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小米手機市場調查分析報告

時間：2024-11-17 07:34:30 科普知識我要投稿

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小米手機市場調查分析報告

　　在當下這個社會中，報告使用的次數愈發增長，通常情況下，報告的內容含量大、篇幅較長。一起來參考報告是怎么寫的吧，以下是小編收集整理的小米手機市場調查分析報告，僅供參考，大家一起來看看吧。

小米手機市場調查分析報告

　　一、小米簡介

　　小米手機是小米公司研發的一款高性能發燒級智能手機。小米m1于20xx年8月發布，售價1999元，主要針對手機發燒友，采用線上銷售模式。手機的開發團隊是摩托羅拉的硬件團隊完成，手機生產由富士康和英華達代工生產，手機系統由前谷歌工程師來完成研發。小米手機最為矚目的地方在于硬件配置和價格，作為國產乃至全球目前最強的雙核android手機，小米手機再次刷新了我們心目中的硬件高度。

　　二、調研背景

　　目前我國手機產業在市場快速發展的依托下，繼續保持了高速增長的發展勢頭。而手機商也在極力的至于手機的創新，追求更加的與眾不同，以至于在市場的競爭中占據優勢。這時候智能手機就順應時代的潮流而問世了。谷歌安卓系統的 htc、蘋果 ios 系統 iphone 頓時風靡全球。在中國市場有力的挑戰了諾基亞的市場份額第一的寶座。時代在進步，社會在發展。不想落后那么就必須得創新，必須跟得上時代的腳步。國產手機雖然取得了群體性的突破，但系統、品質、營銷、宣傳等都跟不上國外品牌，占領市場份額的優勢很弱。國產魅族就順應時代呈現在消費者面前，讓所有的國產手機商有了借鑒的榜樣。繼而今天，北京小米科技公司來了一個更加有沖擊力的小米手機。

　　三、調研目的近年來，中國通訊行業發展十分迅速，眾多通訊企業的成長也十分顯著。中國手機市場的總體容量和前景非常誘人，手機品牌之間的競爭也非常激烈。作為一個新興的品牌，它是通過自己特殊的營銷策略在競爭如此激烈的市場上占有一席之地。本文通過對小米的分析是消費者更加了解它的品牌、理念以及發展前景。

　　四、調研目標人群

　　本調研主要針對手機發燒友進行。

　　手機發燒友的特點主要有：

　　1、更容易接受新鮮事物的人群。目前18~35歲的人群涵蓋了70后的一部分以及所有80后和部分90后。這些人群長期接觸互聯網，對新鮮事物持較為開發的心態。

　　2、早已經習慣網絡購物和從網上獲取信息的人群。宅男宅女已經成為一種潮流，他們會很快從互聯網中獲取小米手機的相關信息并成為第一批用戶。他們對小米手機的較好評價以及口口相傳，將促使第二批、第三批小米手機用戶的出現。

　　3、對價格有一定敏感程度的人群。很多人宅在家中的原因之一就是，在家里娛樂生活成本最低。他們對價格是敏感的。小米手機的高性價比對他們是非常有吸引力的。

　　五、調研內容

　　（一）產品

　　1、產品的特點：大電池、外觀、價格、創新、應用。

　　2、包裝：小米手機的包裝特別承重抗摔。其包裝盒可以支撐100多斤負重，在運送過程中不會出現損壞現象。另外，本款手機出廠時經過多道抗擠壓和抗摔測試，手機質量較高。這是小米突出自己產品品質的一種方式。

　　3、售后服務：小米手機正引入大量第三方維修中心，已建立北京、上海、南京、深圳、廣州、成都、武漢等7個城市的小米之家服務站，小米手機維修中心將覆蓋全國120個城市。用戶可在小米之家進行手機自提和維修。全國聯保，享受三包服務。

　　4、定價：小米手機運用滲透定價法，在小米手機剛上市的時候，每臺售價為1999元人民幣，與同配置的手機相比，它的價格低的不是一點點，迅速吸引對手機配置高要求的消費群購買，在剛上市的時候就已經接受了幾十萬臺的預定。優惠價格對于這款高配手機是具有很強殺傷力的。小米手機之所以便宜是因為省掉渠道成本和市場成本（沒有實體店，現只有網絡銷售），沒有巨額的市場預算。

　　（二）營銷策略

　　1、事件營銷：小米手機的創始人——雷軍憑借其自身的名聲號召力，自稱自己是喬布斯的超級粉絲，一場酷似蘋果的小米手機發布會于去年8月16日在中國北京召開。小米手機這招高調宣傳發布會取得了眾媒體與手機發燒友的關注。雷軍在it業以及投資領域的光環成功的將媒體的注意力轉移到了小米手機之上，這就是名人效應！

　　2、饑餓營銷：小米手機營銷最成功之處當屬其“半遮半露”的饑餓營銷。小米發售機工程機時，沒有資格參與活動的米粉們憋足了勁等待著9月5號的預定。而且規定9月5號需要500積分的米粉才有資格預定。寧可信其有不可信其無，小米論壇里刷米的人都鬧翻了天。

　　3、口碑營銷：在用戶越來越多的關心智能手機性價比的背景下，小米手機以其優越的配置和低廉的價格不斷的制造話題，吸引人們的注意力，同時以“發燒友”小眾由點及面的逐漸擴大其在人們心中的影響力。小米手機口碑的形成主要在于其高性價比，以及人群的追捧和發酵，這種病毒式的口碑營銷非常的奏效，它為小米手機后期的在線銷售打下了基礎。

　　4、微博營銷：利用新的信息傳播工具——微博，宣傳小米手機。其以微博為載體，與米粉頻繁互動，拉近和用戶的距離，提升用戶的粘性。另外，通過微博進行轉發抽獎活動，即吸

　　引用戶，同時達到宣傳目的。

　　5、社區和論壇：通過小米社區和論壇將“米粉”進行整合，交流小米手機使用心得，發布各類小米手機的信息，舉辦各類活動，從而提升用戶的粘性，培養大批的小米手機忠實用戶。

　　（三）渠道營銷

　　全線上售賣的方式，節約成本，很時尚感。小米手機官方銷售網站小米網正式上線，將在未來很長一段時間內成為小米手機的最重要銷售渠道。小米手機不會依靠廣告來推廣，而完全依靠網上口碑來營銷；銷售也完全通過互聯網渠道進行，而不像傳統手機廠商那樣建有極復雜的多級渠道體系，并且依托資源優勢，借助金山系下凡客誠品的平臺和物流。與傳統手機行業相比，這無形中節省了大量門店和雇員等費用。

　　六、小米手機swot分析

　　新的競爭者進入通訊行業

　　外部環境技術革新快,淘汰率高

　　手機屏幕質量消費者擔憂

　　消費者對小米手機散熱和電池問題質疑

　　物流方式不完善

　　內部環境

　　產品創新

　　良好的融資能力和財務資源

　　目前看正確的營銷策略

　　七、結論

　　通過對小米的swot的分析，我們可以了解到，小米還是個初生者，未來還有很大的發展空間，但從目前來看小米的策略無疑是成功的。在日益激烈的市場中小米要想站穩市場硬件技術落后生產線落后銷售方式單一潛在內部優勢高素質的管理和技術人員成本優勢,手機上市價格高配低價潛在內部劣勢營銷水平低于同行競爭劣勢技術具有一定優勢能夠爭取新的顧客群與競爭對手比有價格優勢潛在外部威脅競爭壓力大市場增長緩慢潛在外部機會競爭對手自身內部出現一定問題營銷渠道

　　還需要進一步的努力。由以上分析可知小米手機有如下不足：銷售渠道單一；售后服務沒有保障；具備國產手機在消費者眼中的先天劣勢。針對小米手機的不足，本人給出以下建議：

　　1、開發新服務，已發掘用戶潛在的需求從而更好地為顧客服務。

　　2、發展海外市場。

　　3、研發自己的核心系統。

　　4、發展用戶可以自定義的操作系統。

　　5、拓寬銷售渠道。

　　6、完善售后保障。

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