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互聯網物流創新創業計劃書

時間:2024-06-08 19:03:51 曉麗 物流管理 我要投稿
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互聯網物流創新創業計劃書(通用14篇)

  在現實社會中,創業計劃書對人們來說越來越重要,通過制定創業計劃書,把利弊都寫下來,逐條推敲,就能對項目有更加清晰的認識。相信很多朋友對擬定創業計劃書感到非常苦惱吧,以下是小編精心整理的互聯網物流創新創業計劃書,歡迎大家分享。

互聯網物流創新創業計劃書(通用14篇)

  互聯網物流創新創業計劃書 1

  一、項目背景

  以高效的配送方式真正方便廣大小零售商,并實現物流環節的 “增值效益”。 公司實行靈活配送,對常溫商品、冷藏商品和對運輸有特殊要求的商品實行 分類配送。公司通過配送線路的優化和對配送隊伍的專業培訓,保證貨物安全及 時送達。公司、客戶、供應商之間建有快速反應的信息系統,方便及時了解客戶 需求及供應鏈情況,對一般情況統籌安排,對突發情況及時反應、高效處理;公 司還作為供貨商與零售商之間的橋梁, 并代表客戶與供貨商溝通, 反饋客戶意見, 反映市場需求。

  二、市場分析

  (一)行業背景及市場發展潛力分析 在發達國家,一家成功的便利店背后一定有一個高效的物流配送系統。近年來, 隨著國內物流行業的逐漸升溫, 許多大中城市都開始興建物流配送中心, 物流基礎設施逐漸得到改善,整體物流技術水平也開始得到提高。專業化的配 送中心已成為一種發展趨勢。

  (二)目標市場分析 據實地調查,天津市的便利店大多是小型私人超市,配送體系還停留在原 始的體力運輸層面上。而大型連鎖超市下設的便利店由于是由供應商供貨,運 送成本高,到貨時間不能保證。天津市 2001 年制定的商業引資計劃中明確指 出引進國外大型購物中心,重點引進外資經營的 24 小時便利店,并且其20xx年的發展目標是新建和改造便利店兩千多個, 因此我公司定位于天津建立物流配送體系將獲得巨大的市場發展空間。

  (三)競爭分析 國內大型第三方物流企業規模大、實力雄厚,并且發展速度比較快,競爭 激烈,但是專注于便利店的大型物流公司幾乎沒有。單一物流服務提供者,是 規模小、服務功能單一的第三方物流公司。它們雖然不能提供整合的系統化物 流服務,但是卻常常成為生產企業和商貿企業物流一體化的參與者。可以說, 這些企業是我公司的主要競爭者。 由于市場上服務提供者的數量較多、產品的差異性較小,并且進入壁壘比 較低,該行業的競爭將會日趨激烈。我公司的供應商數目較多,規模較大,談 判力強,因此競爭壓力會比較大。便利店數量及對品牌的忠誠度對我公司的配 送貨物數量及價格都起到直接的影響作用。

  三、公司戰略

  (一)戰略目的

  為客戶支付的價格提供更多的價值。

  (二)戰略基本思想

  在質量、服務、特色、性能上領先競爭對手,在成本上打敗它們。

  (三)業務層戰略 成本領先戰略與集中差異化戰略相結合: 我公司將利用先進的信息系統,提供低成本的差異化服務,迅速、及時地送 貨。保持公司的技術領導地位,創新物流作業流程和物流配送服務,保持公司的 競爭優勢。 公司通過規模經濟獲取成本優勢;通過信息系統的優化、最優線路的設計和 設備的統一達到物流成本最小化;設立相對較少的管理層次,以節省管理費用。

  (四)公司層戰略 主要采取以服務為核心的目標集聚戰略和品牌戰略。 公司將主要客戶定位于 小型便利店,針對它們提供快捷、優質的服務。進行公司品牌形象建設,打造綠 色、經濟的'物流理念,樹立公司在同行業中的高端形象。

  四、營銷策略

  (一)產品策略

  我公司將始終堅持從客戶角度出發,針對不同種類、品種、規格、包裝的產 品,提供高效、便利的物流服務,與客戶建立長期、穩定的合作關系。 建立和宣傳自己的品牌——“以最低的價格,向便利店提供高效的專業物流 服務” 。

  (二)價格策略 在分析目標客戶需求的基礎上,我公司將合理地對運輸工具、路線、運距、 費率等進行系統優化,為目標客戶量體裁衣實施一套個性化的物流方案,不斷降 低自身的物流成本。我公司將結合客戶期望值和競爭者提供的服務水平與價格, 制定適當的服務標準和價格水平。

  (三)促銷策略 公司初期采用的促銷活動主要有人員推銷、廣告、公共關系和營業推廣。我 們要充分利用互聯網做好宣傳工作, 積極開展公司網絡營銷, 適時開展電子商務。

  (四)營銷組和策略 我公司在以上策略的基礎上,還將進一步加入客戶保留、相關產品銷售以及顧 客推薦。

  五、融資方案

  總公司設在天津濱海新區發展基地,享受稅收減免的優惠政策。公司設立初 期共需資金 400 萬,其中用于固定資產投資 250 萬,流動資金 150 萬。 股本結構及規模暫定為公司注冊資金 400 萬元。外來風險投資 200 萬元;批 發商入股 150 萬元,設備入股 50 萬元。

  六、盈利模式

  公司針對不同類型的客戶,在初期預設了兩種盈利模式。 一是針對大型超市經營的連鎖便利店。因超市一般都建有自己的物流配送 中心, 只是不一定能滿足便利店少量多次的補貨需求。 我們作為第三方物流公司, 可以承接其連鎖便利店的配送業務,以運費作為部分收入來源。 另一是針對小型連鎖便利店、私人便利店以及小型超市,為其配送廠家或 批發商的貨物,靠商品差價盈利。

  七、組織與管理

  公司是扁平化組織結構, 總經理下設五個部門, 分別是市場部、 信息技術部、 人力資源部、財務部和客服中心。

  八、財務計劃

  預計投資回收期為十年。 風險投資最好在 3~5 年退出, 采用聯合方式適合本 公司。按最保守估計,風險投資五年收回,據此預計第一年營業收入為 30 萬, 銷售成本費用為 10 萬,則第一年利潤約為 20 萬。根據資金時間價值推算我公司 將完成所定資金回收及風險投資補償計劃。

  互聯網物流創新創業計劃書 2

  物流項目開展過程中會面臨很多的風險,這些風險都將直接或間接地威脅到項目開展的結果。在物流項目的建設和營運過程中,充分認識相關風險,并在實施過程中加以控制,大部分風險又是可以降低和防范的。

  1、深入調查、科學預測,建立科學有效的決策機制

  物流項目一般投資大、周期長、風險多,因此要深入調查研究分析市場需求,科學確定投資計劃,對項目的各種可能方案進行可行性論證,評估方案風險發生的概率和損失程度,權衡利弊,選出最優投資方案。投資決策作為整個投資過程始點起著根本性的作用,大量失敗的投資項目是由投資決策的失誤千百萬的。此外,要提高決策者的決策,建立科學有效的決策機制,杜絕和減少決策失識。

  2、加強物流項目投資管理,增強抵御經營風險能力

  物流項目投資方案一經選用,就應付諸實施。項目經營風險大小取決于項目獲利能力和投資回收能力。防范項目經營風險,一是應加快項目建設進度,節約項目投資,優質高效建好項目。二是加強項目經營管理,增強其投資回收能力。三是加強項目財務收支管理,增強其投資回收能力,通過增加財務收入,節約財務支出,實現經營現金凈流量最大化,以達到盡快回收項目投資目的,從而有利于防范經營風險。

  3、嚴格的制度管理

  物流企業在營運過程中,通過嚴格的制度管理可以避免大部分風險。因此,要有嚴格的規章制度,將工作中出現的責任落實到個人,并結合相關的獎懲機制,將人為原因造成的失誤降到最低。對于可能出現問題的地方,應制訂專門的審核制度,將操作流程進行標準化處理,對整個物流服務制度化管理,保證物流系統的順暢營運。一方面要對信息系統和硬件設備進行專門的檢修和保養,避免硬件的'故障造成物流服務環節中的差錯;另一方面服務流程盡量標準化,有章可循,減少人為原因造成的風險。

  4、建立穩定的合作伙伴關系

  物流項目開展初期,可以考慮強強聯合,降低風險,與有豐富管理經驗大型物流企業或相關行業的大型企業合資或合伙投資建設物流項目,這樣既可以降低投資風險,又能夠在合作中學習大型企業先進的管理經驗。首先將原有的簡單倉儲或運輸服務進行重組,形成一個有機整體,然后在穩定原有業務的基礎上發展新的業務,根據自身實業對目標客戶進行定位,積極尋找物流服務需求企業,經過與合作企業不斷溝通,了解客戶所需物流服務的具體內容,以及對物流設施的要求,考察該企業的物流服務需求是否在項目的服務能力內,如果符合要求,結合實際為客戶企業進行物流流程的設計,并與企業進一步切磋,最后制訂標準的服務流程后,簽訂長期物流服務合同,發展為穩定的合作伙伴關系,定期進行溝通,不斷改進工作中存在的不足,提高物流服務質量,以鞏固合作模式的穩定性。同時我們可以考慮采取與合作伙伴利益一體化的方式保證客戶的穩定性,密切關注客戶的資信狀況,對于資信狀況好、發展能力強的客戶,可考慮通過合資、相互控股的方式將物流項目的發展與生產企業緊密聯系起來,兩者相互依存,共同發展。

  物流項目的運輸成本控制

  運輸在整個物流中占有很重要的地位,總成本占物流總成本的35%-50%左右,占商品價格的4%-10%。運輸對物流總成本的節約具有舉足輕重的作用。會計學上將物流成本分為顯性成本和隱性成本。在我國現行的物流運輸方式中無論是自營物流,合營物流還是第三方物流,隱性成本占據了很重要的地位,這些隱性成本在物流運輸過程中主要包括以下幾個方面:返程或起程空駛:空車無貨載行駛,是不合理運輸的最嚴重形式。在實際運輸組織中,必須調運空車。但是,因調運不當貨源計劃不周,形成的空駛,是不合理運輸的表現。在物流運輸決策中主要體現在這幾個方面:運輸方式的選擇,運輸服務商的選擇,運輸路線的選擇,運輸計劃編制及運輸能力配備等問題。

  互聯網物流創新創業計劃書 3

  一、內容摘要

  現如今大學校園內,網購市場一直走在前列,越來越多的大學生已經將網上購物作為一種消費習慣,然而很多人都在為接收快遞而苦惱,包裹數量多、需要花費時間去等待、并且存在本人不在校園內的情況!為此我們將建立一個校園快遞代收站點,來解決這一問題。

  二、初步分析

  (1)環境分析:

  當前在我校快遞公司大部分派送地點都在學校東門,與學生宿舍相離較遠,鑒于存在天氣問題(如高溫,刮風下雨等)和時間問題(收件人未在學校),很多學生都會有一定的抵觸情緒!因而建立該站點作為物流與學生之間的橋梁至關重要。

  (2)產品服務分析:

  在我校,我站將提供優質的代收服務,不分時間,不分天氣、只要您下訂單,我們就為您服務,保證學生的快遞能夠有安全保證地被存取。

  (3)行業競爭與狀況分析:

  據調查本校內暫無競爭對手,所以可以繼續開拓市場,目前來看,具有非常大的盈利前景。

  (4)消費市場分析:

  學校師生為了快件的安全保證和便利收取,會支持我們。

  三、方案實施

  注:(學校周圍主要物流配送公司有:順豐、圓通、中通、申通、宅急送、EMS、全峰、天天、匯通等。)

  1.人員安排及工作時間:

  本隊成員在運營期間每天到崗進行方案中快遞代收業務的實施,人員調配視空閑時間而定。

  2.業務建立模式:

  主要以微信公眾平臺(基于微信微信平臺的公眾平臺,由我方向騰訊公司進行申請,通過審核后進行功能建設)來接收業務,并以電話短信等方式(提前發送信息:收件人姓名及電話號碼)進行輔佐,每天在公眾平臺及手機上進行統計數據,統一領取快遞,存放于站點,讓學生可以隨時領取,以達到節省時間,方便用戶的目的。

  3.業務實施方案:

  客戶通過微信公眾平臺或手機及短信提出請求后,我們將即時進行代收業務,在保證有限時間的情況下,收取快遞,并且保證快遞包裹的安全性,目前我們將代收業務細分為以下兩種:

  A、即時領取:

  在快遞員到達學校門口,由客戶通過微信公眾平臺或手機及短信提出請求,我方即時進行快遞代收

  B、全程收取:

  客戶由于自身原因,在快遞訂單確認后,不能及時收取快遞,我方將全程跟單,客戶須將訂單號碼即時發送至我站,我方才可完成代收業務。

  1.主要部門及組織結構圖:

  2.業務部主要職責

  按時在圓通分揀中心取回貨物,做好顧客來領取快遞和寄快遞的工作;努力發展新客戶;了解市場價格,為公司進行價格決策提供市場依據。

  3.行政管理部主要職責

  負責公司日常財務核算;根據公司資金周轉情況進行分析,提議,并定期向負責人報告;管理公司資產;稅務及稅法知識。

  公司的電話溝通、短信業務;客戶資料整理;安排各項會議;人員招聘選拔。

  4.總經理職責

  負責管理日常業務的經營管理,帶領好團隊為公司服務,監督各項工作。

  四、服務產品

  各大快遞公司在同一地區代寄運費標準對比

  業務盈利模式

  五、市場分析

  行業前景

  物流是21世紀的朝陽產業,在社會進步、經濟飛速發展的同時,現代物流科學的發展,為國民經濟和企業的發展帶來了巨大的經濟效益,因此,物流這一行業越來越受到人們的高度重視。

  我國物流行業

  還處于起步階段,物流業將成為我國經濟發展的一個新的經濟增長點。

  快遞作為物流這一行的分支,已逐漸引起了人們的注意。

  隨著我國現代物流的蓬勃發展,快遞業悄然興起。

  互聯網和電子商務的迅猛發展使得快遞業成為世界經濟增長最快的產業。

  中國的快遞市場規模已經達到了200多個億,并且以30%的速度增長。

  快遞的價格也隨著物價在上漲,這是一個巨大的市場空間。

  網上購物已經慢慢地從一個新的事物變成了日常生活的一部分,網購以其特殊的優勢而逐漸入人心。

  隨著這年昌平縣城經濟的快速發展,大量企業的注入迎來了大量的外來務工人員,而這些人員大多是18-30歲的青年人,在網上購物的能力強。

  而且企業也需要大量的貨物運輸。

  六、分析

  一.優勢

  1.實體店的位置位于昌平去國泰后方中心位置

  2.業務覆蓋面廣能形成規模經濟,有助于形成穩定營業額。

  3.昌平去國泰附近快遞店少。

  4.人脈優勢,對昌平國泰周邊的情況比較了解,認識的人較多。

  6.公司相關人員有信心,動力去做好每一件工作。

  二.劣勢

  1.相對于快遞公司而言,客戶關系都是從頭開始建立,期初沒有固定的客戶群,影響力不足,產品種類少。

  2.工作人員大多是剛接觸這一行業經驗不足沒有經營公司經驗。

  3.客戶流量不穩定。

  4.沒有理想的宣傳渠道。

  三.機會

  1.來自互聯網市場的消費增量。

  互聯網市場的.配套開拓,18-30歲年齡階段有購買能力的群體大。

  2.企業的發展特別是中小私人企業如:皮革廠、服裝廠、皮鞋廠眾多,他們的發展與物流的運輸是分不開的。

  四.威脅

  1.與上游公司的選擇、利責分配和合作一旦出現差池將影響公司發展。

  2.建立之初,各項宣傳要到位,不要形成惡性競爭。

  3.同類公司如:中通、申通的建立容易形成競爭壓力。

  七、運營與管理

  1.與圓通總公司溝通,提交相應資料,辦理營業執照等相關證件。

  2招聘員工

  暫計劃招聘兩名員工

  要求:有責任心,做事仔細,有親和力,能與客戶和好的溝通,及時反映顧客的意見,做好每天核對工作。

  3.購買辦公用品

  貨架,廣告牌,儲物柜,看板,桌子,椅子,電子稱,打印機,電腦,紙張,筆,盆栽等。

  (一臺電子秤,一臺電腦足以,其他可以忽略不計)

  4.業務流程及圖

  快遞業是我們公司的主打業務,而且快遞也屬于我們所有業務中最繁瑣和最容易出錯的業務,所有我們在快遞這一塊就要嚴格監管和細心操作。

  以防冒領貨物,漏拿和貨物的安全到達。

  貨主來取貨時我們還會嚴格核對取貨人信息。

  5.業務派送范圍

  派件范圍:東:松園路以西(化工大學,東環南里)南:南環路以北(潤杰經典宿舍樓)

  西:東環路以東(中醫院,昌平衛校)

  北:府學路以南(國泰大廈)

  管轄片區有:小區3個,學生公寓1座,大學一所,商場2個,淘寶戶7家左右。

  資源開發在70%還有一些可以談

  6.公司管理規章制度表

  A.人員值班制度C物質管理制度

  B.考勤管理制度D財務管理制度

  互聯網物流創新創業計劃書 4

  一、創業配景

  我國經濟飛速成長的本日,市場日趨完美,商品日漸富厚,豈論是出產性企業,照舊貿易,只要掌握好了物流這一環節就便是把握了通向滿身的命根子。電子信息期間,信息發家,各地的市場的競爭就是時刻的競爭,是時刻要求我們以最快的速率完成我們客戶所必要的處事。

  整個蘇北和魯南的經濟成長為物流的成長提供一個遼闊的空間,我們正是抓住了新沂地域,新興的交通關節都市,精采的工農業基本為依賴,優惠的創頤魅政策為后援,使我們的創業有了以很好的平臺。

  二、公司的創建

  華夏物流公司致力于整合地域物流資源,公司設在新興交通關節都市---新沂,是面向周邊地域的地域性物流公司,首要營業:對產物運輸、保管(即倉儲)、代加工、包裝及配送。公司采納有限責任公司的組織情勢,公司的.權益由投資商全部。

  三、公司的成長籌劃

  第一年,公司創立,成立倉儲、辦公場合,完成營業流程計劃,信息平臺的建樹,在新沂地域建成最初的營業相關收集,并試著向周邊地域成長。

  第二年開始,將與周邊地域公司相助,共建地區性物流收集。慢慢與海表里的企業接洽營業,成為其在魯南蘇北地域的物流處事提供商。

  恒久打算,將公司成長為華夏地域最具氣力的,營業包圍世界,涉及外洋營業,技能辦法齊全的物流公司。

  四、公司的構成及打點

  公司建設職員為本院的四名門生,別離是電子商務專業,財會專業。我們將禮聘周xx先生為公司物流技能參謀,原新沂鐵路貨運主任郭景民老師為營業成長參謀。

  公司將雇用一些物流技強職員,有電子商務平臺開拓履歷的計較機職員和有相干事變履歷的職員,來組建最初的公司。

  我們將以工錢本,本著“我為大家,人工錢我”的處事理念,締造人道化處事的物流企業,以進步員工素質,加強團隊理念為企業保留之基礎,締造一流的處事,一流的企業。

  五、公司的處事理念

  我們的處事宗旨是:更便捷,更安詳,更準時的物流處事。 我們的方針是將公司建樹成為,以新沂市為中心周遭150公里范疇內較大物流公司。公司策劃范疇海表里物流中介,運輸處事、電子物流、打點處事、包裝物流的綜合性物流公司。

  互聯網物流創新創業計劃書 5

  一、 項目描述

  1、市場背景

  今天的中國經濟快速發展,市場日趨完善,只要把握好了物流這一環節就等于掌握了通向全身的命脈。電子信息時代,信息發達,各地的市場的競爭就是時間的競爭,是時間要求我們以最快的速度完成我們客戶所需要的服務。整個湖南省的經濟發展為物流的發展提供一個廣闊的空間,使我們的創業有了以很好的平臺。我們將目標選定在一個具有開發潛力市場——湖南地區,選擇一個具有良好的基礎設施的城市—岳陽,依靠當地優惠的政策,一切從零開始,憑借我們的能力,依靠我們自己的技術去發展該地區的物流產業,進而聯合國內市場,進軍國際市場。

  2、 公司介紹

  名稱:信息物流有限責任公司

  服務宗旨:更便捷,更安全,更準時的物流服務。

  公司將是該地區的一家現代化綜合服務型的專業第三方物流公司。公司致力于整合地區的物流資源優勢,使地方的有利條件充分發揮,形成完備的物流系統,為地方的經濟建設提供可靠的保障以及有力的支持。公司將在一到三年內對湖南地區性的.物力資源進行整合,形成以湖南省內各市(長沙、株洲、湘潭、衡陽、郴州、永州、懷化、常德、益陽、張家界等)交界處的服務一流、設備完備、技術先進、管理到位的地區性的物流公司。

  二、公司經營與管理

  1、經營范圍:以湖南省各地區為主要經營地區。

  2、核心服務:通過免費客服電話、網絡、傳真等快捷方式進行一站式、直銷式的第三方物流服務。主要業務包含物流的基本業務即運輸、保管(即倉儲)、代加工、包裝及配送。

  3、服務優勢:綜合利用資源,減少資源浪費,取代“各自為戰”的現有局面。

  4、經營理念:以誠為本、以信為譽的原則,業務處理快速、送貨及時、到達準確、服務熱情,從戰略的高度去規劃和經營物流,滿足客戶及市場的需要,引導市場潮流,用電子信息業去改造物流業。

  5、經營模式:物流的成本已經不再是客戶選擇物流服務的唯一標準,我們更多的是注重物流服務的質量。

  三、時間目標

  短期目標

  第一年,公司成立,建立倉儲、辦公場所,完成業務流程設計,信息平臺的建設,在岳陽地區建成最初的業務關系網絡,并試著向周邊地區發展。

  中期目標

  第二年開始,將與周邊地區公司合作,共建區域性物流網絡。逐步與國內外的企業聯系業務,成為其在湖南省地區的物流服務提供商。 長期目標

  長期計劃,將公司發展為湖南地區最具實力的,業務覆蓋全國,涉及海外業務,技術設施齊備的物流公司。

  四、財務計劃

  (一)融資計劃

  項目所需資金可分為兩個部分:項目初期的啟動資金和后期的擴展資金。

  1、項目初期的啟動資金

  進行融資分三種方式:合伙人入股、租賃融資、銀行貸款

  1)合伙人入股

  由項目的創立人共同出資,按照出資的額度不同享有不同的權利和義務。這是最簡便的籌資方式,同時因企業最初的經營者由項目創立人構成,組織合伙公司可以最大限度的激發經營者的責任感和事業心。

  2)租賃融資

  公司所需的倉庫、集裝箱通過租賃的方式獲取,每年支付一定的租金。由于企業處于初創階段,公司的資金有限,可以通過租賃的方式能夠降低公司的成本。

  3)銀行貸款

  通過付出一定的利息獲得項目啟動所需的資金。

  2、項目中期的擴展資金:

  1)通過四年規范的經營和良好的業績公司進行上市,通過股票進行二次融資,為公司的規模擴張提供保障。

  2)通過四年規范的經營和良好的業績吸引國際基金的投資。

  五、風險控制

  (一)財務風險

  1、資金的不足

  解決措施:加強對財務的管理,加強與合作伙伴的合作關系,爭取創業優惠政策,同時吸引更多的會員和投資者的加入。

  2、盈利的不足

  解決措施:建立風險儲蓄金,減少前期固定資產支出;轉變策略,在營銷方面,服務方面努力創新,在保證原有顧客群的基礎上爭取爭取的顧客,增加更多的選擇方案,爭取更多的市場。

  (二)市場風險

  1、顧客數量的不足,顧客流失

  解決措施:加大宣傳力度,提高服務質量;穩定、增加核心顧客數量,并且推出相應的優惠措施。

  2、宣傳效果不明顯

  解決措施:做好前期市場調研,整合營銷傳播,利用網絡的優勢將宣傳的力度擴大。

  (三)管理風險

  1、市場經驗不足,有可能出現管理漏洞,造成資金流失

  解決措施:聘請專家作為我們的營銷,管理顧問,提高管理和銷售人員的專業素養和市場經驗。

  2、員工的素質能力不足,會出現很多的漏洞

  解決措施:首先從培訓人員身上查找原因,提高培訓能力,加大培訓力度。其次,可以提出一些政策加強員工的積極性。

  (四)法律風險

  依法經營是本公司所有工作人員必須遵循的制度。咨詢法律顧問有關企業成立的相關法律事項,嚴格按照法律程序成立和經營。當公司經營到一定規模進行增資擴股時,交由法律顧問進行評估。

  公司聘請法律顧問就經營方面所發現的法律問題,財務規章建設等進行咨詢。企業的組建包括文件的起草和法律手續的辦理及跨省開辦工商企業組織的條件,提供產權咨詢意見和代辦手續等;向金融機構借貸、發行債券籌措資金,不動產租賃、抵押等事項進行法律咨詢。企業嚴格按照《公司法》、《稅法》要求依法納稅,決不偷稅,漏稅,逃稅、騙稅。

  互聯網物流創新創業計劃書 6

  一、創業背景

  我國經濟飛速發展的今天,市場日趨完善,商品日漸豐富,不論是生產性企業,還是商業,只要把握好了物流這一環節就等于掌握了通向全身的命脈。物流競爭激烈,電子信息時代,信息發達,各地的市場的競爭就是時間的競爭,是時間要求我們以先進的技術和最快的速度完成我們客戶所需要的服務。依靠先進的技術去獲取廣闊的市場。

  整個長江沿岸經濟發展為物流的發展提供一個廣闊的空間,我們正是抓住了九江處于中心地區,交通樞紐城市,良好的交通業基礎和地理環境為依靠,優惠的創業政策為后盾,使我們的創業有了以很好的平臺。

  二、公司的創立

  利達物流公司致力于整合地區物流資源,公司設在交通樞紐城市-九江,是面向周邊地區的地區性物流公司,主要業務:包含物流的基本業務物流網絡技術服務,咨詢,公司物流策劃,并積極發展電子商務物流,并承擔運輸、保管(即倉儲)、代加工、包裝及配送等業務。

  三、公司的發展規劃

  第一年,公司成立,物流技術網絡信息平臺的建設,辦公場所,完成業務流程設計,建立倉儲,在九江地區建成最初的業務關系網絡,并試著向周邊地區發展。

  第二年開始,將與周邊地區公司合作,共建區域性物流網絡。建成全國領先的的物流網絡管理技術,積極開發先進的促進物流發展的網絡技術,逐步與國內外的企業聯系業務,成為其在長江沿岸地區的物流服務提供商。

  第三年的發展,我們將與各地的大型物流企業和廠商合作,進一步促進全國各地與地區的貿易物流。我們對于不同類的物流企業和廠商將根據顧客的要求設計不同的物流方案,以客戶為中心,切實為客戶提供最優質的物流服務。做到先進、高校、費低廉、合理,更大程度上實現物流全程的合理化。從而為客戶減少物流總成本。并積極發倉儲和配送業務當,發展到一定時期,我們可以利用設在各地的物流中心為當地企業、零售店提供配送、代加工、包裝等業務。我們的倉庫將用最經濟的辦法實現儲存的功能即儲存合理化。公司業務范圍將覆蓋長江沿岸地區。

  長期計劃,將公司發展為長江沿岸地區最具實力的,業務覆蓋全國,涉及海外業務,技術先進,設施齊備的物流公司。

  四、公司的'組成及管理

  公司創建人員學生,計算機技術人員,社會物流管理人員,我們將聘請佳吉物流的高級顧問李小林為公司物流網絡技術顧問,并且與從事物流多年的吉吉物流公司的CEO胡發云進行合作。

  公司將招聘一些物流技術人員,有電子商務平臺開發經驗的計算機人員和有相關工作經驗的人員,來組建最初的公司。

  我們將以技術誠信為本,本著 “發展靠技術,合作靠真誠”的服務理念,創造人性化服務的物流企業,以提高員工素質,增強團隊理念為企業生存之根本,創造一流的服務,一流的企業。

  五、公司的服務理念

  服務宗旨是:更實用,更高效,更完善,一流服務。我們的目標是將公司建設成為,以九江市為中心方圓1500公里范圍內綜合性大物流公司。公司經營范圍物流技術服務、物流質詢,電子商務物流,國內外物流中介,運輸服務、包裝物流的綜合性物流公司。

  六、發展模式

  發展模式我們在這些地區最先建立自己的工作室,主要以先進的物流網絡技術服務物流公司為主,等企業發展起來再進一步建設、租賃、收購、兼并等方式取得部分倉庫的經營權,通過增設新設施,改造原有設施等方式,使這些原始倉庫變成我們設施完善的配送中心,形成綜合性的物流公司。通過對客戶的企業的發展矛盾,與技術的瓶頸的了解,制定合理先進的優物流配送線路,提高物流配送效率,完善企業資源策劃,以滿足我們各類客戶的服務要求。

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  一、創業背景

  我國經濟飛速發展的今天,市場日趨完善,商品日漸豐富,不論是生產性企業,還是商業,只要把握好了物流這一環節就等于掌握了通向全身的命脈。電子信息時代,信息發達,各地的市場的競爭就是時間的競爭,是時間要求我們以最快的速度完成我們客戶所需要的服務。

  整個鄂西地區的經濟發展為物流的發展提供一個廣闊的空間,我們正是抓住了恩施地區是鄂西地區新興的交通樞紐城市,一定的工農業基礎為依靠,優惠的政策為后盾,使我們的有了以很好的平臺。

  二、公司的創立

  鄂西物流公司致力于整合地區物流資源,公司設在新興交通樞紐城市—恩施,是面向周邊地區的地區性物流公司,主要業務:對產品運輸、保管(即倉儲)、配送。公司采取有限責任公司的組織形式,公司的'權益由投資商所有。

  三、公司的發展規劃

  第一年,公司成立,建立倉儲、辦公場所,完成業務流程設計,信息平臺的建設,在鄂西地區建成最初的業務關系網絡,并試著向周邊地區發展。

  第二年開始,將與周邊地區公司合作,共建區域性物流網絡。逐步與國內外的企業聯系業務,成為其在鄂西地區的物流服務提供商。

  長期計劃,將公司發展為中原地區最具實力的,業務覆蓋全國,涉及海外業務,技術設施齊備的物流公司。

  四、公司的組成及管理

  公司創建人員將征集為本校學生。我們將請老師為公司物流技術顧問。

  公司將招聘一些物流技術人員,有電子商務平臺開發經驗的計算機人員和有相關工作經驗的人員,來組建最初的公司。

  我們將以人為本,本著“我為人人,人人為我”的服務理念,創造人性化服務的物流企業,以提高員工素質,增強團隊理念為企業生存之根本,創造一流的服務,一流的企業。

  五、公司的服務理念

  我們的服務宗旨是:更便捷,更安全,更準時的物流服務。

  我們的目標是將公司建設成為,以恩施市為中心方圓200公里范圍內較大物流公司。公司經營范圍恩施州物流中介,運輸服務的綜合性物流公司

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  一、項目簡介

  背景:

  我國近些年物流業發展迅速,形成了一些著名的有實力的物流公司,如中鐵快運,中遠集團,中外運集團和中儲集團等。著名生產性企業海爾開始介入物流行業。專業化的第三方物流公司發展迅速,物流配送社會化,專業化日益明顯。

  據統計,全國有超過750萬戶小微物流公司,3000多萬在冊貨車司機,但是依據交通部運輸司數據顯示,車輛有效利用率不足50%,我國物流效率明顯低于其他國家。

  沿海大城市群的區域性物流圈格局正在形成,北京,深圳,廣州,上海等地區都在勾畫區域性物流圈。深圳市規劃建設了以國際物流為導向的六大物流園區。廣州市正在啟動建設四大物流中心。上海市把物流作為產業替代、結構升級的新興產業,正建設集國際、區域和市域三個層面并舉的綜合物流基地。北京市把物流業發展作為提升北京經濟輻射聚集能力的重點戰略。

  前景:

  我國政策正在大力扶持物流企業,畢竟物流企業能不斷提高我國的經濟發展水平。從近年來我國發布的一系列物流政策來看,對物流行業已經越來越關注:明確對物流企業實施幫扶,為其施行相關的政策,從布局、業務、運輸以及設施設備技術等方面加大支持。物流業在近年來受到了極大關注,整個行業將迎來春天。

  二、公司簡介

  公司成立將作為第三方物流公司,致力于整合地區的物流資源,使地方的有利條件充分發揮,形成局部完整的物流系統。

  目前所選的地區為xxx市到全國。為城鎮間的物流配送,雇傭3-4名工人,一間倉庫。

  三、服務形式

  服務形式:主要業務包含物流的基本業務即運輸、保管(即倉儲)、代加工、包裝及配送。

  服務優勢:綜合利用資源,減少資源浪費,取代“各自為戰”的現有局面。

  四、市場定位

  物流市場的宏觀分析

  自改革開放以來,中國的經濟有了飛速的發展,直接推動了物流行業的崛起,而目前最受歡迎的物流方式還是汽運,由于其方便快捷,在物流的行業中占據了主流地位。

  城市的發展最為迅速,城市間的物流行業發展規模大,經濟利益廣闊。

  全國的交通的改善為物流行業提供了不可或缺的有利因素。

  鄉鎮的發展較慢,目前物公司并無太多涉足,只有部分小型的公司在這個部分運作。可以說是前景廣闊。

  五、公司組織與人力資源

  公司成立之初采用樹型結構與橫向工作相結合,建立完善的部門,依靠項目經理與各個部門通力合作,完成我們的服務。各級管理人員形成一個團隊,明確職責,各盡其能。建立有效的激勵機制,為員工建立良好的工作環境。

  我們相信“我為人人”的服務理念,物流的服務從實質上將依然是為人服務。充分利用鄉鎮的'人力資源優勢,利用較廉價的勞動力。物流的本質是需求,只要有人的地方就有需求,物流行業市場前景廣闊,不管是物流管理者還是貨運司機,抑或是搬運工等等,物流行業發展前景可大可小,可寬可窄,作為一名物流人,只要方向正確,只要有向前的決心,就不愁無發展前景。

  六、對于物流管理

  整體來講,物流管理包括三個方面的內容:

  (1)對物流活動諸要素的管理,包括運輸、儲存等環節的管理;

  (2)對物流系統諸要素的管理,即對其中人、財、物、設備、方法和信息等六大要素的管理;

  (3)對物流活動中具體職能的管理,主要包括物流計劃、質量、技術、經濟等職能的管理等。互聯網的沖擊給物流行業帶來了機遇也帶來了挑戰,智慧物流理念、“互聯網+物流”模式等等紛紛出現在物流視野中,其核心的觀念是整合、智能。

  七、風險分析及對策

  我們已經認識到,機遇與挑戰并存。我們將全面分析公司所面臨的風險,制定出行之有效的對策,使公司走上可持續發展的道路,充分考慮市場準入及退出的細則,保證投資商得到應有的收益。

  八、財務分析

  (1)公司將享受xxx市特殊的三年免稅政策。

  (2)公司總投資20萬,前三年平均資產回報率達到68%,四年內將收回全部投資。

  (3)我們將根據市場的變化及周邊地區客戶的情況,及時調整財務指標,制定切合實際的預算方案。

  (4)建立財務審核及監督體系,確保資產的不流失,實現財務系統電算化,完善基本財務制度。

  物流項目一般投資大、專業性強,在工程建設和營運過程中,經常要受到多種因素的影響與干擾,而這些因素又大多具有相當的不確定性。

  從事物流項目投資必須認真識別風險、設法控制風險,以提高投資的成功率。物流項目在投資建設和勞動過程中,需要大量的資金投入,同時在項目建設完成后,企業也會面臨各種各樣的風險。投資者必須通過風險識別揭示產生風險的來源,判別風險程度,提出風險的對策,避免因在決策中忽視風險的存在而蒙受損失。根據物流項目的特點,物流項目開展過程中的風險主要有市場風險、管理風險、技術風險、金融風險、操作風險、環境風險等。

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  一、背景

  美國專家預言:本世紀將是物流的世界,誰掌握了物流就等于掌握市場的主動權。

  我國近些年物流業發展迅速,形成了一些著名的有實力的物流公司,如中鐵快運,中遠集團,中外運集團和中儲集團等。著名生產性企業海爾開始介入物流行業。專業化的第三方物流公司發展迅速,物流配送社會化,專業化日益明顯。

  沿海大城市群的區域性物流圈格局正在形成,北京,深圳,廣州,上海等地區都在勾畫區域性物流圈。深圳市規劃建設了以國際物流為導向的六大物流園區。廣州市正在啟動建設四大物流中心。上海市把物流作為產業替代、結構升級的新興產業,正建設集國際、區域和市域三個層面并舉的綜合物流基地。北京市把物流業發展作為提升北京經濟輻射聚集能力的重點戰略。

  我們將目標選定在一個有開發潛力市場——中原地區,選擇一個有良好的基礎設施的城市—新沂,依靠當地優惠的政策,一切從零開始,憑借我們的能力,依靠我們的技術去發展該地區的物流產業,進而聯合國內市場,進軍國際市場。

  二、公司簡介

  公司將是該地區的第一家第三方物流公司。公司致力于整合地區的物流資源優勢,使地方的有利條件充分發揮,形成完備的物流系統,為地方的經濟建設提供可靠的保障,及有力的支持。

  公司將在一到三年內對地區性的`物力資源進行整合,形成以四省(蘇魯豫皖)五市(徐州、臨沂、連云港、宿遷、淮安)交界處的服務一流、設備完備、技術先進、管理到位的地區性的物流公司。

  三、我們的服務

  服務形式:主要業務包含物流的基本業務即運輸、保管(即倉儲)、代加工、包裝及配送。

  服務優勢:綜合利用資源,減少資源浪費,取代“各自為戰”的現有局面。

  四、區域優勢分析

  新沂市是新興的交通樞紐城市,京滬高速、霍連高速從境內穿過,隴海鐵路與哈三鐵路在此交匯形成鐵路樞紐,這將給我們的企業提供交通的優勢。

  境內的工業發展迅速,有良好的工業基礎,農產品豐富。周邊地區的工業狀況良好。新沂周圍的五個地級市,有6000萬人口。

  這將為我們的企業提供廣闊的市場。

  五、市場分析

  初期,我們所面對的新沂市場是一個完全開放的市場,我們的任務是將本地的現有資源進行整合,形成完整的物流體系。與周邊的物流企業協作,國內的生產廠商聯合,逐漸擴大規模,完善服務業務和運作及管理水平。

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  1.總體概述

  1.1創業機會

  我們大學生正在接受良好的教育,學習各種創業知識,為我們打下了良好的基礎。國家的許多政策也鼓勵和支持我們大學生自主創業,還給予我們許多優惠。比如,對于稅收和登記問題,通過國家的有關政策獲知:

  (1)大學生有自主創業,從注冊日起,一年內免交有關登記類,證件類和管理類收費。

  (2)個體工商戶注冊登記費,個體工商戶管理費,集貿市場管理費,緊經濟合同鑒證費等費用免收。學校自上一年開展大學生創新創業計劃,許多同學踴躍參加,學校的政策扶持力度罕見,所以我們的創業機會很大。

  根據對快遞調查,我們發現校園快遞代理這一商機,所以我們打算開辦一家校園快遞。專門代理各個快遞公司在校園快遞的收發。

  1.2服務

  根據觀察,我們發現校園快遞代理這一商機,雖然我們學校有許多快遞承包代理商。但是從調查中發現校園快遞代理存在一些漏洞,所以我們打算處理并且解決這些漏洞,由此我們選擇創立這個校園快遞服務,為廣大師生提供便捷服務。我們是快遞公司和師生之間的時間上的橋梁。

  1.3服務要求

  我們對師生的服務要求要做到“小快靈”,無論任何情況下,都要為每一位師生做到全面和周到的服務,全心全意,不有任何的馬虎,特別是要有始有終,一條線服務,盡量做到是每一位師生都滿意。

  我們對各個快遞公司的服務要做到及時,不出差錯的發放給師生,誠心誠意的為我們的客戶服務。由于快遞公司的件數每天的量都很大,這就需要我們進行對快遞的分類,合理分類也是我們注重的。為此我們借鑒圖書館管理書籍管理系統將快遞公司發送來的快件編號存放在貨架上,同學們來取快遞時,核實好身份后可直接將對應的編號的快遞取走,這樣有效節省了同學們取快遞的時間,同時也可減輕我們團隊的工作壓力。

  1.4經營策略

  由于我們剛開始做,在設備和人員能力方面都有欠缺,我們的策略是堅持良好的服務質量在發展中逐步持續的彌補缺陷,達到人無我有人有我異的服務高度。

  2.綜述

  2.1調查分析

  據調查得知,目前我校大學生所承接的快遞代理服務點,并沒有送貨上門的服務,而調查結果顯示,極大部分的師生需要此項服務項目。

  2.2可行性分析

  (1)我校師資力量的雄厚,造就我校就讀的學生日益增多,這給快遞行業服務提供了足夠的服務來源。

  (2)運行可靠,保證遵守《快遞服務協議》,嚴格按照規章制度行事。

  (3)大學生這一特殊消費群體具有人數眾多,但消費能力有限的特點,快遞公司在大學校園的主要營業范圍是以外來郵件發送至師生手中為主,雖然這種盈利率極低,但由于每天快遞件數較多,且大學生潛在的巨大消費能力使快遞公司急需開闊這片市場,而且作為消費者也急需得到更優質更便捷的快遞服務。使用校園快遞代理點進行配送,將極大的對現有資源進行了利用。

  (4)同時由于一些快遞代理點的設置不規范,為學校后勤管理帶來了很多問題,新模式的整合和服務優勢,使得我們的快遞產業能夠迅速的占領學院市場,并且更好的配合學校管理,實行一對一管理。

  2.3分析總結

  由以上的分析可知,網購是學生使用快遞的一大因素,網購雖然省去了學生前往市場購物這一環節,為師生節省了大量的時間,使得師生將更多的時間精力放在學業實踐中,但是取快遞又成了麻煩的一件事,這很大程度上約束了師生的正常生活安排,現在學院各類快遞代理風生水起,但唯獨沒有快遞代理點有送貨上門服務。我們所做的快遞行業,最大的優勢就是引進“自助快遞機”。方便廣大師生取件寄件,很大程度上節約了師生的課余時間。

  3.營銷計劃

  3.1服務宗旨

  以師生為中心,以安全為第一要義,以師生快樂的消費體驗為目標,打造一流的校園快遞服務。

  3.2服務準則

  精準時效,安全可靠。

  3.3服務預測

  由于我們的態度及靈活性,以及時間上的靈活性,師生在收取快遞上不在受時間的限制,所以預計我們在將來會受到顧客和師生的歡迎。

  3.4營銷推廣策略

  A、微博營銷

  利用騰訊微博、新浪微博來對潛在服務對象進行針對性的宣傳,讓消費者熟知了解我們的服務,慢慢的形成一個以我們服務為中心的粉絲生態圈,讓消費者來討論我們的服務,對我們服務的體驗做出積極的反饋,進而我們在此基礎上做源源不斷的進行服務創新,達到我們服務快速的快速跟進。

  B、QQ群推廣

  QQ作為現在中國使用群體最多的即時通交流工具,我們利用QQ群郵箱,QQ群信息發布,運用一定的技巧,逐漸在在校師生里建立起良好的口碑。

  C、微信推廣

  微信作為一個新起的即時網上交流工具,受到越來越多朋友們的使用,我們可以利用微信群以及公眾號進行宣傳。

  D、在學校貼吧進行宣傳

  利用學校的對我們快遞服務進行大量的宣傳,讓師生在最短的時間內了解我們。

  4.推廣

  4.1具體實施

  (1)前期做好快遞宣傳,注冊微信公眾號,將首次寄件打折,在各大社交平臺推廣校園快遞代理。中后期不定時推出各類優惠方案及活動方案,達到新顧客舒心,老顧客放心的效果。

  (2)我們所采用的“自助快遞機”將進行不停機24小時服務,快遞員與收件寄件人只需在機器上輸入驗證碼便可完成簽收工作。

  4.2快遞分支產業

  將可粘貼二維碼或廣告標語貼至快遞外包裝紙上,即為商家節約廣告成本,能達到宣傳效果,又為學校的環境衛生盡綿薄之力。

  4.3預定方式:

  我們會建立針對師生的服務系統,為所有師生提供系統服務。這個服務系統我們將保證我們的銷售及運作的順利完成,并且利用系統完善和調節我們的服務策略,這些服務可用搭建校園“一元微快遞服務”公眾微信平臺,或建立相應的.QQ群、微信群。

  5.校園快遞出現的問題

  5.1根據有關數據統計,大學生快遞市場已經成為快遞公司的必爭之地,在如今的大學生中,快遞的使用數量更是以直線式的速度增長著。而在物流快遞這個市場,準入門檻低、缺乏有效監管等因素造成了該行業的服務水準良莠不齊。在大學生校園里,經常出現這樣的事情:快遞公司可能沒有按時將郵件送達;快遞公司遞送的包裹出現了破損,快遞行業的人員服務水平普遍偏低,5.2不允許群眾先檢查郵件是否有缺損,而必須簽字簽收,之后就不予管,即使簽收后學生發現郵件存在問題也沒辦法證明自己的郵件在快遞處就發生了問題,因而沒有辦法通過法律途徑保護自己的合法權益。

  5.3對于大學生追求的快遞,就是財物安全,服務態度,快遞的速度等項內容,可依照目前的來看,情況不容樂觀。對于大學生校園快遞,不能完全滿足大學生的快遞需求,甚至根本無法達到基本要求,形成大學校園快遞的缺憾。

  5.4校園快遞的宣傳力度不夠,造成使用的人數不能達到最高,而對于校園快遞這個大市場,沒有一定的宣傳力度,必然會喪失一些機會,丟失一大批市場。

  6.發展建議

  6.1加強校園快遞的基礎建設。如信息系統的改進和完善,利用服務網絡,采用科學的訂單處理系統,加快配送的速度。要做到及時處理訂單信息,及時發貨,規劃出最合理的配送路線,使其能在最短的時間里把貨物送到消費者手上。提高在途運輸時間,從整體上提高配送的速度。

  6.2進一步深入調研校園快遞的客戶需求、運營現狀,做出針對性的規劃,更好的服務于校園,拓展我們工作業務范圍和業務量。

  6.3改善服務人員的服務態度。快遞服務的態度不好,已經成為學生心中對快遞最大的印象,快遞公司應加強對快遞人員的培訓,進而提升快遞行業準入門檻。

  6.4提高售后理賠服務。售后服務也是影響客戶滿意度的關鍵因素,因此,快遞公司需要做好它的理賠工作和售后其他事項的處理,以贏得更多的顧客,從而賺取收益。對于此問題,快遞公司可在服務結束后對顧客進行調查反饋,向同學發放調查問卷對出現的問題及時進行研究并提出解決方案。

  6.5完善質量管理模式。目前快遞配送的基本服務流程為:接單、收件通知、報價、收件錄單、中轉、報關、派件和回單。全程已基本實現信息跟蹤和監控。影響配件速度的關鍵環節是上門領貨、中轉、派件;影響貨物完好率的關鍵環節貫穿于貨物配送的全過程;提高顧客的信任則取決于配送過程的信息透明程度的對稱性;最后,建立顧客忠誠度是在前三者的基礎上提升服務素質和意見反饋機制、重視顧客的服務感受。

  6.6在推廣和營銷方面多投入,使我們的校園快遞深受師生青睞和歡迎。

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  一、創業項目簡介

  高校園區地處城市邊緣,工廠和單位很少,主要的消費群體是在校大學生,每月的業務量在1.6萬件左右,業務收入在33.6萬元左右。且大學生之間的信息交流十分頻繁,所以快遞業在此地區的市場份額很大。這就需要一個中轉點來派發和接收一些快件,這就是本校園的快遞業務。

  (一)項目目標

  我公司經經營目標是提供高校園區的快遞服務,建立物流的交易的校園平臺,以此最終打造全省物流網絡。我們的主要服務項目是高校園區的學子和教師及從業人員;提供的服務有:提代供代購,代送外賣,代送包裹信件和禮物,代發傳單等服務。我們公司的優勢有;服務速度快,安全,準時,價格低廉,且有榮譽保證。目前我們沒有十分強大的競爭對手,所以我們的發展前景廣闊,能迅速形成物流行業品牌,占領高校市場。將業務范圍進一步拓展,覆蓋全省高校園區。

  (二)項目特點

  1、費用低。投遞費用低廉,減少一開始在業務量不足的情況下基礎設施方面的資金投入。

  2、速度快。自身發張速度快,規模迅速龐大。

  3、安全準確。實行標準化經營,確保貨物及運作安全,準時準點送達貨物。

  4、示范效應。提供服務的同時,要讓別人看到自己,認識自己,接受自己,當有準確的需求時,我們可購入一些運輸工具,租用一些場所。

  二、創業項目市場分析

  伴隨本地經濟的不斷發展,對快遞的需求量不斷上升,民營快遞業欣欣向榮,但是高校園民營快遞起步較晚,在取得一定發展的同時,存在許多急需解決的問題。如何促進此地區的快遞發展,首先要對此地區的發展現狀和面臨的問題有個清晰的認識。

  (一)SWOT分析

  SWOT分析是一種用于企業的內外經營環境,從優勢,劣勢,機遇,威脅四個方面為S企業經營進行診斷,從而為企業經營和決策提供參考和依據。

  優勢:

  1、價格低,EMS不論遠近都是22·5元,而民營快遞企業一般都在4—6元

  2、速度比較快,一般比EMS快

  3、相互代理降低成本

  4、比較好的網絡資源,網絡覆蓋面較全5快速反應能力,能應變多變的市場

  劣勢:

  1、企業規模小,企業競爭力有待提高

  2、服務質量與承諾不同,個性服務較為單一

  3、多采用承包方式,服務質量和形象在地區較差

  4、人員素質低

  5、法律地位不明確

  6、民營快遞企業發展不平衡

  機會:

  1、本地物流發展速度較快,對市場需求量較大

  2、高校園區規模不斷增加,周邊小區建設增加,消費群體加大

  3、商業市場加大,物流需求量大

  4、國際快遞公司入住,帶來全新的理念和技術

  威脅:

  1、兌現世界承諾,繼續開放國際市場

  2、郵政轉證最豐富的專業市場權,很大程快度上瓏管利益郵政

  3、快遞市場容量有限

  4、郵政不斷發開價格

  5、郵政法禁止買單買單

  (二)現狀分析

  國內快遞市場呈現三足鼎立的局面一類是以外資企業為代表的快遞企業,像:UPS,TNT,DHL,FEDEx,其中國有快遞企業以郵政,中外運,中鐵快運為代表,還有一類是以申通,圓通,中通,順豐為代表的民營快遞企業,由于市場的快速需求,大量的快遞企業不斷進入市場,由于利益的趨勢,200多家地下快遞企業也在運作,一位業內人士說,南京657家正規的物流公司沒有一家不再做快遞業務,高校園區雖不像市中心有眾多的快遞公司存在,但入住此公司的'快遞公司也不少,主要有申通,圓通。中通。韻達,宅急送,EMS。在該地區,由于國際業務量小,江浙滬區域性快遞需求量很大,民營快遞的價格低,且大學生之間的交流頻繁,民營快遞企業的市場份額大。

  (三)存在的問題

  民營快遞仍缺乏信任,很多人不了解民營企業,認為私人快遞不安全,抱有歧視的態度,不穩定性大。2運營方式簡單

  1、照辦運營模式,體制簡單陳舊,不完善。

  2、從業人員學歷和素質較低,服務觀念落后于市場發展的要求。

  3、網絡設備覆蓋范圍不全。

  4、信息設施,設備落后。

  5、基礎設施薄弱,交通工具多為摩托車。

  外部環境不理想民營快遞法律體制不完善,在法律上沒有清楚的定位,政府不夠重視,必要的基礎設施不齊全。

  (四)創業項目的投入計劃一設施設備的投入

  快遞服務企業場并所,分為作業場所和營業場所,并配備相應的基礎設施,設備。

  1、作業場所:快遞服務組織應具有封閉,面積適宜的,監控設備和作業場所。

  2、營業場所:具有固定的,易識別的營業場所,手續齊全,通過各種營業方式告知顧客,快遞組織應配備組織標識。

  3、快遞服務組織具有與開辦業務范圍相適應的設備,如計算機,通訊設備,封裝器械,辦公設備等。

  4、計量器具:計量器具應具有國家規定的合格證書。

  5、運輸工具:應使用封閉式的運輸車輛,車輛應有組織標識。

  (五)人員安排

  開辦快遞服務供公司,需要向社會招聘合適的工作人員,一是必要的行政管理人員,如財務管理,接單等,二是必要的配送工作人員

  1、運輸主管:主要負責監督運輸索賠及異常問題處理,運輸成本控制,有效降低運輸率,運輸質量管理與考核,運輸市場分析與調查,客戶開發與維護。

  2、快遞員:負責將貨物送到客戶手中,與簽收。錄入已送業務系統,或文檔。未送達貨物注明原因。

  3、倉管員:認真做好倉庫安全處理工作,整理,打掃倉庫,與貨物堆放。及時檢查火災隱患,保證庫存物資完整,發貨時,審核零用手續,打印出庫單和入庫單,做到當日工作當日結束。做好倉庫胖點工作。

  4、駕駛員:駕駛公司貨運車輛

  5、會計:財務資產結算。工資核算,費用和成本計算,繳納稅款,審核外來,內部園原始證件。

  6、后勤:負責現金出納,現金與央行賬戶管理,支票的開立與保管。

  7、文員:做好訂單查詢,做好問題紀律,交給先關負責人。制定和同表格。

  8、后勤:根據情況需要而設定,后勤主要負責清潔處理,設備保養,電器維護。

  互聯網物流創新創業計劃書 12

  一、內容摘要

  現如今大學校園內,網購市場一直走在前列,越來越多的大學生已經將網上購物作為一種消費習慣,然而很多人都在為接收快遞而苦惱,包裹數量多、需要花費時間去等待、并且存在本人不在校園內的情況!為此我們將建立一個校園快遞代收站點,來解決這一問題。

  二、初步分析

  (1)環境分析:

  當前在我校快遞公司大部分派送地點都在學校東門,與學生宿舍相離較遠,鑒于存在天氣問題(如高溫,刮風下雨等)和時間問題(收件人未在學校),很多學生都會有一定的`抵觸情緒!因而建立該站點作為物流與學生之間的橋梁至關重要。

  (2)產品服務分析:

  在我校,我站將提供優質的代收服務,不分時間,不分天氣、只要您下訂單,我們就為您服務,保證學生的快遞能夠有安全保證地被存取。

  (3)行業競爭與狀況分析:

  據調查本校內暫無競爭對手,所以可以繼續開拓市場,目前來看,具有非常大的盈利前景。

  (4)消費市場分析:

  學校師生為了快件的安全保證和便利收取,會支持我們。

  三、方案實施

  注:(學校周圍主要物流配送公司有:順豐、圓通、中通、申通、宅急送、EMS、全峰、天天、匯通等。)

  1、人員安排及工作時間:

  本隊成員在運營期間每天到崗進行方案中快遞代收業務的實施,人員調配視空閑時間而定。

  2、業務建立模式:

  主要以微信公眾平臺(基于微信微信平臺的公眾平臺,由我方向騰訊公司進行申請,通過審核后進行功能建設)來接收業務,并以電話短信等方式(提前發送信息:收件人姓名及電話號碼)進行輔佐,每天在公眾平臺及手機上進行統計數據,統一領取快遞,存放于站點,讓學生可以隨時領取,以達到節省時間,方便用戶的目的。

  3、業務實施方案:

  客戶通過微信公眾平臺或手機及短信提出請求后,我們將即時進行代收業務,在保證有限時間的情況下,收取快遞,并且保證快遞包裹的安全性,目前我們將代收業務細分為以下兩種:

  A、即時領取:

  在快遞員到達學校門口,由客戶通過微信公眾平臺或手機及短信提出請求,我方即時進行快遞代收

  B、全程收取:

  客戶由于自身原因,在快遞訂單確認后,不能及時收取快遞,我方將全程跟單,客戶須將訂單號碼即時發送至我站,我方才可完成代收業務。

  互聯網物流創新創業計劃書 13

  一、項目概述:

  信息化時代,電子商務得到了迅猛發展,電子商務能給人們提供便捷、快速、多樣化的服務,極大地方便了人們的日常生活,同城快遞運營方案。隨著經濟條件的逐漸好轉,網民的數量迅速增長,人們的消費觀也在逐漸發生改變。這一轉變也逐漸向農村發展,農村居民對價格的需求彈性比較高,網上購物的低成本會帶來明顯的價格優勢,因此,越來越多的農民希望在網上購物,電子商務在農村存在著巨大的潛力。物流是保證電子商務高效發展的重要支撐條件,要在農村開展電子商務必須有完善的農村物流體系作為支撐。

  但是目前在我省物流發展還比較落后,很少有大型的第三方物流企業將其網點滲透到農村,且農村技術設備落后、物流信息體系不健全等嚴重阻礙了電子商務在農村的正常發展。快遞行業存在“最后一公里”的痛點,同城快遞的出現將有效地解決這一瓶頸。同城快遞服務是快速收寄、分發、運輸、投遞(派送)單獨封裝具有名址的信件和包裹等物品,以及其他不需要儲存的物品,按照承諾時限遞送到收件人或指定地點,并獲得簽收的寄遞服務。它是指為客戶提供指定城市范圍內的單一或者多種貨物定時定量的專車配送服務,可以為上、下游客戶提供倉儲、分揀、包裝加工、分銷、運輸、信息跟蹤監控等綜合物流服務,以實現將上游供應商的貨物配送給下游零售商或消費者的增值過程,目前同城配送多以第三方物流形式出現,或者由第三方物流集成商整合社會其它自營物流統一完成同城配送業務。同城快遞,旨在完善城市物流體系,將便捷帶進每家每戶,為全市居民提供舒心放心的服務,實現經濟效益和社會效益的雙贏。

  二、市場環境分析

  (1)社會文化環境:

  株洲是火車拉來的城市,有大的服裝批發市場和工業區,人口有391萬。20xx全年實現GDP1960億元,增長10.5%;城鎮居民人均可支配收入達到28663元,農民人均純收入達到12398元,分別增長10.6%和13%。消費水平與人口規模可以支撐同城快遞的發展。隨著電子商務的發展,株洲市越來越多的消費者改變了其生活方式、購買習慣,訂單的最后實現需要快遞公司的協助,得益于此,快遞量呈現逐年增長趨勢,人們閑暇時間增多而帶來的閑暇消費效應也對快遞業的發展功不可沒。

  其次,株洲市民的需求呈多樣化,快遞行業推出的服務難以滿足株洲消費者的選擇。同時,消費者對服務質量的要求越來越高,但是株洲快遞行業服務質量在服務態度、服務速度、服務安全以及服務的便捷等方面不成功。株洲市的快遞業從業人員的可持續供給不能得到保障,人員流失率高,這極大阻礙了快遞業發展,民營快遞的競爭本質也像許多行業一樣是人才的競爭。

  (2)經濟技術環境

  株洲同城物流起步晚,還處于萌芽狀態。株洲現有的第三方物流企業僅國儲一五六處,國儲三三六處,長株潭國際物流中心和中南金屬物流大市場大多從事綜合性運輸業務,缺乏專業性,其運輸能力,服務功能和管理水平還遠遠不能滿足株洲的`快遞需求,同城快遞發展前景好。株洲大部分地區為傳統工業區,受傳統模式影響,企業都是靠自己企業部門的運輸,裝卸,倉儲。典型的自辦物流,很少有這種同城快遞的發展。

  技術上,同城快遞業務是高度勞動密集性業務,它既不需要發達的交通工具。也不需要尖端的信息監控技術。網絡運營和管理技術也不復雜。靈活性很強,運營成本較低。在株洲城市群物流規劃也極力倡導民營資金進入該市場。

  調查顯示,現在株洲快遞企業中提供同城快遞服務僅占1%。以UPS。FedEx,DHL和TNT四大跨國快遞公司為代表的外資企業。同城快遞和城際快遞業務相對較少,市場潛力較大,市場容易拓展。在初期階段受到國際快遞企業影響較少。

  三、SWOT分析:

  根據株洲的外部環境和內部條件,利用SWOT分析法,對株洲民營快遞發展面臨的機會和挑戰。存在優勢和劣勢分別分析如下:

  優勢(Strength):

  (1)目前,在這個市場中活躍著成千上萬個民營小企業,它們占同城快遞市場份額的75%以上,這是目前我國快遞市場上競爭最充分的市場近年來,隨著進入該行業的企業增加,競爭日趨激烈。價格迅速下降。兩年中價格降幅達到了40%。但競爭的結果是刺激了市場需求的擴大,導致企業的業務量成倍增長,而不是市場集中程度的提高。盡管國內同城快遞市場擴張迅速。但國際快遞企業甚至國內大型國有企業(或國有控股企業)都很難在這個市場立足,中國郵政也只能更多地靠機構客戶來維持業務的增長。

  (2)調查顯示,現在株洲快遞企業中提供同城快遞服務僅占1%。以UPS。FedEx,DHL和TNT四大跨國快遞公司為代表的外資企業。而同城快遞和城際快遞業務相對較少,市場潛力較大,市場容易拓展。在初期階段受到國際快遞企業影響較少。

  (3)同城快遞業務是高度勞動密集性業務,它既不需要發達的交通工具,也不需要尖端的信息監控技術。網絡運營和管理技術也不復雜。靈活性很強,運營成本較低。在株洲城市群物流規劃也極力倡導民營資金進入該市場。

  (4)民營快遞企業同城快遞價格低廉,據調查同城快件在株洲價格均在5元~10元。只有EMS,國際快遞費用的50%左右。

  (5)本土快遞企業,同城快遞在運營過程中能夠融入中國文化,使得服務更適合中國人的需要。

  劣勢(weakness):

  (1)株洲快遞業相對于發達的國家和地區快遞產業而言,尚屬起步發展階段。在同城快遞發展方面。與沿海相比。更是相距甚遠,網絡運營,管理技術和技術含量較低,服務水平有限,還局限于點到點、戶到戶的單一速遞模式。尤其是眾多私營個體快遞公司,服務范圍更是狹窄。在很大程度上還充當著“跑龍套”的角色。市場結構高度分散,缺乏核心競爭力。

  (2)調查表明。株洲的同城快遞企業經營理念和管理體制不適合日益需求增加的當地市場。企業內部管理不規范,績效考核不健全,尤其在信息化水平嚴重落后于沿海和發達城市的同類市場。

  (3)因網點過多而出現服務質量難以得到保證的情況;

  (4)從管理人員素質方面來看,由于我國物流人員的缺乏,新興的快遞業很難找到高素質的人才,從而使得行業整體管理人員素質較低;

  (5)國內快遞市場競爭激烈,處于無序、混亂狀態,市場監督主體不明確;

  (6)在中國快遞市場中,聯邦快遞、UPS、EMS、三通等占據著主導地位,擁有絕對的優勢,使得同城快遞發展受到阻礙。

  機遇(opportunity):

  (1)2006年長株潭出臺了”長株潭城市群現代物流業發展規劃報告”。并以該綱要作為指導,推動三市現代物流業規劃發展。從宏觀經濟發展的趨勢來看。株洲經濟的持續穩定發展和產業結構的調整升級帶動了現代物流業的快速發展。以長沙為龍頭的長株潭城市群,對周邊經濟具有較強的聚集和輻射力,為物流業的發展提供了強大的市場需求。物流市場的需求增長迅速。根據國際快遞發展經驗,快遞業是物流行業分支中的高附加值行業,這些都是株洲市同城快遞發展的源動力。

  (2)中部崛起戰略的提出和部署將給以長株潭為中心的中部區域經濟建設帶來巨大發展機遇。迎接全球產業結構調整及轉移是“中部崛起“的重要內容。世界制造中心移向中國。在沿海基本完成布局之后移入內地是必然趨勢,這必將給予長株潭物流產業發展足夠樂觀的想像空間。也為長株潭城市群同城快遞發展提供了良好的政策支持和經濟環境。

  (3)交通運輸條件的改善為同城快遞服務的網絡編制提供了最基礎的條件。

  威脅(Threat):

  (1)業內競爭激烈。外資快遞企業、國有快遞企業、其他大型民營快遞企業、小型民營快遞企業都在積極地爭奪市場;

  (2)相關法律與政策滯后。有關快遞服務的法律缺乏,新郵政法還有待頒布。扶持快遞服務發展的配套政策不完備,車輛進城難、發展融資難、企業用地難等問題突出;

  (3)市場競爭有待規范。部分快遞企業把低價競爭作為市場營銷的主要手段,導致“誰先漲價誰先垮、誰不漲價誰等垮”的'無序競爭現象蔓延,阻礙市場健康發展;

  (4)產業集中度低。市場準入門檻較低,導致近年來快遞企業數量急增,盲目擴張,“孝弱、散、差”現象突出,缺乏品牌優,實力強,網絡全,具有國際競爭力的大型快遞企業;

  (5)從業人員素質偏低。快遞從業人員流動性大,多數快遞企業沒有建立業務和技能培訓制度,專業化技能型人員緊缺,管理、運營、技術等方面的專業人才匱乏,嚴重制約了企業的發展。

  四、營銷目標:

  目標客戶:株洲市當地企事業單位和個人,在城區內發生的物品派送及需要進行同城同城業務服務的人群

  項目目標:完善城市物流體系,將便捷帶進每家每戶,為全市居民提供舒心放心的服務,實現經濟效益和社會效益的雙贏。

  運營目標:

  1、完善管理機制,服務水平,執行標準,強化公司的整體水平和核心競爭力

  2、以區域型的經營使公司在區域的相對規模變大,在區域內取得較高的競爭地位,求得生存的空間,奠定獲利的基礎

  3、團結員工,不斷提高員工職業素質,增強員工服務意識,在經營區域內樹立公司良好形象

  4、在經營區域,做好營銷工作,用良好的形象,優質的服務與客戶建立良好的關系,盡可能的擴大公司的影響力并不斷積累客戶資源

  五、營銷策略:

  1、產品策略:

  (1)產品:

  1)核心產品——快遞,如同城當天件在服務期間能保持質量完好,速度高效,服務周全、時間準確等

  2)增值產品——代收貨款、簽單返還等,能在開展自己核心產品的同時為客戶提供上述增值服務,為客戶節約成本,提高效率

  (2)同城快遞的產品組合策略

  1)產品組合為快遞+增值服務

  2)產品組合寬度:該項目所擁有的全部產品線

  3)產品組合長度:所有產品線下項目的總和

  4)產品組合深度:同一條產品線下按照一定變量所細分的不同服務類別數目,即快遞和增值服務

  (3)快遞產品的包裝策略:

  1)統一包裝策略,所有快遞使用專門的包裝袋,無論客戶是否打包好,都是用專門包裝袋重新包裝,對于易碎,不能用包裝袋打包的物品,統一檢查,把包裝專業化,盡量減少受損。包裝免費。

  2)分檔包裝策略:根據不同的客戶采用不同速度、規格、質量、檔次、安全性的包裝方式,主要針對重點客戶。

  (4)產品品牌策略:業務員和客戶人員一定做好每一項工作,認真對待每一個客戶,因為每一客戶的背后都有許多潛在客戶,口碑效應是品牌的一個重要分支,口碑好了品牌就樹立起來了。

  2、價格策略:

  采用差別定價策略:根據客戶不同、產品服務項目不同、地區不同、物流條件不同等制定了不同的價格。小部分地區快遞首重為8元,其他地區價格以10元、12元、15元為主。續重價格最低為2元,小部分地區3元,主要以8元、10元為主。最高15元。快遞越難送的地方,物流成本高,快遞價格也越高。價格低的地區主要分布在物流水平發達地區。

  3、宣傳策略:

  (1)人員宣傳:招聘高校應屆畢業生進行實習,通過素質培養,建立高效的推銷宣傳隊伍,積極建立品牌形象推廣渠道,直接與需求企業溝通對話,取得更大的市場信賴和市場占有率。

  (2)網絡宣傳:自建網站,除了發布包括公司簡介,業務介紹等信息外,還將開辟如下欄目來滿足網絡用戶對快遞物流企業文化資源的訪問需求,通過吸引眾多廠商對公司網站的訪問來起到宣傳公司品牌及業務的營銷效用,提高供應對象對公司及物流業務的知名度、美譽度、忠誠度。開設網上服務、產品推薦、動態新聞、人力資源等欄目,吐槽快遞公司網站所獨有的信息資源。

  (3)廣告宣傳:印刷媒體——報紙、期刊

  視聽媒體——網絡廣告、電視廣告

  戶外媒體——廣告牌、招牌

  郵寄媒體——宣傳單等

  (4)公共關系宣傳:快遞物流公司的年度報告、小冊子、文章、商業信息和雜志等,利用這些媒介去接觸消費者,影響自己的目標市場還通過新聞以及公益活動,發展提高其公眾信譽的目的。與新聞界溝通,以達到業務、服務、公司的宣傳。充分利用一年兩次的廣交會還有各種招商會積極推銷企業業務,把企業形象和企業目標樹立好公眾形象,拉動市場的潛在需求,鼓勵經銷商合作代理經營。

  4、渠道策略:

  (1)直營與加盟并存的業務模式

  (2)建立公司專有合作客戶關系,利用合作客戶的名聲等優勢為自身吸引更多的客戶,在保持原有客戶關系的基礎上挖掘潛在客戶,進而增加公司業務量。

  (3)結合客運班車、城市公交進行配送業務,在城村建立區域貨品集散中心,在社區、學校等建立起基礎性站點,通過遍布大街小巷的公交、客運班車使得集散中心與站點串聯起來。

  (4)設立網購代購點,在鄉村的主要據點劃分區域建立代購中心和物流配送網點相結合,并配備數量不等的互聯網設備,層層擴散,網狀輻射,錄入各區域居民的信息,及時發布網絡購物相關信息,并免費發信息通知,客戶可通過短信回復購買產品,由代購中心為消費者提供代購、接收、驗貨等服務

  (5)與網站的本地各商家合作,與商家簽訂合作協議,使用同城快遞為默認快遞。

  5、行動計劃:

  (1)第一階段:前期宣傳

  1)燈箱廣告牌、汽車廣告牌上寫上標志性語句

  2)在各個高校公告欄粘貼宣傳海報、在電子屏幕上播放宣傳語

  3)向學生及宿舍樓發布傳單

  4)在各大超市、商場附近發布傳單,粘貼廣告

  5)利用社交網絡進行推廣宣傳

  (2)第二階段:造勢階段

  舉辦同城快遞“服務品牌,質優價廉”為主題的啟動開幕式。一周內,各種快遞物品6元/千克,滿28元得同城快遞會員卡一張,享受8.8折優惠。形成轟動效應,在高校中取得品牌優勢,擴大品牌名氣。業務從高校向四周社會輻射,擴大業務范圍。

  (3)第三階段:全面展開

  在前期宣傳和造勢之后,已經為同城快遞開辟了一個廣闊的市場,這階段主要開展公司主要業務,保證基礎業務順利運轉。

  (4)第四階段:“黃金周”策略階段

  在假期來臨之際,推出新老客戶優惠活動。凡會員卡上消費滿100元,可享受8折計算郵費。新客戶可享受老顧客8.8折優惠,另加8元可辦會員卡。

  六、項目預算:

  1、運輸費用:(電動車、公交、客運車等)5000元

  2、設備費用:(電腦、掃描儀等)10000元

  3、宣傳費用:(宣傳單、海報、網站運營等)2000元

  4、人力成本:5000元

  5、包裝費用:(包裝袋、快遞單等)500元

  6、其他:2500元合計:25000元

  七、實施與控制:

  策劃方案的實施,是一個長期的過程。將設計大量的人、財、物的投入,關系到一個企業部門甚至一個地區的發展機遇問題。

  同城快遞全面提供個人包裹遞送服務,強調便利、快速以及任何地點均可配送的特性。未來更好地滿足顧客方便的需求,將根據實際的地理條件,在一些居民區和大學校區設置收發點,這些代理點可以是報刊亭、消息雜貨店以及便利商店等。顧客要寄物品時,只需將物品交給其附近的代理點,由代理點審核物品是否可以郵寄。若可以,則請顧客填寫郵寄單,代理點按郵寄要求,對物品進行包裝和暫時的保管,直至本公司遞送員來統一取件。遞送員將貨物送至分揀站后,由公司運送車輛將其送至配送中心。

  隨后,物件進入干線運輸,運送至目的區域的配送中心,再由公司運送車輛將其送至各目的地所在區域的分揀站。目的地分揀站的遞送員將郵件分批地送達目的代理點,由代理點通知收件人前來取件,并負責暫時保管。這種模式關注家庭及個人消費者配送市場的龐大潛力,利用社區便利店為代理點,節省了快遞員上門取物件的時間,也節省了收件人等待時間,從而來降低企業人員的時間和有效地避免了快遞員在末端配送上的重復勞動。

  互聯網物流創新創業計劃書 14

  隨著社會的發展,人們生活節奏的不斷提高,大家對快遞服務的要求也越來越高,作為大學生的我們,在網購市場風起云涌的年代,快遞服務在大學校園也迅速流行。在我們咸寧學院,快遞服務業卻處在兩難的境地,存在一定程度的市場空缺,需要我們建立校園快遞服務平臺進行填補。同時在社會主流都在追求快速生活時,總有不少年輕人顛覆了傳統意義上的“快遞”概念,“慢遞”作為一種全新的郵遞概念正逐漸被越來越多的人接受。所以,我們計劃打造一家以校園快遞業務為主,以RomanticMail(咸寧慢遞業務)為特色的速度“弟”工作室。

  一、項目介紹及分析

  (一)校園快遞業務

  1、業務介紹

  (1)在固定時間內(如中午12:00-14:00和下午17:00-19:00)由各快遞公司業務員準時將最新一批的快件送到我們工作室,我們安排專人簽收,再按東西區、樓棟整理分類完畢后在當天中午或下午有我們安排人員將所有快件派送到收件人寢室

  (2)學校師生將需發送的快件送到我們工作室(我們也可上門取件),我們會在當天中午或下午由快遞公司派送員統一取件,既方便了快遞公司,也方便了師生,大大提高了工作效率。

  2、市場分析

  目前在我校承接校園快遞業務的主流公司有:申通、圓通、宅急送、中國郵政EMS、武漢特能。申通、圓通、宅急送主要以受理環節以發件人電話預約,業務員取件為主要方式;而中國郵政EMS的快遞受理主要是發件客戶自行到學校收發室辦理。收件客戶簽收環節,中國郵政EMS、申通、圓通、宅急送派送員通過電話聯系收件人約定好取件地址。

  通過很長時間的調查我們發現我校快遞市場存在一些漏洞,具體如下:

  (1)快件簽收的安全性,由于領取快件時不需要出具任何身份證明,不少同學反映,隨便一個同學都可以冒充收件人將快件領走,快遞公司至今仍未出臺相關的預防方法,可見快件安全性不強。

  (2)派送員與收件人約定的地點一般都是露天的,時常會碰到打雷下雨、烈日炎炎等惡劣天氣,給他們工作帶來很大的不便。

  (3)時間問題:有時候派送員暫時無法聯系到收件人或者收件人因有事不能取件,那么會給派送員帶來工作不便,并且派送員在等待收件人一個個取件的過程中也浪費很多時間和精力,效率不高。

  所以學校快遞業務處在兩難的境地,有許多需要完善的地方。

  3、可行性分析

  (1)宏觀環境分析:當前我校快遞公司派送員的任務繁重瑣碎并且很多師生對于他們的服務很不放心,不滿意。因而建立溝通雙方的橋梁勢在必得。

  (2)產品及服務分析:我們立足于咸寧學院,提供優質的快遞派送和取件服務,保證你的快遞以最快的速度送達到收件人寢室,同時作為各快遞的咸寧學院辦事處,處理師生的快遞取件業務,可上門取件。

  (3)行業競爭與狀況分析:據調查本行業暫無競爭對手,可以開拓市場。

  (4)消費市場及購買力行為分析:各快遞公司派送員為了工作的方便愿意和我們合作,并支付我們一定報酬;學校師生為了快件的安全和便利,同樣會支持我們,并支付一定報酬。

  (二)RomanticMail(咸寧慢遞業務)

  1、項目介紹:“慢遞”概念最早源于美國,一開始只負責投遞信件,形成市場后,商家的業務也逐漸向物品擴展。在國內也是近期開始流行,受到青少年和廣大白領階層的熱捧。慢遞是一種普通郵局一樣的信件投遞業務,但不同的是慢遞時間由寄信人自己決定,可以是幾個月后、一年幾年后,也可以是十年后、甚至更長時間,慢遞是一種類似行為藝術的方式,提醒人們在快速發展的現代社會去關注自己的當下。比如,給5年后的自己寫信,寄遞內心的目標與希望;給未來的孩子寫信,分享父母相識、相知的歷程;給3年后畢業的朋友寫信,重溫學生時代的美好回憶我們相信這項“把今天寄給未來”的慢遞服務必將在咸寧引領新的時尚潮流,我們計劃加盟北京熊貓慢遞郵局,在細分寄遞業務的基礎上掘金郵遞市場。

  2、市場分析:年輕人群是最朝氣蓬勃的一個群體,我們的感情正處于一個興奮期,對新鮮事物的好奇,也有對現狀的不滿,有盲目自滿與自我陶醉,也有對未來的憧憬這樣的一種狀態必定有著一定的.心理壓力,我們需要一個可以排解心理壓力的位置,從某種程度上引導忙碌的都市人重新關注“時間”的意義。RomanticMail就能給出這樣一個機會。并不高的費用,外加新穎的方法,必定能吸引很多大學生和咸寧白領階層。并且慢遞市場在咸寧暫未開發,受武漢慢遞業務的影響,在咸寧有著很大的潛在價值。

  3、可行性分析

  (1)宏觀環境分析

  隨著現在大學生的物質生活質量的提高,在精神生活質量卻沒有與之相同的提高進度,RomanticMail契合了都市人的心理需求,人們寄信的動機可能不盡相同,有人為了祝福,有人為了宣泄。很多在生活中不便直接表達的情緒,通過拉長收信時間,可以有效緩解寄信人的尷尬和焦慮感,幫助減壓。此外,如果將生命視為一趟旅程,那么每一天都值得享受。當你選擇讓親友或自己等待一封未來將至的信,其實就是在有意識地放慢腳步,感受時間的傳遞與寄托,Romanticmail就是這樣一項提高精神生活質量為目的的一項業務,此外,送禮物已經是很常見的事情了,如果媽媽的生日上學期間,又想給媽媽送一個禮物,Romanticmail可以幫助你,按時的送出這份禮物。

  (2)產品及服務分析

  我們主要以定時信件、定時送禮物、定時發賀卡為主,另外銷售一些小禮品,賀卡等等,為達到能中遠距離的遞送,我們將通過我們搭建的平臺很好的與快遞公司取得聯系,并與之合作。我們會定期舉行心理交流會,同時也舉辦類似于“把今天寄給未來”的公益活動。

  (3)行業競爭與狀況分析精神產業無疑是低成本的,而且在精神產業這方面學校內絕對是無人問津,在學生好奇心的驅使下Romanticmail在學校內定能掀起一波熱潮,Romanticmail的Romantic氣息能吸引大量情侶,讓我們為之提供服務。

  (4)消費市場及購買力行為分析

  Romanticmail幫客戶保存信件的收費標準是這樣的,一年為25元,兩年為30元,每增加一年,費用增加5元。我們是在用今天的錢來做將來的事。我們并沒有想在郵費上賺到什么錢,這些費用對于大學生和白領階層能接受。

  二、經營戰略

  1、團隊精神:誠實敬業,團結,奮斗

  2、經營理念:以最快的速度送快件

  以最負責的態度郵遞慢件

  以最誠信的心態構建共贏

  3、戰略目標:用一個月時間與各快遞公司協商,進行免費配送和收件,在零誤差的基礎上建立長久合作聯盟,實現雙贏,用一年的時間嘗試不同的經營方法和經營理念,結合本校特點,探索適合自己的發展道路。用兩年的時間鞏固自己的店面基礎,制定出一條適合本地區經濟發展的戰略并住自己的特色,用三年的時間做成本地足有一定規模和一定競爭實力的速度“弟”服務俱樂部,打造成咸寧學院首家心理交流平臺

  4、競爭策略:本著人無我有,人有我優的原則。誠信經營,熱忱服務

  5、營銷策略

  a、通過宣傳單等平面媒體向全校師生宣傳我們的特色服務

  b、通過bbs等立體媒體介紹我們的優質服務

  c、開展優惠活動

  6、核心競爭力分析

  a、我們團隊的成員都是網購發燒友,對快遞業務很了解

  b、多次與各快遞公司派送員商討過,他們有意向與我們合作

  三、初期運作

  (1)工作室選址:西區宿舍樓下

  (2)店面設計:裝修的沒有必要太追求豪華,簡約,簡單,大方,有自己的獨特風格,以暖色調為主,以心愿墻為特色

  (3)工作準備:

  a、與各快遞公司友好協商后簽訂合作合作

  b、辦理合法的營業執照和行業準入證

  c、準備流動資金

  d、團隊保持目標一致

  四、財務預算

  (1)資本結構:采用股份制合作方式

  (2)銷售預算:開業兩個月后基本維持正常水平,六個月可收回成本

  (3)前期投入:開一家一家以校園快遞業務為主,以RomanticMail(校園慢遞業務)為特色的速度“弟”工作室前期投入包括前期房租、裝修、首批存貨等內容。工作室店面大概在60平方米。店里裝修相對簡單,估計2萬元左右即可,首批存貨加上其他一些用度,估算在5萬元左右。

  五、SWOT分析

  (1)S(優勢)我們很好的契合了學校快遞公司與師生之間的中間點,提供輕松、安全、高效的快遞服務;同時,我們率先提出新的慢遞業務,集新穎、時尚、感情與一體

  (2)W(劣勢)

  潛在的競爭對手很多,快遞服務業利潤薄,吸引大批量的慢遞客戶難度大

  (3)O(機會)

  學校的網購市場很大,快遞市場也隨之興起,故發展校園快遞服務業是必然趨勢;隨著武漢慢遞業試營成功,在咸寧打開年輕人喜歡的慢遞市場也是必需的

  (4)T(成本)

  除裝修的固定費用外,需要的成本不多

  六、管理結構

  1、核心成員如下:

  2、組織形態及主要責任:店長,店面法人代表。負責店面運行管理

  副店長,負責校園快遞業務的執行與發展

  負責宣傳及公關工作

  負責滿慢遞業務的執行與拓展

  張帥,負責財務管理

  根據實際運營情況,由徐冀決定需要聘請若干名兼職人員

  七、風險管理

  風險分析:

  1、校園快遞服務是新興得服務行業,必須建立在高度信任的基礎上才能成功運作,怎樣做大批量的快件收發業務的確值得思考,雖然咸寧學院這塊市場還是空白,但有很多潛在對手,他們有可能后來居上。

  2、慢遞業務具體應該由哪個部門監管也是未知數。

  3、慢遞更需要人力和物力對郵寄物品進行保管,需要大量成本。以xxxx區xx快遞公司為例,一份詳細的快遞公司。

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