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去藥房的心得體會

時間：2024-09-17 14:17:09 心得體會我要投稿

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去藥房的心得體會

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去藥房的心得體會

去藥房的心得體會1

　　醫院實習是學生從學校走向社會的過渡時期，是把理論應用于實踐，從課堂走向臨床之間的紐帶。中藥是中醫理論的實踐基礎，也是中醫治療疾病的武器，學習好中藥對中醫中藥專業的學生成為一名好的中醫（藥）師起著重要的作用。中藥房實習是中醫藥學生走向獨立工作奠定基礎的第一步。筆者經過幾年的實習帶教，有以下幾點體會。

　　1、做好入科前的教育

　　通過小講座形式，讓學生了解藥品管理法，處方管理法，毒麻藥品管理法，處方調配流程，藥房管理制度，藥品儲藏保管和養護制度等相關法律法規制度，了解醫院藥劑科的機構設置，藥劑人員的職稱職責，藥劑科不同職稱配備比例，了解藥劑人員的職業道德要求及醫院藥劑科的性質和任務。

　　2、明確帶教的目的和意義

　　中藥房實習使學生了解中藥房的工作流程：收方、審方、調配、發藥，掌握常用中藥飲片的性狀、功效及用法用量，熟悉常用中藥的別名，擴大中藥的識別范圍，了解毒麻藥的使用保管和有毒藥物的用法用量，熟悉和了解中藥的配伍及配伍禁忌，進一步鞏固理論知識，同時培養學生具有學生良好的職業道德和工作作風，成為實用型人才，在以后的'工作生涯中能更好的治病救人。

　　3、合理安排帶教時間和內容

　　由于中藥品種多，學生實習時間短，藥房工作忙，帶教必須有計劃有步驟進行，為保證日常工作的正常進行，合理安排帶教時間：在藥房相對空閑期間，讓學生自行到中藥格斗里認藥，在放手不放眼的情況下讓學生適當的參與調配，裝藥斗（帶教老師必須監督和復核），給學生自由空間，提高學生自主學習的興趣和動手能力。忙時把自行實踐的內容穿插期間，或把標本集中在一起讓學生識別，避免了藥房空間狹窄擁擠的局面。

　　4、帶教的內容與方法

　　學生實習必須了解中藥房收方、審方、調配、核對、發藥程序；掌握審方內容：處方前記有無錯寫漏寫，處方正文有無配伍禁忌如十八反、十九畏，有無妊娠禁忌，有無不合理用藥，有無超量用藥，處方后記是否完整等；掌握常用中藥的性狀、功效、用法、用量；掌握特殊的毒麻藥品管理辦法和使用原則；掌握常用中藥的特殊用法：先煎、后下、包煎、烊化、沖服、兌服等等；掌握調配、復核、發藥操作規程；對違反藥品管理法和處方管理法的處方進行把關，保證病人用藥安全。

　　在學生實習時結合實物進行一些技巧的教學，有助于學生對中藥性狀及功效的記憶。辨識中藥時與生活中事物聯想，如：川芎蝴蝶片、防風蚯蚓頭、檳郎大理石紋、辛夷毛筆頭等，再引導學生說出其功效。長相相似的中藥區分，如：（空）白前、（實）白微。功效相似的中藥區分，如：羌活、獨活，前者質疏性辛苦溫發散作用強，藥性偏上升，治療上肢痹痛，后者質密性辛苦微溫藥性偏下行，祛風濕治療下肢的痹痛作用更強。同一植物來源不同時期采集功效不一樣，如：青皮、陳皮，青皮是幼果或未成熟果實的果皮有疏肝理氣，消積化滯，陳皮是成熟果皮理氣健脾，燥濕化痰，藥性較青皮為輕；又如枳實、枳殼，枳實為幼果，長于破氣消積，枳殼為近成熟果實行氣寬中，作用較緩和。這藥的功效就和人一樣年輕力壯年老就弱。同一植物來源不同藥用部位功效不一樣，如：麻黃根止汗，麻黃發汗。不同炮制品功效不同，法半夏和姜半夏，法半夏是用甘草水制，飲片微黃色，長于止咳，姜半夏用生姜拌制，飲片白色，長于止嘔等等，讓學生覺得實習有興趣不枯燥，達到事半功倍的效果。實習帶教的老師要加強自己專業知識的學習，使教學內容更充實，更豐富，讓學生在有限的時間內掌握更多的中藥學知識，為他們以后的工作打下堅實的基礎。

去藥房的心得體會2

　　時間過得真快,一轉眼,我在聚善堂就工作一年多了。回想這一年多的種.種,每天的工作,跟同事們的和睦相處,公司開展有益的活動等等。有好多好多的感想想說,可是一時還真不知從何說起，就把我感觸最深的一些說說吧。通過這一年多的工作,我學到了不少的有關于藥品方面的知識,也從中總結出了一些我認為比較重要的東西,什么重要什么先做,保證工作質量及提高工作效率。說起工作,一般我都會提前10分鐘左右到店里,理理情愫,準備這一天的上班。當看到顧客,我都會微笑的說:“先生,(或其他)您好!”類似的禮貌用語,如“對不起”﹑“不好意思”﹑“您請稍等一會”﹑“謝謝”等,我會較合理的應用在不同的場合中。

　　在工作中努力做到“三聲”﹑“四心”﹑“五服務”,以“顧客是上帝”為準則保證客戶的滿意度。我是一名收銀員,收銀員是每個店不可缺少的﹑不可忽視的窗口。作為收銀員,我們在工作過程中應注意,加強規范和電腦學習，嚴格按照工作流程,遵守規章制度。作為我個人來說,我覺得基本上做得很好了。當然,還是有些不足的地方,這還要自己在今后的工作當中不斷學習﹑不斷進取。在這同時,還要改正發生過的錯誤,從中吸取教訓,不要在同一個地方因同一原因發生錯誤,從而能更好的更得心應手的工作。我熱愛現在這項工作,因為這是我工作以來,一份我覺得時間較穩定,管理較合理的工作,與同事之間感情不錯。總的.來說,我做得挺愉快的。有時候也難免情愫波動,這都是受極個別人的影響。別人做少,甚至不做,有時候覺得很不公平,但是有些不是我份內的事,我為什么就要去做呢?想想,多做一些反而更充實,多做一些,把我們的工作氛圍創造得更好,不是能做得更開心。在我們店里,店長是個通情達理又不缺嚴謹,責任心強的人。工作之時,不僅要在店里幫顧客介紹藥品及處理顧客意見,解決意見;還要處理我們每一個員工發生的事情,教育批評我們。

　　雖然有時講話很沖動,但我能理解她,這都是為了能更好的為廣大群眾的服務。她具有極強的上進心,閑暇之余,還跟我們前臺的學習電腦。我們中裕藥超的員工由開業時的30多個人,到現在只剩下23名了。這期間斷斷續續走了10來個人吧,有的是被調走,有的是自己另有發展,有的是不適應公司的要求。員工是一個企業賴以生存和發展的基石,我們大都是從中專畢業出來的,文化素質水平基本差不多,但因個人性格不同,家庭教育不同,難免個別心理素質較低。這就需要我們互相幫助﹑溝通﹑引導,及公司能進行更合理的,更有針對性的培訓和教育。在今后的日子里,我會在日常的工作中﹑生活中﹑學習中更加努力完善自己。同時,也希望公司能夠更健步如飛的發展壯大。

去藥房的心得體會3

　　很榮幸我們xxx醫藥連鎖經營管理的全體學生于20xx年來到xx市xx醫藥連鎖經營有限公司來實習，有幸的成為了該公司的實習生，回顧這二個星期的實習，我們在店長和中藥的老師傅支持和幫助下，嚴格要求自己，按照店長的要求，較好的完成了，自己的本職工作，在此對店長和各位中藥老師傅們表示衷心的感謝，感謝xxx醫藥連鎖經營有限公司給了我們一個展示的機會。通過這段時間的工作和學習，明白了理論和實踐相結合的重要性。同時了解了連鎖藥店的大概部門，有采購部，防損部，營運部，行政部，財務部，信息服務部，人事部。而營運部其下又分為各個連鎖分店，而分店主要由店長，營業員和收銀員，理貨員組成。現將二個星期的實習報告總結如下：

　　一、實習的時間和人數的安排

　　首先在不打亂正常的營運工作的情況下，總部把我們全體三十六位學生分在了十三個店里學習和工作，實習時間從xxx至xxx。同時在時間上使用的是二班倒的工作制度，這樣既保持了時間的合理分配，也使我們能夠慢慢適應工作的環境，同時也讓我們更好的有時間和精力去學習，去討論。

　　二、實習階段的認識和學習

　　在剛剛開始工作的幾天里。盡快的適應了這里的工作環境，慢慢的融入了這個集體里，在店長的關懷下，真的學習了店里的各個工作制度要求和任務，明白了每位工作員的任務和責任以及他們的工作流程，不斷提高了自己的專業知識和水平，以豐富了自己的經驗，在此期間主要學習了首先是認識藥，了解藥的分類，用途和拿藥。雖然藥品的種類很多，但是藥品的擺放時按類別來的，先是注射液，膠囊，片劑，滴丸等的分類，再再次基礎上分別按抗生素，心血管，呼吸系統，消化系統，外用，非處方藥，計生，醫藥器材，其他分類。

　　當然取藥拿藥是最簡單也是最重要的一門技術了。在拿藥的時候，對不同的年齡，性別和不同程度的人，藥的拿取是不同的，特別是小孩和孕婦的用藥要特別小心，謹慎。其次在拿藥取藥的時候，藥用禮貌的的態度去接受患者的咨詢，了解患者的身體狀況，同時向患者詳細講解藥品的性質，功能，用途和用法及注意事項，同時也要尊重患者的主觀意見。不同得藥陳列的位置，環境不一樣。但是有些藥品是不同的。比如有些藥品適合在一定的溫度下，才能保鮮，這類藥品就必須放在溫度和濕度調好的冰箱里。還有易揮發的藥品不能和其他藥品放在一起。最重要的是毛利率高的，利潤高的藥品須放在貨架的黃金位置。最后還必須每天給藥品保持清潔。使我們鍛煉了耐性，認識到了做任何工作都要認真，負責，細心，處理好每一次的營業，了解在藥店中每一個職業與藥店之間聯系的重要性。

　　三、加強自身學習，提高專業知識水平和認識

　　通過這二個星期的學習，不僅學到了很多書本上沒有的知識，而且還豐富我們的閱歷和積累經驗。但是還是使我們認識到自己的學識，能力和閱歷還很欠缺，所以在工作中不能掉以傾心，要更加投入，不斷的努力學習，書本上的知識是遠遠不夠的，而且理論和實踐的相結合才能更好的讓我們了解知識，更好的.把知識帶到現實中，服務大眾。而且我們在實習過程中，也是上班的一員，要遵循藥店的各項制度規章，不能向在學校里一樣。在店里做事情要有所顧慮，你能隨心所欲，重要的是秉持一種學習，認真的態度。同時工作不僅需要熟練的專業知識和技巧，還要高尚的職業素質和道德。最后明白了連鎖藥房和醫院的藥房不同，醫院的藥房的藥師只需要藥師處方發藥，而我們連鎖藥房的顧客大多是對藥品認識較少的非專業人士，所以在拿藥和取藥的時候，要小心，慎重，對每一位顧客負責。

　　四、存在的問題

　　由于我們每個人的崗位和工作職責不一樣，所以在實習期間會存在一些問題。首先營業員是與人說話和處事的，工作主要是接待顧客，在接待顧客要語氣平和，有禮貌。遇到不懂的地方，不能馬虎大意，有時候一些顧客買藥時說的是非普通話帶點口音，一定要注意力集中，不能漏聽和防止聽錯。其次是理貨員，要分別不同藥物的藥理作用和藥性。很好的掌握藥物的分類，遇見過期，損壞的藥品要統一記下，上報有關負責人。而且注意通道的衛生，臟的話要及時打掃，保持藥店清潔的環境。同時每個人都必須集中注意力，小心偷盜，注意刻意的人。

　　五、建議

　　通過這二個星期的實習和工作，使我們大致的了解了xx-x醫藥連鎖經營有限公司的一些規章制度和體制。并且在實踐中掌握了一些相關知識，是我們更好的記住和運用理論知識。但是我們需要提出幾點建議：

　　1、在一些較大的醫藥賣場配置保安，防止藥品被偷盜現象。

　　2、在發現藥品損壞時，要及時換掉及補充。

　　3、要時時刻刻保持藥品的清潔和衛生。

　　4、領導要與店員之間常溝通，了解店員的想法。

去藥房的心得體會4

　　大三的暑假，我很高興能有去xx藥房實習的機會。一方面可以更好的接觸社會，了解社會，達到學校組織暑期社會實踐的目的。另一方面由于和我學習的專業相關，能夠借此機會學習專業在實踐中的運用，以及今后的工作方向。但由于時間的關系，我在在金蟾藥房進行了為期一周的實習。雖然實習時間不長，但在這期間我仍然收獲頗多，感觸頗多。

　　第一、主動出擊。

　　在學校里的學習總是老師逼迫，我們還常常生出些許抵觸，心不甘情不愿的。在工作崗位上，才真正理解了什么叫做“求學”，就是求別人教你一點東西。作為實習生，并不會給我們安排什么具體的工作，就是跟在師傅后面打打下手，順便“偷師”。看到有人進了實驗室，就要主動跟上；看到師傅需要什么藥品、儀器就要主動去拿；操作中遇到問題更要主動去問，雖然他們不會像學校里的老師那樣耐心細致，不過有個好的態度總不會避而不答。在工作中，沒有人會關心你學沒學會，也沒有人會管你心里想學什么，一切都要靠自己主動！主動學習，主動工作，主動和人溝通。

　　第二、認真嚴謹。

　　在學校里我常聽老師說科學來不得半點馬虎，要嚴謹！但我們做實驗時，很多時候都是求快，求簡便而擅自更改時間，步驟，甚至篡改數據。我實習所在的化驗科是對藥品原料及成品是否合乎標準進行化驗，對實驗的要求及其嚴謹。每一項都嚴格按照《藥典》進行實驗是必須的，另外對各種數據的精確度也要求很高，不符合偏差范圍的一定要重做。每份報告都寫明每一步的現象及數據，而不是單純的“合格”與“不合格”。對于生產車間使用的蒸餾水也要定期化驗，對于之間進入人體的東西，容不得半點差池。有時由于某種試劑要做高效液相色譜，一些人就要早晨五點中來做實驗，中午大部分都是不回去的。有時鑒于車間的`生產需要，可能要晚上或者周末趕工。科學是嚴謹的，我們每天都說，可距離這種實驗態度，科學精神，我們還差很遠。

　　第三、企業文化。

　　安徽金蟾藥房成立于20xx年6月，由原淮北市藥房公司和安徽金蟾生化股份有限公司合并重組而成，是淮北礦業集團所屬子公司，主要從事各類中西藥制劑的制造、加工和銷售，兼營科技成果的開發與轉讓。注冊資本5800萬元人民幣，截止20xx年4月，總資產達18178萬元。公司擁有小容量注射劑、口服劑、片劑、膠囊劑、顆粒劑、大容量注射液等8個劑型140多個品種。“金蟾牌”華蟾素系列產品、坤元通乳口服液是公司自行研制和開發的主導產品，具有廣闊的市場。目前正在研發知柏地黃膠囊、越鞠保和膠囊和清氣化痰粒劑等，還根據市場情況積極開發氫溴酸蒿烏甲素輸液、托烷司瓊膠囊等藥品。集團技術力量雄厚，擁有省級技術中心，有117名專業技術人員。還擁有先進的生產技術硬件，新建生產線全部通過gmp認證。實習之前，我對于這個在家門口的藥房的唯一印象就是其“華蟾素”系列是有注冊專利的全國唯一一家。華蟾素是從一種名叫“中華大蟾蜍”的特有蟾蜍皮中提取的脂溶性成分，以前只聽說治療肝炎很有名，現在還有很多地方用它來抗癌，據說比紫杉醇的效果好上幾十倍甚至上百倍。在金蟾藥房中感受到的企業文化很重，比如大家的團結和敬業，比如上下班時的廣播，不過另我印象最深的就是路了。在廠里的路，都分物流道和人流道，而人流道只有很窄的兩條黃線，只能一人通行，雖然沒有設置任何障礙，雖然上下班時人很擁擠，但人人都遵守這一規則，沒有人會走到寬闊的物流道上。

　　第四、服從安排。

　　在工作中目空一切，恃才放曠是最要不得的。在化驗科中有不少新進的大學生，業務能力也很強，不論同事還是領導都很重視。而科長和分管老總卻沒有這么高的學歷，但卻沒有人因此而不服管束。雖然學歷高，操作能力好，但在很多方面還是個新人，要學會虛心學習，服從安排，不要給別人留下難管理，高傲的不好印象。這次社會實踐給我帶來的不僅僅是一種經歷，而是寶貴的財富。今后不論在學習還是人際關系中我都知道了該如何應對。書本上的知識總是抽象枯燥的，如何將他們應用到實際的生產生活中，我也體驗到了，更知道了在今后的學習中要向哪方面努力，哪些技能和知識是重點。另外，在這過程中也認識了幾個同樣來實習的大學生，能結識更多的朋友，在實習中相互學習和幫助也同樣令人高興！

去藥房的心得體會5

　　一、嚴守公司的規章制度，以員工的標準要求自己。

　　實習期間，我嚴格遵守公司的一切工作管理制度，自覺以老員工規范嚴格要求約束自己，虛心求教，利用可利用的時間來熟悉藥品的成分功效以及禁忌癥還有其陳列的位置，在工作中積極主動幫店長及藥師做一些力所能及的事情，一方面減輕了店長及藥師的工作量更重要的是給了自己一個可以鍛煉的機會，讓自己可以獨立的去分析判斷解決事情，不僅開闊了視野擴大了知識面也提高了實際操作應變能力。

　　二、如何提高自己的專業知識。

　　專業知識才是最真的東西，最過硬的資本，有了它你可以很自信的去銷售無論對什么樣的顧客，因為你知道你知道的東西他們不知道，只有你才可以給他們答案，很羨慕那些資深的藥師，俗話說的好：師傅領進門，修行在個人。我珍惜每一次公司安排的培訓，在培訓中認真的聽講記筆記回去積極的復習，還有就是多看多聽，孔子說的好三人行必有我師焉，所以當其它門店需要人幫忙時我都會積極主動的去幫忙，為的就是從不同的人那里學到更多自己不懂的'不知道的知識，取其精華去其糟粕，不斷的來完善自己，讓自己的專業知識更上一層樓。

　　三、對銷售技巧的認識。

　　我們每天都希望本店的營業額有個更高更好的飛躍，怎么樣才能達到目的地呢，我個人認為專業知識+語言技巧+真誠微笑這些都決定著營業額。銷售人員有了很強的專業知識，再有語言上的表達又是讓你無可挑剔然后面帶著微笑真誠的關心你的病情，我想任何人都不會拒絕真心關心自己的人，將心比心，人生病的時候是其最軟弱的時候，你一句真誠的問候一句真心的囑咐和叮嚀會讓他對你有了信任有了依賴，這時你就可以用你所學到的知識去幫助他人為他人服務，解決了顧客的問題同時也達到了自己的需求，豈不快哉!

　　四、對人際關系的理解。

　　都說大學是進入社會的一個過度期，然而我卻認為實習期才真正的是進入社會的一個過度期。大學里的感情其實還是很單純的，沒有那些明爭暗斗沒有利益上的沖突，而社會就截然不同了，為了一點點的利益原本關系很好的朋友頓然就成了敵人，惡言相向，剛剛從校園出來的自己很是困惑，想不明白為什么會變成這樣呢?值得嗎?現在的我似乎理解了一些，這就是社會，這就是現實。以前的我們一直沉迷在自己夢幻般的國度里，沒有真正的去了解自己生活的這個社會，現在的我從自己的天地里慢慢地走出來了不會再天真的只活在自己的世界里無視其他的存在。對一些自己接受不了改變不了的事情自己只有接受不再抱怨，對那些自己不欣賞不認同的人，在工作上合作生活上疏遠，對那些和自己思想相左的人就是任何話語都是無用的。凡事做到自己心中有數就好了，也許是因為自己還很年輕還很幼稚還很天真有時在沖動的情況下還是會做錯事情，也許正是這樣自己得到了豐富的經驗，才懂得如何完美的處理事情，隨著時間的流逝自己在慢慢地成長著，也成熟了許多，人生就是這樣，只有經歷的多懂得的才會更多，人際關系的處理是一門很難學的課程，也許我學一輩子也不會學明白，要活到老學到老的。

　　總之，在恒泰我經歷了許多也學到了許多，絕不止以上幾點，在這里我就不一一詳訴了，有些東西只可意會不可言傳的，在有些感情面前這些語言就微乎其微了，我真的很幸運遇到了很多好的人，真的很感謝他們，此時的感謝是如此的渺小，最真誠的祝福給他們，是他們教會了我很多的東西，教我怎么看待問題分析問題解決問題，這些都會成為我實習期最值得回憶的，我想有些事情會一直的影響著我，更會激勵我更好的走下去，同時也會讓我更堅強的面對人生道路上更多的荊棘的。

去藥房的心得體會6

　　首先總結實習的動機與概況。作為一名連鎖藥店公司的財務人員，而且是全國排行第三的實力派連鎖藥店，去了解基層運作是很有必要的。我實習的地點是新開張不久的龍津西店。第一天上的是早班，早上8點之前就得到達，這天店長不在，就跟著店員們一起打理店里的一些簡單事務。實習第二天，店長駐店，安排我上行政班，也就上下午跟了兩個班的人一起上班，相對輕松的一天。對比發現，兩個班的同事都很積極努力，不甘落后。班長熊平很認真負責，起到到頭榜樣的作用。實習第三天也就是最后一天的門店實習，因為熊平與小方休假，我繼續上早班，所以工作量最大的也就是第三天。

　　其次總結實習所得。門店實習的收獲是豐富的。因為是在藥房，穿著貌似護士的工作服，白衣天使的使命感便油然而生。很多重要的用藥常識，也是去到門店才學習到的，也認識到處方藥與非處方藥的不同與禁忌以及準確用藥的重要性。同時，通過最近最熱賣的藥物可以得知最近流行的什么病毒，以提高顧客的預防意識，真正做到時時為顧客著想。對于經濟條件不大好又常來光顧的老人，我們會努力向其推薦效果好又價格偏低的藥物，并且以會員價把價格算到最實惠，贏得好的口碑以吸引更多的回頭客。對于要求較多較苛刻的顧客，我認識到極大的耐心和謙遜的態度是極其重要的，這就需要盡最大努力滿足其特殊的要求。盡管顧客購買的額度不大，我們的服務態度都不能有所差異，不能因此而降低我們的服務質量。對于病情比較嚴重的顧客，我們要慎重推薦藥物，并建議其到醫院或門診就診。而對于購買額度大，購買名貴藥材的顧客，就盡量向其推薦令其滿意的藥品，并且給予最大的`優惠以留住大的顧客。總之，對待顧客要一視同仁，不能戴著有色眼鏡看待不同的客人。

　　最后也是最重要的，總結實習的主要目的。這次實習主要目的是了解收銀的工作，以方便知悉財務部門統計門店營業收入的具體來源。門店的營業收入主要就是銷售藥物的所得，主要就是通過收銀機讀取藥品條碼，由系統記憶，到交班時再結賬得出當天的營業額。店員將當天取得的收入款項存進銀行，并且將銀行存款回執單與收銀機匯總單核對，無誤后，將累計十天的匯總票據交與財務部。平時店內商品調撥與店店之間的商品調撥也要在系統中做好記錄，以確保賬實相對。

去藥房的心得體會7

　　通過實習我能熟練的使用和了解倉庫的一些設備，也能夠準確的知道藥品的貨位，在顧客需要的時候能自己給其配藥，對藥品的性能，不良反應和類似藥品的差別也有所了解。更重要的是我現在很能講話，溝通能力不錯，能處理一些突發事件，在銷售的過程中也能出一些點子，做一些策劃，為藥房的業績貢獻自己的一份力量。

　　另外，我也發現一些問題，有些常見的藥品是需要處方的，但是患者買藥時沒有處方，藥品一樣被賣出去了，然后店里人員事后補處方。我一直覺得這種行為是極度不負責任的，可能把這種藥賣出去其實也不會出什么問題，但凡事都有萬一，藥品畢竟是與人相關的物品，我們都不該冒這個險。

　　其次，每過一段時間，藥房都需要檢查藥品是否過期，并作出記錄，這個過程中，若發現藥品有過期的現象應該清理干凈，而不是放到貨架上繼續銷售還有，顧客一般都有自己常用的藥物，一但這種藥物減輕不了病狀，他們就會改選其它品牌的藥物，像是廣告中常出現的藥物：感康、白加黑等等，可是這些藥品也不一定真的對癥。這時候就應該向顧客推薦適合的藥品，而不是放任不管。說到底醫囑很重要，藥品銷售是一種綜合性質的行業，除了有良好的專業知識外，還要具備優質的服務態度和售藥技巧，這就說明要具備良好的職業素質，這關系到病人的用藥安全問題。所以大家都要有耐心、要有良心、更要用心。

　　然后，就要說說健康咨詢服務的問題了，很多人在購藥時還是相信醫生的話，但是有些小病是沒必要去醫院看醫生的，這時候有的人喜歡詢問藥房營業人員，而有的人則更愿意問一些專業人士，這就證明了藥房坐堂醫生和藥師的重要性。有執業藥師、坐堂醫生提供健康指導是一些藥房經營的一大特色。市民在購買藥品或健康類產品的同時，希望得到專業人士的從旁指導讓其買的放心。因此，藥房內是否有藥師提供健康指導，也是影響人們選擇藥房的一大因素。這與大家關注的營業額是息息相關的。

　　一直以來認為學校讓同學們去實習是多此一舉，可現在我卻認為，頂崗實習的.意義真的很重大。他不是想象中的那么簡單，或者說做做樣子就可以，他是為了讓同學們把知識和實踐二合一，從而提高和鍛煉我們自身的實踐技能的一個很好的途徑。

　　在單位里，不會有老師幫助你解決困難，不會有同學和你心心相映無話不談，不再是刻板的書本，而是真刀真槍的面對顧客，面對同事，面對領導，一切都不在簡單，我們只能通過自己的摸索來處理問題、解決問題，一切只能靠自己。所以，種種經歷我們只能把其作為是考驗，然后努力克服，最后征服它。這個過程難道不是更為可貴嗎?能體會到這其中的酸與甜，才是最重要的吧。

　　通過實習，一方面，我鍛煉了自己的能力，在實踐中成長;另一方面，我也為社會做出了自己的貢獻;更重要的是我交了很多朋友，認識到生活的不容易。

　　盡管在實習過程中，我也表現出了經驗不足，處理問題不夠成熟、書本知識與實際結合不夠緊密等問題，但我相信，我會不斷充實、鼓勵自己讓自己更加努力的去掌握更多的知識，并不斷深入到實踐中，檢驗自己的知識，鍛煉自己的能力，為今后更好地服務于社會打下堅實的基礎。

　　實習還沒有結束，它給我帶來的巨大影響也將繼續下去，它使我們走出校園，走出課堂，走向社會，走上了與實踐相結合的道路，到社會的大課堂上去見識世面、施展才華、增長才干、磨練意志，在實踐中檢驗自己。盡管實習比較辛苦，但是卻為我以后人生的道路做好了鋪墊，我知道一切都是不容易的。我也終于明白，乏味中總會有希望，苦澀中總會有甘甜。

　　我希望大家能像我一樣珍惜這離校前僅剩的半年實習，我想如果我們認真做了一定會有很大的收獲。我也希望在明年畢業時，自己能對此次實習無愧于心!

去藥房的心得體會8

　　一直都對藥沒什么興趣，也不打算以后從事這方面的工作。當初也不知道出于什么原因選擇了這個專業，但畢竟都讀了三年了，花了三年的時間。以前會認為如果浪費了這三年的時間而有沒嘗試過這方面的工作會覺得很可惜，會心有不甘。雖然不打算長遠從事，但還是想有這樣的經驗，于是我選擇了進入藥店。

　　現在我嘗試過了，了了這個心愿，也學到了不少東西，同時也對藥店有了另一番的認識。以前都會天真的認為藥店的經營宗旨就是像書本上那些法規寫的一樣：一切以人民健康為前提。但全部都錯了，那只是我單純的想法，藥店也只不過是以追求高贏利為目的的商海中的其中一分子。不是說藥品是特殊的商品嗎？但為什么藥店就不能做的特殊一點呢？就因為了解這點，現在就更不想從事這方面的工作了。興趣是可以培養的，但如果對這個行業失望了，就算再怎么培養也無補于事了。不過，在藥店還是有開心的時候的，當你介紹的藥把客人的病治好，而客人再回頭感謝你，開始相信你的時候，看到他們臉上健康的笑容就回覺得雖然我不是醫生，但我還是可以用我的專業知識把客人的病治好，那中成就感就是用再多的'文字也表達不出來。我不知道去到其他行業還會不會有這種成就感，但我可以確定我的工資高否不再是拿客人的健康當籌碼。這是個很西安市的問題，你想在這個行業立足就得了解它的潛在規則，我承認，我也只不過是一個現實的小市民而已。

　　將來會發生什么事誰也說不知道，但這就是我此刻對在藥店工作的體會。

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