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讓員工當(dāng)主人職場(chǎng)故事
熊銀匠20xx年從襄陽(yáng)進(jìn)入武漢市場(chǎng)后，短短6年時(shí)間，就從一個(gè)地方性的銀飾小店發(fā)展成了擁有4家分公司、300多家連鎖店的著名品牌公司。擴(kuò)張如此迅速，這在中國(guó)銀飾行業(yè)可謂獨(dú)此一家。那么，草根出身的熊福章到底有何管理秘訣？或許，從熊銀匠發(fā)家之地——湖北襄陽(yáng)的熊銀匠分公司營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)孫俊輝身上，可以看到這家公司的管理經(jīng)。
孫俊輝，一個(gè)年輕瘦小的弱女子，熊銀匠掌門(mén)人熊福章帶領(lǐng)大部隊(duì)開(kāi)辟新市場(chǎng)后，她駐守襄陽(yáng)，擔(dān)任襄陽(yáng)分公司的營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)一職。上任伊始，熊福章就對(duì)她說(shuō)：以后襄陽(yáng)這邊的事業(yè)就交給你了，你大膽地放手去干吧！
分公司沒(méi)有總經(jīng)理，孫俊輝作為營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)，既負(fù)責(zé)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)，又負(fù)責(zé)員工管理。如何把銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的提高和員工的日常管理統(tǒng)一起來(lái)呢？孫俊輝從老總熊福章對(duì)自己充分授權(quán)這一管理方式上得到啟示，由此制定了一條方針：讓下屬遇事做主，讓員工當(dāng)主人。
所謂讓員工當(dāng)主人，就是給予各店銷(xiāo)售人員最大的尊重和授權(quán)，讓他們成為現(xiàn)場(chǎng)的決策者，在銷(xiāo)售過(guò)程發(fā)揮自己的才智，憑借自己的判斷做出決定；而孫俊輝本人，則坐守后方負(fù)責(zé)員工的監(jiān)督、考核和計(jì)劃、政策的推進(jìn)。在這種管理制度下，每一名基層銷(xiāo)售員都感受到了公司對(duì)自己的信任和尊重，于是自然而然地將自身的最大優(yōu)勢(shì)發(fā)揮了出來(lái)。所以，孫俊輝手下的銷(xiāo)售人員，個(gè)個(gè)都是公司的主人，具有享受權(quán)利和承擔(dān)責(zé)任的主人翁意識(shí)。
孫俊輝的管理理念，得到了老總熊福章的充分認(rèn)可。如今，熊福章對(duì)公司全國(guó)各地中層干部也是采取這種“讓員工當(dāng)主人”的管理方法。那些中層管理者，都像孫俊輝手下的銷(xiāo)售員一樣，擁有獨(dú)當(dāng)一面的權(quán)力，在業(yè)務(wù)拓展中根據(jù)各自的具體情況靈活采取措施。所以，熊銀匠能在短短幾年內(nèi)將連鎖店開(kāi)遍全國(guó)。
熊福章放手讓自己手下的每一個(gè)管理者都成為獨(dú)當(dāng)一面的老板，而這些管理者又把他這招活學(xué)活用，讓自己手下的每一位員工都當(dāng)主人。管理者把自己的身段放到最低，這看似謙卑，實(shí)則是無(wú)為而治，就像金庸《笑傲江湖》中令狐沖的獨(dú)孤九劍，無(wú)招勝有招，這里面有著管理的大學(xué)問(wèn)！
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