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藥店個人自我鑒定

時間：2024-07-23 13:16:53 自我鑒定我要投稿

藥店個人實習自我鑒定推薦度：
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藥店個人自我鑒定

　　自我鑒定是個人對一個時段對自己的學習或工作生活的自我總結，自我鑒定使我們及時找出錯誤并改正，不妨讓我們用心總結，認真完成自我鑒定吧。自我鑒定怎么寫才能發揮它的作用呢？下面是小編幫大家整理的藥店個人自我鑒定，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

藥店個人自我鑒定

　　藥店個人自我鑒定篇1

　　在實習期間，我學到了很多實用的知識，我對自己的鑒定如下。

　　在實習工作期間，我能熱情招呼，微笑待客，禮貌謝別。咨詢回答專業、耐心、細致，使顧客滿意。做事認認真真，從不馬虎。

　　在銷售的過程中，顧客購買藥品往往是出于某種需求，沒有無病亂吃藥的人。

　　那么我在推介藥品時就要找出能配合顧客購買需求的藥品說明來，但是說明的內容有時會因藥品有多種特性的緣故而繁雜，這就需要我在藥品特征中把最影響顧客購買決定的那一點，用最簡單、最有效的語言表達出來，使之讓顧客能快速的清除明白。

　　形象、具體地表現藥品。如果一心一意追求簡短，有時會過于抽象，讓顧客感到茫然不知所措。因此，我會用生動、具體的言詞表現藥品，顧客會比較容易接受。我不會使用過多的專業術語。以免顧客聽不明白而導致銷售中斷。專業的術語雖然可以給顧客留下深刻的印象，覺得這位藥店營業員真專業，但它也封鎖了顧客對該產品或服務的理解，反而阻礙了顧客的購買欲望。所以，我在推介藥品時，考慮到顧客的專業知識結構，能理解顧客是不能與接受過專業知識訓練的自己相比的.。我還利用空閑時間，將自己銷售的藥品多加研究，每種藥品至少要總結出三五種銷售要點，然后，再視顧客的喜好、需求，選擇其中一個要點具體地加以應用，長此以往，我的服務水平就會有很大的提高。

　　我的實習工作圓滿結束，在此感謝藥店的師傅和老師們。今后我一定更加用心地學習更多的藥學知識，造福更多的人。

　　這次的社會實踐工作讓我感觸良多并學到了許多書本以外的知識。不僅使我認識到了與人溝通的重要性，鍛煉并提高了自己的交流能力，同時還對醫學知識有了一個感性的認識，體會到了醫生的價值，還真有點后悔當初沒選醫科呢！說著玩的，我知道，我學的專業計算機在社會中也有著很重要的作用。我由衷的為自己的收獲感到高興，也清楚地意識到身上所肩負的重任。

　　在藥房里讓我感觸最深的要數每天匆匆的過客們。藥店在我眼中就是只有病人才光顧的地方，能免則免之。因此藥店特殊的定義給予顧客的是特殊的表情。他們大多面帶焦慮，或面帶病容。總之，形形色色的面孔每天不斷地變換著，藥店仿佛是人生的大看臺，上演著各種喜怒哀樂的劇情！雖然每天早九到晚五的工作時間很漫長，甚至有時站到腿一陣一陣的酸痛但是聽到有的顧客不經意間對我態度的贊揚，一切的不忍都煙消云散，這讓我感到很欣慰并且我懂得將工作中出現避免不了困難努力去克服。同時讓我更加有信心做好實踐工作，更好的服務于大眾更好的服務于社會！

　　這次的實踐工作讓我有機會接觸到社會，并服務于社會，不僅鍛煉了我的意志和克服困難的能力，同時也讓我在實踐中積累了一些經驗，這是在學校以及在書本上是學不到的！然而現今普通高校的大學生，這種步入社會進行社會實踐的機會少之甚少。我認為，我們當今社會的大學生應多參加社會實踐工作，更好的鍛煉自己并充實自己，通過自己在實踐工作中的努力來實現自己的人生價值！其實，社會實踐活動是順應時代發展需要，符合青年學生成長的活動，意義重大且影響深刻。現今社會需要的是集知識、專業技能和工作實踐經驗于一身的高素質人才，作為高校大學生的我們更要勇于參加社會實踐更好的鍛煉自己！

　　因此，在藥店實踐的經驗讓我懂得了在殘酷的現實競爭中，保持一種平和的心態是如此難能可貴。而這些將是我在踏入社會后需永遠銘記的，耐心，寬容，關心，責任，友善。我想，這應該是我今年的假期收獲最豐碩的！同時更讓我懂得什么是尊重勞動！雖然是不要任何報酬的實踐但我從心里明白錢的來之不易和珍貴。所以經歷打工和想象打工是不一樣的。我也終于明白，這世界上有很多金玉良言的道理我們都看似明白、理解，其實還差得遠，只有真正經歷過了，這心坎上才有一道印記。回顧在藥店實踐的這十幾天雖然沒有驚心動魄的情景，卻也是曲折迂回，給了我人生不少的啟發和動力，我深刻的體會到一個很簡單的道理，那就是梅花香自苦寒來，寶劍鋒從磨礪出！同時我也終于領悟到要在就業形勢如此嚴峻的大城市里取得一席之地，談何容易？

　　此時的我雖然已經離開了藥店，但是這十幾天的經歷將陪伴我的大學生活，受用一生，我想，這對我以后的工作生活都會有很大的幫助！

　　藥店個人自我鑒定篇2

　　從進中藥店的那一刻起，我就告訴自己，要好好學習，像在中心擺藥室那樣，認真聽講，把任務認真完成，做什么事都要細心，再細心。藥店關系的是病人的健康，所以馬虎不得。

　　現在就總結鑒定一下，兩個月來在中藥店的實習生活。

　　在中藥店實習期間，我基本把握了中藥店的工作流程，把握了各種處方的調配，各種劇麻藥，毒藥的'發放，學會了怎么用藥稱，明白了處方的分類和書寫，清楚了哪些是常用中藥，了解了有毒性的中藥及其危害。

　　并從中學習到了課本上學不到的知識，鍛煉了條理分明的工作態度，中藥店的工作看似簡單，但日復一日的重復勞作都是需要極大地耐心和堅持，都需要認真的專心的往學、往做。

　　再者，要感謝小林姐和劉妹對我的熱情照顧，她們有什么好吃的，都是預算上我的一份，做什么都會問問我的意見，并沒有把我當外來人看待。

　　在工作上，總是給予我及時的指導，在錯誤上，并沒有批評我，而是耐心給我講解錯誤在哪，要怎么糾正。對于她們的指導，我都會耐心聽講，謹記于心。

　　能在臨走前跟隨她們大忙一場，也是件好事，再次體現我們的合作精神，團結氣力。

　　藥店個人自我鑒定篇3

　　實習是對一個應屆畢業生來說特殊重要的經受，實習時我們接觸社會的一個平臺，最真實的感受社會的一個窗口。這次在.......藥業有限責任公司為期的實習生活讓我學到了很多東西，對我而言有著特別重要的意義。我更深刻的了解社會，更便捷的融入社會，它不僅使我在理論上對制藥技術這個領域有了全新的熟識，而且在實踐力氣上也得到了提高，真正做到了學以致用，讓我學到了許多書本上學不到的東西，有效的熬煉了自己，長了見識，開拓了視野，實習是我們把學校學到的學問應用在實際中的一次嘗試，是我們邁向社會的第一步，通過這次實習，我發覺了不少問題，自己的缺點、不足，早該摒棄的陋俗，慢慢被自己所認知，自己所學學問膚淺，專業學問在實際運用中的匱乏讓我明白我需要學習的太多，使我熟識到必需讓自己了解更多才能在當今競爭激烈的社會中擁有一席之地。

　　我作為一名畢業實習的中藥專業學員，深知只學習書本學問是遠遠不夠的，是不能學以致用的，理論和實踐相結合才能把我們所學的學問帶給人們，所以，我深化到基層在藥廠崗位接受熬煉。. 在實習期間，我嚴格遵守該院的勞動紀律和一切工作管理制度，要求約束自己，不畏酷暑，認真工作，基本做到了無差錯事故，不怕出錯、虛心請教，同帶教老師共同協商生產方面的問題，進行生產分析，大大擴展了自己的學問面，豐富了思維方法，切實體會到了實習的真正意義;不僅如此，我們更是認真規范操作技術、嫻熟應用在平常試驗課中學到的操作方法和流程，樂觀同帶教老師相協作，盡量完善日常實習工作，給各帶教老師留下了深刻的印象，并通過實習筆記的方式記錄自己在工作中的點點心得，由于我的主動樂觀，勤快認真以及良好的操作力氣，各科室賜予的好評在這里我不知不覺地容入了整個團隊。當自己的工作干完時主動關懷他人，同時我也得到了別人的好評和關懷;師傅領進門，修行在個人”，雖然無緣與老師連續學習下去由于實習即將結束，但是老師已經將學習方法和工作技巧教于我，今后我確定能在實踐中成長為一名優秀的監控操作能手，將所學學問與技巧發揮于以后的工作當中。

　　常試驗課中學到的'操作方法和流程，樂觀同帶教老師相協作，盡量完善日常實習工作，給各帶教老師留下了深刻的印象，并通過實習筆記的方式記錄自己在工作中的點點心得，由于我的主動樂觀，勤快認真以及良好的操作力氣，各科室賜予的好評在這里我不知不覺地容入了整個團隊。當自己的工作干完時主動關懷他人，同時我也得到了別人的好評和關懷;師傅領進門，修行在個人”，雖然無緣與老師連續學習下去由于實習即將結束，但是老師已經將學習方法和工作技巧教于我，今后我確定能在實踐中成長為一名優秀的監控操作能手，將所學學問與技巧發揮于以后的工作當中。

　　在生產部和質監科實習期間我學會了用辦公自動化設備和生產設備，如操作沸騰干燥器、雙效濃縮器、打印機、制粒機等。學校里學習的中藥專業學問在這里也得到了確定的運用，一個人的工作力氣是各方面綜合學問表現，當今社會競爭越來越激烈，一個人的學問要全面廣泛，但在本專業要精益求精，這樣才能適應職場的激烈競爭。

　　通過實習，我對藥業生產的工作有了進一步的熟識，進一步了解了藥品生產和管理的工作任務，在實習過程中我們以踏實的工作作風，勤奮好學的工作態度，虛心向上的學習精神得到了帶教老師的全都好評。

　　實習是步入社會前的預演，實習中的苦與樂都嘗盡后發覺自己長大了。今后將步入社會參加工作，從好醫生藥業實習完畢走出的我將牢記“做好人、制好藥”的廠訓，肩負起中藥學工的使命和責任。工作對得起職業，做事對得起國家。

　　藥店個人自我鑒定篇4

　　在實習工作期間，我能熱忱招呼，微笑待客，禮貌謝別。詢問回答專業、急躁、細致，使顧客滿意。做事認認真真，從不馬虎。

　　在銷售的過程中，顧客購買藥品往往是出于某種需求，沒有無病亂吃藥的人.那么我在推介藥品時就要找出能協作顧客購買需求的藥品說明來，但是說明的內容有時會因藥品有多種特性的緣由而繁雜，這就需要我在藥品特征中把最影響顧客購買準備的那一點，用最簡潔、最有效的語言表達出來，使之讓顧客能快速的清除明白。

　　形象、具體地表現藥品。假如一心一意追求簡短，有時會過于抽象，讓顧客感到茫然不知所措。因此，我會用生動、具體的言詞表現藥品，顧客會比較簡潔接受。我不會使用過多的專業術語。以免顧客聽不明白而導致銷售中斷。專業的術語雖然可以給顧客留下深刻的印象，覺得這位藥店營業員真專業，但它也封鎖了顧客對該產品或服務的理解，反而阻礙了顧客的購買欲望。所以，我在推介藥品時考慮到顧客的專業學問結構，能理解顧客是不能與接受過專業學問訓練的自己相比的.。我還利用空閑時間，將自己銷售的藥品多加爭論，每種藥品至少要總結出三五種銷售要點，然后，再視顧客的喜好、需求，選擇其中一個要點具體地加以應用，長此以往，我的服務水平就會有很大的提高。

　　我的實習工作圓滿結束，在此感謝藥店的師傅和老師們。今后我確定更加用心地學習的藥學學問，造福的人。

　　藥店個人自我鑒定篇5

　　在實習期間，我學到了很多的知識，我對自己的鑒定如下。

　　在實習工作期間，我能熱情招呼，微笑待客，禮貌謝別。咨詢回答專業、耐心、細致，使顧客滿意。做事認認真真，從不馬虎。

　　在銷售的過程中，顧客購買藥品往往是出于某種需求，沒有無病亂吃藥的人。

　　考慮到顧客的專業知識結構，能理解顧客是不能與接受過專業知識訓練的自己相比的。我還利用空閑時間，將自己銷售的藥品多加研究，每種藥品至少要總結出三五種銷售要點，然后，再視顧客的喜好、需求，選擇其中一個要點具體地加以應用，長此以往，我的服務水平就會有很大的提高。

　　我的實習工作圓滿結束，在此感謝藥店的師傅和老師們。今后我一定更加用心地學習更多的藥學知識，造福更多的人。

　　這次的實踐工作讓我感觸良多并學到了許多書本以外的知識。不僅使我認識到了與人溝通的重要性，鍛煉并提高了自己的交流能力，同時還對醫學知識有了一個感性的認識，到了的價值，還真有點后悔當初沒選醫科呢！說著玩的，我知道，我學的專業計算機在社會中也有著很重要的作用。我由衷的為自己的感到高興，也清楚地意識到身上所肩負的重任。

　　在藥房里讓我感觸最深的要數每天匆匆的過客們。藥店在我眼中就是只有病人才光顧的地方，能免則免之。因此藥店特殊的定義給予顧客的是特殊的.表情。他們大多面帶焦慮，或面帶病容。總之，形形色色的面孔每天不斷地變換著，藥店仿佛是的大看臺，上演著各種喜怒哀樂的劇情！雖然每天早九到晚五的工作時間很漫長，甚至有時站到腿一陣一陣的酸痛但是聽到有的顧客不經意間對我態度的贊揚，一切的不忍都煙消云散，這讓我感到很欣慰并且我懂得將工作中出現避免不了困難努力去克服。同時讓我更加有信心做好實踐工作，更好的服務于大眾更好的服務于社會！

　　這次的實踐工作讓我有機會接觸到社會，并服務于社會，不僅鍛煉了我的意志和克服困難的能力，同時也讓我在實踐中積累了一些經驗，這是在學校以及在書本上是學不到的！然而現今普通高校的生，這種步入社會進行社會實踐的機會少之甚少。我認為，我們當今社應多參加社會實踐工作，更好的鍛煉自己并充實自己，通過自己在實踐工作中的努力來實現自己的人生價值！其實，社會實踐活動是順應時代發展需要，符合學生成活動，意義重大且影響深刻。現今社會需要的是集知識、專業技能和工作實踐經驗于一身的高素質人才，作為高校大學生的我們更要勇于參加社會實踐更好的鍛煉自己！

　　因此，在藥店實踐的經驗讓我懂得了在殘酷的現實競爭中，保持一種平和的心態是如此難能可貴。而這些將是我在踏入社會后需永遠銘記的，耐心，寬容，關心，責任，友善。我想，這應該是我今年的假期收獲最豐碩的！同時更讓我懂得什么是尊重勞動！雖然是不要任何報酬的實踐但我從心里明白錢的來之不易和珍貴。所以經歷打工和想象打工是不一樣的。我也終于明白，這上有很多金玉良言的道理我們都看似明白、理解，其實還差得遠，只有真正經歷過了，這心坎上才有一道印記。回顧在藥店實踐的這十幾天雖然沒有驚心動魄的情景，卻也是曲折迂回，給了我人生不少的啟發和動力，我深刻的體會到一個很簡單的道理，那就是梅花香自苦寒來，寶劍鋒從磨礪出！同時我也終于領悟到要在就業形勢如此嚴峻的大城市里取得一席之地，談何容易？

　　此時的我雖然已經離開了藥店，但是這十幾天的經歷將陪伴我的大學生活，受用，我想，這對我以后的工作生活有很大的幫助！

　　藥店個人自我鑒定篇6

　　自工作以來，在各藥店和各位同仁的悉心幫助下，通過自身的努力和工作相關經驗的積累，知識不斷拓寬，業務不斷提高。工作多年來，我的政治和業務素質都有較大的提高。在藥店工作期間，認真學習《藥品管理法》、《經營》、《產品法》、《商品質量養護》等相關法規，積極參加藥品監督、管理局組織開辦的。以安全有效用藥作為自己的職業道德要求。全心全意為人民服務，以禮待人。熱情服務，耐心解答問題，為患者提供一些用藥的保健知識。

　　營業員的勞動就是要完成從接待顧客、解答疑難、促進銷售、包扎商品到結算貨款等一系列商業任務。服務態度、工作作風、儀容儀表等直接影響服務效果和的聲譽和形象。從某種意義上講，營業員就是企業的象征和代言人。正是由于營業員的這種與顧客直接打交道的特殊地位，可以從營業員身上找到一條企業公關和廣告的捷徑。因此，通過提高營業員的.整體素質，塑造最完美的營業員形象，可以有效地樹立藥店形象并達到良好的廣告效果。

　　在工作期間，我能熱情招呼，微笑待客，禮貌謝別。咨詢回答專業、耐心、細致，使顧客滿意。做事認認真真，從不馬虎。

　　在銷售的過程中，顧客購買藥品往往是出于某種需求，沒有無病亂吃藥的人

　　那么我在推介藥品時就要找出能配合顧客購買需求的藥品說明來，但是說明的有時會因藥品有多種特性的緣故而繁雜，這就需要我在藥品特征中把最影響顧客購買決定的那一點，用最簡單、最有效的表達出來，使之讓顧客能快速的清除明白。

　　形象、具體地表現藥品。如果一心一意追求，有時會過于抽象，讓顧客感到茫然不知所措。因此，我會用生動、具體的言詞表現藥品，顧客會比較容易接受。我不會使用過多的專業術語。以免顧客聽不明白而導致銷售中斷。專業的術語雖然可以給顧客留下深刻的印象，覺得這位藥店營業員真專業，但它也封鎖了顧客對該產品或服務的理解，反而阻礙了顧客的購買欲望。所以，我在推介藥品時考慮到顧客的專業知識結構，能理解顧客是不能與接受過專業知識訓練的自己相比的。

　　我還利用空閑，將自己銷售的藥品多加研究，每種藥品至少要出三五種銷售要點，然后，再視顧客的喜好、需求，選擇其中一個要點具體地加以應用，長此以往，我的服務水平就會有很大的提高。

　　這份工作雖然很普通，但是我喜歡這份工作，喜歡用微笑引導顧客，喜歡替顧客解難，所以對于這份工作，我會更加的努力做好本分!

　　藥店個人自我鑒定篇7

　　在藥房里讓我感觸最深的要數每天匆匆的過客們。藥店在我眼中就是只有病人才光顧的地方，能免則免之。因此藥店特殊的定義給予顧客的是特殊的表情。他們多面帶焦慮，或面帶病容。

　　總之，形形色色的面孔每天不斷地變換著，藥店仿佛是人生的看臺，上演著各種喜怒哀樂的劇情！雖然每天早九到晚五的工作時間很漫長，甚至有時站到腿一陣一陣的酸痛但是聽到有的顧客不經意間對我態度的贊揚，一切的不忍都煙消云散，這讓我感到很欣慰并且我懂得將工作中出現避免不了困難努力去克服。同時讓我更加有信心做好實踐工作，更好的服務于眾更好的服務于社會！

　　這次的實踐工作讓我有機會接觸到社會，并服務于社會，不僅鍛煉了我的意志和克服困難的能力，同時也讓我在實踐中積累了一些經驗，這是在學校以及在書本上是學不到的！

　　然而現今普通高校的學生，這種步入社會進行社會實踐的機會少之甚少。我認為，我們當今社會的學生應多參加社會實踐工作，更好的鍛煉自己并充實自己，通過自己在實踐工作中的努力來實現自己的人生價值！其實，社會實踐活動是順應時代發展需要，符合青年學生成長的活動，意義重且影響深刻。現今社會需要的'是集知識、專業技能和工作實踐經驗于一身的高素質人才，作為高校學生的我們更要勇于參加社會實踐更好的鍛煉自己！

　　因此，在藥店實踐的經驗讓我懂得了在殘酷的現實競爭中，保持一種平和的心態是如此難能可貴。而這些將是我在踏入社會后需永遠銘記的，耐心，寬容，關心，責任，友善。我想，這應該是我今年的假期收獲最豐碩的！

　　同時更讓我懂得什么是尊重勞動！雖然是不要任何報酬的實踐但我從心里明白錢的來之不易和珍貴。所以經歷打工和想象打工是不一樣的。我也終于明白，這世界上有很多金玉良言的道理我們都看似明白、理解，其實還差得遠，只有真正經歷過了，這心坎上才有一道印記。回顧在藥店實踐的這十幾天雖然沒有驚心動魄的情景，卻也是曲折迂回，給了我人生不少的啟發和動力，我深刻的體會到一個很簡單的道理，那就是梅花香自苦寒來，寶劍鋒從磨礪出！同時我也終于領悟到要在就業形勢如此嚴峻的城市里取得一席之地，談何容易？

　　此時的我雖然已經離開了藥店，但是這十幾天的經歷將陪伴我的學生活，受用一生，我想，這對我以后的工作生活都會有很的助！

　　藥店個人自我鑒定篇8

　　從進中藥房的那一刻起，我就告知自己，要好好學習，像在中心擺藥室那樣，認真聽講，把任務認真完成，做什么事都要細心，再細心。藥房關系的是病人的健康，所以馬虎不得。

　　現在就總結鑒定一下，兩個月來在中藥房的實習生活。

　　在中藥房實習期間，我基本把握了中藥房的工作流程，把握了各種處方的調配，各種劇麻藥，毒藥的發放，學會了怎么用藥稱，明白了處方的分類和書寫，清楚了哪些是常用中藥，了解了有毒性的中藥及其危害。

　　并從中學習到了課本上學不到的學問，熬煉了條理分明的工作態度，中藥房的`工作看似簡潔，但日復一日的重復勞作都是需要極大地急躁和堅持，都需要認真的專心的往學、往做。

　　再者，要感謝小林姐和劉妹對我的熱忱照看，她們有什么好吃的，都是預算上我的一份，做什么都會問問我的看法，并沒有把我當外來人看待。

　　在工作上，總是賜予我準時的指導，在錯誤上，并沒有批判我，而是急躁給我講解錯誤在哪，要怎么訂正。對于她們的指導，我都會急躁聽講，謹記于心。

　　能在臨走前跟隨她們大忙一場，也是件好事，再次體現我們的合作精神，團結氣力。

　　藥店個人自我鑒定篇9

　　在西藥房里的幾個月里使我學會了很多，增加好多醫學上的知識。

　　現在我來我在西藥房實習的情況吧！首先在藥房其間我遵守藥房的'各項規章制度。做到上班不遲到，不早退，熱愛自己的工作，關心病人，和同事相處得很好，他們也教會我很多知識。

　　其次我在西藥房學習的知識：

　　1、學會了藥物的擺放：同類藥物放在一起，做到先進先出。

　　2、學會了看處方：首先看病號，再看年齡，最后看用法用量。

　　3、學會了拾處方，拾處方要認真、細心，要檢查有沒有藥物配伍禁忌。

　　4、學會了處方的計價收費。

　　最后是我在西藥方實習的：在這三個月真的學會了很多知識，有時會考一下我們，使我們增長很多知識。我運用在老師教我的知識加上實際鑒習學會很多藥學上的知識！

　　藥店個人自我鑒定篇10

　　結束了我學校學生的生活，開始了自己的實習生涯，在這期間里，我在殘酷的社會中學到了很多東西，克服了種種困難，讓我收獲了不止是金錢上的財富，更是人生中寶貴的一筆財富。

　　在這將近一年的工作里，我不止為公司完成了各項任務，同時也提高了自己的能力。像我這樣沒有工作經驗的人，更需要多做事來積累自己的經驗。在實習中，我認真履行崗位現職，很好地完成了各項工作任務。一是堅持完成領導交給自己的任務，一如既往，堅持不懈，努力做到讓領導放心、滿意，二是做好日常工作事務，完成自己每天、每個月該做的事，如文件打英復印，整理數據和上傳，和有關藥店的證照的管理，三是檔案管理，把一百多家藥店的籌建、驗收、員工培訓和員工資料檔案和健康檔案的資料的整理和歸檔。在工作同時，也發現了自己很多不足的地方，如對藥店的日常管理和各方面的程序管理還不夠明白，因此，我努力學習并克服，初見效果。我注重工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、模索、查閱資料實踐鍛煉，較快地進入了工作狀態。另一方面，多問問同事，不斷豐富知識撐握技巧，在各級領導和同事的幫助下，從不會到體會，從不熟到熟悉，我逐漸摸清了工作情況，找到了切入點，把握住工作重點。我嚴格地遵守公司的各項規章制度，從不遲到，從不早退，不曠工，待人處事有禮貌。

　　此次的實習為我步入社會以前提供了難得的機會和感知社會的殘酷性的機會，讓我在實際社會中感受生活，了解在社會生存所應具備的各種能力，通過不斷的努力，不斷的提高，我有信心在未來的工作中能更好的完成任務。

　　很榮幸我們醫藥連鎖經營管理的全體學生于xx年來到—x市—x醫藥連鎖經營有限公司來實習，有幸的成為了該公司的實習生，回顧這二個星期的實習，我們在店長和中藥的老師傅支持和幫助下，嚴格要求自己，按照店長的要求，較好的完成了，自己的本職工作，在此對店長和各位中藥老師傅們表示衷心的感謝，感謝—x醫藥連鎖經營有限公司給了我們一個展示的機會。通過這段時間的工作和學習，明白了理論和實踐相結合的重要性。同時了解了連鎖藥店的大概部門，有采購部，防損部，營運部，行政部，財務部，信息服務部，人事部。而營運部其下又分為各個連鎖分店，而分店主要由店長，營業員和收銀員，理貨員組成。現將二個星期的實習報告總結如下：

　　一、實習的時間和人數的安排

　　首先在不打亂正常的營運工作的情況下，總部把我們全體三十六位學生分在了十三個店里學習和工作，在時間上使用的是二班倒的工作制度，這樣既保持了時間的合理分配，也使我們能夠慢慢適應工作的環境，同時也讓我們更好的有時間和精力去學習，去討論。

　　二、實習階段的認識和學習

　　在剛剛開始工作的幾天里。盡快的適應了這里的工作環境，慢慢的融入了這個集體里，在店長的關懷下，真的學習了店里的各個工作制度要求和任務，明白了每位工作員的任務和責任以及他們的工作流程，不斷提高了自己的'專業知識和水平，以豐富了自己的經驗。在此期間主要學習了首先是認識藥，了解藥的分類，用途和拿藥。雖然藥品的種類很多，但是藥品的擺放時按類別來的，先是注射液，膠囊，片劑，滴丸等的分類，再再次基礎上分別按抗生素，心血管，呼吸系統，消化系統，外用，非處方藥，計生，醫藥器材，其他分類。當然取藥拿藥是最簡單也是最重要的一門技術了。在拿藥的時候，對不同的年齡，性別和不同程度的人，藥的拿取是不同的，特別是小孩和孕婦的用藥要特別小心，謹慎。其次在拿藥取藥的時候，藥用禮貌的的態度去接受患者的咨詢，了解患者的身體狀況，同時向患者詳細講解藥品的性質，功能，用途和用法及注意事項，同時也要尊重患者的主觀意見。不同得藥陳列的位置，環境不一樣。但是有些藥品是不同的。比如有些藥品適合在一定的溫度下，才能保鮮，這類藥品就必須放在溫度和濕度調好的冰箱里。還有易揮發的藥品不能和其他藥品放在一起。最重要的是毛利率高的，利潤高的藥品須放在貨架的黃金位置。最后還必須每天給藥品保持清潔。使我們鍛煉了耐性，認識到了做任何工作都要認真，負責，細心，處理好每一次的營業，了解在藥店中每一個職業與藥店之間聯系的重要性。

　　三、加強自身學習，提高專業知識水平和認識

　　通過這二個星期的學習，不僅學到了很多書本上沒有的知識，而且還豐富我們的閱歷和積累經驗。但是還是使我們認識到自己的學識，能力和閱歷還很欠缺，所以在工作中不能掉以傾心，要更加投入，不斷的努力學習，書本上的知識是遠遠不夠的，而且理論和實踐的相結合才能更好的讓我們了解知識，更好的把知識帶到現實中，服務大眾。而且我們在實習過程中，也是上班的一員，要遵循藥店的各項制度規章，不能向在學校里一樣。在店里做事情要有所顧慮，你能隨心所欲，重要的是秉持一種學習，認真的態度。同時工作不僅需要熟練的專業知識和技巧，還要高尚的職業素質和道德。最后明白了連鎖藥房和醫院的藥房不同，醫院的藥房的藥師只需要藥師處方發藥，而我們連鎖藥房的顧客大多是對藥品認識較少的非專業人士，所以在拿藥和取藥的時候，要小心，慎重，對每一位顧客負責。

　　四、存在的問題

　　由于我們每個人的崗位和工作職責不一樣，所以在實習期間會存在一些問題。首先營業員是與人說話和處事的，工作主要是接待顧客，在接待顧客要語氣平和，有禮貌。遇到不懂的地方，不能馬虎大意，有時候一些顧客買藥時說的是非普通話帶點口音，一定要注意力集中，不能漏聽和防止聽錯。其次是理貨員，要分別不同藥物的藥理作用和藥性。很好的掌握藥物的分類，遇見過期，損壞的藥品要統一記下，上報有關負責人。而且注意通道的衛生，臟的話要及時打掃，保持藥店清潔的環境。同時每個人都必須集中注意力，小心偷盜，注意刻意的人。

　　五、建議

　　通過這二個星期的實習和工作，使我們大致的了解了醫藥連鎖經營有限公司的一些規章制度和體制。并且在實踐中掌握了一些相關知識，是我們更好的記住和運用理論知識。但是我們需要提出幾點建議、

　　一、在一些較大的醫藥賣場配置保安，防止藥品被偷盜現象。

　　二、在發現藥品損壞時，要及時換掉及補充。

　　三、要時時刻刻保持藥品的清潔和衛生

　　四、領導要與店員之間常溝通，了解店員的想法

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