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辦公室管理制度

時(shí)間:2024-08-18 17:32:35 辦公/印刷/造紙 我要投稿

辦公室管理制度15篇(熱)

  在充滿活力,日益開(kāi)放的今天,我們每個(gè)人都可能會(huì)接觸到制度,好的制度可使各項(xiàng)工作按計(jì)劃按要求達(dá)到預(yù)計(jì)目標(biāo)。什么樣的制度才是有效的呢?下面是小編精心整理的辦公室管理制度,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

辦公室管理制度15篇(熱)

辦公室管理制度1

  第一條

  管理要點(diǎn)

  1、為了加強(qiáng)辦公用品管理,規(guī)范辦公用品管理各項(xiàng)程序,節(jié)約辦公經(jīng)費(fèi),提高利用效率。

  2、辦公用品管理人員負(fù)責(zé)辦公用品的處理和管理工作,權(quán)責(zé)一致嚴(yán)格要求,無(wú)私自挪用現(xiàn)象。

  3、辦公用品保管實(shí)行“日清月結(jié),出入庫(kù)等量、年終查存統(tǒng)計(jì)”原則。

  4、辦公用品的采購(gòu),應(yīng)進(jìn)行多方比較,保證性價(jià)比和質(zhì)量,擇優(yōu)選用,合理開(kāi)支。

  第二條

  制度規(guī)范

  1、公司辦公用品的采購(gòu)、保管、發(fā)放和辦公設(shè)備的入庫(kù)登記由行政辦公室全權(quán)負(fù)責(zé)。

  2、辦公用品購(gòu)置應(yīng)遵循以下程序:每月27號(hào)之前各部門將所需辦公用品報(bào)至辦公室,行政辦公室根據(jù)各部門的需求計(jì)劃和月末辦公用品清算單中的物品實(shí)際庫(kù)存和用量,做出采購(gòu)計(jì)劃,經(jīng)部門主管批準(zhǔn),財(cái)務(wù)部簽字后方可采購(gòu)。對(duì)急用品的`采購(gòu),可根據(jù)具體實(shí)際進(jìn)行靈活處理,但必須經(jīng)部門主管批準(zhǔn)。

  3、根據(jù)物品所屬類別,對(duì)辦公用品進(jìn)行及時(shí)出入庫(kù)登記,注明名稱、數(shù)量、規(guī)格、單價(jià)、出入庫(kù)時(shí)間等,做到賬物相符。

  4、各部門申領(lǐng)的辦公用品需及時(shí)發(fā)放,并做好填表記錄;因特殊情況急需領(lǐng)用未填表登記,事后須及時(shí)補(bǔ)填。

  5、任何人未經(jīng)允許不得進(jìn)入辦公用品管理室,不得私自挪用辦公用品。

  6、辦公用品管理人員負(fù)責(zé)收發(fā)入、離職人員的辦公用品。

  7、辦公室建立公司固定資產(chǎn)總賬,每年進(jìn)行一次匯總普查。

  8、管理員定期對(duì)辦公用品進(jìn)行盤查,核實(shí)庫(kù)存,保證出入庫(kù)等量。

  第三條

  管理流程設(shè)計(jì)

  編制《需求計(jì)劃表》

  審批

  采購(gòu)

  入庫(kù)登記

  發(fā)放

  編制需求計(jì)劃

  統(tǒng)計(jì)申購(gòu)情況

  月末清算匯總

  出庫(kù)登記

辦公室管理制度2

  本《辦公室車輛管理制度》旨在規(guī)范公司內(nèi)部的`車輛使用、管理及維護(hù),確保公司資產(chǎn)的安全與效率,同時(shí)也為員工提供安全、可靠的出行服務(wù)。

  內(nèi)容概述:

  1.車輛分配與使用權(quán)

  2.車輛使用申請(qǐng)與審批流程

  3.車輛日常管理與保養(yǎng)

  4.車輛安全規(guī)定與責(zé)任

  5.違規(guī)處理與考核機(jī)制

辦公室管理制度3

  1、協(xié)助辦公室主任完成九如大學(xué)內(nèi)部日常事務(wù)工作。

  2、包括但不限于:檔案資料管理、考勤管理、會(huì)議安排、考勤管理、費(fèi)用報(bào)銷、流程審批等;(如:辦公室資料收集整理匯總、檔案管理、文書(shū)起草、制度編撰,協(xié)助管理制度的完善)協(xié)助辦公室主任負(fù)責(zé)部門物品的采購(gòu)、領(lǐng)用和分發(fā)工作。

  3、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)完善匯報(bào)PPT的編輯、日常文字文檔的'處理工作;

  4、協(xié)助辦公室主任做好九如大學(xué)各個(gè)業(yè)務(wù)板塊之間的協(xié)調(diào)和支持工作 。

辦公室管理制度4

  團(tuán)委會(huì)管理制度是規(guī)范團(tuán)隊(duì)運(yùn)作、提升組織效率的重要文件,它涵蓋了團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)設(shè)定、成員職責(zé)、決策流程、溝通機(jī)制、績(jī)效評(píng)估、紀(jì)律處分等多個(gè)方面,旨在確保團(tuán)隊(duì)的'和諧穩(wěn)定和高效運(yùn)行。

  內(nèi)容概述:

  1、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)與任務(wù):明確團(tuán)委會(huì)的工作目標(biāo),定義各項(xiàng)任務(wù)的責(zé)任人及完成標(biāo)準(zhǔn)。

  2、組織架構(gòu):確定團(tuán)委會(huì)的構(gòu)成,包括主任、副主任及其他委員的職責(zé)和權(quán)力。

  3、決策流程:規(guī)定決策的制定、審議和執(zhí)行程序,確保決策的公正性和透明度。

  4、溝通機(jī)制:建立有效的信息傳遞渠道,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的信息交流和合作。

  5、工作規(guī)范:設(shè)定工作行為準(zhǔn)則,包括會(huì)議制度、報(bào)告制度、文檔管理等。

  6、績(jī)效評(píng)估:設(shè)定績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),定期進(jìn)行考核,激勵(lì)成員提高工作效率。

  7、培訓(xùn)與發(fā)展:規(guī)劃成員的職業(yè)發(fā)展路徑,提供培訓(xùn)機(jī)會(huì),提升團(tuán)隊(duì)整體能力。

  8、紀(jì)律處分:設(shè)立違規(guī)行為的處理規(guī)則,維護(hù)團(tuán)隊(duì)秩序。

辦公室管理制度5

  1、遵守公司考勤制度,準(zhǔn)時(shí)上下班不遲到不早退,上下班需在<考勤表>上簽到。有事提前請(qǐng)假,填寫<員工請(qǐng)假單>,經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可離開(kāi)。否則視為缺勤。

  2、每日早會(huì),無(wú)故不得遲到早退,不參加,如有急事需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后方可離開(kāi)。無(wú)故遲到早退不參加者,給予警告,兩次警告以上含兩次給予元的負(fù)激勵(lì),五次警告以上含五次給予元的負(fù)激勵(lì)。嚴(yán)重的直接調(diào)離崗位處理。

  3、所有辦公室人員應(yīng)遵守保密紀(jì)律,保存文件及技術(shù)資料,不得泄露公司機(jī)密。

  4、工作時(shí)光內(nèi)辦公室人員需將手機(jī)調(diào)成振動(dòng),不得在辦公區(qū)域大聲喧嘩吵鬧等。發(fā)現(xiàn)一次給予警告,兩次警告以上含兩次給予元的負(fù)激勵(lì)。不得做與工作無(wú)關(guān)的事情,例如不得在辦公期間打撲克玩游戲聽(tīng)mp看影碟等,發(fā)現(xiàn)一次給予元的負(fù)激勵(lì),發(fā)現(xiàn)兩次以上含兩次給予元的負(fù)激勵(lì)。嚴(yán)重的直接調(diào)離崗位處理。

  5、維護(hù)公共衛(wèi)生,禁止隨地吐痰隨手亂放亂扔雜物如飲料瓶廢棄的紙張紙盒等,禁止在辦公室內(nèi)吸煙,持續(xù)辦公區(qū)域的整潔干凈衛(wèi)生,持續(xù)良好的工作環(huán)境,發(fā)現(xiàn)一次給予元的負(fù)激勵(lì),發(fā)現(xiàn)兩次以上含兩次給予元的`負(fù)激勵(lì)。

  6、下班后,務(wù)必把電腦空調(diào)飲水機(jī)等電器設(shè)備電源及插排開(kāi)關(guān)電源斷開(kāi),把桌椅擺放整齊,收拾好辦公用品,維持辦公室清潔。

  7、每日值日人員需提前到辦公室做好辦公室內(nèi)的衛(wèi)生工作,若發(fā)現(xiàn)忘記打掃衛(wèi)生者,給予一周打掃衛(wèi)生的處罰。每日值日人員后還需要檢查辦公室所有電器設(shè)備前一天晚上是否切斷電源。若發(fā)現(xiàn)有電器未切斷電源的現(xiàn)象,給予當(dāng)事人元負(fù)激勵(lì),給予前一天晚上最后離開(kāi)的人員元的負(fù)激勵(lì),上班前首先整理好自我辦公桌,辦公物品擺放整齊,辦公桌上不得擺放與工作無(wú)關(guān)的物品。

  8、所有辦公室人員應(yīng)妥善保管愛(ài)護(hù)和使用各種設(shè)備辦公用品等,無(wú)故損壞公司辦公設(shè)備等應(yīng)按照原價(jià)予以賠償公司。對(duì)各種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作保養(yǎng),降低消耗和費(fèi)用,發(fā)現(xiàn)故障,應(yīng)及時(shí)報(bào)請(qǐng)維修,以免影響工作。

  9、下班最后一位離開(kāi)辦公室的人員務(wù)必關(guān)好門窗,檢查電腦空調(diào)飲水機(jī)等電器設(shè)備及插排開(kāi)關(guān)的電源是否斷開(kāi),一切檢查落實(shí)好,然后在<檢查登記表>中簽字離開(kāi)。

  注:辦公室所有人員互相檢查、互相監(jiān)督,共同建立安全、整潔、舒適的辦公環(huán)境。以上所有的負(fù)激勵(lì)作為辦公室日常費(fèi)用的開(kāi)支,由專人負(fù)責(zé)記錄保管。

辦公室管理制度6

  為加強(qiáng)公司行政事務(wù)管理,理順公司內(nèi)部關(guān)系,使各項(xiàng)管理工作,標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、提高辦事效率,特制定本規(guī)定。

  總則:

  1、進(jìn)入辦公室必須著裝整潔。

  2、在辦公室自覺(jué)講普通話,禁止喧嘩、說(shuō)笑、打鬧,說(shuō)粗話、臟話。

  3、愛(ài)護(hù)辦公室的各項(xiàng)設(shè)施,隨時(shí)保持辦公室干凈、整潔、營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。

  4、提高工作效率,保質(zhì)保量地按時(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

  5、辦公室工作由辦公室人員全面負(fù)責(zé),其他部門予以配合。

  6、本規(guī)定適用于全體辦公室工作人員。

  一、嚴(yán)格作息制度,辦公室工作人員要按規(guī)定時(shí)間上下班,不得無(wú)故遲到、早退、擅離職守。

  公司人員自覺(jué)遵守作息時(shí)間;工作時(shí)間禁止一切娛樂(lè)活動(dòng)。

  1、辦公室員工每周工作五天,周六、周日休息,每天工作8小時(shí),必要時(shí)自覺(jué)加班。

  2、上午工作時(shí)間段為8:30——12:00

  下午工作時(shí)間段為14:00——18:00(夏秋季5月1日---9月30日)

  下午工作時(shí)間段為13:30-——17:30(冬春季10月1日---4月30日)3、遲到、早退30分鐘(含)內(nèi),按1元/分鐘給予罰款,30分鐘以上按礦工半天處理,其中累計(jì)遲到4---6次,給予警告一次,累計(jì)遲到7----10次給予記過(guò)一次,累計(jì)遲到11次或更多給予記大過(guò)一次。

  4、曠工期間工資按雙倍扣除,

  5、辦公室留宿人員24:00點(diǎn)前準(zhǔn)時(shí)休息,無(wú)故不休息、玩電腦、打游戲、吵鬧影響他人休息者,逐出室外,并罰款50元。因公事加班、總經(jīng)理臨時(shí)議事、重要事項(xiàng)討論除外。

  6、午休時(shí)間不得大聲喧嚷,如因公事加班,應(yīng)盡量避免發(fā)出大聲響,以免影響他人休息。

  7、提倡文明向上的業(yè)余活動(dòng),但要有節(jié)制,不可沉迷影響工作。

  二、考勤、衛(wèi)生、生活制度

  ①考勤

  1、建立考勤制度,實(shí)行不定時(shí)查崗,工作人員需到辦公室考勤簽到,辦公室按時(shí)收存簽到表,考勤結(jié)果每月公布一次。

  2、請(qǐng)事、病假,必須由辦公室主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)并辦理審批手續(xù),交辦公室主任留存,不能事先辦理手續(xù)的應(yīng)事先口頭或電話請(qǐng)假并及時(shí)補(bǔ)辦手續(xù)。

  3、員工因各種原因,必須請(qǐng)假時(shí),公司可酌情批予無(wú)薪事假。事假原則上一次不得超過(guò)3天,一年請(qǐng)事假天數(shù)總計(jì)不得超過(guò)15天。

  4、若員工未請(qǐng)假而缺勤,則按曠工處理。

  ②衛(wèi)生

  1、工作人員要自覺(jué)維護(hù)辦公室清潔衛(wèi)生,做到場(chǎng)凈室潔,無(wú)雜物垃圾,物品擺放整齊、有序,并落實(shí)到個(gè)人。

  2、每天上班前15分鐘為室內(nèi)衛(wèi)生打掃時(shí)間。

  3、衛(wèi)生打掃實(shí)行《按表輪流制》配合執(zhí)行“三包”責(zé)任區(qū)范圍進(jìn)行管理。③生活1、辦公室設(shè)立每月1000元生活基金交由后勤主管負(fù)責(zé)管理,原則上多退少補(bǔ)。

  2、實(shí)行《按表輪流做飯制》落實(shí)到人,厲行節(jié)約的基礎(chǔ)上保障大家吃好、吃飽。值日生因故不能按時(shí)做飯,由用膳人員自行解決。

  3、后勤主管做好現(xiàn)金、流水賬明細(xì)記錄。

  三、會(huì)議與培訓(xùn)管理

  ①會(huì)議

  1、總經(jīng)理辦公會(huì)議每月召開(kāi)一次,總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各部門經(jīng)理、辦公室人員參加,必要時(shí)總經(jīng)理可批準(zhǔn)其他人員列席會(huì)議。

  2、會(huì)議時(shí)間原則上定于每月3日,可由總經(jīng)理決定是否延期。

  3、專題會(huì)議只在必要時(shí)召開(kāi),由部門經(jīng)理以上人員發(fā)起,由相關(guān)人員參加,會(huì)議時(shí)間根據(jù)實(shí)際工作需要確定,會(huì)議議題須事先經(jīng)總經(jīng)理同意。

  ②培訓(xùn)

  1、公司每月5日開(kāi)設(shè)培訓(xùn)班,根據(jù)參與人員數(shù)量、培訓(xùn)內(nèi)容決定培訓(xùn)期限。

  2、培訓(xùn)組織工作由辦公室主任負(fù)責(zé),各部門經(jīng)理聽(tīng)從安排,做好開(kāi)班前準(zhǔn)備工作以及擔(dān)任培訓(xùn)講師。

  3、培訓(xùn)講師須準(zhǔn)備好相關(guān)材料。四、執(zhí)行經(jīng)理崗位職責(zé)1、認(rèn)真學(xué)習(xí)并自覺(jué)遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。

  2、以企業(yè)為自己的事業(yè),做一名自信、自強(qiáng)、自律、誠(chéng)實(shí)、勇于開(kāi)拓創(chuàng)新的人。

  3、服從公司調(diào)派。

  4、執(zhí)行經(jīng)理在外要以公司利益為重,同時(shí)兼顧投資人的利益。

  5、執(zhí)行經(jīng)理的`主要職責(zé)是幫助代理商和加盟店做好技術(shù)指導(dǎo)和促銷活動(dòng)。

  6、執(zhí)行經(jīng)理要協(xié)助公司做好培訓(xùn)、會(huì)議,積極參與并完成辦公室布置的各項(xiàng)工作。

  7、執(zhí)行經(jīng)理是公司與經(jīng)銷商之間的“橋梁”;做好“上下溝通達(dá)共識(shí),左右協(xié)調(diào)求進(jìn)步”的基本工作。

  8、執(zhí)行經(jīng)理要維護(hù)好所負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的市場(chǎng)工作,檢查、督導(dǎo)、培訓(xùn)經(jīng)銷商,盡一切努力提升業(yè)績(jī)。

  9、講究?jī)x表儀容整潔,舉止穩(wěn)重大方,語(yǔ)言富有感染力,行為講究禮儀,熱情禮貌待客,時(shí)刻維護(hù)公司形象、名譽(yù)、利益。

  10、合理編制工作計(jì)劃,并監(jiān)督各專營(yíng)店日常工作,以及員工日常服務(wù)、接待、作業(yè)等行為是否規(guī)范到位。

  11、深入調(diào)查研究市場(chǎng)動(dòng)向,關(guān)注同業(yè)同行,把握銷售趨勢(shì),具備編寫年、季、月的銷售計(jì)劃。對(duì)店提出促銷企劃方案,對(duì)公司提出建設(shè)性、合理化建議。

  12、每周日定期以書(shū)面形式向公司匯報(bào)日常工作報(bào)告,并督促各店負(fù)責(zé)人總結(jié)本月情況,自報(bào)下月計(jì)劃。

  13、弘揚(yáng)率先垂范、以身作則、說(shuō)一不二,擲地有聲的工作精神,形成真抓實(shí)干、多出業(yè)績(jī)、貫徹有力具有震懾的良好作風(fēng)。

  四、本制度之未盡事宜,由辦公室負(fù)責(zé)解釋,具有最終調(diào)處權(quán)。

  五、本制度于頒布之日起施行。

辦公室管理制度7

  1目的

  為營(yíng)造良好的辦公環(huán)境,培養(yǎng)全員良好的行為習(xí)慣,提高全體員工形象,特制定本制度。

  2范圍

  本制度適用于廣西力倍特飲料股份有限公司以及隸屬的辦事機(jī)構(gòu)辦公場(chǎng)所。

  3定義

  4.1xx有限公司行政部負(fù)責(zé)本制度年度評(píng)估、修改

  4.2xx集團(tuán)總經(jīng)辦負(fù)責(zé)審核

  4.3xx集團(tuán)總經(jīng)理負(fù)責(zé)審批

  5程序

  5.1上下班要求

  5.1.1所有人員要按時(shí)上下班,不準(zhǔn)遲到,不許早退,嚴(yán)格執(zhí)行打卡制度,不擅自離開(kāi)工作崗位,因?yàn)楣珓?wù)外出必須到人事部登記報(bào)備,填寫《外出申請(qǐng)單》寫明外出事由。如若緊急情況外出,第二天必須到人事部補(bǔ)辦手續(xù),否則按照曠工處理。

  5.1.2凡是違反本制度的員工,統(tǒng)一由行政部開(kāi)出處罰通知單,經(jīng)部門主管簽批,總經(jīng)辦核準(zhǔn),交人力資源部備案。

  5.2辦公室儀容儀表規(guī)范

  5.2.1辦公室人員周一到周五上班時(shí)必須穿著公司統(tǒng)一的工作服;服裝干凈整潔無(wú)污漬、無(wú)破損、無(wú)掉扣;周六可穿休閑服裝,但嚴(yán)禁穿著袒胸露背、超短裙、超短褲等另類服飾到辦公區(qū)域。

  5.2.2工作期間女性員工長(zhǎng)發(fā)梳理整齊,化淡妝,嚴(yán)禁爆炸式等怪異發(fā)型或濃妝;男性員工頭發(fā)前不覆額,后不及領(lǐng),側(cè)不掩耳,不得剃光頭,面不留須,不染夸張發(fā)色,保持干凈清爽。

  5.2.3不留長(zhǎng)指甲,無(wú)甲垢,隨時(shí)保持雙手清潔;女性員工不涂明顯夸張指甲油,不佩戴夸張首飾。

  5.2.4不準(zhǔn)穿拖鞋或無(wú)后綁的涼鞋出現(xiàn)在辦公區(qū)域,不穿有金屬鞋跟的鞋。

  5.2.5不準(zhǔn)隨地吐痰、不準(zhǔn)亂丟垃圾;不準(zhǔn)在辦公區(qū)域內(nèi)吸煙,不準(zhǔn)大聲喧嘩,不準(zhǔn)嘻哈打鬧。

  5.2.6辦公區(qū)域內(nèi)員工坐、立、行姿態(tài)要莊重,不準(zhǔn)東倒西歪或坐在辦公桌面上。

  5.2.7公司所有職員按照崗位要求統(tǒng)一制定對(duì)應(yīng)的工作服,所有工作服發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)參照集團(tuán)xx年2月17日發(fā)布的《工作服管理制度》執(zhí)行。

  5.2.8凡是違反(5.2.1條——5.2.6條)任意條款視情節(jié)輕重,原則上只給予警告或通報(bào)批評(píng),如經(jīng)教育仍有違反或執(zhí)意繼續(xù)違反的,由總經(jīng)辦裁決予以相應(yīng)處罰。

  5.2.9無(wú)故違反(5.2.7條款)的,每發(fā)現(xiàn)一次直接給予一級(jí)處罰,單月累計(jì)達(dá)三次以上(含三次)并給予二級(jí)直至四級(jí)處罰。

  5.3辦公室禮儀規(guī)范

  5.3.1同事之間彼此交流應(yīng)以姓氏加職務(wù)稱呼之,樹(shù)立良好的辦公室倫理。

  5.3.2碰到領(lǐng)導(dǎo)出入、客人來(lái)訪或同事之間見(jiàn)面要面帶微笑主動(dòng)問(wèn)好,交流時(shí)使用"您好、請(qǐng)、謝謝、對(duì)不起、抱歉、再見(jiàn)"等禮貌用語(yǔ),不講粗口話,不大聲調(diào)笑喧嘩;做到來(lái)有迎聲,問(wèn)有答聲,走有送聲,不卑不亢有禮有節(jié)。

  5.3.3與領(lǐng)導(dǎo)或者客人同時(shí)進(jìn)出時(shí),應(yīng)面帶微笑側(cè)身站立,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)或客人先行,不搶道,不怠慢。

  5.3.4人在電話機(jī)旁,電話鈴聲響起三聲之內(nèi)必須接聽(tīng),如不在座位上旁邊的同事應(yīng)積極主動(dòng)代勞。

  5.3.5接聽(tīng)電話時(shí),面帶微笑,自報(bào)公司名稱及姓名,如"您好,力倍特飲料公司張三"或"您好,行政部李四";對(duì)方找的人不在,需講"不好意思,張三不在座位上或有事外出,方便的話請(qǐng)您留下口訊,事后我會(huì)轉(zhuǎn)達(dá)給他";要掛線時(shí)應(yīng)講"再見(jiàn)",原則上應(yīng)讓對(duì)方先掛線;

  5.3.6接聽(tīng)電話時(shí)要保持一個(gè)溫和、平緩的語(yǔ)調(diào),不得大聲對(duì)罵,不得長(zhǎng)時(shí)間接聽(tīng)或撥打非工作需要的電話,接聽(tīng)私人電話應(yīng)以5分鐘為限,長(zhǎng)話短說(shuō),如特殊情況必須請(qǐng)示上級(jí),獲得批準(zhǔn)后方能繼續(xù),但不得影響他人工作。

  5.3.7前臺(tái)人員要做好電話接聽(tīng)記錄,及時(shí)準(zhǔn)確的傳達(dá)到當(dāng)事人,以免耽誤相關(guān)事宜;待人接聽(tīng)電話的,也要做好記錄并及時(shí)傳達(dá)給當(dāng)事人。

  5.3.8凡是有違反辦公室禮儀規(guī)范條款之一的,原則上給予警告,并給予教育指導(dǎo),多次違反并累教不改且態(tài)度惡劣的,給予一級(jí)至二級(jí)處罰。

  5.4辦公室行為規(guī)范

  5.4.1愛(ài)護(hù)公物,杜絕浪費(fèi),個(gè)人工作區(qū)域內(nèi)要保持干凈整潔;個(gè)人桌面文件以及辦公用品擺放以5s要求為準(zhǔn),不準(zhǔn)亂丟垃圾,保持公共區(qū)域干凈整潔。

  5.4.2垃圾要分類處理,不得將有湯的剩飯菜直接倒在垃圾桶內(nèi),嚴(yán)禁將剩飯菜、糖果皮倒進(jìn)用來(lái)裝剩茶水的桶內(nèi)。

  5.4.3培養(yǎng)良好的節(jié)約意識(shí),不得浪費(fèi)公司資源,盡量做到無(wú)紙辦公或低碳辦公,最大限度的降低辦公成本。

  5.4.4本著理解、包容、尊重、互信的高尚情超與同事相處,不拉幫結(jié)派,不利于團(tuán)結(jié)的事情不做,不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō)。

  5.4.5團(tuán)結(jié)同事,禮貌待人,不在背后議論他人,不與他人發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),不惡語(yǔ)中傷他人,遇到問(wèn)題及時(shí)積極主動(dòng)的溝通或通過(guò)上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)處理。

  5.4.6積極正面,工作認(rèn)真不發(fā)牢騷,不抱怨,不怠工,傳遞正能量,以集團(tuán)公司的核心理念"思利及人"勉勵(lì)自己,時(shí)刻保持良好的心態(tài)。

  5.4.7正常的上班時(shí)間內(nèi),不得利用辦公設(shè)備做與本職工作無(wú)關(guān)的或私人的事宜。

  5.4.8上班時(shí)間嚴(yán)禁玩手機(jī),且手機(jī)鈴聲不宜過(guò)大;會(huì)議期間手機(jī)

  一律調(diào)整為靜音。

  5.4.9上班時(shí)間嚴(yán)禁瀏覽與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)頁(yè),或者使用等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)與非工作有關(guān)人員聊天,嚴(yán)禁在公司群內(nèi)發(fā)布不良信息、反動(dòng)言論、詆毀他人名譽(yù)言論。

  5.4.10嚴(yán)禁工作期間未向領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明去向擅自離崗或串崗到其他部門聊天、辦私事。

  5.4.11要服從工作安排,積極完成工作任務(wù)、無(wú)故意拖延,不得在工作場(chǎng)合惡意頂撞上級(jí)。

  5.4.12認(rèn)真嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,不違章作業(yè),不違章指揮,不違反勞動(dòng)紀(jì)律,違反本條例直接給予二級(jí)處罰,如情節(jié)嚴(yán)重造成他人人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失的,將直接給予四級(jí)處罰,并移送司法機(jī)關(guān)處理。

  5.4.13在公司內(nèi)部嚴(yán)禁慫恿其他員工違反公司規(guī)章制度,散播負(fù)面信息或無(wú)故詆毀上司的,違反本條例,發(fā)現(xiàn)一次給予一級(jí)處罰,如情節(jié)嚴(yán)重由總經(jīng)辦裁決后給予二級(jí)到四級(jí)處罰。

  5.4.14違反辦公室行為規(guī)范(5.4.1——5.4.10條例)的處罰標(biāo)準(zhǔn)1)初次違反給予全公司內(nèi)通報(bào)批評(píng)2)第二次違反的給予一級(jí)處罰

  3)一個(gè)月內(nèi)連續(xù)有3次違反的給予二級(jí)處罰

  4)一個(gè)季度累計(jì)達(dá)到6次以上不超過(guò)10次的給予三級(jí)處罰5)一年內(nèi)累計(jì)12次以上違反的給予四級(jí)處罰

  5.4.15凡有以下情形者給予二級(jí)以上處罰(含二級(jí)),如有違反國(guó)家法律的移送司法機(jī)關(guān)處理1)品行不端、行為不檢,給他人或公

  司造成經(jīng)濟(jì)損失且情節(jié)比較嚴(yán)重的2)惡意詆毀其他同事或上司,對(duì)他人有人身攻擊行為的3)營(yíng)私舞弊、挪用公款、收受賄賂、傭金等行為的4)惡意詆毀、毀壞公司名譽(yù),造成重大影響的

  5)玩忽職守、貽誤要?jiǎng)?wù),情節(jié)特別嚴(yán)重或致使公司蒙受或可能蒙受重大損失的

  5.4.16凡有以下情形者給予四級(jí)處罰,如有違反國(guó)家法律的移送司法機(jī)關(guān)處理,造成經(jīng)濟(jì)損失的依法追究民事賠償責(zé)任

  1)煽動(dòng)或參與罷工、怠工、破壞正常工作秩序和生產(chǎn)秩序的2)在公司范圍內(nèi)打架、斗毆的`,威脅同事或上司人身安全的3)對(duì)他人有敲詐、勒索行為的,或污蔑、誣告、惡意誹謗他人的4)組織和參與非法傳銷活動(dòng)的

  5)尋釁滋事,故意挑起事端的

  6)仿效他人簽字、冒用盜用印章、偽造或篡改公司文件的7)私自偽造或篡改證件及其他資料文件的

  8)冒充他人領(lǐng)取物品、款項(xiàng)或故意破壞公司財(cái)物的9)破壞、毀棄、隱匿公司設(shè)備、財(cái)產(chǎn)及文書(shū)的10)受治安管理處罰或者被依法追究刑事責(zé)任的

  5.5工作環(huán)境

  5.5.1員工工作桌面除了經(jīng)常用到的辦公用品外,不得擺放與工作無(wú)關(guān)的私人物品或其它物品5.5.2員工下班時(shí)要清理整理工作桌,整齊擺放各種辦公用品,涉及商業(yè)或貴重物品要放到抽屜或檔案柜鎖好,椅子要擺放在桌子下面,最后離開(kāi)的要關(guān)閉空調(diào)、飲水機(jī)、電腦、

  打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、照明燈等用電設(shè)備。

  5.5.3員工私人物品要保管好,不要放在顯眼的地方,應(yīng)當(dāng)鎖人抽屜或私人儲(chǔ)物柜。

  5.5.4員工不得隨意搬動(dòng)辦公桌、辦公椅、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、文件柜等以及其它公共使用設(shè)備。

  5.5.5會(huì)議室使用完畢后,使用部門要安排人員馬理桌面物品,會(huì)議室座椅及時(shí)歸位。

  5.5.6工作過(guò)程中嚴(yán)禁攜帶有毒易燃、易爆等危化品到辦公室,不得攜帶有強(qiáng)烈刺鼻氣味的物品到辦公室里。

  5.6辦公用品領(lǐng)用管理

  5.6.1新員工入職時(shí)到行政部領(lǐng)取辦公用品,離職時(shí)要一并退還給行政部,易耗的辦公用品除外。

  5.6.2員工到行政部領(lǐng)取辦公使用的電器設(shè)備時(shí),要在《辦公用品領(lǐng)取登表》填寫清楚方可領(lǐng)取使用(主要是指歸到固定資產(chǎn)管理的辦公設(shè)備)。

  5.6.3如本部門需要增加辦公設(shè)備、申請(qǐng)辦公耗材或進(jìn)行設(shè)備維修,須先填寫《物品申購(gòu)單》或《維修申請(qǐng)單》,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽批統(tǒng)一交行政部匯總,再提交到總經(jīng)辦批準(zhǔn)交采購(gòu)統(tǒng)一安排采購(gòu)5.6.4各部門負(fù)責(zé)人要秉著"勤儉節(jié)約"原則控制好本部門的辦公用品的申購(gòu)和使用情況,凡超過(guò)定額使用時(shí),必須在次月月報(bào)中作出說(shuō)明。

  5.6.5各部門負(fù)責(zé)人要每月做好辦公用品預(yù)算,并上呈(副)總經(jīng)理核準(zhǔn)交行政部備案

  5.6.6嚴(yán)禁員工把辦公用品帶回家私用,情節(jié)較輕的給予警告、通報(bào)批評(píng),情節(jié)特別嚴(yán)重的給予一級(jí)到三級(jí)處罰(依據(jù)情況由總經(jīng)辦裁決),情節(jié)特別嚴(yán)重的直接給予四級(jí)處罰。

  5.6.7因個(gè)人主觀原因?qū)е罗k公電腦主機(jī)、辦公桌椅、電腦顯示器等辦公設(shè)備損壞的,由當(dāng)事人全額承擔(dān)相關(guān)的費(fèi)用。

  5.6.8本制度未盡事宜,參照《考勤管理制度》相應(yīng)條款執(zhí)行或由公司總經(jīng)辦裁決。

  5.7相關(guān)附件

  附件1《辦公用品領(lǐng)取登記表》

  附件2《物品申購(gòu)單》

  附件4《處罰通知單》

辦公室管理制度8

  第一條辦公室工作人員要講究衛(wèi)生,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,保持辦公室內(nèi)外清潔美觀,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。辦公室人員每天早上要提前10分鐘到辦公室,按照劃分的責(zé)任區(qū)搞好衛(wèi)生工作。

  第二條辦公室內(nèi)保持清潔,落實(shí)好衛(wèi)生負(fù)責(zé)人,各辦公室衛(wèi)生責(zé)任人每天要搞好辦公桌、地板衛(wèi)生;收拾好茶杯,茶籃、紙籃、煙灰缸要每天倒干凈,確保辦公室整潔,辦公桌、椅擺放整齊,及時(shí)擦洗,保持窗戶明亮,無(wú)積塵蛛網(wǎng),四壁整潔,地面無(wú)污垢,垃圾箱及時(shí)清理。第三條辦公室內(nèi)嚴(yán)禁大聲喧嘩,辦公室內(nèi)應(yīng)使用文明用語(yǔ)。室內(nèi)禁止吸煙、吃零食,注意保持衛(wèi)生間衛(wèi)生,地面無(wú)臟跡、無(wú)紙屑、無(wú)煙蒂。不準(zhǔn)在室內(nèi)和走廊堆放物品、燃燒廢紙、亂貼亂畫(huà)。

  第四條不準(zhǔn)隨地吐痰,亂扔紙屑、煙頭、瓜果、皮核,禁止從窗戶往外吐痰倒水、亂扔雜物。

  第五條不準(zhǔn)將剩飯、茶根倒入水池、廁所、痰盂里,要倒在指定的'臟物桶里。

  第六條室內(nèi)有張貼欄,醒目、美觀,及時(shí)更新。下班前要收拾好各辦公室茶杯,檢查電器開(kāi)關(guān)、水龍頭是否關(guān)閉。

  第七條各科室要安排人員輪流值日,每日一小掃,每周一大掃,形成制度,堅(jiān)持長(zhǎng)久。

  第八條以上制度辦公室人員要嚴(yán)格遵守,辦公室定期對(duì)各科室進(jìn)行衛(wèi)生檢查、評(píng)比,結(jié)果列入文明科室評(píng)比和目標(biāo)管理考核評(píng)比。

辦公室管理制度9

  簡(jiǎn)介:辦公室打印機(jī)使用管理制度為加強(qiáng)辦公管理,提高辦公效率,降低辦公成本,特制定本制度。

  一、打印機(jī)用于打印工作及事務(wù)性文件;不得用于打印與工作無(wú)關(guān)的文件。工作人員未經(jīng)允許不得使用。

  二、值班人員做衛(wèi)生時(shí)注意保持打印機(jī)的干燥,干凈的工作環(huán)境。不得輕易取出耗材,以及故意損壞打印機(jī)。

  三、打印文件后在工作并由辦

  內(nèi)容:

  為加強(qiáng)辦公管理,提高辦公效率,降低辦公成本,特制定本制度。

  一、打印機(jī)用于打印及事務(wù)性文件;不得用于打印與工作無(wú)關(guān)的`文件。工作人員未經(jīng)允許不得使用。

  二、值班人員做衛(wèi)生時(shí)注意保持打印機(jī)的干燥,干凈的工作環(huán)境。不得輕易取出耗材,以及故意損壞打印機(jī)。

  三、打印文件后在工作并由辦公室秘書(shū)簽字后方可生效。

  四、打印文件需填寫打印登記制度表格,并將表交與值班人員。該表格列明:部門,姓名,打印資料名稱,紙張數(shù),用途及日期等。由值班人員負(fù)責(zé)監(jiān)督打印人申請(qǐng)?zhí)顚懪c打印。每天及時(shí)交辦公室,每周交與主席簽字。表格內(nèi)容必須填寫清楚,用途不得含糊不清。

  五、打印前應(yīng)注意紙張類型,頁(yè)數(shù),頁(yè)碼,份數(shù)等信息;以防錯(cuò)打、漏打、多打。若錯(cuò)打,多打頁(yè)數(shù)超過(guò)5頁(yè)時(shí)請(qǐng)立即關(guān)閉打印機(jī)電源;在電腦中刪除打印任務(wù)2分鐘后開(kāi)機(jī),以保證打印機(jī)安全使用。若需要打印多份,則打印一份后復(fù)印。打印所須低價(jià)易耗品(如紙張)和耗材(墨盒、硒鼓等)由辦公室秘書(shū)負(fù)責(zé)領(lǐng)取或補(bǔ)充;若打印特殊紙張(彩紙、獎(jiǎng)狀等)請(qǐng)?zhí)崆白孕袦?zhǔn)備。

  六、為保證機(jī)器及耗材使用壽命,打印時(shí)不要一次連續(xù)打印超過(guò)9頁(yè)以上,若有較多文件需要打印,請(qǐng)自覺(jué)分頁(yè),每次間隔至少30秒以上。

辦公室管理制度10

  辦公室文件管理制度是一項(xiàng)旨在規(guī)范企業(yè)內(nèi)部文件管理流程,確保信息的安全、有效利用和有序存儲(chǔ)的規(guī)則體系。它涵蓋了文件的創(chuàng)建、審批、存儲(chǔ)、檢索、更新、廢棄等多個(gè)環(huán)節(jié),以提升辦公效率,保障企業(yè)運(yùn)營(yíng)的合規(guī)性。

  內(nèi)容概述:

  1. 文件分類與編碼:確立各類文件的分類標(biāo)準(zhǔn),如行政文件、財(cái)務(wù)文件、項(xiàng)目文件等,并為每類文件設(shè)定唯一的編碼,便于識(shí)別和查找。

  2. 文件制作與審批流程:規(guī)定文件的起草、審核、批準(zhǔn)和簽發(fā)程序,確保文件內(nèi)容的準(zhǔn)確性、合法性和時(shí)效性。

  3. 文件存儲(chǔ)與保管:明確紙質(zhì)文件的.存放位置,電子文件的服務(wù)器存儲(chǔ)方式,以及備份策略,防止文件丟失或損壞。

  4. 文件檢索與利用:建立快速有效的檢索系統(tǒng),方便員工查閱和利用文件,同時(shí)規(guī)定文件的借閱和復(fù)制權(quán)限。

  5. 文件更新與廢棄:規(guī)定文件修訂的程序和時(shí)間間隔,以及不再需要文件的廢棄處理辦法。

  6. 文件安全與保密:制定文件安全措施,包括訪問(wèn)控制、權(quán)限管理,以及涉密文件的保護(hù)和銷毀。

  7. 文件審計(jì)與監(jiān)督:定期進(jìn)行文件管理審計(jì),檢查制度執(zhí)行情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題。

辦公室管理制度11

  (一)仔細(xì)傳達(dá)貫徹國(guó)家和上級(jí)部門有關(guān)安全工作的方針、政策、法規(guī)和治理處各項(xiàng)安全規(guī)章制度,確保政令暢通。對(duì)本部門履行安全生產(chǎn)職能負(fù)責(zé)。

  (二)加強(qiáng)對(duì)全處員工的安全學(xué)問(wèn)教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),組織落實(shí)教育培訓(xùn)工作。

  (三)制定綜合線的安全生產(chǎn)治理制度、預(yù)案,編制安全生產(chǎn)目標(biāo)、規(guī)劃、措施,并組織實(shí)施。

  (四)每月組織召開(kāi)安全生產(chǎn)工作例會(huì),分析總結(jié)安全工作,推廣先進(jìn)工作閱歷。

  (五)每年不少于兩次向治理處提交安全生產(chǎn)工作的書(shū)面建議。

  (六)準(zhǔn)時(shí)落實(shí)綜合線的安全生產(chǎn)隱患防范整改措施。

  (七)協(xié)調(diào)和協(xié)作有關(guān)部門做好安全工作的'檢查、催促和考核工作。

  (八)審核和印發(fā)有關(guān)安全工作的文件、資料,并仔細(xì)做好建檔工作。幫助安全生產(chǎn)委員會(huì)辦公室開(kāi)好安全生產(chǎn)會(huì)議。

  (九)確保重要文件卷宗嚴(yán)密,落實(shí)消防安全制度。

  (十)負(fù)責(zé)全處車輛的使用治理工作。

  (十一)參加因?yàn)^職失職、職工違章或腐敗現(xiàn)象造成重大事故的調(diào)查及對(duì)責(zé)任人處理工作。

  (十二)必需按“安全財(cái)會(huì)室“標(biāo)準(zhǔn)做好防范工作,負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)資料、會(huì)計(jì)檔案、票、證、現(xiàn)金等資金的安全工作。

  (十三)在編制年度財(cái)務(wù)規(guī)劃時(shí),對(duì)安全經(jīng)費(fèi)做好落實(shí)工作,并負(fù)責(zé)經(jīng)費(fèi)使用狀況的監(jiān)視治理和審計(jì)工作。

  (十四)負(fù)責(zé)制定本業(yè)務(wù)線的安全生產(chǎn)治理制度、預(yù)案,編制安全生產(chǎn)目標(biāo)、規(guī)劃、措施,并組織實(shí)施。

辦公室管理制度12

  一、編寫規(guī)章制度的目的:

  1、保障工地辦公室的正常工作秩序,提高工作效率;

  2、規(guī)范工地辦公室的日常管理和工作流程;

  3、促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,提高企業(yè)形象;

  4、遵守國(guó)家法律法規(guī),保障員工合法權(quán)益。

  二、范圍

  本規(guī)章制度適用于公司所有工地辦公室及其員工。

  三、制度制定程序:

  本規(guī)章制度由公司人事部門、安全管理部門、財(cái)務(wù)部門、法務(wù)部門等相關(guān)部門共同起草確定,并經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后正式生效。

  四、制度名稱、范圍、目的、內(nèi)容、責(zé)任主體、執(zhí)行程序、責(zé)任追究:

  1.工作時(shí)間制度

  范圍:所有工地辦公室員工。

  目的':規(guī)定員工上下班時(shí)間和休息時(shí)間,保障員工合法權(quán)益。

  內(nèi)容:?jiǎn)T工每天工作8小時(shí),按時(shí)上下班,并享有合法的休息時(shí)間。

  責(zé)任主體:所有工地辦公室員工。

  執(zhí)行程序:工作日每天按時(shí)上下班,保證工作效率。責(zé)任追究:嚴(yán)重遲到或早退的員工,將嚴(yán)格按照公司規(guī)定追究責(zé)任。

  2.文明辦公制度

  范圍:所有工地辦公室員工。

  目的:保持工作場(chǎng)所清潔整潔,培養(yǎng)文明辦公習(xí)慣。內(nèi)容:保持工作場(chǎng)所干凈整潔,不隨意亂扔廢物,不在公共場(chǎng)所喧嘩。

  責(zé)任主體:所有工地辦公室員工。

  執(zhí)行程序:加強(qiáng)對(duì)員工的文明辦公教育,嚴(yán)格把控辦公室衛(wèi)生和環(huán)境。

  責(zé)任追究:違反公司規(guī)定擾亂工作場(chǎng)所秩序者,將嚴(yán)格按照公司規(guī)定追究責(zé)任。

  3.保密制度

  范圍:所有工地辦公室員工。

  目的:保護(hù)公司及客戶的商業(yè)秘密,保證公司業(yè)務(wù)安全性。

  內(nèi)容:嚴(yán)格保密公司及客戶的商業(yè)信息,保證公司機(jī)密文件不外泄。

  責(zé)任主體:所有工地辦公室員工。

  執(zhí)行程序:加強(qiáng)對(duì)員工的保密教育,切實(shí)做好商業(yè)秘密的保護(hù)工作。

  責(zé)任追究:違反公司規(guī)定泄露商業(yè)秘密的人員,將嚴(yán)格按照公司規(guī)定追究責(zé)任。

  4.突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案

  范圍:所有工地辦公室員工。

  目的:在突發(fā)事件發(fā)生時(shí),做好人員安全及資產(chǎn)保護(hù)工作。

  內(nèi)容:制定詳細(xì)的應(yīng)急預(yù)案,包括應(yīng)急處理流程及安全撤離路線等。

  責(zé)任主體:所有工地辦公室員工。

  執(zhí)行程序:保持有效溝通,及時(shí)有效處理突發(fā)事件。責(zé)任追究:在突發(fā)事件處理過(guò)程中發(fā)生違規(guī)行為影響公司安全的人員,將嚴(yán)格按照公司規(guī)定追究責(zé)任。

  五、法律法規(guī)要求:

  本規(guī)章制度遵守《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》、《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》、《中華人民共和國(guó)行政管理法》、《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)保障監(jiān)察條例》等相關(guān)法律法規(guī)要求,確保公司運(yùn)營(yíng)合法穩(wěn)定。

辦公室管理制度13

  1、公司的文件由辦公室擬稿。文件形成后,屬董事會(huì)的由董事長(zhǎng)簽發(fā),屬公司的由總經(jīng)理簽發(fā)。

  2、業(yè)務(wù)文件由有關(guān)部門擬稿,分管副總經(jīng)理或總工程師審核、簽發(fā)。

  3、屬于秘密的文件,核稿人應(yīng)該注"秘密"字樣,并確定報(bào)送范圍。秘密文件按保密規(guī)定,由專人印制、報(bào)送。

  4、已簽發(fā)的文件由核稿人登記,并按不同類別編號(hào)后,按文印規(guī)定處理。

  5、文件由擬稿人校對(duì),審核后方能復(fù)印、蓋章。

  6、董事會(huì)和公司的文件由辦公室負(fù)責(zé)報(bào)送。送件人應(yīng)把文件內(nèi)容、報(bào)送日期、部門、接件人等事項(xiàng)登記清楚,并報(bào)告報(bào)送結(jié)果。

  7、秘密文件由專人按核定的范圍報(bào)送。

  8、經(jīng)簽發(fā)的文件原稿送辦公室存檔。

  9、外來(lái)的文件由辦公室文書(shū)負(fù)責(zé)簽收,并于接件當(dāng)日填寫閱辦單,按領(lǐng)導(dǎo)批示的要求送達(dá)有關(guān)部門,辦好文件閱辦;屬急件的,應(yīng)在接件后即時(shí)報(bào)送。

  10、文件閱辦部門或個(gè)人,對(duì)有閱辦要求的文件,應(yīng)在三日內(nèi)辦理完畢,并將辦理情況反饋至辦公室。三日內(nèi)不能辦理完畢的,應(yīng)向辦公室說(shuō)明原因。

  11、所有文印人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定,不得泄露工作中接觸的.公司保密事項(xiàng)。

  12、打印正式文件,必須按文件簽發(fā)規(guī)定由總經(jīng)理簽署意見(jiàn)后打印。各部門草擬的文件、合同、資料等,由各部門自行打印。打印文件、發(fā)傳真均需逐項(xiàng)登記,以備查驗(yàn)。

  13、文印人員必須按時(shí)、按質(zhì)、按量完成各項(xiàng)打字、傳真、復(fù)印任務(wù),不得積壓延誤。工作任務(wù)繁忙時(shí),應(yīng)加班完成。辦理中如遇不清楚的地方,應(yīng)及時(shí)與有關(guān)人員校對(duì)清楚。

  14、文件、傳真等應(yīng)及時(shí)發(fā)送給有關(guān)人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的,追究當(dāng)事人的責(zé)任。

  15、嚴(yán)禁擅自為私人打印、復(fù)印材料,違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理。

  16、辦公室負(fù)責(zé)公司辦公用品、辦公設(shè)備、低值易耗品的采購(gòu)、保管與發(fā)放。

  17、各部門將所需辦公用品提前半個(gè)月報(bào)至辦公室、由辦公室文員列表報(bào)辦公室負(fù)責(zé)人審核,較大金額物品由須總經(jīng)理批準(zhǔn),統(tǒng)一購(gòu)買。

  18、負(fù)責(zé)購(gòu)發(fā)辦公用品的人員要建立臺(tái)帳,辦好入庫(kù)、出庫(kù)手續(xù)。出庫(kù)一定要由領(lǐng)取人員簽字。

  19、公司新聘工作人員的辦公用品,辦公室根據(jù)部室負(fù)責(zé)人提供的名單和用品清單,負(fù)責(zé)為其配齊,以保證新聘人員的正常工作;除正常配給的辦公用品外,若還需用其它用品的須經(jīng)辦公室主任批準(zhǔn)方可領(lǐng)用。

  20、負(fù)責(zé)購(gòu)發(fā)辦公用品的人員要做到辦公用品齊全、優(yōu)質(zhì)、庫(kù)存合理、開(kāi)支適當(dāng)、妥善保管。

  21、各部門應(yīng)本著節(jié)約的原則領(lǐng)取、使用辦公用品,并指定專人管理辦公用品。

  22、辦公室統(tǒng)一建立各部門耐用辦公用品檔案,并定期檢查使用情況,如非正常損壞或丟失由當(dāng)事人賠償。

  23、辦公室負(fù)責(zé)收回集團(tuán)調(diào)離人員移交的辦公用品和物品。

  24、勞保用品的配給,由辦公室根據(jù)各部門的實(shí)際工作需要統(tǒng)一購(gòu)買、統(tǒng)一發(fā)放。

  25、公司的規(guī)劃、年度計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)資料、財(cái)務(wù)審計(jì)、人事檔案、會(huì)議記錄、決議、決定、委任書(shū)、協(xié)議、合同、通告、通知等具有參考價(jià)值的文件材料。

  26、專人負(fù)責(zé),明確責(zé)任,保證原始資料及單據(jù)齊全完整,密級(jí)檔案必須保證安全。

  27、要分門別類的整理與歸檔,做到方便查詢,科學(xué)分類,保存完整。

  28、經(jīng)理借閱非密級(jí)檔案可通過(guò)檔案管理人員辦理借閱手續(xù),直接提檔;

  29、公司其他人員需借閱檔案時(shí),要經(jīng)主管批準(zhǔn),并辦理借閱手續(xù);

  30、借閱檔案必須愛(ài)護(hù),保持整潔,嚴(yán)禁涂改,注意安全和保密,嚴(yán)禁擅自翻印、抄錄、轉(zhuǎn)借、遺失,如確屬工作需要摘錄和復(fù)制,凡屬密級(jí)檔案,必須由總經(jīng)理批準(zhǔn)方可摘錄和復(fù)制,一般內(nèi)部檔案應(yīng)由辦公室主任批準(zhǔn)方可摘錄和復(fù)制。

  31、任何組織或個(gè)人非經(jīng)允許無(wú)權(quán)隨意銷毀公司檔案材料;

  32、若按規(guī)定需要銷毀時(shí),凡屬密級(jí)檔案須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可銷毀,一般內(nèi)部檔案,須經(jīng)公司辦公室主任批準(zhǔn)后方可銷毀。

  33、經(jīng)批準(zhǔn)銷毀的公司檔案。檔案人員要認(rèn)真填寫、編制銷毀清單,由專人監(jiān)督銷毀。

  34、公司印鑒由經(jīng)理辦公室主任負(fù)責(zé)保管。

  35、公司印鑒的使用一律由主管許可后管理印鑒人方可蓋章,如違反此項(xiàng)規(guī)定造成的后果由直接責(zé)任人員負(fù)責(zé)。

  36、公司所有需要蓋印鑒的介紹信、說(shuō)明及對(duì)外開(kāi)出的任何公文,應(yīng)統(tǒng)一編號(hào)登記,以備查詢,存檔。

  37、蓋章后出現(xiàn)的意外情況由批準(zhǔn)人負(fù)責(zé)。

  38、介紹信種類:存根介紹、信箋介紹、證明信(材料)。

  39、介紹信一般由辦公室負(fù)責(zé)保存。

  40、介紹信開(kāi)具要嚴(yán)格履行審批手續(xù)。一般事宜由部門負(fù)責(zé)人簽字后辦公室審批,重要事宜需由公司經(jīng)理審批,方可開(kāi)具。

  41、嚴(yán)禁開(kāi)出空白介紹信。

  42、公司各類證件年檢與考核工作包括:營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼、安全生產(chǎn)考核、資質(zhì)證考核、工程規(guī)費(fèi)考核及三類人員、等的培訓(xùn)與考核工作。

  43、辦公室主任負(fù)責(zé)公司的每一項(xiàng)有關(guān)資質(zhì)考核和年檢工作,并安排文員具體工作事宜,由文員經(jīng)辦,不得貽誤。

  44、接待客人時(shí)面帶微笑,與賓客談話時(shí)應(yīng)站立端正,講究禮貌,用心聆聽(tīng),不搶話,插話爭(zhēng)辯,講話時(shí)聲音適度,有分寸,語(yǔ)氣溫和文雅,不大聲喧嘩。聽(tīng)到意見(jiàn)、批評(píng)時(shí)不辯解、冷靜對(duì)待,及時(shí)上報(bào)。

  45、遇到服務(wù)對(duì)象詢問(wèn),做到有問(wèn)必答。不能說(shuō)不、不知道、不會(huì)、不管、不明白、不行、不懂等,不得以生硬、冷淡的態(tài)度待客。

  46、尊重服務(wù)對(duì)象風(fēng)俗習(xí)慣,不議論、指點(diǎn),不譏笑有生理缺陷的客人。

  47、接轉(zhuǎn)電話時(shí),要先說(shuō)"您好,然后仔細(xì)聆聽(tīng),聲調(diào)溫和, 勿忘使用本崗位禮貌用語(yǔ)。

  不向客戶或外部人員談?wù)摴镜囊磺袃?nèi)部事務(wù)。一切內(nèi)部文件、資料、報(bào)表、總結(jié)等,都應(yīng)做到先收鎖再離人,保證桌上無(wú)泄密。

  48、本規(guī)定如有未盡事宜或隨著公司的發(fā)展有些條款不適應(yīng)工作需要的,各部門可提出修改意見(jiàn)交經(jīng)理審核后批復(fù)。

辦公室管理制度14

  為營(yíng)造良好的工作環(huán)境,樹(shù)立學(xué)生會(huì)的形象,特制定辦公室衛(wèi)生管理?xiàng)l例如下:

  一、學(xué)生會(huì)成員都必須具有保持辦公室衛(wèi)生與整潔的責(zé)任與義務(wù);日常工作時(shí)要注意保持整理;

  二、周一至周五值勤人員負(fù)責(zé)辦公室日常衛(wèi)生的打掃工作,包括:清掃辦公室地面,整理桌面,擺放物品、桌椅,整理相應(yīng)的資料,清倒垃圾等;

  三、各部門輪流對(duì)辦公室大掃除,并且副主席(秘書(shū)長(zhǎng))要到場(chǎng)負(fù)責(zé)驗(yàn)收;

  1、大掃除時(shí)間定為每周三的'班會(huì)課;

  2、打掃內(nèi)容包括:掃地擦地,整理桌面、擦拭門窗、櫥柜,清倒垃圾等;

  3、大掃除要求提前安排好1—2名成員,明確分工,及時(shí)到位;衛(wèi)生打掃要徹底,不留死角,不得敷衍了事;

  4、打掃完畢后,工具要物歸原處,存放整齊;

  5、副主席(秘書(shū)長(zhǎng))負(fù)責(zé)對(duì)打掃結(jié)果進(jìn)行驗(yàn)收,合格后方可允許人員離開(kāi);副主席(秘書(shū)長(zhǎng))有權(quán)對(duì)多次打掃不合格的部門在周總結(jié)會(huì)議上進(jìn)行批評(píng)通報(bào)。

辦公室管理制度15

  為營(yíng)造一個(gè)舒適、優(yōu)美、整潔的工作環(huán)境,樹(shù)立公司的良好形象,特制定辦公室衛(wèi)生管理制度。

  一、主要資料與適用范圍

  本制度規(guī)定了辦公室衛(wèi)生管理的'工作資料和要求以及檢查資料與考核。此管理制度適用于本公司所有辦公室衛(wèi)生管理工作。

  二、定義

  公共區(qū)域:大、小會(huì)議室,公共區(qū)域地面、窗臺(tái)、桌面、水吧臺(tái)、吧臺(tái)、垃圾箱等清潔工作,每日以值日表為準(zhǔn)輪流值日。

  個(gè)人區(qū)域:包括個(gè)人辦公桌(卡位桌面及桌下)和xxx辦公區(qū)域由各部門工作人員每一天自行清理。

  每月兩次大掃除,人員:全體員工,范圍:公司所有區(qū)域。時(shí)間:?jiǎn)沃苤芰鐣r(shí)1:30開(kāi)始。單周周六上午各部門或公司的培訓(xùn)學(xué)習(xí)、總結(jié)。

  三、制度資料

  公共區(qū)域壞鏡衛(wèi)生應(yīng)做到以下幾點(diǎn):

  3.1、堅(jiān)持公共區(qū)域地面干凈清潔、無(wú)臟物,物品擺放整齊。

  3.2、堅(jiān)持門窗及窗臺(tái)干凈、無(wú)塵土、玻璃清潔、透明、無(wú)手印。

  3.3、大小會(huì)議室內(nèi)所有陳列物品、臺(tái)面都沒(méi)有灰塵,桌椅擺放整齊;

  3.4、總經(jīng)理辦公室由總助負(fù)責(zé)全面打掃(含辦公室內(nèi)衛(wèi)生間);

  3.5、復(fù)印機(jī)上及復(fù)印機(jī)底柜內(nèi)無(wú)廢紙,水吧臺(tái)平面堅(jiān)持干凈整潔無(wú)水流,水池內(nèi)堅(jiān)持干凈無(wú)臟物,抹布不允許隨便亂放,熱水壺?cái)[放有序,傳真機(jī)內(nèi)紙張充足,附近無(wú)廢紙,所有設(shè)備表面無(wú)污垢及灰塵。辦公室內(nèi)電器線走向要美觀,漏出地面的網(wǎng)線、電線需要用防護(hù)條防護(hù);

  3.6、微波爐挪至小會(huì)議室,午餐時(shí)間在小會(huì)議室用餐,不得在辦公區(qū)域用餐,午餐后會(huì)議室的衛(wèi)生請(qǐng)個(gè)人餐后自覺(jué)清理,在水吧臺(tái)倒水時(shí)請(qǐng)堅(jiān)持臺(tái)面干凈無(wú)水流;;

  3.7、公司所有垃圾桶必須在當(dāng)日下班之前傾倒干凈,由當(dāng)日值日生負(fù)責(zé)。

  個(gè)人辦公區(qū)衛(wèi)生應(yīng)做到以下幾點(diǎn):

  3.8、辦公桌面只能擺放個(gè)人辦公必須物品(綠植和魚(yú)缸除外)并且擺放整潔有序,其他物品應(yīng)放在個(gè)人抽屜里面,地面干凈整潔;

  3.9、電腦鍵盤要堅(jiān)持干凈,下班或離開(kāi)公司電腦、顯示屏及電源總開(kāi)關(guān)要關(guān)掉。

  四、個(gè)人衛(wèi)生:

  4.1、不隨地吐痰,亂扔垃圾。

  4.2、下班員工自行整理各自辦公區(qū)域,辦公桌上用品擺放整齊有序。

  4.3、禁止在辦公室吸煙。

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