副總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,貫徹執(zhí)行集團(tuán)公司規(guī)定的各項(xiàng)管理制度,保證集團(tuán)公司行政事務(wù)各項(xiàng)工作的正常開展。

  1、時(shí)時(shí)了解掌握員工的思想動(dòng)態(tài)并及時(shí)向上反映,關(guān)心員工的工作,生活情況,為員工排憂解難。

  2、檢查、督促打字員,檔案員,汽車司機(jī),保衛(wèi)值班員及后勤人員執(zhí)行崗位職責(zé)的情況,做好他們的考勤登記,協(xié)助行政副總經(jīng)理管理好一切行政事務(wù),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題加以解決。

  3、根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要,負(fù)責(zé)做好新員工的招收,勞動(dòng)合同的'簽訂,人事檔案的建立和獎(jiǎng)懲、辭退工作。

  4、編制公司內(nèi)部辦公用品的年度、月度供應(yīng)計(jì)劃,做好報(bào)刊雜志的征訂和分發(fā)工作,做到節(jié)省行政開支。

  5、負(fù)責(zé)管理集團(tuán)公司的低值易耗品,配合財(cái)會(huì)部門統(tǒng)一登記立帳,防止流失。

  7、承辦領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交付的事項(xiàng)。

公司辦公室管理制度2

  為了確保本公司電腦及網(wǎng)絡(luò)的安全使用,特制訂本制度。

  一、個(gè)人辦公電腦

  公司電腦專人專用,未經(jīng)批準(zhǔn),不得挪作他用或者借給他人。

  使用者有對(duì)電腦進(jìn)行日常維護(hù)的責(zé)任,定期進(jìn)行系統(tǒng)軟件與硬件的維護(hù),定期查毒,做好數(shù)據(jù)等文件的備份工作。

  禁止安裝和運(yùn)行于公司工作無(wú)關(guān)的軟件,已正常運(yùn)轉(zhuǎn)的軟件不得隨意修改程序或相關(guān)參數(shù)。

  嚴(yán)禁未經(jīng)檢查的軟件或數(shù)據(jù)文件上機(jī)操作或上網(wǎng)下載來(lái)源不明的'軟件,避免病毒感染。

  工作人員在下班或確認(rèn)不再用機(jī)時(shí),必須關(guān)閉電腦后方可離開。

  若發(fā)現(xiàn)一場(chǎng)情況,應(yīng)正確采取應(yīng)急措施,并報(bào)告主管,有專業(yè)人員來(lái)進(jìn)行維修。遇有電腦或網(wǎng)絡(luò)設(shè)備出現(xiàn)故障,應(yīng)及時(shí)申報(bào)維修。嚴(yán)禁擅自拆機(jī)、檢修。外來(lái)技術(shù)人員進(jìn)行維護(hù)工作時(shí),須有本公司員工陪同或認(rèn)可。

  若由于個(gè)人原因造成電腦損壞,員工須自行維修或做出相應(yīng)賠償。

  二、筆記本電腦

  筆記本電腦發(fā)放時(shí),應(yīng)錄入筆記本電腦發(fā)放檔案,記錄好型號(hào)、配置等詳細(xì)信息,發(fā)放至個(gè)部門或員工,之后由部門主管或員工簽字確認(rèn)領(lǐng)取電腦。

  領(lǐng)取者對(duì)電腦的安全負(fù)責(zé),如因個(gè)人原因造成電腦損壞或者丟失,領(lǐng)取者應(yīng)做出相應(yīng)賠償。

  配置筆記本為公司財(cái)產(chǎn),領(lǐng)取者只有使用權(quán)。未經(jīng)批準(zhǔn),領(lǐng)取者只能在工作所需時(shí)使用,不得挪作他用或者借給他人。

  電腦歸還時(shí),領(lǐng)取者填寫好歸還時(shí)間并簽字確認(rèn),公司檢查電腦的各項(xiàng)性能是否良好,若有損壞,須按實(shí)際情況維修或賠償。

  三、電腦的配置、升級(jí)和更換

  為確保電腦質(zhì)量,電腦必須由總經(jīng)理批準(zhǔn)后,有電腦管理負(fù)責(zé)人員統(tǒng)一購(gòu)買。

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公司辦公室管理制度3

  第一章 總則

  第一條

  為了加強(qiáng)集團(tuán)公司董事會(huì)辦公室管理體系建設(shè),完善流程化、科學(xué)化、現(xiàn)代化的制度建設(shè),遵循集團(tuán)核心價(jià)值觀,實(shí)行權(quán)責(zé)分明、管理科學(xué)、激勵(lì)和約束相結(jié)合的內(nèi)部管理體制,特制定本制度。

  第二條

  本制度依據(jù)《公司法》和《xx公司建設(shè)集團(tuán)有限公司公司章程》制定。

  第三條

  本制度適用于集團(tuán)公司董事會(huì)辦公室。

  第二章 管理模式

  第四條

  董事會(huì)辦公室組織結(jié)構(gòu):

  各部門職責(zé)、董事會(huì)辦公室分管領(lǐng)導(dǎo)及集團(tuán)公司歸口管理部門見下表:(略)

  第五條

  管理定位

  集團(tuán)公司按照“集團(tuán)化運(yùn)作、專業(yè)化管理、品牌化發(fā)展”的戰(zhàn)略定位。在基礎(chǔ)設(shè)施投資與建設(shè)等領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)多元化發(fā)展,形成戰(zhàn)略協(xié)同優(yōu)勢(shì);董事會(huì)辦公室實(shí)現(xiàn)專業(yè)化管理;通過戰(zhàn)略協(xié)同和專業(yè)化管理,鑄就集團(tuán)公司的企業(yè)品牌。

  第六條

  管理目標(biāo)

  集團(tuán)公司通過對(duì)董事會(huì)辦公室的資源配置、組織協(xié)調(diào)和工作指導(dǎo),保障董事會(huì)辦公室有效運(yùn)作,積極推行“發(fā)展理念人本化、項(xiàng)目管理專業(yè)化、工程施工標(biāo)準(zhǔn)化、管理手段信息化、日常管理精細(xì)化”,確保企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益和社會(huì)效益。

  第七條

  管理重點(diǎn)

  1、設(shè)定董事會(huì)辦公室效益目標(biāo)和管理目標(biāo)并按集團(tuán)公司績(jī)效管理辦法實(shí)施績(jī)效考核;

  2、提供必要的資金、技術(shù)、人力等各種資源支持,形成有效的組織能力、完整的項(xiàng)目管理體系和良好的運(yùn)行機(jī)制;

  3、通過企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理制度的貫徹,實(shí)施對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、資產(chǎn)安全風(fēng)險(xiǎn)的防范和監(jiān)控。

  第三章 董事會(huì)辦公室職責(zé)

  第八條

  部門使命

  協(xié)助董事長(zhǎng)進(jìn)行日常管理,承上啟下、聯(lián)系左右、內(nèi)外溝通,為董事長(zhǎng)提供綜合服務(wù);收集篩選各類信息,輔助決策。

  第九條

  部門職責(zé)

  輔助決策;政策法規(guī)研究;金融證券業(yè)務(wù);外圍公關(guān);部門日常管理。

  第四章 會(huì)議制度

  第十條

  有關(guān)股東大會(huì)事項(xiàng):

  (一)將股東大會(huì)召開時(shí)間進(jìn)行公告;

  (二)年度股東大會(huì)召開

  20日前通知公司股東;臨時(shí)股東大會(huì)應(yīng)當(dāng)于會(huì)議召開

  15日前通知公司股東。股東大會(huì)的通知包括以下內(nèi)容:

  1、會(huì)議日期、地點(diǎn)和會(huì)議期限;

  2、提交會(huì)議審議的事項(xiàng);

  3、以明顯文字說明:全體股東均有權(quán)出席股東大會(huì),并可以委托代理人出席會(huì)議和參加表決,該股東代理人不必是公司的股東;

  4、有權(quán)出席股東大會(huì)股東的股權(quán)登記日。

  (三)按公告日期召開股東大會(huì);

  (四)在股東大會(huì)結(jié)束當(dāng)日將股東大會(huì)決議和法律意見書報(bào)送證券交易所審核后進(jìn)行公告;

  (五)按要求做好股東大會(huì)會(huì)議記錄:

  1、出席股東大會(huì)的有表決權(quán)的股份數(shù),占公司總股份的比例;

  2、召開會(huì)議的日期、地點(diǎn);

  3、會(huì)議主持人姓名、會(huì)議議程;

  4、各發(fā)言人對(duì)每個(gè)審議事項(xiàng)的發(fā)言要點(diǎn);

  5、每一表決事項(xiàng)的表決結(jié)果;

  6、股東的質(zhì)詢意見、建議及董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)的答復(fù)或說明等內(nèi)容;

  7、股東大會(huì)認(rèn)為和《公司章程》規(guī)定應(yīng)當(dāng)載入會(huì)議記錄的其他內(nèi)容;

  8、股東大會(huì)記錄由出席會(huì)議的董事和記錄員簽名。

  (六)委托代表參加會(huì)議的股東須向股東大會(huì)遞交書面委托書。法人股東的法定代表人參加大會(huì)的,須出具法定代表人證明書、本人身份證原件及復(fù)印件、營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件、股票帳戶卡。委托代理人參加會(huì)議的,須出具出席人身份證原件及復(fù)印件、法人授權(quán)委托書、營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件、委托人股票帳戶卡。法人股東的法定代表人不能參加大會(huì)的須有書面授權(quán)委托書;個(gè)人股東參加大會(huì)的,須出具本人身份證原件及復(fù)印件、股票帳戶卡。委托代理人參加大會(huì)的,須出具雙方身份證原件及復(fù)印件、授權(quán)委托書、委托人股票帳戶卡;異地股東可采取信函或傳真的方式登記。股東出具的委托他人出席股東大會(huì)的授權(quán)委托書應(yīng)當(dāng)載明下列內(nèi)容:

  1、代理人的姓名;

  2、是否具有表決權(quán);

  3、分別對(duì)列入股東大會(huì)議程的每一審議事項(xiàng)投贊成、反對(duì)或棄權(quán)票的指示;

  4、委托書應(yīng)當(dāng)注明如果股東不作具體指示,股東代理人是否可以按自己的意思表決;

  5、委托書簽發(fā)日期和有效期限;

  6、委托人簽名(或蓋章)。委托人為法人股東的,應(yīng)加蓋法人單位印章。

  (七)認(rèn)真管理保存公司股東大會(huì)會(huì)議文件、會(huì)議記錄,并裝訂成冊(cè)建立檔案;

  (八)對(duì)于公司召開股東大會(huì)通過股東大會(huì)網(wǎng)絡(luò)投票系統(tǒng)向股東提供網(wǎng)絡(luò)投票方式的情形,按照中國(guó)證監(jiān)會(huì)、證券交易所及中國(guó)證券登記結(jié)算有限公司的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

  第十一條

  有關(guān)董事會(huì)事項(xiàng):

  (一)按規(guī)定籌備召開董事會(huì)會(huì)議;

  (二)將董事會(huì)書面通知及會(huì)議資料于會(huì)前5日以電話、傳真、電子郵件、專人送達(dá)及書面通知等各種通訊方式或其他書面方式通知應(yīng)當(dāng)?shù)綍?huì)的人員。會(huì)議通知包括以下內(nèi)容:

  1、會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)和方式、會(huì)議期限、會(huì)議時(shí)間;

  2、會(huì)議決議的文件。

  (三)會(huì)議結(jié)束后的2個(gè)工作日內(nèi)將董事會(huì)決議等文件報(bào)送交易所審核后進(jìn)行公告;

  (四)按要求做好董事會(huì)會(huì)議記錄:

  1、會(huì)議召開的日期、時(shí)間、地點(diǎn)和召集人姓名;

  2、出席董事的姓名以及受他人委托出席董事會(huì)的董事(代理人)姓名;

  3、會(huì)議議程;

  4、董事發(fā)言要點(diǎn);

  5、每一決議事項(xiàng)的表決方式和結(jié)果(表決結(jié)果應(yīng)載明贊成,反對(duì)或棄權(quán)的票數(shù));

  6、董事應(yīng)當(dāng)在董事會(huì)會(huì)議記錄及董事會(huì)決議文件上簽字。

  (五)不能參加會(huì)議的董事須有書面委托。委托書上載明:

  1、受委托人(代理人)的姓名;

  2、委托(代理)事項(xiàng)、權(quán)限和有效期限;

  3、委托人簽名或蓋章。

  (六)認(rèn)真管理和保存董事會(huì)文件(包括決議文件、輔助文件)、會(huì)議記錄(語(yǔ)言記錄或視頻記錄),并裝訂成冊(cè)建立檔案。

  第十二條

  有關(guān)監(jiān)事會(huì)事項(xiàng)

  (一)按規(guī)定籌備召開監(jiān)事會(huì)會(huì)議;

  (二)將監(jiān)事會(huì)書面通知及會(huì)議資料于規(guī)定的時(shí)間以傳真、電子郵件、專人送達(dá)及書面通知等各種方式或其他方式通知應(yīng)當(dāng)?shù)綍?huì)的人員。會(huì)議通知包括以下內(nèi)容:

  1、會(huì)議日期、地點(diǎn)和方式、會(huì)議期限;

  2、事由和議題;

  3、發(fā)出通知的日期。

  (三)按要求做好積案監(jiān)事會(huì)會(huì)議記錄;

  (四)會(huì)議結(jié)束后對(duì)會(huì)議內(nèi)容進(jìn)行整理,并對(duì)需要進(jìn)行披露的會(huì)議內(nèi)容及時(shí)進(jìn)行披露。

  第五章 證券事務(wù)管理

  第十三條

  公司指定證券事務(wù)代表向證券交易所和中國(guó)登記結(jié)算中心辦理公司的股權(quán)管理與信息披露事務(wù)。

  第十四條

  應(yīng)當(dāng)協(xié)助董事會(huì)秘書在信息披露前將公告文稿及相關(guān)材料報(bào)送深圳證券交易所。所報(bào)文稿及材料應(yīng)為中文打印件并簽字蓋章,規(guī)格尺寸為A4,文稿上應(yīng)當(dāng)寫明擬公告的日期及報(bào)紙。經(jīng)證券交易所同意后,公司自行聯(lián)系公告事項(xiàng)。不能按預(yù)定日期公告的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告證券交易所。

  第十五條

  公司指定中國(guó)證監(jiān)會(huì)指定的報(bào)紙和網(wǎng)站為刊登公司公告和其他需要披露信息的媒體和網(wǎng)站。在選定或變更指定信息披露的報(bào)紙和網(wǎng)站后,在兩個(gè)工作日內(nèi)報(bào)告證券交易所。根據(jù)法律、法規(guī)和證券交易所規(guī)定應(yīng)進(jìn)行披露的信息,公司應(yīng)在第一時(shí)間在上述報(bào)紙和網(wǎng)站公布。

  第十六條

  應(yīng)當(dāng)協(xié)助董事會(huì)秘書按規(guī)定及時(shí)做好以下公司信息披露事務(wù):

  (一)在每一個(gè)會(huì)計(jì)年度的前六個(gè)月結(jié)束后60日內(nèi)公告中期報(bào)告,并按要求在指定網(wǎng)站及報(bào)紙上披露;

  (二)在每一個(gè)會(huì)計(jì)年度結(jié)束后120日內(nèi)公告經(jīng)注冊(cè)會(huì)計(jì)師事務(wù)所審計(jì)的年度報(bào)告;

  (三)在每一個(gè)會(huì)計(jì)年度前三個(gè)月、九個(gè)月結(jié)束后的30日內(nèi)公告季度報(bào)告;

  (四)股東大會(huì)決議形成后的當(dāng)日內(nèi),董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)決議形成后的兩個(gè)工作日內(nèi)報(bào)送證券交易所審核后進(jìn)行披露;

  (五)重大事件發(fā)生后的

  個(gè)工作日內(nèi)報(bào)證券交易所審核后進(jìn)行披露;

  (六)在任何公共傳播媒介中出現(xiàn)的消息可能對(duì)公司股票的市場(chǎng)價(jià)格產(chǎn)生誤導(dǎo)性影響時(shí),公司知悉后應(yīng)當(dāng)立即對(duì)該消息作出公開澄清。

  第十七條

  保證公司信息披露的真實(shí)、完整、準(zhǔn)確。

  第十八條

  公司發(fā)生重大事件,及時(shí)向證券交易所和中國(guó)證監(jiān)會(huì)、公司所在地的中國(guó)證監(jiān)會(huì)派出機(jī)構(gòu)(如:證監(jiān)局)報(bào)告并公告:

  (一)公司名稱、股票名稱、《公司章程》、注冊(cè)資金、注冊(cè)地址變更;

  (二)公司經(jīng)營(yíng)范圍發(fā)生變化或主營(yíng)業(yè)務(wù)變更;

  (三)公司訂立的合同或擔(dān)保事項(xiàng)涉及的金額達(dá)到公司凈資產(chǎn)10%以上;

  (四)公司第一大股東變更、募集資金投向改變、交易金額占公司凈資產(chǎn)0。5%以上的關(guān)聯(lián)交易、股東權(quán)益異常變動(dòng)、企業(yè)收購(gòu)、資產(chǎn)重組或租賃、委托經(jīng)營(yíng);

  (五)公司發(fā)生重大虧損或者遭受超過凈資產(chǎn)10%以上的重大損失;

  (六)公司發(fā)生占凈資產(chǎn)10%以上的債務(wù)糾紛;

  (七)公司的董事長(zhǎng)、1/3以上的董事或者總經(jīng)理發(fā)生變動(dòng);

  (八)持有公司5%以上股份的股東,其持有股份情況發(fā)生較大變化;

  (九)公司減資、合并、分立、解散及申請(qǐng)破產(chǎn)的決定;

  (十)涉及公司的重大訴訟、法院依法撤銷股東大會(huì)、董事會(huì)決議或裁定禁止對(duì)公司有控制權(quán)大股東的轉(zhuǎn)讓股份;

  (十一)公司更換為其審計(jì)的會(huì)計(jì)師事務(wù)所;

  (十二)股票交易出現(xiàn)異常波動(dòng)或其它傳播媒介中傳播與公司有關(guān)的消息,可能對(duì)公司股票交易產(chǎn)生重大影響。

  第十九條

  公司發(fā)生重大事件,應(yīng)及時(shí)編制重大事件公告書向社會(huì)披露,說明事件的實(shí)質(zhì)。

  第二十條

  公司發(fā)行新股、配股、債券等事項(xiàng)需披露的信息:

  (一)董事會(huì)有關(guān)本次發(fā)行新股、配股、債券等事項(xiàng)的方案表決通過后,應(yīng)當(dāng)在x個(gè)工作日內(nèi)公告;

  (二)發(fā)行新股、配股、債券方案等事項(xiàng)的方案經(jīng)股東大會(huì)表決通過后,應(yīng)當(dāng)在當(dāng)日內(nèi)報(bào)送深圳證券交易所等有關(guān)部門審核后公布股東大會(huì)決議;

  (三)接到證監(jiān)會(huì)出具的發(fā)行新股、配股、債券方案等事項(xiàng)審核意見書后,應(yīng)當(dāng)在2個(gè)工作日內(nèi)以公司董事會(huì)公告的形式公布其申請(qǐng)獲批準(zhǔn)或不獲批準(zhǔn)的消息;

  (四)發(fā)行新股、配股、債券說明書公布后,公司應(yīng)當(dāng)在x個(gè)工作日內(nèi)將經(jīng)證券交易所確認(rèn)的說明書文本一式二份報(bào)中國(guó)證監(jiān)會(huì)、證券交易所;

  (五)公司應(yīng)當(dāng)在發(fā)行新股、配股繳款結(jié)束后20個(gè)工作日內(nèi)完成新增股份的登記工作;股份變動(dòng)報(bào)告的內(nèi)容應(yīng)按照《公開發(fā)行股票公開信息披露的內(nèi)容與格式準(zhǔn)則》的有關(guān)規(guī)定編制并予以公布。

  第六章 投資者關(guān)系管理

  第二十一條

  收集、建立、維護(hù)投資者和潛在投資者信息數(shù)據(jù)庫(kù)。

  (一)數(shù)據(jù)庫(kù)包含以下性信息:

  1、投資者和潛在投資者基本信息:姓名、性別、民族、喜好、出生日期、聯(lián)系方式、學(xué)歷、社會(huì)關(guān)系等;

  2、投資者和潛在投資者的.投資偏好,形成客觀性數(shù)據(jù)文件;

  3、投資者和潛在投資者實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)信息,包含但不限于投資動(dòng)態(tài);

  (二)數(shù)據(jù)維護(hù):

  1、對(duì)數(shù)據(jù)按照投資偏好和投資期待值進(jìn)行分類管理;

  2、投資者和潛在投資者信息數(shù)據(jù)庫(kù)每日更新;

  3、實(shí)時(shí)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行性刪除和添加。

  第二十二條

  投資者,潛在投資者,市場(chǎng)研究人員及財(cái)經(jīng)媒體建立長(zhǎng)期聯(lián)系關(guān)系。

  (一)每周制定聯(lián)系計(jì)劃,編寫聯(lián)系日程,并對(duì)聯(lián)系情況進(jìn)行記錄;

  (二)針對(duì)投資者、潛在投資者,市場(chǎng)研究人員及財(cái)經(jīng)媒體進(jìn)行關(guān)系公關(guān);

  (三)在投資者、潛在投資者生日,或其他特殊時(shí)段進(jìn)行祝福、問候;

  (四)每一季度定期組織召開新聞發(fā)布會(huì)及研討會(huì)、路演、一對(duì)一推介、組織現(xiàn)場(chǎng)參觀等活動(dòng),并接受記者采訪;

  (五)每年度更新、發(fā)布企業(yè)布廣告和宣傳片;

  (六)定期向投資者,潛在投資者,市場(chǎng)研究人員及財(cái)經(jīng)媒體郵寄材料。

  第二十三條

  對(duì)公司股東、投資者進(jìn)行充分、有效、公正、公平的信息披露。

  (一)按照強(qiáng)制性規(guī)定披露定期報(bào)告和臨時(shí)報(bào)告等信息,公司還應(yīng)不斷擴(kuò)大信息披露范圍,增加信息量,提高透明度;

  (二)在第一時(shí)間在指定的信息披露報(bào)紙和網(wǎng)站進(jìn)行披露,保證所有股東有平等的機(jī)會(huì)獲得信息。

  第二十四條

  確保股東大會(huì)參會(huì)股東和未參會(huì)股東有平等的獲取公司信息的權(quán)利。

  (1)股東大會(huì)召開前兩天,邀請(qǐng)市場(chǎng)研究人員和財(cái)經(jīng)媒體參加股東大會(huì),自覺接受投資者和新聞媒體的監(jiān)督。

  (2)會(huì)議結(jié)束后即時(shí)制作會(huì)議公告,并向未參會(huì)股東寄送公告。

  第二十五條

  切實(shí)做好投資者、潛在投資者、市場(chǎng)研究人員和財(cái)經(jīng)媒體的接待工作。

  (1)專人接待來(lái)訪、專線電話接聽咨詢,并應(yīng)保證對(duì)外聯(lián)絡(luò)、接待渠道暢通。

  (2)接待者應(yīng)耐心解答投資者、潛在投資者、市場(chǎng)研究人員和財(cái)經(jīng)媒體的相關(guān)問題,做到客觀準(zhǔn)確,避免過度宣傳和誤導(dǎo)。

  (3)公司對(duì)外設(shè)以下方式接受咨詢:

  電話:xxxxx

  傳真:xxxx

  電子信箱:xxxxx

  通信地址:xxxxxxx

  第二十六條

  建立信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),通過網(wǎng)絡(luò)與投資者進(jìn)行有效溝通,及時(shí)、準(zhǔn)確、詳細(xì)地向外界提供公司信息,實(shí)現(xiàn)公司與投資者的雙向溝通和良性互動(dòng)。

  (1)當(dāng)《公司章程》、股票信息及其他重要內(nèi)容發(fā)生變更后12小時(shí)內(nèi)、定期報(bào)告和臨時(shí)報(bào)告審核后兩小時(shí)內(nèi)對(duì)公司網(wǎng)站投資者關(guān)系管理專欄進(jìn)行更新;

  (二)更新內(nèi)容準(zhǔn)確率達(dá)99%。

  第二十七條

  協(xié)助公司各部門、事業(yè)部、分(子)公司有投資者關(guān)系管理工作。當(dāng)研究決定可能涉及投資者關(guān)系的重大事項(xiàng)時(shí),應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)通知到投資者關(guān)系管理辦公室并提供相關(guān)材料。

  第二十八條

  遇到臨時(shí)性危機(jī)問題時(shí),投資者關(guān)系管理辦公室持續(xù)報(bào)告事件進(jìn)展情況。由投資者關(guān)系管理辦公室報(bào)董事會(huì)決定后,統(tǒng)一對(duì)外進(jìn)行披露和答復(fù)。

  第二十九條

  投資者關(guān)系管理辦公室在開展重大的投資者關(guān)系活動(dòng)時(shí),公司董事、監(jiān)事及高級(jí)管理人員應(yīng)給予全力支持;在不泄露商業(yè)機(jī)密和影響正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的前提下,其他部門、事業(yè)部、分(子)公司應(yīng)在投資者關(guān)系管理部的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下,積極參與和配合投資者關(guān)系管理活動(dòng)。

  第三十條

  投資者關(guān)系管理辦公室每半年對(duì)董事、監(jiān)事、高管人員及員工進(jìn)行投資者關(guān)系知識(shí)培訓(xùn)。

  第七章 法律事務(wù)工作規(guī)定

  第三十一條

  集團(tuán)公司法律事務(wù)部對(duì)董事會(huì)辦公室的法律事務(wù)工作進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)、培訓(xùn)、檢查和監(jiān)督管理。

  (一)董事會(huì)辦公室簽訂《勞務(wù)合同》或其他合同時(shí)集團(tuán)法務(wù)部必須提出法律意見;

  (二)集團(tuán)法務(wù)部每月對(duì)董事會(huì)辦公室的其他法律相關(guān)事務(wù)監(jiān)督并提出整改意見;

  (三)每半年度對(duì)董事會(huì)辦公室工作人員進(jìn)行一次法律事務(wù)培訓(xùn);

  第三十二條

  董事會(huì)辦公室實(shí)行重大法律事務(wù)及時(shí)報(bào)告制度,由集團(tuán)公司法律事務(wù)部審核。

  (一)投資者關(guān)系管理辦公室在開展重大的投資者關(guān)系活動(dòng)時(shí),應(yīng)及時(shí)向集團(tuán)法務(wù)部報(bào)告、咨詢,并要求其出具法律意見書;

  (二)證券事務(wù)代表處理信息披露事務(wù)時(shí)應(yīng)及時(shí)向集團(tuán)法務(wù)部咨詢,信息披露文件完成后應(yīng)先交由集團(tuán)法務(wù)部審核,提出法律意見;

  (三)董事會(huì)辦公室在辦公過程中如發(fā)生重大信息泄露,嚴(yán)重影響集團(tuán)公司聲譽(yù),集團(tuán)法務(wù)部有義務(wù)就法律事項(xiàng),出具意見書;

  (四)董事會(huì)辦公室其他法律事項(xiàng)。

  第八章 內(nèi)務(wù)工作規(guī)定

  第三十三條

  著裝禮儀。有工作服的員工,上班期間要穿工作服,沒有工作服的員工,要參照工作服的標(biāo)準(zhǔn)著裝,具體規(guī)范如下:

  (一)夏季著裝規(guī)范

  1、男員工上裝可著一色短袖有領(lǐng)襯衫,可不系領(lǐng)帶,下著西褲、商務(wù)休閑褲,并穿皮鞋或既不露腳趾也不露腳跟的皮涼鞋。男員工須將襯衫下擺扎入褲內(nèi)。

  2、女員工上裝可著一色短袖有領(lǐng)襯衫,下著西褲、深色一步裙、商務(wù)休閑褲。

  (二)春、秋、冬季著裝規(guī)范

  1、男員工上裝穿長(zhǎng)袖有領(lǐng)襯衫,打領(lǐng)帶,外穿黑色西裝,下著西褲或商務(wù)休閑褲,穿深色皮鞋;著裝內(nèi)可以穿低領(lǐng)毛衣(顏色不做強(qiáng)制要求,連帽毛衣不得穿著),毛衣必須穿著于襯衫之外,并將襯衫領(lǐng)子完整翻在毛衣外。男員工須將襯衫下擺插入褲內(nèi)。

  2、女員工上裝穿淺色長(zhǎng)袖有領(lǐng)襯衫,或淺色長(zhǎng)袖翻領(lǐng)T恤,外著黑色西裝,下著西褲、商務(wù)休閑褲,深色牛仔褲。著裝內(nèi)可以穿低領(lǐng)毛衣(顏色不做強(qiáng)制要求,連帽毛衣不得穿著),毛衣必須穿著于襯衫之外,并將襯衫領(lǐng)子完整翻在毛衣外。

  第三十四條

  辦公室工作人員須嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公司考勤制度,不得遲到早退,值班期間按照公司規(guī)定正常打卡(四次),如未打卡,備案,說明事由,經(jīng)部門臨到簽字。

  第三十五條

  因其他原因臨時(shí)需要加班的,加班期間未經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),不得早退。

  第三十六條

  工作區(qū)域環(huán)境內(nèi)依據(jù)衛(wèi)生排表值日,做好辦公室的衛(wèi)生清潔工作。

  第三十七條

  工作計(jì)劃與報(bào)告(以Excel、Word、短信形式)。董事會(huì)辦公室強(qiáng)調(diào)對(duì)部門、員工行為的計(jì)劃性要求,用以明確和把握工作方向,提高工作效率。

  (一)員工日工作時(shí)間控制計(jì)劃

  1、部門員工通過《日工作時(shí)間控制表》進(jìn)行日工作時(shí)間計(jì)劃與安排控制。

  2、公司員工應(yīng)該按照“《日工作時(shí)間控制表》填寫規(guī)定”在規(guī)定的時(shí)間按照規(guī)定的項(xiàng)目如實(shí)填寫并上交公司部門主管。

  3、在《日工作時(shí)間控制表》中體現(xiàn)出員工對(duì)每日工作安排的合理性與計(jì)劃性,反映員工每日工作的效益性與非效益性,該表格將作為對(duì)員工考核的主要依據(jù)之一。

  (二)部門員工周、月度工作總結(jié)及工作計(jì)劃

  1、部門主管、公司員工在每周最后一天進(jìn)行部門、員工本周工作總結(jié)及下周工作計(jì)劃,并上報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)審閱。

  2、部門主管在每月最后三天進(jìn)行本部門本月度工作總結(jié)及下月度工作計(jì)劃安排,并進(jìn)行備案。

  3、月度工作計(jì)劃通過對(duì)《月度工作計(jì)劃表》的制作來(lái)完成,在該表格中應(yīng)該相應(yīng)地填寫部門、員工下月工作內(nèi)容安排和時(shí)間控制。

  4、部門月度工作計(jì)劃交辦公室主任核準(zhǔn)同意后確定執(zhí)行。

  5、月度工作計(jì)劃的完成情況將作為部門、員工工作評(píng)估的主要依據(jù)之一。

  (三)部門員工季度工作總結(jié)及工作計(jì)劃

  1、部門主管在每季度最后三天進(jìn)行本部門本季度工作總結(jié)及下季度工作計(jì)劃安排,并進(jìn)行備案。

  2、季度工作計(jì)劃通過對(duì)《季度工作計(jì)劃表》的制作來(lái)完成,在該表格中應(yīng)該相應(yīng)地填寫部門、員工下季度工作內(nèi)容安排和時(shí)間控制。

  3、員工季度工作計(jì)劃交部門主管核準(zhǔn)同意后確定執(zhí)行。

  4、部門季度工作計(jì)劃交董事長(zhǎng)辦公室主任核準(zhǔn)同意后確定執(zhí)行。

  5、季度工作計(jì)劃的完成情況將作為部門、員工工作評(píng)估的主要依據(jù)之一。

  (四)公司、部門年度發(fā)展計(jì)劃

  1、董事會(huì)辦公室主任于每一會(huì)計(jì)年度底應(yīng)該制定下一會(huì)計(jì)年度的發(fā)展計(jì)劃。

  2、年度發(fā)展計(jì)劃經(jīng)公司主要高層領(lǐng)導(dǎo)人討論制作,董事會(huì)核準(zhǔn)同意后確定執(zhí)行。

  3、部門年度發(fā)展計(jì)劃經(jīng)部門主要領(lǐng)導(dǎo)人員討論制作,同意后確定執(zhí)行。

  4、公司、部門年度發(fā)展計(jì)劃是部門、人員月度工作計(jì)劃的基礎(chǔ)和依據(jù)。

  5、公司、部門年度發(fā)展計(jì)劃是對(duì)公司、部門經(jīng)營(yíng)發(fā)展的評(píng)價(jià)基礎(chǔ)。

  第三十八條

  董事會(huì)辦公室因業(yè)務(wù)或管理需要招收新員工的,董事會(huì)辦公室主任根據(jù)崗位要求和需求人數(shù)填寫《員工需求申請(qǐng)書》,報(bào)送人力資源部門予以招工。

  第三十九條:董事會(huì)辦公室招聘員工應(yīng)以崗位要求、學(xué)識(shí)、能力、品德、品質(zhì)等綜合因素為依據(jù),采用面試、筆試兩種方式考查,公平競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)錄取。

  第四十條:招用員工的程序?yàn)椋撼踉嚕ㄈ肆Y源部)—復(fù)試(董事會(huì)辦公室主任)—通知結(jié)果(人力資源部),培訓(xùn)、考核(董事會(huì)辦公室主任)予以試用(董事會(huì)辦公室)予以轉(zhuǎn)正。

  第四十一條:新員工的試用期為3個(gè)月;在試用期間,由董事會(huì)辦公室主任對(duì)新員工的專業(yè)知識(shí)、工作能力、工作效率、責(zé)任感、品德、品質(zhì)、誠(chéng)信等方面進(jìn)行考核,考核合格的,予以轉(zhuǎn)正;考核不合格的,予以辭退或安排在其他崗位試用;對(duì)于試用期內(nèi)個(gè)別員工表現(xiàn)特別優(yōu)秀的,試用董事會(huì)辦公室主任可以提前結(jié)束試用期,并將《職員轉(zhuǎn)正考核表》報(bào)請(qǐng)人力資源部主管審核,批準(zhǔn)。

  第四十二條

  其他人事行政制度參建集團(tuán)公司人事行政制度。

  第九章 保密工作規(guī)定

  第四十三條

  為保守公司秘密,維護(hù)公司利益,特制定本制度。

  第四十四條

  公司秘密是關(guān)系公司權(quán)利和利益,依照特定程序確定,在一定時(shí)間只限定一定范圍的人員知悉的事項(xiàng)。

  第四十五條

  公司全體員工都有保守公司秘密的義務(wù)。

  第四十六條

  公司保密工作實(shí)行既確保秘密又便利工作的方針,簽保密協(xié)議。

  第四十七條

  公司秘密包括下列事項(xiàng):

  (一)公司尚未付諸實(shí)施的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)方向、經(jīng)營(yíng)規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目及經(jīng)營(yíng)決策。

  (二)公司管理制度、文件、通知等。

  (三)公司內(nèi)部掌握的合同、協(xié)議、意見書及可行性報(bào)告、主要會(huì)議記錄。

  (四)公司財(cái)務(wù)預(yù)決算報(bào)告及各類財(cái)務(wù)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)報(bào)表產(chǎn)值。

  (五)公司掌握的尚未進(jìn)入招投標(biāo)項(xiàng)目,市場(chǎng)營(yíng)銷尚未公開的各類信息。

  (六)公司職員人事檔案,工資性、勞務(wù)性收入及資料。

  (七)其他經(jīng)公司確定應(yīng)當(dāng)保密的事項(xiàng)。

  第四十八條

  屬于公司秘密的文件、資料和其他物品的制作、收發(fā)、傳遞、使用、復(fù)制、摘抄、保存和銷毀,由董事會(huì)辦公室負(fù)責(zé)監(jiān)督保密及保管,并提出相應(yīng)的保密措施。

  第四十九條

  在對(duì)外交往與合作中需要提供公司秘密事項(xiàng)的,須事先報(bào)董事會(huì)辦公室主任批準(zhǔn)。

  第五十條

  具有屬于公司秘密內(nèi)容的會(huì)議和其他活動(dòng),主辦部門應(yīng)采取下列保密措施:

  (一)選擇具備保密條件的會(huì)議場(chǎng)所。

  (二)根據(jù)工作需要,限定參加會(huì)議人員的范圍。

  (三)依照保密規(guī)定使用會(huì)議設(shè)備和管理會(huì)議文件。

  (四)確定會(huì)議內(nèi)容是否傳達(dá)及傳達(dá)范圍。

  第五十一條

  不準(zhǔn)在私人交往和通訊中泄露公司秘密,不準(zhǔn)在公共場(chǎng)所談?wù)摴久孛埽粶?zhǔn)通過其他方式傳遞公司秘密。

  第五十二條

  公司工作人員發(fā)現(xiàn)公司秘密已經(jīng)泄露或者可能泄露時(shí),應(yīng)當(dāng)立即采取補(bǔ)救措施,并告知董事會(huì)秘書及董事會(huì)秘書。

  第五十三條

  出現(xiàn)下列情況之一者,給予警告處分,并處以3倍崗位月度工資罰款并扣除年度獎(jiǎng)金;

  (一)泄露公司秘密,尚未造成嚴(yán)重后果或經(jīng)濟(jì)損失的;

  (二)違反本制度第六條、第七條、第八條、第九條規(guī)定的;

  (三)已泄露公司秘密但采取補(bǔ)救措施的;

  第五十四條

  出現(xiàn)下列情況之一的,予以辭退和賠償公司經(jīng)濟(jì)損失并取消其在公司的一切利益(包括工資和效益工資),訴諸司法機(jī)關(guān)追究其法律責(zé)任。

  (一)故意或過失泄露公司秘密,造成嚴(yán)重后果或重大經(jīng)濟(jì)損失的。

  (二)違反本保密制度規(guī)定,為他人竊取、刺探、收買或違章提供公司秘密的。

  (三)利用職權(quán)強(qiáng)制他人違反保密制度的。

  第十章 印鑒管理

  第五十五條

  印鑒包括但不限于董事會(huì)章、監(jiān)事會(huì)章、股東會(huì)章、董事會(huì)辦公室簽名章。

  第五十六條

  印鑒的使用和保管

  1、董事會(huì)辦公室的所有印鑒,必須在董事會(huì)辦公室的啟用文件下發(fā)、核準(zhǔn)后,方可正式啟用。

  2、董事會(huì)辦公室須安排專人保管、使用印鑒,使用印鑒必須由董事會(huì)辦公室秘書其授權(quán)人批準(zhǔn),并在“印鑒使用臺(tái)帳”上做好登記,印鑒管理人留存蓋章文件復(fù)印件。

  3、未經(jīng)集團(tuán)公司董事長(zhǎng)、總裁或其授權(quán)委托人簽批,嚴(yán)禁以股東大會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)名義、使用鑒為他人特別是勞務(wù)隊(duì)伍購(gòu)買材料、機(jī)械租賃等任何事項(xiàng)提供擔(dān)保(包括承諾)、抵押、委托付款、簽署涉及工程價(jià)款、數(shù)量的資料、證明等。

  4、嚴(yán)禁在空白紙上加蓋印鑒給任何單位或個(gè)人使用;嚴(yán)禁在涉及個(gè)人與集團(tuán)公司業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的或可能危害集團(tuán)公司財(cái)產(chǎn)、經(jīng)濟(jì)、法律糾紛方面的文件、資料上加蓋印鑒,也不得在與本單位、部門工作、業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的文件、資料上加蓋印鑒。

  5、將印鑒帶出辦公場(chǎng)所或交由非印鑒管理人員使用,需報(bào)經(jīng)集團(tuán)公司總裁或其授權(quán)人簽批。帶出印鑒應(yīng)遵循以下程序:

  (1)填寫帶出印鑒申請(qǐng)表

  (2)董事長(zhǎng)、董事會(huì)秘書或其授權(quán)人簽批

  (3)填寫印鑒使用臺(tái)帳

  (4)密封印鑒交帶出人雙方簽印鑒交接單

  (5)帶出人與使用人共同開封使用,帶回用印資料復(fù)印件

  (6)帶出人與使用人共同密封

  1、印鑒交管理人。

  2、雙方簽交接單。

  3、交用印資料復(fù)印件

  第十一章 督辦工作規(guī)定

  第五十七條

  為確保集團(tuán)公司董事會(huì)辦公室與其它職能部門的職責(zé)、制度以及各項(xiàng)決策、工作措施的貫徹落實(shí),推動(dòng)公司治理健康發(fā)展,進(jìn)一步提高各部門(子公司)工作效率,逐步實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)管理工作制度化、規(guī)范化、程序化,結(jié)合工作實(shí)際,制定本制度。

  第五十八條

  組織領(lǐng)導(dǎo)

  (一)董事會(huì)辦公室的政務(wù)督察督辦由董事會(huì)辦公室負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo),由部門成員具體負(fù)責(zé)督導(dǎo)政務(wù)督察督辦工作。

  (二)董事會(huì)辦公室要建立健全督查工作崗位責(zé)任制,按各自職責(zé)和領(lǐng)導(dǎo)的要求,落實(shí)各項(xiàng)督查工作。

  第五十九條

  主要任務(wù)和內(nèi)容

  (1)集團(tuán)公司與董事會(huì)辦公室相關(guān)的工作部署和領(lǐng)導(dǎo)重要指示的貫徹;

  (2)重要會(huì)議(董事會(huì)辦公室主要負(fù)責(zé)督辦的會(huì)議包括:董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、股東會(huì)、年度工作會(huì)議、年終工作會(huì)議、上級(jí)政府部門重大投資、融資戰(zhàn)略合作會(huì)等)的決議和部署事項(xiàng)及責(zé)成辦理事項(xiàng);

  (3)集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)交辦、批辦、查辦的事項(xiàng);

  (4)其它確需督查、督辦及領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的事項(xiàng)。

  第六十條

  工作程序

  (1)可以采用OA辦公平臺(tái)政務(wù)督察督辦系統(tǒng)和傳統(tǒng)督辦形式(表格、電話、傳真、電子郵件等),依據(jù)工作流程,履行日常督查督辦工作;

  (2)督察督辦工作包括:督查立項(xiàng)、督辦、承辦、延期、催辦、反饋、審核、推板、歸檔等程序;

  第六十一條

  督察督辦工作要求

  (1)督察督辦工作要緊緊圍繞集團(tuán)公司中心工作,突出重點(diǎn),抓好督促檢查工作,提高工作效率,完善監(jiān)督機(jī)制,確保政令暢通,是公司各項(xiàng)決策和工作部署得到有效落實(shí),完成部門使命;

  (2)董事會(huì)辦公室要高度重視督辦檢查工作,應(yīng)堅(jiān)持三條基本原則:

  1、一切督查督辦事項(xiàng)立項(xiàng)都要報(bào)請(qǐng)政務(wù)督導(dǎo)小組或分管領(lǐng)導(dǎo)審批;

  2、及時(shí)請(qǐng)示、定期匯報(bào)、主動(dòng)爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門(子公司)的重視和支持。

  (3)所有督辦檢查事項(xiàng)都要及時(shí)辦理、按時(shí)完成,不得相互推諉和拖拉延誤。

  1、對(duì)督辦檢查事項(xiàng)的辦理,凡明確規(guī)定報(bào)告時(shí)限的,要按要求的內(nèi)容和時(shí)限及時(shí)報(bào)告;

  2、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示需要查辦落實(shí)的事項(xiàng),未規(guī)定時(shí)限的應(yīng)在5個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié);

  3、對(duì)有特殊要求的事項(xiàng),要特事特辦,及時(shí)報(bào)告辦理結(jié)果;

  4、情況特殊需要延長(zhǎng)辦理時(shí)間的,承辦部門(子公司)要及時(shí)向行政管理部和分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)原因和辦理進(jìn)展情況,并提出書面申請(qǐng)。

  第六十二條

  凡立項(xiàng)督查的事項(xiàng),都必須“交必辦,辦必果,果必報(bào)”,做到事事有著落,件件有回音,確保政令暢通。辦結(jié)的事項(xiàng)應(yīng)及時(shí)反饋,有要求的還應(yīng)寫出書面報(bào)告。報(bào)告必須事實(shí)清楚、結(jié)論準(zhǔn)確,對(duì)不符合要求的,將予以退回。

  第六十三條

  根據(jù)督查事項(xiàng)內(nèi)容,對(duì)需要保密的事宜,在辦理過程中應(yīng)按有關(guān)公文保密規(guī)定,注意采取保密措施,違犯規(guī)定者按保密工作制度的有關(guān)紀(jì)律規(guī)定處理。

  第十二章 附則

  第六十四條

  本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行,若出現(xiàn)以往規(guī)定與本制度不一致的情況,則以本制度為準(zhǔn)。

  第六十五條

  本制度由xx公司建設(shè)集團(tuán)公司董事會(huì)辦公室負(fù)責(zé)解釋。

公司辦公室管理制度4

  一、總則

  1、為了加強(qiáng)辦公室管理,明確公司內(nèi)部管理職責(zé),使內(nèi)務(wù)管理工作更加標(biāo)準(zhǔn)化、制度化和規(guī)范化,結(jié)合實(shí)際情況,特制訂本制度。

  2、本制度適用于公司所有成員并嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)定。

  3、切合公司實(shí)際,根據(jù)不同的制度內(nèi)容編寫相應(yīng)的規(guī)范化要求,力求使辦公室各項(xiàng)工作都有章可循、有法可依,保證公司的辦公事務(wù)有效開展。

  二、作息時(shí)間

  上午工作時(shí)間段:9:—12:

  休息時(shí)間:

  下午工作時(shí)間段:13:—17:30

  節(jié)假日或特殊情況如有調(diào)整另行通知。

  三、著裝、禮儀、日常事務(wù)管理制度

  (1)衣著要求:

  進(jìn)入辦公室必須著裝整潔。

  在周一至周五的工作時(shí)間男士應(yīng)衣著規(guī)范,切忌花哨,不得著短褲涼鞋;女士請(qǐng)不要穿無(wú)袖衣裙、超短裙、露背裝和時(shí)裝拖鞋。

  (2)電話要求:

  電話鈴聲響過第三遍,必須有人接聽,接電話時(shí),請(qǐng)首先說“您好,中恒宏遠(yuǎn)投資管理公司”,然后在禮貌詢問與解答:

  “請(qǐng)問,您找誰(shuí)。”

  “好的,請(qǐng)稍等”

  “您看這樣好嗎。”

  若對(duì)方找的人不在或出差,則請(qǐng)說明事由,記下備忘。

  不要忘了。接電話要記下對(duì)方的電話,傳真,姓氏,公司,一邊聯(lián)系。

  (3)接待要求:

  對(duì)待客人(客戶和企業(yè)關(guān)系者)均應(yīng)保持和諧態(tài)度。微笑,是員工最起碼應(yīng)有的表情,不宜使客人等久,無(wú)論當(dāng)時(shí)能否解決,均應(yīng)問清何人何事,并作出高效率處理,給客人留下良好印象。

  (4)注意事項(xiàng):

  1、在辦公室自覺講普通話,禁止喧嘩、打鬧,說粗話、臟話。

  2、不說、不做任何不利于公司、有損公司、有害公司形象的事。

  3、愛護(hù)辦公室的各項(xiàng)設(shè)施,隨時(shí)保持辦公室干凈、整潔、營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。

  4、不得利用辦公室聚會(huì)、不得在辦公室吐痰;不得在辦公室吸煙。

  5、辦公室工作由辦公室人員全面負(fù)責(zé),其他部門予以配合。

  6、辦公室大門人在門開,人走門關(guān)。

  四、考勤、衛(wèi)生管理制度

  (一)考勤管理

  1、請(qǐng)事、病假,必須提前一天以書面形式告假,由總經(jīng)理批準(zhǔn),不能事先辦理手續(xù)的應(yīng)事先頭或電話請(qǐng)假并及時(shí)補(bǔ)辦手續(xù)。假期中隨時(shí)保持與公司聯(lián)系。

  2、職工因病或因工負(fù)傷休息,需要到正規(guī)醫(yī)院開病休診斷證明書,并經(jīng)總經(jīng)理同意,方可休息。患慢性病休息,一律憑正規(guī)醫(yī)院診斷證明書,其它醫(yī)院診斷證明書無(wú)效,(急診例外)。

  3、若員工未請(qǐng)假而缺勤,則按曠工處理。

  (二)衛(wèi)生管理

  1、清潔區(qū)域包括。辦公區(qū)域、會(huì)議室、地板及其他納入在內(nèi)的區(qū)域。

  2、行政部要不定時(shí)對(duì)清潔衛(wèi)生進(jìn)行維護(hù),保證地面整潔,茶水供應(yīng),洗手間的整潔等工作。

  3、各部門的工作人員要自覺維護(hù)辦公室清潔衛(wèi)生,做到場(chǎng)凈室潔,無(wú)雜物垃圾,物品擺放整齊、有序,并落實(shí)到個(gè)人。

  五、文件管理制度

  (一)文件管理

  1、文件的.收發(fā)、打印、歸檔整理、借閱銷毀等由辦公室人員負(fù)責(zé)執(zhí)行。

  2、公司上報(bào)下發(fā)正式文件的權(quán)利主要集中在行政部。

  3、公司對(duì)內(nèi)公開文件由行政部負(fù)責(zé)起草和打印,總經(jīng)理審核簽發(fā);各部門需要向下或?qū)ν獍l(fā)文的文件由各部門負(fù)責(zé)起草,行政部負(fù)責(zé)打印,總經(jīng)理審核,審核無(wú)誤后行政辦公室打印,打印后送回起草部門校對(duì),校對(duì)無(wú)誤方可正式打印,由總經(jīng)理蓋章,簽發(fā)。

  4、凡寄至公司的文件、傳真等,由行政部簽收并做好相應(yīng)記錄。

  5、文件由行政部保管,辦公室人員對(duì)一般性文件進(jìn)行分類管理,定期整理并制作相關(guān)報(bào)表提交給部門主管。

  6、各部門因工作需要可借閱一般性文件,需嚴(yán)格履行借閱手續(xù),對(duì)有密級(jí)程度的文件,需總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可借閱。

  7、辦公室管理人員對(duì)文件借閱情況進(jìn)行登記,做好借閱記錄并限期清退。

  8、按時(shí)間、內(nèi)容、部門、名稱等內(nèi)容分門別類進(jìn)行整理,附件、批件、定稿等資料收集完全,存檔備案。

  9、根據(jù)存檔時(shí)間及存檔的必要性對(duì)文件進(jìn)行銷毀,需上報(bào)總經(jīng)理簽字批準(zhǔn),按照文件管理制度進(jìn)行處理。

  (二)檔案管理

  1、應(yīng)歸檔的文件、材料由辦公室人員負(fù)責(zé)收集,份數(shù)齊全,包括附件、批復(fù)、定稿等。

  2、所有歸檔文書材料經(jīng)過初步整理,根據(jù)時(shí)間先后順序再按同一項(xiàng)目文書材料集中整理,并貼上標(biāo)簽。

  3、堅(jiān)持平時(shí)歸檔與年終歸檔、定期歸檔與不定期歸檔結(jié)合,對(duì)照編目,列出清單。

  4、各部門需借閱相關(guān)檔案,須由總經(jīng)理簽字,審核通過后方可借閱,不得抄錄、復(fù)制或借出。

  5、檔案管理人員必須遵守保密規(guī)定,履行保密手續(xù),特別是員工個(gè)人信息、公司圖片等主要資料的保管,確保檔案安全與完整。

  6、檔案接收、移交,必須根據(jù)檔案管理制度嚴(yán)格做好記錄。

  六、保密管理制度

  1、嚴(yán)守,不得以任何方式向公司內(nèi)外無(wú)關(guān)人員散布、泄漏公司或涉及公司。

  2、不得向其他公司員工窺探、過問非本人工作職責(zé)內(nèi)的公司。

  3、嚴(yán)格遵守文件(包括合同、傳真、郵件、計(jì)算機(jī)盤片)登記和保密制度。

  文件存放在有保密設(shè)施的文件柜內(nèi),計(jì)算機(jī)中的文件必須設(shè)置令,并將令報(bào)告公司總經(jīng)理。不準(zhǔn)帶文件到與工作無(wú)關(guān)的場(chǎng)所。

  4、如需借用文件、資料、檔案,須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。并按規(guī)定辦理借用登記手續(xù)。

  5、文件、資料不準(zhǔn)私自翻印、復(fù)印、摘錄和外傳。因工作需要翻印、復(fù)制時(shí),應(yīng)按有關(guān)規(guī)定經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后辦理。不得在公開發(fā)表的文章中引用文件和資料。

  6、會(huì)議工作人員不得隨意傳播會(huì)議內(nèi)容,特別是涉及人事、機(jī)構(gòu)以及有爭(zhēng)議的問題。會(huì)議記錄(或錄音)要集中管理,未經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)不得外借。

  7、調(diào)職、離職時(shí),必須將自己經(jīng)管的文件或其他東西,交至公司總經(jīng)理,切不可隨意移交給其他人員。

  8、公司員工離開辦公室時(shí),必須將文件放入抽屜和文件柜中。

  七、印鑒管理使用制度

  1、凡持有公章、出具公函的辦公室,要加強(qiáng)對(duì)公章、公函的管理,指定專人負(fù)責(zé)保管使用。

  2、為個(gè)人加蓋公章或出具公函必須經(jīng)過有關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)的許可,否則不得私自出具證明。

  3、建立公章和公函的登記制度,出具任何公函和證明都要有編碼記載。

  4、凡具有法律效力的材料,必須報(bào)中心領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)并簽署意見方可蓋章。

  八、會(huì)議管理制度

  1、收集會(huì)議議題,根據(jù)選定的議題收集會(huì)上所需資料,擬定會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)等做好會(huì)議通知工作。

  2、會(huì)議主持人負(fù)責(zé)會(huì)議的召開并負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)秩序的維護(hù),行政專員負(fù)責(zé)做好相應(yīng)的會(huì)議記錄。

  3、行政專員根據(jù)參會(huì)人員的發(fā)言狀況及相關(guān)事項(xiàng),及時(shí)整理好會(huì)議記要或者會(huì)議決議,打印并張貼。

  4、按照時(shí)間排列,將所有會(huì)議記錄文字資料和電子資料同步整理并歸檔。

  5、會(huì)議記錄為公司的機(jī)要檔案,保管人員不得擅自外泄。如需查閱應(yīng)嚴(yán)格按照文件管理制度規(guī)定執(zhí)行。

  九、辦公用品實(shí)用制度

  1、所有的辦公用品和辦公設(shè)備,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,由行政部統(tǒng)一購(gòu)買,統(tǒng)一領(lǐng)用登記。因特殊情況急需領(lǐng)用未登記者,事后須及時(shí)補(bǔ)填。

  2、任何人未經(jīng)允許不得私自挪用辦公用品。

  3、辦公用品管理人員負(fù)責(zé)收發(fā)入、離職人員的辦公用品。

  4、管理員定期對(duì)辦公用品進(jìn)行盤查,核實(shí)庫(kù)存,保證出入庫(kù)等量。

  5、如果你損壞了辦公設(shè)備(包括電腦、打印機(jī)、辦公桌椅等),請(qǐng)你負(fù)責(zé)修理或酌情予以賠償。

公司辦公室管理制度5

  一、目的

  為營(yíng)造整潔、舒適的辦公環(huán)境、塑造良好的企業(yè)形象,規(guī)范辦公環(huán)境衛(wèi)生管理流程,特制定本規(guī)定。

  二、適用范圍

  本規(guī)定適用于公司所有辦公區(qū)域的衛(wèi)生管理與辦公設(shè)備的使用維護(hù)。

  三、個(gè)人辦公區(qū)域的維護(hù)要求

  每位員工應(yīng)時(shí)刻保證自己的辦公桌面物品整齊、整潔無(wú)雜物,不擺放與工作無(wú)關(guān)的個(gè)人物品,辦公桌面只能擺放必需物品,其它物品應(yīng)放在個(gè)人抽屜,暫不需要的物品就擺回柜子里,不用的物品要及時(shí)清理掉。辦公文件、票據(jù):辦公文件、票據(jù)等應(yīng)分類放進(jìn)文件夾、文件盒中,并整齊的擺放至辦公桌左上角一側(cè)。辦公小用品如筆、尺、橡皮檫、訂書機(jī)、啟丁器等,應(yīng)放在辦公桌一側(cè),要從哪取使用完后放到原位

  特殊崗位的人員(如倉(cāng)庫(kù)管理員)應(yīng)保證自己工作管轄區(qū)域(例如倉(cāng)庫(kù))內(nèi)貨物擺放有序、無(wú)廢棄物等。

  辦公桌上不能堆放貨物、包裝廢品、實(shí)驗(yàn)材料等,應(yīng)及時(shí)辦理入庫(kù)或清理。

  辦公室內(nèi)需擺放文件柜、辦公桌、電腦等辦公設(shè)施的,應(yīng)規(guī)范、合理、整齊并隨時(shí)保持清潔。

  使用文件柜、保險(xiǎn)柜等的員工,應(yīng)保持文件柜、保險(xiǎn)柜的外觀干凈;內(nèi)部文件資料擺放整齊;頂部不擺放舊資料、舊文件、舊物品等雜物,保持整體美觀。

  員工離開辦公桌,長(zhǎng)期不用電腦設(shè)備時(shí),應(yīng)鎖定并關(guān)閉顯視屏,節(jié)約用電。

  四、公共辦公區(qū)域的維護(hù)

  每天早上在上班前,部門值日生將所有辦公區(qū)域的地面清掃一遍;會(huì)議室的辦公桌擦拭一次、座椅擺放整齊,并將垃圾桶的垃圾清理干凈;每周對(duì)辦公區(qū)域的所有窗戶、門、微波爐進(jìn)行一次清潔。

  員工應(yīng)注意保持地面、墻面及其他公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生,不亂丟垃圾、不吐痰,不亂張貼,能及時(shí)清理污物。

  使用會(huì)議室的員工應(yīng)愛護(hù)會(huì)議室設(shè)施、保持會(huì)議室的整潔,會(huì)后應(yīng)將座椅歸還原位、擺放整齊,及時(shí)清理會(huì)議產(chǎn)生的垃圾,關(guān)閉電器、照明電源。

  前臺(tái)環(huán)境衛(wèi)生由前臺(tái)文員負(fù)責(zé)日常的'維護(hù)與整理,注意飲水機(jī)的使用、垃圾桶的傾倒等事項(xiàng),時(shí)刻保持前臺(tái)環(huán)境的整潔。

  辦公區(qū)域所有的大型綠化植物由行政部門每周進(jìn)行定期的維護(hù)、修剪等工作,公司自行購(gòu)買的小型綠化植物由就近部門員工每周進(jìn)行一次葉面清理與維護(hù)工作。

  公司除總經(jīng)理辦公室外其他任何區(qū)域嚴(yán)禁吸煙,違者一次罰款100元。

  五、監(jiān)督與獎(jiǎng)懲

  公司辦公室不定期對(duì)辦公室的環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的環(huán)境衛(wèi)生問題,第一次勸導(dǎo)責(zé)任部門進(jìn)行及時(shí)整改,第二次要求責(zé)令整改同時(shí)通報(bào)其直接上級(jí),并對(duì)責(zé)任部門責(zé)任人給予一周辦公區(qū)域衛(wèi)生打掃的處罰。第三次扣罰部門人員10元/人,三次以上每次50元/人

  公司辦公室人員必須以身作則,接受所有同事的監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)有違規(guī)定的行為,可向公司辦公室經(jīng)理、副(總)經(jīng)理反饋。同時(shí),公司辦公室接受員工對(duì)于其他人員的環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)方面問題的反映與投訴。

  六、衛(wèi)生值日表見附表

  七、辦公室環(huán)境維護(hù)原則

  每周行政人員需根據(jù)公司現(xiàn)狀及人員配備制定出衛(wèi)生值日表,以當(dāng)周值日表為基準(zhǔn)。

  第一條

  每一位員工均有義務(wù)及責(zé)任相互督促及個(gè)人自覺保持辦公室及辦公室衛(wèi)生間環(huán)境的整潔、干凈。

  第二條

  每一位員工需無(wú)條件遵守以下條例:

  離開辦公桌需將座椅推入辦公桌內(nèi);

  離開辦公位置超過半個(gè)小時(shí)需將計(jì)算機(jī)完全關(guān)閉。并將相關(guān)文件擺放整潔;

  辦公桌面需擺放整齊,不得隨意丟棄堆放各類與工作無(wú)關(guān)的私人物品;

  廢棄文件和廢紙應(yīng)放入指定位置,每周或者每半個(gè)月清理一次;

  公司配備的個(gè)人電腦應(yīng)經(jīng)常清除灰塵,保持個(gè)人配備電腦的干凈整潔;

  值日衛(wèi)生表按照輪換監(jiān)督制,即:當(dāng)日值日員工需接受行政部衛(wèi)生監(jiān)督(以下簡(jiǎn)稱衛(wèi)生監(jiān)督員)。

  第三條

  當(dāng)日值日員工需提前10分鐘到達(dá)公司進(jìn)行辦公室及衛(wèi)生間的清掃及擦拭。下班后督促部門內(nèi)每一位同事將桌面整理干凈并將座椅擺放好,當(dāng)日垃圾不許過夜,垃圾筐滿出后需自覺倒掉。

  第四條

  衛(wèi)生監(jiān)督員需在值日同事清理工作結(jié)束后進(jìn)行嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臋z查,如發(fā)現(xiàn)不合格要求其返工。

  第五條

  值日員工無(wú)條件接受衛(wèi)生監(jiān)督員的監(jiān)督檢查,不能以任何理由推脫或拒絕衛(wèi)生監(jiān)督員的檢查和監(jiān)督。每次完成衛(wèi)生工作后主動(dòng)要求衛(wèi)生監(jiān)督員的檢查,并在值日表上簽字。

  第六條

  值日員工有權(quán)指導(dǎo)并要求每一位員工保持辦公室及衛(wèi)生間環(huán)境的干凈整潔。

  第七條

  每逢國(guó)家法定節(jié)假日或需接待重要賓客的參觀來(lái)訪,應(yīng)提前一天由行政組織全體員工大掃除一次。

  衛(wèi)生監(jiān)督員不能徇私舞弊,以借口或形式草率檢查值日員工的工作。

  在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)辦公室衛(wèi)生環(huán)境不整潔等情況時(shí)

  第一次警告衛(wèi)生監(jiān)督員及時(shí)監(jiān)督整改,第二次通報(bào)批評(píng)衛(wèi)生不合格部門并扣罰部門人員10元/人,衛(wèi)生監(jiān)督員20元,部門上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)30元,第三次扣罰部門人員30元/人,衛(wèi)生監(jiān)督員50元,部門上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)100元,同時(shí)通報(bào)批評(píng)。

公司辦公室管理制度6

  教師辦公室是是教師辦公和開展活動(dòng)的場(chǎng)所,教師辦公室的工作由教師辦公室負(fù)責(zé)人具體負(fù)責(zé),各位教師應(yīng)在團(tuán)結(jié)、合作的前提下,共同完成學(xué)校下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。

  一、按學(xué)校上下班要求按時(shí)上下班,辦公時(shí)間偶然必須短時(shí)間外出,1小時(shí)之內(nèi)應(yīng)到教務(wù)處請(qǐng)假,1小時(shí)以上的到校長(zhǎng)室請(qǐng)假,并登記外出時(shí)間。回校后及時(shí)到教務(wù)處登記回校時(shí)間。由教務(wù)處有關(guān)人員簽確認(rèn),同時(shí)當(dāng)事人應(yīng)向辦公室負(fù)責(zé)人匯報(bào)外出情況,由室負(fù)責(zé)人作好具體記載。

  二、平時(shí)上課及早早讀、晚自習(xí)、雙休日補(bǔ)課時(shí)要做到不遲到、不早退、不中途隨便離開教室,不隨便提前下課,晚自習(xí)值班不得隨便調(diào)動(dòng)。

  三、辦公室辦公期間認(rèn)真工作,不宜大聲+嬉笑、高聲談?wù)摚怀粤闶常蛔雠c工作無(wú)關(guān)的事情,不擅離工作崗位。不亂串辦公室,不參與上網(wǎng)聊天、打游戲等網(wǎng)絡(luò)娛樂活動(dòng)。

  四、營(yíng)造健康向上的辦公室文化,為人師表,不說粗俗的話語(yǔ),學(xué)生及家長(zhǎng)在場(chǎng)時(shí)尤其注意對(duì)來(lái)客來(lái)賓有禮貌、熱情接待。

  五、養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,經(jīng)常做好辦公桌的衛(wèi)生工作,辦公桌物品擺放有序,保持墻壁整潔,不亂掛衣物,不亂張貼。

  六、健全值日制度,值日教師在每天上班前做好辦公室的衛(wèi)生工作,并負(fù)責(zé)整天的辦公室衛(wèi)生工作。

  七、愛護(hù)公物,節(jié)約用電,不開無(wú)人燈、無(wú)人扇、無(wú)人空調(diào)。

  八、不得將辦公室鑰匙交給他人,不得擅自將單個(gè)學(xué)生留在辦公室。放學(xué)或集會(huì)時(shí)最后離開辦公室的老師應(yīng)關(guān)閉電燈、電扇、空調(diào)、飲水機(jī),并鎖好門窗。

  九、辦公室負(fù)責(zé)人應(yīng)對(duì)本室教師的出勤、辦公、衛(wèi)生工作等情況,每天做好記載,每周末將記載表交教務(wù)處檢查。

  十、學(xué)校根據(jù)《文明辦公室評(píng)比條例》每月評(píng)一次文明辦公室,授予“文明辦公室”稱號(hào),并給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。

  十一、本制度從20xx年十月起執(zhí)行。

  一、整理總經(jīng)理辦公室,備好茶水。

  二、整理副總前日工作日記,摘抄重點(diǎn)一并報(bào)送總經(jīng)理辦公室。

  三、各部門文件報(bào)總經(jīng)理簽批、各店、各部門支票申領(lǐng)整理報(bào)副總簽批后上報(bào)總經(jīng)理;

  四、各種會(huì)議記錄、考察報(bào)告、副總級(jí)每周工作日程、月工作總結(jié)等的'收集上報(bào)。

  五、報(bào)刊、信函的整理報(bào)送。

  六、辦公用品的整理、發(fā)放、登記、購(gòu)買。

  七、各類文件的整理、分類、存檔工作。

  執(zhí)行部門:

  責(zé)任人簽名:

公司辦公室管理制度7

  一、為了加強(qiáng)辦公室管理,明確公司內(nèi)部管理職責(zé),使內(nèi)務(wù)管理工作更加標(biāo)準(zhǔn)化、制度化和規(guī)范化,結(jié)合實(shí)際情況,特制訂本制度。

  二、本制度適用于公司所有成員并嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)定。

  三、切合公司實(shí)際,根據(jù)不同的制度內(nèi)容編寫相應(yīng)的規(guī)范化要求,力求使辦公室各項(xiàng)工作都有章可循、有法可依,保證公司的辦公事務(wù)有效開展。

  四、辦公室人員應(yīng)明確各項(xiàng)工作職責(zé),簡(jiǎn)化辦理流程,做到每周有計(jì)劃、每月有總結(jié)的工作目標(biāo)。

  員工守則

  第一條遵守法制

  學(xué)習(xí)理解并模范遵守國(guó)家的政策法律、本市的法規(guī)條例和本公司的規(guī)章制度,爭(zhēng)當(dāng)一名好公民,好市民、好職員。

  第二條熱愛集體

  和公司榮辱與共,關(guān)心公司的經(jīng)營(yíng)管理和效益,學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)及管理知識(shí),提高工作能力,多提合理化建議,牢固樹立“人文高尚、管理高標(biāo)、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、經(jīng)營(yíng)高效”的企業(yè)形象。

  第三條聽從指揮

  服從領(lǐng)導(dǎo)聽指揮,全面優(yōu)質(zhì)完成本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的一切任務(wù)。要按照民主集中制原則,堅(jiān)決支持、熱情協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)開展工作。

  第四條嚴(yán)守紀(jì)律

  不遲到,不早退,出滿勤,干滿點(diǎn)。工作時(shí)間不串崗,不辦私事,不飲酒,不在禁煙區(qū)吸煙,不私拿或損壞公物,不做有損團(tuán)結(jié)之事。

  第五條重視儀表

  1、員工頭發(fā)要保持整潔、自然,指甲不能太長(zhǎng),并保持指甲清潔,應(yīng)注意修剪。

  2、員工應(yīng)保持身體清潔,特別是在夏季需經(jīng)常洗澡;不要讓身體發(fā)出異味而影響他人工作和學(xué)習(xí)。

  3、員工夏季著裝嚴(yán)禁穿背心、穿拖鞋。

  第六條追求禮貌

  使用您好、歡迎您、不客氣等禮貌用語(yǔ)。與客人相遇要主動(dòng)相讓,與客人同行時(shí),應(yīng)禮讓客人先行。

  第七條講究衛(wèi)生

  常剪指甲,注意衛(wèi)生,無(wú)汗味,異味,工作前不得飲酒、吃蒜等異味食品,保持口腔衛(wèi)生。

  第八條尊敬客戶

  1、接待客人時(shí)面帶微笑,與賓客談話時(shí)應(yīng)站立端正,講究禮貌,用心聆聽,不搶客戶的話,不插話,爭(zhēng)辯,講話時(shí)聲音適度,有分寸,語(yǔ)氣溫和文雅,不大聲喧嘩。聽到意見、批評(píng)時(shí)不辯解、冷靜對(duì)待,及時(shí)上報(bào)。

  2、遇到服務(wù)對(duì)象詢問,做到有問必答。不能說不、不知道、不會(huì)、不管、不明白、不行、不懂等,不得以生硬、冷淡的態(tài)度待客。

  3、尊重服務(wù)對(duì)象風(fēng)俗習(xí)慣,不議論、指點(diǎn),不譏笑有生理缺陷的客人。

  4、接轉(zhuǎn)電話時(shí),要先說“您好,XXX部門”,然后仔細(xì)聆聽,聲調(diào)溫和,勿忘使用本崗位禮貌用語(yǔ)。

  第九條嚴(yán)守機(jī)密

  不向客戶或外部人員談?wù)摴镜囊磺袃?nèi)部事務(wù)。一切內(nèi)部文件、資料、報(bào)表、總結(jié)等,都應(yīng)做到先上鎖,再離人,保證桌上無(wú)泄密。

  第十條保持廉潔

  不以拉關(guān)系圖私利。勇于揭發(fā)問題,敢于同不良的現(xiàn)象作斗爭(zhēng),要打擊歪風(fēng),樹立正氣。

  第十一條勤儉節(jié)約

  消滅長(zhǎng)明燈,長(zhǎng)流水,節(jié)約使用文具和器材,愛惜各種設(shè)備和物品。

  行政辦公紀(jì)律管理規(guī)定

  1、凡本公司員工上班需堅(jiān)守工作崗位,不要串崗。

  2、上班時(shí)間可以看報(bào)紙、上網(wǎng)聊天、但不要影響到他人,聽音樂時(shí)注意聲音音量,禁止玩電腦游戲或做與工作無(wú)關(guān)的事情。

  3、辦公桌上應(yīng)保持整潔,并注意辦公室的安靜

  5、不要因私事長(zhǎng)期占用電話。

  8、不要遲到早退。

  9、請(qǐng)假須經(jīng)總經(jīng)理書面批準(zhǔn),到辦公室備案。如假條未在辦公室備案,以曠工論處,扣減工資。

  10、平時(shí)加班必須經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn),事后備案不發(fā)加班費(fèi)。

  11、在月末統(tǒng)計(jì)考勤時(shí),辦公室對(duì)任何空白考勤不予補(bǔ)簽。

  12、禁止在辦公室吸煙(如有顧客需求等特殊情況除外)。

  13、請(qǐng)病假如無(wú)假條,一律認(rèn)同為事假。

  14、請(qǐng)假條應(yīng)于事前交辦公室,否則將視為曠工。

  15、因故臨時(shí)外出,必須請(qǐng)示部門經(jīng)理,本部門全體外出,必須給公司領(lǐng)導(dǎo)打招呼。

  16、不得將公司煙缸、茶杯、文具和其他公物帶回家私用。

  17、在業(yè)務(wù)宴請(qǐng)中,勿飲酒過量。

  考勤管理制度

  公司所屬各部門、項(xiàng)目必須嚴(yán)格執(zhí)行考勤紀(jì)律,制定具體的實(shí)施辦法,切實(shí)作好員工上班的考勤工作。對(duì)上班經(jīng)常遲到、早退、曠工者應(yīng)認(rèn)真作好考勤登記,對(duì)出勤不出力、紀(jì)律渙散等現(xiàn)象,應(yīng)進(jìn)行批評(píng)教育并令其改正。

  1、凡公司上崗員工都必須嚴(yán)格執(zhí)行公司的'考勤制度。

  2、各部門、項(xiàng)目根據(jù)實(shí)際情況,指定專人負(fù)責(zé)考勤。對(duì)所有考勤情況按月匯總。

  3、各部門中心應(yīng)在每月2日前,將上月考勤情況及有關(guān)附件如實(shí)上報(bào)辦公室備查。

  4、有以下情況之一者視為曠工:

  ①未辦理請(qǐng)假手續(xù)擅自離開工作崗位者;

  ②要求請(qǐng)假,未經(jīng)批準(zhǔn)而擅自離開工作崗位者;

  ③準(zhǔn)假期滿(包括事、病、探親、產(chǎn)育、婚、喪假等),未經(jīng)續(xù)假或申請(qǐng)續(xù)假未經(jīng)批準(zhǔn)而又無(wú)正當(dāng)理由,未按時(shí)到崗者;

  ④請(qǐng)假理由經(jīng)查明是編造假情況者;

  ⑤經(jīng)教育仍不服從分配調(diào)動(dòng),拒不到新崗位工作者或無(wú)故拖延超過報(bào)到日期者(包括公司內(nèi)部調(diào)整)。

  5、曠工期間工資按公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

  6、當(dāng)月累計(jì)曠工十天以上(含十天)的,除停發(fā)當(dāng)月的檔案工資、效益工資和其他福利待遇、本人應(yīng)寫書面檢查外,并給予以下行政紀(jì)律處分:曠工十天以上(含十天),給予行政警告處分;連續(xù)曠工三十天的給予行政嚴(yán)重警告處分;連續(xù)曠工超過一個(gè)月的,公司將予以除名。

  7、員工的出勤、考勤情況將與員工的年終考核和考評(píng)掛鉤,員工無(wú)故曠工十五天以上者,考核定為不合格。

  8、對(duì)嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度的部門、中心以及自覺出滿勤、辦事效率高的個(gè)人,結(jié)合年度考核給予表?yè)P(yáng);對(duì)經(jīng)常遲到早退、辦公時(shí)間干私事或擅離職守的應(yīng)及時(shí)給予批評(píng)教育;對(duì)教育不改者,應(yīng)將其缺勤累計(jì)時(shí)間做曠工處理。

  辦公物品管理規(guī)定

  1、辦公室負(fù)責(zé)辦公用品、辦公設(shè)備、低值易耗品、通信設(shè)備的采購(gòu)、保管與發(fā)放。

  2、各部門將所需辦公用品提前半個(gè)月報(bào)至辦公室、由辦公室列表報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn),統(tǒng)一購(gòu)買。

  3、各部門需設(shè)立耐用辦公用品檔案,由辦公室定期檢查使用情況,如非正常損壞或丟失由當(dāng)事人賠償。

  4、辦公室負(fù)責(zé)收回調(diào)離人員移交的辦公用品和物品。

  5、各部門應(yīng)本著節(jié)約的原則領(lǐng)取、使用辦公用品,并指定專人管理辦公用品。

  其他事務(wù)

  1、名片制作、收發(fā)傳真等其他事務(wù)。

  2、負(fù)責(zé)公司文書的打印復(fù)印工作。

  3、負(fù)責(zé)樹木花卉的養(yǎng)護(hù)工作。

  4、協(xié)助其他部門工作,完成上級(jí)交代的其他任務(wù)。

  附則

  第一條本制度由行政辦公室制定,解釋權(quán)歸辦公室。

  第二條本辦法由總經(jīng)理核準(zhǔn)后實(shí)施,修改時(shí)亦同。

公司辦公室管理制度8

  員工上班要自覺樹立企業(yè)形象,時(shí)常保持辦公環(huán)境整潔,辦公臺(tái)面文件擺放整齊。不準(zhǔn)躺或坐在辦公臺(tái)上。

  上班前30分鐘按《衛(wèi)生輪流值日表》打掃辦公區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生,保持辦公場(chǎng)所整潔、干凈的工作環(huán)境。

  上班要佩帶工作卡,同事間要相互協(xié)作,相互支持,保持良好的工作態(tài)度和風(fēng)貌。外出辦公事時(shí)要向領(lǐng)導(dǎo)或同事打招呼,說明去向。

  員工必須服從上級(jí)管理人員領(lǐng)導(dǎo),不得工作怠慢。工作期間遇到客戶訪問時(shí),必須主動(dòng)、親切的'接待或提供咨詢。

  有來(lái)訪電話時(shí)必須做好記錄,包括:來(lái)電單位、內(nèi)容摘要、來(lái)電時(shí)間、紀(jì)錄人等重要信息。

  不準(zhǔn)使用公司辦公電話打私人電話,也不可以用自己與親友長(zhǎng)時(shí)間電話聊天。

  工作期間內(nèi)不得竄崗、閑聊、不得利用電腦上網(wǎng)玩游戲、看電影、吃食物、聽音樂等與工作無(wú)關(guān)的事情。

  不得利用網(wǎng)絡(luò)做自己個(gè)人的其它生意(如網(wǎng)店、網(wǎng)購(gòu)等)。不得向朋友透露公司商業(yè)機(jī)密。

  下班時(shí)必須關(guān)好門窗及設(shè)備電源,防止安全事故發(fā)生。各辦公室、會(huì)議室沒有人工作時(shí),應(yīng)自覺做到人離熄燈,并關(guān)上空調(diào)(或風(fēng)扇)等電源開關(guān)。關(guān)閉電腦電源、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)施在一小時(shí)內(nèi)不使用時(shí)要關(guān)閉電源。

  愛護(hù)公物,節(jié)約物品。使用完衛(wèi)生間后,要關(guān)閉水籠頭等水源設(shè)施,杜絕浪費(fèi)。

公司辦公室管理制度9

  員工上班要自覺樹立企業(yè)形象,時(shí)常保持辦公環(huán)境整潔,辦公臺(tái)面文件擺放整齊。不準(zhǔn)躺或坐在辦公臺(tái)上;

  上班前30分鐘按《衛(wèi)生輪流值日表》打掃辦公區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生,保持辦公場(chǎng)所整潔、干凈的`工作環(huán)境;

  上班要佩帶工作卡,同事間要相互協(xié)作,相互支持,保持良好的工作態(tài)度和風(fēng)貌;外出辦公事時(shí)要向領(lǐng)導(dǎo)或同事打招呼,說明去向;

  員工必須服從上級(jí)管理人員領(lǐng)導(dǎo),不得工作怠慢;工作期間遇到客戶訪問時(shí),必須主動(dòng)、親切的接待或提供咨詢;

  有來(lái)訪電話時(shí)必須做好記錄,包括:來(lái)電單位、內(nèi)容摘要、來(lái)電時(shí)間、紀(jì)錄人等重要信息;

  不準(zhǔn)使用公司辦公電話打私人電話,也不可以用自己與親友長(zhǎng)時(shí)間電話聊天;

  工作期間內(nèi)不得竄崗、閑聊、不得利用電腦上網(wǎng)玩游戲、看電影、吃食物、聽音樂等與工作無(wú)關(guān)的事情;

  不得利用網(wǎng)絡(luò)做自己個(gè)人的其它生意(如網(wǎng)店、網(wǎng)購(gòu)等);不得向朋友透露公司商業(yè)機(jī)密;

  下班時(shí)必須關(guān)好門窗及設(shè)備電源,防止安全事故發(fā)生;各辦公室、會(huì)議室沒有人工作時(shí),應(yīng)自覺做到人離熄燈,并關(guān)上空調(diào)(或風(fēng)扇)等電源開關(guān);關(guān)閉電腦電源、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)施在一小時(shí)內(nèi)不使用時(shí)要關(guān)閉電源;

  愛護(hù)公物,節(jié)約物品;使用完衛(wèi)生間后,要關(guān)閉水籠頭等水源設(shè)施,杜絕浪費(fèi);

公司辦公室管理制度10

  為創(chuàng)造一個(gè)整潔有序的公司環(huán)境、增強(qiáng)員工對(duì)公司的責(zé)任感和歸屬感、推進(jìn)公司日常工作規(guī)范化、秩序化、樹立公司形象,現(xiàn)制定公司環(huán)境衛(wèi)生管理制度。

  一、《辦公室衛(wèi)生管理制度》

  一)主要內(nèi)容與適用范圍

  1、本制度規(guī)定了辦公室衛(wèi)生管理的工作內(nèi)容和要求。

  2、此管理制度適用于本公司所有辦公室衛(wèi)生的管理。

  二)責(zé)任人

  辦公室各衛(wèi)生負(fù)責(zé)人

  三)制度內(nèi)容

  1、公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生要求:

  ①各衛(wèi)生區(qū)域分配到人,或者安排衛(wèi)生值日表值日,衛(wèi)生負(fù)責(zé)人必須在8:50之前將各自衛(wèi)生區(qū)域衛(wèi)生打掃完畢。

  ②保持公共區(qū)域及個(gè)人區(qū)域地面干凈清潔、無(wú)污物、污水、浮土,無(wú)死角。③保持門窗干凈、無(wú)塵土、玻璃清潔、透明。

  ④保持墻壁清潔,表面無(wú)灰塵、污跡。

  ⑤保持掛件、畫框及其他裝飾品表面干凈整潔。

  ⑥保持衛(wèi)生間、洗手池內(nèi)無(wú)污垢,無(wú)異味,經(jīng)常保持清潔。

  ⑦保持拖把、抹布等衛(wèi)生工具用后及時(shí)清潔整理,保持清潔、擺放整齊。⑧垃圾簍擺放緊靠衛(wèi)生間并及時(shí)清理,無(wú)溢滿現(xiàn)象。

  ⑨定期給植物澆水、修剪、抹塵,保證植物茁壯成長(zhǎng)。

  ⑩每天按時(shí)清潔倉(cāng)庫(kù)衛(wèi)生,如請(qǐng)假請(qǐng)自我安排協(xié)調(diào)其他值日人員進(jìn)行規(guī)整、打掃;

  每逢國(guó)家法定節(jié)假日,應(yīng)提前一天由行政文員組織全體員工大掃除。

  2、個(gè)人辦公用品衛(wèi)生要求:

  ①辦公桌面:辦公桌面只能擺放必需物品,其它物品應(yīng)放在個(gè)人抽屜,暫不需要的物品就擺回柜子里,不用的物品要及時(shí)清理掉。

  ②辦公文件、票據(jù):辦公文件、票據(jù)等應(yīng)分類放進(jìn)文件夾、文件盒中,并整齊的`擺放至辦公桌左上角上。

  ③辦公小用品如筆、尺、橡皮檫、訂書機(jī)、啟丁器等,應(yīng)放在辦公桌一側(cè),使用完后放到原位。

  ④電腦:電腦鍵盤要保持干凈,下班或是離開公司前電腦要關(guān)機(jī)、關(guān)顯示屏、關(guān)閉電源。

  ⑤報(bào)刊:報(bào)刊應(yīng)擺放到報(bào)刊架上,要定時(shí)清理過期報(bào)刊。

  ⑥飲食水機(jī)、燈具、打印機(jī)、傳真機(jī)、文具柜等擺放要整齊,保持表面無(wú)污垢,無(wú)灰塵,蜘蛛網(wǎng)等,辦公室內(nèi)電器線走向要美觀,規(guī)范,并用護(hù)釘固定不可亂搭接臨時(shí)線。

  ⑦新進(jìn)設(shè)備的包裝和報(bào)廢設(shè)備以及不用的雜物應(yīng)按規(guī)定的程序及時(shí)予以清除。

  3、個(gè)人衛(wèi)生要求:

  ①不隨地吐痰,不隨地亂扔垃圾。

  ②下班后要整理辦公桌上的用品,放罷整齊。

  ③禁止在辦公區(qū)域抽煙。

  ④下班后先檢查各自辦公區(qū)域的門窗是否鎖好,將一切電源切斷后即可離開。⑤辦公室門口及窗外不得丟棄廢紙、煙頭、傾倒剩茶。

  二、《倉(cāng)庫(kù)衛(wèi)生管理制度》

  一)主要內(nèi)容與適用范圍

  1、本制度規(guī)定了倉(cāng)庫(kù)衛(wèi)生管理的工作內(nèi)容和要求。

  2、此管理制度適用于本公司所有倉(cāng)庫(kù)衛(wèi)生的管理。

  二)責(zé)任人

  倉(cāng)庫(kù)管理員

  三)制度內(nèi)容

  1、倉(cāng)庫(kù)管理員必須在8:50之前將倉(cāng)庫(kù)衛(wèi)生區(qū)域衛(wèi)生打掃完畢。

  2、任何人不得在倉(cāng)庫(kù)吸煙,違者至少處以現(xiàn)金100元罰款。(倉(cāng)庫(kù)管理員有責(zé)任和義務(wù)制止任何人在倉(cāng)庫(kù)吸煙。)

  3、貨物陳列按公司要求陳列有序、擺放整齊。

  4、回瓶放在指定位置,空瓶、紙箱及時(shí)清理或處理。

  5、倉(cāng)庫(kù)地面干凈,無(wú)紙屑、煙頭、空瓶、紙箱等雜物。

  6、廢舊紙箱及時(shí)處理,至今出現(xiàn)亂放、亂對(duì)的現(xiàn)象。

  7、每天按時(shí)清潔倉(cāng)庫(kù)衛(wèi)生,如請(qǐng)假請(qǐng)自我安排協(xié)調(diào)其他值日人員進(jìn)行規(guī)整、打掃;

  三、《開票室衛(wèi)生管理制度》

  一)主要內(nèi)容與適用范圍

  1、本制度規(guī)定了開票室衛(wèi)生管理的工作內(nèi)容和要求。

  2、此管理制度適用于本公司所有開票室衛(wèi)生的管理。

  二)責(zé)任人

  倉(cāng)庫(kù)會(huì)計(jì)

  三)制度內(nèi)容

  1、倉(cāng)管會(huì)計(jì)每天上午8:50之前衛(wèi)生打掃完畢。

  2、開票室地面要求每天清掃、拖地,保證地面無(wú)紙屑、煙頭、廢瓶、紙箱等雜物。

  3、室內(nèi)桌椅、保險(xiǎn)柜、飲水機(jī)、水桶等物品擺放整齊。

  4、桌面、桌面物品、票據(jù)等要求整齊干凈。

  5、垃圾簍及時(shí)清理干凈。

  6、門窗、墻面、門前衛(wèi)生要求干凈,無(wú)雜物。

  7、每天按時(shí)清潔開票室衛(wèi)生,如請(qǐng)假請(qǐng)自我安排協(xié)調(diào)其他值日人員進(jìn)行規(guī)整、打掃。

  四、《宿舍衛(wèi)生管理制度》

  一)主要內(nèi)容與適用范圍

  1、本制度規(guī)定了宿舍衛(wèi)生管理的工作內(nèi)容和要求。

  2、此管理制度適用于本公司所有宿舍衛(wèi)生的管理。

  二)責(zé)任人

  宿舍各衛(wèi)生負(fù)責(zé)人

  三)制度內(nèi)容

  1、值日人員衛(wèi)生區(qū)域:

  ①值日人員每天上午8:30之前打掃完畢。

  ②宿舍地面要求每天清掃、拖地。

  ③宿舍垃圾簍及時(shí)清理干凈。

  ④門窗及門前走廊衛(wèi)生清掃干凈。

  ⑤離開宿舍時(shí)及時(shí)關(guān)閉電源。

  2、宿舍個(gè)人衛(wèi)生區(qū)域:

  ①被褥疊放整齊。

  ②個(gè)人床頭柜物品清潔干凈、擺放整齊。

  ③洗漱用品、餐具、鞋、衣物、箱包等個(gè)人物品擺放一致。

  五、《廚房衛(wèi)生管理制度》

  一)主要內(nèi)容與適用范圍

  1、本制度規(guī)定了廚房衛(wèi)生管理的工作內(nèi)容和要求。

  2、此管理制度適用于本公司所有廚房衛(wèi)生的管理。

  二)責(zé)任人

  廚師

  三)制度內(nèi)容

  1、后勤廚師每天午飯、晚飯后及時(shí)打掃衛(wèi)生。

  2、廚房地面要求每天清掃、拖地,保證地面無(wú)水漬、灰塵、飯漬、菜葉等雜物。

  3、剩余蔬菜清理干凈后及時(shí)放回冰箱進(jìn)行保鮮,以防變質(zhì)。

  4、地面桌椅、冰柜、水桶、蔬菜等物品保持干凈、擺放整齊。

  5、桌面鍋碗、砧板、刀具等餐具保持干凈,規(guī)放整齊。

  6、遺留飯菜:可食用的放入冰箱,下次吃時(shí)需要加熱處理;或者用蓋子蓋好,防止蒼蠅、蟲害。不可食用的需要及時(shí)清理。

  7、垃圾簍及時(shí)清理干凈。

  8、門窗、墻面、門前衛(wèi)生要求干凈,無(wú)雜物。

  9、每天按時(shí)清潔廚房衛(wèi)生,如請(qǐng)假請(qǐng)自我安排協(xié)調(diào)其他值日人員進(jìn)行規(guī)整、打掃。

  10、對(duì)于沒有及時(shí)就餐的人員就餐時(shí)請(qǐng)保持廚房衛(wèi)生,就餐期間的雜物自己及時(shí)清理。

  六、《注意事項(xiàng)》

  1、以上管理規(guī)定適用于鄭州總公司、各分公司及各事業(yè)部。

  2、所有相關(guān)人員務(wù)必遵守以上相關(guān)管理規(guī)定。

  3、行政企劃部不定期進(jìn)行檢查,對(duì)于環(huán)境衛(wèi)生差,不遵守《公司環(huán)境管理規(guī)定》的人員,根據(jù)情況,對(duì)相關(guān)責(zé)任人將處以20元,50元,100元不等罰款。

  4、公司衛(wèi)生環(huán)境關(guān)系整個(gè)公司的企業(yè)形象,請(qǐng)我們共同遵守規(guī)定,共創(chuàng)良好家園!

公司辦公室管理制度11

  一、員工上班要自覺樹立企業(yè)形象,時(shí)常保持辦公環(huán)境整潔,辦公臺(tái)面文件擺放整齊。不準(zhǔn)躺或坐在辦公臺(tái)上。

  二、上班前30分鐘按《衛(wèi)生輪流值日表》打掃辦公區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生,保持辦公場(chǎng)所整潔、干凈的工作環(huán)境。

  三、上班要佩帶工作卡,同事間要相互協(xié)作,相互支持,保持良好的工作態(tài)度和風(fēng)貌。外出辦公事時(shí)要向領(lǐng)導(dǎo)或同事打招呼,說明去向。

  四、員工必須服從上級(jí)管理人員領(lǐng)導(dǎo),不得工作怠慢。工作期間遇到客戶訪問時(shí),必須主動(dòng)、親切的接待或提供咨詢。

  五、有來(lái)訪電話時(shí)必須做好記錄,包括:來(lái)電單位、內(nèi)容摘要、來(lái)電時(shí)間、紀(jì)錄人等重要信息。

  六、不準(zhǔn)使用公司辦公電話打私人電話,也不可以用自己與親友長(zhǎng)時(shí)間電話聊天。

  七、工作期間內(nèi)不得竄崗、閑聊、不得利用電腦上網(wǎng)玩游戲、看電影、吃食物、聽音樂等與工作無(wú)關(guān)的'事情。

  八、不得利用網(wǎng)絡(luò)做自己個(gè)人的其它生意(如網(wǎng)店、網(wǎng)購(gòu)等)。不得向朋友透露公司商業(yè)機(jī)密。

  九、下班時(shí)必須關(guān)好門窗及設(shè)備電源,防止安全事故發(fā)生。各辦公室、會(huì)議室沒有人工作時(shí),應(yīng)自覺做到人離熄燈,并關(guān)上空調(diào)(或風(fēng)扇)等電源開關(guān)。關(guān)閉電腦電源、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)施在一小時(shí)內(nèi)不使用時(shí)要關(guān)閉電源。

  十、愛護(hù)公物,節(jié)約物品。使用完衛(wèi)生間后,要關(guān)閉水籠頭等水源設(shè)施,杜絕浪費(fèi)。

公司辦公室管理制度12

  一、學(xué)生會(huì)辦公室的鑰匙需要專人保管,若有遺失要向部長(zhǎng)報(bào)告,禁止私自配,以免物品丟失。

  二、學(xué)生會(huì)的辦公用品要統(tǒng)一管理,若要借出必須匯報(bào)上級(jí)。

  三、學(xué)生會(huì)所有成員必須以主人翁的態(tài)度愛護(hù)辦公室的財(cái)務(wù)。

  四、每次開完會(huì)需將辦公室布置整潔,且不得帶東西進(jìn)去吃。

  五、開會(huì)時(shí)必須穿戴整潔,不得在辦公室內(nèi)進(jìn)行聚餐,酗酒,抽煙。

  六、工作必須認(rèn)真,不得做有損辦公室形象的事。

  七、辦公室成員開會(huì)時(shí)不得無(wú)故缺席,遲到或者早退,每次會(huì)議實(shí)行簽到制度,凡是因有事不能參加會(huì)議的成員必須事先請(qǐng)假。

  八、采購(gòu)時(shí)必須有正規(guī)的發(fā)票,每筆帳都要有記錄,不得弄虛作假,私用公款,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)必將嚴(yán)肅處理。

  九、遵守學(xué)生會(huì)章程,執(zhí)行學(xué)生會(huì)決議。

  十、積極參加學(xué)生會(huì)組織的各項(xiàng)活動(dòng),努力完成學(xué)生會(huì)所交的任務(wù),維護(hù)學(xué)生會(huì)的整體榮譽(yù)。

  第一章 總則

  為加強(qiáng)對(duì)信息學(xué)院學(xué)生會(huì)辦公室工作的規(guī)范化、制度化,提高工作效率,傳承工作方式及部門文化增強(qiáng)成員凝聚力和歸屬感,特制定《信息學(xué)院學(xué)生會(huì)辦公室規(guī)章制度》。

  第二章 成員守則

  第一條學(xué)生會(huì)辦公室作為信息學(xué)院學(xué)生會(huì)的內(nèi)務(wù)部門,在整個(gè)學(xué)生會(huì)當(dāng)中起著紐帶作用。其中主任負(fù)責(zé)統(tǒng)籌領(lǐng)導(dǎo)學(xué)生會(huì)辦公室工作;副主任具體負(fù)責(zé)學(xué)生會(huì)失物招領(lǐng)、日常值班管理;負(fù)責(zé)學(xué)生會(huì)財(cái)務(wù)管理、學(xué)生會(huì)檔案管理、班級(jí)聯(lián)盟活動(dòng)和固定資產(chǎn)管;

  第二條部員負(fù)責(zé)日常值班,以及學(xué)生會(huì)的其它相關(guān)事務(wù)工作。學(xué)生會(huì)辦公室部員由學(xué)生會(huì)辦公室主任及副主任直接領(lǐng)導(dǎo),應(yīng)積極配合上級(jí)工作安排。

  第三條學(xué)生會(huì)辦公室成員的行為準(zhǔn)則:服從上級(jí)的工作安排,認(rèn)真負(fù)責(zé),及時(shí)高效完成工作任務(wù);積極進(jìn)取,富有創(chuàng)新精神;同事間相互學(xué)習(xí)、以禮相待。

  第三章 會(huì)議制度

  第一條學(xué)生會(huì)辦公室召開例會(huì)時(shí),各部員必須準(zhǔn)時(shí)到場(chǎng),將不定期進(jìn)行抽查點(diǎn)名,并列入考勤,原則上不予缺席,有事請(qǐng)假須提前半個(gè)工作日(突發(fā)情況除外),得到批準(zhǔn)后才可不到場(chǎng),但是會(huì)后必須向其他與會(huì)者了解例會(huì)的重要事項(xiàng)并作好記錄。

  第二條與會(huì)人員應(yīng)保持積極的態(tài)度參與到會(huì)議中,對(duì)學(xué)生會(huì)的工作提出自己的看法和建設(shè)性建議,對(duì)于上級(jí)布置的工作任務(wù),應(yīng)該認(rèn)真接受對(duì)待。

  第三條各與會(huì)成員必須遵守例會(huì)秩序,不得在會(huì)場(chǎng)內(nèi)喧嘩、交頭接耳或做其他與會(huì)議無(wú)關(guān)的事情,文明開會(huì)。對(duì)手機(jī)等通訊工具必須進(jìn)行關(guān)機(jī)或消音處理,不得在會(huì)議期間進(jìn)出會(huì)場(chǎng),影響會(huì)議進(jìn)行。確保會(huì)議嚴(yán)肅性,提高會(huì)議效率。

  第四條 例會(huì)需指定人員做好會(huì)議記錄。

  第四章 學(xué)生會(huì)檔案管理

  第一條學(xué)生會(huì)檔案分類為:會(huì)議記錄,學(xué)生會(huì)成員人事檔案,考核記錄,財(cái)務(wù)檔案以及各部工作的計(jì)劃總結(jié)、活動(dòng)記錄及工作費(fèi)用報(bào)銷憑證等(有關(guān)檔案都將據(jù)此分類)。由學(xué)生會(huì)辦公室負(fù)責(zé)整理和歸檔。

  第二條檔案管理工作統(tǒng)一由學(xué)生會(huì)辦公室負(fù)責(zé),并對(duì)學(xué)生會(huì)所有文件進(jìn)行分類、整理、歸檔,并及時(shí)對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行總結(jié),在例會(huì)上匯報(bào)情況。聽取各部的.意見和建議,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),確保學(xué)生會(huì)的工作順利進(jìn)行。

  第三條學(xué)期初學(xué)生會(huì)辦公室負(fù)責(zé)收集學(xué)生會(huì)各部門詳細(xì)的學(xué)年工作計(jì)劃。對(duì)日常各部門組織的活動(dòng)要做好記錄和資料收集,學(xué)期末學(xué)生會(huì)辦公室負(fù)責(zé)收集學(xué)生會(huì)各部門詳細(xì)的學(xué)年工作總結(jié)。

  第五章 學(xué)生會(huì)固定資產(chǎn)管理

  第一條 學(xué)生會(huì)資產(chǎn)包括院學(xué)生會(huì)固定資產(chǎn)、學(xué)生會(huì)流動(dòng)資產(chǎn)、學(xué)生會(huì)無(wú)形資產(chǎn),由學(xué)生會(huì)辦公室管理。

  第二條 其他組織或個(gè)人需要借用學(xué)生會(huì)固定資產(chǎn)的必須向?qū)W生會(huì)辦公室提出申請(qǐng),經(jīng)過學(xué)生會(huì)辦公室批準(zhǔn)并使用專門的借用條后方可。借用方必須在借用期限到期前將學(xué)生會(huì)固定資產(chǎn)歸還學(xué)生會(huì)辦公室,并做好相關(guān)記錄。

  第三條 資產(chǎn)賠償辦法。如果出現(xiàn)物品損壞的,(物品不能正常使用或搬運(yùn)即視為財(cái)產(chǎn)損壞)。由學(xué)生會(huì)辦公室負(fù)責(zé)調(diào)查找出造成財(cái)產(chǎn)損失的責(zé)任人。根據(jù)財(cái)產(chǎn)的具體損壞程度,相關(guān)責(zé)任人應(yīng)在一定期限內(nèi)照價(jià)賠償。賠償資金用于修繕破損物,添置新物。

  第四條 各組織物品可暫時(shí)存放在值班室,領(lǐng)用必須出示工作證或?qū)W生證等相關(guān)證件,學(xué)生會(huì)對(duì)所存放資產(chǎn)不負(fù)任何責(zé)任。

  第五條 發(fā)生資產(chǎn)遲還、未經(jīng)審批占用及資產(chǎn)損壞等違規(guī)情況,由學(xué)生會(huì)辦公室專門人員根據(jù)處罰細(xì)則做出處罰,借用單位承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任接受處罰。

  第六章 學(xué)生會(huì)財(cái)務(wù)管理制度

  1、預(yù)算管理

  (1)學(xué)期初,辦公室負(fù)責(zé)收集學(xué)生會(huì)各部門學(xué)年的書面預(yù)算及備案,并統(tǒng)一上交學(xué)生會(huì)主席團(tuán)審批。

  (2)各部門在舉辦大型活動(dòng)之前一個(gè)月,學(xué)生會(huì)辦公室負(fù)責(zé)對(duì)大型活動(dòng)策劃書的備案。主要內(nèi)容應(yīng)包括:活動(dòng)預(yù)算,活動(dòng)場(chǎng)地,活動(dòng)贊助商等。

  (3)預(yù)算策劃在執(zhí)行過程中一般不予調(diào)整,如部門活動(dòng)計(jì)劃有較大調(diào)整且對(duì)收支影響較大時(shí),應(yīng)以書面形式呈報(bào)辦公室,由主席團(tuán)商議決策,并積極協(xié)調(diào)。

  2、收入管理

  (1)學(xué)生會(huì)的收入包括學(xué)院劃撥資金;校外贊助;專項(xiàng)活動(dòng)收入;捐贈(zèng)所得收入。

  (2)學(xué)生會(huì)所有收入統(tǒng)一由學(xué)生會(huì)主席團(tuán)負(fù)責(zé),由學(xué)生會(huì)辦公室管理、備案。

  3、支出管理

  (1)學(xué)生會(huì)的支出包括學(xué)生會(huì)常規(guī)、日常用品支出;學(xué)生會(huì)大型活動(dòng)支出。

  (2)學(xué)生會(huì)所有支出統(tǒng)一由學(xué)生會(huì)主席團(tuán)負(fù)責(zé),由學(xué)生會(huì)辦公室管理、備案。

  (3)學(xué)生會(huì)各部門大型活動(dòng)支出由相關(guān)學(xué)生會(huì)部門向?qū)W生會(huì)主席團(tuán)提交書面策劃書,經(jīng)過學(xué)

  生會(huì)主席團(tuán)協(xié)商審批后,由學(xué)生會(huì)辦公室備案后將相關(guān)資金分發(fā)到所需部門。

  4、票據(jù)管理

  (1)學(xué)生會(huì)入帳報(bào)銷票據(jù)統(tǒng)一為國(guó)家批準(zhǔn)發(fā)行的發(fā)票,凡其他任何收據(jù)一律無(wú)效。

  (2)發(fā)票的填寫規(guī)則:發(fā)票應(yīng)明確注明單位、日期、填票人和具體的消費(fèi)事項(xiàng)。

  第八章 附則

  第一條本制度最終解釋權(quán)屬于信息學(xué)院學(xué)生會(huì)辦公室。

  第二條本制度自發(fā)布之日起施行。

  為了加強(qiáng)對(duì)辦公室工作的管理,提高其工作水準(zhǔn),增強(qiáng)各位會(huì)員的凝聚力,高效率的完成辦公室工作的即定目標(biāo),使辦公室的工作更加規(guī)范化、制度化、科學(xué)化、特?cái)M定本制度:

 1、效率的前提是質(zhì)量,質(zhì)量的前提是實(shí)事求是。

  2、會(huì)議不得遲到、缺席,如需請(qǐng)假,須本人向辦公室主任申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)后方可。會(huì)議期間不得穿拖鞋,手機(jī)必須設(shè)置成無(wú)聲或震動(dòng)、并做好會(huì)議記錄。

  3、辦公室內(nèi)的辦公用品均為學(xué)生會(huì)財(cái)產(chǎn),任何人不得隨意借用或借出。如有特殊情況,應(yīng)上報(bào)后處理。并做好財(cái)產(chǎn)記錄。

  4、對(duì)內(nèi)各成員應(yīng)團(tuán)結(jié)一心管理內(nèi)部事務(wù),對(duì)外各成員應(yīng)溝通聯(lián)結(jié)協(xié)助各部門。時(shí)刻謹(jǐn)記自己為學(xué)生會(huì)辦公室一員,注意言行作風(fēng),以身作則。不濫用私權(quán),不徇私舞弊,不做有損學(xué)院和部門的事,以集體利益為重。

  5、處理好工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系,積極向上,嚴(yán)于律己,做到工作學(xué)習(xí)兩不誤。

公司辦公室管理制度13

  維護(hù)公共辦公區(qū)域的良好環(huán)境是每位員工的職責(zé)與義務(wù)

  上班時(shí)著裝整齊、坐姿端正,樹立良好的'公司形象和個(gè)人形象。

  公共辦公場(chǎng)所桌面、地面、煙灰缸做到日日清潔,值日人員每天提前做值日,避免影響工作。

  非計(jì)時(shí)人員嚴(yán)格遵守考勤制度,上、下午上班前及時(shí)到辦公室簽到,未按時(shí)簽到者按公司制度執(zhí)行。

  每位員工均應(yīng)將本人工作場(chǎng)所必需物品放置整齊,不經(jīng)本人允許外人不得動(dòng)用。

  公司電腦專人使用,并有保密措施。上班時(shí)間不得使用電腦練習(xí)打字、玩游戲、聊天、上網(wǎng)瀏覽與工作無(wú)關(guān)內(nèi)容。下班時(shí)間經(jīng)過允許員工可以進(jìn)行學(xué)習(xí)。

  辦公室謝絕吸煙、嚴(yán)禁大聲喧嘩,吵鬧、嚴(yán)禁閑聊,營(yíng)造良好的工作環(huán)境。

  各部門的工作文件作廢時(shí),需做撕毀處理。

  辦公室人員要樹立服務(wù)意識(shí),要在上級(jí)與下級(jí)、部門與部門之間起橋梁作用。

  禁止使用公司電話打私人電話或用公司電話聊天,包括打入的電話。

  辦公室人員在工作接觸中或在接聽電話中要使用文明用語(yǔ):您好/請(qǐng)/謝謝/對(duì)不起/再見。

  下班時(shí)隨手整理自己的辦公桌。最后離開的人員應(yīng)關(guān)閉空調(diào),關(guān)窗,斷電,鎖門。

  員工應(yīng)注意環(huán)保和節(jié)約,盡量不使用一次性茶具。

  危險(xiǎn)品嚴(yán)禁帶入辦公區(qū)域。

  此制度從公布之日起執(zhí)行

公司辦公室管理制度14

  第一條目的

  為營(yíng)造干凈、舒適的辦公環(huán)境、創(chuàng)建文明、干凈、美麗的工作和生活環(huán)境,塑造良好的企業(yè)形象,規(guī)范辦公環(huán)境衛(wèi)生管理,特制定本規(guī)定。

  其次條適用范圍

  規(guī)定適用于公司全部辦公區(qū)域的衛(wèi)生管理與辦公設(shè)備的使用維護(hù)。

  第三條制度內(nèi)容

  一、各公司部門衛(wèi)生區(qū)域劃分:

  ①、瀘州十建負(fù)責(zé)辦公樓(以樓梯階劃分)南片場(chǎng)地及一樓衛(wèi)生間的打掃

  ②、策劃部負(fù)責(zé)本辦公室門前走廊至樓梯階

  ③、林鑫公司負(fù)責(zé)辦公樓北片場(chǎng)地的打掃

  ④、財(cái)務(wù)部與選購(gòu)部負(fù)責(zé)二樓樓梯階以南的走廊衛(wèi)生打掃(財(cái)務(wù)部周一、周三、周五;選購(gòu)部周二、周四)

  ⑤、辦公室負(fù)責(zé)樓梯間以北的走廊

  ⑥、長(zhǎng)達(dá)嵐皋監(jiān)理公司負(fù)責(zé)樓梯間以北的走廊及二樓至三樓的樓梯階衛(wèi)生打掃

  ⑦、工程部負(fù)責(zé)樓梯階以南的走廊衛(wèi)生打掃

  二、日常衛(wèi)生清掃工作支配:

  1、每天上班前,按時(shí)清理各自責(zé)任衛(wèi)生區(qū)的衛(wèi)生工作,并保持衛(wèi)生清潔。

  2、隨時(shí)保持地面、墻面及其他公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生,不亂丟垃圾、不吐痰,不亂張貼,能準(zhǔn)時(shí)清理污物。

  3、所負(fù)責(zé)的衛(wèi)生區(qū)域走廊及階梯,至少須每日清掃一次,并須采納適當(dāng)方法削減灰塵的飛揚(yáng),保證地面無(wú)污物和其他多余遺留垃圾。

  4、使用會(huì)議室的員工應(yīng)愛惜會(huì)議室設(shè)施、保持會(huì)議室的干凈,會(huì)后應(yīng)將座椅歸還原位、擺放整齊,準(zhǔn)時(shí)清理睬議產(chǎn)生的垃圾,關(guān)閉電器、照明電源。

  5、辦公區(qū)域全部的綠化植物由就該負(fù)責(zé)區(qū)域的`公司定期進(jìn)行一次葉面清理與維護(hù)工作。還自己一個(gè)潔凈干凈的工作環(huán)境,還公司一個(gè)良好的對(duì)形狀象。

  第四條監(jiān)督與獎(jiǎng)懲

  1、公司辦公室不定期對(duì)公司負(fù)責(zé)區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行檢查,對(duì)發(fā)覺的環(huán)境衛(wèi)生問題,第一次勸導(dǎo)責(zé)任人進(jìn)行準(zhǔn)時(shí)整改,其次次要求責(zé)令整改同時(shí)通報(bào)其直接上級(jí),第三次對(duì)責(zé)任人賜予一周辦公區(qū)域衛(wèi)生打掃的懲罰。

  2、每周由辦公室人員對(duì)各公司負(fù)責(zé)的區(qū)域的環(huán)境進(jìn)行檢查,如有發(fā)覺不符合以上要求,一次罰款10元,請(qǐng)大家做好自律。

  3、公司辦公室人員必需以身作則,接受全部同事的監(jiān)督,發(fā)覺有違規(guī)定的行為,可向公司辦公室主任,總經(jīng)理反饋。同時(shí),公司辦公室接受員工對(duì)于其他人員的環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)方面問題的反映與投訴。

  4、懲處只是手段,制造良好辦公環(huán)境才是我們真正的目的,盼望大家共同努力,搞好工作環(huán)境衛(wèi)生

公司辦公室管理制度15

  第一節(jié) 日常管理制度

  一、辦公室工作人員分工明確、團(tuán)結(jié)協(xié)作,工作有章可循,無(wú)拖拉、扯皮、推諉現(xiàn)象,與各科室緊密配合。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真細(xì)致地做好后勤服務(wù)保障工作,做到眼勤、嘴勤、手勤。

  二、按照中央和校院的有關(guān)精神及中心黨總支的要求,認(rèn)真做好各項(xiàng)黨務(wù)工作和精神文明建設(shè)工作,聯(lián)系實(shí)際,注重工作實(shí)效,不斷提高中心的黨建和精神文明建設(shè)水平。

  三、組織會(huì)議,會(huì)務(wù)工作周密、細(xì)致,準(zhǔn)確通知會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容及參加人員,議題明確,記錄詳細(xì),形成的會(huì)議紀(jì)要、決議、決定等文件及時(shí)、無(wú)誤。

  四、對(duì)會(huì)議決議、決定或領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng),必須認(rèn)真督查辦理,按時(shí)間、進(jìn)度要求完成。

  五、文件材料處理及時(shí)、準(zhǔn)確。嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)公文行文格式,文稿起草、校對(duì)、印發(fā)無(wú)原則性差錯(cuò)。分類管理文件、資料,并按規(guī)定及時(shí)移交歸檔。

  六、信息資料收集報(bào)送工作及時(shí)、準(zhǔn)確、質(zhì)量高。統(tǒng)計(jì)、反饋、通報(bào)工作進(jìn)展情況,符合規(guī)定要求。

  七、認(rèn)真落實(shí)管理制度,辦公用品記錄健全,厲行節(jié)約。

  八、自覺遵守工作紀(jì)律,不遲到、不早退,嚴(yán)格履行崗位職責(zé),不擅離崗位,不懈怠工作。

  第二節(jié) 財(cái)務(wù)管理制度

  一、嚴(yán)格遵守校院財(cái)務(wù)管理制度,加強(qiáng)中心財(cái)務(wù)管理,按照厲行節(jié)約、量力而行的原則,科學(xué)合理,有計(jì)劃地安排使用經(jīng)費(fèi)。

  二、嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律和財(cái)務(wù)制度,不得弄虛作假、隨意擴(kuò)大開支范圍和提高開支標(biāo)準(zhǔn),主動(dòng)接受校院財(cái)務(wù)管理部門的檢查與監(jiān)督。

  三、中心各種費(fèi)用報(bào)銷由經(jīng)辦人員、科室負(fù)責(zé)人、中心主要負(fù)責(zé)人審核簽字后方可開支。財(cái)務(wù)報(bào)賬員對(duì)不真實(shí)、不合法的原始憑證,不予受理,對(duì)記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證,予以退回,要求更正、補(bǔ)充。

  四、加強(qiáng)對(duì)各科室辦公經(jīng)費(fèi)、業(yè)務(wù)成本開支的審核,做到按期報(bào)賬、按月清結(jié);將開支情況及時(shí)向中心領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告并說明情況。

  五、加強(qiáng)票據(jù)管理,嚴(yán)格按校院規(guī)定做好票據(jù)的領(lǐng)取、發(fā)放、收繳、保管工作,做到帳目清楚、帳款相符、手續(xù)齊全。同時(shí),加強(qiáng)對(duì)餐卡的管理和監(jiān)督。

  六、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度,嚴(yán)禁公款私存、擅自私借和挪用公款。

  七、嚴(yán)格控制費(fèi)用開支,防止鋪張浪費(fèi),提倡勤儉節(jié)約。

  第三節(jié) 文印服務(wù)管理制度

  一、文印室必須堅(jiān)持及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范、高效和節(jié)能的原則,做好文印工作,為校院教學(xué)科研和行政后勤提供優(yōu)質(zhì)的打印、復(fù)印、名片及宣傳橫幅、會(huì)標(biāo)制作等服務(wù)。

  二、應(yīng)嚴(yán)格按稿件內(nèi)容、規(guī)格、數(shù)量進(jìn)行打印或復(fù)印,不得私自接收和擅自擴(kuò)大文印的品種及數(shù)量。

  三、嚴(yán)格按照機(jī)關(guān)公文行文格式規(guī)定認(rèn)真執(zhí)行,文件打印做到及時(shí)、準(zhǔn)確,打字差錯(cuò)率不超過2‰;排版格式規(guī)范,表格設(shè)計(jì)合理。

  四、凡打印、復(fù)印的文件、材料,字跡清晰、整潔、美觀、無(wú)錯(cuò)別字、無(wú)漏行,文頭與內(nèi)容相符,裝訂整齊。按要求及時(shí)處理各種急件。

  五、學(xué)習(xí)《保密法》,執(zhí)行保密制度,按規(guī)定進(jìn)行涉密文件材料的打印工作。涉密文件、材料單獨(dú)存放,單獨(dú)打印,不得在不適當(dāng)場(chǎng)合詢問有關(guān)內(nèi)容,不準(zhǔn)泄露有關(guān)內(nèi)容,及時(shí)銷毀文件材料的廢頁(yè)、廢復(fù)印紙等。妥善保管存有涉密文件的軟件,不需要保存的內(nèi)容及時(shí)進(jìn)行清除。

  六、文印設(shè)備及附件輔料由文印室工作人員負(fù)責(zé)管理,了解電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等設(shè)備的基本構(gòu)造,會(huì)熟練操作并能處理一般故障。按規(guī)范要求操作、使用,其他人員不得擅自動(dòng)用。

  七、愛護(hù)使用設(shè)備,定期做好檢查維護(hù)、保養(yǎng)工作,出現(xiàn)故障及時(shí)修理,提高設(shè)備使用率。因個(gè)人原因造成設(shè)施設(shè)備損壞和業(yè)務(wù)流失的,除批評(píng)教育外,應(yīng)照價(jià)賠償,如造成不良影響,追究責(zé)任。

  八、加強(qiáng)文印成本核算,厲行節(jié)約、降低成本。

  九、認(rèn)真做好文印記錄,包括文印日期、版數(shù)、印數(shù)、標(biāo)題內(nèi)容、簽名等項(xiàng)目。

  十、保持工作場(chǎng)地整潔衛(wèi)生,遺留物品及時(shí)清掃。下班時(shí)注意切斷電源,確保安全。

  第四節(jié) 接待工作管理辦法

  為加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),貫徹執(zhí)行校院有關(guān)規(guī)定,本著“熱情周到,規(guī)范節(jié)儉”的原則,認(rèn)真做好來(lái)賓的接待工作,特制定本規(guī)定:

  一、中心接待工作實(shí)行統(tǒng)一管理,對(duì)口接待的.原則。

  二、凡因?qū)W校公務(wù)來(lái)客的接待費(fèi)一律由學(xué)校支付,中心需參與陪同的,可派有關(guān)人員陪同。

  三、來(lái)訪客人一般安排在學(xué)員樓住宿,住宿費(fèi)自理;特殊情況需報(bào)批中心領(lǐng)導(dǎo)同意。

  四、來(lái)訪客人一般安排在校內(nèi)用餐。中心招待用餐標(biāo)準(zhǔn)參照學(xué)校接待費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。即:廳局級(jí)干部80元,縣處干部及以下70元。

  五、中心接待工作嚴(yán)格控制用餐標(biāo)準(zhǔn),未經(jīng)中心領(lǐng)導(dǎo)同意不得用高檔煙、酒,不準(zhǔn)在校外用餐,同一批客人不得重復(fù)招待。凡未經(jīng)批準(zhǔn)超標(biāo)準(zhǔn)招待、重復(fù)招待的,一律不予報(bào)銷。

  六、來(lái)訪客人外出參觀活動(dòng)的門票原則上來(lái)客自理,特殊情況需要中心承擔(dān)的參觀門票,先報(bào)告中心主任同意后開支。

  七、接待來(lái)客的所有科室都要嚴(yán)格遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定,一律不得用公款陪同客人進(jìn)入營(yíng)業(yè)性舞廳、卡拉ok廳、按摩廳、桑拿浴室等高檔消費(fèi)場(chǎng)所。

  八、接待經(jīng)費(fèi)由中心統(tǒng)一管理,按照本規(guī)定的接待標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。接待費(fèi)用單據(jù)由中心領(lǐng)導(dǎo)審批簽字,到辦公室審核報(bào)銷;接待業(yè)務(wù)屬經(jīng)營(yíng)性業(yè)務(wù)接待的,由各科負(fù)責(zé)人提出申請(qǐng),中心領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,按規(guī)定施行接待事宜,費(fèi)用在所屬各科成本中列支。

  第五節(jié) 中心辦公電話管理辦法

  為了加強(qiáng)對(duì)辦公電話的管理,根據(jù)校院有關(guān)文件精神,本著保證工作正常需要和節(jié)約開支的原則,結(jié)合我中心的實(shí)際情況,特制定如下管理辦法。

  一、辦公電話分配情況

  各科室辦公電話座機(jī)費(fèi)由學(xué)校補(bǔ)貼。按科室、班組和公共場(chǎng)所分配如下:

  1、中心主任:4臺(tái)

  2、膳 食 科:2臺(tái)(科室、食堂一樓各1臺(tái))

  3、住 宿 科:2臺(tái)(科室、德政樓辦公室)

  4、動(dòng) 力 科:8臺(tái)(科室、德政樓辦公室、本部配電房、鍋爐房、水泵房、中央空調(diào)房、東區(qū)配電房、東區(qū)鍋爐房各1臺(tái))。

  5、維 修 科:3臺(tái)(科室、水電維修班、倉(cāng)庫(kù)各1臺(tái))

  6、園 林 科:2臺(tái)(科室、花園)

  7、物 業(yè) 科:2臺(tái)(科室、德政樓辦公室)

  8、車 管 科:1臺(tái)(科室)

  9、辦 公 室:3臺(tái)(科室、財(cái)務(wù)室、打印室)

  二、辦公電話費(fèi)用管理

  根據(jù)校院辦公電話費(fèi)用的相關(guān)規(guī)定,各科室辦公電話的費(fèi)用一律按“包干使用、節(jié)余留用、超支自負(fù)”的原則管理。根據(jù)各科室對(duì)外聯(lián)系工作業(yè)務(wù)量確定包干定額標(biāo)準(zhǔn):

  1、中心主任:1500元(4臺(tái))

  2、膳 食 科:300元(2臺(tái))

  3、住 宿 科:300元(2臺(tái))

  4、動(dòng) 力 科:800元(4臺(tái))

  5、維 修 科:500元(3臺(tái))

  6、園 林 科:200元(2臺(tái))

  7、物 業(yè) 科:400元(2臺(tái))

  8、車 管 科:500元(1臺(tái))

  9、辦 公 室:800元(3臺(tái))

  三、辦公電話的管理

  1、任何科室和個(gè)人均不得擅自安裝、撤并、轉(zhuǎn)移辦公電話,因工作原因確需調(diào)整的,各科室通知中心辦公室,由辦公室統(tǒng)一通知信息技術(shù)部辦理。

  2、辦公電話的電話費(fèi)一律按“包干使用、節(jié)余留用、超支自負(fù)”的原則管理。各科室超支部分從年終獎(jiǎng)勵(lì)中扣除。

  3、各科室要認(rèn)真管理好本部門的電話,嚴(yán)禁用辦公電話辦私事、撥打語(yǔ)音電話等。

  4、本辦法從20xx年元月1日起實(shí)行,過去中心有關(guān)規(guī)定與本辦法相抵觸的,按本辦法執(zhí)行。

  

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