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辦公室管理制度

時間：2024-08-04 14:36:19 辦公/印刷/造紙我要投稿

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辦公室管理制度【經典15篇】

　　在不斷進步的社會中，制度在生活中的使用越來越廣泛，制度是國家法律、法令、政策的具體化，是人們行動的準則和依據。那么你真正懂得怎么制定制度嗎？下面是小編幫大家整理的辦公室管理制度，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

辦公室管理制度【經典15篇】

辦公室管理制度1

　　k酒店辦公室管理制度旨在規范員工日常工作行為，提升工作效率，維護辦公環境的和諧與秩序，確保各項業務流程的順暢進行。通過明確職責分工，強化溝通協作，以及建立有效的獎懲機制，它有助于塑造一個專業、高效、有序的.工作氛圍，進而提升酒店的整體運營水平。

　　內容概述：

　　1.員工職責：明確規定各部門及崗位的職責范圍，確保每個人清楚自己的工作內容和目標。

　　2. 工作時間與考勤：設定正常工作時間，規定請假、遲到、早退等處理辦法，保證工作秩序。

　　3.溝通與協作：鼓勵開放、透明的溝通，建立有效的信息傳遞機制，促進團隊協作。

　　4.辦公設施使用：規定辦公設備、用品的使用、保養和報修流程，確保資源合理利用。

　　5.保密與信息安全：設立保密制度，保護酒店和客戶信息的安全。

　　6.行為規范：制定員工行為準則，包括著裝、言行舉止等方面，體現酒店專業形象。

　　7.培訓與發展：提供定期培訓機會，支持員工個人發展，提高整體服務質量。

　　8.獎懲制度：設立績效評估體系，依據員工表現給予相應的獎勵或處罰。

辦公室管理制度2

　　辦公室管理規章制度的重要性體現在以下幾個關鍵點：

　　1.提高效率：清晰的職責劃分和工作流程能提高工作效率，減少不必要的`延誤。

　　2.維護秩序：規范員工行為，保持辦公環境的整潔和安靜，有利于創造良好的工作氛圍。

　　3.預防沖突：通過明確的規則，避免因職責不明或資源分配不公引發的矛盾。

　　4.保障權益：保護員工的合法權益，增強員工的歸屬感和滿意度。

　　5.企業文化塑造：規章制度是企業文化的重要組成部分，影響著企業的價值觀和行為模式。

辦公室管理制度3

　　一、員工上班要自覺樹立企業形象, 時常保持辦公環境干凈, 辦公臺面文件擺放整齊。不準躺或坐在辦公臺上;

　　二、上班前30分鐘按《衛生輪番值日表》打掃辦公區域內衛生,保持辦公場所干凈、潔凈的工作環境;

　　三、上班要佩帶工作卡,同事間要相互協作,相互支持,保持良好的`工作態度和風貌; 外出辦公事時要向領導或同事打招呼,說明去向;

　　四、員工必需聽從上級管理人員領導,不得工作怠慢;工作期間遇到客戶訪問時,必需主動、親切的接待或供應詢問;

　　五、有來訪電話時必需做好記錄,包括:來電單位、內容

辦公室管理制度4

　　一、本單位車輛由鎮辦公室統一負責管理，統一調派，按先急后緩、保證重點的原則，確保鎮班子和重要工作任務用車。

　　二、車輛外出(縣外)公務活動使用實行派車單制度，駕駛員憑鎮辦公室派車單報銷過路費或其它費用(包括辦事處車輛)。因用車緊張需租用其他車輛的，由鎮辦公室負責統一安排登記，私自用車的不予核銷。

　　三、駕駛員必須嚴格遵守《道路交通安全法》的各項規定，對違反交通法規受到罰款，由駕駛員負責，單位不予報銷。駕駛員違反道路交通安全法律、法規，造成交通事故的，應根據公安機關交通管理部門的.交通事故認定責任，對駕駛員作出相應處罰。

　　四、嚴格控制公車私用。車輛實行專人駕駛，定點維護保養。

　　五、駕駛員雙休日及因事、因病請假的，車輛鑰匙必須交鎮辦公室保管。在節假日、雙休日確需工作用車的，需經鎮辦公室備案后方可用車。

　　六、日常車輛由駕駛員負責維護管理，車輛要做到車容整潔、車況良好，確保正常工作用車和行車安全。

　　七、油料由辦公室統一管理，發放油料充值卡，實行專卡專用，不得擅自提供其它車輛使用。充值卡費用使用完后需充值，經鎮辦公室登記后，再進行充值，鎮辦公室應對公務車充值費用進行登記，以便全面了解車輛油料使用情況。

　　八、車輛需要保養和維修時需報鎮辦公室，保證維修費用清楚。

　　九、駕駛員將車輛交給非專職駕駛員或其它人駕駛，發生交通意外事故所造成的經濟損失，全部由駕駛員和駕車人承擔。

　　十、本規定自印發之日起執行，各辦事處按照執行。

辦公室管理制度5

　　辦公室是公司各部室辦公的場所,也是展現公司形象的重要窗口。為了營造一個整潔文明、井然有序的辦公環境,樹立良好的社會形象,現制定辦公室內務管理標準如下:

　　一、辦公室應保持清潔:

　　1、經常打掃,保持室內清潔;地上達到無痰、無煙蒂、無垃圾,禁止擺放雜物。

　　2、辦公桌椅、柜俱要保持潔凈;

　　3、墻面不得亂貼、亂畫、亂掛;

　　4、辦公室布置要簡潔大方,裝飾不得過于花哨。

　　二、辦公室物品的陳設要井然有序:

　　1、辦公桌椅、桌面物品應擺放整齊,保持整潔;

　　2、辦公桌上不擺放與辦公無關的物品,有關辦公用的文件資料和文具的擺放不能雜亂無章;

　　3、文件柜要經常清理,柜內文件、圖書、報紙、雜志等物品擺放要整齊;

　　4、檔案類資料等不常用的'物品應放入專門的檔案柜內,嚴禁在室內外隨處擺放、堆積;

　　5、靠窗戶的柜臺上嚴禁堆放任何檔案、物品、資料等,以免影響美觀。

　　三、上班期間,出于禮貌和方便工作,辦公室門必須打開。下班時,應關閉辦公室所有電器,關好門窗,以免發生意外。

　　四、嚴禁在辦公室內、走廊、過道等公共區域大聲喧嘩。

　　五、厲行節約,用水、用電、用紙不得浪費。

　　六、保潔人員對門廳衛生要隨時打掃,樓梯、樓道要經常保持清潔,做到無灰塵,無紙屑,無煙頭,無其他雜物,清新美觀。

　　七、水電管理人員對廊燈、會議室桌椅、燈具要每周檢修一次,保持設備完好清潔。

　　八、不僅要凈化環境,而且要凈化語言,不講臟話、粗話,自覺服從檢查和監督管理。

辦公室管理制度6

　　辦公室5S管理標準辦公室“5S+2”管理標準

　　辦公室是指公司生產部室以及職能部室范圍內所有的辦公場所。辦公室人員：著裝整齊統一，不隨地吐痰，不亂扔垃圾，不嬉戲打鬧。辦公室地面：地面干凈、無污漬、無塵土、無積水，清潔工具定位擺放整齊。辦公室墻面：墻面粉刷干凈、無污漬、無印跡，不得張貼海報、貼畫等與工作

　　無關的圖片，墻角等死角無污垢，所有開關表面擦拭干凈、無污漬、無灰塵。辦公室辦公桌：桌面干凈無污漬，無垃圾，如：廢紙、紙杯、稿紙、塑料包裝

　　袋等，只放置與辦公相關的工具，辦公桌的抽屜應合理分類、整齊放置物品，人離去時應將椅子推入辦公桌下方，不得隨意亂放。

　　辦公室文件柜：首先對本部門業務和管理范圍內的所有文件進行歸類整理，對

　　過期和不再使用的文件進行處理，然后對文件柜進行分類標示，標示信息明確清晰，文件放置整齊有序，便于查找。

　　辦公文件管理：桌面常用文件歸類整理后放置于文件框中，不常用文件整理后

　　放置于辦工作桌的最下面的抽屜內，不用但需要保存的文件放置于辦公室的.文件柜內，辦公桌面只允許擺放工作中正在使用的文件。

　　辦公室門窗：門窗玻璃無破損，玻璃干凈明亮，無污漬、無水跡，窗臺表面無

　　污漬、無灰塵。

　　辦公室辦公設施：包括電腦、沙發、茶桌、風扇等各類器具，設施表面干凈無

　　污漬、內部無灰塵，死角無污垢，放置合理整齊；

　　辦公室用電設施：電腦、日光燈等用電設施沒有壞損，下班時所有用電設施的電源必須關閉。

　　辦公室裝飾品：如盆景、獎品、獎狀等，搽拭干凈，放置合理整齊。辦公室每周至少進行一次大掃除，時間自行安排。

辦公室管理制度7

　　辦公室人員管理制度的重要性不言而喻，它有助于：

　　1.維護秩序：通過明確的規則，減少工作混亂，提高工作效率。

　　2.增強團隊凝聚力：統一的行為標準，強化團隊精神，增強員工歸屬感。

　　3.保障權益：確保員工的合法權益得到尊重，降低勞動糾紛風險。

　　4.促進個人成長：通過培訓和發展機會，提升員工的.職業素養。

　　5.提升企業形象：一個有序、專業的辦公環境，可以提升公司的對外形象。

辦公室管理制度8

　　一、依法上網,不違反任何國家、地方法律法規以及信息中心有關規章制度

　　二、不訪問國家明令禁止的非法網站,不訪問國內外的x、淫穢網站,不下載非法信息。

　　三、不在網上散布x、淫穢等有損于國家聲譽和形象的各種信息。

　　四、嚴禁任何形式的`黑客行為。

　　五、嚴禁任何形式的計算機嬉戲,不私自將任何嬉戲軟件拷入機器。

　　六、禁止私拆機箱,各類設備及設施不得隨便搬移和改動,未經管理員允許

　　,不能將任何機房物品、設備、部件攜帶出校門。

　　七、不準亂接亂拉電線、私自加接電源和其他設備。嚴禁吸煙,嚴禁使用明

　　火。

　　八、使用時請按要求進行登記,如需預約,請提前兩個工作日與網絡管理中心聯系。

　　九、未經管理人員允許,不隨便刪除計算機內資源。

　　十、愛惜機房計算機及相關周邊設備設施,造成任何損壞均視情節輕重進行賠償。

　　十一、如需使用投影儀等額外相關資源,請向管理員申請,以便合理支配和調配。

　　十二、使用多媒體中央掌握器、投影等設備時,請遵從管理員指導操作。

　　十三、自覺維護上機秩序,不大聲喧嘩,以免影響他人上機。

　　十四、自覺保持機器衛生,不將食物、飲料等帶入機器旁邊食用。

　　十五、在上機期間發覺任何特別現象,如機器故障、網絡故障、病毒等現象時,有責任和義務馬上向管理人員報告,以便準時處理,如未上報產生的后果將停機整頓。

　　十六、使用者應具備基本防火、防水、防險、防盜意識,發覺問題請馬上向校區管理人員報告,以便準時解除安全隱患。

　　十七、任何違規操作所帶來的不良后果將由使用者個人擔當經濟損失和法律責任。

辦公室管理制度9

　　小學教師辦公管理制度的重要性不言而喻，它：

　　1. 維護教學秩序：通過明確的'規則和標準，保障教學活動的有序進行。

　　2. 提升教學質量：通過規范教師行為，激發教師潛能，提升教學質量。

　　3. 塑造良好氛圍：建立公平公正的辦公環境，增強教師的歸屬感和工作滿意度。

　　4. 保護學生權益：確保教師遵守教育法規，尊重和保護每一位學生的權益。

　　5. 促進專業發展：通過培訓和發展機會，激勵教師持續學習，提高專業素養。

辦公室管理制度10

　　一、制度目的：

　　為了加強工地辦公室的管理，保障員工的合法權益，規范工地辦公室的工作流程，提高工作效率和質量，制定本《工地辦公室管理制度牌》。

　　二、制度范圍：

　　適用于公司內部所有工地辦公室。

　　三、制度制定程序：

　　1、確定制度的必要性和目的；

　　2、收集、整理相關法律法規及公司內部政策規定；

　　3、制定草案；

　　4、征求相關部門和員工的意見；

　　5、修改草案，報公司領導審批；

　　6、印制發放。

　　四、人員管理制度

　　1、招聘管理

　　（1）招聘人員需經過公司人事部門的審批；

　　（2）勞動合同簽訂前，應與招聘人員充分溝通，明確工作職責和待遇等問題，簽訂勞動合同。

　　2、勞動管理

　　（1）遵守《勞動法》和《勞動合同法》的`規定；

　　（2）工資按時發放；

　　（3）安全防護措施到位，避免工傷事故的發生。

　　五、文檔管理制度

　　1、文件歸檔

　　（1）文件必須分類歸檔，并標注好文件名稱、歸檔編號、所屬部門和存放日期等信息；

　　（2）離職員工必須在離職前將負責的文件進行歸檔交接。

　　2、文件備份

　　（1）重要文件必須備份存放；

　　（2）備份文件須存放在安全、穩定的位置。

　　六、信息保密制度

　　1、信息保密，所有工地辦公室信息應嚴格保密，不能外傳。

　　2、信息共享，工地辦公室的信息如果需要與其他部門共享，必須經過工地辦公室主管的批準。

　　七、責任追究

　　凡違反上述規定，將給予相應的處理和懲罰并承擔相應的責任。

　　八、其他

　　本規定自公布之日起生效，如有補充或修改，將另行通知。本規定解釋權歸公司所有。

辦公室管理制度11

　　第一章總則

　　第一條為強化校團委辦公室職能，規范其使用與管理，增強辦公室使用的規范性與明晰性，提高辦公效率，本著責權統一的原則，現結合實際情況，制定本制度。

　　第二條本制度所指的辦公室管理包括辦公室職能、物資管理、檔案管理、值班管理、會議管理。

　　第二章校團委辦公室職能

　　第三條辦公室職能

　　第一項團委指導老師、學生副書記辦公、專職團干辦公；

　　第二項舉行小型會議；

　　第三項收發各項文件；

　　第四項存放各部門文件檔案，辦公室設有各部門文件存放柜，可用于文件整理及歸檔；

　　第五項日常辦公，辦公室可用于各部門日常辦公，整理資料等事務；

　　第六項物資管理，校團委物資借用、歸還等管理均在此辦公室進行；

　　第七項收集材料，收集基層上交材料，包括報名表、申報書、方案、征文等等。

　　第三章辦公室物資管理

　　第四條校團委辦公室所有物資歸團委所有。

　　第五條校團委物資旨在方便老師辦公、各組織舉行活動。

　　第六條校團委物資包括辦公用品、辦公設備、庫房物資；

　　辦公用品包括筆、尺子、訂書機、文件夾等常用辦公用品；

　　辦公設備包括電腦、打印機、電話、飲水機、書柜等設備；

　　庫房物資指團委內設機構辦公室存放的所有物資，包括地毯、麥克風等。

　　第七條校團委物資一般不外借，如需借出，必須在相應表格填寫登記。

　　第八條物資使用與保管

　　第一項辦公用品的使用要以勤儉節約為原則，杜絕奢侈浪費；

　　第二項所有校辦公設備使用權屬校團委所有，其他組織或個人不享有使用權；

　　第三項所有辦公用品使用完畢后，應立即放回原位；

　　第四項辦公設備若有損壞，需及時報修，以保證正常的辦公室運作；

　　第五項所有物資在使用過程中，如有惡意損壞或丟失現象，需作出相應賠償；

　　第六項值班結束后務必切斷電腦、打印機、飲水機等辦公設備的電源；

　　第七項辦公室電腦使用者未經相關人同意，一律不得刪除、拷貝電腦資料；

　　第八項辦公室電腦使用者應合理使用電腦，不得利用其進行與工作無關的事情，保持電腦正常運作；

　　第九項未經老師同意，任何人不能擅自使用老師的電腦；

　　第十項打印機一般僅為團委學生副書記、專職團干使用，其他人未經老師同意不得擅自使用。如有違規，視嚴重程度給與懲罰。

　　第九條物資借用與歸還

　　第一項辦公用品、辦公設備僅供團委內部使用，庫房物資可外借；

　　第二項辦公用品一般不得帶離辦公室，如需帶離，務必填寫《校團委辦公用品借用登記表》并及時歸還所屬辦公室；

　　第三項團委內部借用庫房物資，無需寫申請書，但需要事先與相關負責人說明，并填寫相應的“物資借用歸還登記表”；

　　第四項其他組織借用庫房物資，務必遵循《校團委物資借用程序》相關規定；

　　第五項團委內部或其他組織在借用庫房物資期間需保管好物資，若物資有所損壞或丟失，視嚴重程度給與懲罰。

　　第十條物資清點與整理

　　第一項辦公用品每兩個月清點一次，詳細記錄庫存數量、損耗情況，并填寫《校團委辦公用品物資清點登記表》，匯集所有已經損壞或無法使用的辦公用品，根據實際情況，由辦公室相應負責人統一處理；

　　第二項辦公設備每月清點一次，并填寫《校團委辦公設備清點登記表》。如有丟失，追究相關責任人并作相應懲罰；

　　第三項庫房物資每月清點并整理一次，詳細記錄每種物資庫存數量、損耗數量等情況，詳細填寫《校團委庫房物資清點登記表》。匯集所有損壞由辦公室相應負責人統一處理已損壞物資。

　　第四章檔案管理

　　第十一條文檔管理

　　第一項不得隨意翻閱保密文件和老師專用文件；

　　第二項可以翻閱非機密文件，查閱后及時放回原位；

　　第三項辦公室所有文件一律不得調出辦公室，若需調出，必須經辦公室主任同意；

　　第四項不得對外透漏未正式發文的文件內容；

　　第五項定期清理儲物柜，及時歸檔文件。

　　第五章文件整理

　　第十二條整理信件

　　按照來信人的類別分為團省委信件、外校團委信件、其他信件三類，并將各類信件分別置于對應文件夾內。

　　第十三條整理文件

　　按照文件來源地的類別分為團省委發文、省直團工委發文、校團委發文、內部文件、其他文件等，將各類文件按分類放入各自對應的文件夾內。

　　第十四條整理部內文件部內關于大型活動的文件也要定期進行整理。

　　第十五條工作計劃與工作總結

　　1、上交時間為每月1、2號，上交紙質版至團委辦公室，同時發送電子版至4x391XXX@qq.com。信息內容整理為壓縮包，注明日期和事件，郵件主題注明日期和事件，信息以word格式報送，一個word文件對應一篇信息，保存為doc格式，不接收docx格式的`word文件。word文件名與標題一致。上報信息標題使用小二號黑體加粗，正文采用小四號宋體，首行縮進兩個字符，1.5倍行距；

　　2、每篇信息請寫清楚標題，標題和正文要嚴格區分，沒有標題的信息一律不予采用；

　　3、報送信息時請寫清楚事件發生的時間（如XX年11月15日）；

　　4、上報信息的內容要體現出各組織的工作內容，反映學院發展動態，可涉及團的職能部門、學生組織、學生社團、團總支、團支部等，能及時反映本學院學生工作的新思路、新舉措、新活動；

　　5、信息報送要做到及時準確，必須嚴把質量關。每條信息要主題明確、內容精煉、格式規范、重點突出、言之有物，盡量做到有情況、有分析，每篇稿子字數不少于1000字。

　　第六章值班管理

　　第十六條值班管理旨在加強各值班人員工作效率，規范其工作職責。

　　第十七條值班時間、地點與值班人員

　　值班時間：星期一到星期五上午8:00—12:00下午14:30—17:20

　　值班人員：辦公室主任、副主任、辦公室干事。

　　第十八條辦公室值班主要工作

　　第一項協助老師完成所需工作；

　　第二項做好保密工作；

　　第三項及時跟進未完成工作；

　　第四項保持辦公室干凈整潔；

　　第五項完成文件簽收、簽發工作；

　　第六項整理未歸檔文件；

　　第七項每天發放、整理各類報紙、雜志；

　　第八項老師外出期間，做好接待工作。如接聽電話、接待來訪賓客等；

　　第九項工作匯報。及時將值班期間發生的重要事項向老師匯報；

　　第十項管理物資，包括接收各組織物資借用申請書、登記、領取、驗收以及存放工作；

　　第十一項按時到辦公室值班，不遲到，不早退；到后如實登記，他人不得代簽（有特殊情況不能按時值班者，須提前一天向辦公室主任請假，以便做臨時調整）；

　　第十二項認真履行值班職責，嚴格按照要求完成值班工作，對值班期間須解決的問題，要及時處理，并在值班本上做好詳細記錄；做好交接班工作；

　　第十三項如遇特殊情況無法獨立處理時，應及時向團委老師求助或致電有關責任人，不得擅自處理；

　　第十四項值班結束離開辦公室時，務必保證所有電源、門窗等均關閉。

　　第七章會議管理

　　第十九條例會分為團委例會和團委內設機構全體干部大會兩種。

　　第二十條團委例會

　　1、參加人員：團委書記處成員、各院系團組織負責人、校級學生組織負責人；

　　2、時間：原則上規定每兩周召開一次，一般是周一19：00。團委可根據工作和活動的實際需要，適時調整會議時間；

　　地點：暫定于圖書館三樓會議室(每次例會的具體時間和地點，將由辦公室提前通知各院系指導老師和各校級組織負責人)；

　　3、主持：團委書記或副書記；

　　4、內容：通報前期工作和活動情況，探討近期工作計劃，布置相關工作任務；

　　5、會議記錄：由辦公室負責做好明確的會議記錄；

　　第二十一條團委內設機構全體干部大會

　　1、參加人員：校團委各部長及全體干事；

　　2、時間：原則上規定每周召開一次，一般是周三下午17：30。團委可根據工作和活動的實際需要，適時調整會議時間；

　　地點：定于2106教室；(每次例會的具體時間和地點，將由辦公室提前一天通知各部長，由各部長及時通知本部門的干事。)

　　3、主持：團委學生副書記

　　4、內容：通報前期工作和活動情況，探討近期工作計劃，布置相關工作任務；

　　5、會議記錄：由辦公室負責做好明確的會議記錄。

　　第二十二條考勤規定

　　1、例會執行嚴格的考勤規定，全體與會人員須于會議前在考勤表上簽到，團委例會由團委辦公室負責考勤，內設機構會議由組織部負責考勤；

　　2、與會者要嚴格遵守會議時間，不得無故缺席、遲到、早退。因故不能按時參加或不能參加者均應提前向團委書記或副書記請假，經批準后方予準假,否則以缺席論處；

　　3、與會者務必攜帶會議記錄本，認真作好會議記錄,否則按缺席而論；

　　第二十三條處分條例

　　1、凡會議期間無故遲到5分鐘到10分鐘者,在會議上做口頭檢查;無故遲到10分鐘以上者，按缺席而論；

　　2、無故缺席一次者做書面檢討,并在例會上做檢查，缺席兩次者給以通報批評；

　　3、無故缺席兩次者，取消其一切團內評優資格；

　　4、無故缺席三次者，經團委會議討論,院工作領導小組同意,予以撤消相應職務；

　　5、會議期間，將所有通訊設備設置為無聲狀態，并保持會場秩序，不得隨意交頭接耳。

　　第八章附則

　　第二十四條本規章解釋權歸校團委辦公室。

辦公室管理制度12

　　一、辦公室基本規定

　　1. 辦公時間：

　　1.1 營業時間為每天早上8:30至下午5:30，中午12:00至下午1:00為午休時間;

　　1.2 工作日為每周一至周五，周六和周日為休息日;

　　1.3 上班員工須按時上班，提前出差或請假須提前向上級匯報。

　　2. 辦公室保持整潔：

　　2.1 各員工負責自己的工位和辦公區域的清潔;

　　2.2 每周五下班前將自己的工位整理整齊，并且清理桌面上的雜物;

　　2.3 總結會后各人帶回自己的杯子等個人用品。

　　3. 明確各員工職責：

　　3.1 部門主管負責對下屬員工進行管理，工作量的分配以及工作結果的評估;

　　3.2 每個員工需明確自己的職責范圍，并保持及時的反饋和協作。

　　4. 服務態度要求：

　　4.1 各員工要以禮貌、熱情的態度接待和回答來訪者的咨詢;

　　4.2 具備良好的溝通技巧，始終以客戶需求為導向。

　　5. 電子辦公設備使用規定：

　　5.1 嚴禁在辦公室內私自安裝私人電子設備;

　　5.2 各員工應當謹慎使用公司內部電子設備，遵循公司相關政策和規定。

　　二、文件管理制度

　　1. 重要文件管理：

　　1.1 所有重要文件應分類歸檔，如合同、授權證明等;

　　1.2 文件必須詳細標注文件編號、歸屬部門和存檔日期。

　　2. 常用文件管理：

　　2.1 應制定統一的文件命名規范，統一存放在指定文件夾中;

　　2.2 文件以軟拷貝為主，必要時保留硬拷貝備份。

　　3. 文件借閱制度：

　　3.1 需要借閱文件時，須經過上級領導批準;

　　3.2 文件借閱出去后須填寫借閱登記表，并規定歸還日期。

　　三、會議管理制度

　　1. 預約會議：

　　1.1 會議需提前一周向參會人員發布邀請函，并確定會議時間、地點和議程;

　　1.2 請確保會議開始前10分鐘到場，如因特殊原因無法參加會議，應提前向主持人請假。

　　2. 會議記錄與紀要：

　　2.1 會議記錄要詳細記錄與會人員、會議內容和決議;

　　2.2 會議紀要應及時整理上傳至公司內部資料庫。

　　3. 會議室使用：

　　3.1 會議室預約須提前一天向行政人員申請;

　　3.2 完成會議后，須將會議室的電源和設備關閉，保持整潔。

　　四、來訪者管理制度

　　1. 來訪登記：

　　1.1 來訪者必須填寫來訪登記表，包括姓名、單位、來訪事由，以及被訪人等信息;

　　1.2 拜訪高級職員的來訪者需要提前預約，并由行政人員確認。

　　2. 來訪者接待：

　　2.1 每位來訪者都應得到禮貌、熱情的接待，對于重要客戶應提供額外的服務;

　　2.2 如來訪者需要等待，提供舒適的等候區域和服務。

　　五、辦公用品管理制度

　　1. 辦公用品統一采購：

　　1.1 由行政人員負責辦公用品的采購工作，定期整理并保持庫存量;

　　1.2 具備固定資產的辦公用品需編制清單，做好日常巡檢和維護。

　　2. 辦公用品領取：

　　2.1 各部門需按需提出使用辦公用品的申請，行政人員負責核準;

　　2.2 辦公用品領取后應認真使用和妥善保管。

　　3. 辦公用品報廢處理：

　　3.1 辦公用品在磨損、過期或變質后，需向行政人員申請報廢;

　　3.2 行政人員負責對需要報廢的辦公用品進行記錄和處理。

　　六、信息安全管理制度

　　1. 保密責任：

　　1.1 各員工需簽署保密協議，并嚴格遵守公司的保密政策;

　　1.2 不得私自傳遞公司機密信息，防止信息泄露。

　　2. 電子信息安全：

　　2.1 嚴禁私自下載和安裝未經批準的軟件或插件;

　　2.2 不得向未經授權的人員提供或傳遞公司的機密文件和信息。

　　3. 文件存儲和備份：

　　3.1 重要的電子文件需分類存儲，并定期進行備份;

　　3.2 各員工應負責自己的文件備份，確保信息的'安全性。

　　七、員工培訓與發展制度

　　1. 培訓計劃：

　　1.1 公司將定期進行員工培訓，包括新員工入職培訓和職業技能提升培訓;

　　1.2 培訓計劃應提前制定，包括培訓內容、時間、地點和培訓師資的安排。

　　2. 培訓記錄：

　　2.1 員工參加培訓后，須填寫培訓反饋報告，評價培訓效果;

　　2.2 培訓記錄將被存檔，并用于員工績效評估和職業發展規劃。

　　3. 職業發展：

　　3.1 公司鼓勵員工積極參與職業發展計劃，提供晉升機會和職業規劃咨詢;

　　3.2 員工可向上級主管提出職業發展意愿，公司將根據員工表現進行評估和晉升決策。

　　八、績效考核與獎懲制度

　　1. 績效考核標準：

　　1.1 公司將建立明確的績效考核標準和指標，根據不同崗位設定不同的績效評價標準;

　　1.2 績效考核將定期進行，包括季度和年度考核。

　　2. 績效獎勵：

　　2.1 優秀員工將獲得獎勵，包括薪資調整、獎金、晉升機會等;

　　2.2 獎勵制度應公平、透明，根據員工表現和貢獻進行評定。

　　3. 績效改進：

　　3.1 不符合績效標準的員工將接受改進計劃，提供培訓和輔導機會;

　　3.2 若改進無效，公司將采取適當的紀律措施，包括警告、停薪留職、解雇等。

　　九、員工福利與關懷制度

　　1. 薪酬福利：

　　1.1 公司將提供有競爭力的薪資水平，包括基本工資、績效獎金、福利待遇等;

　　1.2 提供醫療、養老、失業和工傷等社會保險，保障員工的基本權益。

　　2. 健康與關懷：

　　2.1 公司將提供員工健康體檢和健康保健服務;

　　2.2 提供心理咨詢和員工關懷計劃，幫助員工解決工作和生活中的問題。

　　3. 工作平衡：

　　3.1 公司鼓勵員工維持工作與生活的平衡，提供彈性工作制度和帶薪休假政策;

　　3.2 支持員工的家庭生活，如育兒假和家庭支持計劃。

　　十、投訴與建議管理制度

　　1. 投訴渠道：

　　1.1 公司將建立投訴渠道，員工可以通過內部網站、郵箱、電話等方式提出投訴和建議;

　　1.2 投訴渠道應保護員工的隱私和匿名投訴權利。

　　2. 投訴處理：

　　2.1 公司將建立投訴處理流程，保證投訴事項得到及時處理和調查;

　　2.2 向投訴者提供反饋和解決方案，確保問題得到妥善解決。

　　3. 投訴記錄：

　　3.1 所有投訴和建議的記錄將被保留，用于公司改進和績效評估;

　　3.2 公司將重視員工的反饋，不斷提高管理水平和員工滿意度。

辦公室管理制度13

　　為營造規范、宜人的辦公環境，保持辦公場所的整齊、潔凈，促進辦公室衛生管理的制度化、規范化，推進公司日常工作秩序化、樹立公司良好形象，特制定本公司辦公室衛生制度。

　　第一條本制度發布之日起，辦公室衛生管理嚴格按照制度運行，任務明確，責任到人，切實落實制度各事項，推動公司衛生管理的規范化、經常化、制度化。

　　第二條值日人員職責及范圍如下：

　　1、衛生打掃時間：早上9點15分之前,下午下班前10分鐘完成。

　　2、范圍包括辦公室區域、會議室、女洗手間，衛生要求：

　　(1)注意地面清潔，死角的'清掃，桌、椅、電腦、線路清潔、有序。

　　(2)適時提醒同事保持辦公桌椅及桌上的辦公用品清潔、擺放整齊、有序。

　　(3)書櫥、書柜內資料擺放整齊，櫥柜無亂堆亂放現象，無塵土。

　　(4)衛生工具用后及時清潔整理，保持清潔、擺放整齊。

　　3.洗手間：地面干凈、垃圾清理、馬桶及水池清潔，管道不堵塞;

　　4.公共衛生環境：門窗干凈。無塵土、玻璃清潔、透明、定時開窗通風;

　　5.安全：要求做好防火防盜工作，下班后負責關好門、窗，切斷電器。

　　第三條各位同事按值日表值日，若當天值日人員因事不能完成值日工作，應提前主動找其他同事協商調換或通知行政部另行安排。

　　第四條本制度即日起實施。

辦公室管理制度14

　　第一條

　　本制度發布之日起，辦公室衛生管理嚴格按照制度運行，任務明確、責任到人，切實落實制度各事項，推動公司衛生管理的規范化、經常化、制度化。

　　第二條

　　本規定適用于公司所有辦公區域的衛生管理與辦公設備的使用維護。

　　第三條

　　個人辦公區域是員工工作的重要場所，為創造更好的工作環境，維護正常的工作秩序，個人辦公區域應做好如下維護：

　　1、每位員工應時刻保證自己的辦公桌面物品整齊、整潔無雜物，不擺放與工作無關的個人物品;

　　2、特殊崗位的人員(如后勤保障)應保證自己工作管轄區域(例如辦公用品倉庫)內貨物擺放有序、無廢棄物等。

　　3、辦公桌上不能堆放貨物、包裝廢品、實驗材料等，應及時辦理入庫或清理。

　　4、辦公室內需擺放文件柜、辦公桌、電腦等辦公設施的，應規范、合理、整齊并隨時保持清潔。

　　5、使用文件柜、保險柜等的員工，應保持文件柜、保險柜的外觀干凈;內部文件資料擺放整齊;頂部不擺放舊資料、舊文件、舊物品等雜物，保持整體美觀。

　　6、員工離開辦公桌，長期不用電腦設備時，應鎖定并關閉顯視屏，節約用電。

　　第四條

　　公共辦公區域的維護

　　1.衛生打掃時間：每周一至周五各部門人員應于每天早上9點和下午17:30準時開始打掃衛生，為正常有序的上下班做準備。

　　2.衛生范圍包括507、508、509和510四個辦公區域。

　　3.衛生要求：

　　(1)每天早晨將各自負責區域辦公桌面擦拭干凈，桌椅擺放整齊，煙灰缸、垃圾筒清理干凈，擺放整齊。每天下午先用掃把清理地面，然后采用干濕拖布同步的方式將地面拖干凈。應經常檢查負責區域地面如出現臟亂及時清理，隨時保持無紙屑、積塵、煙頭、痰漬、口香糖渣等渣滓。保證所負責區域門窗干凈。無塵土、玻璃清潔、透明、定時開窗通風。

　　(2)將各自負責區域內辦公桌椅及桌上的辦公用品清理干凈，擺放整齊、有序;書櫥、書柜內資料擺放整齊，櫥柜無亂堆亂放現象，無塵土。對打掃范圍內所有垃圾桶進行清理，及時在垃圾桶上套垃圾袋。

　　(3)前臺區域:前臺為公司形象窗口，保證前臺區域物品擺放有序，整潔干凈明亮，由前臺自行負責該區域。

　　(4)洗手間：保證地面干凈、垃圾桶每天及時清理，水池臺面整潔，干凈，鏡面無水痕;毛巾放在固定(或隱蔽)的地方;及時更換洗手間廁紙。保持衛生工具用后及時清潔整理，保持清潔、擺放整齊;個人在使用完洗手間后應及時打掃清理。同時，每個人應養成進出洗手間隨手關門的習慣。

　　(5)茶水間：每個員工應請自覺管理好自己的飲水用具，不得將個人的茶具隨意擺放在茶水間。前臺人員負責茶水間內客戶用飲品及茶具的添置及管理，應整齊擺放飲水機，燒水壺，茶具等物品，雜物及過期物品應及時處理。茶水間各項設施應保持干凈，及時清潔;紙屑、茶葉等垃圾倒入垃圾桶，廢水倒入水池，保持地面干爽、潔凈。

　　(6)會議室：使用會議室的員工應愛護會議室設施、保持會議室的.整潔，會后應將座椅歸還原位、擺放整齊，及時清理會議產生的垃圾，關閉電器、照明電源，負責會議室人員應在會議室使用完畢后及時檢查，若發現問題有權要求會議室使用人員重新收拾清理。

　　(7)陽臺區域：地面應每天清掃，保持清潔干凈，衛生工具使用后清理干凈擺放整齊。

　　(8)每位員工都應愛護花草等綠色植物，尤其是辦公區域的植被，嚴禁在辦公區域的花草植物盆內亂倒水、茶葉、贓物等影響植物生長。

　　(9)臨下班前每位員工應負責檢查好各自負責區域的衛生及安全包括關好門、窗，切斷電器等。

　　第五條

　　監督與獎懲

　　公司人事部不定期對辦公室的環境衛生進行檢查，對發現的環境衛生問題，第一次勸導責任人進行及時整改，第二次要求責令整改同時通報其直接上級，并視情況在公司群上進行匿名通報，第三次對責任人給予一周辦公區域衛生打掃的處罰。

　　第六條

　　以上制度各位同事要嚴格遵守，由大家共同監督。

　　第七條

　　附則

　　1、本規定由公司人事部負責解釋修訂。