與上級意見不一致時，你怎么處理？

　　通常而言，采用以下這3種方式最為合適。意見相左，私下交流 職場是有秩序的。你要知道，既然他/她能成為你的領(lǐng)導(dǎo)，自然有他/她出眾的地方。下面是小編幫大家整理的與上級意見不一致時，你怎么處理？希望對大家有所幫助。

　　面試常見問題10：與上級意見不一致時，你怎么處理?

　　問題解讀：這個問題主要是了解求職者的溝通協(xié)調(diào)能力、執(zhí)行力和對自己的位置的定位。

　　回答思路：

　　1、遇到意見不一致，首先要自己再考慮下自己的意見有無不完善的地方，重新梳理下自己的思路。

　　2、作為下屬，如果不是涉及原則性問題，應(yīng)執(zhí)行上級的意見。

　　3、有意見一定要溝通，但是要注意方法，心平氣和、委婉地溝通。

　　參考回答：

　　示范1：與上級意見不一致時我會重新梳理自己的思路，站在上級的角度想想問題，如果自己的意見仍與上級不一致時，我會心平氣和、委婉地和上級溝通，如果上司不同意，如果不是涉及公司重大事情和利益我會按上司的意見去執(zhí)行，同時會調(diào)整好自己的情緒，如果是原則性問題會越級匯報。

　　示范2：對于非原則性問題，與上司意見不一致時我會委婉地與上司溝通，上司仍堅持己見時我會按上司的意見去執(zhí)行;對于原則性問題，我會首先和上級心平氣和地溝通，說明利害關(guān)系和自己的看法，上司仍堅持己見時會向公司匯報或視情況采取其他有效的方法。

　　與上司相處的禮儀，是一種學(xué)問和藝術(shù)。無論你與你的上司私下是多好的朋友，在工作場合說話和辦事都要把握分寸，隨時把他當(dāng)做上司對待，保持他的權(quán)威感。

　　在辦公室如何與上級主管相處，最重要的就是一定要“尊重主管”，還要記住“體諒主管”。

　　不管人前人后，對于上司的態(tài)度都要心存敬重，對于主管的詢問要回答得清晰有力，而且要馬上回應(yīng)。

　　在接受上司指令時候，如果對指令有疑問或認(rèn)為有錯誤之處，一定要委婉陳述，并提出自己有建設(shè)性的看法和建議。如果建議沒有被采納，就要按照原來的計劃去辦，并努力完成。這樣不但能贏得上司的信任和好感，也是磨練自己、增強(qiáng)工作能力的機(jī)會。

　　要學(xué)會與上司相處的藝術(shù)，首先要懂得與上司相處的禮儀。這些東西簡單易懂，把它作為你應(yīng)該會的、且在工作中必須遵守的一種日常規(guī)范，那會有利于你不斷進(jìn)取。如果不懂得與上司相處，又怎么讓上司信任你呢？

　　下面是一些日常必須做到的禮儀，這些禮儀能夠幫助你更好地與自己的上司相處：

　　1、見到上司，便應(yīng)該趨前打招呼。如果距離遠(yuǎn)不方便，可注視之，目光相遇，點(diǎn)頭示意即可。近距離相處則用禮貌用語打招呼。

　　2、在公共場合遇見上司，不要表示出特別的熱情，禮貌地大聲招呼就可以了。千萬不要在公共場合下噓寒問暖。

　　3、不要在公司電梯里或辦公室有第三者的情況下與上司談家常，特別是上司的家事。

　　4、不要在上司面前搬弄是非。

　　5、在公共汽車或地鐵遇見上司，要主動招呼并讓位，下車別忘記說“再見”，但是在特別擁擠而狼狽的公共場所遇到上司，請一定要巧妙躲開，讓他認(rèn)為你沒有看見他。

　　6、偶爾碰到上司的隱私時，應(yīng)裝著沒有看見或者看不懂，不要觸及上司的隱私，更不要再次提起，或者在公司同事間傳播。

　　7、理解上司的命令和要求的意圖，切莫機(jī)械行事。出了錯不要找借口，更不能說“是你讓我這樣做的呀”等，上司說話時不要插嘴，更不要在挨批的時候插嘴。要學(xué)會自我檢討，不能推卸責(zé)任。

　　8、在工作酒會上，一定要等上司舉杯，你才能舉杯。千萬不要拿起酒杯一句話不說一飲而盡，這樣上司會以為你對工作有不滿情緒，更不要在上司面前喝得醉酒失態(tài)。

　　9、與上司一起出差，絕對不要訂同一間客房，上司入房間后，賓館的客房變成了上司的暫時的私人空間，如果要找上司談工作，必須打電話聯(lián)系，不要貿(mào)然去敲門，更不能直接進(jìn)入。

　　你不可不知的職場小人

　　1、沒責(zé)小人

　　沒責(zé)小人就是沒有責(zé)任和不負(fù)責(zé)任的人。這類型的小人，該做的事往往都沒做，他們很會“吃蛇”（偷懶）。每當(dāng)有事情發(fā)生了，他們的第一個反應(yīng)便是推卸責(zé)任，他們會常說這不是我的錯！他們會常責(zé)罵其他人，他們喜歡否認(rèn)自己的過錯，然后找借口來當(dāng)成沒一回事。

　　2、三謠小人

　　三謠小人就是喜歡聽信謠言，制造謠言和傳播謠言的人。這些人完全不理會什么是事情的真相，只要有傳播的價值，他們便會毫不保留的成為大喇叭，沒有可以講到好像有的一般。同事離職，他們就會開始傳播謠言說離職者是因為被收買、人格問題、被人家催眠、沒有道德、等等。他們很喜歡用謠言的方法向身旁的夥伴下毒，影響周遭的人。在職場中，這種小人，唯怕企業(yè)不亂！

　　3、分裂小人

　　分裂小人，他們有一個特別的能力，那就是他們可以言行不一，講一套做又另一套，喜歡夸大來講，講的時候就是天下無敵，做時便是有心無力。他們可以分裂的處理自己所表達(dá)和自己的處理。這種小人，往往只會包裝自己，但是沒有實(shí)力。會夸大來吸引大家的注意，然后許下自己無能完成的承諾。

　　4、小貪小人

　　這小人最愛貪小便宜，他們會因為貪婪小便宜而出賣團(tuán)隊及一起工作的夥伴。這小人常專注于短暫的利益而非長期的合作。在職場里，他們可能就是那些你起初非常信任的人，他懂得利用你對他的信任，出賣你！

　　5、善變小人

　　我們知道，改變是必要的。我們也知道，在這世界里，唯一不變的就是改變！在職場中，如果你改變自己的行為和態(tài)度，你是被接受的，但是這小人喜歡改變的不是自己，而是改變所設(shè)定的游戲規(guī)則。他們往往不能看到對方業(yè)績越做越大，錢越賺越多，他們就會開始打改變游戲規(guī)則的主意。他們同時不只對外時會改變所設(shè)定的游戲規(guī)則，連同自己的工作夥伴也不放過。他們不能看到員工根據(jù)所設(shè)定的規(guī)則獲得分紅大、獎金多，他們就會開始改變規(guī)則。這里的關(guān)鍵是他們將會經(jīng)常根據(jù)利己不利人的觀點(diǎn)來改變游戲規(guī)則。這也就導(dǎo)致和他合作的夥伴流動量很大。

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