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個人藥品銷售總結

時間:2025-06-27 07:57:34 銷售 我要投稿

個人藥品銷售總結

  總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規律性的結論,通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點,讓我們好好寫一份總結吧。總結怎么寫才能發揮它的作用呢?以下是小編精心整理的個人藥品銷售總結,歡迎閱讀與收藏。

個人藥品銷售總結

個人藥品銷售總結1

  20xx年已經逐漸遠去了,總結一下這一年的藥品銷售情況,能更好的為明年的工作做好準備。

  一、加強學習,不斷提高思想業務素質。

  二、求實創新,認真開展藥品 招商 工作。

  招商工作是公司招商部門的重要任務。近年來,我們在招商工作中雖然沒有取得突破性進展,但在實踐中卻取得了一些創新。公司現有的代理商比較分散,大部分是從事終端銷售的客戶,這種情況給管理帶來了一定的困難,也容易導致價格混亂,影響業務經理的銷售工作。因此,我們決定將部分散戶代理商交由當地的業務經理管理,這樣不僅減少了浪費和混亂,也提升了管理效率。另外,我們還選擇了部分產品讓業務經理在當地進行招商工作。由于業務經理對當地市場和代理商情況更為了解,這樣不僅可以吸引到更符合要求的`代理商,還能更廣泛地開展招商工作,提高公司整體銷量。

  三、任勞任怨,完成公司交給的工作。

  在過去的一年里,我全力以赴地完成了招商工作,雖然沒有遇到太大的波動,但工作內容卻相當繁瑣。我需要寄送客戶資料、進行客戶售前售后的電話回訪,進行代理商調研,以及處理客戶日常事務,比如查貨、傳真資料、協調市場銷售工作等等。我對公司交代的每項任務都充滿熱情,努力做到任勞任怨、高效優質的工作。

  四、加強反思,及時總結工作得失。

  反思本年來的工作,在喜看成績的同時,也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點

  1、我還需要深入學習藥品招商工作,需要更多實踐經驗來思考。在招商過程中,我應該及時記錄藥品招商的想法和問題,進行反思,以提高自己的招商能力。

  2、本年我在藥品招商工作方面投入了更多時間和精力,積極學習相關理論知識,并閱讀了一些藥品招商方面的書籍。然而,在實際工作中,我發現理論知識與實踐應用之間的距離還有一定的差距,需要進一步加強。我認識到需要更加細致和務實地研究藥品招商工作,以實現自己的工作目標。

  3、在藥品招商工作中,我深感缺乏自己的獨特理念,因此我決心努力探索新的招商策略,為公司開拓藥品招商領域做出更多貢獻。希望能夠為公司帶來新的商機,開創藥品招商的新局面。

  4、工作觀念陳舊,缺乏先進的工作理念,對工作缺乏激情,無法做到百分之百投入,融入不到高效緊張的工作氛圍中。對“觀念轉變”的重要性認識不夠,固守舊有工作習慣,難以擺脫不良的工作作風。在當今21世紀,作為公司的新血,我們應當把“觀念轉變”放在首位,不斷提升自己的工作理念和態度。

  經過20xx年的努力工作,我取得了一定的進步,但仍有一些工作需要進一步提高。未來,我將更加努力,全力以赴地完成公司交給我的任務,力爭做到更加完美。希望在未來的工作中能夠更加精益求精,不斷提升自我,為公司的發展貢獻自己的力量。

個人藥品銷售總結2

  總結一下這一年的藥品銷售情況,能更好的為明年的工作做好準備。

  一、加強學習,不斷提高思想業務素質。

  "學海無涯,學無止境",只有不斷充電,才能維持業務發展。所以,一直以來我都積極學習。一年來公司組織了有關電腦的培訓和醫藥知識理論及各類學習講座,我都認真參加。通過學習知識讓自己樹立先進的工作理念,也明確了今后工作努力的方向。隨著社會的發展,知識的更新,也催促著我不斷學習。通過這些學習活動,不斷充實了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的工作實踐作好了預備。

  二、求實創新,認真開展藥品招商工作。

  招商工作是招商部的首要任務工作。  三、任勞任怨,完成公司交給的工作。

  本年度招商工作雖沒有較大的起伏,但是其中之工作也是很為煩瑣,其中包括了客戶資料的郵寄,客戶售前售后的電話回訪,代理商的調研,以及客戶日常的瑣事,如查貨、傳真資料、市場銷售協調工作等等一系列的工作,都需要工作人員認真的完成。對于公司交待下來的每一項任務,我都以我的熱情把它完成好,基本上能夠做到"任勞任怨、優質高效"。

  四、加強反思,及時總結工作得失。

  反思本年來的工作,在喜看成績的同時,也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點:

  1、對于藥品招商工作的學習還不夠深入,在招商的實踐中思考得還不夠多,不能及時將一些藥品招商想法和問題記錄下來,進行反思。

  2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學習的力度,認真研讀了一些有關藥品招商方面的.理論書籍,但在工作實踐中的應用還不到位,研究做得不夠細和實,沒達到自己心中的目標。

  3、招商工作中沒有自己的理念,今后還要努力找出一些藥品招商的路子,為開創公司藥品招商的新天地做出微薄之力。

  4、工作觀念陳舊,沒有先進的工作思想,對工作的積極性不高,達不到百分百的投入,融入不到緊張無松弛的工作中。"轉變觀念"做的很不到位,工作拘泥習慣,平日的不良的工作習慣、作風難以改掉。在21世紀的今天,作為公司新的補充力量,"轉變觀念"對于我們來說也是重中之首。

  總結  時光如天上流星一閃即過,我希望自己能抓住這一短暫的一剎那。不知不覺中已來x醫藥公司一個月了,回顧這段時間的工作,我作如下總結:

  一、觀念的轉變

  觀念可以說是一種較為固定性的東西,一個人要改變自己原有的觀念,必須要經過長時間的思想斗爭。雖然銷售是大同小義的事。但是,不同的產品面對的適應人群不一樣,消費群體也不同。不同的公司銷售模式也有差別。必須由原來的被動工作轉變為現在的主動開發客戶等很多觀念。

  二、落實崗位職責

  作為一名銷售業務員,自己的崗位職責是:1、千方百計完成區域銷售任務;2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;3、負責嚴格執行產品的各項手續;4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;5、嚴格遵守公司的各項規章制度;6、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感;7、完成領導交辦的其它工作。崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業務工作以來,始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,首先自己能從產品知識入手,在了解產品知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經常同其他區域業務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務后,積極著手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。

  三、明確任務目標,力求保質保量按時完成

  工作中自己時刻明白只存在上下級關系,無論是份內、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面在營銷的模式上要積極思考并補充完善。

  四、目前市場分析

  云在昆明只有一個客戶在x作。3月份拿三件貨;8月份拿三件貨。硫普羅寧注射液在昆明也只、貴高原地區雖然經濟落后。但是市場潛力巨大,從整體上來看貴州市場較云南市場相比開發的較好。云南市場:頭孢克肟咀嚼片有一個客戶在x作,就3月份拿了二件貨。貴州市場:頭孢克肟咀嚼片貴州遵義有三個客戶在x,硫普羅寧注射液分別在貴州泰億、貴州康心、貴州民生、以及遵義地區都有客戶x作。其中,貴州康心全年銷量累積達到14件,其它地區的銷量也并不理想。從以上的銷售數據來看,云南基本上屬于空白市場。頭孢克肟咀嚼片在貴州也基本是空白。硫普羅寧占據貴州市場份額也不到三份之一。從兩地的經濟上、市場規范情況來看,云南比貴州要有優勢。從產品結構來看,頭孢克肟咀嚼片走終端。(就兩地的經狀況而言在同類產品中屬于高價位的產品)硫普羅寧注射液,鹽酸倍他洛爾滴眼液只能做臨床。(臨床品種進醫院都需中標,前期開發時間較長)。面臨的局勢也相當嚴峻的。

  五、下月度的區域工作設想

  1、對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,做好客戶關系。

  2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。(建議:一切與外界聯系的方式都能使用;如EmaiL)

  3、要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。

  六、今年對自己有以下要求

  1、每周要增加2個以上的新客戶,還要有3到6個潛在客戶。

  2、一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

  3、見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

  4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

  5、要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

  6、對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。

  7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

  8、自信是非常重要的。要經常對自己說你是的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

  9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。

  10、為了今年的銷售任務每月我要努力完成8到15萬元的任務額,為公司創造更多利潤。

  以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己的貢獻。

個人藥品銷售總結3

  在20xx年的春風中,我們播下了希望的種子,在20xx年的秋收里,我們收獲了碩果累累。在公司領導的正確引領下,在各部門的通力合作下,在銷售三部全體同仁的共同努力下,我們取得了令人欣慰的成績。今年我們完成了1.83億的銷售任務,相比去年的1.47億,增長了三千六百萬。銷售任務達成率為92.3%,回款達成率為91%,毛利達成率為90%。綜合指標考核達成率為91.13%,基本滿足了公司的考核要求。20xx年,是我們一起努力、一起拼搏的一年,也是我們共同成長、共同收獲的一年。

  作為一名組長,我深感責任重大且光榮。多年的工作經驗讓我領悟到,作為終端銷售和商業開票員,首先要具備良好的心態和情商;其次需要掌握專業的職業技能知識作為支撐;再者要建立健全的管理制度,尤其要重視成本核算,控制終端客戶和商業客戶的銷售,努力降低成本,實現利潤最大化。最重要的是要用心觀察,與顧客真誠溝通,保持老客戶并開發新客戶,力求做到最好。

  第一,終端客戶及商業客戶的疏通。

  (1)富有吸引力的銷售證策

  1、永遠站在客戶的立場來談論一切。

  2、充分闡述并仔細計算出給他帶來不同尋常的利益。

  3、溝通現在和未來的遠大目標。

  (2)良好的朋友、伙伴關系

  1、充分尊重對方,以誠動人,以心征服對方。

  2、良好的溝通技巧和經常交流來維持密切關系。

  3、正確應用利益驅動原則,處理好與公司及個人的關系。

  4、了解不同客戶的需求。

  (3)較強的自我開發市場能力

  1、詳細介紹所轄片區(區域)銷售力量,促銷手段和活動。

  2、概要介紹公司對全國市場促銷和開發的策略。

  3、詳細了解公司優勢產品,主治及應用推廣情況,詳細了解其他產品。

  做到心中有產品,產品在心中。

  第二,做好員工的思想工作,增強員工彼此之間的團結,激發員工的工作熱情,充分調動和發揮員工的工作積極性,了解每位員工的優勢所在并充分發揮其長處,實現人盡其才,增強部門的凝聚力,打造一個團結向心的團隊。

  盡管在日常工作中會遇到許多困難和挑戰,比如一些鄉鎮診所因為醫療改革等原因不敢大量進貨,導致我們的銷量下降。還有一些顧客反映價格較高,贈品發放不到位。但是在兄弟部門的幫助下,我們團結一心,共同解決了所有問題。我們將困難視為挑戰,戰勝困難的信念讓我們團結一致,戰略上對困難保持輕視,戰術上卻又高度重視,最終取得了成功。

  第三,以周到細致的服務吸引客戶,激發員工的主動性和創造力,共同營造愉快的購物氛圍,提升銷售業績。首先,調整心態,換位思考,以積極態度解決問題,為顧客營造舒適體驗;其次,主動為顧客服務,滿足需求,強化服務意識,用微笑和禮貌待人,讓顧客感受到真誠的關懷。立足本職工作,共同努力,為公司創造更多價值。

  第四,加強學習,不斷提高思想業務素質。

  1、學無止境,只有不斷充實自己,才能不被時代拋棄。為了保持工作的競爭力,我們一直積極參加各類醫藥知識理論學習和培訓課程。通過這些學習,我們不僅增加了專業知識,也提升了工作技能,樹立了先進的工作理念。隨著社會的不斷發展和知識的不斷更新,我們深知需要不斷學習才能跟上時代的`步伐。參加這些學習活動,不僅豐富了我們的知識儲備,也為未來的工作實踐提供了堅實的基礎。

  2、任勞任怨,完成公司交給的任務。

  工作內容是很煩瑣,煩雜的,其中包括客戶資料的郵寄,客戶售前售后的電話回訪,以及客戶日常的瑣事,如查貨,傳真資料,市場銷售協調工作等等一系列的工作,都需要為顧客認真的完成,對于公司交待下來的每一項任務,比如otc的一些促銷品種,生物制品大免小免進效期品種,醫療器械部的所有品種,還有三九,汪氏?等幾大廠家的部分活動品種,我們都以最大的熱情把它完成好,基本上要能做到任勞任怨,優質高效。

  總之,經過一年的努力,我們的整體工作水平有了顯著提升,但仍有許多工作需要進一步精益求精。在這個過程中,領導們忙前忙后,為公司事業付出了很多,而我們的業務員更是每天辛勤勞動,早出晚歸,付出了很多汗水和辛勞,卻從不抱怨。我們深知努力付出就會有回報,因此在未來的工作中,我們將更加努力,全力以赴,完成公司交給我們的任務。感恩之心,我們銘記在心,不忘初心,砥礪前行。

個人藥品銷售總結4

  時光如天上流星一閃即過,我希望自己能抓住這一短暫的一剎那。不知不覺中已來醫藥公司一個月了,回顧這段時間的工作,我作如下總結。

  一、觀念的轉變

  觀念是一個人思維方式和價值觀的體現,它通常具有一定的固化性和慣性。要改變一個人原有的觀念,需要經過長期的思想斗爭和反思。雖然銷售工作在某種程度上都是相似的,但不同的產品面對的消費群體、適應場景、銷售模式等都有所不同。因此,銷售人員必須時刻更新自己的觀念,從被動等待客戶到主動開發潛在客戶,從單靠價格競爭到提供有價值的解決方案等,這些轉變都需要由觀念逐步引導。

  二、落實崗位職責。

  崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業務工作以來,始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,首先自己能從產品知識入手,在了解產品知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經常同其他區域業務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,在日常的.事務工作中。

  作為一名銷售業務員,自己的崗位職責是:

  1、千方百計完成區域銷售任務;

  2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;

  3、負責嚴格執行產品的各項手續;

  4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;

  5、嚴格遵守公司的各項規章 制度 ;

  6、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感;

  7、完成領導交辦的其它工作。

  三、明確任務目標,力求保質保量按時完成。

  在工作中,我深刻意識到上下級關系的存在。無論是屬于我的工作還是超出職責范圍之外的任務,我都會一視同仁地對待。同時,在接到領導安排的工作時,我會積極了解其意圖和標準要求,并在規定期限內提前完成。除此之外,我還會不斷思考并補充完善營銷模式,以便更好地執行任務。

  四、目前市場分析:

  硫普羅寧注射液在昆明也只有一個客戶,但是市場潛力巨大,從整體上來看貴州市場較云南市場相比開發的較好。云南市場:頭孢克肟咀嚼片有一個客戶,貴州市場:頭孢克肟咀嚼片貴州遵義有三個客戶,硫普羅寧注射液分別在貴州泰億、貴州康心、貴州民生、以及遵義地區都有客戶。其它地區的銷量也并不理想。從以上的銷售數據來看,云南基本上屬于空白市場。頭孢克肟咀嚼片在貴州也基本是空白。硫普羅寧占據貴州市場份額也不到三份之一。從兩地的經濟上、市場規范情況來看,云南比貴州要有優勢。從產品結構來看,頭孢克肟咀嚼片走終端。(就兩地的經狀況而言在同類產品中屬于高價位的產品)硫普羅寧注射液,鹽酸倍他洛爾滴眼液只能做臨床。

  總之,未來要擴大市場,爭取業績翻番。

個人藥品銷售總結5

  今年上半年共銷售227336盒,比去年同期增加了87251盒,增長率達到1.62倍。其中,今年3至6月份銷售190936盒,較去年同期增加了75321盒,增長率為1.65倍。

  XX年1—6月新市場銷售116000盒,老市場115736盒。

  上半年的主要完成的重點:

  1、市場網絡建設方面:

  經過新的努力,我們成功開發了廣東、廣西、云南、湖北、湖南、北京、天津、江蘇、安徽、遼寧、河南、山西、內蒙古、浙江、新疆等省份,并順利完成了地區經理的招聘和考察工作。這些舉措有效地實現了網絡布局的目標,為下半年的全面發展奠定了堅實的基礎。

  2、市場控制:

  在公司的大力支持下,我們成功關閉了太和市場,確保了銷售價格的穩定提升,同時也釋放了市場開拓費用。這一舉措有效遏制了低價沖擊、竄貨等現象,為市場的持續健康發展提供了堅實保障。此外,這也增強了以前老業務員的信心,為市場的穩步發展打下了良好基礎。

  3、費用與貨款回收:

  上半年年公司銷售費用除了一次武漢會議、武漢試點會議費用、出差費用外,公司對市場投入較少,但貨款回收基本上實現了60天內9x以上。XX年全年計劃銷售7x盒,力爭10x盒,需要對市場問題進行必要的分析,對進行更細致的劃分,并進行必要的工作指導和要求。

  一、目前市場分析:

  目前在全國基本上進行了點的銷售網絡建設,但因為零售價格過低,18.0x/盒,平均銷售價格在11.7x,共貨價格在3—3.6x,相當于19—23扣,部分地區的零售價格在17.1x/盒,因為為新品牌,需要進行大量的開發工作,而折合到單位盒的利潤空間過小,造成了代理商業或業務員不愿意投入而沒有進行必要的市場拓展。

  經過與業務員的大量溝通,業務員缺乏對公司的信賴,主要原因是公司管理表面簡單,實際復雜,加上地區經理的感情及不合適的溝通措辭其他相關因素,造成了心理上的壓力,害怕投入后市場進行新的劃分、或市場的`失控,造成沖貨、竄貨的發生,不愿意進行市場投入,將變為情感的銷售,實際上,因為低利潤的原因,這樣的情況將可能持續到每個市場的潤利潤在10000以后才有所改變。

  如果強制性的進行市場的劃分,因為公司沒有進行必要的投入、更沒有工資、費用的支持,加上產品的單一、目前利潤很少,并沒有讓業務員形成對公司的依賴、銷售代表對公司也沒有無忠實度,勢必造成市場競爭的混亂,相互的惡意競爭,不僅不能拓展市場,更可能會使市場畏縮。

  二、營銷手段的分析:

  所有經營活動必須有一個統一的營銷模式,而不是所謂的放任自流,憑借代理商的主觀能動性去把握和操作市場,因為產品價格定位、產品用途的定位、同類產品的競爭分析等綜合因素的考慮,更不可能期望于業務員替換單盒利潤空間大的某個產品,事實上也是如此,與我來公司的前提出的以0tc、以農村市場為目標市場的市場銷售定位為主、以會議營銷實現網絡的組建和管理,迅速提高市場的占有率。而依據業務員的自覺性來任其發展,公司只能聽憑市場的自然發展,失去主動性。

  三、公司的支持方面分析:

  到目前為止,公司對市場支持工作基本上為0,而所有新產品進行市場開拓期,沒有哪個企業沒有進行市場的適當投入,因為目前醫藥市場的相對透明,市場開拓費用的逐步增加,銷售代表在考慮風險的同時,更在考慮資金投入的收益和產出比例,如果在相同投入、而產出比例懸殊過大,代表對其的忠實度也過底。而比較成功的企業無疑在新產品進入市場前期進行必要的支持與投入。

  四、管理方面分析:

  新加入的員工以及大部分員工對公司的管理方式持懷疑態度,普遍認為企業缺乏實力,缺乏中外合資企業應有的管理流程,甚至存在彼此之間缺乏信任、缺乏安全感的情況。

  企業發展的三大要素之一是人力資本的充分發揮、組織行為的絕對統一、企業文化對員工的吸引及絕對的凝聚力。

  公司目前仍然依賴主觀判斷來處理管理問題,缺乏建立在絕對公平和公正基礎上的機制。在處理問題時,公司需要加強信息反饋的速度和能力,確保問題能夠及時得到解決。

  根據以上實際情況,為了保證企業的健康發展、充分發揮各智能部門的能動性、提高銷售代表對企業的依賴性和忠實度,對XX年下半年工作做出如下計劃和安排:

  一、市場拓展和網絡建設:

  目前市場基本上實現了布點的完成工作,通過近半年的彼此磨合與考察,對目前所有人員的資性程度應該得到認可,為了絕對回避風險,企業應該確定其管理的主要

  要地位,然后適當進行必要的誘導和支持,進行市場的拓展和網絡建設工作,具體要求如下:

  1、北京、天津

  下半年銷售任務:52800盒、實際回款45600盒公司鋪底7200盒

  2、上海

  建議:公司需要積極參與市場競爭,在上海地區采取獨特的運營模式,引入底薪加提成的薪酬制度,以此作為公司在長期投資市場的策略。

  3、重慶

  該人雖然在新藥推廣方面經驗較短,缺乏地區管理經驗,但工作勤奮,具備較強的學習能力。經濟實力較弱,可能會出現扣押業務代表的工資和費用的情況,這可能會影響業務代表們的積極性。根據過往工作經歷,有喜歡沖貨、竄貨的傾向。

  市場要求:

  必須保證有100x以上終端,對目前的市場進行必要的摸底,然后要求招聘招商。注意了解貨物流向。

  下半年銷售任務:37200盒實際回款:30000盒公司鋪底:7200盒

個人藥品銷售總結6

  感謝領導們在過去一年對我的支持和幫助,讓我能夠順利完成工作任務。在過去的一年里,我努力工作,取得了一定的成績,也遇到了一些挑戰和困難,但在領導和同事們的幫助下,我都順利度過了。在新的一年里,我將繼續努力工作,不斷提升自己,爭取取得更好的成績。謝謝大家的支持和鼓勵!

  新舊更替,不分終始。一年的尾聲,一年的序曲,無關痛癢。重要的是,舊年里我歷經坎坷,悲喜交加;新年將至,心中依舊懷揣夢想。

  我舉個例子,像我在做業務的時候到一家醫院里是很熱的夏天我以前每次去都會給他們帶一個西瓜什么的水果之類的后來時間長了,他們說小陶你下次來不要這么客氣了,但我在看見他們吃西瓜的時候啊就要到處找刀,以前我每次也就只知道吃,反正我拿來了你們弄好了我就吃點,我想我每次都買西瓜為什么不給他們帶把刀去了,后來我去就幫他們帶去,其實也不是很貴的東西,但他給我帶了什么?從此以后我就成了他們那里的常客了,也不用每次買吃的了,自己到還有的吃。一舉兩得啊,雖然只是小事情但對他們來說卻是件大事啊!,第四嘴勤就是想到了看到了,就要說最后就要做,人嗎總喜歡聽好聽的話,你多說幾句也沒什么,但他心理感覺舒服啊,在這里我又要羅嗦了,比如我們經常到外地去了,就買買當地的特產帶回去給重要的客戶,那至于怎么說我想我不說大家也都知道了。

  記的我每次到一家醫院的藥劑科去我每次都不會空手去的,哪怕一瓶飲料我都要帶去的,因為那采購啊很喜歡這些小東西了,我基本上是一個星期去一次,但每次了那個主任在,她都不要,也沒有給我什么好聽的話。雖然嘴上說不要但最后還是收上了。前幾天我又去,想來想去不知道買什么東西了,聽一個朋友說寧波有一家買黃巖的橘子很好的,我就跑過去買了兩箱過去,那主任也在我就進去了他看見我又拿東西了,他就說你再這樣,下次你不要來了,我接過來說主任這是我一點的心意我到臺州去了一趟給你們帶了點黃巖的橘子很好的,你帶回去賞賞,她當時看了下我就說你不要每次都這么客氣了,你的藥最近銷的還好,你只要有正常的銷量沒什么事的。不用經常來,有事我會給你打電話,或者你給我打電話來。

  這話不管是他說的是真心話但我心理也塌實了好多,我下次就敢大膽的和他溝通了,上次從蕭山回去又給她帶了兩盒蘿卜干回去。有時候啊這些謊言啊也是善意的謊言。沒辦法啊,為工作!在就是手勤,平時沒事的時候就多給客戶發發信息,有些話用語言表達不出來的,用文字表達會更好些,什么節日啊問候下,信息一毛錢也許也會起到你所意想不到的結果,在圣誕節我給所有的客戶都發出了一條信息,雖然只有百分之三十的客戶給我回信息,但我已經很滿足了。最后了五快了也就是前面的五勤了,想了就要去做,成功了我們再接再厲,失敗了并不可怕,我記得我看了一個成功人士的一句話;堅強,用心的力量來為自己打氣;人的一生不可能是一帆風順的,所以打從你有自我意識的那一刻開始,你就要有一個明確的'認識,那就是人的一輩子必定有風有浪,絕對不可能日日是好日,年年是好年,所以當我們在遇到挫折時,不要覺得驚訝和沮喪,反而應該試為當然,然后冷靜的看待它解決它。

  雖然在過去的一年里我工作上沒有取得很大成功,但這就是我總結了出一些技巧,也是我在領導的帶領下所學習到的。在新的一年里,我想利用我目前所掌握的一點技巧,希望在各位領導支持下,和各位同任的幫助下,我給自己指定了一個計劃,在完成目前我們主大產品的銷量同時來開發出一些新的產品,目前我做的醫院有可弗的有可由的我會保持一定的銷量,盡量的再提高點銷量,在所屬于我所做的醫院里沒有開發出來的,我會盡量盡快的開發,在就是新品種的開發,具體的計劃我會像我的直屬上司領導匯報的。

  希望在新的一年里,在領導的支持下,我們能夠共同努力取得更大的成就。無論是為了個人的成長,還是為了公司的發展,讓我們攜手并進,共同進步。對于那些在醫藥一線奮戰的朋友們,不要被當前面臨的困難所困擾,相信自己的實力和努力,我們一定能夠創造出更加輝煌的明天。就像小草逐漸展露尖尖的角,最終綻放成為美麗的荷花,讓我們一起努力,共同迎接未來的挑戰!

  一年的辛勤工作即將告一段落,新的一年即將到來,我們將繼續努力不懈。這是我們每年年終總結時都面臨的挑戰,但也是我們樂此不疲的使命。每一年都是成長的腳步,每一年都是進步的印記!相信在新的一年里,我們定能取得更加輝煌的成就。

個人藥品銷售總結7

  本人20_年12月10日接到市場業績不太理想,當然這其中肯定有許多不足和需要改進、完善的地方,今年我將一如既往的按照公司的要求,在去年的基礎上,本著“多溝通、多動腦、多請教、多學習積極主動的開展工作,確立目標全面開展20_年的工作,現制定工作總結如下:

  一、對于老客戶要經常保持聯系,溝通,有時間和條件的情況下送些小禮物或宴請客戶(根據個人喜好因人而異)。

  二、在維護老客戶的同時要不斷從開發新客戶(盡一切努力找到統方)。

  三、不斷學習豐富自己,加強業務能力。

  四、今年對自己有以下要求。

  1、每周要拜訪6個以上的客戶,科主任每周兩次。

  2、一周一小結,每月一大結,一季度再一大結,一年一總結,一年一總結。找出工作中的失誤和不足,及時糾正并記錄避免下次再犯。

  3、見客戶之前要多了解客戶的'狀態和需求,再做好準備工作。

  4、嚴于律己,學習亮劍精神,不斷加強業務方面的學習,多看書及相關產品知識,上網多查閱相關資料,與同行們交流向他們學習更好的方式方法。

  5、加強對客戶的服務意識,為公司樹立良好的形象。

  以上是我這一年的工作總結,工作中總會有各種各樣的困難,我會多向領導請示,向同事探討,共同努力克服,為公司作出自己的貢獻。

個人藥品銷售總結8

  反思本年來的工作,在喜看成績的同時,也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點:

  對于藥品招商工作的學習還不夠深入,在招商的實踐中思考得還不夠多,不能及時將一些藥品招商想法和問題記錄下來,進行反思。

  藥品招商工作方面本年加大了招商工作學習的力度,認真研讀了一些有關藥品招商方面的理論書籍,但在工作實踐中的應用還不到位,研究做得不夠細和實,沒到達自己心中的目標。

  招商工作中沒有自己的理念,今后還要努力找出一些藥品招商的路子,為開創公司藥品招商的新天地做出微薄之力。

  工作觀念陳舊,沒有先進的工作思想,對工作的用心性不高,達不到百分百的投入,融入不到緊張無松弛的工作中。“轉變觀念”做的很不到位,工作拘泥習慣,平日的不良的'工作習慣、作風難以改掉。在21世紀的這天,作為公司新的補充力量,“轉變觀念”對于我們來說也是重中之首。

  總結xx年,總體工作有所提高,其他的有些工作也有待于精益求精,以后工作應更加兢兢業業,完滿的完成公司交給的任務。

個人藥品銷售總結9

  __年已經逐漸遠去了,總結一下這一年的藥品銷售情況,能更好的為明年的工作做好準備。

  一、加強學習,不斷提高思想業務素質。

  “學海無涯,學無止境”,只有不斷充電,才能維持業務發展。所以,一直以來我都積極學習。一年來公司組織了有關電腦的>培訓和醫藥知識理論及各類學習講座,我都認真參加。通過學習知識讓自己樹立先進的工作理念,也明確了今后工作努力的方向。隨著社會的發展,知識的更新,也催促著我不斷學習。通過這些學習活動,不斷充實了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的工作實踐作好了預備。

  二、求實創新,認真開展藥品招商工作。

  招商工作是招商部的首要任務工作。20__年的招商工作雖無突飛猛進的發展,但我們還是在現實中謀得小小的創新。我們公司的代理商比較零散,大部分是做終端銷售的客戶,這樣治理起來也很麻煩,價格也會很亂,影響到業務經理的銷售,因此我們就將部分散戶轉給當地的業務經理來治理,相應的減少了很多浪費和不足;選擇部分產品讓業務經理在當地進行招商,業務經理對代理商的情況很了解,既可以招到滿足的代理商,又可以更廣泛的擴展招商工作,提高公司的總體銷量。

  三、任勞任怨,完成公司交給的工作。

  本年度招商工作雖沒有較大的起伏,但是其中之工作也是很為煩瑣,其中包括了客戶資料的郵寄,客戶售前售后的電話回訪,代理商的調研,以及客戶日常的瑣事,如查貨、傳真資料、市場銷售協調工作等等一系列的工作,都需要工作人員認真的完成。對于公司交待下來的每一項任務,我都以我最大的熱情把它完成好,基本上能夠做到“任勞任怨、優質高效”。

  四、加強反思,及時總結工作得失。

  反思本年來的工作,在喜看成績的同時,也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點:

  1、對于藥品招商工作的學習還不夠深入,在招商的實踐中思考得還不夠多,不能及時將一些藥品招商想法和問題記錄下來,進行反思。

  2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學習的'力度,認真研讀了一些有關藥品招商方面的理論書籍,但在工作實踐中的應用還不到位,研究做得不夠細和實,沒達到自己心中的目標。

  3、招商工作中沒有自己的理念,今后還要努力找出一些藥品招商的路子,為開創公司藥品招商的新天地做出微薄之力。

  4、工作觀念陳舊,沒有先進的工作思想,對工作的積極性不高,達不到百分百的投入,融入不到緊張無松弛的工作中。 “轉變觀念”做的很不到位,工作拘泥習慣,平日的不良的工作習慣、作風難以改掉。在21世紀的今天,作為公司新的補充力量“轉變觀念”對于我們來說也是重中之首。

  總結,總體工作有所提高,其他的有些工作也有待于精益求精,以后工作應更加兢兢業業,完滿的完成公司交給的任務。

個人藥品銷售總結10

  一眨眼間,半年的時間很快過去了,回顧上半年我店主要做了以下幾點工作:

  一、由于去年年底,我店附近新開兩家平價大藥房:百姓陽光左家莊店和好得快大藥房左家莊店。這兩家店競爭力最大的就是百姓陽光大藥房,它位于我店東側,騎車僅5分鐘的路程就能到達。他的優勢是營業面積比較大,價格比較便宜,包括一些日化品種比較多,對我們的影響很大。經過我們對這兩家店的多次考察,我店召集部分有經驗的員工一起商討后對我店進行總結, 挖掘內部潛力,看到我們自己的優勢。我店在這條街開業時間比較早,是最早的首家平價大藥房,知名度大,有固定的老顧客。另外,我們的服務態度等方面也得到顧客的認可。讓大家認識到了我們的優勢和長處,工作中努力發揚,把兩家新開門店的影響降到最小。

  二、除了保證銷售額穩定以外,我們要完成全年任務,也 須提高差價率,差價率的提高主要是靠主推品種的銷售,為此,我們做了以下工作:

  1.每月定期打印一次主推商品明細目錄,關注主推品種在銷售中的動態和新增加的主推商品。

  2.在主推商品價簽上做明顯的標志,使店員能夠在銷售中掌握好種類。

  3.下達主推任務,分配主推占比,用績效工資來考評主推任務完成情況。

  通過以上幾點方針使的差價率從__年上半年的24.73%提高到今年的27.73%,提高了三個百分點。

  三、門店的成本對任務的完成同樣重要,今年我們人員方面比去年有所減少,工資成本降低,其他開支也進行了有效控制。

  四、開展更加細致的績效考核,每個店員每月都按照制定好的'考核標準進行評分,按照得分的多少分配績效工資,提高了大家的工作積極性。同時績效工資的分配也透明了,起到了激勵的作用。

  以上幾點的工作使的我們上半年的利潤任務得以完成。

  下半年我們要再接再厲,在繼續做好以上幾項工作的同時,重點加強做好以下兩點,保證全年考核任務的完成。

  一、通過關聯銷售的培訓和對店員的考核,努力提高客單價,提高員工的服務水平。員工日常的培訓和廠家的專業培訓所有員工按時參加,并且和績效工資掛鉤。

  二、做好會員的發展和維護,多辦會員卡,把老顧客留住。會員發展的數量也給店員下指標,每天督促完成。

個人藥品銷售總結11

  時間飛快,腳步不停地尋找著奮斗的目標,心中的信念引領著我探尋市場的可能。轉眼間,XX月,XX月悄然離去,未留下驚艷的成就,未創造令人欣喜的勝利。時光匆匆流逝,帶走了工作的疲憊和滄桑,帶走了工作的壓力,留下的是歷經滄桑洗禮的自己!

  XX月,我的工作業績一直很一般,只能按照傳統的方式在鎮上的藥店和一些衛生站轉轉,無法找到真正需要的市場和客戶,導致業績提升緩慢,讓我感到很沮喪。面對市場激烈競爭和不斷變化的形勢,我有時感到手足無措,有時感到束手無策,有時感到心煩意亂。看到其他廠家不斷更新方法和靈活應對,我意識到自己存在很多不足之處。在某個月份,由于某個醫藥公司的調貨情況不佳,導致業績下降,其中廣東八方醫藥公司串貨嚴重,廣東康民醫藥公司和廣東慧恒醫藥公司的銷售也不理想,主要原因是我沒有好好跟進終端市場,過多地關注在陽春一帶。但XX月后,新領導上任,為我的工作注入了新的活力和希望,讓我看到了新的曙光,迎來了新的旅程!

  在廣東這片天地,藥房遍布各地,但對于我公司的藥品來說,藥房的銷售渠道并不暢通。藥房以售藥為主,配藥服務較少,這種情況讓我感到困惑。對于處方藥來說,藥房并非生存之本,衛生站和診所才是我們最主要的市場,也是我們應該注重開發的市場。八方醫藥公司主要服務衛生站、衛生院和診所,他們的發展模式正是我們所追求的,符合我們的發展方向。在與八方醫藥公司合作中,我公司的沖劑產品(如利巴韋林、阿奇霉素顆粒等)銷售情況良好,每月可售出數百盒,并且客戶的需求量也較大。然而,在廣東市場,競爭十分激烈。慧恒醫藥和康民醫藥等公司提供的同類產品種類繁多,競爭激烈。盡管我們的開票員和業務員做了很多工作,但銷售增長速度仍然緩慢。主要原因是我們沒有充分跟進客戶,也沒有深入到終端市場,這是我們需要改進的地方。

  XX月份,新的領導帶來了全新的經營方式,效果顯著,取得了豐碩的成果。市場迅速起色,實現了翻天覆地的變革,從一萬多的銷量增長到三萬多,實現了翻倍增長。主要是領導親自下沉到一線拉動業績,拜訪客戶,僅一個鎮就能實現數千的銷售額。在陽春進行試點運營,效果顯著,廣東地區成為了公司的重點市場,本月銷售額已接近兩萬。看著領導迅速的思維和敏銳的市場洞察力,為市場注入了新的活力,取得了新的戰果!

  我們現在的主要客戶群體是農村合作醫療定點衛生站,他們是我們公司最重要的合作伙伴。通過不斷地挖掘新市場,我們取得了長足的發展。同時,我們也在改進傳統的拉單方法和技術,經過公司的培訓,我迅速成長,并且銷量穩步增長。每天都有出乎意料的銷量,讓我感到非常欣慰和驚喜。

  這個月真是喜憂參半啊。開了一場糟糕的會議,讓我感到非常失望和心痛。和仁和一起開的會議,雖然產品種類不多,但都是熱門的廣告品種,本來訂單量就很高。可是大部分與會客戶都是藥店,會前沒有進行客戶拜訪,也沒有做好宣傳工作。所以這次會議沒有取得成功!

  七月已經悄然離去,留下的我依然堅守在工作崗位上,努力拼搏。六月是我充實而忙碌的一個月,我努力奔波于各個鄉鎮,努力拓展XX市場,讓其變得更加強大。現在我已經有了摩托車,可以更便捷地拜訪每一個潛在客戶,不放過任何一個商機。只有明確的目標才能推動發展,只有堅定的動力才能不斷進步!

  作為一名服裝店的店長我深感到責任的重大,多年來的工作經驗,讓我明白了這樣一個道理:對于一個經濟效益好的零售店來說,一是要有一個專業的管理者;二是要有良好的專業知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。

  具體歸納為以下幾點:

  1、我們要積極踐行公司的經營理念,同時要確保將公司的經營策略準確及時地傳達給每位員工,起到連接上下級的重要作用。

  2、做好員工的思想工作,團結好店內員工,充分調動和發揮員工的積極性,了解每一位員工的優點所在,并發揮其特長,做到量才適用。

  增強本店的凝聚力,使之成為一個團結的集體。

  3、通過積極調研市場,了解同行的最新動態,深入了解顧客的消費心理,做到心中有數,有的放矢,使我們的工作更具針對性。這樣可以避免因為缺乏信息而導致的不必要損失。

  4、以身作則,做員工的表率。

  不斷的向員工灌輸企業文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發。

  5、靠周到而細致的服務去吸引顧客。

  發揮所有員工的主動性和創作性,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創造一個良好的購物環境,為公司創作更多的銷售業績,帶領員工在以下幾方面做好本職工作。

  首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環境;

  其次,積極主動的為顧客服務,盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識,并以發自內心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。

  6、請處理好部門間的合作,加強上下級之間的工作協作,減少抱怨,增加熱情,客觀看待工作問題,并以積極態度解決。

  現在,門店的管理正在逐步走向數據化、科學化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業務將幫助我們實現各項營運指標。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業務治理好我們華東店。

  我對即將到來的`一年工作充滿了使命感。需要保持頭腦清醒,制定明確的工作計劃,特別需要集中精力在以下幾個重點方面:

  1、加強日常管理,特別是抓好基礎工作的管理;

  2、對內加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素質;

  3、樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業,顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。

  4、加強與各部門、各兄弟公司的合作,共同營造和諧團結的工作氛圍,消除工作中的摩擦和障礙,激發員工的工作熱情,努力打造一個高效協作、積極向上的團隊。

  經過一個月的工作,我在勁霸男裝專賣店取得了一些進步。雖然我之前只有女裝銷售經驗,但我充滿熱情地投入到了男裝銷售工作中。剛開始時,我努力學習勁霸男裝品牌知識,同時摸索市場規律。遇到問題時,我及時向店長和有經驗的同事請教,共同解決難題。通過針對性策略與客人溝通,取得了一定的銷售成績。現在,我能夠更加熟練地與客人溝通,把握客戶需求,對市場有了更清晰的認識。我的銷售能力和水平也得到了提升。然而,我也意識到自己存在一些不足:對男裝市場了解還不夠深入,對勁霸男裝的產品知識不夠扎實,不能清晰地向客戶解釋產品特點,也缺乏快速解決問題的能力。在與客人溝通時,有時會過于依賴客人,缺乏自信。為了提高自己的銷售能力,我會繼續努力學習男裝市場知識,加強對勁霸男裝產品的了解,提升解決問題的能力,同時在與客人溝通時保持自信,不過分依賴客人的意見。希望在未來的工作中能夠取得更好的成績。

  在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點:

  1、在店長的帶領下,團結店友,和大家建立一個相對穩定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。

  在以后的工作中建立一個XX_,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。

  2、嚴格遵守銷售制度是保障銷售團隊高效運轉的重要基礎。一個完善的銷售管理制度能夠規范銷售人員的行為準則,激發他們的工作積極性和責任心,提升整個團隊的執行力和效率。只有建立良好的銷售管理制度,才能讓銷售人員在工作中充分發揮自己的能力,樹立正確的工作導向,形成良好的工作氛圍,提升銷售團隊整體的競爭力。

  這是我們在下個月完成十七萬營業額的前提。我堅決服從店內的各項規章制度。

  3、養成發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣:養成發現問題,總結問題目的在于提高我自身的綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。

  4、銷售目標:我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。

  根據店內下達的銷售任務,堅決完成店內下達的十七萬的營業額任務,打好年底的硬仗,和大家把任務根據具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

  我認為我們勁霸男裝專賣店的發展是與全體員工綜合素質,店長的指導方針,團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。

  以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。

個人藥品銷售總結12

  一、目前的醫藥市場情況

  目前,全國各地正處于醫藥行業整頓的初期階段。隨著整頓的深入,醫藥市場變得更加混亂。在缺乏明確規章制度的情況下,企業面臨著諸多挑戰。要在整頓之初就將現有企業規模擴大,提升實力,才能在行業整頓的浪潮中立于不敗之地。

  目前,醫藥行業正面臨著競爭激烈的市場環境。各醫藥公司和零售企業紛紛推出新產品,但并未取得理想的銷售成績。相反,市場上暢銷的產品往往是那些已被證明有效的產品。這種現象表明消費者更傾向于購買已經在醫院中被驗證的產品,或者價格極低的同類產品。醫藥公司需要抓住市場中占據主導地位的產品,以穩定市場份額。

  各地區沒有一個統一的銷售價格,現在醫藥行業的弊端就在于市場上同類和同品種藥品價格比較混亂。同樣是炎虎寧各地區的和個生產廠家的銷售價格上卻是不一致的這就極大的沖擊了相鄰區域的銷售工作。使一些本來是忠誠的客戶對公司失去了信心,認同感和依賴性。

  各自做各自的'業務,以前各地區之間穿插。業務員對相連的區域銷售情況不是很了解,勢必會對自己或他人的銷售區域造成沖擊。藥品的銷售價格方面,同等比例條件下,利潤和銷貨數量是成正比的也就是說銷量和利潤是息息相關。

  二、xx年工作總結

  可以說是自己的學習階段,總結這一年。和給了這個機會,單位大家都當我一個小老弟,給予了相當大的厚愛,這里道一聲謝謝。

  這兩個出色的銷售區域被分配給我,讓我充滿期待,因為我負責這些地區的業務。然而,這對我來說是一個巨大的挑戰。在這個過程中,我學到了許多東西。我提高了與客戶溝通的技巧,鍛煉了口才,也增強了自己的勇氣。這段經歷讓我受益匪淺。

  在過去的一年里,我對自己的工作表現并不滿意。首先,我沒有為公司帶來足夠的利潤;其次,我沒有讓客戶對我感到十分信任,導致一些客戶關系沒有得到很好地維護;另外,我對市場的了解還不夠深入,沒有及時把握市場信息。這些問題都需要在新的一年中加以改進。在新的一年里,我將努力提高自己的工作表現,爭取取得更好的成績。我很高興能夠獲得公司分配的五個大的銷售區域,這顯示了公司對我的信任,我會努力為公司的發展做出更大的貢獻。

  三、下面是對下一年工作的想法

  1、與老客戶保持定期聯系非常重要,可以通過電話、短信、郵件等方式保持溝通。在有機會的情況下,可以送一些小禮物或邀請客戶共進晚餐,以加強與客戶的關系。這樣不僅可以穩定客戶關系,還能增加客戶對我們的信任和好感。同時,及時提供貨物站的基本信息,讓客戶了解我們的服務和產品,更加方便他們的采購和合作。

  2、擁有老客戶的同時還要不時從各種媒體獲得客戶信息,開拓視野。

  3、要有好業績就得加強業務學習。豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。

  四、各地區的綜合情況

  1、這些客戶資源都是具有潛力的較大客戶,包括開發型客戶、地區商業公司和個人客戶。其中,商業公司屬于一類客戶,較大的個人屬于二類客戶,個人診所屬于三類客戶。我們需要重點協助商業公司這一類客戶,確保他們得到我們的優質服務和支持。幫助他們順利轉接過來,維護好這些重要的客戶資源。

  2、還有一些個人,地區現有的客戶中除幾家商業外。

  個人做藥中,在各地區,尚未開發出大量的藥品購買個人,這些潛在客戶其實可以為我們帶來可觀的利潤。我們應該積極開拓藥店等周邊渠道,以及當地的社區站點,尋找新的客戶資源。努力確保各地區客戶資源超過百名以上,以實現更大的市場覆蓋和銷售增長。

  3、貨物的價格相對來說較低,地區距離xx較進。

  只有經常與老客戶保持溝通,了解他們的需求和市場行情,才能夠持續地與他們保持良好關系。在開發新客戶時,可以從自己具有優勢的產品品種入手,例如特色產品或者性價比較高的商品。另外,也可以從當地商業公司著手,密切關注市場動向,抓住商機。

個人藥品銷售總結13

  20xx已經到來,回首20xx,是播種希望的一年,也是收獲碩果的一年,在上級領導正確帶領下,在公司各部門通力配合下,在我們銷售三部全體同仁的共同努力下,取得了還算可喜的成績,今年1。98億的任務完成了1。83億相對于去年的1。47億同比增長了三千六百萬。銷售任務指標達成率92。3%,回款達成率91%,毛利達成率90%;綜合指標考核達成率91。13%基本達到公司考核要求。

  作為一名組長我深感責任重大,且與有榮焉。幾年來的工作經驗,讓我明白了這樣一個道理:作為一個終端銷售與商業開票員來說,首先要有一個良好的心里素質:其次是要具備專業的職業技能知識作為后盾,再次是要有一套良好的管理制度,成本核算是最為重要的,終端客戶和商業客戶的銷售控制,盡量的減少成本,如何獲得利潤的最大化?最重要的一個是要用心觀察,用心與顧客交流,留住老客戶并發展新客戶,盡可能的做到最好,具體歸納為以下幾點:

  第一,終端客戶及商業客戶的疏通

  (1)富有吸引力的銷售證策:

  1。永遠站在客戶的立場來談論一切,

  2。充分闡述并仔細計算出給他帶來不同尋常的利益,

  3。溝通現在和未來的遠大目標。

  (2)良好的朋友、伙伴關系

  1。充分尊重對方,以誠動人,以心征服對方

  2。良好的溝通技巧和經常交流來維持密切關系,

  3。正確應用利益驅動原則,處理好與公司及個人的關系。

  4。了解不同客戶的需求

  (3)較強的自我開發市場能力

  1。詳細介紹所轄片區(區域)銷售力量,促銷手段和活動

  2。概要介紹公司對全國市場促銷和開發的策略

  3。詳細了解公司優勢產品,主治及應用推廣情況,詳細了解其他產品。做到心中有產品,產品在心中。

  第二,做好員工的思想工作,團結好部門員工,充分調動和發揮員工的積極性,了解每一個員工的優點所在并發揮其特長,做到量才適用,增強部門的凝聚力,使之成為一個團結的集體。

  雖然在日常工作中,有很多的困難,很多的波折,其中據我們開票員反映:因為醫療改革等種種原因,一些鄉鎮診所不敢大量進貨導致銷量下滑。同時,有顧客反映價高,贈品發放不到位,但是通過兄弟部門的幫助,所有的問題都得到了妥善的解決。我們眾志成城,團結一心,視困難為“紙老虎”,戰略上蔑視它戰術上重視它。

  第三,靠周到而細致的'服務去吸引客戶,發揮所有員工的主動性和創造性,使員工從被動的“我干”為了給顧客創造一個良好的購物環境,為公司創作更多的銷售業績,帶領員工在以下幾個方面做好本職工作。首先,調整好自己的心態,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態度去解決,為顧客營造一個舒暢的心情,其次積極主動的為顧客服務,盡可能的滿足消費者的需求,要不斷強化服務意識,并以發自內心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的報完計劃。

  第四,加強學習,不斷提高思想業務素質

  1。學海無涯,學無止境,只有不斷充電,才能維持業務發揮,所以一直以來我們都積極學習,一年來公司組織了醫藥知識理論及各類學習授課,我們都認真參加,通過學習知識讓自己樹立先進的工作理念,也明確了今后工作努力的方向,隨著社會的發展,知識的更新,也催促著我們不斷學習,通過這些學習活動,不斷的充實了自己,豐富了自己的知識,為自己更好的工作實踐作好了預備。

  2。任勞任怨,完成公司交給的任務。工作內容是很煩瑣,煩雜的,其中包括客戶資料的郵寄,客戶售前售后的電話回訪,以及客戶日常的瑣事,如查貨,傳真資料,市場銷售協調工作等等一系列的工作,都需要為顧客認真的完成,對于公司交待下來的每一項任務,比如OTC的一些促銷品種,生物制品大免小免進效期品種,醫療器械部的所有品種,還有三九,汪氏…等幾大廠家的部分活動品種,我們都以最大的熱情把它完成好,。基本上要能做到任勞任怨,優質高效。

  總之,今年的總體工作有所提高,其他工作也有待于精益求精。當然,中間少不了我們領導事前事后的忙碌,更少不了我們業務員每天起早摸黑在外奔波勞累,不知流了多少汗,受了多少委屈,但他(她)們還是無怨無悔。一分耕耘一分收獲,我們懂得感恩,在以后的工作中更加兢兢業業完滿完成公司交給的任務。

  最后祝:xx全體同仁在新的一年里身體健康,工作順利!并祝xx醫藥公司業績蒸蒸日上,再創輝煌!

個人藥品銷售總結14

  進公司已經兩個月了,通過培訓和自我學習了產品知識,通過對各種渠道的拓展,也有自己的一些總結。通過觀察和了解,體會了公司的企業文化,公司的優勢,以及還需要努力的地方,兩個月來自我有了提升,但同時也知道還有很多的不足。力爭在將來的工作中,發揮自己的長處,彌補自我的短處。現就此向各位領導,同仁匯報自己的工作及想法。

  一:關于對公司產品和銷售方面的認識

  但主要是會銷產品及保健營養品,以前做了三年多的保健食品銷售。很少接觸過名貴中藥材提取物,兩個月來的學習,才對石斛,天麻,杜仲,葛根,西洋參有了一些了解,從原材料,石斛種植技術以及生產加工技術來講,公司都有一定的優勢,種植技術,生產加工技術都已成熟,產品品質高,功效好,無毒負作用,有消費者健康潛在需求,但通過對大量實地各種渠道的拓展,解到目前我公司產品的知名度,美譽度還有待提高,從長遠來打算,把產品做長久,公司做長久,只有把產品品牌化,通過各種方式提高產品的知名度,培養消費人群,灌輸“藥食同源”養生保健的重要性,消費者才會更容易接受公司的產品,企業才會有更大的發展。所有以后的工作中,會致力于公司產品的宣傳,符合節約成本的情況下,可適量做一些宣傳活動,比如高檔小區宣傳等。

  二:產品渠道拓展后的總結

  醫院,跑了很多渠道。商超,養生會所,禮品公司,藥店等,以前的公司只涉及了藥品在藥店的拓展,很少涉及醫院,養生會所,禮品公司等渠道。將近一個半月的拓展,開闊了眼界,解了的保健食品銷售渠道,接觸了一些公司的老總,拓展了知識面,但同時也意識到由于公司產品價格比一般保健食品高,很少有廣告,知名度還不足,所以目前在一些渠道很難有發展,比如藥店渠道,大多藥店的保健食品價格偏低,有廣告支持,沒有支持的情況下,產品在藥店很難產生銷售,所以暫時不考慮再拓展藥店。

  因為大多醫院只能開處方藥,有政策制度上的限制,所以醫院方面,目前也很難有突破。養生會所的消費者夠買力高,適合公司產品的銷售,拜訪了很多養生會所,目前已和一家推拿養生館合作,后期會繼續于這方面的`工作。禮品公司的客戶面廣,中高低端禮品都有市場,需求面廣,合作方式靈活,所以也適合公司產品的銷售拓展,以后會把重點放在這一塊,工作方向將會由全面拓展,變為重點拓展。結合公司產品的特性,多跑一些適合公司產品的渠道,爭取在這些方面有突破,少走彎路”。

  三:對公司企業文化的認識

  一直認為一家公司的企業文化和管理都十分重要,進公司以來,早上上班很安靜,大家都在做自己的事情,沒有聊天,沒有閑玩,同事們都很實干,容易相處,氣氛很融合,但同時也感覺管理層與員工溝通太少,希望獲得的溝通與批評,以利于工作和自我缺點的改正。

  四:自身在工作上的優點及不足

  因為之前從事了三年保健食品會議營銷,也在德維康生物工程有限公司做過保健營養品專賣店店長和區域銷售經理,所在公司十分注重培訓,自己也十分注重學習,所以有一定保健食品銷售方面的積累。在德維康上班半年沒有遲到,早退,礦工過,嚴格遵守公司的規章制度,注意同事之間的關系,不議_司及同事的是非,維護公司的形象,特別是遵守公司財務上的制度,不貪一分不屬于自己的東西。所關注的是自己能力上的提高,有合適的平臺發揮自己的長處,但同時自己也有很多不足

  1.認為自己專業知識還不完善和精熟,所以以后會的看一些關于天麻,石斛的書籍。

  2.營銷和管理方面上的知識還遠遠不夠,所以后期會加強這方面的學習。

  3.提高自身業務水平,熟悉各崗位的工作流程,提高自己發現問題、分析問題、解決問題的能力。

  培養經常總結的習慣,每天總結,沒周總結,每月總結,發現自己的不足,通過改進方法提高工作效率及效績,提高談判技能,管理能力,專業知識,執行力等等,總之在以后會致力于學習,總結,改進。

  五:一些建議

  1.因為目前去拜訪客戶還沒有完善的產品資料,不利于工作的開展,所以建議及時做出簡單,一目了然的產品資料。

  2.各部門的溝通,領導層與員工的溝通一些,這樣才能的了解公司,規劃,以及近段時間自身工作的不足等各方面信息。

個人藥品銷售總結15

  通過近一年的工作,是我對藥店的工作有更深的'了解,看似簡單的工作,要做好他的確不容易。現在對近段時間的工作總結如下:

  一、要提升自己的銷售必須加強自己的專業水平,這是我們作為營業員的必要條件,如果顧客進店以后找到自己,自己就必須以專業的知識給顧客解決問題。這是最重要的。相對價格的高低,品種的齊全來講,專業有效的推薦比什么都更能贏得顧客的`好評。那么我們該如何來提升呢?那是我們平時積累的經驗和熟悉藥品的專業度。

  (1)我們零售藥店可以根據自身的實際情況,定期組織內部培訓,讓店長或其他優秀員工進行藥品推銷方面的經驗介紹,把一些顧客反饋回來療效較好的藥品隨時記下來并加以總結,把這些資源共享,讓每個員工在給顧客推薦藥品時更有自信、更專業,由此增加顧客對我們的信任感。

  (2)我們一定要站在顧客的位置多替他們著想,老客戶一般都有長期服藥的記錄,對藥品的價格比較敏感,來到我們這里一定要首先是讓他們有效,其次才是謀求利潤,給他們一種安全感,不要讓他們有受欺騙的感覺,讓我們的藥店成為他們的家庭藥箱,看似在無利經營,實則賺了信任,賺了口碑,"欲擒故縱"方能獲得長遠利益。

  (3)我們零售藥店可以給老顧客免費辦理會員卡,只要他們拿著這張卡到我們的藥店買藥或其他東西,都可以享受折扣優惠(特別是敏感藥品)。這樣一來,我們基本上就擁有了一部分固定客源,從而可以有機會逐步樹立企業的良好口碑。

  二、客戶反映較多的情況

  對于我們銷售型的藥房來說,質量和服務就是我們的生命,如果這兩方面做不好,企業的發展壯大就是紙上談兵。

  (1)質量狀況:質量不穩定,退、換貨情況較多。如發生質量問題接二連三,顧客怨聲載道。

  (2)報價問題:因公司內部價格體系不完整,不同顧客的等級無法體現,老顧客、大顧客體會不到公司的照顧與優惠。等等都是問題。

  三、思路決定出路,思想決定行動,正確的銷售策略指導下才能產生正確的銷售手段,完成既定目標。銷售策略不是一成不變的,在執行一定時間后,可以檢查是否達到了預期目的,方向是否正確,可以做階段性的調整,強化服務理念,服務思想深入我們每一位心中。

  四、中藥問題存在的很多不完整的也不健全的體系,在每個藥房來說中藥可謂是一個很重要的不可缺少的一部分。既然重要那么我們就更應該注重,要銷售好中藥就必須去了解它熟悉它愛護它,我們存在的問題就是沒有愛護,注重,導致他的質量上有太大的不合格如:生蟲,潮濕,霉變串柜等諸多問題,還有很多名貴藥材的生產廠家不健全導致了顧客不信任而造成的銷量的直線下降,我們以前的很多名貴藥材的老客戶現在完全都沒有回頭的了所以對中藥的損失是很大的。其次由于我們的專業知識欠缺和經驗的很多不足的地方而讓我們的顧客還不滿意,所以我們自身問題才是最主要的不足。所以以后我們應該從我們的品牌,質量服務,這些方面來贏得顧客的好評做到讓顧客買我們的藥感覺到放心,安全。盡量從服務上來提升我們的信譽。

  成功好比一張梯子,"機會"是梯子兩側的長柱,"能力"是插在兩個長柱之間的橫木。只有長柱沒有橫木,梯子沒有用處,一旦你產生了一個簡單的堅定的想法,只要你不停地重復它,終會使之成為現實。提練、堅持、重復,這是你成功的法寶;持之以恒,最終會達到臨界值。

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