金融培訓的心得體會(推薦)
我們在一些事情上受到啟發后,應該馬上記錄下來,寫一篇心得體會,這樣我們可以養成良好的總結方法。那么寫心得體會要注意的內容有什么呢?下面是小編幫大家整理的金融培訓的心得體會,歡迎大家分享。

金融培訓的心得體會1
走訪交通銀行心得體會金融對于我來說原本很陌生,就讀這個專業也純屬機緣巧合,但說實話,從一開始我就沒有建立起對這專業的興趣愛好,雖然一直在努力,有所成效,但還是無法達到很好的效果,導致現在自己對專業還是缺乏興趣和激情。不過自己還在摸索,尋找在這行業立足的有利點。應程老師的要求,周末去了交通銀行。據說,保定市就一家交通銀行,這明顯要比其他四大國有商業銀行的網店要少的多。給人的感覺是實力不夠強大,保定交通銀行位于東風中路,緊鄰的有建設銀行和工商銀行,個人覺得那個地區的競爭是比較激烈的。從選址上來說,我覺得交通銀行應該避免和建行和工行的直接競爭,畢竟網點少,實力弱。從交通銀行的建筑來看還是比較宏大的,給人的感覺是有實力的一家銀行,相比于外表普通的銀行來說,給顧客一種安全感。銀行職員穿的是白色的上衣,黑色的`短裙,給人的感覺是簡單、樸素而不失干練。銀行內部有專門的顧客等待區,座位充足,雖是細節,但也不得不說銀行考管理才能發展的培訓,我真是受益匪淺。通過董栗序講師的精彩講演,我深刻意識到了自己在日常管理上的弱點與原則間的差距,在管理技巧和溝通技巧的學習中,彌補管理方面的不足。競爭的結果無非就是優勝劣汰,市場如戰場,要想贏得戰爭,光有勇氣和膽識是不夠的。保險營銷正處于揚帆啟航的大好時期,同時,營銷市場也將狼煙四起,烽火連天。作為一名保險基層的管理者,除了自己本身要掌握豐富的知識,持有端正的態度,良好的習慣以外,實用的技巧是必不可少的。而技巧的提升,必須通過大量的實踐和演練,最后讓市場來檢驗可行度。
本次培訓班雖然課程上已經結束了,但新的征程剛剛開始。我將以從培訓班中學到的知識、態度、習慣、技巧等投入到緊張有序的實際工作中去,以持之恒的精神、認真嚴謹的作風,立志為中國人保財險的光輝事業奮斗終身!
金融培訓的心得體會2
近期,我有幸參加了一場金融企業講座,該講座由一位著名金融公司的高級經理主講。通過這次講座,我對金融業有了更深入的了解,并受益匪淺。在這篇文章中,我將分享我對這次講座的體會和心得,以及對金融企業的理解和認識。
首先,在講座中,高級經理非常強調金融企業的風險管理和品牌建設。他指出,金融業是一門需要非常高風險管理能力的行業。面對日益復雜多變的市場環境,金融企業必須善于把握風險,積極預防和控制各種風險的產生和擴散。此外,他還強調對品牌的高度重視。在競爭激烈的金融市場中,優秀的品牌是公司長期發展的基礎。只有通過不斷提升自身形象和信譽,才能獲得客戶的信任和支持。
其次,高級經理還分享了一些成功企業的案例,讓我對金融企業的經營和管理有了更深入的認識。他提到,成功的金融企業要有強大的創新能力和團隊管理能力。創新是推動企業向前發展的重要動力,只有不斷在產品、服務和營銷等方面進行創新,才能在競爭中立于不敗之地。而優秀的團隊管理是支撐企業創新的保障,他透露道,在金融企業中,團隊精神和合作是非常關鍵的。只有建立起團隊的互信和有效的溝通機制,才能實現個人和集體共同進步,幫助企業實現自身發展目標。
此外,在講座中,高級經理還給出了金融企業求職的一些建議。他表示,金融業是一個非常龐大和多元化的.行業,擁有豐富的發展機會。然而,進入金融企業并不容易,需要具備一些特定的技能和素質。他建議我們在求職過程中要注重自身知識和能力的提升,特別是對金融市場和經濟領域的深入了解。此外,他還強調了溝通和人際關系的重要性。在金融業中,良好的溝通能力和人際關系是非常關鍵的,只有通過和他人合作和交流,才能更好地完成工作任務。
最后,我認為這次講座為我提供了一個了解金融企業的良好機會。通過聽取高級經理的演講,我對金融業的運作和管理有了更全面的認知。我相信,只有通過不斷學習和提升自身素質,才能在激烈的金融市場中取得成功。我將把這次講座中學到的經驗和思想應用于實際生活中,不斷完善自己,為未來的職業發展打下堅實的基礎。
總之,通過這次金融企業講座,我對金融行業有了更深入的了解,也對金融企業的經營和管理有了更清晰的認識。我十分感激這位高級經理的分享和指導,我相信這次講座對我個人和職業發展都將產生積極的影響。我會更加努力地學習和提升自己,爭取在未來的職業道路上取得更好的成績。
金融培訓的心得體會3
為了認真貫徹落實市委五屆七次全會精神,圓滿完成今年各項目標任務,實現建設國際化大都市的良好開局,按照市委安排,我局決定開展“明確新目標、提升新境界、爭創新業績”建設國際化大都市主題教育活動。通過認真學習,結合自己的本職工作,就如何突破中小企業融資瓶頸,助推中小企業發展談一些體會和看法:
近年來,我市各級中小企業管理部門把融資服務工作做為促進中小企業發展的首要工作,充分調動和發揮企業、銀行和擔保機構的市場主體作用,以優化中小企業融資環境為工作重點,加強直接融資和間接融資工作力度,聚精會神搞服務,一心一意抓融資。按照“政府推動、企業主動、銀行帶動、銀保企聯動”的工作思路,建立起了政府調控、銀行支持、企業參與、擔保機構擔保的中小企業融資工作運作模。
一、 我市中小企業融資基本情況
截止20xx年底,全市共有中小企業13.3萬戶。其中,中小企業(非公企業)2.66萬戶,個體工商戶10.67萬戶。從業人員70.9萬人,全市非公有制經濟在國民經濟中的貢獻份額達到48.08%,已成為國民經濟的重要支柱;入庫稅金15.7億元,占全市地方財政收入的48%,已成為縣市兩級財政收入的重要來源。然而,截至20xx年末,全市銀行業各項存款余額達936億元,較年初增加202億元,而各項貸款余額373億元,較年初增加102億元,存貸差563億元,存貸比失調,中小企業貸款難和金融機構難貸款并存。中小企業所獲得的金融資源與其在國民經濟和社會發展中的地位作用卻極不相稱。據調查,80%以上的中小企業反映,貸款難、擔保難、融資難是當前制約中小企業發展的瓶頸;50%以上的中小企業因流動資金不足而達不到設計生產能力;90%以上的中小企業因自身積累少、融資困難而難以擴大生產規模和進行技術改造,期望金融機構的資金支持。調研表明,經過多年努力,我市中小企業融資難問題得到一定程度的緩解,但形勢依然嚴峻。
(一)我市中小企業融資的主要途徑。企業長期積累的自有資金,親朋好友借款,企業互助性資金支持,金融部門貸款,上級部門無償資金支持或政府貸款貼息,政府一些產業政策(科技創新資金等)資金支持,一些投融資公司進行股份合作等。
(二)中小企業融資難問題有所緩解。一是中小企業貸款總額呈增長態勢。20xx年,全市金融機構與752戶中小企業建立了信貸關系,各項貸款余額較年初增加102億元。二是金融機構服務得到一定改進。郵儲銀行、興業銀行、招商銀行、交通銀行陸續在我市成立分支機構對外營業,金融機構不斷增加,競爭加劇服務提升;各大銀行均設立了中小企業貸款專營機構,推出適合中小企業貸款的新產品,簡化審貸手續,提高放貸效率,被調查企業中,向銀行申請貸款成功率達到了64%。
(三)中小企業信用擔保機構的積極作用。我市中小企業信用擔保機構建設從1999年起步,截止20xx年底,全市共有擔保機構xx家,注冊資金合計3.28億元, 20xx年擔保中小企業1845戶(其中個體戶1430戶、中小企業415戶),全年擔保總額7.54億元。累計擔保中小企業3587戶,(其中個體戶2953戶,中小企業634戶),累計擔保金額11億元。我市中小企業信用擔保機構在緩解中小企業融資難問題、支持中小企業發展中起了積極作用。但無論從數量上還是規模上,擔保公司的實力過于弱小,使這個行業難以承擔起更多的使命。80%的被調查企業認為信用擔保機構對緩解融資難問題有作用或有重要作用
(四)三類中小企業融資難問題相對突出。一是初創型企業。自身實力較弱,資產規模較小,難以達到銀行貸款所應具備的一些基本條件(如落實抵押擔保等),往往通過民間借貸等其他渠道獲得資金。此類企業面廣量大,在整個小企業總數中所占比重高。二是正處于快速擴張期的成長型中小企業。由于投資需求旺盛,外源性融資較多,資產負債率偏高。在總體信貸趨緊的情況下,金融機構從控制風險的角度出發,傾向于信貸退出而導致此類企業資金緊張。三是產業升級中需要調整的企業。由于對這類企業信貸投放結構的調整,企業貸款受到的影響較為明顯。
二、 解決中小企業融資難問題的對策和建議
(一)提高中小企業企業主素質,推動中小企業管理現代化。一是加強對中小企業管理人員的培訓輔導,如培訓中高級經營管理人員和具體的管理技能等;二是鼓勵企業技術進步,向中小企業提供技術指導,促進中小企業技術改造和技術創新;三是信息輔導體系建設,如搜集各地的市場動向,公布中小企業擬實施項目以吸引社會資金等;四是財務輔導體系建設,幫助中小企業加強財務管理,規范財務報表,強化財務分析等。
(二)建立多元化的融資渠道和完善的服務體系。
一是要大力營造支持中小企業發展的良好金融政策環境,從法律和政策上體系化。二是發展中小民營金融機構、鼓勵民間金融活動。按照中國銀監會、中國人民銀行聯合下發《關于小額貸款公司試點的指導意見》和咸陽市辦公室《關于推進小額貸款公司試點工作的通知》以及《咸陽市小額貸款公司發展規劃的通知》,建立小額貸款公司,依托小額貸款公司的`發展,增加初創型小企業創業貸款供給。民間融資作為正規金融的一種補充,應該加強引導和規范,民間融資主要服務于中小企業發展和應急性的資金需求,活躍信貸市場,宜疏不宜堵,如果對其不聞不問,缺乏有效管理則很有可能出現、非法集資等問題,這不僅對金融體系,也會對社會造成極大的傷害。三是鼓勵有條件的企業直接融資。鼓勵支持具備條件的陜西康慧制藥股份有限公司、西北醫療等一批中小企業在中小板和創業板上市,實現中小企業在資本市場的直接融資。推進中小企業集合發債。幫助一批成長性好、經營業績優的成長型中小企業通過集合發債的形式融資,為中小企業擴大中長期項目投資提供穩定的資金支持。四是完善中小企業信用擔保建設。一是建立和完善中小企業擔保風險補償機制,融資擔保風險補助資金的投入,通過杠桿效應撬動了銀行貸款。二是做好咸陽市信用擔保公司增資1億元,使注冊資資金達到1.5億元,提高擔保機構的擔保能力。三是成立咸陽市信用擔保業協會,鼓勵會員制擔保機構互利合作,通過擴大會員范圍、會員增資擴股、擔保機構互相兼并等方式,增加注冊資本,擴大擔保能力,更好地為中小企業服務。四是加強銀行和擔保公司之間的協調和服務,推動建立公平合理的擔保風險分擔機制,由銀行和擔保公司按照各自職責共同分擔風險。五是結合實際,積極探索其化融資方式。1、風險投資。引導廣大投資者和投資機構,可采取政府資金引導,社會資金參與,銀行支持的方式,創辦咸陽市中小企業風險投資公司,對中小企業特別是科技型中小企業不同成長期建立相對應的風險投資機制,此事我市城投公司正在積極籌劃之中。2、政策性支持融資。利用政府產業政策和經濟政策中支持中小企業發展的因素進行融資。如中小企業發展專項資金的融資政策、科技產業化政策、國債政策、西部大開發政策、關中天水經濟區和西咸一體化等政策。3、高科技含量融資。中小企業可以通過提高企業和產品的科技含量進行融資,無論是政府還是銀行都支持科技含量高、發展前景好的中小企業。商業銀行一般明確,對這類企業的新技術產品和專利產品貸款需求予以優先支持,對其先進的設備融資需求,可以發放設備抵押貸款。4、大企業配套融資。國家鼓勵中小企業為大企業配套,銀行支持為大企業配套。商業銀行一般規定,只要有大中企業的生產定單、有效委托合同,大中企業又提供擔保的,就可以優先進行情貸支持。對中標政府采購合同的中小企業,可以通過賬戶托管方式優先發放貸款。
綜上所述,我市中小企業融資問題的解決是一個系統性工程,還有待政府、金融行業和全社會共同采取措施,拓寬融資渠道,為中小企業發展營造出良好的融資環境,共同解決中小企業融資難這一問題。
金融培訓的心得體會4
一、加強業務知識學習、提升合規操作意識
“沒有規矩不成方圓”,曾經身為網點一線員工,通過此次學習切實感受到,提高業務素質和風險防范能力,業務發展需要加強柜臺服務和柜面營銷,是我們每位前臺人員最為實際的工作任務。作為前臺人員,是在整個行業最重要最前端的崗位,它是顧客直接了解郵政各項業務的窗口,是溝通顧客與企業的橋梁。因此,在臨柜工作中,虛心學習業務,用心鍛煉技能,耐心辦理業務,熱心對待客戶是每位前臺營業人員必須具備的業務素養。郵政行業在農村網點較多,服務這最廣大的農村用戶,擁有大量的基礎客戶是我們郵政企業的堅實基礎,在此基礎上我們還需要盡力多方面的發展更優質的中大客戶,現在銀行業競爭日趨激烈,特別是農村信用社是我們的最大競爭者,在這種情形下我們都很清楚地意識到:只有更熱情、周到、專業、快捷、創新、個性、尊享的優質服務才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象。
加強合規操作意識,并不是一句掛在嘴邊的空話。有時候,會覺得有的規章制度在束縛著我們業務的辦理,在制約著我們的業務發展,現在仔細想想,其實不然,各項規章制度的建立,并不是憑空想象出來的,而是在經歷過許許多多實際經驗教訓總結出來的,只有按照各項規章制度辦事,我們才有保護自已權益和維護廣大客戶權益的能力。各項規章制度正如一架龐大的機器,每一項制度都是一個機器零件,如果我們不按程序去操作維護它,哪怕是少了一顆螺絲釘,也會造成不可估量的損失,各項制度的維護和貫徹是需要我們廣大員工嚴格的執行。
二、增強規章制度的執行與監督防范案件意識
規章制度的執行與否,取決于廣大員工對各項規章制度的清醒認識與熟練掌握程度,有規不遵,有章不遁是各行業之大忌,車行千里始有道,對于規章制度的執行,就一線柜員而言,從內部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業務,認真審核每張票據,監督授權業務的合法合規,嚴格執行業務操作系統安全防范,抵制各種違規作業等等,
做好相互制約,相互監督,不能礙于同事情面或片面追求經濟效益而背離規章制度。堅持至始至終地按規章辦事。如此一來,我們的制
度才能得以實施,我們的資金安全防范才有保障。
近年來,金融系統發生的.經濟案件,不僅干擾破壞了經濟金融秩序,而且嚴重地損害了銀行的社會信譽。采取相應措施,從源頭上加強預防,是新時期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業犯罪之所以呈上升趨勢,其中重要一條是忽視了思想方面的教育,平時只強調業務工作的重要性,忽視了干部職工的思想教育,沒有正確處理好思想政治工作與業務工作的關系,應此既要進行正面教育,又要堅持經常性的案例警示教育,使干部職工加固思想防線,經常警示自
己“莫伸手,伸手必被捉”,從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎和思想基礎,自覺做到常在河邊走,就是不濕鞋。健全規章制度,嚴格內部管理,是預防經濟案件的保證。為此要認真抓好制度建設,
一方面要根據一線柜員工作的特點,組織學習,通過學習,使各崗位人員真正做到明職責、細制度、嚴操作。有效的事前防范與監督是預防經濟案件的重要環節,本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級檢查、交叉互查等方法,及時發現和糾正工作中的偏差,對業務工作的各個環節進行有效的內控與制約。
通過此次的案件防控學習活動,找準了工作立足點,增強了合規辦理和合規經營意識,通過對相關制度的深入學習,對提高自己的業務素質和執行制度的自覺性有了更高的要求,為識別和控制業務上的各種風險增強能力,積極規范操作行為和消除風險隱患,對堅定對工作中各項制度執行的決心,增強維護企業利益的責任心和使命感及建立良好的金融安全氛圍起到了極大的幫助。
金融培訓的心得體會5
六月25號和六月26號連續參加了我公司組織的兩次關于互聯網金融線上營銷培訓,聆聽了資深專家沈溪老師的精彩授課,使我受益匪淺。
沈溪老師通過課堂講述、案例分析、圖片展示、詳盡細致的講述了互聯網線上金融營銷和我公司網站存在的問題,所授課程案例詳盡豐富、貼近實際、可操作性強。通過培訓一是使我對營銷有了新的認識,從而激發了學習欲望。二是認識到自己的不足和差距。三是拓展了視野,開拓了思路。
通過學習學到了利用線上進行營銷,利用網上現有的社交工具,如百度知道、文庫、貼吧論壇和其他導航網站進行客戶的收集,同時第一次接觸到百度站長和站長工具等網站進行后臺的數據收集更新,通過數據的搜集可以了解到客戶在互聯網上通過哪個渠道或是鏈接來到我們網站,什么時間的搜索量最大,什么地區的搜索人數最多,然后和優質的網站或平臺繼續合作,數據差的'網站我們可以停止合作或是適量調整。梳理了我們網站存在的問題,針對問題一一對應解決方案和負責人。
通過這次學習也深深感到自己的不足,在對于后臺技術方面,可以說掌握的知識微乎其微,以后會在這方面加強,會多像希望、郭宇學習關于技術的簡單知識和制作網站圖片的知識,同時也會多和沈溪老師溝通學習,不懂的要及時問,及時學,積累經驗和知識。同時認識到因為專業或是工作環境和任職等多方面條件,和沈溪老師存在的很大的差距,只能在以后的工作學習中不斷的積累學習摸索,并多和相關人員多多溝通,把自己的工作做到位,日積月累,持之以恒,一定會有所成績。
網站的營銷工作并非是一朝一夕可以完成的,而是個漫長的整個團隊持之以恒互相溝通協作的工作,是個不斷摸索前進的過程,運營人員通過線上線下的活動配合,如每天在知道、文庫、貼吧、論壇等渠道發布廣告,積累到一定的時間必然會有所成就的,風控人員嚴格控制風險,技術人員完善網站,維護開發網站功能,行政財務其他部門做好后勤工作,保證整個公司有個安穩的后方,通過各個部門的協作溝通網站必然會像著好的方向發展。
再次感謝授課的沈溪老師,同時更感謝公司平臺給這個學習機會,學到的知識會學以致用,更好的回報公司。
金融培訓的心得體會6
8月21日,我有幸參加了由安徽省銀行業協會舉辦,蕪湖市電教中心承辦的大堂經理培訓班。參加培訓的是安徽省各家金融機構的代表,有建行支行的副行長,招商的個金業務部,工行的客戶經理,當然,更多的是各家專職的大堂經理。通過三天的學習和交流,讓我見識了很多,學習了很多。培訓時間很短,然而效果卻是顯著的。
培訓第一天,走進教室的第一感覺是兩個字:漂亮。為什么。因為各家的大堂經理都一個比一個水靈,一個賽一個精致。用老師的話來說,就是“我們的形象,價值百萬”。女大堂美麗動人,男大堂帥氣精神,看看這些專職大堂經理的臉上,都透著一種平易近人、值得信賴的感覺。究竟是各家行都選了具有這種特質的姑娘小伙做大堂,還是他們做大堂的時間久了,更具有這種特質呢。我想,兩方面的原因都有。
大堂經理的培訓自然是從禮儀開始,拿破侖·希爾說,世界上最廉價而且能得到最大收益的一項特質,就是禮儀。從穿著、發型、配飾到辦公環境、桌面擺設,再到握手鞠躬、手勢指引,老師以系統授課和現場演練相結合的方式,給我們細細梳理了各項禮儀的規范。
禮儀是大堂經理工作的規范,同時也是金融服務行業所有員工應該注重的禮節。各項禮儀和規范究其根本,都是要從對方的角度出發去思考問題。在日常的工作和學習中,我們都應該尊重他人,禮待他人。
各家金融機構近年來都增設了“大堂經理”的崗位,大堂經理的角色常常被認為成“服務員”、“打雜工”,各家金融機構為大堂經理制定的崗位職責都各不相同,可是一個共通點,就是他們的“服務”職能最為主要。通過這次培訓我才真正認識到,所謂“大堂經理”真正的角色定位是什么。
大堂經理的腿,客戶經理的嘴,柜面員工的手,行長主任的腦,這就構成了一個營業網點的“生命體”。那是不是這樣說來大堂經理就真的成了跑腿的了呢。其實不然。大堂經理的角色應該是客戶的向導,同事的幫手,行長的助手,支行的“靈魂”。大堂經理同時擔任著“宣傳員”、“協調員”、“教練員”、“檢查員”、“服務員”等等多種角色。然而給大堂經理如此的“定位”,究竟有沒有根據呢。培訓的起初我也認為這是任課老師的噱頭,夸張聲勢。可是我最終被一個數字震撼了。
蓋洛普公司的一項調查將銀行的不同銷售渠道進行了對比,結果表明,銀行網點的銷售成功率76.1%,銷售隊伍的銷售成功率
2.8%。其他的銷售渠道我都可以忽略不計,然而銀行網點和銷售隊伍的銷售成功率怎么會有如此大的差距。可以用“秒懂”來形容的話,我真的恍然大悟一般的理解了。
蓋普洛是花旗銀行的長期戰略合作伙伴,花旗銀行是一家世界品牌的銀行,自然花旗銀行的銷售團隊也是世界級別的。那為何銷售隊伍的成功率僅有2.8%呢。是的,你也明白了,那是因為銷售的對象不一樣。
營業網點的銷售對象是帶著顯著需求“送上門”的客戶,銷售隊伍的銷售對象是可能有需求的“潛在”的客戶。這二者的區別就在這里。“送上門”的資源都不要,去苦苦追尋“潛在”客戶的話,我們的業務開展是不是太累了。這就是各大金融機構在努力增設“大堂經理”,并不斷提出“大堂制勝”“贏在大堂”等等理論的關鍵。大堂是個聚寶盆,而我們是不是拿著“阿拉丁的神燈”,卻不知道許什么愿呢。
那么,“大堂”在我行是什么。
我們長豐農村合作銀行因為地域的差距,各家網點發展不平衡,各家網點的銷售重心也不相同,那么我們有沒有設立“大堂經理”的必要呢。 我認為,答案是肯定的,是必須的。
我行的'存款利息比別人高,我行的網銀使用便捷又優惠,我行的短信通知及時又免費,我們沒有信用卡,可是我們即將有“福農卡”,我們有這么多這么多的“好”,怎么卻沒有那么多那么多的人知道呢。
我們掛橫幅,我們發傳單,我們集中在某些時段去推廣,去營銷,可是過些時候,橫幅去了,傳單破了,營銷隊伍也撤了,就像“士兵突擊”一樣取得了短暫的效果,我們又能守得住這塊“陣地”嗎。
于是,在客流高峰時候,有一個大堂將取糧補、低保的大爺大媽和轉賬匯款的先生女士分離開;在客戶抱怨吵鬧時,有一個大堂將難題客戶“隔離”開;在客戶取工資時,有一個大堂將我們的存款高利息告訴他們;在客戶排隊轉賬時,有一個大堂將我們的網銀業務介紹給他們。
或許我們現在還不能在每家行社設立專職的大堂經理,但我們可以通過員工輪崗,外聘等多種方式,在客流高峰期時利用好大堂的寶貴資源。
有句話說,超一流的企業賣標準,一流的企業賣品牌,二流的企業賣服務,三流的企業賣產品,不入流的企業賣力氣。那么,我們究竟是什么樣的企業。小勝靠個人,中勝靠團隊,大勝靠平臺,只有我們建立起精細、規范、科學的管理模式,才能讓我們的農合行發展的更好。大堂經理的這一課,我感受頗多,在服務,在營銷,在管理,在我工作的方方面面都產生了“沖擊波”。課程結束的時候,賴志云老師送給我們馬斯洛的一句話,在這里和諸君一同分享:
“心若改變,態度跟著改變;態度改變,習慣跟著改變;習慣改變,性格跟著改變;性格改變,人生跟著改變”。
金融培訓的心得體會7
隨著科技的不斷發展和人們對金融服務的不斷需求,金融企業必須不斷創新以符合市場需求和客戶需求。本文將分享我對于金融企業創新的心得體會,并且在此對于那些正在這條創新路上努力的企業和人員致以敬意。
第一部分:理性分析。
創新是一項極具風險的活動,因此在進行創新之前必須進行理性分析。首先,要了解既有的市場、客群和產品,觀察在不斷變化的金融市場中哪些領域最有商機,并預測未來的發展趨勢。接著,要研究已有的創新案例,了解成功的原因和失敗的.教訓。最后,要根據內外部的分析結果,結合自身的優勢和不足,制定明確的創新戰略和規劃。
第二部分:開放合作。
金融創新不是單打獨斗的事情,而是需要與各行業的專家和團隊進行開放合作。可以通過與金融科技公司、互聯網企業、創業公司等的合作,借鑒他們的技術和經驗,進行資源共享。此外,還可以開展和其他金融機構之間的聯合創新,例如共同研究新產品或服務,共同承擔風險等方式。這樣能夠整合各方優勢,提升企業的整體水平和市場競爭力。
第三部分:快速試錯。
在實施創新策略時,不能一開始就進行花大力氣實施規劃,需快速試錯來反饋行動結果,修正行動迭代。這種方法可以"快速響應市場、快速調整戰略、快速創新進展"。即使在創新過程中遇到困難和阻力,也不能退縮,應該有決心和恒心,不斷嘗試,堅持不懈追求創新。
第四部分:精益管理。
金融公司為了實現創新,也必須要進行內部精益管理的改革。應該對于企業現有部門和職能進行重新調整,重視科技人才和技術支持,完善管理流程和制度,簡化流程提高執行力,加強績效考核機制,實現精益進程的全面升級。
第五部分:社會效益。
最后,金融企業創新除了能夠推動公司的發展壯大,更需要思考的是社會效益。“讓每一個人都能享受金融服務”,這條信息應是金融創新的根本目的和本質內涵。創新與發展不應該以犧牲客戶利益為代價,而是要讓更多的人分享金融成果。通過創新,可以幫助中小企業生存發展,增加公眾福利,讓更多人分享金融分紅。
結語:
金融企業在追求創新道路上,必須充分的理性分析、快速試錯、開放合作、精益管理、把握社會效益等各方面因素。只有這樣才能夠符合客戶和社會的需求,也才能夠讓企業不斷地創新成長,提升競爭力、實現可持續發展!
金融培訓的心得體會8
8月21日,我有幸參加了由安徽省銀行業協會舉辦,蕪湖市電教中心承辦的大堂經理培訓班。參加培訓的是安徽省各家金融機構的代表,有建行支行的副行長,招商的個金業務部,工行的客戶經理,當然,更多的是各家專職的大堂經理。通過三天的學習和交流,讓我見識了很多,學習了很多。培訓時間很短,然而效果卻是顯著的。
培訓第一天,走進教室的第一感覺是兩個字:漂亮。為什么?因為各家的大堂經理都一個比一個水靈,一個賽一個精致。用老師的話來說,就是“我們的形象,價值百萬”。女大堂美麗動人,男大堂帥氣精神,看看這些專職大堂經理的臉上,都透著一種平易近人、值得信賴的感覺。終究是各家行都選了具有這種特質的姑娘小伙做大堂,還是他們做大堂的時間久了,更具有這種特質呢?我想,兩方面的原因都有。
大堂經理的培訓自然是從禮儀開始,拿破侖·希爾說,世界上最廉價而且能得到最大收益的一項特質,就是禮儀。從穿著、發型、配飾到辦公環境、桌面擺設,再到握手鞠躬、手勢指引,老師以系統授課和現場演練相結合的方式,給我們細細梳理了各項禮儀的標準。
禮儀是大堂經理工作的標準,同時也是金融效勞行業所有員工應該注重的禮節。各項禮儀和標準究其根本,都是要從對方的角度出發去思考問題。在日常的工作和學習中,我們都應該尊重他人,禮待他人。
各家金融機構近年來都增設了“大堂經理”的崗位,大堂經理的角色常常被認為成“效勞員”、“打雜工”,各家金融機構為大堂經理制定的崗位職責都各不相同,可是一個共通點,就是他們的“效勞”職能最為主要。通過這次培訓我才真正認識到,所謂“大堂經理”真正的角色定位是什么。
大堂經理的腿,客戶經理的.嘴,柜面員工的手,行長主任的腦,這就構成了一個營業網點的“生命體”。那是不是這樣說來大堂經理就真的成了跑腿的了呢?
其實不然。大堂經理的角色應該是客戶的向導,同事的幫手,行長的助手,支行的“靈魂”。大堂經理同時擔任著“宣傳員”、“協調員”、“教練員”、“檢查員”、“效勞員”等等多種角色。然而給大堂經理如此的“定位”,終究有沒有根據呢?培訓的起初我也認為這是任課老師的噱頭,夸張聲勢。可是我最終被一個數字震撼了。
蓋洛普公司的一項調查將銀行的不同銷售渠道進展了比照,結果說明,銀行網點的銷售成功率76。1%,銷售隊伍的銷售成功率2。8%。其他的銷售渠道我都可以忽略不計,然而銀行網點和銷售隊伍的銷售成功率怎么會有如此大的差距?可以用“秒懂”來形容的話,我真的恍然大悟一般的理解了。
蓋普洛是花旗銀行的長期戰略合作伙伴,花旗銀行是一家世界品牌的銀行,自然花旗銀行的銷售團隊也是世界級別的。那為何銷售隊伍的成功率僅有2。8%呢?是的,你也明白了,那是因為銷售的對象不一樣。
營業網點的銷售對象是帶著顯著需求“送上門”的客戶,銷售隊伍的銷售對象是可能有需求的“潛在”的客戶。這二者的區別就在這里。“送上門”的資源都不要,去苦苦追尋“潛在”客戶的話,我們的業務開展是不是太累了?
這就是各大金融機構在努力增設“大堂經理”,并不斷提出“大堂制勝”“贏在大堂”等等理論的關鍵。大堂是個聚寶盆,而我們是不是拿著“阿拉丁的神燈”,卻不知道許什么愿呢?那么,“大堂”在我行是什么?
我們長豐農村合作銀行因為地域的差距,各家網點開展不平衡,各家網點的銷售重心也不相同,那么我們有沒有設立“大堂經理”的必要呢?
我認為,答案是肯定的,是必須的。
我行的存款利息比別人高,我行的網銀使用便捷又優惠,我行的短信通知及時又,我們沒有信用卡,可是我們即將有“福農卡”,我們有這么多這么多的“好”,怎么卻沒有那么多那么多的人知道呢?
我們掛橫幅,我們發傳單,我們集中在某些時段去推廣,去營銷,可是過些時候,橫幅去了,傳單破了,營銷隊伍也撤了,就像“士兵突擊”一樣取得了短暫的效果,我們又能守得住這塊“陣地”嗎?
于是,在客流頂峰時候,有一個大堂將取糧補、低保的大爺大媽和轉賬匯款的先生女士別離開;在客戶抱怨吵鬧時,有一個大堂將難題客戶“隔離”開;在客戶取工資時,有一個大堂將我們的存款高利息告訴他們;在客戶排隊轉賬時,有一個大堂將我們的網銀業務介紹給他們。
或許我們現在還不能在每家行社設立專職的大堂經理,但我們可以通過員工輪崗,外聘等多種方式,在客流頂峰期時利用好大堂的珍貴資源。
有句話說,超一流的企業賣標準,一流的企業賣品牌,二流的企業賣效勞,三流的企業賣產品,不入流的企業賣力氣。那么,我們終究是什么樣的企業?
小勝靠個人,中勝靠團隊,大勝靠平臺,只有我們建立起精細、標準、科學的管理模式,才能讓我們的農合行開展的更好。大堂經理的這一課,我感受頗多,在效勞,在營銷,在管理,在我工作的方方面面都產生了“沖擊波”。課程完畢的時候,賴志云老師送給我們馬斯洛的一句話,在這里和諸君一同分享:
“心假設改變,態度跟著改變;態度改變,習慣跟著改變;習慣改變,性格跟著改變;性格改變,人生跟著改變”。
金融培訓的心得體會9
歷時二十多天的崗位培訓就需要完美收官,它是令人令人難忘二十一天,焦慮不安而又豐富,刺激性而又回味無窮。在這種日巷子里,大家從校園內踏入工商銀行的公司氣氛,開始了自身的初入職場日常生活。此次學習培訓,使我們對自身的崗位及其企業的優點資源擁有更深入的了解和掌握,進而能更快的融入自身的崗位,充分運用自身的自覺性,在做自己的做好本職工作的另外,充足呈現青年人職工的精神面貌,提高工商銀行的總體品牌形象,在工作上充分發揮更高的功效。
在學習培訓的日巷子里,大家關鍵了解了好多個層面的職前培訓,材料包含金融機構的服務質量標準核心理念、安全防護,本人信貸業務、國際業務,儲蓄卡、手機銀行、和金融機構運作管理方法專業知識;及其很多的仿真模擬銀行柜臺實際操作訓煉。材料和方式都很豐富多彩多種多樣,包含專題講座,實踐活動,和仿真模擬金融機構實際操作等各個領域。獲益頗豐,為之后更強的工作中奠定了一個好的開始和基本。
做為剛擺脫學校大門的我而言,信貸業務也有非常大一部分的盲區和缺乏,而培訓工作針對提升我的業務能力是很有幫助的。培訓工作關鍵包含存款職工業務流程,財務會計業務流程和專業技能訓煉幾類材料。
存款針對金融機構的.發展趨勢很重要,存款業務流程當然也是大家學習培訓的第一項業務流程材料,關鍵講了存款的管理制度,業務流程基礎知識,崗位設置方案及工作內容等,還包含一些實際操作方法和步驟,材料許多很細;次之是財務會計業務流程的授課,關鍵有關定、活期一本通業務流程、存款單業務流程、運營前提前準備和日間日中軋帳業務流程、企業存款業務、結算業務及手機銀行和儲蓄卡的相關業務流程,講的十分詳盡,實際的實際操作大家也在仿真模擬金融機構中超聯賽多訓練,大家還應在之后的工作上進一步學習,牢固加強專業知識;也有有關兩大專業技能的訓練,數鈔及法院傳票入錄,單一的工作中十分非常容易煩,但只有一遍又一遍的勤奮好學訓練才可以提升。學習培訓完畢時的考評是個保證質量的好方法,為了更好地獲得好的考試成績,大家都充斥著熱情的勤奮訓練,為之后的業務流程嫻熟奠定了壓實的基本。
培訓工作是大家之后工作中的鎖匙,是做好其它工作的前提條件和基本,并且此項學習培訓還盡量在之后的實踐活動中不斷學習和豐富,才可以跟上工商銀行的業務流程要求。
培訓課件在我之后的工作上會出現更強的運用和發展趨勢,融會貫通,用才算是目地,學習培訓這類方式恰好是為了更好地用這一目地。學習培訓中滲透到了之后工作中的各個方面,從基礎理論到實踐活動都有一定的反映,秉持這種物品,學習培訓的時間才算沒有徒勞。
在學習培訓中,老師們歸還大家滲入了法制安全的專業知識,遵規守紀的含意在金融機構的主要表現是很一目了然的,因此大家了解相關工商銀行法紀層面的學習培訓。主老師關鍵向大伙兒通告了相關金融行業違法犯罪的有關信息,講了剛入初入職場應留意的一些難題,特別是在注重了金融機構工作員易違法犯罪的防止;法律法規專題講座是有關商業銀行常用法律法規的濃縮和提煉出,在其中讓大伙兒針對民法典及規律等有關法律法規極其高度重視一下,此外還對于銀行信貸及風險管控等層面全部法律法規以實例方法向大伙兒關鍵詳細介紹。
法紀層面的學習培訓就是我踏入工商銀行了解的十分關鍵材料,用疫苗還描述十分的切合和品牌形象。法紀學習培訓讓我懂得了在金融業待崗從業工作中的基本上常見問題,針對之后的工作中及本人發展前途都十分有益處。
此次學習培訓是對大家新入門職工的高度重視和期待,省支行資金投入了很多的人力資源、資金,聘用到技術專業工作人員給大家開展專業知識的解讀和禮儀知識具體指導,另外又請到好多個城市支行多名閱歷豐富的領導干部及其優秀團隊為大家詳細介紹基本知識和工作經歷,使我們獲益匪淺。短短二十天,把大家凝聚力在一起,了解了金融機構的基本上情況,融進了工行這一大人民群眾中。學習培訓對于我的教育會始終具體指導我的職場生涯。
短暫性的學習培訓快告一段落,大家就需要返回不一樣地域的職位上開始工作,這期內大伙兒塑造了濃厚的情感,一同的歷經會是大家一生的財富。在工行培訓機構那樣出色的服務平臺上面塑造出大量的優秀的團隊,而大家則會變成更為優異的工商銀行員工。人無信則不立,志當存高遠。大家會在將來的工作上安穩勤勤懇懇,把學得的專業知識應用到工作上,做一個有崗位職責心,充斥著自信心的工商銀行新手!
金融培訓的心得體會10
金融業是現代社會中的重要組成部分,每年都會為青年員工組織一次青年節,以提升員工的凝聚力和團隊合作能力。今年的金融企業青年節我有幸參與其中,通過各項活動的參與與交流,我收獲了許多寶貴的經驗和體會。在這篇文章中,我將分享我對金融企業青年節的心得體會,并展望未來在這個行業的發展。
首先,金融企業青年節開啟了我的思維新格局。在各種主題的講座和討論中,我們學習到了許多關于金融領域的'前沿知識和業務背景。這些知識不僅豐富了我們的知識儲備,也拓寬了我們的視野。通過聽取行業大咖們的分享,我對金融行業的發展趨勢和未來發展方向有了更加深入的了解。
其次,金融企業青年節促進了員工之間的交流和合作。在這次青年節中,我們分成了幾個小組,通過合作完成了一些小項目。在這個過程中,我與其他同事展開了密切的溝通和合作,共同解決了一些問題,增強了團隊合作的意識。這些項目不僅是綜合能力的考驗,更是增進彼此之間的友誼和信任。通過這些合作經驗,我認識到在金融行業中,作為一個團隊是至關重要的。
第三,金融企業青年節提升了我的專業技能。在這次青年節中,我們參加了一些專業技能培訓課程,比如金融分析、風險控制等。通過學習這些課程,我熟悉了金融領域的一些工作流程和方法,同時也提高了自己的專業水平。這些課程的學習使我更加自信,并讓我對未來在金融行業的發展充滿信心。
第四,金融企業青年節加強了我對團隊文化的認同感。在金融行業中,團隊文化是相當重要的,它能夠促進團隊的凝聚力和向心力。在這次青年節中,我們不僅學習了金融知識,還有機會參觀了一些金融企業并了解了它們的文化。通過這些學習和體驗,我更加深刻地認識到團隊文化對于一個公司的重要性,將會把它融入到我的工作中。
最后,金融企業青年節為我提供了一個展示自我的舞臺。通過參與各項活動,我能夠展示自己的才華和能力。比如,在團隊合作項目中,我能夠發揮自己的領導才能,為隊伍提供引領和指導。此外,我還有機會在講座中發表自己的見解和觀點,進一步展示自己的專業能力。通過這些機會,我獲得了更多的自信和成長,為自己的未來發展打下了堅實的基礎。
綜上所述,金融企業青年節是一個非常有意義和寶貴的經歷。通過這次青年節,我不僅收獲了專業知識和技能,還結交了許多志同道合的朋友。我相信這些經驗將會對我未來在金融行業的發展起到積極的推動作用。我將繼續提升自己的能力,并為行業的繁榮發展做出貢獻。
金融培訓的心得體會11
剛入學的新老生見面交流會上就有師兄說學校會提供很多學術講座,這是我們積累科學知識的重要途徑。自己意識到了碩士階段跟本科是不一樣的,作為研究生,我們必須注重訓練和培養創新思維,拓寬知識面,充實創新所必須的知識基礎。多參加與學科相關的科研與創新方法講座十分必要。在聽說學校專門制定了學術講座制度,會定期或不定期邀請國內外專家、教授們為我們開辦學術講座時內心很激動,很渴望參與從中學到一些知識,了解當前研究熱點和未來發展趨勢。回顧這一年多參加系seminar的學習,發現自己在了解到相關領域的國內外的進展動態和領略到各位大師創新的研究方法的同時,還學到了很課堂上學不到的知識和能力,比如如何選擇聽取學術報告的機會?如何為出席學術報告會做準備?如何從學術報告中獲取最大的信息量?如何把所聽的學術報告與自己的科研工作結合起來?
記得參加的第一次講座是美國匹茲堡大學Daniel Berkowitz教授學術講座,Daniel Berkowitz是一位法制經濟學方面的專家,他同很多國外教授一樣非常具有人格魅力,講解時肢體語言很豐富,例子大多被他講的生動活撥。那次他給我們講的是有關蘇聯解體后俄羅期經濟增長的兩大轉變,聽完后對于自己比較陌生的俄羅期增長方式有了初步了解,以及也學到了在研究這類問題時應如何選取數據和研究方法。比較遺憾的是雖然在聽之前與同學打印出了論文,但沒有細細看只粗粗地瀏覽了一遍,以致很多地方都沒來得及抓住重點。這次聽報告后緊接著沒兩三天就參加了經濟學系和嶺南實證與計量經濟研究中心的雙周Seminar,講的是產業集群與企業邊界的建構,是與我們專業所學的相差蠻遠的,產業集群還了解企業邊界卻完全不知,不過聽到教授詳細的講解后倒是產生了想深入學習一下的興趣,對于報告中提到的結構二重法這個新的研究方法也進行了相關的搜索。雖然總體上來說理解的不是那么到位,也還學到了不少新知識,開闊了視野,讓我決定以后看書查閱資料的范圍要更大更廣。
這次Seminar跟同天的前沿計量方法的實證應用講座相比,身邊同學都認為后者更適合我們,畢竟前沿計量方法更為我們所需,經主持人介紹知道當時給我們講的是曾于紐約大學博士畢業的一名優秀人士,他在上學期間就跟著導師發表很多優質論文,現研究的都是前沿問題,很值得我們學習。他在學術上很是謙遜,還記得講座間的提問環節我們一位師兄指出他使用的條件馬爾可夫鏈應用于經濟時間序列存在一個隱藏條件,這會導致其他情況無法使用該方法,他笑笑說師兄問的很好,這是他還沒解決的問題之一,還讓師兄講座完后跟他討論一下。從他身上以及作的報告中我們的確可以學到很多東西。
這之后配合時間又陸續參加了好幾次,像對經濟學的多學笠思考,國際政治經濟互動視角下的東亞經濟一體化和金融資產價格的信息功能等講座,這么些講座聽下來發現,要想通過聆聽學術報告增長知識對自己有很大提高,必須做好一些事前準備和事后回顧,比如首先要知道如何選擇,參加哪些學術報告對自己幫助最大,師兄師姐們告訴我們學校學術活動、學術報告很多,每個人的精力有限,不必每次都參加,要做正確的選擇,學術報告一般來說可分為:鳥瞰型、專題型以及討論型,鳥瞰型的報告人一般會對我們分支學科或相關專門性話題做較為全面的總結和綜述,側重于綱要性的、趨勢性的描述和分析,不會拘泥于細枝末節。這類報告對了解學科發展的全面動態,增進綜合知識,把握科研方向極有助益。師兄們特別青睞于它們;而專題型的報告人是對經濟領域中一個范圍較小的專門性話題,進行有針對性的描述,內容通常包括:問題的提出、研究背景或動機;問題的歸納與表述;問題的解決方法與結果;結果分析。
我本人還蠻喜歡聽這一類的,因為只要事前的準備像閱讀相關文獻,列出自己心中的疑惑,一席講座聽下來會解開自己心中的不少疑問,也會在事后更加的關注這一小塊的研究動態,比如,有一次尹詠雅給我們講的中國員工對于處理沖突方法的選擇,首先一聽這題目就知道要講大概是什么了,自己很有興趣,尹老師給我們介紹到沖突到底是什么有什么分類,發生沖突的時候首先要判斷是哪類沖突,產生沖突的原因,處理沖突的方法有很多,這其中該如何選擇等,在講的過程中老師舉了很多例子,非常形象生動,整個報告聽下來很流暢很有層次感,報告完很多同學都有跑過去與老師討論,讓我印象很深刻,對管理學中事故處理這部分內容產生了很大的興趣;而討論型的一般;形式不那么正式,論述不一定完整,結果經常有不確定性,會上經常有激烈的爭辯和討論,這一類我發現只有當我對這一部分內容了解的比較深入才會明白,不然坐那聽別人精彩辯論自己還是云里霧里不太能判斷誰比較在理一些。選好要聽的報告后要做的準備我也在聽了很次講座后總結出一些:例如,報告人的背景,他們的學術背景、專長、學術成就、治學特點等等,他們對此次報告內容所做的研究,報告主要內容,涵蓋范圍、專業特點、模型與方法、主要結論、值得學習和借鑒之處。同時,最好帶著問題去聽報告,例如,想為自己拓展什么樣的知識范圍、向報告人當堂提出何種問題、報告后如何請教報告人等等。總之,準備得越充分,收獲就越大。
當參加的學術講座越來越多時,我發現,雖然不同報告的主講人他們研究領域不同,優秀之處卻大同小異,他們的口頭表述都組織的非常有邏輯性和順暢感,ppt也都有自己的高明之處。我們不僅能從學術報告中學習到相關的`知識,更能領略各專家的口才藝術,開闊視野,學到課堂上學不到的知識。講座聽的多了,也慢慢可以把許多專家們的思想潛移默化的轉變成自己的思想。要帶著不同的心態去聽報告,這樣收效才會不一樣,從聽報告、得收獲的角度挖掘聆聽過程的樂趣;要心無旁騖、專心致志地聽報告,抓住報告人的金玉良言、警句妙言,盡最大努力去消化報告內容;還要以對比提高、增進知識的意圖聽報告。
對于與自己專業相近的報告,應不斷比較自己原有的知識或認識,從中總結報告人的對自己的啟示,為改進自己的工作做鋪墊;對于不是自己的專業方向的報告,應搜索可為己用的線索,發現自己的知識結構的缺陷或不足之處;當然最重要的是以積極參與者的身份聽報告。到了報告會,就把自己置身其中,融入報告會的環境和氛圍,積極思索,大膽發問,以求提高。
這一路報告聽下來,學到了很多學術長輩的研究理念、態度和方法,收益獲多。一個學年結束了,交完學術講座這篇心得論文,這門課就告一段落了;但是,這是終點,同時也是起點,即便是到了研二,或者更以后,我想,我還是會一如既往去聆聽與自己研究方向相關的或是自己感興趣的學術講座。努力進取,全面平衡。
金融培訓的心得體會12
俗話說,千里之堤,潰于蟻穴。銀行點多、面廣、線長,絕大多數員工身處最基層,長期以來,規范化、制度化的思想教育開展不夠,員工重視實際,視思想教育為形式、為空談,認為在各自網點內的人低頭不見抬頭見,思想教育無意義,久而久之,員工思想道德水準、法律法規觀念得不到凈化和提高,遵紀守法的自覺性和防腐拒變能力差,大多憑個人的良知做工作,談不上高尚的人生觀和價值觀。
近幾年來,大部分注重了業務開展,忽視了案件防范,一手硬一手軟的.現象得不到徹底改觀,尤其在基層,任務至上,片面追究幾項主要業務指標的考核,不重視內部管理、安全教育和責任意識,有的甚至欺上瞞下或走過場形式學習。一是:要經常性抓好員工的政治思想和職業道德教育,使其樹立正確的人生觀、價值觀,自覺抵制腐朽思想的侵蝕,做到“常到河邊走,就是不濕鞋”,做到警鐘常敲,預防針常打。
二是:抓好員工監督管理,健全要害崗位、重要環節人員輪崗,異地交流制度和相互制衡機制,嚴防內部工作人員互相勾結,共同作案。
三是:抓苗頭,抓落實,抓薄弱環節,確保案防措施到位。對于地處邊緣的網點及員工作為案防工作的重點,強化稽核人員的崗位責任,采取現場稽核,重點審查和非現場監督等方式,定期和不定期地開展序時檢查和崗位離職審計。 四是:建立健全好各種規章制度。加強制度建設,重視員工道德風險防范,嚴格操作流程,把對員工思想排查工作納入議事日程;同時對員工“班前看神態、班中看情緒、吃飯看胃口、交流看心情、下班看快慢、班后看做啥?”通過這“六看”,基本上能夠及時發現員工心態是否失常,做到密切關注員工思想動態,將各種誘發案件的隱患消滅在萌芽狀態。
金融培訓的心得體會13
近年來,隨著金融業的迅速發展和金融市場的飛速變化,各個國家和地區紛紛設立了地方金融監管局,以加強對金融機構和金融市場的監管,防范金融風險,促進行業健康發展。本文將從多個方面談談我對地方金融監管局的心得體會。
首先,地方金融監管局的設立為金融市場的穩定發展提供了強有力的保障。在過去的幾十年里,我國金融市場經歷了多次風險和危機,如股市暴跌、信貸泡沫等。這些事件給金融市場的穩定性和健康發展帶來了嚴重的挑戰。而地方金融監管局的建立使得監管更加細化和專業化,有效地防范了潛在的金融風險。金融監管局通過對金融機構的注冊和許可、監督檢查、處罰和風險監測等手段,加強了對金融機構的.管控和監督,提高金融市場的透明度和規范程度,維護了金融市場的穩定運行。
其次,地方金融監管局的建立有助于促進金融創新和金融市場的發展。在金融監管的前提下,金融機構可以更加自由地開展金融創新活動,推動金融市場的發展和深化。地方金融監管局既要保護金融機構的合法權益,又要防范金融風險,這就要求監管機構要有足夠的專業和技術實力來應對各種金融創新行為和風險。同時,監管機構還要善于把握市場需求和創新動態,積極引導金融機構發展符合市場需求的金融產品和服務,推動金融市場向高質量發展。
再次,地方金融監管局的設立帶來了金融市場的開放和競爭。金融監管局要根據市場的需要和發展階段,適時推進金融市場的開放和競爭。開放的金融市場可以吸引更多的資本和技術進入,提高金融機構的競爭力和服務水平,促進金融市場的健康發展。而競爭則可以激發金融機構的創新活力,提高行業的效率和效益。因此,地方金融監管局要積極引導和監管金融市場的開放和競爭,既要保護市場的公平競爭,又要防范和化解金融風險,實現市場的穩定和健康發展。
最后,地方金融監管局的建立必須與其他金融監管機構形成合力。金融市場的監管需要多個部門和機構的合作和互補,地方金融監管局只是其中的一部分。各個監管機構要加強溝通和協作,形成合力,共同監管金融市場,防范金融風險。同時,監管機構之間還應當加強信息共享和執法合作,形成一張網,實現全面監管。只有形成統一監管的力量,才能更好地維護金融市場的穩定和健康發展。
綜上所述,地方金融監管局的設立為金融市場的穩定和健康發展提供了堅實的基礎。地方金融監管局通過細化監管和提高金融機構的風險防控能力,有效防范金融風險,實現了金融市場的穩定運行。同時,地方金融監管局要負責金融創新的引導和金融市場的開放競爭,推動金融市場的發展和深化。此外,地方金融監管局的成立需要與其他金融監管機構形成合力,實現全面監管。相信在地方金融監管局的不斷努力下,我國金融市場將迎來更加穩定和繁榮的未來。
金融培訓的心得體會14
5月8日至6月3日,我有幸參加了總行在山東舉辦的第7期金融理財師(afp)培訓班的學習。通過本次培訓,我開闊了眼界,學到了新的知識和本領,收益菲淺。
一、學習根本情況
總行將本次培訓安排在山東省分行培訓中心,共有山東、河北、山西、陜西、湖南、湖北、安徽、四川等省分行的67名學員參加本次培訓。湖北行安排了荊州、襄樊、黃石分行、洪山及寶豐支行各一位理財專職人員參加學習。培訓課程主要有:個人理財規劃理論、個人風險管理與保險規劃、投資規劃、員工福利與退休規劃、個人稅務與遺產籌劃、房產及教育金規劃等內容,最后是綜合案例制作及展示。授課老師具備相當的背景,其中有財政部、人民銀行金融研究中心的主管,有大學教授,還有“海歸”和臺灣資深保險、理財主管。
整個學習過程相當緊張,除星期天可以稍微喘一口氣以外,其他時間根本上是“三點一線”——即寢室、教室、食堂。學習壓力特別大,學習的內容絕大局部是以前未接觸過的知識,通常是大學或研究生一、兩年的課程,我們一天、兩天拉完,而且要求當天消化、吸收,因為第二天又會有新的課程等著我們。我們每天六點多鐘起床,預習,晚上自覺到教室預習、復習,請老師答疑,根本上凌晨一點多鐘才休息,在最后制作案例的時候,連續熬了兩個通宵。經過20多天的緊張的學習、考試,我拿到了afp培訓合格證書,案例的制作和展示也得到了授課老師的高度評價。在全班展示的十份案例當中,湖北分行的案例制作與展示是最吸引老師和同學們眼球的。
下一步,就是要認真準備、精心備考,爭取在6月23日舉行的afp水平考試中,一路綠燈,順利過關。
二、學習感受
1、要想成為一名合格的afp,不容易。第一,各分、支行花大價錢讓大家出去學習,一是說明各行都充分認識到了理財業務的重要性,各行都想通過搶抓理財業務來逐步提升個金業務對全行的奉獻度,二是對于各位學員來說,無疑是得到了一個提高自身業務素質和整體綜合實力的大好時機,來之不易;第二,就學習的過程來說,學員們全情投入,深感壓力宏大,腦細胞犧牲了很多,白頭發添了不少;第三,afp從業人員要求的素質高,不僅要求理財師具備很高的專業知識,而且要求知識全面,善于溝通,注重信譽;既要對國家的宏觀、微觀經濟有所了解,更需要了解我們的客戶、我們的產品;要根據客戶的家庭、財務狀況和規劃目標,結合客戶的風險承受能力,為客戶的一生量身定制合理的理財方案,滿足客戶人生不同階段的需求。這要求我們不斷的積累,不斷的提高。
2、通過學習,了解到,現階段中國將cfp的教育分為兩個階段,即根底的afp階段和高級的cfp階段。我們在今后的'學習和工作當中,既要理論結合實際,又要注重知識的積累,要通過不斷地積累,不斷地提高,為荊州分行的理財事業、個人金融事業盡一份力。
3、今后荊州分行要安排人員參加總行的類似培訓,要打“有準備之戰”,要讓有志之士盡快熟悉、學習金融理財標準委員會制定的書籍和課件。這對于學員的學習和考試的通過率的提高是有很大幫助的。
三、幾點想法
結合荊州分行實際,我認為
1、組建效勞、營銷網絡。要迅速組建分行理財中心,構建包括分行理財中心、支行理財室及網點理財專柜在內的三級效勞、營銷體系。作為總行級的理財中心,按照上級行的管理要求和優質大客戶的分布,分行理財中心應配備8—12人,并且應盡快配齊人員,盡早投入運營,沙市支行也應迅速組建理財室,爭取在XX年底之前開業運營,各縣市支行及有條件的城區支行、分理處也要設立理財專柜,這樣形成至上而下的網絡體系,讓中行的理財效勞觸角延伸到荊州各個轄區、每個角落2、加快理財隊伍的培養建立。
首先,理財中心、理財室及理財專柜應配備專職理財人員,不得隨意抽調作為它用;其次,要加強理財人員的培養。目前,市農行已有5名cfp,1名afp,工行和建行cep、afp執證人員也比擬多。因此,除了選派人員參加總行組織的學習外,我行還應在物質上和精神上鼓勵員工參加周末班的學習,爭取更多的人員參加理財團隊來。爭取在2年內,荊州分行建造一支20—30人的專職理財人員隊伍、30—50人的兼職理財人員隊伍;2年內培養3—5名afp,1—3名cfp。
3、加強理財業務知識的學習,廣泛樹立理財效勞意思。對全轄員工開展一系列的理財培訓,樹立理財效勞意識,明確理財業務是將來重點開展的方向。讓每一位員工熟悉我們的每種理財產品,了解客戶類型和風險屬性,掌握一定的營銷效勞技巧,爭取在理財產品乃至個金產品的銷售上取得較大的突破。以我行外匯理財產品為例,雖然在荊州市場占據絕對優勢,但全轄開辦的網點只有三、四家,沒有推廣到全轄,大多數臨柜人員和持有外匯的客戶不了解我們的產品;人民幣理財產品由于產品設計的缺陷及產品的認知度不高、宣傳不到位,和它行年銷售上億元相比,我行年銷售不到一百萬就相形見絀了。在以數字和業績論英雄的時代,沒有產品的銷售是不行的。而且,理財產品屬于中間業務產品,風險很小,利潤較高,應該全力營銷,大力開展。
4、增強銀客互動。經常性地舉辦理財知識講座、銀客聯誼會、產品說明會、高端客戶球賽等活動,拉近營銷人員和客戶之間地間隔。比方可以邀請保險公司、基金公司專業人員前來講座。
5、大力宣傳、全員營銷,樹立“中銀理財”品牌,“強質興效”。借助省行、總行的營銷宣傳活動,組織一段時間的有媒體宣傳、網點營銷、全員發動的包含理財產品、理財理念的集中地、地毯式地轟炸,在客戶心目中樹立“中銀理財”品派形象,并通過我們專業、優質地效勞,提升荊州中行理財業務市場占有率,爭取到今年年底大客戶的數量、管理的大客戶資產新增額及資產總額等指標上有所突破,并通過理財業務的延伸效勞,帶動其他業務的全面開展,創立一個真正“質量效益型”的荊州中行
金融培訓的心得體會15
經濟金融干部專題培訓學習心得
惠云召
20xx年11月,根據組織安排,我參加了“經濟金融干部專題培訓”,培訓期間,我根據課程安排,參加了20多個專題的學習,并根據實踐教學的需要,參觀了三處經濟建設實體教學場所,這些都對我個人在日后工作成長和發展積累了寶貴的理論知識和實踐經驗,是一筆不可多得的精神財富。本次培訓,我有以下心得體會。
一、拓寬了知識面,改善了知識結構
本次培訓涉及了多個職能領域和多學科知識,即有宏觀的理論指導,也有微觀的案例分析,且在日常教學中,各位授課老師還有針對性的講解了一些與我們的工作和生活密切相關的熱點問題,擔任授課的老師均來自各個方面的專家、學者,在區域經濟社會飛速發展的時期,此次培訓拓寬了我的.知識面,改善了我的知識結構,使我在從事本職工作時能游刃有余。
二、加強互動交流,汲取了寶貴經驗
本次培訓把教與學的互動、學員與學員的交流納入了培訓學習環節,使我能夠結合本職工作與其他區市縣各部門工作的同志之間相互溝通,取長補短。通過與老師及其他學員的交流和溝通,對于相同的問題,會得到不同的有益見解,這些都有助于我在今后工作中更加精益求精,積極創新。從學習互動這個層面出發,本次培訓,不僅為我在全市范圍內搭建了一個知識學習平臺,更為我打通了一個彼此有效交流、共同促進創新、共促區域經濟社會發展的有益通道。
三、補充了金融知識,提升了指導實踐、預防風險的能力
在實踐教學活動中,對于類似于“民間借貸”、“貨幣流通”、“金融風險調控”、“失業保險設計”等問題,無論在課堂聽講中,還是在課后交流中,每次都能從不同的角度,吸取更多的見解,這使我在日后工作中有了多種思考的角度,即用經濟學的眼光看等部分問題,以為群眾服務為宗旨解決部分問題,以科學發展去規劃部分發展性問題。
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