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服裝跟單員工作總結(jié)
總結(jié)是對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益,是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。那么總結(jié)有什么格式呢?下面是小編幫大家整理的服裝跟單員工作總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。

這個(gè)月總的來(lái)說(shuō)訂單不多比較淡,可是質(zhì)量問(wèn)題卻是高發(fā)月,相對(duì)應(yīng)的質(zhì)量問(wèn)題基本上已經(jīng)溝通清楚并知會(huì)相關(guān)供應(yīng)商,部分嚴(yán)重性質(zhì)量問(wèn)題都已退貨出去。
心得:
1)當(dāng)天寄出快件務(wù)必當(dāng)面交給順豐收件員,不可疏忽以免拿錯(cuò)或者拿漏快件
2)注意語(yǔ)言措辭準(zhǔn)確度,凡事要為自己一方保留余地,不可把話說(shuō)絕,把自己逼進(jìn)死胡同。業(yè)務(wù)員的客人相關(guān)事務(wù)就算聯(lián)絡(luò)的是采購(gòu)跟單員也不能代替業(yè)務(wù)員做決定,盡量將此事務(wù)交回業(yè)務(wù)員處理。
案列:利馬生產(chǎn)的Y087-咖色0.7革基布底570米,在大貨做出來(lái)之前利馬試做一米寄過(guò)來(lái)反映:無(wú)法避免一米內(nèi)有兩個(gè)顏色的情況。因客人盛發(fā)皮革向來(lái)是跟我聯(lián)絡(luò)的,我就把一米材料給到盛發(fā),請(qǐng)她跟鞋廠溝通詢問(wèn)是否可以挑著使用此材料。第二天周小姐回復(fù),鞋廠答應(yīng)使用,用畢相應(yīng)廢料或需補(bǔ)料由我司負(fù)擔(dān)。接著我將客人原話傳達(dá)給利馬,他們同意大貨做下去發(fā)給我們使用,廢料到時(shí)再補(bǔ)給我們。大貨交付盛發(fā)三天后電話通知,鞋廠無(wú)法使用此材料,一米內(nèi)色差太大,要求退貨。我只能通知利馬客人無(wú)法用此料,利馬不同意(因?yàn)楫?dāng)初給他們一種確定用的掉的感覺(jué))。經(jīng)多次溝通現(xiàn)已將此料退給利馬。
3)業(yè)務(wù)員提供的特殊材料(非我司色卡材料)特別注意緊密追蹤,主動(dòng)聯(lián)絡(luò)供應(yīng)商了解是否可以打樣,及時(shí)回復(fù)到業(yè)務(wù)員,以免耽誤客人時(shí)間
07月份工作計(jì)劃:
一、06.25早上坤總通知我將要接手小周主管的工作,已商議好從07月01日開(kāi)始交接,06月25日到月底這一周時(shí)間用以自身工作的整理:
1)弄清楚自身不足,了解小周平時(shí)工作內(nèi)容,比如她是如何跟各部門(mén)協(xié)調(diào)工作的,這種工作方法是否是高效率。
2)觀察她下采購(gòu)訂單前要了解清楚的事項(xiàng),哪些是必備的,哪些可以省略。
3)學(xué)習(xí)她是如何管理采購(gòu)部(有時(shí)候自己用心學(xué)習(xí)高效率于別人手把手灌輸),分清利弊
二、正式交接工作后,用心學(xué)習(xí),勤做筆記,多思考將會(huì)遇到的問(wèn)題。同時(shí)處理好自己應(yīng)該做的工作。
三、將跟單員手上的供應(yīng)商做合理調(diào)整,姚娟暫時(shí)未有接觸供應(yīng)商事務(wù),將會(huì)帶動(dòng)她一起跟單,主力供應(yīng)商由我負(fù)責(zé)兩家,老丁負(fù)責(zé)一家。先由姚娟負(fù)責(zé)幾家下單比較少的。不管供應(yīng)商如何分配,我都要了解整個(gè)部門(mén)大事小事。其他兩位同事開(kāi)的采購(gòu)訂單和寄出工廠的樣品單都應(yīng)一一過(guò)目,審核清楚。
四、向坤總申請(qǐng):將前面有涉及到幫忙業(yè)務(wù)員跟客人溝通的這一部分工作交接回給相關(guān)業(yè)務(wù)員。
五、每日工廠來(lái)貨資料先由各跟單員核對(duì)并寫(xiě)清楚單價(jià)、客人名稱、訂購(gòu)數(shù)量、是否環(huán)保、超交數(shù)量或少交數(shù)量最后由我輸入電腦,再將貨單交給倉(cāng)庫(kù)。
六、加強(qiáng)材料品質(zhì)檢驗(yàn),留好出貨樣。
由于做管理層的經(jīng)驗(yàn)較小,只能虛心向其他各主管學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,細(xì)心、耐心、專心盡量做好。
七、采購(gòu)部遇到的問(wèn)題本部門(mén)內(nèi)無(wú)法解決的如有涉及到業(yè)務(wù)員則與業(yè)務(wù)員商議,其他問(wèn)題希望可以直接詢問(wèn)坤總,而不是詢問(wèn)小徐經(jīng)理。
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