衛生院年終工作總結【通用15篇】
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究，做出帶有規律性結論的書面材料，它可以使我們更有效率，讓我們好好寫一份總結吧。總結怎么寫才能發揮它的作用呢？下面是小編為大家收集的衛生院年終工作總結，希望對大家有所幫助。
衛生院年終工作總結1
x年，在縣衛生局和鎮黨委、鎮政府的正確領導下，全面落實醫改政策。以《x縣衛生局x年度衛生工作目標責任書》、《x年度各項衛生工作考核標準》和年初縣衛生局會議精神，結合本單位實際。制定了《x鎮中心衛生院x年綜合目標管理實施方案》、《x鎮中心衛生院規章制度及處罰辦法》和《x鎮中心衛生院職工宿舍管理辦法》，通過職工代表會議討論并認真落實各項工作。努力完成上級分解到我院的醫改工作任務，積極開展醫院管理年、廉政文化進醫院創建活動，切實以病人為中心，以質量求生存，向管理要效益，扎實做好縣衛生局衛生責任目標管理工作，狠抓行風職業道德建設，努力完成了全鎮的醫療救護任務、基本公共衛生服務工作和上級臨時按排的各項任務。通過全院職工的.不懈努力，各項工作得到了一定的進展，取得了較好的社會效益和經濟效益。現將全年工作總結如下：
一、x項重點改革工作進展情況
按照x號文件要求，x年分解到我院的工作任務x項，具體工作開展情況如下：
（一）加快推進基本醫療保障制度建設
1、鞏固擴大基本醫療保障覆蓋面，全鎮干部職工全員參加城鎮醫保。
2、進一步鞏固新型農村合作醫療（以下簡稱“新農合”）覆蓋面。
（1）x年，我鎮共有x人參加x年度新型農村合作醫療，參合率x%，籌資總額x萬元。
（2）合作醫療補償情況：x年（x-x）月份阿科片區門診補償x人次，補償資金x元，村衛生室補償x人次，補償資金x元，縣外住院x人次，補償資金x元，衛生院住院補償x人次，補償資金x元。
（二）初步建立基本用藥制度
嚴格執行國家基本藥物制度，從x年xx月xx日起，我鎮衛生院及轄區村衛生室嚴格執行國家基本藥物制度，x%使用基本藥物，對基本藥物價格進行院內公示，實行藥品零價銷售政策，并實行藥品集中采購統一配送。
（三）健全基層醫療衛生服務體系
加大財政投入，逐步健全農村基層衛生服務體系，提高基層衛生服務能力和水平。x年初，我院制定了人才培養計劃，并將鄉村醫生培養納入培養范圍，至x月底共計送出x人次到文山、百色等地醫院進修，每月組織一次鄉村醫生培訓。騁請上級醫院專家到我院坐診、指導開展手術，起到了很好的傳、幫、帶、教作用。
（四）促進基本公共衛生服務逐步均等化
1、居民健康檔案管理規范建立城鄉居民健康檔案。x年，我鎮農村居民規范化建檔x人，建檔率達到x.x%。
2、健康教育普及健康知識，提高健康素養。發放居民免費健康教育宣傳材料x種，在門診播放x種宣傳材料，在衛生院及村衛衛室內設立宣傳欄，并及時更換宣傳內容x次，舉辦健康講坐x次，下村為參合農民進行健康體檢x人次。
3.預防接種x年x-x月份開展冷鏈運轉x次，各苗接種率分別為：卡介苗應種x人次，實種x人次，接種率x.x%；脊灰糖丸：應種x人次，實種x人次，接種率x.x%；百白破應種x人次，實種x人次，接種率x.x%；含麻疹組份第一劑應種x人次，實種x人次，接種率x.x%；含麻疹組份第二劑應種x人次，實種x人次，接種率x.x%；乙肝疫苗應種x人次，實種x人次，接種率x.x%；乙腦疫苗應種x人次，實種x人次，接種率x.x%；甲肝疫苗應種x人次，實種x人次，接種率x.x%；A群流腦疫苗應種x人次，實種x人次，接種率x.x%。
4、兒童保健建立兒童保健手冊，開展新生兒訪視x次，訪視率x.x%，為全縣x---x歲兒童保健管理x人，系統管理x人，系統管理率x%。
5、孕產婦管理建立孕產婦保健手冊，開展孕產婦保管理x人，高危孕產婦管理人數x人（占產婦的x.x%），高危孕產婦住院分娩率達x%。
6、老年人健康管理開展了老年人健康指導服務，對轄區x歲以上的常住居民進行健康管理x人，管理率達到x%。
7、高血壓患者健康管理x歲以上高血壓患者管理x人，管理率達x%。
8、Ⅱ型糖尿病患者管理x歲以上Ⅱ型糖尿病x人管理率達x人，管理率達x%。
9、對重癥精神病患者進行登記管理，管理人數x人，管理率達x%。
10、加強重大疾病以及突發公共衛生事件預測預警和處置能力；加強對狂犬病、結核病、鼠疫、霍亂、麻風、艾滋病、甲型HxNx流感等傳染病的防控。
11、衛生監督管理每季度協助衛生監督所開展食品安全檢查、職業病防治、打擊非法行醫工作及飲用水管理、學校傳染病監測等工作。
12、繼續推進農村環境衛生建設工程。加快農村改水改廁進程，改善農村環境衛生，保障農村飲水安全；到x年x月，我鎮為群眾改廁x戶；建設完善農村飲水水質衛生監測網絡，保障農村飲水安全工程供水質量和衛生防疫效果。
二、院長衛生工作目標責任書完成情況
（一）人才培養工作
人才是醫院發展的關鍵，采取送出去、請進來方式，x年共計送出x名醫護人員到文山州醫院、右江醫學院附屬醫院進修學習。x人次參加衛生局組織的短期業務培訓，x人參加成人繼續醫學教育。請進來方式就是請州區院醫生來本院指導開展手術及其它業務工作，并取得較好社會效益。
（二）行風建設工作
把行業作風和職業道德建設作為重點工作來抓，成立以院長為組長的行風建設領導小組，不斷改善服務質量，到x月底來共組織職工學習行風知識x次，開展職工、病人滿意度調查x次，處罰違紀職工x人次，教育職工x人次。
（三）醫療業務及財務運行情況。
x、門診、住院業務
（x）x年x——x月完成門診量x人次，與去年同比增長x.x%。
（x）收治住院病人x人次，同比增長x.x%；出院人數x人，治愈好轉率x.x%；
（x）手術情況
完成手術x臺次，同比增長x%；
（x）、財務收支情況
截至x月x日，完成業務總收入x.x元，其中醫療收入x.x元，同比增長x%；藥品收入x.x元。
（四）強化責任制管理，創平安醫院
（x）落實安全責任狀
年初成立了以院長為組長的安全生產工作小組，與各科室負責人用職工簽訂了安全、消防、社會治安綜合治理責任目標書，并層層抓落實。明確各級安全責任體系。
（x）完善醫院各項應急預案
做到分工明確、責任到人，流程合理、便捷高效。
（x）比服務、促和諧
重點提高醫療質量，改善服務態度，建立醫療糾紛預警機制，前期處理機制，妥善處理醫患糾紛，不發生集體上訪事件。
（五）落實防范措施
重點檢查壓力容器、藥庫藥房等安全措施落實情況、管理到位情況，確保消防設施完備有效。
三、加強黨風廉政建設和職工思想道德建設
（一）加強班子能力建設
選強配足了衛生院中層領導班子，使人盡其長，物盡其用有了良好的開端。
（二）加強黨支部能力建設
以“窗口服務行業標準”為要求，加強黨員隊伍建設，突出基層黨組織戰斗堡壘作用，實踐云嶺先鋒工程。
（三）加強黨風廉政教育和職工思想道德學習
對衛生院院、科領導班子和管人、財、物的科室和個人經常進行教育學習，做到警鐘長鳴，從源頭上預防職務犯罪和職業犯罪，并從醫德醫風、職業道德、敬業奉獻等多方面加強職工思想道德學習。
四、存在的問題和不足
1、人才短缺
隨著公共衛生服務等工作項目的增多，醫院人員緊缺突出明顯，醫護人員結構比例失調，中職臨床醫師缺乏，外科、婦產科技術力量相對薄弱，麻醉科人員不足，口腔科、五官科等人員空缺，臨時職工比例偏大，專業隊伍不穩定，致使部分科室工作無法正常運轉。
2、人才培養
衛技人才短缺，近幾年來我院雖然采取了許多有效的措施，如進修、短期業務培訓或鼓勵參加高等學歷教育等，但收效甚微，主要原因是缺乏系統培訓；不能引進所需的專業技術人員；醫院人才總量少，臨時人員比例大，穩定性不佳。鄉村醫生老齡化，總體素質偏低。
3、藥品配送工作方面：執行國家基本用藥制度來，藥品配送品不齊，配送及時率低，藥品價格偏高。
五、x年工作計劃
1、不斷完善相關規章制度，認真貫徹落實國家、省、州醫改推進會議精神，努力完成x縣醫藥衛生體制五項重點改革x年主要工作任務，定期組織相關人員進行檢查。
2、加快衛生院人才培養力度，提高醫護服務水平。
3、嚴格執行醫家基本用藥制度，配齊配全基本藥物，解決人民群眾缺醫少藥現象。
4、加強管理
加強院內管理，配合上級部門嚴厲打擊非法行醫，凈化醫療衛生市場。以“窗口服務行業標準”改善服務態度，提高服務質量，加強一體化建設，使全鎮衛生事業呈現欣欣向榮的發展局面。
x.加強黨支部建設、黨風廉政建設和思想道德建設縱觀中國共產黨的成長和發展歷史，隨時都在教育學習，有學習，才能夠進步，才不會犯錯誤。
衛生院年終工作總結2
在我國社會主義市場經濟條件下，隨著我國醫療衛生改革的不斷深入，從根本上解決鄉鎮衛生院的生存與發展問題顯得日趨迫切。雖然政府近年來采取多種措施鼓勵和支持鄉鎮衛生院發展，但是,由于種種因素的影響，鄉鎮衛生院的業務量下降，收入徘徊不前，收不抵支，效益低下，甚至出現倒閉和半倒閉狀態面貌最終沒有得到根本改變。如何從財務支出的角度規范鄉鎮衛生院的經濟行為，加強支出管理，從而使鄉鎮衛生院在開源增收的同時，達到節流的目的，進入良性發展軌道，河南省安陽市內黃縣衛生局對此作了有益探索，收到良好效果。
一、概況
河南省安陽市內黃縣是豫北一個典型的農業縣，全縣70多萬人口，90%以上的人員在農村。由于財政經費供給不足，鄉鎮衛生院資金緊張，經營困難，設備短缺，在該縣17個鄉鎮衛生院中有近一半衛生院靠血壓計、聽診器和體溫計為患者診斷疾病，相當一部分衛生院的X光機、B超、生化等診療設備年久失修，疲勞運轉。專業技術人員待遇因資金短缺無法落實，人心不穩，人員流失嚴重，人才青黃不接，在全縣17個鄉鎮衛生院523名職工中，本科生只有1名、專科生61名、中專學歷179人、高中及以下學歷231人；副高職稱2名，中級職稱15名初級職稱259人、無職稱196人。房屋因年久失修，危房面積達15%，大部分衛生院入不敷出，效益低下，多數衛生院人均月工資在200元左右，有的甚至只有幾十元。面對日益嚴峻的形勢，該縣衛生局對鄉鎮衛生院的財務管理采取一系列措施，規范衛生院的支出行為，收到了良好的效果，使全縣17個鄉鎮衛生院在20xx年底總體上實現扭虧為盈，年末實現收支結余56.2萬元，20xx年末實現收支結余年65.2萬元，20xx年末實現收支結余97.8萬元。
二、采取的主要做法：
1、 實行定額管理，控制公共費用支出。
為減少鄉鎮衛生院費用支出，控制過高的醫療成本，縣衛生局針對衛生院財務管理中支出漏洞多、浪費現象嚴重等問題，對衛生院支出的公務費（辦公費、郵電費、差旅費）；業務費（印刷費、水電費、取暖費、業務燃料費、交通費、培訓費、會議費等）和招待費等三項公共費用實行定額管理。明確規定：鄉鎮衛生院以上三項公共費用支出不得超過業務總收入的13%，對超出部分誰支出、誰承擔，嚴格控制衛生院公共費用支出。
2、規范工資分配方案，增加分配的透明度。
為增強各鄉鎮衛生院領導班子成員的事業心和責任感，努力提高其管理能力和業務水平，充分調動廣大醫務人員的工作積極性，較好的體現出每個人的勞動價值，針對衛生院工資分配中存在的種種弊端，縣衛生局制定了衛生院領導班子成員和職工工資分配方案。明確規定：衛生院領導工資由預付工資、崗位津貼和業務提成三部分組成，年終根據千分考核情況，把衛生院分成五種類型，衛生院類型不同，工資待遇不同，業務收入不同，提成比例和獎勵不同。一類衛生院院長享受檔案工資的120%，二類衛生院院長享受檔案工資的100%，三類衛生院院長享受檔案工資的90%，四類衛生院院長享受檔案工資的80%，五類衛生院院長享受檔案工資的50%；副院長和會計分別享受院長工資的80%和75%。一般職工工資的發放，按照“多勞多得”的原則，由院領導研究制定分配方案，在征求職工意見的基礎上，報衛生局批準后方可執行。防保人員的工資除每人每月執行260元預付工資外，每年年中和年末對其工作進行兩次全面考核，總分達到85分以上的為一類防保站，人員工資可按檔案工資的100%發放；總分在75——85分之間的為二類防保站，人員工資可按檔案工資的80%發放；總分在60——75分之間的為三類防保站，人員工資可按檔案工資的50%發放。除此之外，防保站長分別享受所在類型檔案工資的15%、10%和5%的崗位津貼。為避免衛生院收不抵支現象的發生，縣衛生局根據各衛生院的業務收入狀況，規定了各衛生院年終收支結余率，一般控制在5%到10%之間，為保證衛生院良性發展從資金積累上創造條件。
3、加強財政補助和防保收入的管理，確保兩項資金合理使用。
為保證鄉鎮衛生院財政補助和防保收入兩項資金的合理使用，防止亂花亂用，提高資金的使用效率。縣衛生局設立專用賬戶，對其實行封閉運行。明確規定：衛生院對兩項資金只有使用權，沒有管理權。財政補助收入首先用于離退休人員工資，剩余部分用于固定資產購置和房屋修繕。防保收入主要用于防保人員工資支出和防保工作的開展，不得挪作他用。這項措施的實行，為保證離退休及防保人員工資按時發放，消除離退休人員上訪等不穩定因素，穩定防保隊伍，促進防保工作的正常開展，為衛生院的進一步發展從自身環境上奠定了基礎。
4、實行“一集中一公開”制度，嚴把財務支出關。
為及時掌握各衛生院每月的收支情況，防止假數字、假報表現象的出現，減少非業務性開支，縣衛生局成立“一集中一公開”財務監督小組和理財小組，對衛生院的支出實行“一集中一公開”管理制度。按照“審核——批復——報銷”程序，衛生院把每月的收支票據由會計整理后，于當月25日到縣衛生局統一審核，經審核符合規定的開支單據加蓋印章，準予報銷；對違規的浪費行為給予糾正和處理。特別是三項公共費用超過規定比例的衛生院，實行零招待費和燃料費。審核結束后，在規定的期限內將衛生院本月的收支情況、院領導成員個人收入情況等內容在衛生院公開欄內公布。對于公開的內容，縣衛生局和衛生院派專人監督，嚴格審核衛生院支出，減少不合理費用的發生。
5、加強藥品管理，杜絕藥品購銷中的不正之風。
針對部分衛生院存在的藥品購銷中吃回扣、藥品質量無保證等不正之風，縣衛生局對藥品采購采取一系列措施，加強藥品管理。明確規定：各鄉鎮衛生院必須成立藥事管理委員會，每次購進藥品必須征求臨床醫生的意見，由臨床醫生寫出進藥計劃，經衛生院藥事管理委員會研究審批后，至少有3人以上到證件齊全的藥品經銷單位進藥。對擅自購進藥品超出臨床用量，造成藥品過期失效的責任人，給予失效藥品金額20%的罰款，對藥房管理人員視其情況給予相應處罰。
6、實行院長任期審計制度，防止腐敗現象發生
為保證鄉鎮衛生院資產不流失，防止貪污、浪費等現象的發生，縣衛生局對鄉鎮衛生院院長、防保站站長實行院、站長任期內定期審計和調離審計制度。每年兩次對衛生院的固定資產增減、藥品盈虧、往來款項、收支結余等情況進行審計。發現問題及時糾正處理，對問題較大的違法違紀現象移交司法部門處理。這項措施的實施，為規范衛生院院、站長的經濟行為，有效防止腐敗現象的發生奠定了堅實的基礎。
7、搞好年終考核，規范財務管理。
為了進一步規范鄉鎮衛生院支出，縣衛生局嚴把年終考核關，每到年終縣衛生局都組織財會專業人員對各鄉鎮衛生院的業務收入、支出、藥品綜合差價率、收支結余、凈資產、財務制度執行等情況進行逐項考核，最后評出衛生院財務管理工作前三名，在全年的衛生工作會上進行表彰，使衛生院財務管理工作人員的事業心和責任感明顯增強，工作積極性明顯提高，為進一步規范衛生院的`經濟行為，加強財務管理，促進衛生院良性發展從經濟管理上創造條件。
三、取得的效果和體會
1、對衛生院支出實行定額管理，控制了三項公共費用支出，降低了非業務性開支，堵塞了各種漏洞，從資金上保證了衛生院正常業務的開展，達到了增收節支的目的。據統計，20xx年該縣17所鄉鎮衛生院三項公共費用支出占業務總收入的12%，20xx年為10%，20xx年為8%。連續三年逐年下降二個百分點，減少支出72萬元,其中業務招待費支出減少32萬元，使有限的資金發揮了最大效益。
2、規范衛生院的工資分配方案，增加了工資分配中的透明度，改變了衛生院過去那種干好干壞一個樣，干多干少一個樣的大鍋飯分配制度，體現了多勞多得、優勞優酬的分配原則，達到了公平、公正、公開的目的，充分調動了衛生院干部職工的工作積極性，為衛生院的良性發展從人力資源上創造了條件。
3、加強對衛生院財政補助和防保收入資金的管理，使“兩項”資金合理使用，保證了離退休和防保人員的工資待遇，為維護衛生系統的穩定，促進預防保健工作的順利開展和該縣衛生事業的進一步發展發揮了重要作用。據統計，三年來該縣鄉鎮衛生院的財政補助收入除用于發放離退休人員工資外，購置救護車1輛、洗胃機、監護儀、婦科治療儀、手術器械和微機等專用設備9臺（件），修建房屋1,772平方米，安裝小型鍋爐3套，為衛生院進入良性發展軌道從硬件和自身環境上創造了條件。
4、對衛生院支出實行“一集中一公開”管理制度，使衛生院的財務收支活動置于縣衛生行政管理部門和衛生院廣大職工的監督之下。基本上杜絕了衛生院原來存在的公款消費、亂支亂花等浪費現象的發生，達到了溝通干群關系，人人關心衛生院發展的目的。
5、藥品采購管理制度的實施，使藥品采購人員相互牽制、相互制約、相互監督，增加了藥品采購的透明度，避免了暗箱操作，有效加強了衛生院藥品的管理，使衛生院采購的藥品在保證質量的前提下，既提高了藥品資金的周轉率，又杜絕了藥品購銷中的不正之風。
衛生院年終工作總結3
為全面落實社會治安綜合治理工作方針，創建“平安衛生院”， 根據鎮綜治委xx年綜治工作安排和簽訂《社會治安綜合治理工作目標責任書》的內容和要求，我院積極開展醫院綜治工作，落實安全責任，著力整治安全隱患，確保醫院安全開展工作。現將上半年工作總結
一、加強領導，提高認識
為加強社會治安綜合治理工作，保持社會穩定，醫院召開平安醫院會議，明確工作目標，讓干部職工及各村村衛生員充分認識社會治安工作的重要性和緊迫性，從而明確責任，提高認識，確保內部穩定團結。
二、強化措施，落實責任
xx年逐步建立完善了各項制度。同時，以廉政風險防范管理工作機制建設、創先爭優，加強業務學習，強化職工的`安全意識，培養一支有技術、服務好的隊伍，確保醫療質量。
三、排查隱患，筑牢防線
1、各科室負責人認真落實各種防范措施，及時消除各種不安定因素。
2、實行政務公開制度，鼓勵職工參政議政，增加單位職工凝聚力。
3、關心職工生活，高度重視退休職工生活，全力做好各項維穩工作。
4、加強醫德醫風教育，規范醫療行為，積極參與社會治安綜合治理。
我院在上級部門的支持關懷下，認真做好綜治維穩工作。xx年下半年，我們將團結奮進、開拓進取，為創建一個團結、和諧、誠信的工作生活環境做出努力。
衛生院年終工作總結4
全年來，我院的衛生工作在縣上級主管部門及當地鎮黨委政府的領導下，認真貫徹黨在新時期的衛生工作方針和《中共中央、國務院關于進一步加強農村衛生工作的決定》，緊緊圍繞《衛生工作責任目標書》和《衛生工作綜合目標管理考核指標》的各項要求，結合本院實際，認真組織實施，通過全院職工的辛勤工作和艱苦努力，各項衛生工作取得了一定的成效。現將今年來的工作總結如下：
一、轉變工作作風、樹立服務觀念
醫療衛生工作的宗旨就是服務于廣大的農民患者，在具體工作中需要有一支敬業、奉獻、廉潔、高效、樂于為患者服務，熱愛醫療衛生事業的工作人員。醫療衛生工作的目的就是要切實讓廣大的患者有病及時得到治療，通過工作人員的辛勤工作，讓廣大醫療患者滿意。通過開展各種學習，全院職工堅持在學習中實踐，在實踐中學習，醫德醫風得到了加強，服務態度、質量有了較大的提高，全年來無醫療事故發生，無違規違紀行為，牢固樹立了“白衣天使”的良好形象。
二、防疫工作
加強各類傳染病防治工作，建立健全傳染病監測和監督報告責任制度，認真貫徹以“預防為主”的方針，按照上級的要求，加強培訓及宣傳各類傳染病的防治知識。
1、計劃免疫工作：我鎮2020年上半年出生兒童186人，死亡0人，孕產婦186人，孕產婦建卡人數186人，建卡建冊率100%，孕前13周建卡人數：148人，早孕建冊率：79.56%，新生兒訪視人數182人，新生兒訪視率：97.84%。
2、疫苗接種情況：我鎮2020年共接種卡介苗80針次，乙肝345針次，糖丸針劑275針次，糖丸滴劑422人次，麻風81針次，麻腮風428針次，乙腦522針次，甲肝305針次，百白破628針次，A+C腦疫苗415針次，A群流腦258針次，白破178針次。
3、結核病防治工作：我院對廣大醫療服務工作者及宏模鎮片區村民進行結核病防治知識培訓，對疑似結核或結核病人及時向縣CDC轉診，對縣CDC確診病人由我院及各村負責全程督導，我院目前在管結核病人11人，對其每月進行一次隨防。
4、艾滋病防治工作：為加強我鎮艾滋病防治工作，采取有效控制措施，對轄區HIV及AIDS病人進行統一管理，按縣CDC的工作要求進行定時監測CD4，對AIDS病人督導規律服藥，提高其生存率。建立和完善艾滋病防治組織機構，制定了艾滋病防治方案，我院每月召開專題會議一次，積極采取多種措施加強對艾滋病防治知識的宣傳和教育。
一是印發艾滋病宣傳單到各學校和村組；
二是對村衛生站和鄉干部職工及轄區村民進行宣傳培訓；
三是在學校搞陣地建設，把幾種傳播方式納入學校教學計劃，通過講課、宣傳資料等向學生傳授艾滋病防治知識。
5、對轄區的艾滋病病人和感染者定期進行隨訪，并做好留底登記。
6、傳染病的監測與管理：嚴密監測疫情，有傳染病及時網絡直報。
7、愛衛工作：根據縣愛衛會工作要求，組織實施每星期兩次環境衛生掃除，取得了良好的效果。
三、婦幼保健工作
在黨委政府及上級主管部門領導下，在全體鄉村醫生的共同努力下認真貫徹婦幼衛生工作方針，取得了一定的成績，現將情況總結如下：
（一）婦女保健
1、2020年全鎮共有產婦186人，活產數186人，活產率達到100%。
2、2020年全鎮出生兒童186人，其中住院分娩186人，非住院分娩中新法接生活產數0人，住院分娩率100%。
3、孕產婦管理：2020年全鎮全年共有孕產婦186人，其中系統管理人數186人，管理率100%，應服用葉酸人數186人，實服176人。產婦孕早期產前檢查人數148人，活產數186人，死胎死產數0人，孕產婦死亡數0人，產婦產后訪視人數180人。
4、2020年全鎮已婚育齡婦女中18—45歲已婚育齡婦女2500人，實查2375人，監測率95%；18—45歲達生育上限1153人，其中有環843人，重點對象有環率73%，取得了良好的效果。
（二）兒童保健
1、兒童分類情況：全鎮有0—6歲以下兒童1631人，5歲以下兒童935人，3歲以下兒童598人。
2、6個月內嬰兒母乳喂養調查人數100人，其中母乳喂養人數96人，母乳喂養比例達到96%。
3、6歲以下兒童保健覆蓋人數1631人，接受1次及以上隨訪人數775人，兒童健康管理率47.52%。
（三）婚前保健情況
1、男性婚前保健情況：結婚登記人數186人，其中婚前醫學檢查人數186人，婚前衛生指導人數186人，衛生咨詢人數186人，檢出疾病人數0人，其中性病人數0人。
2、女性婚前保健情況：結婚登記人數186人，其中婚前醫學檢查人數186人，婚前衛生指導人數186人，衛生咨詢人數186人，檢出疾病人數0人，其中性病人數0人。
通過婚前檢查建議不宜結婚人數0人，不宜生育人數0人，暫緩結婚人數0人。
四、醫保中心醫療工作
新型農村合作醫療與醫保中心合并后，在上級和黨委政府的領導下我鎮醫療工作取得了一定的成績，但也有不足的地方，我院會繼續加強對醫保中心醫療政策宣傳，按時上報各種報表，每月向群眾公示補償情況。
五、居民健康檔案管理
在黨委政府的領導下，我鎮對轄區的居民完善了健康檔案，完善孕產婦兒童、老年人和慢性疾病患者健康管理，其中慢性疾病經過健康體檢，2020年全年查出糖尿病患者156人，高血壓患者821人，65歲以上老年人2084人，兒童1631人，產婦186人，新生兒186人。
六、重性精神疾病患者的管理
在我鎮轄區確診的精神疾病患者26人，實行在管人數26人，其中0人死亡，失仿0人。
七、產婦管理
產婦管理人數186人，規范管理人數186人。
八、健康教育開展情況
我院對健康教育知識的宣傳是資料、圖片及影像相結合，每月24日對村衛生站進行培訓，利用各種健康日及我院每月預防接種日進行健康知識宣傳。
1、2020年全年利用各種健康主題日（如世界禁毒日、世界高血壓日等）對全鎮村民開展健康宣傳咨詢活動共8次，其中包括麻風、、高血壓、預防出生缺陷、健康素養、中醫、全國瘧疾、大骨節病、春季傳染病等宣傳活動。使村民對上述疾病有了一定的認識，對影響健康的各種因素有了很好的理解。
2、今年全年共開展健康教育知識講座計12次，其中包括糖尿病、健康素養、中醫健康、合理膳食、精神病、肝炎、中醫、高血壓、預防接種、結核病、艾滋病、麻風等健康知識講座。引導居民學習，掌握了上述各種重大疾病如何預防、檢查及其治療。
九、衛生協管工作情況
加強了對衛生監督協管工作的領導，結合我鎮實際問題制定實施方案，對本轄區安全存在的.薄弱環節加強整治，有針對性地開展專項整治行為，以事故為教訓，加大對衛生的宣傳和督察力度，并積極配合縣級相關部門開展督察和檢查，對本轄區范圍內4所小學及2所幼兒園完成了學校衛生及飲用水衛生四次的工作巡查，對全鎮十一個村衛生室衛生工作進行了四次巡查。
十、精準扶貧工作
我鎮2020年上半年貧困人口809人，其中5人死亡，共體檢768人，我院為貧困人口提供綠色就診通道，一站式服務，零支付；積極響應國家精準扶貧政策，大力實施“六大行動，十免四補助”政策。我鎮拉白村衛生室已全面建成，相關設備及藥品已到位，已通過驗收合格。
十一、家庭簽約服務工作
我院積極響應上級政策，對全鎮人口進行面對面家庭簽約服務，共計簽約人數12045人，一般人群共計簽約6586人，特殊人群共計5459人。
十二、存在的問題
我鎮人口多，技術人員缺少，醫療設備匱乏，加上沒有專業技術人才，設備空閑，使得工作無法正常運轉，不能滿足廣大群眾的就醫需求。
十三、下一步工作打算
爭取上級有關部門的支持，增加專業技術人員，逐步緩解我院衛生技術人員嚴重不足的矛盾，同時加快人才培養力度，積極創造條件以緩解我院的工作壓力；加強鎮、村衛生所的基礎設施建設，不斷提高醫療隊伍的文化素質和業務水平，為廣大人民群眾構造一個便利的就醫環境。
衛生院年終工作總結5
尊敬的各位領導、同志們：
在組織的信任和同志們的大力支持下，我于20xx年xx月正式擔任醫院主要領導職務。一年來，在縣委、縣人x政府的正確領導和醫院其他班子成員的協助下，本人通過自身努力，積極探索管理理論，不斷積累管理經驗，全身心投入到醫院管理工作中。在大家的共同努力下，醫院各項工作取得了較好的成績：醫院業務不斷擴展，醫療質量不斷提高，服務水平不斷增強;行風建設健康發展，醫患關系進一步融洽;科技工作穩步推進，科研成果碩果累累;院容院貌煥然一新，就醫環境明顯改善;精神文明建設富有成效，醫院社會形象牢固樹立。現將一年來的工作述職如下：
任職以來我認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀，堅決貫徹執行黨的路線、方針、政策，積極組織職工開展轉變干部作風加強效能建設活動，特別是黨十八大勝利閉幕后，我及時組織職工學習十八大精神，并結合十八大報告中提到的醫療衛生改革政策指導醫院改革發展方向;一年來先后參加了全國縣級醫院院長培訓、省醫院院長培訓和縣科級領導干部學習貫徹黨的十八大精神培訓，進一步提高了自己的管理水平和執政能力。同時教育廣大醫務人員樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，引導職工牢固樹立全心全意為病人服務的思想，促使了醫院改革朝著正確方向前進。
新班子調整后，我首先抓好班子隊伍建設，經常主動與各位副職談心交流，相互溝通，班子之間能以誠相待，互相信任，互相支持，從而維護了班子的整體形象。在小問題上做到了敢于承擔責任，遇到重大問題，本人做到了注重發揚民主，集思廣益。進而避免了重大失誤，也增強了決策的科學性、準確性。為進一步加強醫院管理，我組織班子對醫院原有管理制度和目標管理方案進行修改、補充和完善，修訂了比較科學、規范的xx人民醫院《管理制度》和《目標管理方案》，進一步調動了職工工作的積極性。
1、充實中層領導干部梯隊建設。人才梯隊建設是醫院發展的重要保障。根據我院業務發展和工作需要，經過考察醞釀，新增了9名中層干部，充實了中層干部隊伍，為醫院發展增添了后備力量。
2、加強學習培訓，提高醫護人員業務素質。一方面加強在職職工業務培訓學習，督促醫務科、護理部、質控科、感控科等職能科室先后組織院內業務講課30多次。另一方面通過“走出去、請進來”方式加快人才培養，走出去：先后選派了16名業務骨干到“三甲”醫院進修學習，21人次外出參加學習班、研討會;組織兒科、婦產科、手術室等科室分別到xx市人民醫院、xx縣人民醫院和xx市婦保院等上級醫院和兄弟醫院參觀考察，學習他們的先進管理經驗。請進來：繼續與“三甲”醫院搞好技術協作關系，邀請其專家教授到醫院進行技術指導xx次。
3、堅持科技興醫，開展新技術新項目。先后投入400多萬元購進了微波治療儀、全自動生化分析儀、病理圖文分析系統工作站等醫療設備，為臨床診斷和治療工作提供了保障;同時，通過多方爭取，獲得省殘聯贈送價值約8萬元的手術顯微鏡、裂隙燈及手術顯微器械，獲得省衛生廳贈送價值約20萬元的手術床、無影燈、多功能監護儀、除顫儀。鼓勵各科室進一步解放思想，更新觀念，大膽引入新技術開展新項目19項，其中有一項科研項目分別榮獲xx年度“省醫藥衛生適宜技術推廣獎”二等獎、市科技進步一等獎。
認真組織和督促醫務科、護理部、質控科、感控科、防保科等職能科室定期開展醫療質量大檢查活動，對病歷、處方的書寫，抗生素的使用以及消毒隔離執行情況進行認真檢查，綜合分析，嚴格按照醫院管理制度進行獎罰。同時，充分發揮行政、后勤職能部門的協調、指導、督查等作用，為臨床一線業務的正常開展提供了強有力的后勤保障。由于工作措施得力，醫療護理質量穩步上升，一年來無醫療事故和醫療糾紛，患者對醫院的信任越來越高。統計到xx月底止，門診量xx人次，同比增長.3%，住院xx人次，同比增長29.16%，手術例，同比增長25.3%，是近年來增長最快的一年;業務總收入比上年同期增長29.8%，特別是xx年x月業務收入創歷史新高。
新型農村合作醫療是黨中央、國務院為切實解決“三農”問題，大力加強農村衛生體系建設，提高農民水平作出的一項重大決策。我認真組織做好“新農合”各項工作。新型農村合作醫療工作自xx年xx月啟動以來，我們全心全意為參合農民朋友提供了優質的醫療服務，緩解了部分農民看病難看病貴的問題，使新農合工作真正體現了“政府得民心、農民得實惠、醫院得效益”的惠民政策。
大力開展城鄉清潔工程。根據省黨委、政府和市委、市政府以及縣委、縣人x政府關于“開展城鄉清潔衛生運動”的'指示精神，我們在全院范圍內開展了城鄉清潔工程，重新確定各科室的清潔責任區，“城鄉清潔工程”領導小組輪流值日，深入各清潔區巡回督查，發現問題及時反饋有關科室或負責人處理，確保了“城鄉清潔工程”取得實效，為群眾就醫提供了整潔、舒適的診療環境。同時，積極參加縣文明委開展的文明庭院創建評比活動，投資20多萬元，邀請園林站專家對庭院建設進行科學設計，合理布局，對道路進行硬化，對院內進行綠化、美化，一個“花園式文明庭院”正在建成，就醫環境明顯改善，得到了病人一致好評。
國債項目建設順利施工。我經常督促院項目領導小組深入施工前線現場辦公，保證門診綜合樓國債建設項目順利施工，目前該項目基本竣工，即將投入使用;在有關部門的大力支持下，通過多方聯系，爭取得到了業務手術樓國債項目，初設方案已通過審批，目前正在進行舊房拆遷、地質勘探等開工前期準備工作，預計年底可正式動工興建。
一年來，認真組織職工開展內容豐富、形式多樣的文體活動，豐富了職工業余文化生活，陶冶了職工情操，增強了職工的集體榮譽感、凝聚力和戰斗力，調動了職工全身心投入工作的積極性。
1、在做好醫療工作的同時，組織職工積極參與社會公益事業活動，特別是今年“5·”四川汶川發生8.0級大地震之后，組織全院職工先后四次捐款共計8萬多元。6月中旬我縣遭遇了特大洪澇災害，我們迅速啟動了抗洪救災應急預案，抽調業務骨干組成醫療隊堅持每天下鄉開展巡回醫療服務，保障了災區無疫情發生，群眾身體健康，生活穩定;同時，我們積極響應縣委、縣人x政府的號召，紛紛慷慨解囊，向災區群眾捐款2萬多元。
2、全力做好cbm防盲項目白內障復明手術。今年先后投入了xx余萬元購買了器械、藥品以及床架和床上用品等，為復明手術順利開展提供了強有力的保障。在手術期間，醫護人員互相協作，密切配合，最終成功為xx名白內障患者施行了復明手術。此次復明行動我們只收取病人每例xx元費用，很大程度上減輕了患者的經濟負擔，尤其是參合農民，總共只需交400元左右就可以了，費用很低，得到了社會各界廣泛贊譽。
通過加強社會主義精神文明建設，全體職工的思想素質有了更大的提高，積極參加各種文體活動和社會公益活動，樹立醫院良好社會形象，得到了社會各界好評。醫院被評為20xx年度市衛生系統先進集體、市“五一巾幗標兵崗”，醫院黨總支被評為xx年度縣直機關先進基層黨組織，巾幗文明崗順利通過了市級復審。
為了方便管理，整合資源，發揮效能，今年我親自組織調整了幾項工作：一是取消中心。從中心兩年多來的運轉情況來看，管理不當，收入甚少，有時入不敷出。于是，我親自組織召開班子會，最后決定將中心取消。二是取消醫療合作。根據醫院管理年活動有關要求，終止與xx公司聯合開展的醫療合作合同，并與該公司負責人協商最后達成了醫院買斷機子的協議。三是合并門診收費處和住院收費處。為了方便管理，便利排班，同時解決群眾雙休日辦理住院或出院問題。經過了解調查，我提出了合并門診收費處和住院收費處的建議，并得到了全體班子成員的同意。住院收費處合并到門診收費處后，整合了資源，提高了工作效能。
衛生院年終工作總結6
20xx年在衛生局和鄉黨委、政府正確領導下，緊緊圍繞20xx年下達的目標任務，積極應對突發公共衛生事件，借新型農村合作醫療實施，努力解決群眾看病難、看病貴問題，在全院干部職工共同努力下取得了明顯的社會效益和經濟效益。
一、狠抓行動、樹新風、全面提升我院整體形象
1、以病人為中心，提高服務質量，創人民滿意衛生院是我院發展目標，為改善服務態度，落實承諾服務，切實糾正行業不正之風。我院廣泛征求患者及社會各界的意見和建議，設立舉報箱，公開舉報電話，制作宣傳標語，落實“五個一”工程，發放醫師名片，打回訪電話，發征求意見卡和社會，為使意見和建議落到實處，嚴格按查處制度處理，使我院行風有了很大改善，整體形象明顯提升。
2、開展衛生大掃除，積極參入六城聯創和創省級衛生鄉鎮活動。結合我院實際迅速宣起講文明、講衛生、美化、亮化、綠化衛生院，落實“門前五包”責任制，要求科室人員上班前先打掃室內外衛生，劃分責任區，每周二、五進行衛生大掃除，并進行檢查評比，做到室內外衛生干凈整潔，物品器材擺放整齊，每日產生的醫療垃圾及時焚燒進行無害化處理。為配合創建省級衛生鄉鎮活動，我們對病房樓墻面進行刮白更換破舊房門，制作防蠅門簾及窗網，對衛生院花壇內的花、草、樹進行修剪，澆水施肥，為患者提供一個溫馨、舒適就醫環境。
二、進一步加強醫療質量管理，不斷提高技術水平
1、通過前幾年大批專業技術人員培訓學習，和醫療設備添置更新、使我院技術力量得到加強，在此基礎上我們狠抓醫療質量管理，嚴格醫療文件書寫，門診日志要求項目齊全，處方書寫規范，用藥合理安全，病歷書寫及時規范，護理詳實，實行科審批制，院長深入臨床查房，積極參加危急癥病人搶救，醫療質量考核小組嚴格按考核每半月進行一次督導檢查，發現問題及時處理，全年沒有發生醫務差錯與糾紛。
2、鼓勵員工進修學習，參加業務培訓。今年派出兩人到上級進行培訓，一名員工脫產學習，十余人參加晉級及資格考試，五人考取晉升職稱，使我院專業技術人員水平又上新臺階。
3、經過全院干部職工地共同努力，我院業務有了明顯提高，門診量較去年有所提高，恢復到20xx年門診水平，達到21873人次，住院819人，內科手術287例，住院分娩326例，較去年增加20例，治愈率80，好轉率達15，死亡率為0.11以下，急危重病人搶救成功率達90，手術前后符合率達92，無菌手術感染率為零，總收入達到228萬元。內科入院率較去年增加21，手術臺數較去年增加10，住院分娩較去年增加8，業務總收入169多萬元較去年增加35。
三、切實做好新型農村合作醫療工作
1、新型農村合作醫療這一惠民政策實施兩年來，深受廣大農民歡迎，但在XX年農合籌資工作中由于自籌部分份額增加一倍，也面臨許多難點，為打消農民參合顧慮，做好解釋籌資工作，我們印制3千多份《XX年告廣大參合農民政策說明書》發放到鄉、村干部和農民手中，出動宣傳車5臺到各村廣泛宣傳新農合政策，組織定點鄉村醫生積極配合村干部做好籌資工作，聯系外出務工人員參合，我院抽調人員下村督導，主動當好政府參謀，使今年參合率達94.8、籌資結束后立即進行參合信息的錄入與整合，及時建立了XX年參合信息檔案。
2、積極做好參合農民就醫補償工作。對來我院就醫出院參合農民，當日兌現補償，對定點鄉醫上報的'門診小額補助我院及時先行墊付。今年共補償各類6704人次，補償金額達76、7多元，確實減輕了農民負擔，今年補償住院489人次補償金額39萬元，定額補償114人，金額5萬多元，門診小額補償6101人次，金額326萬余元。
3、為廣大參合農民提供一個監督平臺，在門診大廳走廊醒目位置懸掛農合就診程序、補償范圍、補償標準及補償所需提供材料，每日對當日發生農合補償信息進行人村公式，并公布舉報電話，接受社會各界監督。
四、制定措施，積極完成項目工作，著力應對突發公共衛生事件
1、20xx年我院被定為防保站建設和“七有兩化一溫暖”工程驗收年，我們指定一名院領導親自抓，精心組織，加大投入，更換了手術室陳舊空調，添置嬰兒輻射搶救臺，對病房樓外觀進行整修，順利通過了上級這兩項考核檢查驗收。
2、村衛生室建設項目工作要求高、時間短、難度大。為此我們高度重視，及時制定選址方案，加快工程進度，我鄉5個項目村在第一次驗收通過3個，還有2將在12月中旬建成。
3、在應對今手足口病工作中，我們認真組織，廣泛宣傳衛生科普知識，成立發熱、專科門診、設隔離病房兩間，發動鄉村醫生，層層篩查，及時轉診，同時做好疫情上報、監測工作。在應對問題奶粉事件中，我院抽調七名人員參加篩查工作，兩名同志同時運轉，早上班、晚下班，中午不休息，對我鄉近千名嬰兒進行了篩查。
五、按照目標，扎實做好防保工作
1、堅持例會制度，每月召開一次鄉村醫生例會，并以會代培的方式加強衛生法規、規章制度、計免知識的學習和培訓。全年共召開鄉村醫會議19次，積極組織村醫參加衛生局舉辦的繼續教育衛生法規、專業知識培訓和學習教育，完成全鄉44所村衛生室考核工作，按照上級要求，每月一次入村督導檢查，嚴格管理，從而使我鄉的村醫管理工作和防保網建設進一步加強。
2、計免工作常抓不懈，認真做好兒童卡、XXX、冊管理工作，對每日新生兒童查行及時上卡，按程序接種，及時做好新生兒乙肝疫首針接種。截止12月上報新生兒童360人，建卡360人，接種“五苗”5672人，并對流動兒童的接種對象進行了轉出，流入補種工作，今年未發生接種失誤和事故。
3、抓好傳染病管理和監測，做好新生兒童破傷風、麻疹、a下p等傳染病的主動監測和被動監測任務，開展死因調查，嚴格規范院內門診日志管理，及時填報疫情報告卡，做好網絡直報。全年共上報傳染病事件16例，無遲報、漏報現象。
4、配合各職能部門做好相關工作。配合衛生監督所對全鄉食品市場的檢查和監測，從業人員體檢工作，共體驗65人、40家，并做好各村衛生診所的消毒監測工作。3月初開展乙腦疫苗接種，共種1685人;8月開展腸道驅蟲6000人;9月接種甲肝疫苗825人;11月開展流腦ac疫苗接種共種510人。由于組織得力，嚴格實行一人一針一管安全接種，未發生任何差錯事故。狠抓結核病篩查工作，采取下鄉查、村醫報等措施，及時發現護送轉診，督導化療方式，超額完成了結核病轉診任務。
5、婦幼工作在縣婦保院指導下，借“降消”項目實施有力推動，加強孕產婦XXX保健，切實做好產前健康檢查，積極開展婦女病普查治工作，提高住院分娩率，今年共建孕產婦保健卡369人份，住院分娩326人次，住院分娩率達90，書寫規范化產科歷書326人次，對全鄉范圍內進行一次婦女病普查，對520名婦女病進行了防治。積極完成各種婦幼保健報表，做到及時準確“降消”項目補償工作及時兌現，無克扣虛報現象，較好地完成了全年婦幼保健任務。
六、存在的不足
雖然，20xx年我們取得了一些成績，但離上級政府和人民要求有一定差距，主要是思想不夠解放，步子小，小進則滿，醫務人員知識結構不合理，部分專技術人員未取得專業證，給醫療質量帶來隱患，農合工作任務繁多，衛生院及鄉村醫生承擔農合籌資工作過重，財力投入大無著落，這還需要今后工作中加以解決。
衛生院年終工作總結7
20xx年，是深化醫藥衛生體制改革向縱深推進的攻堅之年，也是全面實施“十二五”醫改規劃的關鍵一年。一年來，我院在上級主管部門的正確領導下、各有關部門的關心支持下，以黨的十八大精神為指導，以深化醫改為主線，圍繞“建設衛生強市”目標，團結帶領全體職工扎實工作，認真貫徹落實各項任務要求，取得了一定成效。現將工作總結如下：
一、主要工作及成效
（一）團結協作，業務收入穩步增長
在全體職工的共同努力下，業務收入有了明顯增長。
業務收入情況表（略）
20xx年業務總收入預計370．27萬元，比xx年284．44萬元增加85．83萬元，增長了30%。
門診人數對比表（略）
住院人數對比表（略）
xx年普通門診統籌補償4747人次，補償金額21．25萬元，住院補償200人次，補償金額46萬元。
20xx年普通門診統籌補償16416人次，補償金額62．65萬元，住院補償255人次，補償金額30．63萬元。
（二）加強管理，完善醫療服務就醫環境
一是繼續實施凈化、綠化、美化醫院環境，強化后勤保障工作，在狠抓衛生保潔工作的同時，積極開展愛國衛生運動，確保環境衛生、整潔、舒適；
二是完善服務標識、更換陳舊、脫落的`標識牌，規范就醫流程圖及消防安全疏散示意圖等標識；
三是安裝門診預交金軟件，減少就醫群眾來回繳費、刷卡等候排隊時間，方便新農合患者門診結報補償報銷。
（三）落實制度，切實提高醫療服務質量
結合《XX市基層醫療衛生機構管理年活動實施方案》內容，按照“打基礎、促規范、重內涵、上水平”的總體要求，我院通過落實各項制度，完善規范各項工作，不斷提高管理水平和服務能力。一年來，無發生醫療事故。
1．明確任務，嚴格落實醫療質量和醫療安全核心制度。按照“抓質量、抓學習”兩手抓工作目標，制定學習計劃和一系列考核培訓制度，強化“三基”知識培訓和技能演練，并進行理論知識考試、技能考核。
2．開展自查，嚴格執行《抗菌藥物臨床應用指導原則》和《病歷書寫基本規范》。積極開展抗菌藥物應用專項整治活動和病歷書寫規范培訓，每季度進行“大處方評價”，推進實行臨床路徑，規范各種用藥，防止濫用抗生素，努力做到“五個合理”。
3．健全制度，充分調動全院人力資源。針對原門急診、住院病房無臨床醫生值班現象，為確保門急診、住院病病人能夠得到及時診治，在護理部增設臨床醫生值班科室，并嚴格落實交接班制度，保證醫療安全。
（四）強化措施，深入推進行風建設工作
1．明確目標任務要求，加強思想教育。深入推進行風評議工作是項惠民便民措施，對促進醫院行風建設，樹立醫院良好形象，具有一定的深遠影響。為讓全體人員充分認識到開展“三改二推一評議”活動和“三好一滿意”活動的重要意義，我院通過召開會議，進行全員動員，并做好宣傳、發動、教育工作，通過讓人人掌握活動內容和工作要求（與醫德醫風檔案掛鉤），更加自覺主動地參與到行風建設活動中來。
2．建立考評考核制度，完善檔案資料。根據醫院實際，將醫德醫風考評細則進一步細化，制定考核方案，每季度進行一次考評，通過獎優罰劣，營造職工積極進取，敬業向上的和諧氛圍。
3．落實財務管理制度，規范藥品采購。
一是進一步規范醫療用品、材料等物資采購管理制度，實行“先登記報批、后貨比三家”采購制度；
二是嚴格執行國家基本藥物制度和有關藥品集中招標采購制度，落實藥品“零差價”政策和“雙十排名”制度，開展用藥合理性分析，并予以公示，對目錄外藥品實行備案登記；
三是繼續深入推進醫藥購銷領域商業賄賂專項治理工作。
4．公開醫療服務信息，接受社會監督。
一是結合醫院院務公開工作標準化建設要求，圍繞組織機構標準化、公開內容標準化、公開形式標準化、公開時間標準化、公開程序標準化、監督保障標準化等6個方面工作，充分利用宣傳欄、公開欄、led顯示屏等方式在門診大廳、病房綜合樓等公開場所，及時、全面公開醫療服務項目、收費標準、藥品、耗材等價格和就診流程、科室分布等服務信息，主動接受社會監督，實行費用清單查詢制，提高收費透明度；
二是暢通群眾溝通訴求渠道，貫徹落實《醫院投訴管理辦法（試行）》，實行“首訴負責制”，指定辦公室為統一接受、處理投訴、反饋答復科室，并在門診大廳公布投訴地點、接待時間、聯系方式以及投訴電話。一年來，共接到投訴5人次，均得到現場妥善解決和口頭反饋答復。
（五）強化教育，推動醫院文化建設
一是組織開展學習《醫療機構醫務人員行為規范》系列活動，加強職工醫療行為規范教育，規范醫務人員服務行為，樹立和宣揚為民服務創先爭優、愛崗敬業精神；
二是大力加強衛生行業文化建設，本著“團結、奉獻、務實、創新”的服務理念，弘揚醫療衛生職業精神，激發廣大醫務人員社會責任感。
（六）扎實推進基本公共衛生服務工作
一是領導重視，通過制定基本公共衛生服務考核標準和獎懲辦法，提振各項目人員工作積極性；二是調整充實基本公共衛生服務團隊，增強技術骨干力量，提升項目服務效率；三是制定工作例會制度，協調解決存在問題，促進各項目指標的落實，提高項目服務質量。
（七）繼續鞏固艾滋病綜合防治示范區工作
一是積極參與上級有關會議和活動，組織開展落實《XX市預防艾滋病和全民健康生活方式知識“進企業、進村、進公共場所”宣傳活動方案》；
二是協助做好重點人群監測、宣傳教育活動，充分發揮XX市中小學生勞動實踐教育基地作用，加強青少年防艾知識健康教育工作。
（八）其他方面工作
一是在紫帽片區改建項目中，抽調5名重點科室人員參與征拆遷工作；
二是加強人才隊伍學習培訓，選派2名醫務人員參加住院醫師規范化培訓，2名醫務人員分別被借調到金井、磁灶中心衛生院交流學習；
三是繼續推進鄉村一體化管理工作；
四是配合鎮政府開展計生工作，鞏固計生戶男性家屬生殖保健服務。
二、存在問題和困難
（一）隨著紫帽片區拆遷項目工作的推進，在往后的3～5年過渡期內，醫院的業務發展及人員穩定性將面臨新的挑戰，每年新增租賃費用給醫院正常運轉造成經濟成本負擔。
（二）新院基建項目建設面臨資金缺口問題。
（三）醫療安全仍存在隱患，院感工作有待進一步加強。
（四）基本公共衛生服務還存在薄弱環節，服務項目數量、質量有待進一步提升。
（五）醫院內部管理水平有待提高，工作管理制度、工作規范有待進一步完善。
三、主要工作安排
（一）扎實做好基本公共衛生服務管理工作：
一是進一步提升、深化基本公共衛生服務內涵，重點是量化、健全績效考核管理制度，完善激勵辦法，提高人員工作積極性；
二是建立全科醫生與居民簽約服務工作。
（二）做好業務用房租賃工作，落實好過渡期間業務用房租賃、設計、裝修、搬遷安置等工作。
（三）抓緊辦理辦好新院基建項目有關手續，確保建設項目早日開工建設。
（四）著力打造中醫理療科使其成為優勢科室。
（五）完善計劃免疫服務規范化建設。
（六）繼續做好與XX市中醫院協作聯動工作。
衛生院年終工作總結8
在“—大精神這股強勁東風的鼓舞下，在市衛生局及沙市鎮政府的直接領導下，在全鎮衛生人員的努力下，我鎮各項衛生工作得以勝利開展，黨的各項衛生方針、政策得到了進一步的落實和貫徹。在市、鎮領導及村級醫療機構的密切配合下，19個村衛生室的建設人員配備及設備購置一步到位，通過驗收合格，并受到了上級的好評。全年完成或基本完成了年初所簽訂的綜合目標，管理的各項工作指標，醫德醫風建設有所加強，服務態度和服務質量有了進一步的提高，為未來的醫院工作打下堅實的基礎，現將20xx年工作匯報如下：
一、業務管理工作
我院緊緊圍繞市衛生局年初制訂的總體目標，堅持“以人為本”的'科學發展觀，圍繞“以病人為中心”以提高醫療服務質量，醫院安全管理工作為主題，堅持把追求社會效益，維護群眾利益，構建和諧的醫患關系放在第一位。積極探索建立科學管理的長效機制，始終堅持發展才是硬道理，發展才是我院的根本出路。從管理方案上各項規章制度上進行細化和量化，隨著農村合作醫療運作更進一步完善，我院“兩個效益”有所提高，全年完成門診人次14767，比去年同期增長5%，完成住院人次2674，比去年同期增長9%，完成中小型手術316臺，病床使用率49%，危重病人搶救成功率99%（不含轉院），門診處方、門診病歷合格率98%，住院病歷合格率95%。
二、護理工作
繼續認真執行《各班職責》、《護理差錯管理制度》、《消毒技術規范》、《護理文書書寫規范》等職責和法規，強化了以病人為中心的服務意識，定期進行“三基”考試和“三基”技能培訓，緊密圍繞適合病人需求開展護理工作，提高護理質量。在護士長鄧友花同志的帶領下，全年接受入住護理病人2358人，完成肌注21346人/次，采血3458人/次，輸氧865人/次，執行特護10156小時，完成靜脈滴注15685人/次，靜脈注射4668人/次，消毒各類器械5465個，從未出現因消毒產生的傷口感染，無輸液反應發生，無墜床，褥瘡現象發生，通過經常發放《病人意見調查表》和“投訴箱”收集的資料統計，病人滿意率90%以上。
三、防疫工作
1、防疫，一年來我們認真貫徹落實了《中華人民共和國傳染病防治法》及《實施細則》和《突發公共衛生事件應急處理條理》抓緊了以預防“霍亂”“艾滋病”為重點，以其他傳染病為基礎的管理方案，按時開放了發熱門診和腸道門診，疫情報告及時，全年發生各類傳染病38例，比去年減少了7例，全年登記注射“狂苗”284人次。轉入疾控中心的重度咬傷49人，全年共出生708人，共死亡425人，出生死亡報告準確及時，5—9月份工接收腸道病人121人。
2、計免工作，在上級主管部門的指導下，院領導與防疫專干的密切配合下，全年共接種各類疫苗14215人次，接種率達98%，新生兒建卡建證率達100%。4月份通過疾控中心半年抽樣檢查，出現卡證登記不符，五苗接種年未達標，接種及時率在95%以下，4歲以上兒童加強有漏種現象，引起了院委高度重視，積極組織力量，進行了查漏補種。
3、地慢病的防治工作，全年向市疾控中心推介結核病涂陽病人41例，按有關要求及時進行了結核病人的服藥督導，配合疾控中心進行兩次碘鹽監測，兒童尿碘測定完成90%，艾滋病防治有計劃有總結，有村醫生會議記錄，組織村醫生培訓、考試試卷存檔。12月1日艾滋病防治宣傳日，貼出了宣傳畫200余張，發宣傳單300余份。
4、公共衛生監測，全年除由專干隨機下鄉監測檢查外，組織兩次有政府帶頭的，工商、衛生聯合執法行動，通過監測檢查，公共場所衛生和食品衛生得到了明顯改善，人民的衛生意識有了更進一步加強，并查處了過期食品50公斤，過期飲料1150瓶，蟲傷鼠咬食品4公斤，5月份組織對全鎮278名三食人員一年一度的健康體檢，全年督促換證和新辦證75個及春秋二次滅鼠活動。
5、學校衛生，年初制訂了學生常見病綜合防治工作方案，對學校的基本情況進行了統計，對全鎮19所中小學校6678個學生及39位工友進行了健康體檢，體檢率100%，及時寫出了總結，對部分學生所患疾病進行了分析，并發至各校。
6、職業病危害控制管理，對轄區12個織布廠、2個碎石取石場、12個服裝廠、2個家具廠、2個化工廠、3個大米加工廠、1個醫院放射（本院）進行了調查建檔和健康教育工作。
四、婦幼工作
一年來，繼續宣傳貫徹《母嬰保健法》，以確保母嬰安全為工作的重中之中，認真開展了孕產婦和兒童保健監測，加強了孕產婦的管理和高危孕產的篩選檢測工作，鞏固住院分娩，全年有695個娩婦分娩，活產數708人（包括雙胞胎及收養）系統管理690人，管理率99.14%，產前檢查率99.8%，孕婦建卡率99、8%，住院分娩率、產后訪視率、嬰兒訪視率均為100%。全年無孕婦死亡，及新生兒破傷風發生。積極開展了4：2：1體檢及兒童健康普查工作，共體檢963人，全鎮0—7歲兒童應檢數4593人，實檢人數2786人，體檢率61%，篩查各類體弱兒303人，對他們分批、定期進行檢查及治療至恢復為止。
五、合作醫療
在黨的十七大會議精神的貫徹，國家對農村各項基本建設的優惠政策和投入資金的加大，使農村合作醫療不斷完善和發展。在業務院長朱興盛同志全權負責農合工作以來，醫務人員能嚴格遵守用藥目錄和合作醫療有關規定和制度，并對7540多個參保未報人員進行了健康體檢。一年來，經市合管中心反復督查，未發現有關套取合作醫療資金和弄虛作假現象，由于合作醫療的帶動，使我院的經濟效益也在不斷的提高。
六、經濟管理工作
今年來，由于農村合作醫療的帶動及國家對鄉鎮衛生院的投入加大，全體干群團結一致注重開源節流，增收節支原則，不斷健全完善財務管理制度，改善了由于新院建設造成資金長期短缺現象，本年度完成業務收入440萬元，比去年同期增長75萬，增長率20%，實際結余84萬元。
七、其他工作
一年來，我院認真貫徹落實了《紀檢監察工作計劃》、《禁毒工作計劃》、《計劃生育綜合治理規劃》、《社會治安綜合治理規劃》、根據上級文件精神，加強了商業賄賂防范及治理，全院領導無亂用、亂喊出租車，亂招待的情況出現。全院職工無索、卡、要和收受紅包現象，財務收支情況由職大會監督管理，增加其透明度，全院職工包括職工家屬無計劃外生育，無吸毒員、無違紀違法人員、通過經常、不懈地緊抓醫療安全，全鎮無重大醫療事故的發生和投訴。
對全鎮12所診所、19所村衛生室，按長衛政發[20xx]86號及長沙衛生局及財政局[20xx]138號管理考核標準進行考核，根據長衛政發[20xx]42號文件及瀏衛鎮發[20xx]19號文件精神，由主管醫證藥政的領導黃輝同志，對鄉鎮衛生院（醫院）分院、院外點診所、門診部、村衛生等醫療機構效驗工作，確保換發新證工作的順利進行。
我院積極開展黨、團、青、婦工作，各項組織有專人負責，為提高我院的整體素質，增加凝集力，提高戰斗力發揮了積極向上的推進作用，為沙市醫院生存和發展注入活力。
八、存在的問題
由于醫院基礎差，底子薄，整體素質偏低，缺少專業技術股干及先進醫療設備，與人們日益提高對醫療保健的需求，對參合農民就近就醫存在的嚴重不相適應，是我院近年來存在的主要問題。加上專業技術人員正處在青黃不接之時，老的老了，退的退了，新的專業技術不十分熟練，更影響了我院的醫療質量及醫療安全的信譽度。
我們興奮的看到過去在困境中求提高，在夾縫中求生存的困境即將過去，農村衛生工作的新篇章已經展開，我們將調整好心態，努力進取，為全面貫徹黨的—大精神，為徹底改變農村衛生面貌，為沙市醫院的振興而努力吧！
衛生院年終工作總結9
上半年來我院在上級政策的指引下，全體干部職工精神振奮、激情昂揚、忘我工作、無私奉獻，在工作中按照衛生局的部署，深入貫徹落實科學發展觀，扎實開展以“服務好、質量好、醫德好，群眾滿意”為目標，的“三好一滿意”活動，以深化醫改為主線，以基本公共衛生服務、醫療服務、醫療保障、基本藥物制度實施和綜合管理為基本內容，以提高全鎮人民健康水平為目標，突出抓好基本公共衛生服務，扎實做好衛生應急、預防保健，狠抓醫療質量，完善合作醫療工作管理，加強行風建設，完成了上級交給的各項工作任務，使全鎮衛生事業穩步推進。下面就上半年工作總結如下：
一、村級衛生機構基本藥物制度實施情況
自20xx年1月1日起，我鎮九處社區衛生室已全部實行村級基本藥物制度，并按照市衛生局的要求每個社區衛生室正常工作日期間，按“三人制”排班，確保不出現脫崗、漏崗、單人值班現象，保證日常工作的順利開展；社區衛生室使用的藥品全部從醫院統一配送，原有的私人藥品已在規定的時間內處理完畢，各社區衛生室已無非基本藥物，所有藥品實行零差率銷售，根據各自需求每月按時上報藥品計劃，確保藥品的日常銷售供應；
根據市衛生局制定的統一標準及相關規定，統一收取一般診療費6.00；由衛生院牽頭，各社區衛生室指定專人負責收款報賬工作，每半月將收入、支出情況上報衛生院，匯總后上報衛生局，社區衛生室的正常開支經院長和站長共同簽字后統一上報；社區衛生室使用的票據由衛生院統一到市衛生局規財科購買，統一分發，并做好出入庫與核銷記錄，各社區衛生室在日常工作中作廢的票據全部上報衛生院，統一核銷。
二、“先診療，后付費”服務模式落實開展情況
根據市衛生局制定的《全市衛生系統推行“先診療，后付費”服務模式實施方案》，結合我院工作實際，制定本院的實施方案，并成立了以院長為第一責任人的“先診療，后付費”診療服務模式工作領導小組，制定“先診療，后付費”住院治療費用結算協議書和“先診療，后付費”住院治療費用延期（分期）還款協議書，并指定專人負責先診療后付費信息上報工作。
三、新農合管理運行情況
自衛生局領取合作醫療宣傳材料后，醫院立即安排人員進行發放，并安排后勤工作人員進行督查，對發放不到位的責令其重新發放；
根據上級要求，我院按時完成了對鎮村兩級合作醫療基金的分配工作，并按照各社區衛生室分配的數額嚴格控制其報銷金額；
醫院安排專人對院內及社區衛生室的`合作醫療報銷情況進行不定期督查，主要查看有無掛床、借證等違規套取合作醫療基金現象存在，如發現院內存在工作人員違規操作，協助他人套取合作醫療基金，責令其立即寫出檢查，處以雙倍罰款，并調離該工作崗位；
如發現社區衛生室存在違規報銷現象而不改者，醫院立即將情況上報市衛生局，請求取消其合作醫療報銷資格；凡來我院就診的患者，門診病人實行即時報銷，住院病人在出院后立即報銷。
四、信息化建設情況
對于新系統的運行，我院指定專人負責系統的升級維護工作，到目前為止我院的電子病歷、電子健康檔案、基本藥物監管、新農合辦公平臺、市衛生局辦公平臺、中聯佳裕和新農合報銷系統規范使用且運行良好。
五、公共衛生服務工作進展情況
基本公共衛生服務工作有序進行。截至20xx年6月6日，我院共建立電子檔案37493份，建檔率達到104%。已管理老年人4471人，高血壓患者2561人，管理率達47%，糖尿病患者749人，重性精神病患者x8人。并定期對慢性病患者進行隨訪；65歲以上老年人查體工作已順利開展，截至目前我院共為3120位老年人進行了健康體檢，體檢率達95%；
舉辦健康教育講座6次，健康教育宣傳欄更換5次，舉辦健康教育咨詢活動5次；截至目前，我院共為孕產婦查體357人次，兒童查體571人次，管理率均達98%以上；衛生監督協管工作、預防接種工作有序進行；重大婦幼衛生；重大公共衛生婦幼項目，發放葉酸112人，共計672瓶，發放住院分娩補助卡158人。
六、開展鄉村醫生培訓工作
針對我院轄區內鄉村醫生業務水平和知識技能參差不齊的狀況，日前組織我鎮9處社區衛生所50余人分兩批進行業務技能培訓。內容包括常見病、多發病的防治、處方的規范書寫、標準化護理流程和藥品配伍禁忌、十項基本公共衛生服務的實施方案及相關工作要求和新農合基金規范化管理。
通過培訓進一步提升我院轄區內社區衛生醫務人員的綜合素質，為全鎮居民提供更加優質和高效的社區醫療服務。加強了對村衛生室人員合理用藥的日常監督管理，切實維護群眾用藥安全。同時使衛生室工作人員熟練掌握基本公共衛生服務的基本內容及服務流程，提高了村級衛生服務能力，推動了農村醫療衛生事業健康持續發展，滿足了廣大農村居民的醫療衛生需求。
七、基層醫療衛生機構改革“回頭看”工作開展情況
我院嚴格按照要求，從省招標平臺采購藥品，無網下采購藥品現象，院內及各社區衛生室藥品全部實行零差率銷售。嚴格按照人事制度規定用人，無編制外人員。根據年初制定的考核細則，我院每月對全院干部職工進行考核，并及時將考核結果在院內公示后上報局績效考核辦公室，通過考核充分調動了工作人員的積極性。
八、創建國家中醫藥工作先進縣準備情況
我院制定了中醫藥文化建設年活動實施方案，成立工作領導小組，并指定專人
負責中醫藥文化建設年的信息報送工作；按照要求充分做好全國基層中醫藥先進單位評審工作和材料準備工作，及時上報市衛生局，并已按照要求準備好現場工作。
九、醫療衛生職業精神大討論活動組織開展情況
制定《醫療衛生職業精神大討論活動實施方案》，成立領導小組，指定專人負責信息報送工作；按照文件要求，積極組織職工參加院內醫療衛生職業精神演講比賽，制定評分標準，由院領導班子成員擔任評委，按照參賽選手的成績由低到高排序，最終確定一名同志參加市衛生局組織的比賽。
十、安全生產及維護穩定工作
由醫院安全維穩領導小組牽頭，不定期對全院的安全生產及穩定工作進行自查，對查出的問題，找到責任人，找出原因，立即整改，并做好自查整改記錄。近期對門診樓1樓、公共衛生服務站所有門窗全部安裝防盜網，對各個門口安裝滑動柵欄門，晚上專人負責開關及上鎖。同時前期對院內所有用電線路進行整改，排除了各種安全隱患。
衛生院年終工作總結10
尊敬的領導：
我們***衛生院在鎮黨委政府和衛生局的領導和指引下積極響應國家的有關政策和各項文件精神，堅持為人民服務為宗旨，樹立醫院形象，不斷豐富衛生服務理念，建立健全全鎮的基本醫療衛生制度，為群眾提供安全、有效、價廉的衛生服務，現將我院20xx年以來醫院的各項工作向上級領導予以總結匯報。
一． 統一思想認真落實醫療改革精神
醫改是我國一項利國利民的新舉措，給我們鄉鎮衛生院注入了新的生機和活力1.自醫改以來統一藥品采購，進一步改進和完善藥品集中采購制度2.醫改以來實行藥品零差價銷售，老百姓得到了最大的實惠，衛生院收入不但沒有減少，而且一直處于上升趨勢，醫院20xx年1----10月份總收入為60萬，20xx年1月-----9月份收入已突破100萬，于去年同期相比增長40%，較大的改善了老百姓的“看病難，看病貴”的局面。
二． 人員思想穩定
全體職工都能明確了解醫改的方向都能參與到改革中來，衛生院組織了不同層次的學習和探討活動。首先領導班子帶頭學習，深刻理解文件精神，將精神落實到各科室的行動之中，人人都能以踐行新醫改為己任，在工作中體現出踐行新醫改的新風貌。
三． 一體化管理也是醫改的重要組成部分
經過醫院防保所得精心策劃，通過各方努力我們西南門衛生院建立了9個農合定點標準化衛生室，方便了群眾的.就醫。
四． 積極響應號召，把農合籌資工作落到實處
農村合作醫療是我國一項重大的民生工程，它關系到千家萬戶人民群眾的健康，也關系到國家的興衰，自20xx年9月28日縣政府召開了新型農村合作醫療籌資動員會議后，我院立即召開了全體職工及全體衛生室人員會議，認真傳達了會議精神，成立農合籌資辦公室，給每個衛生室定目標，提要求，廣泛宣傳，利用村廣播室、宣傳欄，讓人民群眾家喻戶曉。
五． 九項均等化公共衛生做到實處
我院20xx年將九項均等化公共衛生服務作為首要任務去抓，公共衛生關系到每個人的健康，按照上級要求我院認真篩選，建立一支技術強、素質高的公共衛生人員隊伍，加強業務學習和專業培訓，讓他們深入基層積極開展愛國衛生運動精神，傳授健康知識，在完成上半年的居民健康檔案任務后，在8 月份又組織一次下鄉，深入鄉村，爭取盡早完成下半年上級交給的任務。
六．積極協調，建好每一個標準化衛生室。
醫院在踐行新醫改方面還有很長的一段路要走，這也是促使我們不斷前進，不斷發展的動力，作為基層服務中心同時也是醫改最基本單元，我們必須與時俱進不斷突破，踏踏實實在踐行醫改道路讓更多的百姓實惠，讓醫院得到更長久的發展。
衛生院年終工作總結11
20xx年，xx鎮衛生院在衛生局和鎮黨委、政府的正確領導下，在市中醫院的真誠包扶和親臨指導下，全院職工團結務實，以“愛院、愛崗、誠信、勤奮、守紀、合作”的團隊精神，用心開展了醫德醫風、醫療衛生、農村防疫保健、新型農村合作醫療等項工作，按照年初既定的目標，圓滿地完成了各項工作任務，取得了前所未有的好成績。現總結匯報如下：
一、醫療衛生工作成效顯著
(一)狠抓醫德醫風、全面提升我院整體形象。
在全院深入學習實踐科學發展觀活動中，進一步轉變了工作作風，提高了醫療服務理念和競爭意識，將醫德醫風貫穿到實際工作中。
1、整章建制、科學謀劃。為提高工作效率，樹立務實高效的良好形象，我院先后制定了醫德醫風管理規定、行風評比工作方案、醫療糾紛、差錯、事故處理辦法、各病種的醫療護理常規、各種醫療護理質量管理、急診急救等五十多項規章制度。使我院的行風建設工作得到了科學化、制度化管理，構成了在工作中人人有職責，處處有人抓的良好局面。
2、以人為本，搞好服務。為改善服務質量，落實承諾服務，我院在社會各界廣泛開展了征求群眾意見和推薦活動，設立了舉報箱，公開舉報電話，發放征求意見卡向社會問卷調查，為使意見和推薦落到實處，我們嚴格按查處制度處理，透過整治，一年來，未接到一起因服務不周而引起群眾不滿現象;未發現一次因職工私自行醫而造成的不良影響，使我院行風有了很大改觀，整體形象明顯提升，群眾的滿意度明顯增強，受到廣大群眾的一致好評。
(二)公共衛生工作有序推進。
1、著力應對突發公共衛生事件。在應對今年的手足口病和甲流工作中，我們高度重視，認真組織，廣泛宣傳衛生科普知識，成立了發熱門診、設立了留觀室。同時組織發動鄉村醫生，層層篩查，做好疫情調查上報和監測工作。今年5月份，透過嚴格的防御和排查，共查出手足口病疑似病例1人，按照要求得到了及時轉診和治療，全年沒有發生醫療差錯與糾紛。
2、扎實做好防保、防疫工作。一是堅持每月例會制度，今年共召開鄉村醫生例會16次，并透過以會代培方式對14名鄉醫進行了衛生法規、規章制度、計免知識的`學習和培訓;同時用心組織村醫參加衛生局舉辦的繼續教育衛生法規、專業知識培訓和學習教育，完成全鎮9所村衛生室考核辦證事宜，同時，實施了每月一次的入村督導檢查工作，從而使我鎮的村醫管理工作和防保網建設得到進一步加強。二是計免工作常抓不懈，認真做好兒童卡、薄、證、冊的管理工作，對每日新生兒童查行及時上卡，按程序接種。截止12月末，接種各類群體x人次。其中：
(1)全鎮0—7歲兒童x人，今年出生x人，實建x人，建卡率x%，乙肝及時接種率x%，8—15歲兒童乙肝疫苗強化免疫一次，應接種x人，實接種x人，接種率達x%。
(2)四苗單項接種率x%，強化免疫率x%。
(3)出血熱疫苗接種x人次，接種率x%。
(4)流感、風疹、腮腺炎、狂犬疫苗等接種率達100%。今年未發生一例接種事故。
3、加強婦幼保健工作，切實做好產前健康檢查。一是用心開展了婦女病普查診治工作，同時建立了診治檔案，對全鎮范圍內35歲x59歲婦女進行了宮頸癌和乳腺癌的普查，按照三年普查規劃，全鎮1600名婦女今年完成普查587人，普查率x%。其中查出陰道炎x人，宮頸碘染色有x人，乳腺增生x人，其它疾病x人，未發現宮頸癌和乳腺癌患者。二是及時完成各種婦幼保健報表，做到“降消”項目補償工作按時兌現，無虛報漏報現象，圓滿完成了全年婦幼保健任務。三是做好兒童保健工作。今年，共對7歲以下兒童體檢x人，5歲以下x人，3歲以下x人。
4、醫療衛生服務工作明顯提高。今年，我院克服人手少，設備簡陋的困難，經全院干部職工地共同發奮，共理解門診患者x人次，平均日門診x余人。開放病床使用率10張，住院x人，實院病床使用率x%;開展外傷手術x余例;b超、心電檢查x人次;化驗檢查x人次;放射檢查x人次;藥品收入比例控制在x%以內;處方、病歷書寫規范率達100%;急危重病人搶救成功率達x%，實現醫療總收入x萬余元，藥品收入x萬元，其它收入x萬元;總支出x萬元，收支結余x萬元，同比增長x%。
5、抓好老年人健康普查和家庭健康檔案采集工作。一是20xx年11月至12月，我院集中時刻，集中人力、物力和財力，對全鎮729名65歲以上老人進行了健康體檢，實際體檢688人，體檢率達94%。二是對全鎮x戶居民開展了全民家庭健康檔案信息采集工作，透過逐人逐戶調查，共篩選出糖尿病患者x人;高血壓患者x人;65歲以上老人x人，按照上級年體檢80%的要求，圓滿完成了目標任務。
(三)新農合工作穩步發展。
隨著新型農村合作醫療實施方案的不斷完善和改善，在新的形勢下，我院為推進“人人享有基本醫療衛生服務”目標的全面實現，院領導親自掛帥，用心投入到新農合工作中去，取得了必須成效。其主要做法：
1、加強管理，嚴肅報銷制度。為方便群眾就診報銷，我院成立了新型農村合作醫療工作領導小組，由專職醫護人員具體負責。在工作制度方面建立了完整的門診日志登記，規范了開處方、醫囑和各種護理記錄單。同時，對住院病人在要求報銷合作醫療費用時嚴格把關，按照帶給《新型農村合作醫療證》、《身份證》和《戶口薄》、村衛生所出具的身份證明等基本規程進行醫療活動，經核實無誤后，按標準對來我院就醫出院參合農民，當日兌現補償，截至目前，我院未出現一起不合理報銷病例，從而杜絕了冒名頂替現象的發生，使參合農民明明白白住院消費，清清楚楚享受政府的惠民政策，有效地保證了參合資金的安全使用。
2、方便群眾，搞好服務工作。我們始終把新農合服務作為醫院工作的重中之重來抓，一是我們在改善服務態度、提高服務質量和技術水平的同時，為方便群眾，我們歷經一個多月的時刻，深入17個村屯，在千家萬戶開展了門診小額補償會戰工作，實施了送醫送藥進萬家活動，真正做到“以病人為中心，以質量為核心”，為廣大參合人員帶給了便利條件。二是經全院職工的用心發奮以及各部門的協調配合，20xx年，我院新農合工作一步一個腳印，健康有序的運行。經統計，全鎮應參合人數x人，已參合人員x人，參保率達x%，同比增長x%。在報免工作中，今年共為參合人員實施各類補償x人次，補償金額x元，直接減免x元。其中：補償住院x人次，補償金額x元，門診小額補償x人次，金額x元，使農民真正得到了實惠，并為下年新農合醫療的順利實施打下了堅實基礎。同時，醫院也取得了良好的社會效益和經濟效益。
二、存在的不足
20xx年，我們雖然取得了必須成績，但存在著諸多差距，主要體此刻：
1、鄉村衛生醫療基礎設施條件較差，離目標管理要求仍有必須差距。
2、我院衛生技術綜合素質偏低，全院中級以上職稱的衛技人員比例不足，門診醫師尤其是骨干醫師較為缺少，人才缺乏，無后備力量。村醫綜合素質不高，短時刻內難以實現鄉村一體化管理目標。
3、業務收入盡管有所增加，但遺留債務較大，尚還欠款x萬元，加之部分患者流向市院，職工工資全額發放依然艱巨。
4、虎頭衛生院距離縣城100余里，是虎林東部重要的醫療救護中心，轄區輻射原新興、小木河兩個鄉鎮和漁場、林場、良種場、奶牛場，無交通工具，無法應對突發的公共衛生事件以及急重患者。
衛生院年終工作總結12
寒來暑往，春去冬來，光陰似箭，日月如梭。20xx年轉眼即逝，過去的三百六十五個晝夜在歷史的長河中也許只是一個微不足道的瞬間。雖我們走過的道路是曲折的，但我們所做的工作是卓有成效的。這一年里，在衛生局、院本部及當地政府的正確領導下，堅持以“三個代表”重要思想，以“科學發展觀”和黨的“—大精神”為指導，堅持立黨為公，執政為民，堅持加強黨的領導能力和黨的執政復合能力的建設。嚴格遵循解放思想，確立新理念；深化改革，建立新機制；內外兼修，樹立新形象的指導思想。以構建社會主義和諧社會，建設平安衛生，構建和諧醫患關系，全院干部職工團結一致，奮力拼搏，開拓進取，愛崗敬業，通過扎扎實實的努力工作，取得了可喜可賀的優異成績。現將今年的工作情況概括的總結如下：
一、醫療業務及財務運行情況。
（一）、門診、住院業務
1、20xx年1——11月完成門診量26000人次，與去年同比增長32.18 %，四個門診部22200人次，合計48200人次。
2、收治住院病人1120人次，同比增長9.6%；出院人數1204人，治愈好轉率98.7 %；
3、手術情況
完成手術554臺次，同比增長30%；
〔二〕、財務收支情況
成業務總收入截至11月25日5287423.33元，同比增長35 %；醫療收入占65.1%，藥品收入只占34.9%；固定資產投入1441776.18元。
二、完成相關工作內容。
〔一〕、政風行風、精神文明建設工作
1、加強政治思想教育，精神文明建設，職工素質水平明顯提高，全院開展以“三個代表”重要思想，黨的十七大精神為重要內容的政治學習活動，結合實際，以《醫德醫風》為核心，先后開展了“兩個務必”、“兩個率先”、“讓文明與我們同行”、“除陋習、樹新風”等一系列主題教育活動。堅持以社會公德，醫務人員職業道德和家庭美德宣傳教育為重點，每個職工結合自己工作的實際，發表見解，談認識，寫心得體會，提高了職工政治覺悟和文明素質，提高了職工思想境界和道德修養水平。
通過開展一系列教育活動，使全體職工在思想上、行動上、作風上樹立和做到了“立黨為公、執政為民、愛國守法、明理誠信、團結友愛、勤儉自強、敬業奉獻”。使之樹立了正確的人生觀、世界觀和價值觀。全年無群眾鬧事上訪、無盜竊、無吸毒、無火災、無治安案件發生。
2、努力加強行風政風建設，社會效益不斷提高，我院將行風建設作為推動精神文明建設的關鍵環節來抓。開展創建文明單位、文明科室、文明職工活動和創建衛生先進單位，制定了創建文明單位和先進衛生單位的實施方案，并扎實有效地開展了創建工作，年底已將驗收評定報告和相關資料上報縣各主管部門。
3、深入開展民主評議行風政風工作，以高度負責和求真務實的精神開展工作，成立了以院長楊勇同志為組長、黨支書粟國權同志為副組長，中層干部為成員的行風建設，精神文明建設，執政為民、服務發展領導小組，制定和完善工作目標責任制。做到一起研究布置，一起監督檢查，一起考核落實等工作機制，建立了一系列醫德醫風規范及違規處理辦法，制定了考核、激勵、懲戒制度，設立了舉報箱和舉報投訴電話，對于投訴和舉報的情況常年有院領導進行及時閱辦。
4、認真組織職工學習各種法律法規，認真落實衛生部“八條行業紀律”。向社會公開服務承諾，表彰先進，樹立典型。使職工認識到位、思想投入、抓住重點、效果明顯。建立健全和完善了藥品、醫療器械的購進制度，由院長親自主管藥品、器械工作，審批購入計劃，監督工作人員在購銷活動中的賄賂行為。全院實行了“六不準、三做到、二堅持、五公開的服務承落：
（1）、四不準：不準索要收受紅包、不準開單提成、不準搭車開藥，搭車檢查；不準推諉敷衍病人；不準分解收費，超標準收費，自立項目收費；不準吃、拿、卡、要。
（2）、三做到：做到禮貌接診，細心問候，尊重患者的權利，構建和諧醫患關系；做到文明用語，熱情服務，態度和藹；衛生監督執法人員做到文明執法，公正執法，依法辦事。
（3）、二堅持：堅持首診首問負責制；堅持住院費用“一日清單制”。
（4）、五公開：公開投訴電話，設投訴箱；公開收費項目；公開收費標準；公開辦事程序；公開農合報賬情況。實行對工作人員收受回扣和索要紅包一票否決年度考核不合格。并對各種違規違紀行為進行批評教育和處罰（今年有5位醫護人員8次違紀受處罰）。全年有三位醫生三次拒收紅包。
5、轉變窗口部門的工作作風，提高了工作效率，堅持大力弘揚求真務實精神，增強服務意識，簡化辦事程序，設立服務投訴電話，生、冷、硬、頂、推、拖現象少有發生。真正體現了方便老百姓就醫和構建和諧醫患關系。
6、認真落實社會保障工作，全院20xx年共繳納三大保險325944.62元。切實解決職工的醫療保險、失業保險和老有所養的問題。
7、在治理醫藥領域商業賄賂工作方面，成立了以院長為組長的治理商業賄賂專項工作領導小組，并制定了實施方案。同時成立了院務公開領導小組。認真開展了醫療賄賂專項治理工作，設立了舉報電話和舉報箱，以及專項銀行賬戶。進行開門整治，完善管理，堵塞漏洞，有效地遏制了醫療賄賂現象在我院發生。鏟除了滋生商業賄賂的土壤和條件。分別在四月和十二月制作并上報了兩期有關治理商業賄賂的簡報。
〔二〕、強化管理，內強素質，外樹形象，取得可喜成績
強化醫院管理工作，進行充分調查研究，吸取別人的先進經驗，創建了一套新的管理模式，門診、住院業務得到極大的發展，住院病人明顯增加。
〔三〕、新型農村合作醫療工作
在推進新型農村合作醫療，實施農民健康工程的工作中，我們以提高農民健康水平為己任。為方便老辦實事，辦好事。
〔四〕、基礎設施建設及醫療器械購置
多方集資130余萬元購置了一臺日本進口彩超。還對手術室、化驗室，護理部等科室添置了設備。
〔五〕、人才培訓及繼續醫學教育
1、今年先后派出四名醫護人員到上級醫院進修學習了外科、婦產科、麻醉、護理等科目。學成歸來發揮了很好作用。
2、按縣衛生局的安排部署，全院在崗在冊職工百分之百的.參加了繼續醫學教育和干部管理培訓，并圓滿完成學習任務。
〔六〕、健康教育工作
為促進全民健康，向廣大群眾普及醫藥衛生知識，提高全民預防疾病能力和健康水平，我們成立了專門領導班子，負責健康教育工作的實施，舉辦了健康教育宣傳欄，書寫了健康標語。并在各種會議上進行了健康教育知識宣傳和培訓。
〔七〕關愛職工活動
開展了關心關愛職工活動。
1、與退休職工經常保持聯系，了解他（她）們在生活中存在的困難和健康情況，在節日期還給他們發了慰問金，請在一起進餐，進行感情交流。
2、對患病職工以醫院的名義帶著關愛的心情派專人看望他（她）們，這充分體現了領導的關心，體現了集體大家庭的溫暖，使他們得到極大的安慰，對身體的早日康復，增強了很大信心。
〔八〕公共衛生工作
樹立了大衛生關念，著力完善公共衛生體系建設，年初成立了公共衛生管理領導小組和傳染病管理領導小組，醫療救治小組等組織。制定了突發性公共衛生事件應急預案，建立健全監測、報告、預警網絡體系，加強了疾病預防與控制，婦幼衛生、地方病防治。衛生監督工作的領導。全面完成了上級下達的各項任務。接種門診在完成基礎免疫接種外，還開展了二線疫苗的接種工作，創收達8萬余元。
〔九〕門診部管理
加強了對門診部的業務管理和人事管理，四個門診部1——11月業務總收入72222元，有三個門診部還擔任了公共衛生工作。年初制定了門診部管理方案，從精神文明建設，目標任務，勞動紀律，財務管理，崗位職責，分配方案等各方面擬定實施細則，并監督執行。發揮了良好的社會效益和經濟效益。
〔十〕村衛生室工作
全鎮十九個村衛生室，每村都有人員和基本設施，共有村醫36名，他們擔負著疾病預防與控制，計劃免疫，婦幼衛生、新農合工作。衛生院與村衛生室簽訂了目標責任書，并進行嚴格的檢查與考核，對工作積極、認真負責的村醫生實行精神與物質獎勵。全年對村衛生室醫生進行了五次業務培訓，
三、存在的不足
1、技術人才缺乏，技術力量簿弱，對醫院業務的開展有一定的影響，對醫院發展有所滯后。
2、少數職工工作責任心不強，欠缺敬業精神，對自身業務技術的學習和提高存在上進心不強。
衛生院年終工作總結13
20xx年，我院在縣衛生局的關心指導下，認真貫徹黨的十七大、十七屆五中全會精神，全面落實科學發展觀，積極推進醫藥衛生體制改革，改善服務態度，提高醫療質量，規范醫療行為，促進醫患和諧關系，順利完成了各項指標，現將上半年工作情況匯報如下:
因人事調整，為了確保醫改工作扎實穩步推進，為了量化我院的工作任務，就院領導分工做了調整，院長武瑞青主持衛生院全面工作，副院長蔣曉宇分管醫療、衛生監20xx年，我院在縣衛生局的關心指導下，認真貫徹黨的十七大、十七屆五中全會精神，全面落實科學發展觀，積極推進醫藥衛生體制改革，改善服務態度，提高醫療質量，規范醫療行為，促進醫患和諧關系，順利完成了各項指標，現將上半年工作情況匯報如下:
一、調整組織機構
因人事調整，為了確保醫改工作扎實穩步推進，為了量化我院的工作任務，就院領導分工做了調整，院長武瑞青主持衛生院全面工作，副院長蔣曉宇分管醫療、衛生監督和合作醫療，副院長王慧茹分管婦幼保健、慢病管理等九項公共衛生，院長助理霍瑞萍分管財務、辦公室及后勤工作，并完善了醫院一系列的規章制度，以便更好地規范醫療行為，提高醫院的醫療和公共衛生服務質量。
二、醫院業務工作情況
截止5月31日，我院業務總收入8萬元，比去年同期降低82%。其中藥品收入5萬元，醫療收入3萬元，診療人次數898人，收治住院病人104人，同比降低68%。造成醫院前景不佳的主要原因有:(1)我鎮外出打工人口甚多(2)自從實施網上采購藥品以來，采購藥品不能及時到位，品種甚少，無法滿足患者的合理用藥，導致大多一般病、常發病患者都擁擠于縣級醫院。
三、醫藥網購情況
自從實施基本藥物制度以來，我院一直堅持藥品集中采購，截止5月31日購入藥品4.5萬元，網購藥品占99.9%，并嚴格按照國家基本藥物制度使用國家基藥目錄以內的藥品(307種)和省增補的209種藥品，所購藥品做到及時公示并實行零差價銷售，絕無加價銷售情況。對藥品貨款結算和支付及時，絕無挪用和違規使用藥款的現象。
四、鄉村一體化管理情況
為了推進醫改的進一步發展，為了加快衛生所服務人才的培養，提高服務能力，我院制定了鄉醫培訓計劃，做到每月開一次例會，每季度進行一次《國家基本藥物使用指南》、《處方集》的培訓，逐步提升鄉醫公共衛生服務和醫療衛生水平。
確保衛生所的工作有章可循，我院建立健全了衛生所的各項管理制度，制定了鄉村醫生工作目標，公共衛生考核分配方案，以群眾滿意為基準，深化公共衛生服務。一些相關制度并制成版面懸掛于墻，時刻警示鄉醫嚴格按照各項操作規程辦事，更好地為廣大人民服務。
五、新農合工作穩步開展
我院能夠嚴格執行《山西省醫療服務收費標準》、《山西省基本用藥目錄》等文件精神，嚴格執行新農合各項政策，公開了價格，規范了收費，我院既要在診斷、治療上盡量做到優質高效、安全，又要在治療費上做到透明、合理，使患者得到真正實惠。不弄虛作假，合理用藥，合理檢查，不開大處方，不自立項目收費，不開搭車藥，對出院病人實行直補制度，并實行定期公示制度，讓老百姓真正體會到新農合這項惠民政策，為下年的積極參合奠定了扎實的基礎。
六、公共衛生服務項目的開展情況
(1)實行重點人群服務，加強對重點人群的定期跟蹤服務，管理高血壓1592人，糖尿病351人，精神病69人，老年人1855人，及時做好檔案簿冊登記，對慢性病進行早發現、早診斷、早治療，減少或解除他們的疾苦，提高他們的生活質量。
(2)制作健康教育宣傳欄2版，更新3次，每個村衛生所制作1版，更新2次，發放宣傳資料1600份，舉辦健康教育講座3次，3月24日結核病宣傳主題日，開展了宣傳活動，發放了資料20xx份，通過有效的健康教育工作實施，全鎮群眾得到了衛生知識宣傳的人數達1萬人，知曉率30%，此項活動工作使群眾改變了不良的衛生習慣和行為，大大提高了衛生防疾意識和自我保健意識。
各類衛生服務工作有序推進，婦幼保健工作的各類指標均達到考核要求，兒童計免接種率95%，三歲以下兒童管理率91%，孕產婦管理率90%。加強傳染病和突發公共衛生事件的管理，我院繼續加強傳染病防治工作，完善了突發公共衛生事件的應急預案，對全體職工進行了傳染病防治知識的培訓，做到人人知曉，事事落實。
七、創建無煙醫院
經過“三整頓，兩促進“我院的環境衛生得到了明顯的改善，根據上級精神和工作要求，醫院向全體職工發出了禁煙倡議書，成立了禁煙領導組，明確職責，并制定了工作制度，在醫院各科室設置了禁煙標志，并對每位就診患者做了吸煙有害健康的'醫學知識宣傳，整頓工作取得了良好的效果。
八、下半年工作計劃
1、繼續加強公共衛生服務，搞好居民健康建檔，完成上級80%的任務。
2、繼續加強鄉村一體化管理，將我鎮基本公共衛生服務工作做好。
3、加強醫院業務學習，提高業務水平，增加業務總量。
4、認真抓好行業行風建設工作。
5、加強黨員干部和職工素質教育，認真開展創先爭優活動。
過去的半年，在縣衛生局的關心和支持下，我院工作取得了一些成績，但前面的路還很長很難走，我們一定會配合新院長齊心協力，克服重重困難，爭取早日完成上級交給的各項重任，不辜負上級的殷切期望，努力把xx鎮的衛生工作開展好、發展好，使之更好的服務當地老百姓。
衛生院年終工作總結14
20xx年在衛生局和鄉黨委、政府正確領導下，緊緊圍繞20xx年下達的目標任務，積極應對突發公共衛生事件，借新型農村合作醫療實施，努力解決群眾看病難、看病貴問題，在全院干部職工共同努力下取得了明顯的社會效益和經濟效益。
一、狠抓行動、樹新風、全面提升我院整體形象
1、以病人為中心，提高服務質量，創人民滿意衛生院是我院發展目標，為改善服務態度，落實承諾服務，切實糾正行業不正之風。我院廣泛征求患者及社會各界的意見和建議，設立舉報箱，公開舉報電話，制作宣傳標語，落實“五個一”工程，發放醫師名片，打回訪電話，發征求意見卡和社會問卷調查，為使意見和建議落到實處，嚴格按查處制度處理，使我院行風有了很大改善，整體形象明顯提升。
2、開展衛生大掃除，積極參入六城聯創和創省級衛生鄉鎮活動。結合我院實際迅速宣起講文明、講衛生、美化、亮化、綠化衛生院，落實“門前五包”責任制，要求科室人員上班前先打掃室內外衛生，劃分責任區，每周二、五進行衛生大掃除，并進行檢查評比，做到室內外衛生干凈整潔，物品器材擺放整齊，每日產生的醫療垃圾及時焚燒進行無害化處理。為配合創建省級衛生鄉鎮活動，我們對病房樓墻面進行刮白更換破舊房門，制作防蠅門簾及窗網，對衛生院花壇內的花、草、樹進行修剪，澆水施肥，為患者提供一個溫馨、舒適就醫環境。
二、進一步加強醫療質量管理，不斷提高技術水平
1、通過前幾年大批專業技術人員培訓學習，和醫療設備添置更新、使我院技術力量得到加強，在此基礎上我們狠抓醫療質量管理，嚴格醫療文件書寫，門診日志要求項目齊全，處方書寫規范，用藥合理安全，病歷書寫及時規范，護理記錄詳實，實行科審批制，院長深入臨床查房，積極參加危急癥病人搶救，醫療質量考核小組嚴格按考核方案每半月進行一次督導檢查，發現問題及時處理，全年沒有發生醫務差錯與糾紛。
2、鼓勵員工進修學習，參加業務培訓。今年派出兩人到上級進行培訓，一名員工脫產學習，十余人參加晉級及資格考試，五人考取晉升職稱，使我院專業技術人員水平又上新臺階。
3、經過全院干部職工地共同努力，我院業務有了明顯提高，門診量較去年有所提高，恢復到年門診水平。
三、切實做好新型農村合作醫療工作
1、新型農村合作醫療這一惠民政策實施兩年來，深受廣大農民歡迎，但在年農合籌資工作中由于自籌部分份額增加一倍，也面臨許多難點，為打消農民參合顧慮，做好解釋籌資工作，我們印制3千多份《年告廣大參合農民政策說明書》發放到鄉、村干部和農民手中，出動宣傳車5臺到各村廣泛宣傳新農合政策，組織定點鄉村醫生積極配合村干部做好籌資工作，聯系外出務工人員參合，我院抽調人員下村督導，主動當好政府參謀，使今年參合率達94、8、籌資結束后立即進行參合信息的錄入與整合，及時建立了20xx年參合信息檔案;
2、積極做好參合農民就醫補償工作。對來我院就醫出院參合農民，當日兌現補償，對定點鄉醫上報的門診小額補助我院及時先行墊付;
3、為廣大參合農民提供一個監督平臺，在門診大廳走廊醒目位置懸掛農合就診程序、補償范圍、補償標準及補償所需提供材料，每日對當日發生農合補償信息進行人村公式，并公布舉報電話，接受社會各界監督。
四、制定措施，積極完成項目工作，著力應對突發公共衛生事件
1、20xx年我院被定為防保站建設和“七有兩化一溫暖”工程驗收年，我們指定一名院領導親自抓，精心組織，加大投入，更換了手術室陳舊空調，添置嬰兒輻射搶救臺，對病房樓外觀進行整修，順利通過了上級這兩項考核檢查驗收;
2、村衛生室建設項目工作要求高、時間短、難度大。為此我們高度重視，及時制定選址方案，加快工程進度，我鄉5個項目村在第一次驗收通過3個，還有2將在12月中旬建成;
3、在應對今手足口病工作中，我們認真組織，廣泛宣傳衛生科普知識，成立發熱、專科門診、設隔離病房兩間，發動鄉村醫生，層層篩查，及時轉診，同時做好疫情調查上報、監測工作。在應對問題奶粉事件中，我院抽調七名人員參加篩查工作，兩名同志同時運轉，早上班、晚下班，中午不休息，對我鄉近千名食用奶粉嬰兒進行了篩查。
五、按照目標，扎實做好防保工作
1、堅持例會制度，每月召開一次鄉村醫生例會，并以會代培的方式加強衛生法規、規章制度、計免知識的學習和培訓。全年共召開鄉村醫會議19次，積極組織村醫參加衛生局舉辦的繼續教育衛生法規、專業知識培訓和學習教育，完成全鄉44所村衛生室考核工作，按照上級要求，每月一次入村督導檢查，嚴格管理，從而使我鄉的村醫管理工作和防保網建設進一步加強。
2、計免工作常抓不懈，認真做好兒童卡、、冊管理工作，對每日新生兒童查行及時上卡，按程序接種，及時做好新生兒乙肝疫首針接種。截止12月上報新生兒童360人，建卡人，接種“五苗”人，并對流動兒童的接種對象進行了轉出，流入補種工作，今年未發生接種失誤和事故。
3、抓好傳染病管理和監測，做好新生兒童破傷風、麻疹、a下p等傳染病的主動監測和被動監測任務，開展死因調查，嚴格規范院內門診日志管理，及時填報疫情報告卡，做好網絡直報。全年共上報傳染病事件16例，無遲報、漏報現象。
4、配合各職能部門做好相關工作。配合衛生監督所對全鄉食品市場的檢查和監測，從業人員體檢工作，共體驗人、家，并做好各村衛生診所的消毒監測工作。3月初開展乙腦疫苗接種，共種人;8月開展腸道驅蟲人;9月接種甲肝疫苗825人;11月開展流腦ac疫苗接種共種人。由于組織得力，嚴格實行一人一針一管安全接種，未發生任何差錯事故。狠抓結核病篩查工作，采取下鄉查、村醫報等措施，及時發現護送轉診，督導化療方式，超額完成了結核病轉診任務。
5、婦幼工作在縣婦保院指導下，借“降消”項目實施有力推動，加強孕產婦保健，切實做好產前健康檢查，積極開展婦女病普查治工作，提高住院分娩率，今年共建孕產婦保健卡人份，住院分娩人次，住院分娩率達，書寫規范化產科歷書人次，對全鄉范圍內進行一次婦女病普查，對520名婦女病進行了防治。積極完成各種婦幼保健報表，做到及時準確“降消”項目補償工作及時兌現，無克扣虛報現象，較好地完成了全年婦幼保健任務。
六、存在的不足
雖然，20xx年我們取得了一些成績，但離上級政府和人民要求有一定差距，主要是思想不夠解放，步子小，小進則滿，醫務人員知識結構不合理，部分專技術人員未取得專業證，給醫療質量帶來隱患，農合工作任務繁多，衛生院及鄉村醫生承擔農合籌資工作過重，財力投入大無著落，這還需要今后工作中加以解決。
自20xx年8月12日，被衛生局調入xx鎮衛生院擔任院長以來，在縣衛生局及xx鎮黨委政府的領導下，緊緊圍繞衛生院“三好一滿意”活動的開展，大力改善服務態度，努力完善各項管理制度，認真負責的開展合療經辦工作，大力宣傳各項衛生惠民政策；緊緊圍繞新醫改中鎮衛生院所涉及的各項工作內容扎實開展各項工作。現將近三年的`具體工作總結如下：
20xx年度（下半年），根據衛生院現狀，強化崗位責任管理，大力改善服務態度；誠懇接受鎮政府主管領導的建議，迅速調整合療經辦人員。認真面對群眾長達四年未能享受到的合療特殊慢性病門診費用補償問題，積極向縣合療辦領導請示匯報，最終為109人次解決了近四年的門診慢性病費用補償，并于年底將16萬余元全部發放到患者手中。強化村衛生室管理，堅持執行“誰承擔公共衛生工作，考核誰，報酬付與誰”的公平公正原則，雖然經費不多，卻徹底調動起了各村衛生室醫生的工作積極性。
20xx年初，分別成立了以院長為組長的醫療質量控制領導小組，設“醫控辦”，和以院長為組長的城鄉居民公共衛生均等化服務項目工作領導小組，設“公衛辦”。進一步完善衛生院的各項管理制度：全鎮衛生系統工作人員根據資質準入嚴格執行合同聘用制管理；認真制定并實施較為科學的績效分配方案；認真落實崗位責任目標考核考評；
認真執行醫德醫風考核獎懲實施方案，在20xx年6月及11月，群眾兩次鳴放鞭炮為衛生院送來“醫德高尚 盡職盡責”，“醫德高尚 妙手回春”的錦旗，開創了衛生院建院以來的先河；結合“四八排隊”，認真開展抗生素專項整治；結合“我的課堂”及遠程教育，大力推進全鎮醫務人員的學習，全年共派出四名職工離崗培訓學校一年，通過學習，全年共有兩名醫師取得了執業助理醫師資格，一名護理人員取得了注冊護士資格，在縣政府舉行的衛生系統招錄考試中，一名醫務人員以全縣第四名的成績被錄取。認真落實15項醫療核心制度，自20xx年8月至今，診治各類門診病病患者累計38900余人次，住院病人400余人次，確保了無一例醫療不安全事故發生。
結合“三聯責任制”的實施，大力推行鎮村衛生工作一體化管理，強化鎮村每月培訓列會的學習，努力提高村衛生室的醫療服務和公共衛生均等化服務工作水平；公衛辦醫務人員及聯村責任醫師，認真協助村衛生室進行標準化改造，經過反復督導檢查，于5月中旬保質保量完成了5個標準化村衛生室建設任務。在20xx年5月20日召開的全鎮上半年衛生工作會議上，組織全鎮醫務人員到做的好的衛生室進行現場觀摩學習，通過現場觀摩比較以及工作經驗交流，大力激發了全鎮衛生人員主動工作的積極性和爭先創優的工作熱情。在該次觀摩中，我鎮村醫主動提出的“村幫村”，得到了全鎮衛生人員的積極響應，全年共組織“村幫村”活動7次。《紫陽縣xx鎮衛生院：“村幫村”助推鎮村衛生工作一體化管理》被刊登在由省衛生廳廳長主編的《陜西大衛生》（20xx年第六期）上，《xx鎮六到位助推鎮村衛生工作一體化》被發表在“領導干部網”上。
大力開展11項城鄉居民公共衛生均等化服務項目工作。全年預防接種兒童5121人次；全年共報告傳染病人32例；無一例漏報遲報；全年規范管理孕產婦186例，葉酸免費發放744瓶，無一例孕產婦死亡；全年兒童保健管理4000余人次；全年規范管理高血壓病人920例，全年35歲以上首診測血壓7736人次，糖尿病40例，規范管理率100%；重癥精神病管理21人次，規范管理率100%；在創建省級首批慢性病綜合防控示范縣活動中，我鎮率先完成4個“健康之家”的建立及健康教育活動的開展，被紫陽縣電視臺在20xx年6月6日的“紫陽新聞”予以報道；
大力開展健康教育活動，全年全鎮共開展健康教育知識講座73次，更換健康教育專欄168期，發放各類健康教育資料10154份，全鎮健康教育知識知曉率達90%，健康行為形成率達61%，手足口病防治知識進校園活動，被紫陽縣電視臺20xx年6月22日“紫陽新聞”予以報道； 全年共對1768名老年人進行了規范管理；全年共開展衛生監督協管巡查171次，取締非法行醫攤點15例。由于全鎮衛生人員的努力，衛生院被縣衛生局評為“紫陽縣20xx年度公共衛生管理先進單位”。
嚴格執行國家基本藥物制度和省政府藥品三統一政策及西藥中成藥零差率銷售政策，制訂了細致的操作性極強的《xx鎮藥品三統一及西藥中成藥零差率銷售政策考核獎懲實施方案》，以及針對回款率的雙衛字（20xx）45號文件。結合聯村責任醫師及公衛辦人員入村督導檢查，采取處方點評的方式，予以嚴格監管考核。由于措施得力，全鎮所有非營利性醫療機構的三統一藥品配備率100%，覆蓋率100%，使用率100%，回款率100%。并成功接受了安康市審計局的三統一政策執行情況的明查暗訪。自20xx年至今，全鎮非營利性醫療機構全部執行西藥中成藥零差率銷售政策，累計銷售三統一藥品200余萬元，為患者讓利30余萬元，切實解決了群眾在鎮村兩級用藥貴等問題。
20xx年度繼續大力開展合療惠民經辦工作，全年共經辦合療補償25422人次，補償金額達1397989.24元。大力開展特殊慢性病申報工作，僅20xx年一年，經縣合療辦組織專家鑒定就通過了151名慢性病患者，使全鎮20xx年—20xx年通過確認慢性病患者總數達273人；20xx年度享受特殊慢性病患者費用補償131人，補償金額共計達19萬余元。通過扎實的合療經辦工作，有力的提高了群眾的參合積極性，使我鎮20xx年度參合率高達98.5% 。衛生院被鎮黨委政府連續兩年（20xx年度，20xx年度）評為“支持地方經濟發展先進單位”。
雖然取得了上述一些成績，作為院長，工作中仍有諸多不足：工作方法簡單，對職工關心不夠，職工待遇未能得到提高。向衛生局領導及鎮黨委政府領導的工作匯報不夠積極主動。 環境衛生管理亟待進一步強化 。這些不足將在未來的工作中，務必加以逐項解決。
衛生院年終工作總結15
為認真貫徹落實省、市、縣醫療保險的各項政策，保障廣大城鎮職工、城鎮居民和離退休干部在鄉級衛生院享受到基本的醫療保險，為做好城鎮職工和城鎮居民醫療保險的相關管理工作，促進城鎮職工醫療保險健康有序的發展。現將江口中心衛生院20xx年城鎮職工醫療保險工作情況總結如下；
一、政策執行，認真貫徹落實國家、省、市、縣城鎮職工和城鎮居民醫療保險、工傷保險、生育保險及離退休干部醫療保險的有關政策，參保患者就診時，向參保患者宣傳醫療保險的相關政策，讓參保患者及時了解醫療保險的相關政策。
二、依據有關法律、法規及城鎮職工和城鎮居民醫療保險服務協議，為參保患者提供及時、合理、優質的醫療服務。制定相應的'醫保管理措施，成立醫保領導小組，配有兼職人員，負責醫保患者出院證、住院費用清單、醫療票據等醫保的各項業務工作。在顯要位置懸掛定點醫療機構標志牌，設置醫療保險宣傳欄，投訴箱和投訴電話。
三、配備了與醫保中心相配套的計算機信息系統，開通了醫保網絡專線，為保證醫保信息系統的完整性和安全性，做到上傳明細信息真實、完整、準確，做到與本地數據同步，按醫保中心要求，及時更新藥品目錄、診療項目及各種參數表。
四、為確保醫保資金的合理使用，保證持卡者的利益，參保患者住院時認真核對人、卡、證是否一致。對參保的居民、學生、兒童刷卡、住院時，認真核對卡、身份證、戶口本等有關證件，住院期間卡、證留院備查，對無卡或卡失效的參保人員不予刷卡，住院報銷。
五、嚴格執行《湖南省非營利性醫療服務價格》及我市醫保政策和收費有關規定，嚴格執行《湖南省基本醫療保險和工傷生育保險藥品目錄》及有關部門藥品價格政策，嚴格執行醫保的用藥范圍規定，藥品費用占醫療費用不超過70％。出院帶藥按規定執行，一般不超過7日量。
總之，城鎮職工醫保已實行了好幾年，由于我院的醫保刷卡、住院報銷啟動較晚，沒有專業的專職管理人員，只配有謙職人員，對信息系統的維護、使用，信息數據上傳的完整性和同步性，機打票據的使用上與醫保的規范管理存在差距，在今后的工作中不斷加強管理，使醫保工作逐步規范。
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