信息化醫療統計數據質量管理分析論文

　　【摘要】本文主要從目前我國醫療統計數據所面臨的問題以及列舉出了相關的措施闡述了信息化醫療統計數據質量管理與控制，為從事相關醫療統計的工作人員提供了參考意義。

　　【關鍵詞】信息化；醫療統計數據；控制

　　一、前言

　　緊跟著我國目前信息化水平的不斷發展，醫院醫療建設也邁入了一個新臺階。目前來看，我國大多數醫院都是利用數字化和信息化這兩個方式進行管理，這樣的管理措施不單單會使得醫院醫療統計數據質量得到提高，而且還能夠在目前的醫院醫療衛生改革下完成醫院工作，因此，有關工作是具有非常大的意義。除此之外，在目前醫院醫療衛生產業不斷前進下，全方位的進行醫院醫療統計數據工作，亦是當今發展的關鍵項目，面對有關數據信息的處理不單單還需要關注質量，還要重視成本的計算，關注對目前醫院所面臨的問題分析。因此，加強醫院醫療統計數據的管理與控制，是現在醫院工作的關鍵部分。

　　二、目前我國醫療統計數據所面臨的問題

　　（一）標準化層次低

　　醫療統計數據需要把醫院的具體運行狀況和患者的具體健康情況準確地進行描述，將客觀、全方位、高效和真實的信息進行展現出來。然而，利用調查分析得出，現在我國醫療計量和評價標準都是沒有滿足其要求的。緊跟著社會化的持續發展，我國已經逐漸進入到了一個信息化的時代，醫院也邁向信息化和數字化的朝向發展。然而，在具體的醫療操作中，醫院對醫療數據的統計是沒有給予過多的關注的，使其變成了醫療數據來源中的盲區。對于醫院醫療管理的中，不一樣的科室和不一樣的病種的醫療質量分析以及研究等，都是遠遠無法滿足數據統計要求的。除此之外，在處理醫療數據過程中，常常會產生新的數據指標，然而在具體統計工作是沒有把這樣的數據信息進行反映的，往往表現為滯后以及緩慢。另一方面，醫院數據統計在再設計這個層面上是欠缺的，計算機管理人員因為不理解醫院在數據收集、分析、應用等方面都是無法切實反映出醫院的真實情況，致使醫院醫療統計數據的標準化層次較低，使得同級醫院數據信息很難實施對比分析等。

　　（二）業務能力較薄弱

　　依據有關信息資料表示，在外國的一些醫療單位中，其統計人員與醫院床位數的比例大概是1:12，而我國醫療單位的比例為1:100，在一些基層醫院其比例甚至更低。在具體的管理中，其統計者本身能力是比較低的，其調查與取樣缺少針對性和專門性，致使統計工作只可以依據報表來進行管理工作，其得到的統計數據信息不夠真實可靠，而且相較于日常醫療管理工作來說，其數據信息是具有滯后的。雖然醫院在相關的部門制定了相應的專門人員進行統計活動，然而因為其專業的根基并不是很高，大部分從業人員都是從醫院和其它相關部門轉過來的，很多都是沒有通過正統的專業統計訓練的，致使目前這種信息化的驅使下，其統計管理工作運行的并不是很順暢，嚴重阻礙了數據統計的質量和效率。

　　三、提升醫療統計數據質量的措施

　　（一）實施監控評估

　　如果想要在根本上提升醫療統計數據信息的質量，第一，就是要建立一個完善的監控評估措施。就監控來說，需要擴大其統計監督執行力度、進行相應的獎懲考核手段、設立和完善相關的管理機制，這樣都是提升提醫療統計數據質量的保障。就技術來說，在醫院管理體系上實施跟蹤軟件的設置以及安裝，設定對應的在線監測體系，進而可以使得數據統計有關信息得到收集，保證行為的切實性，切實檢查出相關不滿足標準的數據信息。與此同時，在管理和控制上，需要按期向上級對其所面臨的有關數據信息質量問題實施匯總，且對這樣的信息誤差實施改正，合理有效的衡量這些數據信息的規范和標準。除此之外，在進行評估之前，需要把這些分散的數據信息進行匯總，依據醫院的需要，和醫院的具體狀況進行結合，建立相關的統計指標系統，進而促進醫院內部管理和發展，對醫院資源實施優化配置，發展不一樣的指標綜合評價形式，推動其評價可以把將醫院醫療統計數據的完整性得以表現。

　　（二）健全其法律法規制度

　　真實性和客觀性是信息化醫療統計數據中的兩個重要特點。如果在統計管理中，產生數據誤差不單單會影響到大眾的身體健康，更有甚者會危害到大眾的生命財產安全。所以，在收集和管理統計數據的過程中，需要嚴格依據有關的法律法規制度的要求實施工作。通過建立有效合理的法律法規，使得醫院醫療統計數據避免受到不良的信息進行干擾和作用，保證數據的真實性以及客觀性。例如：在門診數據統計當中，需要科學合理分類指標系統，進而避免在就診中產生混亂的現象，與此同時，還需要合理管理病患，使得病患可以對號入座，用這個來節省就診時間。合時宜的補充新增加的指標，依據實際所遇到的問題進行具體分析，采用科學合理的管理舉措以及控制措施。緊跟著醫院醫療建設的發展，其統計工作也有了對應的改善，在其產生改變的同時，應切實更新其原有的含義和概念。與此同時，上級主管人員需要對基層員工的實際工作實施相關的培訓和指導，進而防止最終結論產生較大的判斷偏差。

　　（三）建立科學合理的統計分析系統

　　對于醫院的經營管理程序中，綜合統計分析是其主要的構成部分之一。所以，在具體的管理中，可以將醫院的經驗管理實際狀況和管理水平進行結合。第一，要建立一整套科學合理的統計分析系統，使其對比分析的結果能夠實現預期的目標。第二，對醫院不一樣時期的統計指標進行分析和比較，且從中找到其差距，和同級醫院實施對比和分析，將其結果和完成狀況實施仔細地研究和分析，把影響到醫院醫療統計工作的有關因數尋找出來，給出相應科學合理的建議。第三，通過因數比較，將不同因數的變化影響因素實施測量，實施投入產出的比較，對醫院的經濟利益實施綜合評價，進行動態分析，正確把握住醫院發展的趨勢，對醫療格局實施科學合理地調節，有效配置醫院內部中的財力、人力和物力等，重視其工作重心，提高醫院醫療服務質量，進而得到更好的經濟利益和社會利益。

　　（四）人員的管理

　　通過管理的過程中，其信息化發展無論多么先進，機器設備多么發達，都是需要人工進行操作的。在收集、分析、保存和比較醫院醫療數據信息時，人都是最為活躍的因素。緊跟著醫院信息化的推動作用，要逐漸的發展和健全醫院的醫療統計工作，提升工作人員的素質能力和專業知識技能。而這樣也要求了在管理與控制中，其工作人員一定要理解和把握相關的計算機技術，而且對醫學、統計專業知識、計算機技術、疾病分類防御、醫學管理和信息技術等有所相關的認識，全面、全方位地來監管以及處理這些統計數據信息資料。與此同時，醫院本身還需要擴大對統計部門的投入，按期實施各個層面的專業知識培訓，建造一支專業技知識強的統計隊伍，利用不同的形式以及渠道來實施業務能力培訓，盡可能為不同的員工提供交流以及進修的機會。除此之外，還需要加強管理計算技術層面的培訓，進而提升管理人員道德素質和專業能力。

　　四、總結

　　總而言之，緊跟著信息化的發展和醫院管理的具體要求,以前的醫療統計數據的對策已經無法適應時代的發展。本文從實施監控評估，健全其法律法規制度，建立科學合理的統計分析系統以及人員的管理這四個方面提升醫療統計數據質量。通過分析能夠有效的統計信息,在現今社會下推動醫院統計工作的完善。

　　參考文獻

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