超市春節(jié)活動(dòng)總結(jié)
總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià)，從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律，不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢？下面是小編精心整理的超市春節(jié)活動(dòng)總結(jié)，歡迎大家分享。
超市春節(jié)活動(dòng)總結(jié)1
促銷(xiāo)活動(dòng)從20開(kāi)始xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日，共計(jì)xx天。據(jù)了解，與去年同期相比，超市有了一定的增長(zhǎng)，銷(xiāo)量的重點(diǎn)是xx以人人樂(lè)等超市重點(diǎn)店為主，活動(dòng)方案效果一般。
據(jù)市場(chǎng)了解，今年春節(jié)整個(gè)超市紅酒市場(chǎng)有所萎縮，但主要體現(xiàn)在禮現(xiàn)在禮品盒上。通過(guò)去年產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整和改進(jìn)客戶關(guān)系的維護(hù)和促銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，我公司與經(jīng)銷(xiāo)商的活動(dòng)計(jì)劃合作，取得了一定的業(yè)績(jī)。
本次促銷(xiāo)活動(dòng)主要分為四類(lèi)：
一現(xiàn)場(chǎng)特價(jià)銷(xiāo)售：
主要體現(xiàn)xx該系統(tǒng)共有12個(gè)單一產(chǎn)品，累計(jì)單一產(chǎn)品特價(jià)18次。該活動(dòng)的形式滿足了大多數(shù)普通客戶的心理需求，具有良好的市場(chǎng)反應(yīng)，在一定程度上有效地推動(dòng)了銷(xiāo)售。但與此同時(shí)，也有一點(diǎn)負(fù)面影響，降低消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng)度；增加消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的敏感性；影響消費(fèi)者對(duì)商品質(zhì)量的認(rèn)可。
二堆頭、端架
堆頭和端架不僅體現(xiàn)在銷(xiāo)售上，也體現(xiàn)在他的宣傳和展示上，吸引顧客，從而引導(dǎo)顧客進(jìn)入此類(lèi)商品或與之匹配的產(chǎn)品。整個(gè)春節(jié)期間，我公司超市的堆頭和端架未能按照原計(jì)劃逐一落實(shí)，但幾家重點(diǎn)店紛紛補(bǔ)充，起到了一定的宣傳和銷(xiāo)售推廣作用。
三上刊
單品宣傳廣告，既有特價(jià)又有宣傳。我們的產(chǎn)品主要是做的xx、xx兩件單品。這種形式的活動(dòng)，有效地提高了銷(xiāo)量，提高了顧客的可信度。根據(jù)商店的實(shí)際情況，xx現(xiàn)場(chǎng)客戶有一定的自點(diǎn)量。
四返現(xiàn)
現(xiàn)金返還活動(dòng)也是一種間接盈利的促銷(xiāo)方式。雖然表面價(jià)值很小，但它是消費(fèi)者最實(shí)惠的促銷(xiāo)方式。在整個(gè)活動(dòng)過(guò)程中，我公司的產(chǎn)品主要針對(duì)各種單一產(chǎn)品。單一產(chǎn)品的'現(xiàn)金返還程序比較麻煩，只能針對(duì)有促銷(xiāo)員的商店，受眾相對(duì)較小。整體限額促銷(xiāo)現(xiàn)金返還相對(duì)較弱。
簡(jiǎn)而言之，我們應(yīng)該靈活掌握各種活動(dòng)形式的優(yōu)缺點(diǎn)，從客戶的實(shí)際需求出發(fā)，盡量利用其優(yōu)勢(shì)，避免缺點(diǎn)，從而制定最優(yōu)化的計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售和品牌同步發(fā)展的模式。
同時(shí)，xx葡萄酒市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，尤其是xx、xx、xx三大品牌，在xx該地區(qū)根深蒂固，已在客戶心中潛意識(shí)地形成。在每一個(gè)旺季的促銷(xiāo)活動(dòng)中，采用高成本投資（每家商店做堆頭、架子、雜志）、關(guān)鍵商店海洋戰(zhàn)術(shù)、次級(jí)商店人員覆蓋、促銷(xiāo)方式靈活、主要產(chǎn)品突出、禮品盒更新快，符合實(shí)際市場(chǎng)，迎合消費(fèi)者。
通過(guò)這段時(shí)間的觀察和理解，我認(rèn)為整個(gè)活動(dòng)相對(duì)成功，但從我個(gè)人的角度來(lái)看，仍然有一些缺點(diǎn)。我將從以下幾點(diǎn)來(lái)談?wù)勎业挠^點(diǎn)：
一、與系統(tǒng)談判，我公司人員信息關(guān)閉，未了解第一手信息。因此，整個(gè)決策過(guò)程持續(xù)時(shí)間較長(zhǎng)，處于不確定狀態(tài)。因此，超市系統(tǒng)和經(jīng)銷(xiāo)商的臨時(shí)決策很難在短時(shí)間內(nèi)提出最佳方案，影響很大。有鑒于此，我們?cè)谖磥?lái)制定促銷(xiāo)計(jì)劃時(shí)應(yīng)該采用哪種模式是非常重要的。
二、我公司產(chǎn)品價(jià)格體系不完整，表現(xiàn)在單品二三十元以上不能做活動(dòng)，xx和xx活動(dòng)20多元，30多元空白，無(wú)法填補(bǔ)。應(yīng)進(jìn)一步增加20—60元之間的價(jià)格，特別是30—50元之間的單一產(chǎn)品，經(jīng)銷(xiāo)商利潤(rùn)低，單一產(chǎn)品出廠價(jià)格高，使消費(fèi)者受益，單瓶?jī)r(jià)格相對(duì)上漲。禮品盒的價(jià)格在90元左右是銷(xiāo)量最大的，而我們公司的禮品盒價(jià)格很高，再加上缺乏品牌宣傳，走不了量。工作總結(jié)
三、促銷(xiāo)員，特別是促銷(xiāo)員，應(yīng)加強(qiáng)培訓(xùn)，特別是葡萄酒知識(shí)和個(gè)人商店行為。促銷(xiāo)作為應(yīng)急人員的補(bǔ)充，應(yīng)提前做好準(zhǔn)備，建議加強(qiáng)產(chǎn)品和銷(xiāo)售技能培訓(xùn)，特別是在商店接待和指導(dǎo)顧客，應(yīng)加強(qiáng)與促銷(xiāo)溝通，總結(jié)，必要時(shí)可以使用促銷(xiāo)，學(xué)習(xí)一段時(shí)間，直到旺季分配到各具體商店。
四、除了進(jìn)一步加強(qiáng)重點(diǎn)門(mén)店的日常維護(hù)外，還應(yīng)加強(qiáng)次級(jí)門(mén)店的銷(xiāo)售，特別是在銷(xiāo)售旺季，以促進(jìn)整體銷(xiāo)售。現(xiàn)在，在整個(gè)xx在超市中，重點(diǎn)店的銷(xiāo)量占很大比例，但其他次類(lèi)店仍有一定的客流量，尤其是在銷(xiāo)售旺季。據(jù)了解，我們的酒在旺季有一定的自流量。若增加對(duì)這些店面的投入，特別是旺季臨促，將極大地拉動(dòng)該店的銷(xiāo)量。
五、對(duì)于淡季維護(hù)市場(chǎng)份額做市場(chǎng)，增加店鋪堆、貨架、雜志等廣告指導(dǎo)銷(xiāo)售，旺季產(chǎn)品功能需求，逐步轉(zhuǎn)向品牌認(rèn)知，努力提高公司葡萄酒產(chǎn)品的知名度，迎接銷(xiāo)售旺季的到來(lái)。只有這樣，我們才能更好地為旺季提高銷(xiāo)售奠定基礎(chǔ)，為品牌的長(zhǎng)期培育奠定基礎(chǔ)。
在xx、xx在陰影下，我們很難賣(mài)出每瓶酒。因此，我們只能根據(jù)市場(chǎng)的具體情況，結(jié)合自己的實(shí)際情況，進(jìn)一步創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)理念。徹底、詳細(xì)、完善工作，進(jìn)一步提高工作效率，做好產(chǎn)品展示、商店客戶、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、推廣管理。
超市春節(jié)活動(dòng)總結(jié)2
我們可以將消費(fèi)者的消費(fèi)心理過(guò)程分為注意階段：注意力、興趣、聯(lián)想、欲望、比較、確信和決策。春節(jié)期間，消費(fèi)者的消費(fèi)欲望更強(qiáng)，消費(fèi)決策更快，購(gòu)物目標(biāo)和目的更明確。也就是說(shuō)，在此期間，這七個(gè)階段的消費(fèi)心理變化時(shí)間將大大縮短。與消費(fèi)者有效溝通是利用視覺(jué)、語(yǔ)言和示范向消費(fèi)者傳達(dá)春節(jié)促銷(xiāo)信息，抓住消費(fèi)者心理變化的瞬間，促進(jìn)消費(fèi)者快速形成購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程。
春節(jié)期間，為避免信息傳遞多頭、無(wú)序、雜亂、擾亂消費(fèi)者視聽(tīng)，應(yīng)選擇傳遞單一主題的促銷(xiāo)信息。抓住客戶的吉利心理。每個(gè)人都期待著來(lái)年的好運(yùn)，春節(jié)購(gòu)物也希望得到口彩，尋求財(cái)富，祈求和平。張貼春節(jié)對(duì)聯(lián)等各種民間活動(dòng)充分體現(xiàn)了這一文化內(nèi)涵，也創(chuàng)造了節(jié)日用品市場(chǎng)的繁榮（為祝福、財(cái)富）春節(jié)是中國(guó)團(tuán)聚節(jié)，承擔(dān)親友禮儀交流、同事情感聯(lián)系、呈現(xiàn)良好的情感等重要社會(huì)功能，拜訪親友、問(wèn)候、家庭團(tuán)聚是新年商品和禮品市場(chǎng)的繁榮。買(mǎi)氛圍，買(mǎi)感覺(jué)，買(mǎi)服務(wù)，買(mǎi)實(shí)惠。節(jié)日氣氛極大地刺激了人們的消費(fèi)欲望和沖動(dòng)。
一：春節(jié)促銷(xiāo)無(wú)非是降價(jià)、捆綁、贈(zèng)送、換購(gòu)等幾種形式
銷(xiāo)售目標(biāo)可以通過(guò)各種信息溝通方式逐步接近消費(fèi)者。
1、媒體傳播。這是傳統(tǒng)的信息傳遞與消費(fèi)者溝通的方式，利用廣播、電視、報(bào)紙等媒體介紹活動(dòng)和團(tuán)購(gòu)內(nèi)容，可以影響目標(biāo)消費(fèi)群體的消費(fèi)行為。媒體的選擇、交付頻率和每次交付的主題應(yīng)根據(jù)活動(dòng)的具體要求確定。目的是引導(dǎo)消費(fèi)者關(guān)注本次促銷(xiāo)活動(dòng)，這是促進(jìn)消費(fèi)的第一步。
2、生動(dòng)的銷(xiāo)售。在商店里展示貨架和堆碼pop生動(dòng)安排布局和環(huán)境氛圍，提醒消費(fèi)者關(guān)于促銷(xiāo)活動(dòng)的信息。在銷(xiāo)售生動(dòng)化的過(guò)程中，一定要注意突出主題，一目了然。一般來(lái)說(shuō)，展示應(yīng)在活動(dòng)的前三天到前一天到位。這種溝通方式不僅加深了春節(jié)的氣氛，而且更貼近人們。
3、人員推廣。這是與消費(fèi)者最直接的溝通方式。在商店內(nèi)外設(shè)立活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)點(diǎn)或直接銷(xiāo)售，通過(guò)促銷(xiāo)員與消費(fèi)者的直接溝通，面對(duì)面地向消費(fèi)者傳達(dá)促銷(xiāo)信息，促進(jìn)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)。
二是針對(duì)不同的消費(fèi)心理階段采用不同的溝通方式
以上每種溝通方式都有自己不同的特點(diǎn)，根據(jù)不同的消費(fèi)心理階段選擇不同的溝通方式，但這種聯(lián)系要求靈活，應(yīng)注意以下特點(diǎn)：
1、屬于注意、興趣、聯(lián)想、欲望階段：主要采用媒體、市場(chǎng)沖擊等方式，引導(dǎo)消費(fèi)者到終端。
2、屬于欲望、比較、確信、決策階段：主要采用生動(dòng)、人員推廣的方式，促進(jìn)消費(fèi)者快速形成購(gòu)買(mǎi)決策。
春節(jié)期間，近50%的消費(fèi)者進(jìn)入商店只是為了購(gòu)買(mǎi)其他商品，或者因?yàn)樗麄儽仨氋?gòu)買(mǎi)此類(lèi)產(chǎn)品而沒(méi)有獲得任何促銷(xiāo)信息。因此，生動(dòng)化和人員推廣非常重要。
3、春節(jié)期間，高利潤(rùn)商品應(yīng)以堆頭的形式展示。堆頭應(yīng)具有強(qiáng)大的沖擊力、氣勢(shì)和注意堆頭的形狀。它可以用中國(guó)傳統(tǒng)的'節(jié)日形象來(lái)設(shè)計(jì)。
三、認(rèn)真做好商場(chǎng)超市的展示工作
展示包括商店的所有展示點(diǎn)，如貨架、柜臺(tái)、堆頭、特殊形狀、冷凍柜等，這些展示點(diǎn)的常規(guī)展示標(biāo)準(zhǔn)，除了輕重、先進(jìn)先出、各種品牌產(chǎn)品比例也要注意顏色搭配，在春節(jié)促銷(xiāo)活動(dòng)中，展示也要注意以下主要原則：
1、一致性原則是指所有展示點(diǎn)在促銷(xiāo)活動(dòng)中表達(dá)的是促銷(xiāo)信息，而不是其他非促銷(xiāo)信息或過(guò)時(shí)信息。
2、重點(diǎn)突出原則是指本次促銷(xiāo)活動(dòng)的核心品牌和包裝。它可以通過(guò)集中展示、增加展示比例、設(shè)置特殊展示位置等方式來(lái)體現(xiàn)。
在實(shí)際操作過(guò)程中，各店要認(rèn)真堅(jiān)持，這是做好展示的關(guān)鍵，因?yàn)闊o(wú)論展示標(biāo)準(zhǔn)和原則有多好，都是通過(guò)實(shí)際展示操作體現(xiàn)出來(lái)的。春節(jié)期間經(jīng)常遇到的問(wèn)題是：由于銷(xiāo)量過(guò)大，堆放在堆放或貨架上的產(chǎn)品很快就會(huì)被顧客拿走，沒(méi)有時(shí)間補(bǔ)充或補(bǔ)充。
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