空姐面試技巧

空姐面試技巧1

　　一、注意英語時態的變化運用

　　空乘英語應聘者在參加英語面試前大都作過充分的語言知識的準備與練習。那么在眾多的英語語法規則中為什么要單獨強調時態的運用呢?其一是因為由于和漢語的表達習慣不同，這是一個口語中極其常見的錯誤。但同時來說，時態又是比較基本的語法點，一旦用錯，會讓面試官對面試者的英語能力產生質疑。其二是因為在面試過程中，往往會涉及到很多關于個人經歷，教育背景，工作經驗，職業規劃等方面的問題，因此在表述某件事情或是某個想法的時候，一定要注意配合正確的時態，否則就會造成差之毫厘，失之千里的后果。

　　二、尊重個人及文化差異

　　任何面試都帶有一定程度的主觀性。也就是說面試官是否欣賞你也可能成為最后的決定性因素。因此在英語面試的過程中，應當盡量避免由于對英語語言的駕馭能力不足，而引發的不敬甚至冒犯。

　　具體而言，主要有兩種做法要特別注意避免。首先是要避免使用過于生僻的單詞，或是地方俚語之類接受群體相對比較小的表達方式。因為這種表達方式很有可能造成聽者的困惑與曲解。其次則是要避免過多，過于主觀地談及宗教文化或時事政治方面的問題。不少面試者出于第一項提到的急于展示英語水平的目的，或是想給面試官留下深刻印象的目的，常常會犯這個錯誤。

　　三、以英語為載體，展示工作才能

　　與英語考試的口試不同，面試人員通常由航空公司的`人事主管，空乘部門主管或公司高層組成，他們更關心和器重的是你的專業知識和工作能力，而英語此時只是一種交流工具，或者說是你要展示的眾多技能中的一種，因此要切忌為說英語而說英語，有些人就怕自己的英語減分，為了希望給面試官留下英語水平高的印象，常常會大量的使用事先準備好的花哨的詞匯及句式，而真正針對面試官所提問題的、與工作有關的個人見解卻很少。最后除了得到一句英語不錯的夸獎之外，恐怕很難有理想的收獲。

空姐面試技巧2

　　1.服務意識

　　作為空乘人員，首先一定要有為他人服務的熱情，并有志于從事民航事業。這一點十分重要，一定要在空乘面試中表現出來，但不要太做作夸張。考生要有較好的與人溝通的能力和親和力。在性格上，還有較強的心理承受能力。

　　2.自我介紹

　　自我簡要介紹是一定要提前準備的，因為空乘面試的問題都是一些很基本的.問題，比如你的姓名，身高，學歷，為什么選擇空乘等，所以完全可以提前準備完善。另外，簡歷要準備兩份，一份中文，一份英文。

　　3.衣著打扮

　　在面試當天，考生可以挑選一套大方、端莊，適合自己的服裝，不要染燙發，保持自然微笑。考生也可以適當淡妝，但不要濃妝淡抹，失去本色，反而弄巧成拙。

　　4. 形象氣質

　　面試前注意保持清淡的飲食，不吃辛辣，少吃海鮮和熱性的食物，以免青春痘的出現，或發生皮膚過敏。注意休息，保持充足的睡眠，好讓自己的容貌更加亮麗。適當進行一些體育鍛煉也是必不可少的，因為這樣可以使形體更加充滿活力。

　　在面試過程中，一定要體現出你的自信，朝氣，這樣才會給空乘面試官留下很好的印象。

空姐面試技巧3

　　1 .新加坡航空公司面視指南

　　①首先準備一份中英文簡歷。到考場后，工作人員會發給報考人員一篇廣播詞(英文)，經過稍微準備后，接著 5 人一組，進入主考官 , 室每人各念一段手里的廣播詞。考官主要是觀察你的聲音是否好聽，口齒是否清晰，英文程度如何。

　　②廣播詞念完后，考官會告訴你是否有下一次的面試，初試通過后，要交履歷表和學校畢業證。

　　③復試：有兩位主考官(新航主管)分別向每一位應試者問一些生活方面的問題或有關空姐工作的問題，甚至可能問一些容易使人生氣的特殊問題，以此來觀察應試者的反應，例如，說你的衣服看起來怪怪的，你的表現不夠當一名空姐等令你比較反感的問題。這些問題主要考驗心理承受能力和處理特殊情況的能力。

　　④復試結束后考官會通知你是否參加下一次面試。

　　⑤第三次面試：此次有 4 位考官考察一位應試者，以聊天的方式，問一些生活問題。面試通過者到更衣室換上新航的制服，在考場走一圈，轉一圈，看看體形線條是否好看，姿態是否優美。面試結束后現場會當時通知結果。

　　⑥游泳測驗：游泳距離為 50 米 ，任何泳姿都可以，在有條件的飯店舉行。

　　⑦茶會：分成 4 組，一組約 10 個人，酒會方式。餐桌上有茶點供全體參加面試的人員享用， 4 位主考官輪流提出問題，和大家聊天，目的在于了解你的團隊精神，以及與其他人相處的能力，并要求應試者提出問題，時間大約 4 小時。結束后當時通知你是否被錄取。

　　2 .德國漢莎航空公司面試指南

　　①填寫一份中英文履歷表。

　　②考官每人發一份英廣考卷，答完考卷后結束當天的面試，等候第二次的面試通知。

　　③第二次面試主要以英語會話為主，考官提一些生活上的問題，同時還會問一些有關航空服務的問題，如：

　　如何對帶小孩子的旅客進行服務，對帶小孩子的旅客在服務時應注意的'事項。

　　航班飛行途中，你發現有的旅客在廁所內吸煙，你將如何處置?

　　夜航飛行時，有一名旅客的孩子一直哭鬧不停，你將如何處置?

　　3 .國內航空公司面試指南

　　①航空公司面試空乘服務人員的形象要求和其他報名條件：年齡一般為 18 - 23 歲，但也有的航空公司將年齡限制在 22 歲以下。

　　五官端正、儀表清秀、身材勻稱。

　　女性身高 164 - 173cm ，男性身高 173 - 183 cm 。

　　口齒清楚，普通話標準。

　　身體裸露部位無明顯疤痕。

　　無口臭、腑臭、皮膚病、走路無內外八字。

　　聽力不低于 5 米 。

　　無精神病史及慢性病史。

　　學歷要求一般，也有航空公司無此要求。

　　要求流利的英文或基本的會話能力，其他小語種優先。

　　準備兩張二寸照片和一張四寸生活照片。

　　填寫履歷表并帶上學歷證書和其他證明材料。

　　②報考人員的著裝要求：應著職業裝，同時不要化濃妝，應著淡妝。男性最好穿長褲。

　　③應聘人員的站、坐姿要求：站姿應端正，兩眼目視對方，應隨時保持坐姿端正、站姿高雅，兩眼永遠凝視對方，坐時身體向前傾，面帶微笑，保持與考官的距離。

　　④回答問問題聲音應大一些，吐字清楚，語言簡練，使對方能聽清楚你所要表達的問題。

　　⑤問到的問題：履歷表當中的問題，你的年齡、學校、學歷、家庭住址。

　　介紹你的家庭，你的父母和家庭其他成員。

　　你為什么要做一名空姐?

　　你對空姐的工作有哪些了解?

　　你有哪些特長?

　　在家里是否幫助父母做家務?

　　在飛機上如果遇到不講理的旅客你應如何處理?

　　你考慮過做空姐工作的辛苦嗎?如果你被我公司錄取，你將準備如何做一名合格的空中乘務員?

　　做一名優秀的空中乘務員應具備哪些品質?

　　你在學習期間好朋友多嗎?

　　談談你對本公司的了解?公司都有哪些機型、航線?

　　你為什么要報考本公司?

　　如果有兩個航空公司同時接收你，你會選擇哪個公司?

　　⑥面試程序：

　　到報名地點后，先交報名表，然后進行基本身體測量(身高、體重、視力)

　　分組進行面試，一般 10 個人一組進入考場，每個報考人員進行簡單的自我介紹(姓名、年齡)，然后走出考場等候下一步的面試通知，沒得到再次面面試通知的人員被淘汰。

　　第二次面試由考官單獨面試。面試內容包括英文對話以及其他有關問題，內容比較詳細。第二次面試通過后，在考場等候通知面試結果。

　　有的航空公司可能還要安排第三次面試或者進行筆試的考試。

　　體檢，參加體檢后等待體檢結果。

　　體檢合格后一般還要進行公司有關領導參加的集體面試。面試中會對參加面試人員提出問題。大致內容和第二次基本相同，但是參加此次面試的人員會比較多，所以要求面試人員絕不能緊張，這是考驗你的極好機會，是否成功可能就在此一舉。

空姐面試技巧4

　　空姐面試關系到學生的前途問題，然而很多學生在參加面試的時候往往會緊張，甚至有這樣的例子，學生由于太過緊張，空姐面試的時候不能正常發揮，因此導致面試失敗，也正是因為這樣，所以很多學生都會想一些辦法去克制緊張的情緒，今日我們的專業指導老師在這里給您說一些消除空姐面試緊張的技巧。

　　在參加空姐面試的時候要注意控制一下談話的節奏，在進入面試場的時候，如果你覺得比較緊張的話，那么先不要急于說話，先把精神集中起來仔細聽好面試官的提問，在梳理好條理慢慢回答，如果你本來就緊張，一上來就說話，那么會越講越快，如果語速過于快，會給人一種慌張的感覺，而且也比較容易出現失誤，雖說講話要慢慢來，但不宜太慢，否則給人的感覺缺乏激情，為了避免這樣問題出現，在開始的時候可以先慢點，在進入狀態的時候在適當的提升語速，這樣的話就可以避免緊張時出現失誤了。

　　如果在回答問題的.時候怕緊張，可以把目光放在面試官的額頭上，那樣既可以體現你的自信又不失禮貌，有些學生在面試的時候往往目光游移不定，給人的趕緊會很不誠實，而一直盯著考官的眼睛給人以桀驁不馴的感覺。

　　在空姐面試前可以看一些比較好玩的雜志或者漫畫，這樣就可以專一你的注意力，起到調整情緒的作用，也會克服在空姐面試的時候怯場的心里。

空姐面試技巧5

　　“空姐”是個服務性職業，因此學生首先應有為他人服務的熱情。在空姐面試時，一定要時刻保持微笑，富有親和力的笑容更容易受到考官的青睞，最好還有較強的心理承受能力。

　　以下是一些空姐面試的技巧，希望能幫到大家：

　　飲食作息

　　面試前飲食要清淡為了能達到最佳狀態，在面試前的一段時間里，考生應注意保持清淡的飲食，如不吃辛辣食品，少吃海鮮和熱性的食物，以免長青春痘或皮膚過敏。也別染發、燙發，保持學生的朝氣。注意休息，保持充足睡眠，適當進行體育鍛煉，使自己更加有活力。

　　著裝

　　在面試當天，為了體現個人氣質，考生不妨挑選大方、端莊，適合自己的服裝。不要穿背帶褲，這會顯得腿短。可以適當淡妝，追求本色美，但不要弄巧成拙，失去“學生氣”。航空服務專業對外形要求較高，不要穿太前衛的服裝，不要穿寬松的服裝，否則無法顯出身材，也不要穿著過于暴露，要能夠體現你的形體美。該專業對男女生的身高都有一定限制，太高的'個子可能并不符合專業需要，所以無需穿鞋跟太高的鞋來。

　　化妝

　　每年面試，都有女生化著精致的妝容而來，在航校老師看來，這并非明智之舉。各航空公司對空乘的皮膚素質要求較高，因此，面試時，考官希望看到的是素面朝天的你。眼影、粉底只會遮住真實的美，至多可以淡淡涂一些口紅讓自己看起來更加精神一些。別忘了面試前涂一些護手霜，光潔、潤澤的雙手會給考官帶來好印象。

　　表達

　　語言表達能力在面試中占據重要地位，學生在回答考官問題時，要注意切題。說話時語速不要太快，但口齒一定要清晰，說話聲音親切，面帶微笑。

　　注意

　　微笑應考別忘了通常面試時先要測量身高、體重，并做一般的普外科檢查，包括檢查學生身體是否有疤痕、腿形如何、是否有狐臭等內容。接著，考官會要求學生跟隨音樂走幾步路，觀察其身材和身體協調性是否良好。此外，面試中還有中英文對話環節。例如，讓考生做一段中英文自我介紹，朗誦一小段文章等，講一講你的報考理由等。由于航空服務專業要求學生無口吃，這一環節主要是考察學生是否能夠流暢、自然地表述自己。

　　總結：

　　在整個空姐面試環節中，最重要的是始終保持微笑，回答考官問題時注意禮貌得體。開朗、熱情、自信的精神狀態將為你加分清爽打扮顯風貌有些同學認為，航空服務專業就是選“帥哥”“美女”，面試前把大量心思花在購置新裝、化妝打扮上。其實，這大可不必。建議，別穿校服或太過休閑的衣服，也無需穿職業裝。適合自己的應試服裝，女生穿羊毛衫或短西裝外套，搭配及膝裙和皮鞋即可。

　　面試自我介紹的四個原則

　　1.實事求是，不可夸張

　　進行自我介紹要實事求是，不要言過其實，夸夸其談。應試者特別要注意自我介紹要與個人簡歷、報名材料上的有關內容相一致，不要有出入，更不要有意夸大或制造事實上并不存在的優點。

　　2.簡潔明了，思路清晰

　　“每個人都要向孔雀學習，2分鐘讓整個世界記住自己的美。”自我介紹也是一樣，要在最短的時間內，將自己最美好的一面，毫無保留地表現出來，給對方留下深刻的印象。同時，自我介紹要符合邏輯，思路清晰。介紹時應層次分明、重點突出，把最有價值的信息傳達給面試官，使自己的優勢很自然地逐步顯露，不要急于羅列自己的優點。重要的不是要告訴考官你是多么優秀的人，而是要告訴考官你是如何地適合這個工作崗位。簡歷上的簡單資料簡單帶過即可，重點突出自身優勢。

　　3.發音標準，吐字清晰

　　自我介紹時普通話應力求標準，不可講錯字或念錯字音，不用方言。同時，聲音要沉穩、自然、洪亮，語速要適中，吐字要清晰，聲調要開朗響亮，這樣才能給考官以愉悅的聽覺享受。應使用靈活的口頭語言，切忌以背誦朗讀的口吻介紹自己。很多面試者都會在面試前準備好自我介紹，但是一定要自然的說出，切忌不要一副背書的狀態。

　　4.態度自然，注意禮貌

　　自我介紹時，整體上講求落落大方，彬彬有禮。表情要盡量放松，態度要自然、友善、親切、隨和，面試過程一定要帶微笑。可以面對鏡子找出自己最具“親和力”的笑容，學會用目光或表現表達友善。

空姐面試技巧6

　　1、注意英語時態的變化運用

　　空乘英語應聘者在參加英語面試前大都作過充分的語言知識的準備與練習。那么在眾多的英語語法規則中為什么要單獨強調時態的運用呢?其一是因為由于和漢語的表達習慣不同，這是一個口語中極其常見的錯誤。但同時來說，時態又是比較基本的語法點，一旦用錯，會讓面試官對面試者的英語能力產生質疑。其二是因為在面試過程中，往往會涉及到很多關于個人經歷，教育背景，工作經驗，職業規劃等方面的問題，因此在表述某件事情或是某個想法的時候，一定要注意配合正確的時態，否則就會造成差之毫厘，失之千里的后果。

　　2、尊重個人及文化差異

　　任何面試都帶有一定程度的主觀性。也就是說面試官是否欣賞你也可能成為最后的決定性因素。因此在英語面試的過程中，應當盡量避免由于對英語語言的駕馭能力不足，而引發的不敬甚至冒犯。

　　具體而言，主要有兩種做法要特別注意避免。首先是要避免使用過于生僻的單詞，或是地方俚語之類接受群體相對比較小的表達方式。因為這種表達方式很有可能造成聽者的困惑與曲解。

　　其次則是要避免過多，過于主觀地談及宗教文化或時事政治方面的問題。不少面試者出于第一項提到的急于展示英語水平的目的，或是想給面試官留下深刻印象的目的，常常會犯這個錯誤。

　　3、以英語為載體，展示工作才能

　　與英語考試的口試不同，面試人員通常是由航空公司的人事主管，空乘部門主管或公司高層組成，他們更關心和器重的`是你的專業知識和工作能力，而英語此時只是一種交流工具，或者說是你要展示的眾多技能中的一種，因此要切忌為說英語而說英語，有些人就怕自己的英語減分，為了希望給面試官留下英語水平高的印象，常常會大量的使用事先準備好的花哨的詞匯及句式，而真正針對面試官所提問題的、與工作有關的個人見解卻很少。最后除了得到一句英語不錯的夸獎之外，恐怕很難有理想的收獲。

空姐面試技巧7

　　空姐是很多女孩夢寐以求的職業，高身段、高學歷、高薪也著實增加了很多競爭對手，面試過程中如何脫穎而出，除了自身條件外，各方面細節問題還是值得學習、注意的。

　　面試前：

　　應對所有職員保持禮貌，要知道，他們可能成為你的同事；進門前先敲門，和主考人禮貌地打招呼。

　　面試時：

　　談話時要與考官有恰當的眼神接觸，給主考官誠懇、認真的印象；點頭不可太急，否則會給人留下不耐煩及想插嘴的印象；談話時切忌東張西望，此舉有欠缺誠意之嫌。

　　基本禮儀：

　　一般不應由親友陪同面試，避免給人留下不成熟的印象；不要緊張，保持自信和自然的笑容，一方面可以幫助你放松心情，令面試的氣氛變得更融洽愉快；另一方面，可令考官認為你充滿自信，能面對壓力。

　　身體語言：

　　待主考人邀請時才禮貌地坐下，坐的時候要保持筆直；留意自己的身體語言，要大方得體；蹺腿、左搖右擺、雙臂交疊胸前、單手或雙手托腮都不適宜。

　　回答問題的態度：

　　態度誠懇，不宜過分客套和謙卑；不太明白主考人的問題時，應禮貌地請他重復；陳述自己的.長處時，要誠實而不夸張，要視空乘職位的要求，充分表現自己有關的能力和才干；不懂得回答的問題，不妨坦白承認，給主考人揭穿反而會弄巧成拙。

　　切忌一些缺乏自信的小動作：

　　男士應避免把弄衣衫、領帶及將手插進褲袋內；女士不宜經常撥弄頭發，過分造作；避免把弄手指或原子筆、眼鏡及說話時用手掩嘴；面試完結離去時，向主考人道謝及說“再見”。

　　語調：

　　語調要肯定、正面，表現信心；盡量避免中、英文夾雜；盡量少用語氣助詞，避免給主考人一種用語不清、冗長、不認真及缺乏自信的感覺；講錯話要補救；在講錯話之后，你亦不要放棄，必須重新振作，繼續回答其它問題。

　　其它：

　　不要打斷主考人的話，因為這是非常無禮的行為；主考人可能會問你一些與職位完全無關的問題，目的在于進一步了解你的思考能力及見識，不要表現出不耐煩或驚訝，以免給用人單位留下一個太計較的印象；切忌因主考人不贊同你的意見而驚惶失措；部分主考人會故意反對應聘者的意見，以觀察他們的反應。

空姐面試技巧8

　　基本禮儀：

　　一般不應由親友陪同面試，避免給人留下不成熟的印象。

　　不要緊張，保持自信和自然的笑容，一方面可以幫助你放松心情，令面試的氣氛變得更融洽愉快；另一方面，可令考官認為你充滿自信，能面對壓力。

　　面試前：

　　應對所有職員保持禮貌，要知道，他們可能成為你的同事。

　　進門前先敲門，和主考人禮貌地打招呼。

　　面試時：

　　談話時要與考官有恰當的眼神接觸，給主考官誠懇、認真的印象。

　　點頭不可太急，否則會給人留下不耐煩及想插嘴的印象。

　　談話時切忌東張西望，此舉有欠缺誠意之嫌。

　　身體語言：

　　待主考人邀請時才禮貌地坐下，坐的時候要保持筆直。

　　留意自己的`身體語言，要大方得體。蹺腿、左搖右擺、雙臂交疊胸前、單手或雙手托腮都不適宜。

　　切忌一些缺乏自信的小動作：

　　男士應避免把弄衣衫、領帶及將手插進褲袋內；

　　女士不宜經常撥弄頭發，過分造作。

　　避免把弄手指或原子筆、眼鏡及說話時用手掩嘴。

　　面試完結離去時，向主考人道謝及說“再見”。

　　回答問題的態度：

　　態度誠懇，不宜過分客套和謙卑。

　　不太明白主考人的問題時，應禮貌地請他重復。

　　陳述自己的長處時，要誠實而不夸張，要視空乘職位的要求，充分表現自己有關的能力和才干。

　　不懂得回答的問題，不妨坦白承認，給主考人揭穿反而會弄巧成拙。

　　語調：

　　語調要肯定、正面，表現信心。

　　盡量避免中、英文夾雜。

　　盡量少用語氣助詞，避免給主考人一種用語不清、冗長、不認真及缺乏自信的感覺。

　　講錯話要補救

　　在講錯話之后，你亦不要放棄，必須重新振作，繼續回答其它問題。

　　其它：

　　不要打斷主考人的話，因為這是非常無禮的行為。

　　主考人可能會問你一些與職位完全無關的問題，目的在于進一步了解你的思考能力及見識，不要表現出不耐煩或驚訝，以免給用人單位留下一個太計較的印象。

　　切忌因主考人不贊同你的意見而驚惶失措。部分主考人會故意反對應聘者的意見，以觀察他們的反應。

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