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汽車4S店崗位職責

時間：2024-07-11 09:12:14 愛車我要投稿

汽車4S店崗位職責【集錦15篇】

　　在充滿活力，日益開放的今天，很多地方都會使用到崗位職責，任何崗位職責都是一個責任、權力與義務的綜合體，有多大的權力就應該承擔多大的責任，有多大的權力和責任應該盡多大的義務，任何割裂開來的做法都會發生問題。到底應如何制定崗位職責呢？以下是小編幫大家整理的汽車4S店崗位職責，希望對大家有所幫助。

汽車4S店崗位職責【集錦15篇】

汽車4S店崗位職責1

　　1、負責電話接待工作：接聽售后客戶電話咨詢，簡要回答客戶提問;將客戶電話轉接給適當人員;

　　2、客戶接待與分流引導：接待來訪客戶，初步了解客戶需求;根據客戶需求，將客戶引導至相應個人;對沒有指定服務顧問的客戶進行分流;

　　3、信息統計：記錄客戶電話訪問及來訪信息;

　　4、完成上級委派的其他臨時性工作：提供文件錄入、打印、復印等行政服務;完成上級委派的'其他臨時性工作。

汽車4S店崗位職責2

　　1、協助總監制定、分解年度銷售計劃，報批落實全年任務的合理分解;

　　2、根據市場銷售的不同情況，及時、合理、準確的'調整銷售及獎勵政策，保證公司的經營業績;

　　3、監督、落實銷售流程和銷售管理的標準化;

　　4、為銷售部和銷售顧問制定短期銷售和毛利目標，控制成本費用;

　　5、制定銷售顧問人員名額需求計劃，建立和維護員工培訓、發展、激勵制度;

　　6、監督和衡量部門人員的工作效率，并定期進行績效評估;

汽車4S店崗位職責3

　　1、負責銷售部全面工作，制定本部門各崗位職責、工作標準并進行考核;

　　2、負責完成公司下達的相關經營指標，包括但不限于整車、精品等銷售收入、利潤、成本、費用等;

　　3、制定公司年、季、月汽車銷售計劃并負責實施;

　　4、負責銷售部整體管理水平的提高及客戶滿意度的提高;

　　5、負責向廣州本田銷售部申報公司年度、季度、月度汽車銷售計劃并進行經常性業務聯系;

　　6、根據要求組織相關人員參加廣州本田的'各類培訓，并負責轉訓、培訓結果的檢查和培訓人員的管理;

汽車4S店崗位職責4

　　1.每天早上開早會必須要整理好穿戴好領帶工牌

　　2.監督好儀容儀表，禮貌禮儀

　　3.組織好每天10點的培訓

　　4.配合銷售經理，管理展廳各項運營；

　　5.負責車輛展示、展廳裝飾及布置、展廳5S的監督和考核，營造適宜的展廳氛圍；

　　6.跟蹤和控制銷售計劃完成進度，進行銷售現場管理，對銷售顧問的工作進行監督和指導；

　　7.匯集銷售信息，并督促銷售顧問建立和更新客戶信息卡，并對客戶進行分級與分類；

　　8.領導銷售顧問完成銷售經理下達的展廳銷售目標，做好展廳內的`銷售工作，協助銷售經理進行績效考核；

　　9.安排好銷售顧問每天工作和交車調車事宜;

　　10.協助銷售顧問達到成交、保持并提高客戶對企業的滿意度和忠誠度;

　　11.要求銷售顧問每天打回訪電話，跟蹤每一位潛在客戶;。

　　12.協助銷售經理組織安排員工參與市場活動，貫徹實施活動并對活動進行跟進，及時進行活動信息反饋。

　　13.協助處理客戶抱怨；

汽車4S店崗位職責5

　　1.負責銷售前臺服務熱線的接聽和電話轉接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達;

　　2.負責來訪客戶的首問接待、基本咨詢和引薦銷售顧問;

　　3.負責準確統計來電、來店相關數據報表，記錄潛在用戶信息，并及時上傳客流、電話數據至管理系統;

　　4.負責監督銷售顧問準確填寫客流資料;

　　5.協助展廳經理監督展廳值班及銷售顧問的值班秩序;

　　6.及時完成上司交由的`各項任務。

汽車4S店崗位職責6

　　1、制定財務戰略和計劃

　　2、指導下屬建立和完善財務核算體系

　　3、建立和完善財務監控體系，進行有效的內部控制

　　4、負責資金籌措和稅務規劃，確保公司各部門正常運轉

　　5、進行財務分析，為公司決策提供依據

　　6、團隊建設和人員培養

汽車4S店崗位職責7

　　一、堅持原則忠于職守自覺維護公司的權益，認真貫徹執行財經紀律和公司的各項規定。

　　二、負責設計公司適當的帳務處理辦法使其既符合會計制度規定又滿足稅收法規的要求。

　　三、細化會計核算辦法，使核算結果既能滿足公司外部的需要，又能最大限度地滿足公司內管理的要求。

　　四、負責記帳憑證、會計報表的復核工作，并在每月初對公司的各種明細帳薄進行例行檢查和必要的實物抽查，以保證帳帳、帳表、帳實的準確銜接。

　　五、監督并協助會計人員完成憑證匯總，帳薄登記，報表編制及納稅申報工作。

　　六、負責各項業務付款及費用報銷的審核工作;

　　七、配合上海通用有限公司對各經銷商的季度、年度審計工作，并準備其審計過程中所需的一切資料。負責上海通用有限公司企業財務狀況表的審核工作。

　　八、負責審核上海通用有限公司給我公司銷售返利的準確性及兌現與否。

　　九、負責上汽通用汽車金融有限公司每月庫存審計的接待工作及年審上報資料的`準備工作。

　　十、每月末對公司經營情況做出財務分析，并上報有關領導。

　　十一、負責財務部日常管理，協調本部門和公司其他部門的工作關系。

　　十二、負責稅務檢查和審計的接待工作。

　　十三、編制公司年度決算報告和財務預算報告。

　　十四、不定期組織部門工作例會。

　　十五、定期組織員工的業務培訓。

　　十六、完成上級領導臨時交辦的其他工作。

汽車4S店崗位職責8

　　1.在電話中代表北京現代汽車經銷商，并且通過個人親自歡迎的方式作為與所有來賓

　　2.和業務合作伙伴取得聯系的.第一步。

　　3.迅速及時地問候北京現代汽車經銷商的來賓并與其進行交談。

　　4.友好、大方地走近來賓，處處體現出北京現代的企業形象。

　　5.照顧客戶在展示廳、服務區和咖啡吧內休息等候。

　　6.接聽并處理電話，并在必要時為來電人轉接電話(通過電話總機)。

　　7.對暫時不能回話的職員作好安排。

　　8.確保對有問題或投訴的客戶給予迅速、優先關注。

　　9.借助列表或數據庫，記錄好客戶數據并編制成文。

　　10.安排有興趣的各方和客戶與店內咨詢員接洽。

　　11.必要時，以車型宣傳資料向客戶提供初步信息。檢查宣傳冊柜，在必要時添加。

　　12.確保展示廳整潔、干凈。

　　13.確保接待區干凈、整潔，包括在這些區域內提供設備的功能性/茶點的供應。

汽車4S店崗位職責9

　　1、負責到店車輛信息錄入工作

　　2、跟蹤到店車輛養護工作，通知拿車

　　3、接待展廳來訪客戶，初步了解客戶需求

　　4、記錄客戶電話訪問及來訪信息

　　5、做好展廳環境維護工作

　　6、完成領導安排的其他事情

汽車4S店崗位職責10

　　客服專員崗位職責

　　一、負責協助經理起草客服工作管理制度及流程；

　　二、負責每日、周、月就公司CSI預警情況分析提出改善意見報經理，并與各相關部門進行有效溝通，執行經理下達的工作要求；

　　三、負責不定期對全員的禮儀規范及服務要求進行現場監督，并出臺整改措施進行后期持續跟蹤；

　　四、負責定期提交的客服部日常作業，提煉整理出有效信息上交至經理；

　　五、協助經理制作月、季、年度CSI總結報告及月計劃，并進行后期各公司整改措施收集及監控；

　　六、負責公司CSI排名評比工作，并對此項工作提出具體有效的改善意見；

　　七、協助公司做好上海汽車的日常審計工作，做好部門協調溝通，確保順利通過；

　　八、負責日常經銷商客服工作的`協調與管控；

　　九、負責執行總公司客服中心下發的制度等工作要求及上報情況；

　　十、負責收集客戶的投訴情況，并進行配合解決客戶投訴；

　　十一、對車友會發展工作提出有效意見，并協助車友會活動開展；

　　十二、完成經理臨時交辦的其他工作任務。

汽車4S店崗位職責11

　　1.按照公司財務管理制度、會計核算制度及費用開支范圍和標準，履行會計核算職責;

　　2.嚴格按照公司會計制度、會計政策對收入的確認、存貨計價以及資產折舊、分攤和費用攤銷等進行準確核算;

　　3.審核原始憑證的合法性、合理性和真實性，審核費用發生的審批手續是否符合公司規定。及時對各項收入、費用、成本進行歸集并準確進行賬務處理;

　　4.填制的記賬憑證的內容、數據必須與所附原始憑證的內容、數據相符，會計科目使用正確，摘要簡明清晰，每張記賬憑證的要素齊全。并及時填制并打印輸出記賬憑證;

　　5.準確、及時編制公司月度、年度會計報表、年度會計決算及附注說明和利潤分配等核算工作;按SGM、金融公司要求填制報表;

　　6.負責公司稅金的'計算、申報和解繳工作，協助有關部門開展財務審計和年檢工作;

　　7.及時掌握流動資金使用和周轉的情況，定期或不定期向財務經理匯報;

　　8.及時核對、清理往來賬款，定期發出催款通知書;

　　9.按規定整理、裝訂、妥善保管會計憑證、帳冊、報表等會計資料，負責對本公司財務資料和文件進行歸檔管理，不得外借和泄露公司商業秘密。對財務軟件的基礎數據以及重要財務會計資料做好備份工作;

　　10.協助財務經理做好部門內務工作，完成財務經理臨時交辦的其他任務并與其他崗位搞好協作配合。

汽車4S店崗位職責12

　　汽車4S店會計

　　以下就是汽車4S店會計崗位職責等等的介紹，希望可以幫助到各位。

　　崗位職責：

　　1、編制會計憑證，登記明細帳、總分類帳及監控；

　　2、費用審核、工薪分攤、計提核算稅金、折舊等賬務處理及財務監控；

　　3、執行資金預算及控制預算內的經費支出；

　　4、每月按時準確的'向稅務機關申報、繳納稅費，并負責公司的增值稅專用發票/增值稅普通發票的申請、領購及開票；

　　5、參與公司每年內、外部審計工作，出具指標數據；

　　6、編制公司財務及核算流程；

　　7、月度、年度財務報表的編制；

　　8、財務經理安排的其他財務工作事項。

　　任職要求：

　　1、會計相關專業，大專以上學歷；

　　2、2年以上工作經驗，有汽車4S店工作經驗者優先；

　　3、熟練應用財務及Office辦公軟件，對金蝶、用友等財務系統有實際操作者優先。

汽車4S店崗位職責13

　　出納崗位職責

　　一、根據銀行結算制度與公司報銷制度，通過審核原始憑證的合法性、準確性，準確及時完成現金收付工作及報銷工作；對現金的收付，開具或索取相關票據；

　　二、根據公司有關規定提取、送存和保管現金，保證經營活動的'正常進行；準確及時完成清查現金和銀行存款工作，保證帳帳相符、帳實相符；

　　三、負責工資的按期發放、保管工作，并及時記帳；

　　四、保管空白支票和相關財務印鑒，按規定使用程序使用票據和印鑒

　　五、及時登記現金日記帳和銀行日記帳，每日進行現金帳款盤存，并審核收款日報表收取款項，同時及時將原始憑證傳遞給會計；

　　六、完成上級領導交辦的其它任務。

汽車4S店崗位職責14

　　1、對進店客戶進行第一時間接待，記錄進店客戶信息；

　　2、接聽展廳來電，并進行電話轉接；

　　3、掌握公司基本信息，第一時間為客戶咨詢提供解答；

　　4、將客戶意見準確、完整的傳達給相關部門和人員；

　　5、完成上級委派的其他臨時性工作。

汽車4S店崗位職責15

　　1、根據公司下達的銷售目標制定相應的'工作計劃、并組織實施、監督完成。

　　2、負責研讀并領會廠家下發的商務政策，并對廠家要求的各項工作負責組織監督實施完成。

　　3、負責監管和主管培訓副經理，落實并對副經理進行監督考核。

　　4、負責對銷售及市場信息的整理和分析。

　　5、負責對市場的情況進行判斷和預測，掌握市場的動態情況。

　　6、負責對銷售部所有車輛定價、訂車并審核訂單。

　　7、完成公司領導交辦的其他工作任務。

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