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酒店優(yōu)秀員工獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置
在一些公司中，都會(huì)設(shè)置一些獎(jiǎng)項(xiàng)來(lái)激發(fā)員工的上進(jìn)心，下面是小編整理的酒店優(yōu)秀員工獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置，歡迎閱讀。
一、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置及評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)：
（一）委屈獎(jiǎng)
評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)：非因工作事物，由于客人誤解或故意刁難，受到客人責(zé)備、辱罵、毆打而能保持冷靜，不予反駁、對(duì)抗，自始至終提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)者。
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評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)：對(duì)待客人、上級(jí)和同事，始終保持友善的態(tài)度，以發(fā)自?xún)?nèi)心的、真誠(chéng)的、及具親和力的微笑使其感到如沐春風(fēng)者。
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評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)：對(duì)場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)、管理、成本控制等方面提出合理化建議、經(jīng)實(shí)施有顯著成效者。
（四）見(jiàn)義勇為獎(jiǎng)
評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)：為保護(hù)國(guó)家和集體財(cái)產(chǎn)挺身而出、見(jiàn)義勇為或發(fā)現(xiàn)事故苗頭，及時(shí)采取措施，挽回重大損失者。
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評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)：在場(chǎng)所內(nèi)拾到客人財(cái)物，主動(dòng)上交公司或歸還失主者。
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評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)：努力工作，以?xún)?yōu)質(zhì)、具個(gè)性化的服務(wù)，博得客人好感、贏得好評(píng)，為公司形象帶來(lái)正面影響者。
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評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)：后臺(tái)工作人員（包括PA、出品、保安、工程、財(cái)務(wù)等部門(mén)）以自己辛勤的工作，積極配合前臺(tái)工作人員，表現(xiàn)突出者。
（八）最佳營(yíng)銷(xiāo)獎(jiǎng)
評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)：靈活待客，主動(dòng)促銷(xiāo)，每月點(diǎn)單業(yè)績(jī)名列前茅者。
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評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)：傳送部每月個(gè)人傳送數(shù)量最多者。
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評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)：樓面服務(wù)員個(gè)人點(diǎn)單金額最高者。
評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)：先進(jìn)個(gè)人和集體評(píng)選必須滿足以下三個(gè)條件：
1. 在工作過(guò)程中，通過(guò)辛勤勞動(dòng)，為客人創(chuàng)造一個(gè)干凈、衛(wèi)生、整潔的娛樂(lè)消費(fèi)環(huán)境個(gè)人或集體。
2. 個(gè)人衛(wèi)生達(dá)標(biāo)者。
3. 本月例行衛(wèi)生工作檢查個(gè)督察中，所負(fù)責(zé)的漁區(qū)每次均合格的個(gè)人的集體。
二、員工入選條件：
1、參選員工必須是正式員工（員工未滿試用期不得參選）。
2、參選員工在最近三個(gè)月內(nèi)無(wú)任何過(guò)失記錄及任何不良表現(xiàn)。
三、評(píng)選程序：
優(yōu)秀員工評(píng)選本著公平、公開(kāi)、公正的原則，先由各部門(mén)員工集體推選，由部門(mén)主管、領(lǐng)班對(duì)推選出的員工進(jìn)行書(shū)面總評(píng)，經(jīng)部門(mén)經(jīng)理審批后報(bào)辦公室備案，由辦公室進(jìn)行復(fù)查確認(rèn)。
四、名額限制：
每月評(píng)選的“優(yōu)秀員工”數(shù)量不得超過(guò)全體員工總數(shù)的10%，當(dāng)各部門(mén)推薦的“優(yōu)秀員工”總數(shù)超過(guò)全體員工總數(shù)的10%時(shí)，辦公室將進(jìn)行基層調(diào)查并結(jié)合各部門(mén)經(jīng)理的意見(jiàn)進(jìn)行擇優(yōu)選取。
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