（精選）工商管理畢業(yè)論文15篇
在社會的各個領域，大家都有寫論文的經(jīng)歷，對論文很是熟悉吧，借助論文可以有效訓練我們運用理論和技能解決實際問題的的能力。你知道論文怎樣寫才規(guī)范嗎？下面是小編整理的工商管理畢業(yè)論文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
工商管理畢業(yè)論文1
淺析企業(yè)工商管理工作
工商管理學是基于經(jīng)濟學、管理學等相關理論，對現(xiàn)代企業(yè)的管理的效率與決策模式進行研究的一門科學，具有較強的全面性、專業(yè)性和實用性。企業(yè)管理的內(nèi)容主要包括技術(shù)管理、人力資源管理、運營管理和財務管理等幾個方面，并包含對企業(yè)文化等各種軟性建設的規(guī)劃研究。而工商管理則是利用一定的專業(yè)知識和分析方法對相關企業(yè)數(shù)據(jù)進行分析，幫助企業(yè)作出及時、合理的決策或給出相應的改進措施，解決企業(yè)經(jīng)營中的各種實際問題。由于現(xiàn)在的經(jīng)濟模式進入一種全新的層次中，單位也從過去的非常封閉的模式，不斷的進入到相對開放的模式中，非常的關注自身的運作以及管控等活動，關注使用者的規(guī)定，同時還重視單位競爭水平的提升。在這種模式下，工商管理的地位就顯示出來，開始受到很多單位的重視。
1 當前企業(yè)工商管理存在的不利現(xiàn)象
最近一段時間中，許多單位都開始重視工商管理活動。主要是其在單位運作工作中占據(jù)非常重要的位置。各個單位都紛紛的開展相關的理論分析，同時還注重對相關工作者的培訓活動。不過，我們要承認的是，在當今時期，我們國家的很多單位的工商管控活動還面對許多的不利現(xiàn)象，不論是在管控以及規(guī)章確立等層次上，和世界上的別的國家相比較來看，還是有很大的距離的。企業(yè)工商管理工作的意義反映在很多層次中，不單單是單位對本身的運作組織的管控，同時還反映在國家機構(gòu)對行業(yè)的分析以及單位的監(jiān)督上。尤其是進入全新的發(fā)展時代。國家的經(jīng)濟模式出現(xiàn)了較大的發(fā)展，單位的組織模式也不斷的深化，在這種背景之下，和工商管理相關的思想和措施形式等得到了有效地發(fā)展，能力優(yōu)秀，品質(zhì)合理的工商管理就成為了單位確保發(fā)展的關鍵前提。不過，通過分析，我們發(fā)現(xiàn)，單位在開展該項管控活動的時候，還面對許多的不利現(xiàn)象，進而使得單位的前進等受到非常不利的干擾。
1.1 沒有有效地管控水平
和很多優(yōu)秀的單位比對來看，我們國家的很多單位還是面臨行業(yè)活動開展無序，和相關機構(gòu)無法積極交流的問題，在管理模式方面面對的不利現(xiàn)象更是非常的多，比如制度呆板，模式不合理等。在向規(guī)模要效益、向成本要效益、向價格要效益、向質(zhì)量要效益的過程中，單位的運作等活動依舊面對非常多的不利現(xiàn)象。管控能力的不合理就使得競爭水平變低，進而導致單位的利潤不能合理體現(xiàn)出來。
1.2 沒有有效地拓展行業(yè)的水平
一些企業(yè)忽略了生產(chǎn)模式與市場需求的結(jié)合。生產(chǎn)部門只負責生產(chǎn)、市場部卻不能及時準確地反應市場的需求變化，使產(chǎn)品無法適應消費者的需求，而成為了企業(yè)的負擔。
1.3 不能有效地開展定位活動
工商管理的理念引入以后，財務報表中效益的增長已不能完全滿足現(xiàn)代企業(yè)的需要，更多的企業(yè)開始制定長遠目標，或戰(zhàn)略性的發(fā)展規(guī)劃。一些企業(yè)也從單純的經(jīng)濟效益的追求轉(zhuǎn)而承擔更多的社會責任，在這一過程中，很多企業(yè)都還不能充分協(xié)調(diào)好遵守相關法規(guī)、合理利用資源、參加社會福利、杜絕盲目擴張等環(huán)節(jié)的關系，對自身的定位不夠明確。
1.4 無法體現(xiàn)出管控意義
在企業(yè)管理制度不健全、管理者素質(zhì)有待提高的情況下，工商管理對企業(yè)經(jīng)營的貢獻有限，其管理價值未能充分發(fā)揮。以人力資源管理為例，其管理作用主要表現(xiàn)在管理活動對企業(yè)長遠的發(fā)展、員工績效或企業(yè)效益，以及企業(yè)整體競爭優(yōu)勢等方面的影響力度或作用大小。然而，目前許多中小企業(yè)的人力資源管理還停留在傳統(tǒng)的人事管理階段，其職能依然沒有超越傳統(tǒng)人事管理的特點，仍停留在檔案管理、工資和勞保福利等事務性的管理工作上，是典型的以“事”為中心的靜態(tài)人事管理，沒有承擔起人力資源管理的人力資源部門作為一個內(nèi)部管理部門對業(yè)務部門提供服務和支持，缺乏對企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的洞察力，無法與企業(yè)結(jié)合起來。這種滯后于實踐的管理模式也注定了人力資源部門無法成為企業(yè)的核心，為企業(yè)提供更加有力的支持。
1.5 別的事項
目前企業(yè)還面臨著諸如產(chǎn)品的系列化、資本運作的國際化、技術(shù)的更新、人力資源的可持續(xù)性、以及客戶關系管理系統(tǒng)的服務水平等問題，尤其是在經(jīng)濟全球化的今天，地域性市場的'概念正在逐漸發(fā)生變化，資金和產(chǎn)品突破了國家與城市的界限，而在各地區(qū)之間迅速流動，在這一背景下，是否能夠在上述方面與國際水平接軌，使企業(yè)經(jīng)營模式與環(huán)境變化相適應，也已經(jīng)成為了企業(yè)獲得成功的必由之路。此外，一些企業(yè)正向著學習型企業(yè)轉(zhuǎn)變，致力于通過強化企業(yè)能力和提高員工價值來實現(xiàn)企業(yè)的升級。而在此過程中，如何充分發(fā)揮人力資源的作用，更加靈活巧妙的運用資本，最大程度的提高用戶客戶的滿意度，也是企業(yè)必須解決好的重點問題。
2 未來企業(yè)工商管理的發(fā)展趨勢
在當今的激烈的市場模式中，加之政府的有效扶助，站在大層次上來看，單位不斷的朝著積極健康的層次進步，單位的管控工作者要認真地分析并且有效地處理這些不利現(xiàn)象，要切實的體現(xiàn)出決策能力，不論是規(guī)章建設亦或是別的一些層次中，都要有效地提升單位的管控水平。
2.1 合理的發(fā)展單位的規(guī)章體制
在當今時期，單位要想獲取發(fā)展，首先就要做好體制建設活動，該項管理活動把單位的規(guī)章等當成是責任以及權(quán)力等的聚集，而且當成是獎懲的參考信息，確保成為單位自身調(diào)控的關鍵工具。首先，規(guī)章能夠?qū)ぷ髡叩幕顒舆M行制約，同時，合理的激勵措施又可以在確保工作者權(quán)益的前提下，發(fā)揮出他們的工作積極性。在落實規(guī)章模式的時候，要切實的站在工作者的層次上分析，而且要體現(xiàn)出公平思想，確保開展的活動能夠讓人認可。比如，但工作者是站在單位的層次上開展活動的時候，如果沒有按照相關的規(guī)定開展工作的話，如果還對他們進行不當?shù)膽吞幍脑挘蜁绊懙剿麄儗挝坏姆e極性，所以要開展人性的活動，確保活動體現(xiàn)出積極性色彩，進而使得工作者對單位產(chǎn)生一種家的歸屬感，更加積極地開展建設活動。
2.2 積極地培養(yǎng)優(yōu)秀的管理工作者
單位的總體能力和后續(xù)的發(fā)展活動，在很大層次上都是依靠優(yōu)秀的工作者來實現(xiàn)的，所以，要形成合理的人才管控模式，而且要確保規(guī)劃活動符合機構(gòu)的實際規(guī)定。當今的管控工作者要形成優(yōu)秀的管控水平，革新水平等綜合化的素養(yǎng)，而且要經(jīng)由財務等層次的重點培養(yǎng)，確保他們變成綜合化的工作者。
培養(yǎng)人才的時候，還要關注其綜合發(fā)展，確保他們能夠有效地和當今的時代背景相協(xié)調(diào)。除此，工作者還要有積極的革新思想以及應變水平，進而可以通過對其知識內(nèi)容的發(fā)展，有效地提升單位的管控能力，而且可以在追求最優(yōu)利潤的時候，合理的應對單位發(fā)展中面對的各項不利現(xiàn)象。
3 結(jié)束語
在當今時期，國家很多單位都面對一種轉(zhuǎn)變階段，它們在管控能力以及制度革新和員工培訓等等的一些層次中，和許多優(yōu)秀的單位之間還是有很大的距離的，需要依靠單位管控工作者形成有效地管控思想，結(jié)合先進措施，認真地落實好管控工作。在做好各項建設工作的前提下，認真的積累工作，確保單位可以在當今的市場模式下處于有利的位置。
參考文獻：
[1] 朱靜.關于我國企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀分析及對策研究[J].貴州商業(yè)高等專科學校學報，20xx，(02).
[2] 張偉奇.工商管理類人才應具備的知識、能力和素質(zhì)[J].中國新技術(shù)新產(chǎn)品，20xx，(06).
[3] 安鳳蘭.企業(yè)工商管理的未來發(fā)展方向探索[J].改革與開放，20xx，(14).
[4] 陳可.財務管理革命：財務共享模式研究及應用[D].廈門大學，20xx.
[5] 王冬梅.中國金融資產(chǎn)管理公司現(xiàn)實運行分析與發(fā)展方向探討[D].山東大學，20xx.
工商管理畢業(yè)論文2
本文以為，企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略是起長足發(fā)展提高自身競爭力的一個總體的、長遠的、全局的戰(zhàn)略規(guī)劃。其戰(zhàn)略的實施需要相應的管理體制配套實行。因此，中小企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略與管理體制對企業(yè)的發(fā)展和經(jīng)濟效益的提高有著至關重要的作用。戰(zhàn)略思想致始至終都統(tǒng)籌著企業(yè)的發(fā)展方向。
企業(yè)戰(zhàn)略對未來發(fā)展是一種整體謀劃，決定著企業(yè)的發(fā)展方向，涉及企業(yè)與環(huán)境的關系、企業(yè)使命的確定、企業(yè)目標的建立、基本發(fā)展方針和競爭戰(zhàn)略的制定等。在環(huán)境日益復雜多變的今天，面對經(jīng)濟全球化和知識經(jīng)濟的嚴峻挑戰(zhàn)，對于任何一個企業(yè)而言，不管是否要做出書面的戰(zhàn)略規(guī)劃，企業(yè)戰(zhàn)略不再是可有可無的，并且還需要進行充分的論證和在企業(yè)內(nèi)部取得統(tǒng)一認識。企業(yè)戰(zhàn)略管理是一個重要的方面，我們把企業(yè)管理問題視為一個系統(tǒng)來看待。這就意味著，我們不僅要面對現(xiàn)代管理理論所關注的戰(zhàn)略、文化等問題，也要面對傳統(tǒng)管理理論所論及的人、財、物運用效率等問題。后者不會因為前者的出現(xiàn)而消失，只是退為相對次要的地位。需要指出的是，這種“退位”并不是絕對和永久性的，對于一個特定企業(yè)而言，在一定的條件下，次要矛盾完全有可能轉(zhuǎn)化為主要矛盾。因此，只有把它們納入到一個同樣的框架之下來管理，才能更好地把握問題的動態(tài)和統(tǒng)領問題的全局。
中小企業(yè)發(fā)展對一個國家的就業(yè)、稅收以及城市的全面發(fā)展至關重要，中小企業(yè)對于城市經(jīng)濟發(fā)展的貢獻率達到80%-90%，對于緩解就業(yè)壓力起到了至關重要的作用。但是我國中小企業(yè)經(jīng)歷了全球范圍的金融危機，以及通貨膨脹，再加上自身的資金匱乏，管理能力等因素導致了中小企業(yè)大批倒閉，即便是現(xiàn)在生存的中小企業(yè)，也是面臨著前所未有的風險壓力，所以在新的經(jīng)濟形勢下研究日和通過戰(zhàn)略調(diào)整來促使中小企業(yè)健康發(fā)展成為一個氶待解決的問題。
中小企業(yè)在國民經(jīng)濟中占有十分重要的`地位。目前，全國工商注冊登記的中小企業(yè)占全部注冊企業(yè)總數(shù)的99%。中小企業(yè)工業(yè)產(chǎn)值、銷售收入、實現(xiàn)利稅分別占總量的60%、57%、40%；流通領域中小企業(yè)占全國零售網(wǎng)點的90%以上。中小企業(yè)大約提供了75%的城鎮(zhèn)就業(yè)機會。近幾年來的出口總額中，有60%以上是中小企業(yè)提供的。中小企業(yè)已完成拉動經(jīng)濟的新增長點，在90年代以來的經(jīng)濟快速增長中，工業(yè)新增長產(chǎn)值達76%來自中小企業(yè)。中小企業(yè)是緩解就業(yè)壓力保持社會穩(wěn)定的基礎力量。中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)及管理成本低，市場應變能力強，就業(yè)彈性高，具有大企業(yè)無可比擬的優(yōu)勢。科技型中小企業(yè)蓬勃發(fā)展，是經(jīng)濟增長與社會進步的不竭動力。近年來，科技型中小企業(yè)悄然興起并迅速發(fā)展，成為技術(shù)進步中最活躍的創(chuàng)新主體。中小企業(yè)是市場經(jīng)濟體制的微觀基礎，是深化改革的主要推動力量。中小企業(yè)大多數(shù)從事第三產(chǎn)業(yè)，貼近市場，貼近用戶，活躍在市場競爭最為激烈的領域，是市場經(jīng)濟的主體和市場體制的微觀基礎。
工商管理畢業(yè)論文3
關于出口貨物增值稅的免抵退
[論文摘要] 在國際貿(mào)易中，為了鼓勵各國出口貨物公平競爭，對報關的貨物退還或免征出口環(huán)節(jié)的增值稅，其中對生產(chǎn)企業(yè)自營或委托出口貨物實行免抵退稅的辦法。“免”稅，是指對生產(chǎn)企業(yè)出口的自產(chǎn)貨物，免征本企業(yè)生產(chǎn)銷售環(huán)節(jié)增值稅；“抵”稅，是指生產(chǎn)企業(yè)出口自產(chǎn)貨物所耗用的原材料、零部件、燃料、動力等所含應予退還的進項稅額，抵頂內(nèi)銷貨物的應納稅額；“退”稅，是指生產(chǎn)企業(yè)出口的自產(chǎn)貨物在當月內(nèi)應抵頂?shù)倪M項稅額大于應納稅額時，對未抵頂完的部分予以退稅。
[關鍵詞] 生產(chǎn)企業(yè)、出口貨物、增值稅、免抵退
我國對出口貨物實行增值稅“免、抵、退”稅辦法已經(jīng)好多年了，但有一些出口生產(chǎn)企業(yè)的財務人員對“免、抵、退”稅計算及賬務處理仍不能很好掌握，在一定程度上影響了“免、抵、退”工作的進行，而且這個問題也是我們納稅實務課程教學的重點和難點，如何能把這個問題說清楚，讓學生理解和掌握，是我們做教師必須思考的問題。
一、免抵退稅的基本含義
實行免、抵、退稅辦法的“免”稅，是指對生產(chǎn)企業(yè)出口的自產(chǎn)貨物，免征本企業(yè)生產(chǎn)銷售環(huán)節(jié)增值稅；“抵”稅，是指生產(chǎn)企業(yè)出口自產(chǎn)貨物所耗用的原材料、零部件、燃料、動力等所含應予退還的進項稅額，抵頂內(nèi)銷貨物的應納稅額；“退”稅，是指生產(chǎn)企業(yè)出口的自產(chǎn)貨物在當月內(nèi)應抵頂?shù)倪M項稅額大于應納稅額時，對未抵頂完的部分予以退稅。
稅法規(guī)定出口免稅，并非按增值稅17%的`基本稅率給予全部的免稅，實質(zhì)上仍然要對出口貨物征一定的稅率增值稅。比如：基本稅率17%，退稅率13%，其實仍然要按4%征計算增值稅銷項稅；抵稅，是用內(nèi)銷貨物的應納稅額來抵頂外銷貨物的進項稅，不夠抵頂才要退稅；退稅，要退多少稅，還要經(jīng)過計算比較后，才能確定。
二、免抵退增值稅的計算
在生產(chǎn)企業(yè)免、抵、退增值稅的會計計算中，首先應搞清楚一些概念問題：免抵退稅額、免抵退稅抵減額、不得免征和抵扣稅額、 不得免征和抵扣稅額抵減額 、當期期末留低稅額、當期免低稅額等。
1、免抵退稅額，就是出口貨物應該退的進項稅額=出口貨物離岸價格*外匯人民幣牌價*退稅率—免抵退稅額的抵減額，是本期應該退回的增值稅額。
其中免抵退稅額的抵減額，是指出口貨物所耗用外購的原材料、零部件、燃料、動力等是免稅，沒有進項稅額的付出，所以不應該享受抵扣，應把這部分剔除。
因為出口貨物所耗用的外購的原材料、零部件、燃料、動力等，基本上都含有進項稅，而有些是免稅的，因此在計算應退稅的過程中一定要分清楚。
2、不得免征和抵扣稅額的意思實際上是，規(guī)定出口免稅并非按增值稅17%的基本稅率給予全部的免稅，實質(zhì)上仍然要對出口貨物征一定的稅率增值稅。比如：基本稅率17%，退稅率13%，其實仍然要按4%征計算增值稅銷項稅，工商管理畢業(yè)論文這4%就不是絕對的免征。其計算公式，免抵退稅不得免征和抵扣稅額＝出口貨物離岸價×外匯牌價×（增值稅率－出口退稅率）－免抵退稅不得免征和抵扣稅額抵減額。其中“免抵退稅不得免征和抵扣稅額抵減額”計算的意思，出口貨物所耗用的的材料本身是免稅，沒有進項稅額的付出，所以不應該享受抵扣應把這部分剔除。
3、當期期末留低稅額，就是指在本期內(nèi)銷貨物的應納稅額小于當期應退的增值稅額，即不夠抵頂?shù)牟糠郑舸院罂梢岳^續(xù)抵扣的稅額。
歸納起來，“免、抵、退”稅的計算可分為四個步驟：
第一步：計算不得免征和抵扣稅額
免抵退稅不得免征和抵扣稅額＝出口貨物離岸價×外匯牌價×（增值稅率－出口退稅率）－免抵退稅不得免征和抵扣稅額抵減額
免抵退稅不得免征和抵扣稅額抵減額＝免稅購進原材料價格×（出口貨物征收率－出口貨物退稅率）
第二步：計算當期應納稅額
當期應納稅額＝當期內(nèi)銷貨物的銷項稅額－（當期進項稅額－當期免抵退稅不得免征和抵扣稅額）－上期末留抵稅額
若應納稅額為正數(shù)，即沒有可退稅額（因為沒有留抵稅額），則仍應交納增值稅；若應納稅額為負數(shù)，即期末有未抵扣稅額，知道增值稅原理的人都明白，意思就是進項稅大于銷項稅，待下期抵扣的稅額，為當期期末留抵稅額，則有資格申請退稅，但到底能退多少，還要進行計算比較。由于生產(chǎn)出口貨物的生產(chǎn)不可能只靠免稅原材料，一定要用到已稅原材料，所以，要對當期應納稅款與當期“免、抵、退”稅進行比較，把生產(chǎn)出口貨物的已稅原材料的進項計算出來進行退稅。
第三步：計算免抵退稅額
免抵退稅額＝出口貨物離岸價×外匯牌價×出口貨物退稅率－免抵退稅額抵減額
免抵退稅額抵減額＝免稅購進原料價格×出口貨物退稅率
第四步：確定應退稅額和免抵稅額
若期末未抵扣稅額≤免抵退稅額，則當期應退稅額＝期末未抵扣稅額，當期免抵稅額＝免抵退稅額－期末未抵扣稅額；
若期末未抵扣稅額≥免抵退稅額，則當期應退稅額＝免抵退稅額，當期免抵稅額＝０。
當期期末留抵稅額（即沒有抵頂?shù)倪M項稅額）>當期免抵退稅額 ，意味著已稅原材料的進項稅并沒有在當期生產(chǎn)使用完，即轉(zhuǎn)入下期留抵；如果當期期末留抵稅額 < 當期免抵退稅額，，即意味著當期已稅原材料進項稅款當期全部用于生產(chǎn)完畢，由于出口貨物是實行退還已稅原材料進項稅款，所以，全部給予退還，剩余部分才是真正的免稅。
三、免抵退稅的會計處理
例題：某生產(chǎn)企業(yè)20xx年2月份，購進所需原材料300萬元，允許抵扣的進項稅額51萬元，其中內(nèi)銷產(chǎn)品取得銷售額200萬元，出口貨物離岸價折合人民幣 200萬元。假設上期留抵稅款5萬元，增值稅稅率17%，退稅率13%，則相關賬務處理如下：
1、外購原材料：
借：原材料 3 000000
應交稅金——應交增值稅（進項稅額） 510 000
貸：銀行存款 3 510 000
2、出口產(chǎn)品銷售：
借：應收賬款 2 000 000
貸：主營業(yè)務收入 2 000 000
3、國內(nèi)產(chǎn)品銷售：
借：銀行存款 2 340 000
貸：主營業(yè)務收入 2 000 000
應交稅金－－應交增值稅（銷項稅額） 340 000
4、月末，計算當月出口貨物不予抵扣和退稅的稅額
不得免征和抵扣稅額=當期出口貨物離岸價×人民幣外匯牌價×（征稅率-退稅率）
＝ 200 ×（17%-13%）=8（萬元）
借：主營業(yè)務成本 80 000
貸：應交稅金——應交增值稅（進項稅額轉(zhuǎn)出）80 000
5、計算應納稅額
本月應納稅額=銷項稅額-進項稅額=當期內(nèi)銷貨物的銷項稅額-（當期進項稅額+上期留抵稅款-當期不予抵扣或退稅的金額）=34-（51+5-8）=-14（萬元）期末結(jié)轉(zhuǎn)應交稅費——應交增值稅明細賬的余額，銷項稅34萬元，進項稅額51萬，借方余額17萬元。
借：應交稅金－－）未交增值稅170 000
貸：應交稅金－－應交增值稅（轉(zhuǎn)出多交增值稅）170 000
結(jié)轉(zhuǎn)后，月末“應交稅金－－未交增值稅”賬戶借方余額為（期初留低稅款5萬元+期轉(zhuǎn)入17萬元）220 000元。
期末留抵稅額為14萬元，由于應納稅額等于負14萬，小于零，應納稅額小于零，說明可以退稅。應該退多少，通過計算分析后決定。
6、計算當期應退稅額和當期免抵退稅額
免抵退稅額=出口貨物離岸價×外匯人民幣牌價×出口貨物退稅率=200×13%=26（萬元）
當期期末留抵稅額14萬元＜ 當期免抵退稅額26萬元時，說明當期購進原材料沒有全部消耗掉，所以不能退全部26萬元的進項稅，只退期末留低稅額14萬元。
當期應退稅額=當期期末留抵稅額=14（萬元）
當期免抵稅額=當期免抵退稅額－當期應退稅額=26-14=12（萬元）
借：其他應收款—應收出口退稅款 140 000
應交稅金——應交增值稅（出口抵減內(nèi)銷產(chǎn)品應納稅額） 120 000
貸：應交稅金—應交增值稅（出口退稅） 260 000
7、收到退稅款時，分錄為：
借：銀行存款 140 000
貸：其他應收款—應收出口退稅款 140 000
假如，當期期末留低稅額是26萬元，而當期免低退稅額是14萬元，說明當期的材料全部消耗掉，當期的應退稅額等于當期免抵退稅額，當期免抵稅額等于零。
參考文獻：
1、《納稅實務》劉淑茹、張敏主編，高等教育出版社
2、生產(chǎn)企業(yè)出口貨物“免抵退”稅方法及其會計核算 中瑞財稅信息網(wǎng)
3、納稅服務網(wǎng)
工商管理畢業(yè)論文4
論文題目：我國內(nèi)部審計存在的問題及對策
教 學 站 __ ____
專 業(yè) _____ _
學生姓名 ______ _
指導老師 ______ ____
一、選題的背景及意義
選題的背景：內(nèi)部審計是企業(yè)自我完善、自我約束的產(chǎn)物，是隨著社會和經(jīng)濟的發(fā)MBA開題報告展，企業(yè)加強內(nèi)部管理的自身需要而產(chǎn)生和發(fā)展起來的。20世紀90年代以后，隨著我國市場經(jīng)濟體制改革進程的加快，以及經(jīng)濟全球化和科學技術(shù)的迅速發(fā)展，我國內(nèi)部審計作為企業(yè)內(nèi)部管理的一個重要組成部分也得到了空前的發(fā)展。據(jù)不完全統(tǒng)計，到目前為止，我國共有6萬多個內(nèi)部審計機構(gòu)，18萬名內(nèi)部審計專（兼）職從業(yè)人員。全國的內(nèi)部審計機構(gòu)每年完成審計項目50萬個左右，通過查處違紀違規(guī)、損失浪費等問題，促進提高經(jīng)濟效益約1 000億元，為國民經(jīng)濟快速健康有序發(fā)展作出了重要貢獻。雖然如此，但從社會經(jīng)濟發(fā)展的需要和目前我國內(nèi)部審計的現(xiàn)狀看，內(nèi)部審計還存在一些問題和不足，還需要進一步探討、研究和完善。
研究意義：我國企業(yè)內(nèi)部審計在維護國家財經(jīng)法紀，促進增效節(jié)支，以及推動現(xiàn)代企業(yè)制度的建立等方面，起了一定積極作用，但也存在法律法規(guī)建設滯后、審計工作缺乏規(guī)范性等問題。應進一步改進和加強企業(yè)內(nèi)部審計工作，使之更好地發(fā)揮內(nèi)部審計監(jiān)督的作用。同時，隨著市場競爭的日益激烈，企業(yè)的決策者要求使用的信息必須及時、準確，這給內(nèi)部審計的發(fā)展提出了新的課題。
二、研究的思路與主要內(nèi)容
本文結(jié)合我國企業(yè)內(nèi)部審計存在的主要問題，對完善我國企業(yè)內(nèi)部審計提出一些建議，主要有以下幾方面內(nèi)容：
1 內(nèi)部審計的概述
2 我國內(nèi)部審計的局限性和存在的問題
2.1內(nèi)部審計獨立性不強
2.2內(nèi)部審計法規(guī)不健全，職員素質(zhì)不高
2.3審計質(zhì)量不高
3解決我國內(nèi)部審計中存在的問題的主要措施
3.1加強對內(nèi)部審計工作的.領導和治理
3.2樹立風險意識，為建立內(nèi)部審計文化創(chuàng)造良好的環(huán)境
3.3保證內(nèi)部審計的獨立性、權(quán)威性，才能保證審計的公正性
3.4進步內(nèi)部審計工作質(zhì)量
3.5建立一套完整的賞罰制度
3.6完善內(nèi)部審計制度，加快內(nèi)審法規(guī)建設
結(jié)論
致謝
參考文獻
二、畢業(yè)論文的主創(chuàng)觀點或新穎之處
本文從企業(yè)內(nèi)部審計的概念內(nèi)涵、特征以及國內(nèi)外內(nèi)部審計存在的問題等方面展開分析，結(jié)合我國實際國情具體分析了我國內(nèi)部審計存在的主要問題，并在此基礎上提出了改善我國企業(yè)內(nèi)部審計質(zhì)量控制的主要措施和方法。本文認為，健全我國企業(yè)內(nèi)部審計制度不能搞形式主義，在改善和調(diào)整內(nèi)部審計機構(gòu)設置的基礎上，應該進一步提升其內(nèi)部地位，并切實加強公司管理層對其價值的認識，化形式于實質(zhì)，才能使內(nèi)部審計機構(gòu)真正成為我國現(xiàn)代企業(yè)管理的臂膀，掌控各類潛在經(jīng)營風險，進而在現(xiàn)代企業(yè)管理中發(fā)揮其應有的作用，實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
三、寫作進度安排
1、20xx年7月6日至7月28日，完成開題并提交開題報告。
2、20xx年7月29日至8月20日撰寫畢業(yè)設計初稿.
3、20xx年8月21日至8月31日撰寫中期報告并提交中期檢查報告。
4、20xx年10月8日撰寫畢業(yè)設計終稿并提交指導教師評閱論文。
四、寫作目標
現(xiàn)代內(nèi)部審計從“監(jiān)督主導型”向“服務主導型”的功能定位轉(zhuǎn)變是內(nèi)部審計自我發(fā)展、自我完善的必然趨勢。為適應這種轉(zhuǎn)變，內(nèi)部審計師更應當作好組織內(nèi)部的咨詢師，而不能只是單純的檢查員。推進內(nèi)部審計全面轉(zhuǎn)型與發(fā)展，是一項復雜的系統(tǒng)工程，是我國內(nèi)部審計事業(yè)發(fā)展進程中具有里程碑意義的工作，是時代賦予我們的歷史責任。因為我國現(xiàn)代內(nèi)部審計法規(guī)體系不太健全，內(nèi)部審計機構(gòu)設置不合理等主要問題，因此，就以上問題，本文對我國內(nèi)部審計問題展開分析，提出改善企業(yè)內(nèi)部審計質(zhì)量控制的主要措施和方法，只有健全我國內(nèi)部審計制度、調(diào)整內(nèi)部審計機構(gòu)設置，才能使內(nèi)部審計機構(gòu)真正成為我國現(xiàn)代企業(yè)管理的臂膀，在現(xiàn)代企業(yè)管理中發(fā)揮應有的作用。
五、參考文獻
[1]劉實.企業(yè)內(nèi)部審計論[M].中國時代經(jīng)濟出版社，20xx.
[2]姜建宏.經(jīng)濟全球化的內(nèi)部審計應對策[J].商業(yè)會計，20xx.（07）:12-15
[3]李文超.當前國有企業(yè)內(nèi)部審計的現(xiàn)狀與思考[J].現(xiàn)代商業(yè)，20xx.（05）:61-63
[4]王凱.芻議內(nèi)部審計存在的問題及對策[J]，科技資訊,20xx.（35）:23-25
[5]段惠萍.企業(yè)內(nèi)部審計的現(xiàn)狀及強化措施[J].山西財政稅務專科學校學報，20xx（12）：56-57
[6]韓中輝.淺談企業(yè)的內(nèi)部審計[J].財經(jīng)與會計，20xx.（06）:78-79
[7] 李雪梅. 談談國有企業(yè)內(nèi)部審計[J]. 財會月刊(綜合) , 20xx (12) ：115-117
[8] 遲旭升,崔剛. 發(fā)揮內(nèi)部審計在現(xiàn)代企業(yè)制度建設中的作用[J]. 國有資產(chǎn)管理, 20xx (11):34-36
[9] 金鋒. 我國內(nèi)部審計現(xiàn)狀及未來發(fā)展[J]. 中國內(nèi)部審計, 20xx (4)：78-79
[10] 李天舒.淺議我國企業(yè)內(nèi)部審計工作的現(xiàn)狀及對策[J].財經(jīng)論談,20xx(12):15-17
工商管理畢業(yè)論文5
我國自改革開放以來，以鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)為主體的中小企業(yè)得到了迅速發(fā)展，已成為推動國民經(jīng)濟發(fā)展的一支重要力量。但是隨著外界環(huán)境的變化，企業(yè)之間的競爭變得越來越激烈，不少中小企業(yè)的生存和發(fā)展陷入了困境而難以自拔，有的甚至已被市場無情地淘汰。面對日益嚴峻的挑戰(zhàn)，中小企業(yè)要想擺脫同類型企業(yè)造成的競爭壓力，獲得能與大企業(yè)相抗衡的競爭優(yōu)勢，就必須根據(jù)自身的特點，把社會需求和企業(yè)的現(xiàn)有能力結(jié)合起來，選擇適合于自身特點的創(chuàng)新方向和發(fā)展策略，才能使自己在激烈的市場競爭中求得生存和發(fā)展。
第一章 我國近年來中小企業(yè)營銷現(xiàn)狀分析
中小企業(yè)在我國國民經(jīng)濟中占有舉足輕重的地位，它占我國企業(yè)總數(shù)的90%以上。我國60%的工業(yè)總產(chǎn)值和40%的實現(xiàn)利稅率來自中小企業(yè)。在解決勞動力就業(yè)方面更是發(fā)揮著重要主導作用。然而，中小企業(yè)在激烈的市場競爭中，把自己做強做大并不容易。許多弱勢小企業(yè)只是曇花一現(xiàn)，不能做到可持續(xù)發(fā)展，往往產(chǎn)品開發(fā)上市時轟轟烈烈，但沒幾年就銷聲匿跡了。一些中小民營企業(yè)平均壽命2.7年，生存10年以上的只占民營企業(yè)的15%.中小企業(yè)能否做強做大，取得可持續(xù)發(fā)展是至關重要的。實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，改變營銷方式，實施創(chuàng)新新舉措，不僅能給企業(yè)帶來豐厚的利潤，取得可觀的經(jīng)濟效益，贏得廣大消費者良好的社會聲譽，更重要的是企業(yè)將獲得可持續(xù)發(fā)展和壯大。要做到這些，目前我國中小企業(yè)還有較大差距。中國加入WTO以后，全國大部分的民營企業(yè)與國外大型的跨國公司相比還存在著很多問題：首先、規(guī)模小、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理，管理水平、服務水平落后，產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品的科技含量低、運行效率低、消耗較大，產(chǎn)品缺乏競爭力。其次、管理模式落后、經(jīng)營者素質(zhì)普遍不高。第三、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品少、品牌效應低，制約了私營企業(yè)的競爭力。第四、人才素質(zhì)普遍不高，影響企業(yè)的長遠發(fā)展等一系列問題。我們既然看到了自己的不足之處，我們就有理由相信，中國的民營中小企業(yè)在國家宏觀政策的調(diào)空之下，依托各自的優(yōu)勢，憑借中國企業(yè)家的卓越才能，定能在21世紀的全球化經(jīng)濟中，在中國加入WTO這個機遇中不斷的成長、不斷的壯大成為21世紀中國經(jīng)濟的主流。
第二章 中小企業(yè)經(jīng)營創(chuàng)新的條件分析
一般來說，企業(yè)在經(jīng)營過程中可以創(chuàng)新的領域有很多。根據(jù)美國哈佛大學著名經(jīng)濟學家約瑟夫·熊彼特的觀點，企業(yè)“創(chuàng)新”概念包含下述5個方面的內(nèi)容：一是采用一種新的產(chǎn)品或一種產(chǎn)品的一種新的特性;二是采用一種新的生產(chǎn)方法;三是開辟一個新市場;四是獲得一種原料或半成品的新供給來源;五是實行一種新的企業(yè)組織形式。
雖然熊彼特的創(chuàng)新概念比較全面地概括了企業(yè)經(jīng)營中的各個創(chuàng)新層面，但考慮到中小企業(yè)與大企業(yè)相比，在創(chuàng)新中具有經(jīng)營體制靈活、生產(chǎn)的專業(yè)化程度較高，以及承擔風險的創(chuàng)業(yè)沖動易于激發(fā)等比較優(yōu)勢，我們認為產(chǎn)品創(chuàng)新、市場創(chuàng)新和管理創(chuàng)新是中小企業(yè)應該重點加以關注的3個領域。針對不同的領域，可以采取適合中小企業(yè)自身特點的創(chuàng)新策略。
(一)自主創(chuàng)新與技術(shù)引進、模仿創(chuàng)新及開放創(chuàng)新的'相互關系
1、技術(shù)引進、模仿創(chuàng)新是中小企業(yè)自主創(chuàng)新戰(zhàn)略的重要基礎。
由于認識到自主創(chuàng)新的重要性，許多國內(nèi)企業(yè)早已將“自主創(chuàng)新”納入到其發(fā)展戰(zhàn)略中，但多數(shù)仍只為名義上的自主創(chuàng)新，實為技術(shù)引進或模仿創(chuàng)新。這是許多中小企業(yè)進行創(chuàng)新的開始，客觀上提高了企業(yè)的創(chuàng)新能力。技術(shù)引進是通過一定形式從國外向國內(nèi)引進先進或適用的技術(shù)成果，促進國內(nèi)技術(shù)進步、發(fā)展經(jīng)濟的一種手段。模仿創(chuàng)新是通過模仿而進行的創(chuàng)新活動，具體包括兩種方式：一是完全模仿創(chuàng)新。即對市場上現(xiàn)有產(chǎn)品的仿制。這種方式一定程度上也帶動了企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新活動，很多企業(yè)發(fā)展都從模仿其他企業(yè)技術(shù)開始。二是模仿后再創(chuàng)新。這是對率先進入市場的產(chǎn)品進行再創(chuàng)造，也即在引入他人技術(shù)后，經(jīng)過消化吸收，不僅達到被模仿產(chǎn)品技術(shù)的水平，而且通過創(chuàng)新，超過原來的技術(shù)水平。技術(shù)引進和模仿創(chuàng)新可節(jié)約大量研發(fā)及市場培育方面的費用，降低投資風險。但是同時難免在技術(shù)上受制于人，而且新技術(shù)的模仿難度越來越大。隨著知識產(chǎn)權(quán)保護意識的不斷增強，專利制度的不斷完善，模仿新技術(shù)的難度將會更大。
2、自主創(chuàng)新是中小企業(yè)發(fā)展的必由之路。
從長遠發(fā)展戰(zhàn)略來說，國內(nèi)企業(yè)引進技術(shù)并不等于引進了創(chuàng)新能力，最終還靠自主創(chuàng)新來增強民族企業(yè)的核心競爭力。企業(yè)的技術(shù)，其內(nèi)涵已經(jīng)不僅僅是簡單意義上的物化產(chǎn)品，其中更深刻的還在于技術(shù)是緘默知識派生的結(jié)果，這兩者之間的涵義是完全不同的。“緘默知識論”的基本邏輯是：知識可分為編碼化知識和隱性知識，隨著交通通訊的發(fā)展前者可不受空間的限制快速傳遞和擴散，而后者只能通過面對面的交流獲得;創(chuàng)新過程涉及大量隱性知識的輸入，而這類知識必須通過面對面的人際交流才能有效獲取。緘默知識及其衍生出來的各種訣竅來自于企業(yè)創(chuàng)新過程中的經(jīng)驗積累，是組織學習的結(jié)果，依賴于企業(yè)內(nèi)部解決技術(shù)問題過程中的努力。也就是說，企業(yè)的技術(shù)能力的提升和隱性知識的積累只能依靠自身的技術(shù)創(chuàng)新活動，而沒有任何組織之外的力量和過程可以替代。對于中小企業(yè)來說，引進技術(shù)只能作為提高創(chuàng)新能力的學習手段，目的是要在消化吸收的技術(shù)上提高自身創(chuàng)新能力，站在全人類優(yōu)秀文明成果基點上的再創(chuàng)造和再發(fā)展。因此為了企業(yè)的長遠發(fā)展，企業(yè)必須進行自主創(chuàng)新。
工商管理畢業(yè)論文6
黨的十五屆四中全會通過的《關于國有企業(yè)改革和發(fā)展的若干重大問題的決定》(簡稱《決定》)，是一個跨世紀加快搞好國企改革和發(fā)展的綱領性文件。工商行政管理部門要著力抓好思想認識的新提高，職能發(fā)揮的新擴展，支持舉措的新突破，管理服務的新作風，在支持國企改革和發(fā)展上，作出更大成績，發(fā)揮更大作用。
思想認識上新提高 要站在講政治的高度，進一步提高搞好國企改革和發(fā)展的戰(zhàn)略意義的認識
(1)增強政治觀念，提高對搞好國有企業(yè)重要性認識
國有企業(yè)是建設有中國特色社會主義的重要經(jīng)濟基礎，又是經(jīng)濟制度中以公有制為主體的重要組成部分，在國民經(jīng)濟發(fā)展中處于重要支柱和主導作用，是國際、國內(nèi)市場競爭中的主要主體。搞好國有企業(yè)，才能增強我國經(jīng)濟實力，國防寒力和民族凝聚力，鞏固和完善社會主義制度。所以搞好國有企業(yè)不僅是一個重大的經(jīng)濟問題，也是一個重大的政治問題。國有企業(yè)是經(jīng)濟體制改革的中心環(huán)節(jié)，能不能搞好國有企業(yè)，關系到經(jīng)濟體制的成敗，關系到社會主義制度前途命運問題。因此，我們必須增強搞好國有企業(yè)的政治責任感，盡職盡責地做好支持服務工作。
(2)增強服務觀念，提高拓寬職能作用認識
為國企改革和發(fā)展服務，是工商行政管理部門的重要職責工商管理畢業(yè)論文開題報告范文工商管理畢業(yè)論文開題報告范文。在市場監(jiān)管執(zhí)法中，既要嚴格依法行政，又要為國企改革和發(fā)展服務，這既是我們工作的出發(fā)點，也是我們工作的.落腳點、在經(jīng)濟基礎與上層建筑相互關系中，歸根到底還要靠經(jīng)濟的發(fā)展。有人認為我們做好本職工作，就是支持國企改革和發(fā)展，但對解決國企發(fā)展的難題是無能為力的。這種認識是不全面的，我們要在實踐中，把職能管理與服務經(jīng)濟，把宗旨與手段融為一體，運用好，拓寬職能服務作用，更好地為國企改革和發(fā)展服務。
(3)增強創(chuàng)新觀念，提高開拓發(fā)展務實認識
在促進國企改革和發(fā)展上，要繼續(xù)解放思想， 不斷開拓創(chuàng)新，克服固步自封的思想。有人認為我們支持國企改革搞了多年，制定了若干個支持政策措施，做了許多實際工作，過去該做的基本都做了，現(xiàn)在也沒有更好的招法，因而一段時間內(nèi)對支持國企改革和發(fā)展工作停滯在一般水平上，主動采取實際步驟介入不多，幫助解決實際問題也不多。我們要改革這種思想狀態(tài)，認真落實《決定》精神，進一步轉(zhuǎn)變觀念，深入實際，搞好調(diào)研，根據(jù)新的形勢任務和情況變化，完善支持國企改革和發(fā)展的政策措施，扎扎實實的多做實事，幫助企業(yè)排憂解難。
職能發(fā)揮上新擴展 要圍繞國企改革和發(fā)展，進一步發(fā)揮工商行政管理職能作用
在貫徹、落實推進國企改革發(fā)展的目標、任務、指導方針和政策措施動作環(huán)節(jié)中找準工商職能介入的結(jié)合。
著力選好介入國企改革和發(fā)展的結(jié)合點
重點是搞好 八個方面結(jié)合點 工作
結(jié)合以公有制為主體，多種所有制共同發(fā)展的新形勢，在探索公有制多種實現(xiàn)形式，大力發(fā)展股份制和混合所有制經(jīng)濟、重要企業(yè)由國家控股上發(fā)揮職能推進作用。
要結(jié)合調(diào)整國民經(jīng)濟布局，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級的發(fā)展趨勢，在所有制探索調(diào)整、提高國有經(jīng)濟控制力上發(fā)揮職能推進作用。
要結(jié)合國有企業(yè)實施戰(zhàn)略改組，充分發(fā)揮市場機制作用的情況下，在著力培育大型企業(yè)和企業(yè)集團、放開搞活中小企業(yè)，建立優(yōu)勝劣汰機制上發(fā)揮職能推進作用
要結(jié)合建立現(xiàn)代企業(yè)制度，在對國有大中型企業(yè)實現(xiàn)規(guī)范的公司制度改造、健全法人治理機構(gòu)，面向市場轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制上發(fā)揮推進作用工商管理畢業(yè)論文開題報告范文工作報告。
要結(jié)合改善國有企業(yè)資產(chǎn)負債結(jié)構(gòu)，在深化企業(yè)內(nèi)部改革，深化企業(yè)內(nèi)部改革上，幫助企業(yè)增資減債，促進債務和資產(chǎn)重組上發(fā)揮職能推進作用。
要結(jié)合穩(wěn)定推進分離企業(yè)，辦社會職能，在繼續(xù)做好減員增效、再就業(yè)和社會保障工作，廣開就業(yè)門路上發(fā)揮職能推進作用。
要結(jié)合國內(nèi)外市場需求的變化，在加快國企技術(shù)進步和企業(yè)升級，加強現(xiàn)有企業(yè)技術(shù)改造，促進科技企業(yè)化和科技成果向現(xiàn)實生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化上發(fā)揮職能推進作用。
要結(jié)合健全社會主義市場經(jīng)濟法律制度，在發(fā)展各類市場，維護經(jīng)濟秩序，創(chuàng)造良好的外部環(huán)境上發(fā)揮職能推進作用。
工商管理畢業(yè)論文7
在股票市場上每天充斥著各種傳聞，然而對股市傳聞的研究很少，并且主要集中在傳聞對股價變動和交易量的影響（如Pound與Zeckhauser，1990；Zivney等人，1996；Bettman，Hallett和Sault，20xx；Gao和Oler，20xx）。雖然有一些文獻涉及到傳聞含義、特征和類型（如Pendleton，1998；Michelson和Mouly，20xx；Kimmel，20xx），但罕見專門討論股市傳聞的含義、特征和類型的論述。股市傳聞與其他傳聞不同，有自己特殊的規(guī)律，因此不能簡單套用一般傳聞的研究結(jié)論，需要專門加以研究。本文在討論股市傳聞特殊性的基礎上，探討股市傳聞的含義、特征和類型，為進一步研究股市傳聞的傳播、影響、控制等內(nèi)容提供基礎。
一、股市傳聞的特殊性
相對其他市場而言，股票市場對傳聞非常敏感，具有有利于傳聞產(chǎn)生和傳遞的環(huán)境。這主要是由于以下幾個方面的原因（Schindler，20xx）：
1.決策時間短暫。股票市場上每個交易日的交易時間有限，僅僅幾個小時。在我國滬市和深市，每個交易日的交易時間只有4個小時。因此，投資者都要在有限交易時間內(nèi)，迅速做出交易決策。這種迅速決策的壓力帶來的緊張、激動等情緒，就為傳聞的傳播提供了條件。由于沒有時間去尋找其他更多信息，證實自己信息的可靠程度，就可能出現(xiàn)利用傳聞信息決策和交易的情況。
2.股市傳聞具有風險性。與其它傳聞不同，在股市上根據(jù)傳聞這種未經(jīng)核實的信息采取行動，總是帶有風險性。假定根據(jù)一個傳聞采取行動，如果以后證實該傳聞是虛假的，就會遭受損失；如果證實它是真實的，就抓住了賺錢機會。但是如果不采取行動，在傳聞得到證實時，就會失去賺錢的機會。如果投資者認為由此帶來的'風險水平越高，就越容易相信傳聞。而且，許多投資者并不關心傳聞是否真實，更重要的是，其他市場參與者是否相信它，它是否引起了價格變動。
3.股票市場上信息非常重要。股票市場上每天都充斥著大量信息，包括各種新聞和傳聞信息。如果一個投資者能較早獲取信息，尤其是不為他人所（全）知的信息，據(jù)此交易得越早，就越可能獲得更大利益。因此，投資者渴望并積極搜索包括傳聞在內(nèi)的一切新信息。
4.一個傳聞潛在影響人數(shù)有限，而且投資者都有一個有效的交流網(wǎng)絡。一般來說，投資者只會把傳聞告訴有限的人，并且在交流的過程中，既傳遞了傳聞信息，又判斷了其可靠性。
5.投資者具有一定的“專業(yè)性”。股市投資者一般具有一定的股票市場知識和投資技能，對市場各種信息有一定的辨識能力，不會輕易相信得到的所有新信息。但是，他們傳遞的信息，都被認為是經(jīng)過他們的判斷，這在一定程度上增強了所傳遞信息的說服力。
二、股市傳聞的含義和特征
理解股市傳聞的含義，除了要知道股市傳聞的特殊性之外，還要搞清楚傳聞的含義。對于傳聞的定義，不同學者有不同的觀點。一些學者從傳聞自身的特征去定義它，強調(diào)其未經(jīng)證實性、流傳性以及令人相信的意圖。如Knapp（1944）將傳聞定義為未經(jīng)官方證實就傳播的觀點，該觀點有利于人們相信時事參考信息。Allport和Postman（1947）[10]認為傳聞首先是失去可靠證據(jù)標準的一些未經(jīng)核實的信息。Kapferer（1987）[11]認為傳聞是在社會中出現(xiàn)并流傳的未經(jīng)官方公開證實或被官方所辟謠的信息。Rosnow和Kimmel（20xx）[12]認為，傳聞是與積極流傳它的人的話題有關的信念的未經(jīng)證實的陳述。還有一些學者從社會互動的角度考慮傳聞的含義，把它看作人們對不確定的或模糊情境的釋義。如Peterson和Gist（1951）[13]認為傳聞是解釋一種有疑問的、喚起情緒的情境的集體努力。Shibutani（1966）[14]指出傳聞是一種經(jīng)常發(fā)生的交流形式，處于模糊情境中的人們籍此集中智慧提出一種有意義的解釋，是一種為解決問題而進行的集體（共同）努力的結(jié)果。
根據(jù)這些定義和股市傳聞的特殊性，可以認為，股市傳聞是一種未經(jīng)證實就開始在股市上流傳的信息，它表明了不確定情境中相關事物的狀況，為人們判斷和決策提供了參考。它有以下特征：
1.股市傳聞是一種未經(jīng)證實的信息。這是它與新聞的區(qū)別，新聞總是在公布時就立即被證實，而傳聞并不總是立即被證實。這個特征也反映了傳聞信息證明材料的質(zhì)量差（Difonzo和Bordia，1997[15]）。新聞總是立即被證實，并不是說它的接收者自己立即證實它，而是說他們認為新聞的作者或出版者會證實它是真實的，因此在獲得新聞的同時就相信它是真實的。如果他們不相信提供新聞的作者或出版者，也就不會相信他給出的新聞。傳聞并非如此，傳聞的接收者從接到它就抱有懷疑態(tài)度，不知道它是真實的還是虛假的，直到經(jīng)過一段或短或長的時間，傳聞的官方來源或相關機構(gòu)，如個人、公司或政府機構(gòu)等，公開宣布它的真實性，接收者才能明白。也有的傳聞可能不了了之，永遠得不到證實。需要注意的是，未經(jīng)證實不是沒有根據(jù)。傳聞信息可能有一定的根據(jù)，也可能沒有。未能證實可能是因為信息渠道不暢，找尋足夠證據(jù)非常困難，澄清信息發(fā)布不及時等，而不一定是缺少或沒有證據(jù)。
工商管理畢業(yè)論文8
【摘要】工商管理教育理論與實踐結(jié)合對于學生更好地理解應用理論知識，培養(yǎng)復合型人才具有積極的意義。這里研究了工商管理專業(yè)理論與實踐結(jié)合的策略，對于工商管理專業(yè)教育的發(fā)展具有借鑒作用。
【關鍵詞】工商管理;理論實踐教學;結(jié)合;策略
時代的進步，對工商管理人才要求更高了，社會需要的是具有豐富過硬的專業(yè)基礎知識同時具有專業(yè)的實踐技能的復合型工商管理人才。但在傳統(tǒng)工商管理人才培養(yǎng)教育方面做得不是很好，很多學校在人才培養(yǎng)中，不重視理論與實踐的結(jié)合，導致工商管理學科的學生理論知識體系不夠完善，同時實踐能力很弱，學生對于工商管理課程的學習熱情不高，積極性不強，學習成效不高。存在這種情況的重要原因是，工商管理教育在人才培
養(yǎng)中，只重視理論知識的教育，重視基本理論知識的傳授，而忽視學生實踐操作能力的培養(yǎng)。
一、工商管理專業(yè)理論與實踐進行結(jié)合教育的意義
1、理論與實踐的結(jié)合教育能夠幫助學生更好地學習工商管理專業(yè)理論知識。學生在工商管理課堂上學習的理論知識，要獲得理想的學習效果，能夠完善理論體系，理解相關工商管理的理論知識內(nèi)容，必須要通過實踐操作才能實現(xiàn)，也只有實踐教學才能保證學生對于理論知識有更深的理解和掌握。通過實踐操作過程，學生能夠認識到工商管理理論知識的實際價值和應用意義，學生在操作實踐中，也能夠更為深刻的認識到客觀世界，理解工商管理領域的實際問題，通過實踐過程，學生對于所學的知識有一定的認可，對所學知識的功用和價值會有一定的認識。工商管理教育也只有讓學生認識到自己所學的知識是有用的，學生潛在的學習欲望才能被激發(fā)出來，學生學習起來才會更努力，更勤奮。在傳統(tǒng)的一言堂的工商管理課堂教學中，有很多學生學習的理論的積極性不高，因為，學生很多時候?qū)W生都在質(zhì)疑課堂上的知識的實際應用價值，學生在質(zhì)疑自己課堂所學的理論知識能否在實踐中，在生活工作過程中得到有效的應用。學生對理論知識學習存在疑慮，因此，只通過理論知識的灌輸教育是很難完善學生的理論知識體系的。
2、理論與實踐結(jié)合能夠幫助學生從多角度思考問題。學生之間存在著性格、興趣以及學習能力、學習習慣等諸多方面的差異。在課堂教學中，如果搞一刀切教學，利用滿堂灌的方式組織課堂教學，且不說這種方式的生動性與趣味性，單一的教學方式是不能適用于所有的學生的學習需要的。而在工商管理課堂教學中，采用理論知識和實踐應用有效的結(jié)合的方式，使每個學生經(jīng)歷實際分析解決問題的過程，學生在分析解決問題的過程中，會根據(jù)自己的個體情況找到適合自己解決問題的方式與途徑。每個學生都會積極主動的思考，解決實際問題，學生在課堂中不再單純地依賴老師給出的每個問題以解決的途徑和方法，因為學生會覺得，教師的講解不一定完全適合自己的情況。學生會根據(jù)自己情況，他們會從多角度分析思考問題，探究具體問題的解決方案。學生的思維能力和多角度分析研究問題的能力可以得到有效的培養(yǎng)。
3、理論與實踐結(jié)合能夠幫助學生提高創(chuàng)造能力。新時期，工商管理專業(yè)教育必須要重視學生創(chuàng)造能力的培養(yǎng)。在傳統(tǒng)的工商管理教學中，課堂的主要活動是教師講解專業(yè)基礎知識，學生知識技能的習得，也是需要依靠教師的。在課堂上學生只扮演傾聽者的角色，他們的任何活動都是在教師的要求和指導下完成的。這種教學模式下，學生只能被動地接受知識，學生創(chuàng)造力的發(fā)展與提高是不可能實現(xiàn)的。而且這種方式教學，學生也不能夠很好地理解老師在課堂上傳授的工商管理理論知識。而理論與實踐結(jié)合教學，學生的必須要通過自己的親身實踐獲得的知識，積累經(jīng)驗。在實踐的基礎上，學生需要應用知識，學生能夠更好地理解所學的知識，在學生理解應用知識的過程中，學生需要具體問題具體分析，需要發(fā)揮自己的創(chuàng)新潛能，才能更好的解決實際問題，在這基礎上學生能夠提高自己內(nèi)在的創(chuàng)造力，能實現(xiàn)自己的創(chuàng)造性發(fā)展。
4、理論與實踐結(jié)合利于學生形成合作精神。學生走向社會，進入到工作崗位上，他們的角色和身份就發(fā)生了本質(zhì)的變化。學生要有效適應自己的身份與角色，必須要具有與同事合作的意識和能力，在合作的過程中，才能更為高效地完成工作。因此，在工商管理教育中必須要重視學生合作精神與能力的培養(yǎng)。傳統(tǒng)的理論教學，都是教師在講，學生在聽。學生之間缺乏溝通與互助，師生之間缺乏溝通與互助，學生都是在默默地獨自學習，這樣，學生的合作精神意識是很難得到培養(yǎng)的。
二、工商管理專業(yè)理論與實踐結(jié)合的有效對策
(一)選擇適合時代發(fā)展的的工商管理專業(yè)教育內(nèi)容。目前，我國社會進步，經(jīng)濟發(fā)展一片繁榮，社會需要更多的綜合素養(yǎng)高的`工商管理人才。學校教育要能夠通過教育實踐改革，努力為社會培養(yǎng)優(yōu)秀的工商管理人才。人才的培養(yǎng)，要有優(yōu)秀的教育內(nèi)容作為保障。社會的發(fā)展，經(jīng)濟業(yè)務運行的相關事項變得更為復雜而艱難，傳統(tǒng)的工商管理教育內(nèi)容已經(jīng)難以滿足時代發(fā)展的需要，難以滿足工商管理事務的需要。因此，在教育內(nèi)容改革方面需要實現(xiàn)創(chuàng)新。學校要基于現(xiàn)階段工商管理人才培養(yǎng)的需要，選擇教育內(nèi)容，能夠把與社會聯(lián)系緊密的工商管理內(nèi)容引入到教材體系中去。
(二)加強工商管理教學方式的創(chuàng)新改革。工商管理教學創(chuàng)新，實現(xiàn)理論教學與實踐教學的有機結(jié)合，不能只重視一個點，一個方面的改革，要能多點，多角度，多方面的進行教學創(chuàng)新，要加強教學方式的改革創(chuàng)新，這樣，才能培養(yǎng)出大量優(yōu)秀的復合型工商管理人才。
1、入校階段要通過有效的方式使學生認識工商管理專業(yè)。在學生進入大學之前，他們對工商管理專業(yè)是缺乏有效的認知的，大部分學生只是聽說過這個專業(yè)，對于這個專業(yè)具體需要學習的內(nèi)容，學成后自己未來的發(fā)展前景不是很了解，學生缺乏對工商管理專業(yè)的必要認識。作為學校就要針對學生的這種情況，通過有效的方式使學生能夠?qū)ど坦芾韺I(yè)學習整體情況及學生未來的發(fā)展情況有個總體的認識，這能夠為學生入校后進行專業(yè)的有效學習奠定基礎。在新生入校時，學校可以制作一些關于工商管理專業(yè)介紹的精美的手冊，通過手冊使學生對工商管理專業(yè)有所了解。在學生觀看手冊后，可能會有一些問題，學校可以設置學生信箱，使學生能夠把自己存在的問題，不同的認識，通過信箱的方式傳達到上去，學校安排專人，安排專門的時間解決學生的問題。當學生認真閱讀手冊之后，他們對工商管理專業(yè)學習的主要內(nèi)容和需要具備的能力會有一定的認識。
2、采用實踐教學的方式開展教學。在工商管理教育中，采用合理的教學方法，選擇合適的教學內(nèi)容是教學成功的保障。工商管理專業(yè)知識點很多并且專業(yè)的實踐性也很強，課堂上只重視理論教學，學生對所學的理論和專業(yè)基礎知識的理解和認識不深刻，采用實踐教學法才能使學生更好地理解所學的專業(yè)基礎知識、理論。因此，教師必須要重視實踐教學法的選擇。在工商管理專業(yè)教育中，教師可以在傳統(tǒng)的理論講解的過程中引入一些專業(yè)的案例。通過案例分析，通過學生研究案例，提升學生學習積極性，使學生理解相關理論。另外，教師可以開展模擬教學，教師按照工商管理的相關事宜，設置一些工作任務。教師事先對任務進行有效的設計，然后引導學生根據(jù)老師設計的方案進行模擬練習。在學生模擬練習的過程中，學生對相關知識應用的認識會不斷提升，學生能夠切實地感受工作過程，能夠?qū)嶋H解決工作過程中的很多問題，學生不斷發(fā)現(xiàn)問題，獨立思考解決問題，這樣，學生的的實踐素養(yǎng)可以得到有效的提升。不僅如此，教師還可以組織學生到一些企業(yè)中進行采訪和觀摩，使學生能夠與相關人員進行交流，通過這種實踐途徑也可以加深學生對理論知識的理解和認識。
(三)提高老師的實踐教學素養(yǎng)。工商管理類的活動實踐大多是在專業(yè)的實驗室中進行的，要保障學生實驗實踐學習的效果，必須要有實踐能力強的教師隊伍作為保障。但在工商管理專業(yè)教師隊伍中，真正能夠做好實踐工作，做好實驗的教師是相當缺乏的，教師的實踐教學素養(yǎng)不夠的問題，制約了這個專業(yè)的發(fā)展。因此，提升教師的實踐教學素養(yǎng)，是實現(xiàn)理論與實踐教學相結(jié)合的重要保障。工商管理專業(yè)的老師不僅要能成功應對理論教學，更需要具有將理論教學與實踐教學有效結(jié)合的能力，需要具有較高的綜合素養(yǎng)，這樣才能保障能夠通過有效的方式使學生理解應用相關知識理論，使學生更好地吸收應用知識。作為老師也應該積極地參與實踐工作中，在實踐中積累教學的經(jīng)驗，豐富實踐教學的內(nèi)容。學校也要多為教師創(chuàng)造實踐學習的機會，為教師綜合素養(yǎng)的提升提供支持。
【參考文獻】
[1]韋秀.淺析工商管理類課程實踐教學存在的問題及對策[J].今日財富(金融發(fā)展與監(jiān)管)，20xx(12)
[2]冉俊偉.工商管理教學中存在的問題及對策研究[J].人才資源開發(fā)，20xx(18)
工商管理畢業(yè)論文9
有人說，快樂的生活總是過得很快，兩年的研究生生活轉(zhuǎn)瞬即逝。在這兩年的時間里，從各位工商管理系的老師講授的課程當中學到了很多專業(yè)的知識，另外也從各位老師和同學的身上學到了很多做人的道理。
在論文寫作時，我的導師參與了從選題到論文定稿的整個過程，在此過程當中，給予了我專業(yè)的指導和真切的關懷，經(jīng)常幫我查找參考資料并借書給我，對論文的寫作起到了至關重要的作用，在此要感謝老師，謝謝老師對我的指導和關懷。
在中期檢查和論文終審時，張瑞金老師仔細檢查我的論文，提出了很多專業(yè)性的意見，對我論文的改進起到了非常大的作用，在此要非常感謝張老師對我的指導。
在寫作開題報告的期間，因為不小心把腳燙傷，王璐同學經(jīng)常幫我在實驗室里查找資料，在此要對王璐同學表示深深的感謝。
在撰寫調(diào)查問卷的過程當中，我的同學胡冠月、沈南、梁敏、牛倩和歐陽豐瑞給了我極大的幫助，并且在實際調(diào)查的過程當中我的同學林超、余昌東都給予了我極大的幫助，在此要非常感謝以上幾位同學。
在撰寫論文實證部分的過程當中，我的同學梁敏、沈南、王明祝、謝朗和徐凱峰對我進行了細致的指導，使我的'實證部分能夠如期的順利地完成。
在論文的寫作過程當中，李爭和石代英同學給予我極大的支持和鼓勵，在此要對李爭和石代英同學表示由衷的感謝。
另外，要感謝管理學院的領導為我們提供實驗室，使我們在論文寫作的過程當中有一個良好的環(huán)境。
工商管理畢業(yè)論文10
古人云：“千人同心，則得千人之力；萬人異心，則無一人之用”.也許古人不知道什么是團隊精神，但他的意思表達的很深刻，一個人同心同德，可以發(fā)揮超過一千人的力量，可是，如果一萬個人離心離德，恐怕連一個人的力量也比不上！當今時代，隨著經(jīng)濟的全球一體化步伐的加快，改革開放的深入，市場經(jīng)濟的不斷成熟，打造強有力的團隊精神，已經(jīng)越來越成為企業(yè)團隊建設和管理的關鍵。什么是團隊精神？團隊精神有什么作用？團隊精神建設過程中出現(xiàn)的種種問題？分析產(chǎn)生的原因？又應該怎樣去培養(yǎng)和建設團隊精神？本文將對以上問題展開討論和分析。
關鍵詞：團隊精神，領導藝術(shù)，團隊建設，原因，解決
第一章：緒論
1.1 團隊精神的內(nèi)涵
團隊精神是團隊成員在領導的指揮和帶領下，相互溝通交流協(xié)同一致為共同的愿景而努力奮斗的精神，核心是協(xié)同合作，最高境界是向心力和凝聚力空前增強團隊成員之間相互信任，個體與集體利益相互統(tǒng)一，促使團隊和企業(yè)高效運轉(zhuǎn)。它有三層含義：首先，確立共同的目標即建立共同的愿景，使團隊成員為共同的目標努力，工作中有的放矢。其次，團隊成員中有著良好間的溝通，相互之間彼此信任，在工作中有安全感和溫馨感。第三，團隊成員相互幫助，在互助和良性競爭中，相互學習，共同進步實現(xiàn)優(yōu)勢互補。
1.2 企業(yè)團隊精神的原則
企業(yè)團隊精神是一個企業(yè)的精神支柱，它在一定程度上決定了企業(yè)的前途。塑造和培養(yǎng)團隊精神，可以有效防止軍心渙散，克服產(chǎn)生離心力和出現(xiàn)一盤散沙的狀況。理想的團隊組織是有效率的，能不斷產(chǎn)生創(chuàng)新的、具有良好合作與協(xié)作能力的組織。良好的協(xié)作不僅要求有制度上的協(xié)作，而且也要求有理念上的協(xié)作，即要求員工要用團隊精神的理念指導自己的行為。塑造團隊精神必須強調(diào)協(xié)作原則、優(yōu)勢互補原則、團結(jié)一致向前看的原則和個人與集體相結(jié)合的原則。
1.1.1、塑造團隊精神，要強調(diào)協(xié)作原則。協(xié)作原則是團隊精神最主要的內(nèi)容。企業(yè)制度安排要注意強調(diào)協(xié)作原則，企業(yè)對人員的選聘及安排要體現(xiàn)協(xié)作原則，企業(yè)的崗位設計也要貫徹協(xié)作原則。企業(yè)要宣傳協(xié)作原則，制度和政策的制定要有利于發(fā)揮協(xié)作原則，以實現(xiàn)最有效的協(xié)作。團隊中的每個人應以協(xié)作原則為工作的最高原則，一切工作服從于協(xié)作原則。強調(diào)協(xié)作原則首先要在價值理念上認同協(xié)作原則，真正理解協(xié)作原則的含義，如果沒有協(xié)作原則，企業(yè)中每個部門和個人都強調(diào)自己的工作和利益那么最終難以塑造團隊精神，企業(yè)整體實力很難得到提高。企業(yè)是有眾多員工進行分工協(xié)作的群體組織，因而分工協(xié)作的狀況也直接決定著企業(yè)的整體實力和綜合效益。分工協(xié)作是企業(yè)正常運轉(zhuǎn)的重要基礎，但是良好的分工協(xié)作又取決于人的價值理念狀況。有些企業(yè)內(nèi)部有些人難以同別人協(xié)作，就是因為在價值理念上不承認協(xié)作原則，看不到團隊的重要作用，只看到個人的作用。如果一個企業(yè)沒有團隊精神理念的存在，而僅僅靠個人英雄主義，則必然會危害企業(yè)的整體利益和總體的有效協(xié)作，最終必然使生產(chǎn)力難以得到有效發(fā)揮。
1.2.2、塑造團隊精神，要堅持優(yōu)勢互補原則。優(yōu)勢互補原則把發(fā)揮人們各自的比較優(yōu)勢作為核心，在發(fā)揮人們各自優(yōu)勢的基礎上進行協(xié)作。團隊精神重視發(fā)揮人的比較優(yōu)勢，堅持優(yōu)勢互補的原則，把人們各自的比較優(yōu)勢組合在一起。因為人的能力是有差異的，人的能力表現(xiàn)在不同方面也各有所長。這種差異和特長實際上就是人們各自的比較優(yōu)勢，這些不同的比較優(yōu)勢需要組合，而團隊精神理念，恰恰是要組合人們之間的這些比較優(yōu)勢，人們的比較優(yōu)勢經(jīng)組合后才能形成一種更好的綜合效應。而這些比較優(yōu)勢的組合又需要以團隊精神為基礎，如果沒有團隊精神，都互相看不起對方的比較優(yōu)勢，在這種情形下比較優(yōu)勢是難以組合的。在企業(yè)制度設計中，應強調(diào)塑造團隊精神，企業(yè)活力的重要標準之一，就是要充分發(fā)揮團隊成員各自的比較優(yōu)勢，只有比較優(yōu)勢的有效發(fā)揮，才能有企業(yè)的綜合效益的增長。而這種綜合效益能夠增長，就必須要以團隊精神的理念來指導。因為沒有團隊精神的理念基礎，任何再好的不同優(yōu)勢都難以實現(xiàn)有效組合。因此，對于企業(yè)有效提高競爭力來講，團隊精神理念是極為重要的。
1.2.3、塑造團隊精神，要強調(diào)團結(jié)一致向前看的原則。有的企業(yè)內(nèi)部人員互相瞧不起，看不到對方的優(yōu)勢，結(jié)果內(nèi)戰(zhàn)不斷，從而嚴重地影響了企業(yè)的整體發(fā)展。所以塑造團隊精神，要強調(diào)團結(jié)一致向前看的原則。企業(yè)中人們的矛盾，只能以團隊精神來協(xié)調(diào)。即使有些矛盾是原則性的，也必須通過團隊精神達到統(tǒng)一。不利于團隊精神的行為要服從于有利于團隊精神的行為，大家要以團隊精神為重。
1.2.4、塑造團隊精神，要重視發(fā)揮團隊個人能力與依靠組織力量相結(jié)合的原則。提倡團隊精神并不是忽視人們的個人能力，而是要強調(diào)重視發(fā)揮團隊個人能力與依靠組織力量相結(jié)合的原則。既要強調(diào)每個人的個人能力，也要依靠組織力量，這兩者必須要有效結(jié)合。這兩者有效結(jié)合的結(jié)果，實際上就是形成團隊精神理念的過程。現(xiàn)在許多企業(yè)強調(diào)發(fā)揮個人能力，但在一個企業(yè)中，不應存在任何一個人的所謂能力和利益的過度增長。也就是說，任何個人能力的發(fā)揮，都需要一種外部環(huán)境支撐，這種外部環(huán)境支撐就需要大家的`合作。所以強調(diào)團隊精神，就要重視發(fā)揮個人能力與依靠組織力量相結(jié)合。這是一個非常重要的價值理念。因為每個人有效作用的充分發(fā)揮，都需要其他人的配合。那些能干大事的人，同樣需要一些只能干小事的人的配合，如果沒有能干小事的人的幫助，他們最后可能什么事都做不好。注重團隊精神的企業(yè)發(fā)展會很快，團隊精神差的企業(yè)發(fā)展往往不快。個人能力雖然重要，但團隊精神更為重要。如果只強調(diào)人們的個人能力而不強調(diào)依靠組織力量，那么這種企業(yè)最終很難保證可以持續(xù)發(fā)展下去。
1.3 團隊精神對企業(yè)作用
團隊精神作為企業(yè)文化的核心，是現(xiàn)代企業(yè)最具生命力、親和力和凝聚力的“作用因子”,對企業(yè)的生存發(fā)展及良好人際關系的形成有著極其重要的作用。
1.3.1、目標導向功能
團隊精神的培養(yǎng)，使店內(nèi)員工齊心協(xié)力，擰成一股繩，朝著一個目標努力，對單個營業(yè)員來說，團隊要達到的目標即是自己所努力的方向，團隊整體的目標順勢分解成各個小目標，在每個員工身上得到落實。
1.3.2、凝聚功能
任何組織群體都需要一種凝聚力，傳統(tǒng)的管理方法是通過組織系統(tǒng)自上而下的行政指令，淡化了個人感情和社會心理等方面的需求，而團隊精神則通過對群體意識的培養(yǎng)，通過員工在長期的實踐中形成的習慣、信仰、動機、興趣等文化心理，來溝通人們的思想，引導人們產(chǎn)生共同的使命感、歸屬感和認同感，反過來逐漸強化團隊精神，產(chǎn)生一種強大的凝聚力。
1.3.3、激勵功能
團隊精神要靠員工自覺地要求進步，力爭與團隊中最優(yōu)秀的員工看齊。通過員工之間正常的競爭可以實現(xiàn)激勵功能，而且這種激勵不是單純停留在物質(zhì)的基礎上，還能得到團隊的認可，獲得團隊中其他員工的尊敬。
1.3.4、控制功能
員工的個體行為需要控制，群體行為也需要協(xié)調(diào)。團隊精神所產(chǎn)生的控制功能，是通過團隊內(nèi)部所形成的一種觀念的力量、氛圍的影響，去約束規(guī)范，控制職工的個體行為。這種控制不是自上而下的硬性強制力量，而是由硬性控制向軟性內(nèi)化控制；由控制職工行為，轉(zhuǎn)向控制職工的意識；由控制職工的短期行為，轉(zhuǎn)向?qū)ζ鋬r值觀和長期目標的控制。因此，這種控制更為持久有意深入人心。
第二章：團隊精神建設的現(xiàn)狀及問題分析
2.1 團隊精神建設的現(xiàn)狀
團隊精神如今已經(jīng)成為管理層的口頭禪了，而實際情況并不樂觀，在形式上大家都穿一樣的制服，說話都很有團隊意識，但心里卻是另外的想法。領導往往會說：“希望大家把公司當做自己的，因為公司的利益與個人利益是緊密相關的，只有公司賺錢了，個人才有收獲。”這句話聽起來很動聽，卻顯得一廂情愿，每個員工不可能在其內(nèi)心把別人的公司當成自己的，他們很清楚誰是老板。
在實際管理工作中，我們許多管理層總是不滿、暴躁、沮喪、抱怨壓力巨大。原因是消費者期望升高，成本增加，人員流動率較高，員工忠誠度下降，怠工現(xiàn)象嚴重，生產(chǎn)率低下，歸根一句話“人心散了，隊伍不好帶啊？”主要有以下幾點：
2.1.1、缺乏有效輔導。當前中國中小企業(yè)團隊在成長過程中缺乏有效輔導，培訓的力度相對小，導致團隊成長緩慢，整體績效不高。
2.1.2、協(xié)同性較差。由于團隊內(nèi)部的學歷、工作經(jīng)驗存在著相當大的差距，因此缺乏較高的協(xié)同工作能力。
2.1.3、凝聚力不夠，人員流動性強，沒有規(guī)范的人事管理制度，工資指定隨意性大，使得人員之間存在差別，進而影響人際關系。 企業(yè)領導選擇人才的獨斷也使得人才成為中小企業(yè)發(fā)展的障礙。中小企業(yè)的員工流動性很強，其中尤以市場銷售類職位更甚。當然員工離職的原因很多，一則由著名的咨詢公司針對銷售新人的離職調(diào)研報告顯示：排在第一位的竟然是因為銷售直接主管的個人原因，正所謂“就職是因為公司，離職是由于上司”.提升銷售經(jīng)理/業(yè)務主管的綜合素質(zhì)成為當前穩(wěn)定業(yè)務團隊，降低新人流失率的當務之急。
2.1.4、文化建設力度小，管理理念企業(yè)文化難以形成，基本上極少精神糧食。
2.1.5、缺乏項目管理經(jīng)驗，缺少分工。
2.1.6、員工素質(zhì)問題。
2.2 團隊精神建設中出現(xiàn)的問題及原因
在知識經(jīng)濟時代里，人們逐步發(fā)現(xiàn)，團隊精神是一種無形的約束和支柱，在企業(yè)管理趨向團隊化時，它是企業(yè)內(nèi)部團結(jié)的紐帶，也是團隊內(nèi)部相互默契的共同語言，對企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營起著很大的協(xié)調(diào)和穩(wěn)定作用，可以增強企業(yè)的競爭力，為企業(yè)的進一步發(fā)展創(chuàng)造良好的條件。
團隊精神的基礎是尊重個人的興趣和成就，核心是協(xié)同合作，最高境界是全體成員的向心力、凝聚力，反映的是個人利益和整體利益的統(tǒng)一，進而保障組織利益的高效運轉(zhuǎn)。良好的團隊精神的建立使管理變得更有趣，更富有創(chuàng)造性，員工在得到參與工作的滿足感后，煥發(fā)了巨大的熱情和干勁，每個人都最有成效地發(fā)揮著自己的聰明才智，以實現(xiàn)自己在工作中心靈成長的愿望。團隊精神是企業(yè)文化的一部分，不少企業(yè)在建設企業(yè)文化，構(gòu)建團隊精神的過程中總是碰到這樣那樣的問題，我認為主要原因表現(xiàn)在以下方面：
2.2.1、強調(diào)團隊利益高于一切忽視了企業(yè)的整體利益
團隊首先是一個集體，從“企業(yè)的利益高于一切”這一普遍認可的價值取向，非常自然地推導出“集體的利益高于一切”,“團隊的利益高于一切”這個結(jié)論。強調(diào)團隊利益高于一切，不利于團隊精神的構(gòu)建，不利建設企業(yè)文化。
強調(diào)團隊利益高于一切，容易滋生小團體主義，團隊利益對其成員而言是集體利益，而對整個企業(yè)而言則成了局部利益，團隊利益和整個企業(yè)的利益的關系，是局部利益和整體利益的關系，過分強調(diào)團隊利益，處處維護團隊利益，就會忽視企業(yè)的整體利益和其他團隊的利益，打破整個企業(yè)內(nèi)部的利益均衡，造成團隊與企業(yè)、團隊與團隊之間的價值目標錯位。
在一個企業(yè)內(nèi)部，每一個團隊都有相應的任務考核目標，在構(gòu)建團隊精神時，過分強調(diào)團隊的利益，團隊成員就有可能采取某些不正當?shù)氖侄蝸硗瓿勺约旱娜蝿湛己酥笜耍鐡p公肥私，損人利己，相互拆臺等。如果這些現(xiàn)象得不到及時糾正，其他團隊也會因利益的驅(qū)動爭相仿效，就會造成內(nèi)部管理混亂，形成資源的嚴重浪費。小團體主義往往在組織上還游離于企業(yè)之外，造成員工的思想波動，有悖于企業(yè)文化的精神。
2.2.2、過分強調(diào)內(nèi)部團結(jié)缺少競爭機制
不少人在組建團隊，構(gòu)建團隊精神，打造和諧團隊時，注重的是團隊的凝聚力，向心力，過分強調(diào)團隊的內(nèi)部團結(jié)，在團隊內(nèi)部缺少競爭機制。團隊精神在很大程度上是為了適應競爭的需要而出現(xiàn)并不斷強化的，競爭是培植團隊精神的條件和滋生的土壤，這里的競爭，不能僅僅局限于外部的競爭，也包括團隊內(nèi)部的競爭。
在團隊內(nèi)部應引入競爭機制，形成競爭的氛圍。如果一個團隊缺少競爭機制，一味強調(diào)內(nèi)部團結(jié)，在開始的時候，團隊成員也許會憑著一股激情努力工作，但時間一長，他發(fā)現(xiàn)干多干少、干好干壞都一樣，每個成員都享受同等的待遇，他的工作熱情就會減退、消失，這是另一種形式的大鍋飯。通過引入競爭機制，實行獎勤罰懶，獎優(yōu)罰劣，打破這種表面上一團和氣實為壓抑的利益格局，充分發(fā)揮團隊成員的主動性、創(chuàng)造性，保持團隊昂揚奮進的活力。
在團隊內(nèi)部引入競爭機制，有利于優(yōu)化團隊結(jié)構(gòu)，弘揚團隊精神。團隊在組建之初，對其成員的優(yōu)勢未必完全了解，分配任務時也就不能做到人盡其才，才盡其用。引入競爭機制，實行優(yōu)勝劣汰，實行團隊結(jié)構(gòu)的最優(yōu)配置，激發(fā)團隊的最大潛能，培養(yǎng)比學趕幫、團結(jié)協(xié)作的團隊精神。
2.2.3、強調(diào)人情味和親和力缺少嚴格的紀律約束
在建設團隊精神過程中，過于追求團隊的親和力和人情味，缺乏嚴格的紀律約束，直接導致了管理制度不完善，或雖有制度但執(zhí)行不力，形同虛設。
紀律是成功的保障，令行禁止，紀律嚴明的團隊才能戰(zhàn)無不勝，攻無不克。嚴明的紀律不僅是維護團隊整體利益的需要，在保護團隊成員的根本利益方面也有著積極的意義。在團隊成員中，有人沒有按質(zhì)按量完成某項工作任務，或在工作中違反了某項規(guī)定，團隊從維護團結(jié)的要求出發(fā)沒有給予相應的處罰，或者避重就輕，輕描淡寫地提出批評，表面上看這個團隊非常有親和力，有人情味，但從打造團隊精神的角度分析，這種寬容或縱容會使團隊成員產(chǎn)生一種錯覺，工作可以隨便馬虎，久而久之，后患無窮。
團隊的親和力和人情味建立在嚴格的組織紀律的基礎上，“團隊有情，管理無情”,杰克。韋爾奇有這樣一個觀點，指出誰是團隊里最差的成員并不殘忍，真正殘忍的是對成員存在的問題視而不見，文過飾非，表面上的關心變成實際上的縱容。寬是害，嚴是愛，每時每刻都在直面競爭的團隊對此要有足夠清醒的認識。
2.2.4、強調(diào)團結(jié)協(xié)作，忽視個性創(chuàng)造
不少企業(yè)在培育團隊精神時，要求團隊的每個成員團結(jié)協(xié)作，眾人劃槳開大船。在團結(jié)協(xié)作過程中犧牲小我，成就大我，放棄個性，追求趨同，認為這樣才能培育優(yōu)秀的團隊精神。
團隊精神的核心在于協(xié)同合作，強調(diào)團隊合力，注重整體優(yōu)勢，整體優(yōu)勢是每一個個體聚集而成的，團結(jié)協(xié)作并不要求舍棄小我，成就大我，而是要求每個成員弘揚自我，揮灑個性，表現(xiàn)特長，從不同的側(cè)面去完成共同的任務目標，而明確的協(xié)作意識和協(xié)作方式會產(chǎn)生真正的內(nèi)心動力，激發(fā)團隊成員創(chuàng)造創(chuàng)造個性，發(fā)揮個性。沒有個性，就意味著沒有創(chuàng)造。沒有創(chuàng)新能力的團隊，只有簡單的復制功能。團隊不僅是人的集合，更是智能的集合，團隊的競爭力來自于對團隊成員的合理配置，營造一種適宜的氛圍，不斷地鼓勵和刺激團隊成員充分地展示自我，最大限度地發(fā)揮個人潛能，在一種良好的團隊精神的作用下，形成合力，去完成共同的任務目標。
團隊精神的建設和培養(yǎng)是一項復雜的系統(tǒng)工程，研究表明，影響團隊精神的主要因素在于是否能夠營造和諧的氣氛，充分發(fā)揮每個成員的聰明才智，特別是發(fā)揮團隊精英的作用，在構(gòu)建和培養(yǎng)團隊精神的過程中，我們要學會分析，因勢利導，加強管理，培養(yǎng)良好的團隊精神，建設優(yōu)秀的企業(yè)文化，打造高素質(zhì)團隊，引導企業(yè)直掛云帆濟滄海，在眾多的競爭對手中立于不敗之地。
第三章：團隊精神建設的具體措施
3.1 打造團隊精神的三利器
3.1.1、真誠的信任。
信任意味著一種凝聚力的產(chǎn)生，高效的團隊成員必須學會彼此欣賞、信任，勇于承認自己的錯誤、弱點，還要樂于認可別人的長處，即使這些長處超過了自己。
在理論上，這并不很困難。但當一個管理者面對著一群有成就的、驕傲的員工時，讓他們解除戒備、甘冒喪失職務權(quán)力的風險，是一個極其困難的挑戰(zhàn)。而惟一能夠發(fā)動他們的辦法，就是領導本人率先做出榜樣。
團隊領導如何贏得成員的信任呢？威爾遜和喬治在《團隊領導生存手冊》中指出，要建立隊內(nèi)的信任，團隊領導應該做好以下9點：
（1）必須知道自己所做的事是否對建立團隊內(nèi)部的信任有意義；
（2）能識別同伴間的不信任以及不信任對團隊的不良影響；
（3）要知道如何避免信任陷阱，如隨便猜疑別人、掩飾自己、不守承諾、打擊報信人、混淆信息、糖衣炮彈等
（4）在陷入信任陷阱時，有自己信任和尊重的人來提醒自己；
（5）坦率表達自己的看法；
（6）善于傾聽別人的談話
（7）適當?shù)臅r候，承認自己不全知道所有的解決辦法；
（8）讓別人提供反饋意見，同時要對他們的意見作出合理的、恰當?shù)姆答仯?/p>
（9）要告訴別人，你是非常信任他們的。
對于一個團隊來說，最大的阻礙莫過于沖突的發(fā)生。當然，團隊中的沖突是不可避免的，能否處理好沖突決定著團隊的團結(jié)性和發(fā)展。
高明的領導者絕對能夠認識到，這些沖突所帶來的影響并能找到解決的方法。他們能夠分得清什么是“破壞性沖突”和“建設性沖突”.所謂建設性沖突實際上是一種良性沖突，一般來說，凡雙方目的一致而手段或途徑不同的沖突，大多屬良性沖突。這類沖突對于實現(xiàn)企業(yè)目標是有利的；而破壞性沖突往往是因為雙方目的不一致造成的。
管理者和他的團隊需要做的，就是要學會識別虛假的和諧，引導和鼓勵適當?shù)摹⒔ㄔO性的沖突。這是一個雜亂的、費時的過程，但卻是不能避免的。否則，團隊精神的建立就是不可能完成的任務。
被奉為成功企業(yè)家典范的通用電氣前任CEO杰克·韋爾奇十分重視建設性沖突的積極作用。他認為，開放、坦誠、建設性沖突和不分彼此，是他的惟一管理規(guī)則--企業(yè)須反對盲從，每位員工都應有表達反對意見的自由和自信，把事實擺在桌面上討論，并能尊重不同意見。韋爾奇稱此為建設性沖突的開放式辯論風格。正是建設性沖突培植了GE的獨特企業(yè)文化，也成就了韋爾奇的曠世偉業(yè)。
“日本的愛迪生”--索尼公司總裁盛田昭夫從管理實踐中早就體會到，激發(fā)良性沖突可以讓員工表達出不滿、發(fā)表批評意見。他認為，對企業(yè)而言，良性沖突非但不是不幸，反而利于培養(yǎng)上下級一體的工作關系，使組織少冒風險。盛田昭夫常常鼓勵員工公開提出意見，即使對上司，也不要怕因公開提意見而與之發(fā)生沖突。他認為，“不同意見越多越好，因為它帶來的最后結(jié)論必然更為高明，會減少公司犯錯誤的風險”.
國內(nèi)也有很多企業(yè)把提倡良性沖突作為管理理念。聯(lián)想集團的聯(lián)想研究院有三條議事規(guī)則：缺乏反對意見的重大決策須慎重決定；提倡建設性沖突；只有專家，沒有權(quán)威。倡導良性沖突，使得聯(lián)想研究院造就了對事不對人的氛圍，它令聯(lián)想新產(chǎn)品層出不窮。
3.1.3、堅定不移地執(zhí)行
團隊精神的培育不是一句口號，一個形式，而是一項大工程。要把這一重大工程建設下去，就必須堅定不移地繼續(xù)下去，而不是半途而廢，無果而終。要成為一個具有凝聚力的團隊，管理者必須在信息、意見上做出決策，并一以貫之地實施下去。
企業(yè)的本質(zhì)說到底就是領導者按市場需求預設一個目標，然后組織人員對此目標予以堅決的操作實現(xiàn)。更簡約地說，企業(yè)的本質(zhì)就是執(zhí)行。顯然，在目標--執(zhí)行--結(jié)果這一企業(yè)基本流程中，目標的制定是高層在“很久很久以前”就敲定的事；結(jié)果的好壞，那也是一個企業(yè)在“很久很久以后”才能統(tǒng)計出來的數(shù)字；而企業(yè)在一年365天里的常態(tài)，卻是所有員工在自己的崗位上為著企業(yè)目標不斷奔忙、不斷努力完成任務的那個過程。這才是企業(yè)生生不息的原因。所以一個企業(yè)實質(zhì)上就是一個執(zhí)行團隊。
由此可以推知，企業(yè)失敗通常由兩種原因?qū)е拢阂皇悄繕耍☉?zhàn)略）制定錯誤，一是執(zhí)行不力--從領導者、中層干部到基層每位員工，他們無時不刻不是處在一種“執(zhí)行過程”中，那么他們執(zhí)行的績效，此時顯然決定著企業(yè)的命運--具體而言，他們在執(zhí)行中體現(xiàn)出的態(tài)度、能力、速度、理念、品質(zhì)、應變等因素的優(yōu)劣，此刻都將成為企業(yè)命運真正的決定性力量。這就是執(zhí)行力。
沒有執(zhí)行力就沒有競爭力。東北一家國有企業(yè)破產(chǎn)，被日本財團收購。廠里的人都翹首盼望著日方能帶來讓人耳目一新的管理辦法。出人意料的是，日本人來了，卻什么都沒有變。制度沒變，人沒變，機器設備沒變。日方就一個要求：把先前制定的制度堅定不移地執(zhí)行下去。結(jié)果不到一年，企業(yè)扭虧為盈。日本人的絕招是什么？執(zhí)行，無條件地執(zhí)行。日本人的聰明在于，他們排除了所有羈絆，一針見血地抓住了企業(yè)的本質(zhì)。
團隊精神并非是難以理解的理念，但當所涉及的人是具有堅強意志、自身已經(jīng)成功的領導時，它極其難以實現(xiàn)。團隊精神并非不值得經(jīng)歷這些艱辛，但其回報率低且又代價高昂。如果領導沒有勇氣強迫團隊成員去實現(xiàn)團隊精神所需的條件，還不如徹底遠離這個理念。不過，這又需要另一種勇氣--不要團隊的勇氣。
3.2 企業(yè)團隊精神建設的方法與技巧
團隊精神建設是事業(yè)發(fā)展的根本保障，團隊運作是業(yè)內(nèi)人士長期實踐的經(jīng)驗總結(jié)，至今沒有一個人是在團隊之外獲得成功的。企業(yè)的發(fā)展取決于團隊的精神建設。本人認為，高速公路團隊精神建設應從以下幾個方面進行：
3.2.1、組建核心層
企業(yè)團隊精神建設的重點是培養(yǎng)團隊的核心成員。俗話說“一個好漢三個幫”,領導人是團隊精神的建設者，應通過組建智囊團或執(zhí)行團，形成團隊的核心層，充分發(fā)揮核心成員的作用，使團隊的目標變成行動計劃，團隊的業(yè)績得以快速增長。團隊核心層成員應具備領導者的基本素質(zhì)和能力，不僅要知道團隊發(fā)展的規(guī)劃，還要參與團隊目標的制定與實施，使團隊成員既了解團隊發(fā)展的方向，又能在行動上與團隊發(fā)展方向保持一致。大家同心同德、承上啟下，心往一處想，勁往一處使。
3.2.2、制定團隊核心目標
團隊核心目標來自于公司的發(fā)展方向和團隊成員的共同追求。它是全體成員奮斗的方向和動力，也是感召全體成員精誠合作的一面旗幟。核心層成員在制定團隊目標時，需要明確本團隊或企業(yè)目前的實際情況，例如：團隊處在哪個發(fā)展階段？組建階段，上升階段，還是穩(wěn)固階段？團隊成員存在哪些不足，需要什么幫助，斗志如何？等等。制定核心目標時，要遵循目標的SMART原則：S--明確性，M--可衡量性，A--可接受性，R--實際性，T--時限性。
3.2.3、訓練團隊精英
訓練精英的工作是團隊精神建設中非常重要的一個環(huán)節(jié)。建立一支訓練有素的征管隊伍，能給團隊帶來很多益處：提升個人能力、提高整體素質(zhì)、改進服務質(zhì)量、穩(wěn)定收費業(yè)績。一個沒有精英的團隊，猶如無本之木，一個未經(jīng)訓練的隊伍，猶如散兵游勇，難以維持長久的繁榮。訓練團隊精英的重點在于：建立學習型組織：搭建好網(wǎng)絡學習平臺，讓每一個人認識到網(wǎng)上學習的便利和重要性，一絲不茍、不折不扣，提前上線，并試好麥，做好分享準備，及“復制”工作，并通過網(wǎng)絡溝通交流、或小組討論、小組共同交流的方式使團隊成員在學習與復制中成為精英。 搭建成長平臺：系統(tǒng)為每位學員搭建一個網(wǎng)上成長的平臺，我們只要好好利用它，踏著它的時間步伐，時刻不要忘記培養(yǎng)和復制，就能培養(yǎng)出無數(shù)的團隊網(wǎng)絡精英。
3.3 團隊精神的培養(yǎng)
3.3.1、一個具有良好團隊精神的企業(yè)要有一個卓越的領導。
一個優(yōu)秀的團隊少不了一名出色的領導，統(tǒng)帥素質(zhì)的好壞很大程度上決定團隊的戰(zhàn)斗力的強弱，拿破侖曾經(jīng)說過：“綿羊統(tǒng)帥的獅子軍團永遠無法戰(zhàn)勝獅子統(tǒng)帥的綿羊軍團！”
（1）企業(yè)領導要有個人魅力，有感召力，巨人集團的總裁史玉柱便是一個這樣的領導，在巨人集團面臨倒閉的困境下好幾個月沒給員工發(fā)工資了，但是，史玉柱的核心干部竟然沒有一個人因此離開。史玉柱在忠誠團隊的支持下，終于東山再起。史玉柱靠的就是個人魅力，才使其屬下愿意為他賣力。
（2）領導者要有眼光，魄力和胸懷。1989年索尼公司的總裁盛田康夫讓索尼斥資48億美元并購哥倫比亞電影公司及關聯(lián)公司，最初的人們都不支持，甚至有人反對，但盛田邵夫的這一決策卻成為索尼公司日后賴以生存的支柱，盛田邵夫以其超人的眼光和企業(yè)家過人的魄力，讓索尼五十年后發(fā)展順利。
（3）領導者要有協(xié)調(diào)能力和凝聚力。 唐太宗--古代明君的代表，這位英明的君主便是具有這樣的能力，他用他的高超的凝聚力和協(xié)調(diào)力，讓眾多能人異士為其效力，并能巧妙的化解群臣間的矛盾，最終開創(chuàng)了“貞觀之治”,也為后來的“開元盛世”打下基礎。
（4）領導者要善于傾聽，善于決策。數(shù)年前，三星集團的主席李健熙在汽車 產(chǎn)業(yè)投入130億，最后弄得血本無歸不能說他不善于決策，只能說他不善于傾聽，因為當時就有人勸過他要慎重，但他沒聽。
（5）領導要敢于承擔。20xx年9月11日那個災難的日子里，美國的總統(tǒng)、副總統(tǒng)由于受到特勤保護不能露面紐約市陷入一片混亂，這是紐約市市長英勇的站了出來，領導大家穩(wěn)定秩序，使紐約迅速安定下來，事后這個市長受到好評，政界普遍認為它是一個成功的領導者。
3.3.2、建立團隊共同的愿景
共同的愿景是企業(yè)團隊精神建設的導航器，有了共同的愿景才能讓團隊成員知道他們應干什么，才能讓團隊成員同心同德，為達到共同的目標而齊心努力。
（1）愿景的設置要切實可行，一個不可能實現(xiàn)的愿景不僅不會讓員工產(chǎn)生工作的激情，甚至還會打擊員工的積極性，自小馬列主義教導我們一切要從實際出發(fā)，中共第五次反圍剿的失敗就是最好的印證，這可是血的代價換來的。企業(yè)也一樣必須從實際出發(fā)，中國知名企業(yè)海爾，便是張瑞敏從最基礎的“十三條制度”上發(fā)展起來的，而十三條制度解決的都是海爾當時最現(xiàn)實最基礎的問題。
（2）愿景的設置必須依賴大家一致同意和共同的規(guī)劃，只有這樣才能夠使所有的人對愿景持認同和肯定的態(tài)度，才能使團隊每一個人愿意的盡最大的努力去完成。同時，一致的愿景也可以讓每一個人都了解該干什么，怎么去干。天津女排曾經(jīng)連續(xù)兩年獲得全國冠軍，她們之所以成功就是因為她們對中每一個人都有“挑戰(zhàn)強隊，勇于奪冠，改寫歷史”的愿景，本著共同的愿景，形成凝聚力，走向勝利的巔峰。
（3）、愿景的完成必須團隊成員的協(xié)力合作，20xx年上半年的NBA總決賽豪華的湖人隊以1:4輸給了平民活塞隊。從實力上看，湖人隊有四位超級巨星：科比、奧尼爾、馬龍、佩頓，還擁有全聯(lián)盟最優(yōu)秀的教練邁克。杰克遜，為什么還會失敗呢？就是因為他們的目標不一致，不是一只有凝聚力的團隊。首先，科比與奧尼爾爭論誰是團隊的領袖，馬龍和佩頓為了爭奪總冠軍進而你爭我奪，結(jié)局就可想而知了。
3.3.3、要全方位的進行溝通和交流。
溝通是合作的基礎，溝通的困難使成員間難以達成默契，缺乏共識，沒有默契彼此之間產(chǎn)生感情裂痕，感情裂痕使人們無法合作，無法合作又會影響發(fā)展，可見溝通是團隊發(fā)展的潤滑劑。
（1）、團隊內(nèi)部進行平等的雙向的溝通。溝通不僅要停留在縱向或橫向，還要注重深入，在溝通中，保證溝通的雙方是平等的雙向的，讓團隊成員真真切切的感受到“溝通無極限”.郭士納在拯救IBM時，廣泛從不同渠道征求員工意見，并在保持IBM完整性，聚焦于IBM生存，裁員渡過難關及電子商務等階段性溝通主題表達了自己的經(jīng)營思路獲得員工支持，最終實現(xiàn)IBM再次飛躍。
（2）、溝通的范圍要滲透到企業(yè)的每一個方面，不僅僅是內(nèi)部，外部上也要形成良好的溝通。二十一世紀是一個信息化的社會，只要有一個環(huán)節(jié)溝通不暢，就可能造成功虧一簣的結(jié)局。海爾在歐洲的成功便是最好的例證，在與客戶充分交流溝通后，他能在短時間內(nèi)完成客戶想要的產(chǎn)品樣板，且讓客戶滿意而歸，最終成為歐洲家電市場的大贏家。
（3）、溝通中要讓各種觀點相互碰撞，在交流碰撞中化解各種誤會，使團隊成員在溝通中建立相互信任，相互幫助的模式，讓團隊成員觀點在溝通中一致，進而行動一致，最終價值觀一致。
3.3.4、有適當?shù)募顧C制。
人是一種情緒化動物，在遇到不順意的事情時往往出現(xiàn)消極態(tài)度，如果這些消極的態(tài)度得不到正確的引導對他們工作和生活都會產(chǎn)生負面影響。這時最為有利的一劑良藥便是激勵。
（1）、對于人事的安排要遵循“人盡其才，才盡其用”的原則，對每一個人作出最合適的安排。1926年有日本“經(jīng)營之神”的松下幸之助準備在金澤開辦一家辦事處，他將這個任務交給了一個年僅19歲的小伙子，他知道小伙子有能力，適合干這個工作，于是他力排眾議讓小伙子去經(jīng)營，最終獲得成功。
（2）、盡可能地滿足員工各種合理的愿望，海爾公司在1984年時，幾乎面臨倒閉，張瑞敏接手后，先進行的并不是大規(guī)模的改革，而是到各處奔波借錢，為每一位員工發(fā)工資、發(fā)福利--五斤刀魚，這是自工廠虧損以來工人們拿到的第一筆工資且有福利，使海爾的工人過了一個幸福的年，從此工人們愿為張瑞敏盡自己最大的力量，最終讓海爾起死回生，從此開始了發(fā)展之路。
（3）、在注重物質(zhì)獎勵的同時要注重精神獎勵，物質(zhì)獎勵和精神獎勵兩手抓兩手都要硬。在員工心中薪酬不僅僅是一定數(shù)目的鈔票，他更代表了身份、地位、個人能力的高低、成就的大小，所以適時的給員工一定的獎勵以肯定他們的付出是十分必要的，弗洛里達州珊瑚角的東氏健康機構(gòu)在《先代健康》雜志將其列為全美國100家最完善的醫(yī)療網(wǎng)機構(gòu)后，公司為每一位員工發(fā)了一個特制的鑰匙鏈，上面寫著“自從以來有價值員工”下面刻著這個員工受聘的時間，這個鑰匙鏈價值只有4.5美元，但他卻讓員工為企業(yè)創(chuàng)造了不只4500萬美元的價值。
（4）、建立合適的升遷機制。職位對于員工來說是最為重要的，對于一個合適的升遷機制有利于激發(fā)員工的實干性和創(chuàng)造性，有利于企業(yè)的發(fā)展。
3.3.5、引入良性競爭機制。
通過良好的團隊競爭可以激發(fā)成員的積極性和創(chuàng)造性，競爭也可以使團隊越來越好，它可以刺激每位成員的進取心，使他們力爭上游，發(fā)揮最大的潛能。
競爭能激起一個人無盡的智慧。每一個人都有一種拼搏取勝的愿望，一種展現(xiàn)自我價值的意愿。據(jù)大量科學家的研究證實了競爭并獲得勝利的重要意義。他們斷言：獲取勝利（在一場游戲，一項運動中或是任何一件事情中）對于一個人的自尊心和健康具有意義深遠的意義。個體通過不斷的競爭并獲取勝利的過程中，能改變一個人對未來生活的態(tài)度，不斷的取得成功會建立一個人的自信心以及鼓起人的高昂的志氣。重燃起內(nèi)心中的熱情。最大限度地發(fā)揮出一個人的創(chuàng)造力。相對而言，一個害怕競爭，凡事都畏首畏尾的人一生由于沒有迎接挑戰(zhàn)的勇與熱誠，只會浪費一次又一次的機回，抱憾終生，永遠被籠罩在失敗的陰影中。
競爭還有能夠令一個瀕臨絕境的團隊重獲新生的魔力。古代日本的老漁民發(fā)現(xiàn)如果將幾條生性活潑的沙丁魚放入一群被打撈的懶惰的鲇魚當中。由于好動的沙丁魚在鲇魚中亂竄，給鲇魚帶來一種危機感，它們奮力游動，從而避免了由于窒息而亡。這便是有名的鲇魚效應。鲇魚效應同樣適用于社會團體，經(jīng)驗豐富的管理者在面對一毫無活力地團隊時，他們便會引進一批充滿活力，積極行動的新人，以打亂團體中原來已經(jīng)形成了的較為穩(wěn)定的工作人際關系。由與新人們個個如狼似虎，不畏強者，敢于爭勝。這讓原老們?yōu)榱司S護自身的利益不得不解放思想積極行動行動，以適應激烈的競爭（而且據(jù)科學家們研究證明潛在的危機感會更加地激發(fā)人們之間的競爭）從而使團體煥發(fā)新的活力與創(chuàng)造力。競爭與合作是統(tǒng)一不可分割的。競爭要求合作，而合作促進競爭。在一個和諧融洽的團隊中，各成員互愛，互勉，互補，互利互惠。有利于競爭本身所需的信息的互相交留，知識和經(jīng)驗傳播和互相借鑒。正如一位名人所言：你有一個思想，我有一個思想，我們互相交換，我們各自就有兩個思想了。那么通過合作團隊就擁有了更多的思想了。
為了將良性競爭引入團隊應從以下幾方面做起：
（1）、打造學習型團隊，授人以漁。企業(yè)要讓內(nèi)部小團隊之間相互交流，使團隊之間相互學習共同提高，實現(xiàn)資源的共享。
（2）、制定員工自己的目標，實現(xiàn)超越自我。有句俗語說人最難做到的就是不但超越自我，這十幾年，澳柯瑪被一連串的榮譽所籠罩：1995年，澳柯瑪被第50屆世界統(tǒng)計大會、國家技術(shù)進步評價中心認定為“中國電冰柜大王”;1997年，“澳柯瑪”商標被國家工商行政管理總局授予“中國馳名商靠的就是的制定新的目標，不斷超越自我，”沒有最好只有更好澳柯瑪創(chuàng)新無止境“便是澳柯瑪最好的證明。
（3）、開展學、比、趕、幫、超活動，麥當勞一年一度傳統(tǒng)的明星大賽（ALL STAR）：所有的麥當勞門店會推出各個項目的參賽人選：比如，誰的薯條炸得最棒；誰的漢堡做得最好；誰的柜臺服務讓顧客最滿意等等。最后讓選出的明星講解他們的心得經(jīng)驗，在日常工作中，讓他們幫助能力較弱的員工。這樣技能使有成就的員工有了榮譽，促使他們更加努力，又能幫助弱者進步，鞭策弱者趕超強者，整個企業(yè)共同發(fā)展。
當然，競爭還有一個發(fā)展趨勢，就是一旦失控便會向盲目、惡性、無序狀態(tài)發(fā)展， 這種狀態(tài)會導致種種弊病甚至罪惡、災難產(chǎn)生。團隊內(nèi)部一但產(chǎn)生惡性競爭，將會導致資源浪費，員工間相互排斥，甚至可能導致團隊乃至整個企業(yè)的毀滅。所以我們要防止惡性競爭的產(chǎn)生。這就要靠溝通和交流以及需要一個健全的分配機制和共同的價值觀引導。
引入競爭機制有眾多的爭議，有人說在團隊內(nèi)有競爭就不和諧了。但我要說之所以引入競爭就是為了讓每個成員更加清楚的認識到自己的優(yōu)勢和劣勢，同時也去發(fā)現(xiàn)其他成員的優(yōu)勢和劣勢，充分發(fā)揮自己的積極性和創(chuàng)造性，與其他隊員形成優(yōu)勢互補，使團隊的凝聚力增強，從而避免了”搭便車“和吃”大鍋飯“的現(xiàn)象。這一點要很好的與激勵機制相結(jié)合的來用。
3.3.6、建立企業(yè)團隊內(nèi)部的潛規(guī)則
（1）、領導的表帥作用。作為領導要以身作則，中國有句古話叫”上行下效“,可見上級的表帥作用十分重要，領導要帶好頭做好模范，以便引導下屬為企業(yè)的整體利益著想，中國的華為老總便是這樣一個領導，他帶頭為了企業(yè)的利益拼命工作，甚至節(jié)假日都會為了工作而放棄，最終華為所有的員工都這樣做了，為企業(yè)利益付出一切已經(jīng)成了華為員工不成文的準則。華為的成功與這一潛規(guī)則密不可分。
（2）、制度規(guī)范。一個強有力的企業(yè)，一定有一套完善的成功的規(guī)章制度，沒有規(guī)矩不成方圓這是我們老祖宗的經(jīng)驗，肯德基的擴展速度迅速，但服務的質(zhì)量并沒有因為擴張而下降，靠的就是那套完善的規(guī)章制度。
（3）、時時提醒，重復是記憶的良師。在海爾有一本20頁的小冊子，海爾的員工會隨時帶在身上，那是海爾的文化、海爾的規(guī)章制度、海爾的經(jīng)營哲學和海爾的獎勵政策。美國的GE公司也有相同的作法，其公司的經(jīng)營信條、手冊人手一本。韋爾奇說：”一旦你有了一個想法，只要你堅定的不斷的重復，終會變成現(xiàn)實的“.這種方法很容易讓員工將企業(yè)的各項要求變成自己的日常工作中的自我要求，這便形成一種潛規(guī)則。
結(jié)論
總之，21世紀是信息化的時代，現(xiàn)代社會沒有”獨行俠“,團隊精神在企業(yè)競爭與中所起的作用與日俱增，加強企業(yè)團隊精神的發(fā)揮勢在必行，誰搶在前列做得好，誰就會成為勝者。這要求企業(yè)與員工的共同努力，企業(yè)必須明白”一根筷子輕輕被折斷，十雙筷子牢牢抱成團“的道理，要讓人才聚集在一起形成合力就必須加強團隊精神的建設，這樣才能形成強大的凝聚力，進而增強企業(yè)的核心競爭力，讓企業(yè)在市場經(jīng)濟條件下越走越寬，越做越強。
致謝
三年的學習時光很快就要過去，雖然這只是我的人生長河中一小部分，但它卻對我的思想和發(fā)展有著深遠影響。本設計的完成是在我們的導師吳曉紅老師的細心指導下進行的。從設計的選題到資料的搜集直至最后設計修改的整個過程中，花費了吳老師很多的寶貴時間和精力，在此向敬愛的導師表示衷心地感謝！導師嚴謹?shù)闹螌W態(tài)度，開拓進取的精神和高度的責任心都將使學生受益終生！同時我還要感謝在我學習期間給我極大關心和支持的各位老師以及關心我的同學和朋友。最后，我要對本文進行審閱、評議和參與本人論文答辯的各位老師表示最真誠感謝。
參考文獻：
[1]尚水利。《團隊精神》。北京：時事出版社，20xx
[2]李國寧：凝聚力[M].北京：中國華僑出版社，20xx.11
[3]王耀球：創(chuàng)新--企業(yè)之魂[M].北京：北方交通大學出版社，20xx.4
[4]《打造偉大的團隊精神》 楊立軍 20xx-8-1 學林出版社
[5][美]托尼，《卓越項目領導與團隊精神》，機械工業(yè)出版社，20xx.09.
[6]《團隊精神Ⅱ-打造黃金團隊》 張智慧 20xx-6 新華出版社
工商管理畢業(yè)論文11
畢業(yè)論文是工商管理專業(yè)學生本科階段(或?qū)Ｉ?整個學習過程中一個極其重要的教學環(huán)節(jié)，是培養(yǎng)學生運用在校學習的基本知識、基礎理論和基本技能從事初步的科學研究和設計工作能力的重要環(huán)節(jié)，是綜合考察學生運用所學知識分析問題、解決問題以及操作能力的一個重要手段。畢業(yè)論文的成績與學生能否畢業(yè)及能否獲得學士學位有直接關聯(lián)。為了加強畢業(yè)論文工作，提高畢業(yè)論文的質(zhì)量和水平，保證人才培養(yǎng)質(zhì)量，特制定本規(guī)定。
一、畢業(yè)論文的組織與領導
1、工商管理系畢業(yè)論文領導小組由系主任、部分指導教師組成。工商管理系畢業(yè)論文領導小組在繼續(xù)教育學院有關部門指導下開展工作，具體負責工商管理專業(yè)學生畢業(yè)論文的指導工作。
2、系領導小組職責
(1)貫徹執(zhí)行學校、繼續(xù)教育學院有關畢業(yè)論文工作的要求和規(guī)定，召開畢業(yè)論文動員大會，根據(jù)本專業(yè)的特點，安排學生的畢業(yè)論文工作;
(2)遴選并安排指導教師;
(3)審定和落實畢業(yè)論文選題;
(4)檢查、指導畢業(yè)論文工作，解決論文指導工作過程中出現(xiàn)的問題;
(5)總結(jié)畢業(yè)論文工作。
二、畢業(yè)論文的選題
1、畢業(yè)論文選題主要來自教師的科研課題、科研單位的課題、生產(chǎn)單位的實際問題，題目一般采取指導教師命題、學生自選的方式(學生也可根據(jù)教師提供的研究方向和范圍等自主確定題目)。每年所出選題總數(shù)應達到本專業(yè)畢業(yè)學生總數(shù)的80%左右，便于學生選擇。題目應提前報系畢業(yè)論文工作領導小組，經(jīng)審定后，及時向?qū)W生公布。
2、選題原則
(1)課題應符合專業(yè)培養(yǎng)目標和素質(zhì)教育的要求，要有先進性、新穎性和時代特點，有一定的深度和廣度，有利于培養(yǎng)學生的獨立工作能力，有利于鞏固、深化和擴大學生所學的知識，使學生得到全面訓練;
(2)課題要緊密結(jié)合社會、生產(chǎn)、科研和教學實際，體現(xiàn)應用性、科學性和先進性，鼓勵學生開展應用性研究;
(3)課題的份量要適中，不宜過大，應以中、小型課題為主，使學生經(jīng)過努力能在規(guī)定的時間內(nèi)完成或者取得階段性成果。
3、論文題目一旦確定，一般不得中途更換。若有正當理由要求變更題目，須經(jīng)指導教師同意，并報系領導小組審批。
三、指導教師的遴選及其職責
1、指導教師的遴選
畢業(yè)論文指導教師由系畢業(yè)論文領導小組根據(jù)選題等具體情況確定。
(1)指導教師一般應由具有中級及以上職稱、有豐富的教學和科研經(jīng)驗的教師擔任，也可由老、中、青教師共同組成指導小組，指導小組中必須有高級職稱的'教師。
(2)可以聘任校外科研、生產(chǎn)等部門的技術(shù)人員、研究人員、管理人員擔任指導教師，但一般應由具有中級及以上職稱，具有一定的生產(chǎn)經(jīng)驗和科研能力。本系應指派一名教師負責協(xié)助指導，以便及時聯(lián)系，經(jīng)常交流學生畢業(yè)論文情況，協(xié)助解決有關問題。
(3)指導教師一經(jīng)確定，不能隨意更換。對初次擔任畢業(yè)論文指導工作的教師，系應該指派一名有經(jīng)驗的教師給予幫助和指導。
(4)為了保證質(zhì)量，每位指導教師指導畢業(yè)論文的學生人數(shù)一般不得超過10人。
2、指導教師的職責
(1)學生選題確定后，指導教師應向?qū)W生講清課題意義，提出明確要求;介紹與選題有關的科研動態(tài)及參考文獻和書目，指導學生系統(tǒng)查閱中、外文參考資料，幫助學生掌握文獻檢索的程序和方法，要求學生作好文獻索引目錄，撰寫文獻綜述報告;審閱學生的社會調(diào)查或試驗設計方案，指導學生擬定提綱。
(2)指導教師應在各個環(huán)節(jié)認真負責，循循善誘，一絲不茍地對學生進行指導，啟發(fā)學生深入思考，引導學生觀察探討新事物、發(fā)現(xiàn)分析新問題，認真培養(yǎng)學生的獨立工作能力和創(chuàng)新能力，培養(yǎng)學生刻苦鉆研、踏實嚴謹?shù)膬?yōu)良作風。
(3)指導教師要定期檢查學生論文進展情況，要進行個別指導，深入調(diào)查，幫助學生解決遇到的困難，適時地抽查試驗記錄或工作筆記，及時調(diào)整與完善研究計劃，以確保論文的進度和質(zhì)量。
(4)論文完成后，指導教師應與學生一起，充分討論調(diào)研結(jié)果或論點，指導論文的修改定稿和總結(jié)工作。原則上，修改不得少于三次，并填寫《江蘇大學工商管理系畢業(yè)論文指導記錄》。
(5)指導教師對學生完成的畢業(yè)論文應仔細審閱，認真寫出評語，做出恰當評價，提出優(yōu)點和不足，評定成績，并指導學生參加答辯。
四、對學生的要求
1、學生在修完全部必修課程后，方可撰寫畢業(yè)論文。
2、畢業(yè)論文每生一題，不允許兩人或幾人合寫。
3、學生可根據(jù)自己的意愿選擇課題和指導教師;在不能滿足個人意愿時，要服從系畢業(yè)論文領導小組的調(diào)整和安排。
4、學生在教師指導下，獨立完成工作;經(jīng)常向教師匯報情況，虛心聽取指導教師的意見;通過畢業(yè)論文工作，著力培養(yǎng)和提高自己的綜合素質(zhì)和專業(yè)技能;嚴格遵循科學研究規(guī)律，遵守科研道德，不得弄虛作假。
6、自覺遵守學校有關紀律，排除干擾，保證有充足的時間投入到畢業(yè)論文工作中，按時、保質(zhì)、保量地完成畢業(yè)論文撰寫工作。
7、按照畢業(yè)論文規(guī)范的要求，撰寫文獻綜述(或調(diào)研報告)和撰寫畢業(yè)論文，并參加答辯。
五、畢業(yè)論文的撰寫及答辯
(一)論文撰寫
1、寫作要求
要求學生運用所掌握的基礎知識、基本理論和基本技能，對所選定的某個理論或?qū)嶋H問題進行調(diào)查研究和分析，初步掌握選擇科研題目、查閱相關資料、擬定研究方案、運用試驗手段、處理數(shù)據(jù)、撰寫論文等方面的方法和本領。學生必須在扎實閱讀、調(diào)查(或試驗)、分析和研究的基礎上，將研究成果寫成一篇觀點明確、論據(jù)充分、數(shù)據(jù)準確、語言流暢、條理清晰、結(jié)構(gòu)嚴謹、符合一般科研論文規(guī)范體例的畢業(yè)論文。具體要求為：
(1)中心觀點、分論點和論據(jù)符合馬克思主義基本原理，對學術(shù)的探討符合科學性和邏輯性。
(2)對論文所涉及的主要問題能較好地綜合運用所學的基礎理論、基本知識和基本技能加以解決。
工商管理畢業(yè)論文12
近年來，社會經(jīng)濟蓬勃發(fā)展背景下，市場經(jīng)濟環(huán)境發(fā)生了翻天覆地的變化，企業(yè)為了適應新形勢逐漸轉(zhuǎn)型，然而，單純依靠合理的規(guī)范是不夠的，需要工商管理部門給予一定指導和支持，才能夠確保企業(yè)健康發(fā)展。因此，加強對企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展中工商管理部門重要性的研究具有現(xiàn)實意義。
一、工商管理部門在企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展中的積極作用
1.能夠為企業(yè)轉(zhuǎn)型提供良好的環(huán)境
企業(yè)轉(zhuǎn)型在迎來更多發(fā)展機遇的同時，還面臨著更大的挑戰(zhàn)，市場競爭日益激烈，促使企業(yè)管理者要不斷創(chuàng)新和改進發(fā)展戰(zhàn)略，才能夠促進企業(yè)發(fā)展，另外，部分企業(yè)為了在市場競爭中獲取更多利益，不擇手段進行惡性競爭，破壞市場平衡機制，由此可見，優(yōu)化企業(yè)轉(zhuǎn)型環(huán)境十分重要，而工商管理部門能夠為企業(yè)發(fā)展提供完善的法律制度，規(guī)范市場主體行為，營造良好的氛圍，加大對違法分子的懲罰力度，保障企業(yè)健康轉(zhuǎn)型。
2.能夠為企業(yè)轉(zhuǎn)型提供指導方向
工商管理部門是工商政策制定者，能夠結(jié)合市場情況，了解并掌握市場主體面臨的瓶頸及影響市場穩(wěn)定發(fā)展因素，找到針對性解決策略，為迷茫企業(yè)指明發(fā)展方向，幫助企業(yè)順利轉(zhuǎn)型，例如，人力資源管理作為企業(yè)的重中之重，傳統(tǒng)管理模式不能夠調(diào)動員工積極性，可以組織企業(yè)學習柔性管理、外包管理等方面知識，從而提高企業(yè)人力資源管理有效性。另外，工商管理部門提供的政策優(yōu)惠，能夠促使企業(yè)逐漸朝著行業(yè)規(guī)范發(fā)展。
3.能夠為企業(yè)轉(zhuǎn)型提供保障
企業(yè)轉(zhuǎn)型期間遇到問題和困難是在所難免的，而工商管理部門能夠為企業(yè)提供全面、系統(tǒng)的服務，為企業(yè)轉(zhuǎn)型提供有力保障，幫助企業(yè)突破重圍，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展目標。部門通過對國內(nèi)外企業(yè)轉(zhuǎn)型成功案例進行調(diào)研，將有效經(jīng)驗提供給需要的企業(yè)，為企業(yè)轉(zhuǎn)型提供捷徑，并將轉(zhuǎn)型階段的各類資源進行優(yōu)化重組，為企業(yè)未來發(fā)展提供參考，不僅如此，在整理經(jīng)驗過程中，部門還能夠及時發(fā)現(xiàn)企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展中存在的問題及不足，并采取針對性措施積極應對，從而推動我國企業(yè)轉(zhuǎn)型成功。
二、工商管理部門在企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展中發(fā)揮作用的有效策略
1.加強人才培養(yǎng)，建立高素質(zhì)隊伍
工作人員作為管理部門順利開展工作的基礎，其綜合素質(zhì)高低直接影響工作質(zhì)量和效率。因此，工商管理部門要加強人才培養(yǎng)，結(jié)合市場發(fā)展情況對人員進行調(diào)整和優(yōu)化，首先，要加強對優(yōu)秀人才的引進，不斷注入新鮮血液，增加人才儲備力量;其次，加強對現(xiàn)有工作人員的培訓和教育，采取多樣化形式，例如，進修、學習等方式，促使工作人員能夠了解和掌握市場動態(tài)，并結(jié)合相關制度規(guī)定，及時給予企業(yè)轉(zhuǎn)型支持和幫助，發(fā)揮積極地促進作用;最后，還需要引導工作人員樹立終身學習觀念，不僅要加強工商管理等方面知識的學習，還需要側(cè)重提高自身服務意識，從而推動企業(yè)轉(zhuǎn)型進一步發(fā)展。
2.加大內(nèi)部管理力度，滿足市場發(fā)展需求
為了能夠在企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展中發(fā)揮積極作用，工商管理部門還需要加強對內(nèi)部進行有效管理，明確自身職責，履行自己的義務，以此來滿足市場發(fā)展需求，積極實施責任制，將每一項工作細化到工作人員身上，調(diào)動員工積極性，從而更好地完成各項工作。加強部門內(nèi)部管理，不僅能夠有效避免交叉執(zhí)法，促使權(quán)責任命，還能夠協(xié)調(diào)各部門之間的工作，提高管理效率，在實際工作中，發(fā)揮執(zhí)法和行政能力，為企業(yè)轉(zhuǎn)型保駕護航。
3.完善相關規(guī)章制度，加大執(zhí)法力度
規(guī)章制度是企業(yè)轉(zhuǎn)型的根本依據(jù)，規(guī)章制度不完善，勢必會影響企業(yè)轉(zhuǎn)型效果。因此，工商管理部門要結(jié)合實際情況，找到每一處薄弱點，積極完善相關規(guī)章制度，并將其落實到實處，針對企業(yè)轉(zhuǎn)型，不僅要關注其硬件方面，更要加強對軟件方面的管理，只有保證軟硬件都能夠達到一定標準時，才能夠支持其進行轉(zhuǎn)型。前者主要是企業(yè)生產(chǎn)設備等，后者則是企業(yè)經(jīng)營理念等內(nèi)容，加強對相關規(guī)章制度的完善，并加大執(zhí)法力度，在規(guī)范企業(yè)競爭行為的同時，還能夠不斷改善自身管理方式和方法，有效提高工作效率和質(zhì)量，從而為企業(yè)轉(zhuǎn)型貢獻一份力量。除此之外，工商管理部門還需要定期組織企業(yè)參與講座等學習和培訓，促使企業(yè)能夠了解當前市場情況，幫助企業(yè)全面、多角度制定轉(zhuǎn)型方案。
三、結(jié)論
根據(jù)上文所述，工商管理部門作為企業(yè)轉(zhuǎn)型的關鍵，在推動企業(yè)發(fā)展等方面占據(jù)舉足輕重的位置。因此，工商管理部門要明確自身的重要性，立足于市場實際情況，加強人才培訓，建立高素質(zhì)人才隊伍，加大內(nèi)部管理，完善相關制度規(guī)定，提高管理水平，切實為企業(yè)轉(zhuǎn)型提供有效支持，進而推動企業(yè)可持續(xù)、健康發(fā)展。
目 錄
內(nèi)部摘要…………………………………………………………………………………………………1
一、員工滿意度與企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的概念……………………………………………………………2
（一）員工滿意度的概念…………………………………………………………………………2
（二）企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的概念……………………………………………………………………2
二、員工滿意度與企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的.關系……………………………………………………………3
（一）員工滿意度是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基石……………………………………………………3
（二）員工滿意度是企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略性因素…………………………………………3
（三）員工滿意度在企業(yè)可持續(xù)發(fā)展中的意義…………………………………………………3
三、佛山中小企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的現(xiàn)狀及員工滿意度低的原因分析…………………………………4
（一）佛山中小企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展現(xiàn)狀…………………………………………………………4
（二）佛山中小企業(yè)可持續(xù)發(fā)展程度低的原因分析……………………………………………4
1.在出口退稅政策的調(diào)整下佛山中小企業(yè)的利潤收入越來越小……………………4
2.佛山中小企業(yè)用工缺口對企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展造成很大的威脅……………………5
四、 佛山市中小企業(yè)員工滿意度情況分析………………………………………………………… 6
（一）工資與福利的調(diào)查結(jié)果…………………………………………………………………6
（二）管理人員的認可度調(diào)查結(jié)果分析…………………………………………………………6
（三）對企業(yè)的認可度方面調(diào)查結(jié)果分析………………………………………………………7
五、提高佛山中小企業(yè)員工滿意度的建議與具體方法………………………………………………7
（一）建議…………………………………………………………………………………………7
1.制訂員工薪酬福利體系………………………………………………………………8
2.建立培訓系統(tǒng)…………………………………………………………………………8
3.改善食宿質(zhì)量，加強監(jiān)督管理…………………………………………………………8
4.制訂年度職工活動計劃，并且一定要落實……………………………………………8
5.建立真正的能與員工進行溝通交流的平臺和渠道…………………………………8
6.以尊重的態(tài)度對待員工………………………………………………………………8
7.增加團隊工作…………………………………………………………………………8
（二）員工滿意度提升的具體方法………………………………………………………………8
1.分配工作時考慮員工能力、興趣與特長………………………………………………9
2.工作應豐富化…………………………………………………………………………9
3.加強員工培訓，提供學習進修機會…………………………………………………9
4.建立公平合理的薪酬制度并引導機會均等…………………………………………9
5.建立公平競爭的晉升機制……………………………………………………………9
6.為員工創(chuàng)造良好的工作條件…………………………………………………………9
7.創(chuàng)造關心愛護員工的企業(yè)氛圍………………………………………………………9 參考文獻………………………………………………………………………………………………11
工商管理畢業(yè)論文13
一、開題的科學依據(jù)(不少于3000字;從選題與本類別(專業(yè)領域)相關行業(yè)職業(yè)背景的關聯(lián)度，社會應用價值或理論意義，國內(nèi)外研究現(xiàn)狀及分析等方面展開論述。)
1、本選題研究的目的及意義
(Performance Appraisal)，也被稱為績效評估、績效評價，是考核主體根據(jù)一定的績效標準和工作目標，采取科學的評估方法，對其組成的單位或在一定時期內(nèi)的工作產(chǎn)出以及工作表現(xiàn)等方面做出的系統(tǒng)評價，并將評價結(jié)果運用于薪酬發(fā)放、獎懲、晉升等人事管理的過程。績效考核的本質(zhì)，是用于考核員工對組織的貢獻，是管理者與員工之間為提高員工能力與績效，實現(xiàn)組織戰(zhàn)略目標的一種管理溝通活動。
隨著社會主義市場經(jīng)濟體制的發(fā)展和人事制度改革的不斷深化，作為人事管理中評價與激勵的重要環(huán)節(jié)——績效考核，其重要性日益凸顯。如何正確地確立考核目標，建立與相適應的考核體系，公開、公正、公平、合理、規(guī)范地對企業(yè)內(nèi)員工進行考核，實現(xiàn)考核的科學性、有效性，完成考核目的，已經(jīng)成為人力資源管理者探討的一個重要課題。
本選題研究的目的：
⑴闡述績效考核的重要性并結(jié)合當前我國中小企業(yè)績效考核現(xiàn)狀，引起企業(yè)對績效考核的重視。
⑵尋求建立有效的績效考核制度
⑶通過有效的績效考核制度為員工的發(fā)展提供有力幫助
⑷通過進行有效的績效考核，提高企業(yè)績效
本選題研究的意義：
企業(yè)建立有效的績效考核制度進行有效的績效考核具有十分重要的意義，
⑴進行有效的績效考核能夠提升人力資源隊伍的素質(zhì)。通過績效考核，能幫助員工和主管發(fā)現(xiàn)自己的不足，促使其自覺提高工作勝任能力，從而提高企業(yè)人力資源隊伍素質(zhì)。
⑵績效考核能夠作為人事決策的的重要依據(jù)。薪酬增減、獎懲、晉升、崗位調(diào)整等人事決策，都建立在一定的基礎和依據(jù)之上，績效考核的結(jié)果就可以作為重要的客觀依據(jù)。
⑶有效的績效考核幫助企業(yè)實現(xiàn)經(jīng)營目標。績效考核通過對企業(yè)戰(zhàn)略目標和主要工作目標的設立和考核，提高了企業(yè)上下對于企業(yè)戰(zhàn)略目標的重視，保證企業(yè)經(jīng)營向正確的方向前進。同時，績效考核還能幫助廣大員工和主管提升業(yè)績水平，從而保證企業(yè)整體目標的實現(xiàn)。
⑷收集管理信息，幫助企業(yè)提升管理水平。績效考核為管理部門提供了與員工直接溝通的寶貴機會，使上級主管能夠及時了解掌握工作的進展和存在的問題，獲得解決問題的一手信息，有助于做出正確的管理決策，
⑸績效考核是管理導向的指揮棒。一個企業(yè)，要發(fā)展成什么樣的企業(yè)，就會有什么樣的管理方式，而績效考核是企業(yè)管理方式的集中體現(xiàn)。無論是以德為先還是以人為本，都不是僅僅憑借一句話、一個印象來圈定的，這需要由很多客觀的要素組成的科學的考核評價體系來評價的，不然，企業(yè)員工就會為那一句話或那一個印象而去努力，往往導致評價結(jié)果與初衷的背離。因此，績效考核是企業(yè)管理導向的指揮棒，科學的員工績效考核評價體系的形成及現(xiàn)代化的績效考核機制的建立對企業(yè)管理至關重要。
⑹績效考核是以人為本的最終體現(xiàn)。目前，人力資源作為企業(yè)的最核心的資源已成為不爭的事實，從國家到社會都極力強調(diào)“尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng)造”，以人為本也自然而然的成為每個企業(yè)管理的`核心理念。其實，如何做到以人為本?這是有科學、客觀的衡量體系的，也是有客觀的評價方式和評價標準作為支撐的，這就是企業(yè)的績效考核。其實，客觀、科學的考核評價體系和運行機制的建立就是對勞動、知識、人才和創(chuàng)造的最大尊重，如果不把“德”和“才”的評價建立在關鍵考核指標的評價上，不建立在連續(xù)性的綜合素質(zhì)體系評價上，而是根據(jù)群眾評議、領導商定等形式評價，無形中就扭曲了“德”和“才”的本來面目，所以，要真正體現(xiàn)以人為本的管理理念，就必須建立科學的績效考核評價體系和運行機制。
2、本選題國內(nèi)外研究狀況綜述
從管理科學萌芽開始，管理科學家、學者、企業(yè)家就對如何激勵員工干勁，挖掘員工潛力，從而提高企業(yè)效益，實現(xiàn)企業(yè)所有者利益最大化進行了不懈的努力與研究。績效考核發(fā)展到現(xiàn)在，已經(jīng)不僅僅是人力資源管理的一個工具，通過與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略和其他管理環(huán)節(jié)的緊密結(jié)合，績效考評已經(jīng)原有的功能而發(fā)展成為績效管理。績效考核向績效管理的的發(fā)展，其最大的進步就是績效管理與企業(yè)總體戰(zhàn)略和經(jīng)營戰(zhàn)略相結(jié)合。
本選題的國外研究狀況：
企業(yè)進行有效的績效考核，需要建立必須建立一套有效的績效考核體系，堅持全面的、系統(tǒng)的與辯 證的觀念，切實把績效考核落列實處。
1954 年，美國企業(yè)管理專家彼得?德魯克(Peter F.Drucker)在其所著的《管理實踐》中首次出了 MBO 的績效考核方法。他認為：“并不是有了工作才有了目標，而是有了目標才能確定每個人的工作。” 因此，“企業(yè)的使命與任務，必須轉(zhuǎn)化為目標。”
后來，又出現(xiàn)了績效考核的 KPI 法，即關鍵績效指標考核法。關鍵績效指標是衡量企業(yè)戰(zhàn)略實施的效果的關鍵指標，其目的是建立一種機制，將企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為內(nèi)部過程和活動，以不斷增強企業(yè)核心競爭力和持續(xù)地取得高效益。
1992年，哈佛大學的羅伯特?卡普蘭(Robert Kaplan)和復興方案有限公司的CEO 戴維?諾頓(David Norton)共同開發(fā)出了平衡計分卡。
“績效考核通過把每一個員工的工作與集體的整體使命聯(lián)系在一起，強化了組織的整體經(jīng)營目標。” (科斯特洛，1994)
由“美國力量象征”的典范企業(yè)英特爾首先提出并加以實施的360度績效考核法，是當代眾多企業(yè)所采取的考績方法。360度績效考核是指由員工自己、上司、直接部屬、同仁同事甚至顧客等全方位的各個角度來了解個人的績效：溝通技巧、人際關系、領導能力、行政能力……通過這種理想的績效評估，被評估者不僅可以從自己、上司、部屬、同事甚至顧客處獲得多種角度的反饋，也可從這些不同的反饋清楚地知道自己的不足、長處與發(fā)展需求，使以后的職業(yè)發(fā)展更為順暢。
考核激勵P—O 模型：合易管理咨詢公司將企業(yè)戰(zhàn)略目標(Objective)和影響員工績效的三個重要因素職位分析(Position Analysis)、績效管理(Performance Evaluation)、薪酬管理(Payment Design)統(tǒng)一起來形成了 P-O 模型。以企業(yè)戰(zhàn)略目標為出發(fā)點，職位分析為績效管理提供了考評內(nèi)容和方法，同時界定了不同職位間的薪酬差別;績效考評的結(jié)果決定了員工的績效工資，同時員工績效的考評結(jié)果成為工作再設計以及職位變動的重要參考;而薪酬作為一種重要的反饋機制能夠支持績效體系持久、高效運行。通過 P-O 模型的導入，將員工的關注點與企業(yè)的關注點有機的結(jié)合，從而使企業(yè)與員工結(jié)成協(xié)調(diào)統(tǒng)一的共同體。
本選題的國內(nèi)研究狀況：
績效考核是企業(yè)經(jīng)營管理的重要內(nèi)容之一，沒有考核就難以激勵員工，績效考核對企業(yè)理念、員工的觀念和行為起著重要的牽引作用。考評是作出正確人事決策的前提和依據(jù)，決策是考評延續(xù)和拓展的結(jié)果。目前，多內(nèi)對如何進行有效的績效考核的研究觀點大都基本相同。
韓淑梅(20xx)在《如何進行有效的績效考核》中指出：當前我國企業(yè)在績效考核中存在很多問題，使績效考核的作用無法完全發(fā)揮出來。進行有效的績效考核必須建立以目標管理為導向的績效評價過程，制定客觀的評價標準和內(nèi)容;應用360 度考核反饋方法，確立科學有效的考核方式;保持順暢的溝通渠道，建立考核反饋制度;合理運用考評結(jié)果，建立考核結(jié)果與薪酬獎勵掛鉤制度并且還要重視績效考核管理中的培訓問題。
李黎明在《企業(yè)如何組織有效的績效考核》中提到：企業(yè)要組織有效的績效考核，必須建立一套有效的績效考核體系;讓正確的績效考核思想深入全體員工心中，消除并澄清對績效考核的錯誤認識;進行工作分析，制定出切實可行的考核標準。讓價值評價體系成為價值創(chuàng)造與價值分配體系的中介，形成有效的人力資源管理機制。
二、研究內(nèi)容、目標以及擬解決的關鍵問題
1、研究的主要內(nèi)容、目標以及擬解決的關鍵問題
2、擬采取的方案及可行性分析
3、創(chuàng)新之處和可預期的創(chuàng)造性成果(說明研究內(nèi)容與行業(yè)職業(yè)實踐結(jié)合的程度、擬采用的研究方法、技術(shù)路線，結(jié)論的創(chuàng)新性、實用性，付諸實踐的可行性)
三、研究基礎與工作條件
1、與本題目有關的研究工作基礎和前期已取得的研究成果
2、已具備的試驗條件，尚缺少的試驗條件和解決的途徑。
《工商管理學碩士畢業(yè)論文開題報告》是篇好參考范文，涉及到考核,績效、企業(yè)、員工,管理、目標、評價,建立等范文相關內(nèi)容，
工商管理畢業(yè)論文14
摘要：本文從國際化的動因、條件、區(qū)域選擇、形式選擇、戰(zhàn)略選擇等五個方面對中國零售企業(yè)的國際化進行解析，提出“立足本土，面向國際”應成為現(xiàn)階段中國零售企業(yè)的策略選擇。
關鍵詞：零售國際化本土化
中國加入wto后，分銷行業(yè)成為率先開放的領域之一，國外零售企業(yè)紛紛進入中國市場，據(jù)悉世界零售50強中的70%都已落戶中國。國外零售企業(yè)憑借其強大的勢力和豐富的國際化經(jīng)驗大都在中國市場取得了不俗的業(yè)績，也加劇了中國零售市場的競爭，并引發(fā)了這樣一個問題：中國零售企業(yè)應該“攘外必先安內(nèi)”而堅守本土化，還是“師夷長技以制夷”進軍國際化?對該問題的回答，需要從以下幾個方面進行解析。
動因分析：為什么國際化
零售企業(yè)的國際化是指零售企業(yè)從事跨國的商業(yè)經(jīng)營活動。國際化除了可以實現(xiàn)規(guī)模和經(jīng)營組合的最優(yōu)以降低成本外，其最根本的動因有二：一是受國內(nèi)市場環(huán)境的限制而“被迫”國際化，如國內(nèi)市場狹小趨于飽和、市場競爭激烈或國內(nèi)市場法規(guī)的限制等等，法國的零售企業(yè)國際化大都因此原因;另一因素則是受海外市場潛力的吸引而“積極”國際化，由于海外市場比國內(nèi)市場有更高的潛在利潤，許多有實力的零售企業(yè)當然會主動出擊贏取利益。據(jù)此來考察中國零售企業(yè)國際化的動因，可以發(fā)現(xiàn)：
一方面中國零售業(yè)的競爭日益激烈。由于歷史的原因中國零售業(yè)的零散度高達90%，零售企業(yè)的數(shù)量超過了市場承載能力，競爭激烈。入世后國外零售商的進入，更是雪上加霜加劇了競爭。而隨著入世過渡期的結(jié)束，對國外零售企業(yè)的限制將全部解除，因此可以預見，屆時各零售巨頭一定更是會大展拳腳以撥得頭籌成為個中翹楚，國內(nèi)零售企業(yè)的處境會愈加艱難。
另一方面在全球零售業(yè)競爭激烈利益微薄的情況下，中國作為世界上最大的潛在市場，其市場增長迅速，有著十分誘人的商機。據(jù)統(tǒng)計，從1978年到20xx年，中國社會消費品零售總額年增長8.2%，20xx年社會消費品零售總額突破4萬億元，達到40911億元比上年增長8.8%。因此無論從市場總量還是發(fā)展前景來看，中國市場有著巨大的吸引力。
條件分析：能不能國際化
考察國際化的條件是否成熟可以從零售企業(yè)自身發(fā)展和其面臨的宏觀環(huán)境兩方面入手。
從宏觀環(huán)境看，零售企業(yè)國際化的外部條件已成熟，這表現(xiàn)在：首先，國際經(jīng)濟環(huán)境寬松。wto的成立和地區(qū)性自由貿(mào)易協(xié)定的出臺使得各國貿(mào)易壁壘和投資障礙逐漸減少，這有利于跨國投資和采購，也為零售企業(yè)的跨國經(jīng)營提供了機遇;其次，國際消費需求趨同，現(xiàn)代傳播促進了世界各國的經(jīng)濟、文化的流動和融合，消費信息流行傳播極快，人們的消費觀念、生活方式、購買方式和習慣等正在逐步趨同，使得人們的消費需求可以通過國際化的零售業(yè)態(tài)、銷售方式和商品購買得到滿足。再次，現(xiàn)代技術(shù)快速發(fā)展。
依靠現(xiàn)代通訊、信息技術(shù)和高效的運輸技術(shù)以及網(wǎng)絡，零售企業(yè)通過衛(wèi)星通訊線路和國際信息網(wǎng)絡，可對遍布全球的分店、供應商、運輸商采集信息、發(fā)布指令、實施動態(tài)管理。四通八達的運輸網(wǎng)絡和大型的集裝箱運輸使得商品跨國運輸更為方便快捷和成本低廉。最后，政府對企業(yè)國際化的支持。為了鼓勵企業(yè)“走出去”，商務部擬定了各項政策，放寬了行政審批項目的限制，并對境外投資采取政策性支持，取消了部分行政審批項目后的外匯管理措施。
從零售企業(yè)自身的發(fā)展看，其國際化的條件喜憂參半，有利條件是：第一，產(chǎn)業(yè)鏈的完善和發(fā)達。我國是世界上最大的消費品加工和供應基地，國內(nèi)零售企業(yè)依靠多年的積累和優(yōu)勝劣汰已經(jīng)能夠在已市場為主導的產(chǎn)業(yè)鏈中引導生產(chǎn)商和供應商，并擁有較穩(wěn)定、成熟的關系。緊密、高效、系統(tǒng)、市場化的產(chǎn)業(yè)鏈正逐步形成，是我國零售企業(yè)國際化的有利條件;第二，具有一定的比較優(yōu)勢。我國零售企業(yè)經(jīng)過長期的市場磨練和競爭考驗，出現(xiàn)了華聯(lián)、上海聯(lián)華、國美跨地區(qū)經(jīng)營的較有實力，基本掌握現(xiàn)代零售企業(yè)管理方法，有一定市場應變能力的零售企業(yè)。這些零售企業(yè)在商業(yè)欠發(fā)達的國家具有比較明顯的比較優(yōu)勢，能夠獲得較好的生存條件和較快的成長。
而不利條件主要表現(xiàn)在：第一，經(jīng)營管理水平和管理技術(shù)的限制。同國外從事跨國經(jīng)營的零售商相比，中國零售企業(yè)不僅規(guī)模太小，更重要的是管理水平和技術(shù)的落后。大多數(shù)零售企業(yè)缺乏明晰的經(jīng)營理念，營銷、信息和財務、國際物流、配送體系方面的管理和人員培訓效率不足方法落后，而對先進技術(shù)的應用也極為有限，對要求高度嚴密管理的跨國經(jīng)營來說，中國零售企業(yè)明顯力不從心。第二，缺乏高素質(zhì)人才。人才匱乏是我國零售企業(yè)國際化的一大桎梏。目前我國非常缺乏熟悉wto規(guī)則、國際市場規(guī)律、具有零售業(yè)經(jīng)營管理經(jīng)驗，掌握現(xiàn)代資本運營和國際市場營銷理論和方法的人才。人才缺乏，也加大了我國零售業(yè)國際化的難度。
地域選擇：去哪里國際化
我國零售企業(yè)在選擇經(jīng)營對象國時，應重點考察經(jīng)濟發(fā)展狀況較好、較有市場潛力，與我國政治關系穩(wěn)定的發(fā)展中國家，目前較為理想的區(qū)域包括東南亞地區(qū)、印度為主的南亞地區(qū)、中東地區(qū)的卡塔爾、伊朗等國，還有非洲諸如埃及、南非等國。尤其是東南亞地區(qū)，包括印尼、馬來西亞、菲律賓、新加坡、泰國、越南、柬埔寨、文萊、老撾等國。隨著“中國——東盟自由貿(mào)易區(qū)”構(gòu)想的實現(xiàn)，自由貿(mào)易和市場準入上限制的取消更有利于中國零售企業(yè)在此區(qū)域的經(jīng)營。形式選擇：怎樣的國際化
從投資方式看，可以有獨資經(jīng)營和合資經(jīng)營兩種獨資經(jīng)營雖然可以使海外投資的零售企業(yè)有完全的經(jīng)營管理權(quán)和收益獨占權(quán)，但是由于投資資金規(guī)模大、風險大和零售企業(yè)經(jīng)營管理的特點，使得獨資經(jīng)營不適合零售企業(yè)初期的跨國經(jīng)營。合資經(jīng)營是指我國零售企業(yè)資本與東道國當?shù)仄髽I(yè)資本合股，各方共同經(jīng)營、共負盈虧、共擔風險。合資經(jīng)營把外資和內(nèi)資利益捆綁在一起，外資風險小，可以獲得內(nèi)資的幫助和支持。零售經(jīng)營受政治、經(jīng)濟和社會環(huán)境的影響較大，涉及的方面較多，經(jīng)營環(huán)節(jié)多而復雜，風險大，所以，我國零售企業(yè)應主要采用合資經(jīng)營來實現(xiàn)國際化。
零售業(yè)態(tài)可以有百貨商店，也有以經(jīng)營特定品牌為主的的專賣店，同時也有超市、購物中心等業(yè)態(tài)選擇主要應分析擬進入市場的要素結(jié)構(gòu)和本企業(yè)經(jīng)營系統(tǒng)特點之間的關系。所要評估的要素結(jié)構(gòu)主要包括進入市場的.市場集中或分散度、公共交通設施、政府管制、城市規(guī)劃及規(guī)則，土地價格和店鋪租金、物流基礎設施、制造業(yè)與批發(fā)業(yè)的發(fā)展水平、住宅狀況、人口規(guī)模與結(jié)構(gòu)、收入水平與結(jié)構(gòu)、消費者的流動性、偏好、生活方式、消費習慣等等。如果兩者有較多的共同屬性，則可以采取相同業(yè)態(tài)，繼續(xù)發(fā)揮在本國市場的經(jīng)營系統(tǒng)作用;反之，則需要進行變更和調(diào)整因地制宜選擇其他業(yè)態(tài)。
戰(zhàn)略選擇：如何國際化
在跨國經(jīng)營中，有全球整體擴散戰(zhàn)略和全球區(qū)域戰(zhàn)略兩種選擇。前者實質(zhì)在于國際化擴張中采用標準化的零售業(yè)態(tài)和管理模式，零售企業(yè)忽視國家和地區(qū)的差異，認為所要滿足的目標消費群體是相同的，具有相同的消費需求、偏好和生活方式。在高度集權(quán)的控制下，零售企業(yè)通過采用標準化的管理和連鎖經(jīng)營的方式迅速在全球擴張，形成統(tǒng)一的形象和品牌的大規(guī)模零售集團，法國的家樂福就是采用此戰(zhàn)略，在全球設立具有統(tǒng)一店面形象、位于十字路口的大型超市。
后者是指在國際化中采用不同的本土化的零售業(yè)態(tài)和管理模式，零售企業(yè)的市場力量集中開發(fā)少數(shù)的幾個重要的國家和地區(qū)的市場，并根據(jù)其市場特點采用不同的零售業(yè)態(tài)，經(jīng)營不同的商品組合，注意零售技術(shù)的本土轉(zhuǎn)換，以適應當?shù)厥袌龅男枨螅允乖谶@些國家和地區(qū)的市場占有率得到穩(wěn)定并不斷提高。比較兩種戰(zhàn)略，對于實力不夠強大的中國零售企業(yè)而言，集中力量穩(wěn)健經(jīng)營的全球區(qū)域集中戰(zhàn)略可能更適合。
立足本土，面向國際
綜合以上對中國零售企業(yè)國際化問題各層面的分析，可以發(fā)現(xiàn)中國零售企業(yè)的國際化不如想象中的樂觀，本土市場巨大的潛在增長和零售企業(yè)較低的國際化適應程度，難以“推動”或是“拉動”國內(nèi)的零售企業(yè)真正“走出去”，據(jù)悉目前為止國內(nèi)零售企業(yè)走出國門的就只有在莫斯科經(jīng)營的“天客隆”超市，但其背后的政府行為很難評說其經(jīng)營的成敗。所以，在現(xiàn)階段國內(nèi)零售企業(yè)的目標應該是“立足本土，面向國際”：
立足本土國內(nèi)零售企業(yè)只有在國內(nèi)市場上站穩(wěn)腳跟，積蓄實力才有可能進軍國際市場，同時在國際市場國內(nèi)化的市場環(huán)境中，和國外零售巨頭的正面過招無疑也將錘煉國內(nèi)企業(yè)進行國際競爭的能力，累積國際競爭的經(jīng)驗。
面向國際立足本土的同時，零售企業(yè)也應該意識到國際化的必然性和緊迫性，而樹立“走出去”的目標，積極地參與國際經(jīng)濟分工，謀求在世界零售格局中的一席之地。在國際化的進程中，可以采取“循序漸進、先易后難”的策略：有實力的零售企業(yè)可以先進入最相似的國外市場比如東南亞地區(qū)，取得國際化的經(jīng)驗;然后采取跳躍式的方式進入高增長的地區(qū)獲取高額的利潤;最后進軍歐美等發(fā)達國家的市場以打造世界級的零售企業(yè)品牌。
工商管理畢業(yè)論文15
摘要：隨著全球一體化進程的步伐不斷加快，刺激著我國社會市場經(jīng)濟的發(fā)展越發(fā)繁榮，使得我國各行業(yè)領域中的企業(yè)建設也越加的現(xiàn)代化、規(guī)模化。在現(xiàn)代企業(yè)的建設過程中，越來越多的企業(yè)逐漸改變傳統(tǒng)的管理模式，從固化的家族管理逐漸向現(xiàn)代化的工商管理轉(zhuǎn)變，使得企業(yè)的管理水平不斷的提高，對企業(yè)做出科學的發(fā)展規(guī)劃有著積極的作用。就目前來看，企業(yè)提高自身的管理水平，就要集中的對現(xiàn)有的人力資源進行合理的配置管理，通過加強工商管理培訓，提高企業(yè)管理人才的專業(yè)素質(zhì)。本文簡單的對加強工商管理培訓，提高企業(yè)管理水平作出以下幾點探討，以供參考研究。
關鍵詞：企業(yè)管理;工商管理;培訓;水平
在社會現(xiàn)代化的發(fā)展過程中，企業(yè)面對激烈的市場競爭，要想提高自身的核心競爭力，除了要對企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量以及市場進行提高和調(diào)查，還要對自身內(nèi)部的管理水平進行提高。對企業(yè)來說，提高自身的管理水平，最有效的方法就是構(gòu)建一支具備專業(yè)綜合素質(zhì)的管理隊伍，但是就目前來看，企業(yè)內(nèi)部面臨著人力資源管理工作較差、培訓工作不重視等管理問題，阻礙著企業(yè)專業(yè)化管理隊伍的構(gòu)建，阻礙著企業(yè)的長遠發(fā)展。因此，加強對企業(yè)內(nèi)部管理工作人員的工商管理培訓，提高管理工作人員的管理水平，使得企業(yè)整體的管理質(zhì)量得到有效的提升，對企業(yè)的'核心競爭力提高有著重要的作用，推動著企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
一、企業(yè)強化工商管理培訓的必要性
在經(jīng)濟全球化的進程中，我國與世界的聯(lián)系更加的密切，經(jīng)濟文化之間的交往更加的頻繁，使得我國很多企業(yè)都逐漸的拓展了自身的業(yè)務范圍，增加了企業(yè)的經(jīng)濟效益。但是，另一方面也對企業(yè)的管理工作人員要求更高，使得企業(yè)的管理工作人員必須具備國際商務的專業(yè)能力以及要掌握經(jīng)濟法等基礎知識，同時企業(yè)的發(fā)展也要求著企業(yè)的管理工作人員，必須對營銷方面以及財務金融方面有著一定的了解[1]，從而在實際的企業(yè)管理工作中，可以有效的推動企業(yè)的國際化發(fā)展。但是就目前來看，很多企業(yè)在社會的發(fā)展過程中，對于管理工作人員的配備還處在較為基礎的階段，很多企業(yè)管理工作人員的業(yè)務素質(zhì)較低，不具備與國際接軌的硬性條件，使得企業(yè)開展工商管理工作成為當前企業(yè)發(fā)展遇到的重要課題。
二、現(xiàn)階段企業(yè)開展工商管理培訓工作中存在的問題
(一)培訓模式落后
社會現(xiàn)代化的發(fā)展對企業(yè)管理工作人員的要求極高，但是就目前來看，我國的企業(yè)在開展工商管理培訓工作時，工作模式落后且固化，內(nèi)容老舊缺乏新意，培訓中的主要知識依舊存在老一套的管理教學內(nèi)容，使得企業(yè)開展工商管理培訓工作的目的得不到有效的展現(xiàn)，很多管理工作人員經(jīng)過培訓后，對自身的業(yè)務素質(zhì)沒有顯著的改變，使得工商管理培訓工作流于表面。
(二)師資隊伍的構(gòu)建不完善
很多企業(yè)開展工商管理培訓工作，并沒有采取有效的措施來優(yōu)化師資力量，多數(shù)情況下，為降低成本資金的投入，選取的培訓教師多為企業(yè)內(nèi)部自身的管理工作人員，很難保障培訓的有效性[2]。
(三)企業(yè)領導層的不重視
對于工商管理培訓來說，要想順利而有效的開展工作，極為需要企業(yè)領導的支持，但是很多企業(yè)的領導人員重視的是企業(yè)實際的經(jīng)濟效益增長，極為忽視工商管理培訓工作的開展，從而使得工商管理培訓工作得不到有效的資金支持，導致無論是師資隊伍的建設，還是培訓設備的配置，都處在極為不利的位置，對企業(yè)管理工作人員的管理水平提升有著極大的消極影響。
三、加強工商管理培訓的有效策略
(一)優(yōu)化培訓模式
工商管理培訓的內(nèi)容涉及廣泛，培訓的目的性較強，培訓任務也比較的繁重，使得企業(yè)工商管理培訓工作的難度比較大[3]。鑒于此，積極的對現(xiàn)有的培訓模式進行改革創(chuàng)新，優(yōu)化培訓內(nèi)容，刪減不必要的培訓項目，重點培訓工商管理知識，提供多樣化的管理模式，利用現(xiàn)代化的培訓設備，將工商管理理論知識與實踐操作緊密的聯(lián)系起來。
(二)構(gòu)建完善的師資隊伍
對工商管理培訓來說，優(yōu)秀的培訓教師是提高管理工作人員業(yè)務水平的關鍵。因此加大對師資隊伍的資金投入，選聘具備專業(yè)知識的人才，優(yōu)化師資隊伍，同時構(gòu)建嚴格的考核評估制度，選取固定的時間段對培訓教師的業(yè)務水平進行考察，提高培訓教師的教學水平。另外可以與當?shù)氐母咝ｉ_展互助合作模式，通過與高校的合作，使得工商管理的培訓質(zhì)量得到有效的提高。
(三)樹立正確的培訓意識
首先，企業(yè)的領導層要樹立工商管理培訓的意識，這樣才能在企業(yè)內(nèi)部順利的開展工商管理培訓工作，其次加強對工商管理培訓的宣傳，使得企業(yè)內(nèi)部的管理工作人員意識到提升自身業(yè)務水平的必要性，積極的投入到工商管理培訓中。
四、結(jié)語
總而言之，在社會現(xiàn)代化的發(fā)展中，企業(yè)加強工商管理培訓，提高整體管理水平，可以有效的提高企業(yè)的核心競爭力，完善企業(yè)的人力資源管理，對企業(yè)的長遠發(fā)展有著重要的意義。
參考文獻：
[1]王萍萍.加強工商管理培訓提高企業(yè)管理水平[J].中小企業(yè)管理與科技(下旬刊),20xx,07:7-8.
[2]盧常春.加強工商管理培訓提高企業(yè)管理水平的措施分析[J].企業(yè)導報,20xx,14:45.
[3]胡錦,方明.淺談如何加強工商管理培訓提高企業(yè)管理水平[J].當代教育實踐與教學研究,20xx,09:88.
【工商管理畢業(yè)論文】相關文章：
工商管理畢業(yè)論文05-25
工商管理畢業(yè)論文08-09
[薦]工商管理畢業(yè)論文07-22
【通用】工商管理畢業(yè)論文08-12
工商管理畢業(yè)論文[合集]08-13
(合集)工商管理畢業(yè)論文08-30
工商管理畢業(yè)論文【通用】08-16
工商管理畢業(yè)論文[必備]07-22