語(yǔ)言表達(dá)技巧

語(yǔ)言表達(dá)技巧1

　　一、選擇積極的用詞與方式

　　在保持一個(gè)積極的態(tài)度時(shí)，溝通用語(yǔ)也應(yīng)當(dāng)盡量選擇體現(xiàn)正面意思的詞。比如說(shuō)，要感謝客戶在電話中的等候，常用的說(shuō)法是”很抱歉讓你久等”。這”抱歉久等”實(shí)際上在潛意識(shí)中強(qiáng)化了對(duì)方”久等”這個(gè)感覺(jué)。比較正面的表達(dá)可以是”非常感謝您的耐心等待”。

　　二、在客戶面前維護(hù)企業(yè)的形象

　　如果有客戶一個(gè)電話轉(zhuǎn)到你這里，抱怨他在前一個(gè)部門(mén)所受的待遇，你已經(jīng)不止一次聽(tīng)到這類抱怨了。為了表示對(duì)客戶的理解，你應(yīng)當(dāng)說(shuō)什么呢?”你說(shuō)得不錯(cuò)，這個(gè)部門(mén)表現(xiàn)很差勁”，可以這樣說(shuō)嗎?適當(dāng)?shù)谋磉_(dá)方式是”我完全理解您的苦衷”。

　　三、不要帶方言說(shuō)話

　　方言中有一些表達(dá)方式應(yīng)用在普通話中時(shí)就會(huì)不妥當(dāng)。比如”一塌糊涂”、”不會(huì)啦”等上海或港粵臺(tái)味道的表達(dá)，不應(yīng)帶到普通話的規(guī)范表達(dá)中。

　　說(shuō)服客戶的語(yǔ)言技巧：

　　1，贊美顧客說(shuō)服顧客

　　可以先從發(fā)現(xiàn)和巧妙贊美顧客的優(yōu)點(diǎn)開(kāi)始，使顧客得到一種心理上的滿足，等他興高采烈有良好的氣氛時(shí)，你再向他推銷，推出你的理由，這時(shí)，他會(huì)愉快地接受你的勸說(shuō)。某推銷員上門(mén)推銷化妝品，女主人說(shuō)：“這些化妝品我都有了，暫時(shí)還不需要。”這位推銷員說(shuō)：“噢，你長(zhǎng)得很有氣質(zhì)，不化妝也很漂亮。”女主人聽(tīng)后心花怒放。這位推銷員接著說(shuō)：“但是，為了防止日曬，應(yīng)該……”沒(méi)等說(shuō)完，女主人的.錢(qián)包就已經(jīng)打開(kāi)了。

　　2，反彈琵琶

　　俗話說(shuō)：“王婆賣(mài)瓜，自賣(mài)自夸。”賣(mài)瓜的不說(shuō)瓜苦。在一般情況下，營(yíng)銷員推銷商品時(shí)講話總是喜歡夸獎(jiǎng)自己的商品和維護(hù)自己的利益，盡力不讓自己受到貶低和損傷，這種常規(guī)的方法有時(shí)往往缺乏說(shuō)服力，讓人心里大打折扣，退避三舍。在勸說(shuō)顧客的過(guò)程中，如果能反其道而行之，說(shuō)出于自己不利的話，對(duì)方反而會(huì)在意外之余，油然而生一種信任，從而被你說(shuō)服。一位女士在一家商場(chǎng)里被一款外形精巧的銀色亞光房門(mén)鎖吸引，沒(méi)想到，促銷員不僅不趁熱打鐵，反而給這位女士潑了一瓢冷水：“這款房門(mén)鎖雖然美觀，但在設(shè)計(jì)上卻有一個(gè)小缺陷，會(huì)給安裝帶來(lái)一定的麻煩，如稍不注意，還容易導(dǎo)致鎖打不開(kāi)，因此，必須嚴(yán)格地按照說(shuō)明書(shū)進(jìn)行安裝。”一邊說(shuō)還一邊演示。該女士事先確實(shí)不知道這種鎖有這樣的缺陷，她為推銷員的坦誠(chéng)而驚奇，心想買(mǎi)這種鎖決不會(huì)受騙上當(dāng)，于是痛快地買(mǎi)下了這種鎖。回家后按要求安裝，效果確實(shí)很好。

　　3，找到“興奮點(diǎn)”

　　勸說(shuō)對(duì)方時(shí)，先要和對(duì)方講一些令其異常興奮的事情，投其所好，這樣，他會(huì)在意猶未盡的情況下，痛快地答應(yīng)你提出的要求。這個(gè)“興奮點(diǎn)”往往是他的愛(ài)好、興趣以及他所關(guān)心的話題等。某廠商想同一家百貨公司做一筆生意，幾次交談都未成功。一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)，他聽(tīng)說(shuō)該百貨公司經(jīng)理喜歡釣魚(yú)。等到再次見(jiàn)面的時(shí)候，他們圍繞釣魚(yú)這個(gè)話題，交流了半天，結(jié)果奇跡出現(xiàn)了，沒(méi)等廠商提醒，這位經(jīng)理就答應(yīng)進(jìn)貨做成這筆生意。

　　4，轉(zhuǎn)化顧客異議轉(zhuǎn)化顧客異議

　　就是將顧客對(duì)商品的異議巧妙地轉(zhuǎn)化為說(shuō)服顧客的理由，達(dá)到說(shuō)服顧客的目的。例如一位顧客對(duì)推銷電子琴的營(yíng)銷員說(shuō)：“我家孩子對(duì)電子琴不感興趣，買(mǎi)了也沒(méi)有多大用處。”營(yíng)銷員說(shuō)：“啊呀!張女士，您知道小孩子為什么對(duì)電子琴不感興趣嗎?是因?yàn)樗�平時(shí)接觸得太少。您的孩子天資不錯(cuò)，多讓他接觸電子琴，可以培養(yǎng)他的樂(lè)感、興趣，這對(duì)兒童的智力發(fā)育和性情陶冶非常重要，接觸多了，興趣就來(lái)了……”本來(lái)，這位顧客以其兒子不喜歡電子琴為由拒絕購(gòu)買(mǎi)，可營(yíng)銷員卻將計(jì)就計(jì)，從關(guān)心其小孩的角度隱含了責(zé)備之意。顧客在慚愧自省之中，買(mǎi)下了這架電子琴。

　　5，設(shè)置懸念

　　顧客在固執(zhí)己見(jiàn)、一意孤行的時(shí)候，往往聽(tīng)不進(jìn)營(yíng)銷人員的話。這時(shí)候，設(shè)置一個(gè)懸念，就會(huì)打破這種不利于說(shuō)服的局面。在一個(gè)集貿(mào)市場(chǎng)上，一位顧客對(duì)攤主說(shuō)：“你這兒好像沒(méi)有什么東西可以買(mǎi)的。”攤主說(shuō)：“是呀，別人也這么說(shuō)過(guò)。”當(dāng)顧客正為此得意的時(shí)候，攤主微笑著說(shuō)：“可是，他們后來(lái)都改變了自己的看法。”“噢，為什么?”顧客問(wèn)。于是，攤主開(kāi)始了他的正式推銷，使該攤主又成交了一次生意。

　　關(guān)于如何輕松說(shuō)服客戶的方法有很多，關(guān)鍵是能夠舉一反三，在實(shí)踐中不斷運(yùn)用。

　　贊美客戶的語(yǔ)言技巧：

　　1、拿一些具體明確的事情來(lái)贊揚(yáng)

　　如果在贊揚(yáng)客戶時(shí)，銷售員能夠有意識(shí)地說(shuō)出一些具體而明確的事情，而不是空泛、含混地贊美，那往往可以獲得客戶的認(rèn)可并坦然接受。因此，會(huì)贊美的推銷往往會(huì)注意細(xì)節(jié)的描述，而避免空發(fā)議論。

　　2、找出客戶異于他人的地方來(lái)贊揚(yáng)

　　鋼鐵大王卡耐基在《人性的弱點(diǎn)》一書(shū)里便講述過(guò)這樣一件事：卡耐基去郵局寄信。在他等待的時(shí)候，他發(fā)現(xiàn)這家郵局的辦事員態(tài)度很不耐煩，服務(wù)質(zhì)量非常差勁，因此他便準(zhǔn)備用贊揚(yáng)的方法使這位辦事員改變服務(wù)態(tài)度。當(dāng)輪到辦事員為他稱信件重量時(shí)，卡耐基對(duì)他稱贊道：“真希望我也有你這樣的頭發(fā)。”聽(tīng)了卡耐基的贊揚(yáng)，辦事員臉上露出了微笑，接著便熱情周到地為卡耐基服務(wù)。自那以后，卡耐基每次光臨這家郵局，這位辦事員都笑臉相迎。

　　從上面可以看到，每個(gè)人都有一種希望別人注意他不同凡響的心理。因此，如果你在贊揚(yáng)客戶時(shí)，如果能順應(yīng)這種心理，去觀察發(fā)現(xiàn)他異于別人的不同之點(diǎn)，以此來(lái)贊揚(yáng)，一定會(huì)取得出乎意料的效果。

　　3、要善于找到客戶的亮點(diǎn)

　　贊美是說(shuō)給人聽(tīng)的，一定要與人掛上鉤，要善于把一些亮點(diǎn)跟客戶聯(lián)系到一起。如你看到客戶有一輛名牌汽車(chē)，如果你輕輕地摸著車(chē)子連聲說(shuō)：“好車(chē)!好車(chē)!真漂亮!”這仍然起不到贊美客戶的作用，因?yàn)檐?chē)子再漂亮，那也是生產(chǎn)廠家的功勞，和車(chē)主有什么關(guān)系呢?如果你這樣說(shuō)：“這車(chē)保養(yǎng)得真好!”那效果就完全不同了。

　　4、贊美要說(shuō)到客戶心里

　　如果你的贊美正合客戶的心意，會(huì)加倍成就他自信的感覺(jué)，這的確是感化人的有效方法。也就是說(shuō)，如果話能說(shuō)到客戶心里，說(shuō)出他的心聲，作用更大。

語(yǔ)言表達(dá)技巧2

　　技巧一：對(duì)象感

　　主持人必須意識(shí)到新人、親友、來(lái)賓不同的心理需求，愿望、情緒、反應(yīng)等，時(shí)時(shí)處處為他們著想，并由此而調(diào)動(dòng)自己的思想感情，與他們產(chǎn)生共鳴。

　　技巧二：情景再現(xiàn)

　　使相關(guān)人物、事件、情景、場(chǎng)面、景物、情緒等在主持人腦海里不斷浮現(xiàn)，形成連續(xù)活動(dòng)的畫(huà)面，并不斷引發(fā)相應(yīng)的態(tài)度情感，這個(gè)過(guò)程就是情景再現(xiàn)。在婚禮主持中使用這一技巧，不僅能調(diào)動(dòng)主持人自己的感情，也會(huì)更好的感染新人和來(lái)賓。

　　1、理清頭緒：腦海里連續(xù)活動(dòng)的畫(huà)面——開(kāi)頭是？——接下來(lái)的變化？——如何發(fā)展？——結(jié)果？——哪里是特寫(xiě)？——要心中有數(shù)。

　　2、設(shè)身處地：處于事件的情理之中，主要是獲得現(xiàn)場(chǎng)感，產(chǎn)生“我在現(xiàn)場(chǎng)”的感覺(jué)。

　　3、觸景生情：是情景再現(xiàn)的.核心，主持中特別強(qiáng)調(diào)積極的反應(yīng)，在毫無(wú)準(zhǔn)備是情況下，一個(gè)具體的“景”的刺激，馬上引起具體的“情”，同時(shí)又不能偏題。

　　4、現(xiàn)身說(shuō)法：主持人在腦中再現(xiàn)了情景，經(jīng)過(guò)消化吸收，組織語(yǔ)言，再把這情景轉(zhuǎn)述出來(lái)，使聽(tīng)眾和觀眾產(chǎn)生某中情景再現(xiàn)，從中受到感染。

　　技巧三：語(yǔ)言節(jié)奏

　　節(jié)奏是朗誦創(chuàng)作過(guò)程中所運(yùn)用的一種重要表達(dá)技巧，主要表現(xiàn)在有聲語(yǔ)言抑揚(yáng)頓挫、輕重緩急的變化中。把握節(jié)奏，首先要引發(fā)思想感情；運(yùn)用節(jié)奏技巧，有幾種方法：

　　（1）欲揚(yáng)先抑、欲抑先揚(yáng)

　　（2）欲停先連、欲連先停

　　（3）欲輕先重、欲重先輕

　　（4）欲快先慢、欲慢先快

　　婚禮主持中營(yíng)造莊重、浪漫、感人等氣氛都可以借鑒和使用朗誦的形式，靈活使用語(yǔ)節(jié)奏技巧能夠產(chǎn)生更強(qiáng)的感染力。

　　技巧四：停頓

　　婚禮主持的過(guò)程正是與新人、親友、來(lái)賓進(jìn)行情緒和情感互動(dòng)的過(guò)程，主持人講述故事、提出問(wèn)題，表達(dá)感受，很重要的一個(gè)目的是為了激發(fā)他們的反應(yīng)。采用適時(shí)停頓的技巧，可以給聽(tīng)著留出思考、感受和表達(dá)的空間。

語(yǔ)言表達(dá)技巧3

　　當(dāng)你坐在你的座席開(kāi)始接聽(tīng)客戶來(lái)電時(shí)，你的語(yǔ)言應(yīng)該從”生活隨意型”轉(zhuǎn)到”專業(yè)型”．你在家中，在朋友面前可以不需經(jīng)過(guò)考慮而隨心所欲地表達(dá)出來(lái)個(gè)人的性格特點(diǎn)．在工作環(huán)境中就必須養(yǎng)成適合的修辭、擇語(yǔ)與發(fā)音的習(xí)慣表達(dá)的邏輯性。 咬詞的清晰與用詞的準(zhǔn)確應(yīng)該媲美于播音員，但播音員大部分時(shí)間不是照稿宣讀就是養(yǎng)成一種面向廣大聽(tīng)眾的統(tǒng)一表達(dá)方式．作為座席代表，你面對(duì)的是每一個(gè)各不相同的來(lái)電者，個(gè)性、心境、期望值各不相同的個(gè)體．你既要有個(gè)性化的表達(dá)溝通，又必須掌握許多有共性的表達(dá)方式與技巧．

　　下面舉一些例子．這其中的語(yǔ)言運(yùn)用雖然要表達(dá)的意思差不多，但由于表達(dá)的方式不一樣而會(huì)使客戶產(chǎn)生不同的感覺(jué)從而影響其與作為溝通另一方的你及你所代表的企業(yè)的`關(guān)系：

　　1、選擇積極的用詞與方式

　　在保持一個(gè)積極的態(tài)度時(shí)，溝通用語(yǔ)也應(yīng)當(dāng)盡量選擇體現(xiàn)正面意思的詞．比如說(shuō)，要感謝客戶在電話中的等候，常用的說(shuō)法是”很抱歉讓你久等”．這”抱歉久等”實(shí)際上在潛意識(shí)中強(qiáng)化了對(duì)方”久等”這個(gè)感覺(jué)．比較正面的表達(dá)可以是”非常感謝您的耐心等待”．

　　如果一個(gè)客戶就產(chǎn)品的一個(gè)問(wèn)題幾次求救于你，你想表達(dá)你讓客戶真正解決問(wèn)題的期望，于是你說(shuō)，”我不想再讓您重蹈覆轍”．干嗎要提醒這個(gè)倒霉的”覆轍”呢？你不妨這樣表達(dá)：”我這次有信心這個(gè)問(wèn)題不會(huì)再發(fā)生”．是不是更順耳些？

　　又比如，你想給客戶以信心，于是說(shuō)”這并不比上次那個(gè)問(wèn)題差”，按照我們上面的思路，你應(yīng)當(dāng)換一種說(shuō)法：”這次比上次的情況好”，即使是客戶這次真的有些麻煩，你也不必說(shuō)“你的問(wèn)題確實(shí)嚴(yán)重”，換一種說(shuō)法不更好嗎：“這種情況有點(diǎn)不同往常”．

　　你現(xiàn)在可以體會(huì)出其中的差別了？下面是更多的例子：

　　習(xí)慣用語(yǔ)：?jiǎn)栴}是那個(gè)產(chǎn)品都賣(mài)完了

　　專業(yè)表達(dá)：由于需求很高，我們暫時(shí)沒(méi)貨了

　　習(xí)慣用語(yǔ)：你怎么對(duì)我們公司的產(chǎn)品老是有問(wèn)題

　　專業(yè)表達(dá)：看上去這些問(wèn)題很相似

　　習(xí)慣用語(yǔ)：我不能給你他的手機(jī)號(hào)碼

　　專業(yè)表達(dá)：您是否向他本人詢問(wèn)他的手機(jī)號(hào)

　　習(xí)慣用語(yǔ)：我不想給您錯(cuò)誤的建議

　　專業(yè)表達(dá)：我想給您正確的建議

　　習(xí)慣用語(yǔ)：你沒(méi)有必要擔(dān)心這次修后又壞

　　專業(yè)表達(dá)：你這次修后盡管放心使用

　　2、善用”我”代替”你”

　　有些專家建議，在下列的例子中盡量用”我”代替”你”：

　　習(xí)慣用語(yǔ)： 你的名字叫什麼

　　專業(yè)表達(dá)：請(qǐng)問(wèn)，我可以知道你的名字嗎？

　　習(xí)慣用語(yǔ)： 你必須．．．．．．

　　專業(yè)表達(dá)：我們要為你那樣做，這是我們需要的．

　　習(xí)慣用語(yǔ)：你錯(cuò)了， 不是那樣的！

　　專業(yè)表達(dá)：對(duì)不起我沒(méi)說(shuō)清楚，但我想它運(yùn)轉(zhuǎn)的方式有些不同．

　　習(xí)慣用語(yǔ)：如果你需要我的幫助，你必須．．．．．

　　專業(yè)表達(dá)：我愿意幫助你，但首先我需要．．．．．．

　　習(xí)慣用語(yǔ)：你做的不正確．．．．．．

　　專業(yè)表達(dá)：我得到了不同的結(jié)果．讓我們一起來(lái)看看到底怎么回事．

　　習(xí)慣用語(yǔ)：聽(tīng)著，那沒(méi)有壞，所有系統(tǒng)都是那樣工作的．

　　專業(yè)表達(dá)：那表明系統(tǒng)是正常工作的．讓我們一起來(lái)看看到底哪兒存在問(wèn)題．

　　習(xí)慣用語(yǔ)：注意，你必須今天做好！

　　專業(yè)表達(dá)：如果您今天能完成，我會(huì)非常感激．

　　習(xí)慣用語(yǔ)：當(dāng)然你會(huì)收到。 但你必須把名字和地址給我．

　　專業(yè)表達(dá)：當(dāng)然我會(huì)立即發(fā)送給你一個(gè)，我能知道你的名字和地址嗎？

　　習(xí)慣用語(yǔ)： 你沒(méi)有弄明白，這次聽(tīng)好了．

　　專業(yè)表達(dá)：也許我說(shuō)的不夠清楚，請(qǐng)?jiān)试S我再解釋一遍．

　　3、在客戶面前維護(hù)企業(yè)的形象

　　如果有客戶一個(gè)電話轉(zhuǎn)到你這里，抱怨他在前一個(gè)部門(mén)所受的待遇，你已經(jīng)不止一次聽(tīng)到這類抱怨了．為了表示對(duì)客戶的理解，你應(yīng)當(dāng)說(shuō)什么呢？”你說(shuō)得不錯(cuò)，這個(gè)部門(mén)表現(xiàn)很差勁”，可以這樣說(shuō)嗎？適當(dāng)?shù)谋磉_(dá)方式是”我完全理解您的苦衷”．

　　另一類客戶的要求公司沒(méi)法滿足，你可以這樣表達(dá)：”對(duì)不起，我們暫時(shí)還沒(méi)有解決方案”．盡量避免不很客氣的手一攤（當(dāng)然對(duì)方看不見(jiàn)）：”我沒(méi)辦法”．當(dāng)你有可能替客戶想一些辦法時(shí)，與其說(shuō)”我試試看吧”，為什么不更積極些：”我一定盡力而為”．

　　如果有人要求打折、減價(jià)，你可以說(shuō)：”如果您買(mǎi)10臺(tái)，我就能幫你。。。”而避免說(shuō)”我不能，除非。。。”．

　　客戶的要求是公司政策不允許的．與其直說(shuō)”這是公司的政策”不如這樣表達(dá)： “根據(jù)多數(shù)人的情況，我們公司目前是這樣規(guī)定的？”．如果客戶找錯(cuò)了人，不要說(shuō)”對(duì)不起，這事我不管”，換一種方式：”有專人負(fù)責(zé)，我?guī)湍�轉(zhuǎn)過(guò)去”．

　　另外，方言中有一些表達(dá)方式應(yīng)用在普通話中時(shí)就會(huì)不妥當(dāng)．比如”一塌糊涂”、”不會(huì)啦”等上海或港粵臺(tái)味道的表達(dá)，不應(yīng)帶到普通話的規(guī)范表達(dá)中．

　　語(yǔ)言表達(dá)技巧也是一門(mén)大學(xué)問(wèn)，雖然現(xiàn)在提倡個(gè)性化服務(wù)，但如果我們能提供專業(yè)水準(zhǔn)的個(gè)性化服務(wù)，相信會(huì)更增進(jìn)與客戶的溝通，不要認(rèn)為只有口頭語(yǔ)才能讓人感到親切。我們對(duì)表達(dá)技巧的熟練掌握和嫻熟運(yùn)用，可以在整個(gè)與客戶的通話過(guò)程中體現(xiàn)出最佳的客戶體驗(yàn)與企業(yè)形象．

語(yǔ)言表達(dá)技巧4

　　一、答題過(guò)程中要使用普通話

　　有考生認(rèn)為，成為一名公職人員后，在日常辦公過(guò)程中，聽(tīng)懂并能流利地講出當(dāng)?shù)胤窖裕瑒t對(duì)日常工作很有幫助，有利于拉近與群眾的距離，更好地開(kāi)展基層工作。因此，在面試中使用方言無(wú)可厚非。這種觀點(diǎn)的合理之處是在考生已經(jīng)成為公職人員之后，處理日常基層事務(wù)過(guò)程中使用方言具有一定的優(yōu)勢(shì)。殊不知，在國(guó)家大力倡導(dǎo)使用普通話的過(guò)程中，作為政府公職人員的應(yīng)聘者，廣大考生還是應(yīng)該本著答題過(guò)程中使用普通話的原則，但有些特殊的職位可能要求會(huì)說(shuō)某種方言則另當(dāng)別論。

　　在此，我們提醒廣大考生，面試是從事公職類人才，在面試中應(yīng)盡量使用普通話。因?yàn)橹挥羞@樣，考生才能在共有語(yǔ)言的基礎(chǔ)上將觀點(diǎn)充分傳達(dá)給考官，否則，如果有部分考官無(wú)法聽(tīng)懂考生所說(shuō)的方言，就很容易陷入尷尬的境地。

　　二、增強(qiáng)語(yǔ)言表達(dá)過(guò)程中的邏輯層次

　　在瞬息萬(wàn)變的面試考場(chǎng)上，廣大考生經(jīng)常出現(xiàn)的另外一個(gè)問(wèn)題就是答題過(guò)程中大腦高速運(yùn)轉(zhuǎn)，在思考答題內(nèi)容的過(guò)程中就忽略了答題要點(diǎn)的組織，常常缺少邏輯層次和整體思路框架，沒(méi)有一個(gè)很好的邏輯脈絡(luò)主線將自己的答題要點(diǎn)串聯(lián)起來(lái)，而是一股腦的將自己想說(shuō)的話，想表達(dá)的觀點(diǎn)和盤(pán)托出，以至于會(huì)給考官留下想到什么就說(shuō)什么的'倉(cāng)促感，這樣就會(huì)使考官在聽(tīng)考生答題時(shí)不容易抓住重點(diǎn)，給人以混亂缺乏頭緒的感覺(jué)。

　　對(duì)于邏輯混亂的問(wèn)題，我們建議廣大考生可以嘗試以下幾種辦法來(lái)加以改善：

　　一是善于運(yùn)用邏輯詞匯將自己要說(shuō)的內(nèi)容劃分成條，比如：第一、第二、第三、第四;首先、其次、再次、最后;一是、二是、三是、四是等等。

　　二是在句子和句子之間合理靈活運(yùn)用一些連接詞，加強(qiáng)句與句之間的承上啟下，進(jìn)而突出邏輯關(guān)系。

　　三是合理利用面試考場(chǎng)發(fā)給各位考生的草稿紙，提前做好答題提綱，心中打好腹稿，這樣在答題的過(guò)程中循序漸進(jìn)的闡述自己的觀點(diǎn)，給考官留下一個(gè)良好的整體印象。

　　三、提高語(yǔ)言表達(dá)的流暢度

　　很多考生在面試考場(chǎng)答題的過(guò)程中都會(huì)出現(xiàn)不同程度的口頭語(yǔ)、語(yǔ)言表達(dá)不順暢或詞不達(dá)意等問(wèn)題。這些問(wèn)題出現(xiàn)的原因是多方面的，總的來(lái)說(shuō)，一是考生對(duì)于考場(chǎng)環(huán)境陌生加之考場(chǎng)布局和提問(wèn)方式帶來(lái)的壓迫感使考生心理非常緊張從而造成的語(yǔ)言表達(dá)障礙;二是考生日常生活中缺乏對(duì)規(guī)范化用語(yǔ)的使用和積累，語(yǔ)言表達(dá)帶有習(xí)慣性的口頭語(yǔ)而難以在面試過(guò)程中改變;三是考生在答題過(guò)程中缺乏對(duì)于題目回答內(nèi)容的整體把握，考生想起哪些觀點(diǎn)就說(shuō)哪些觀點(diǎn)，缺乏對(duì)自身思考內(nèi)容的邏輯梳理，這樣往往會(huì)導(dǎo)致說(shuō)了上句沒(méi)下句，從而造成表達(dá)不順暢。

　　針對(duì)廣大考生備考面試過(guò)程中語(yǔ)言上遇到的這些問(wèn)題，不妨每天堅(jiān)持采用以下幾種辦法：

　　一是早晨堅(jiān)持晨讀，大聲且有節(jié)奏的閱讀面試相關(guān)文章來(lái)培養(yǎng)語(yǔ)感。

　　二是平常與人溝通交流時(shí)要積極主動(dòng)，理解對(duì)話意思的同時(shí)一定要敢于說(shuō)出來(lái)。

　　三是加強(qiáng)面試實(shí)戰(zhàn)模擬練習(xí)，克服面試過(guò)程中的緊張心理和情緒。

　　四是有意的積累規(guī)范化用語(yǔ)，可以閱讀人民日?qǐng)?bào)、《半月談》或者經(jīng)常瀏覽新華網(wǎng)、光明網(wǎng)的相關(guān)時(shí)政評(píng)論類文章。

語(yǔ)言表達(dá)技巧5

　　高考語(yǔ)言表達(dá)題技巧

　　1.語(yǔ)病修改。

　　從語(yǔ)病、簡(jiǎn)明、連貫、得體角度考慮。首先判斷要準(zhǔn)確，動(dòng)小手術(shù)(增、刪、調(diào)、換)，不改變?cè)�意，答案表述要�?guī)_范，注意審題，不要把正確的改為錯(cuò)誤的。

　　2.仿寫(xiě)。

　　明確評(píng)分要點(diǎn)，要求嚴(yán)格按下列要點(diǎn)進(jìn)行仿寫(xiě)。①內(nèi)容合理(上下文意銜接、情調(diào)一致等);②句式仿寫(xiě)(句式結(jié)構(gòu)一致、運(yùn)用手法一致等);③修辭上，注意比喻和排比手法;④符合題目要求，尤其特殊要求;⑤語(yǔ)句通順(否則扣分)。

　　3.擴(kuò)展。

　　①答案必須體現(xiàn)題目的明示要求和暗示要求(明示要求有的在題干上，有的在語(yǔ)言材料中)，如20xx年“歌聲”一題，明示要求：以“歌聲”為重點(diǎn)，“不少于30字”;暗示要求：要體現(xiàn)二者的'差別，要以描寫(xiě)為主，構(gòu)思新，文筆好。②答案表述要通順，不漏字，不重字，不出現(xiàn)語(yǔ)病，書(shū)寫(xiě)認(rèn)真。

　　4.壓縮語(yǔ)段。

　　①理解和歸納是壓縮的前提和基礎(chǔ);②注意審清題干的要求和限制。高考往往強(qiáng)調(diào)有側(cè)重的壓縮;③合乎題干要求，要點(diǎn)全面，答案通順。

　　5變換(選用)句式。

　　①明確變換的原則;不得改變?cè)�意。②注意把握原句的句間關(guān)系。③語(yǔ)句要通順。

　　6.得體、連貫題。

　　要根據(jù)要求來(lái)作答。

　　答題技巧：

　　1.讀懂讀清題干，是做題的根本。題干一定要讀兩遍，命題人說(shuō)，題干上的話沒(méi)一個(gè)字是多余的。讀清讀懂了題干，題目也就成功了70%。

　　2.按題干的提示要求做題。題干既是要求，同時(shí)也是提示，是暗示。所以按照提示要求做題會(huì)事半功倍。

　　3.語(yǔ)言表達(dá)題每年會(huì)出現(xiàn)一些新題型。每位考生心理要有所準(zhǔn)備，但其測(cè)試的方式方法可能有些與平時(shí)的不同，而能力要求卻是每位考生早就心中有數(shù)的。

　　4.識(shí)圖識(shí)表題，可以在平時(shí)訓(xùn)練一下。準(zhǔn)備這一部分的測(cè)試，其考查的形式一定要多一些，全一些。有備無(wú)患。

語(yǔ)言表達(dá)技巧6

　　【文字表達(dá)】

　　首選把近段時(shí)間各地模擬題中的第六大題翻一遍，熟悉題型是答題的關(guān)鍵，其次，看到新題型不要慌，慢慢看題目要求，總能有收獲。

　　審題要仔細(xì)：仿句要細(xì)到標(biāo)點(diǎn)符號(hào);概括要注意信息點(diǎn)的把握。

　　條件要符合：如果是一句話新聞的概括，注意"報(bào)喜不報(bào)憂"的特點(diǎn)。

　　形式要限制：仿句要注意修辭及字?jǐn)?shù)的規(guī)定;概括要注意字?jǐn)?shù)。

　　內(nèi)容要?jiǎng)?chuàng)新：不要照搬照抄，開(kāi)拓思維，注重積累。

　　上下要協(xié)調(diào)：尤其是結(jié)合語(yǔ)境下句子，一定要注意上下文的`暗示，使上下協(xié)調(diào)。

　　如果有對(duì)話，要注意謙敬詞的使用。

　　【語(yǔ)段壓縮題】?

　　答題技巧：明確題干要求，抓住陳述對(duì)象、事件經(jīng)過(guò)及事件結(jié)果，畫(huà)出文中的信息點(diǎn)，或歸納或概述特點(diǎn)，連綴成句，不多少文字，不出語(yǔ)病。

　　解題思路：首先抓住三詞、三句找出文章的中心所在;(一般是有解釋的或重復(fù)較多的)，其次去掉肯定不要的信息，包括原因、論據(jù)、過(guò)程等，其次換，其次數(shù)，其次對(duì)，最后是理。

　　【語(yǔ)句擴(kuò)展題】

　　答題技巧：情景式擴(kuò)展：抓住主題詞，突出重點(diǎn)，有景有情，生動(dòng)形象。事理式擴(kuò)展：圍繞中心，分析論述，正反多角度分析論證此類題關(guān)鍵是要注意題目中"以……重點(diǎn)"的要求。一般情況下，以"……"為重點(diǎn)，有兩種做法，其一，在其前加上復(fù)雜的定語(yǔ)，其二，在其后寫(xiě)一串話(最好運(yùn)用相關(guān)的修辭手法豐富文采)具體解釋"……"的內(nèi)涵。一般情況下以第二種為好。例如，20xx年中考25題，解題思路是，首先考查語(yǔ)境要求："畢業(yè)典禮上"同學(xué)們心情愉快，都在憧憬著美好的未來(lái);"考試前夕"有兩種情況，一是心情緊張，一是對(duì)考試充滿信心，但是只有后一種才會(huì)有"歌聲"，同時(shí)還要在語(yǔ)句中出現(xiàn)"畢業(yè)典禮上"、"同學(xué)們"、"歌聲"等幾個(gè)詞語(yǔ)。

　　【句式仿寫(xiě)題】

　　答題技巧：看清列出題干幾點(diǎn)要求，分析仿寫(xiě)句，琢磨句式特點(diǎn)及表現(xiàn)手法，注意材料中的思想內(nèi)容，搜索仿寫(xiě)材料，展開(kāi)聯(lián)想和想象，按要求仿寫(xiě)，仿寫(xiě)句子與例句一一對(duì)應(yīng)，盡可能使句子寫(xiě)得新穎，有深意。注意要求，抄錄句式，尋找對(duì)象，遣詞造句，連貫得體。注意仿寫(xiě)對(duì)象要同類，修辭手法要符合事理和情理。

　　【句式變換題】

　　答題技巧：看清題干要求，變短要先提出主干，修飾語(yǔ)按順序變?yōu)榉志?變長(zhǎng)要確定陳述對(duì)象，將短句按順序變?yōu)樾揎椪Z(yǔ)。先寫(xiě)出幾個(gè)句子，后選出符合要求不出語(yǔ)病的句子作答。

　　【綜合改錯(cuò)題】

　　這一類題其實(shí)就是修改病句，關(guān)鍵是要讀清題意，注意潛在提示，然后按要求完成。主要參考前面的語(yǔ)病部分的答題技巧。

語(yǔ)言表達(dá)技巧7

　　1. 精心錘煉詞語(yǔ)。要使語(yǔ)言鮮明生動(dòng)，新穎脫俗，應(yīng)盡可能選用那些具體、形象、內(nèi)涵豐富的詞語(yǔ)來(lái)寫(xiě)景狀物、表情達(dá)意，尤其要重視對(duì)動(dòng)詞、形容詞的錘煉。

　　2.巧用修辭。巧妙運(yùn)用修辭手法，可化抽象為具體，變枯燥為生機(jī)，化腐朽為神奇。如比喻的巧妙運(yùn)用：“如血的殘陽(yáng)像一位戴著紅斗笠的俠客。”“晚霞飄落在天邊，宛如一匹紅絲綢，召喚著從遠(yuǎn)古走來(lái)的吹簫人。”這是描寫(xiě)“飛天”壁畫(huà)而運(yùn)用的絕妙比喻，不能不佩服作者比喻的新奇，想象力的.豐富。又如比喻加排比：生活如海，寬容作舟，泛舟于海，方知海之寬闊;生活如山，寬容為徑，循徑登山，方知山之高大;生活如歌，寬容是曲，和曲而歌，方知歌之動(dòng)聽(tīng)。

　　3.獨(dú)創(chuàng)巧妙佳句。這是根據(jù)文章表達(dá)的需要?jiǎng)?chuàng)新語(yǔ)言的一種方法。比如：“班主任老師又在喋喋不休地向我們批發(fā)人生意義的補(bǔ)充版。”“天醉了，映紅了天邊，云是山的使者吧，把風(fēng)扯來(lái)醒酒，卻弄醒水波粼剡。”上述創(chuàng)新出來(lái)的佳句妙語(yǔ)，讀后如飲醇酒，給人以極美的藝術(shù)享受。

　　4.力求含蓄蘊(yùn)藉。含蓄的語(yǔ)言耐人尋味，含英咀華，如嚼橄欖。比如：“海浪不回避礁石的撞擊，才得以壯觀;人生不拒絕遺憾的存在，才得以明達(dá)。”“認(rèn)識(shí)自己是每個(gè)人的必修課，否則我們就會(huì)像烏云下生長(zhǎng)的花兒，失去了充滿陽(yáng)光的世界。請(qǐng)牢記：是魚(yú)兒，就不要向往天空;是鳥(niǎo)兒，就不要留戀海洋。”這類警策性的話語(yǔ)，于形象中蘊(yùn)涵哲思，含蓄雋永，優(yōu)美凝練。試想，閱卷老師看到有如此成熟思想的文字，怎能不為之動(dòng)情呢?

　　5.巧妙引用活用。名言名句，是語(yǔ)言的精華，對(duì)于文章創(chuàng)作有著非凡而絕妙的效用。適當(dāng)引用能使文章意蘊(yùn)深厚，神采飛揚(yáng)。如：李商隱有詩(shī)日：“夕陽(yáng)無(wú)限好，只是近黃昏。”我驚訝于他的洞察力，然而，夕陽(yáng)下互相攙扶的老夫老妻卻是天底下最美的風(fēng)景。在這個(gè)充滿活力的歲月里，好想好想劃著竹筏，迂回于“山如碧玉簪，水作青羅帶”的綺麗風(fēng)光，穿梭于“兩岸猿聲啼不住，輕舟已過(guò)萬(wàn)重山”的畫(huà)廊，或許這里的某個(gè)地方會(huì)出現(xiàn)“天街小雨潤(rùn)如酥，草色遙看近卻無(wú)”的奇麗景象，或許還有人愿再作一次“只緣身在此山中”的妙論。“黃發(fā)垂髫，并怡然自樂(lè)”，這是五柳先生心中和諧美麗的桃源美景;“舍南舍北皆春水，但見(jiàn)群鷗日日來(lái)”，這足杜陵野老浣花溪畔的安寧生活;“濃妝淡抹總相宜”，這是東坡居士留給西湖的最和諧、最完美的評(píng)價(jià)。

　　6.凸顯個(gè)性特色，寫(xiě)出自己的個(gè)性如果你是多愁善感的人，那么盡量寫(xiě)詩(shī)意的文字;如果你以能言善辯見(jiàn)長(zhǎng)，那你不妨多些議論;如果你天性活潑幽默感強(qiáng)，那也不要浪費(fèi)自己的特點(diǎn)，就多些生動(dòng)的敘述和描寫(xiě)吧。

語(yǔ)言表達(dá)技巧8

　　一、不要使用過(guò)于主觀化的詞語(yǔ)

　　在考場(chǎng)上，考生要盡量減少我字的使用頻率。考生為了表現(xiàn)自己，經(jīng)常會(huì)說(shuō)我成績(jī)非常好我非常適合這份工作我肯定這個(gè)觀點(diǎn)是錯(cuò)的，等等。 這樣的表述會(huì)顯得考生以自我為中心，沒(méi)有關(guān)注到考官的情緒。考生的最終目的是得到考官的認(rèn)可并使其最終接受自己，所以在喋喋不休的自我夸耀的同時(shí)，做 一下?lián)Q位思考：假如你是聽(tīng)眾，是否愿意他人一直說(shuō)我怎樣怎樣，如果回答是否定的，就要注意自己的表達(dá)方式了。

　　二、不要重復(fù)自己說(shuō)過(guò)的話

　　在考場(chǎng)上，有些考生由于過(guò)度緊張，常常會(huì)出現(xiàn)說(shuō)了上句沒(méi)下句的情況，這時(shí)候考生會(huì)下意識(shí)地重復(fù)上一句剛剛說(shuō)過(guò)的話，這樣的表述會(huì)讓考官產(chǎn)生厭煩情 緒，而且對(duì)自己的情緒也會(huì)有所影響。考生要注意盡量流利地表達(dá)自己的思想，盡量不要重復(fù)自己說(shuō)過(guò)的話，如果實(shí)在思維短路，可以把早些時(shí)候說(shuō)過(guò)的一些話語(yǔ)拿 來(lái)修改一下使用，這樣也能保持連貫。當(dāng)然，防止思維短路的最好辦法是背誦大量的常用語(yǔ)句，并練習(xí)邊想邊說(shuō)。

　　三、發(fā)表意見(jiàn)的技巧

　　針對(duì)某一問(wèn)題考生能否發(fā)表合理的、深刻的、有建設(shè)性的觀點(diǎn)，是公務(wù)員面試中的一項(xiàng)常規(guī)的而且是重要的測(cè)評(píng)項(xiàng)目。為了爭(zhēng)取考官的認(rèn)可，考生除了要具備真才實(shí)學(xué)、能夠發(fā)表真知灼見(jiàn)外，也要掌握表達(dá)自己觀點(diǎn)的藝術(shù)，以此來(lái)讓自己的觀點(diǎn)更容易被考官所理解和接受。

　　(1)考官提問(wèn)時(shí)，考生應(yīng)注意聽(tīng)，抓住考官提問(wèn)的要點(diǎn)，同時(shí)合理組織自己的語(yǔ)言，考官未說(shuō)完，決不能打斷其話頭，要靜待考官說(shuō)完后再?gòu)娜莶黄鹊匕l(fā)言。

　　(2)保持與考官的及時(shí)溝通。發(fā)言時(shí)，一定要密切觀察考官的反應(yīng);考官未聽(tīng)清楚，要及時(shí)重復(fù);考官表示困惑，要加以解釋或補(bǔ)充說(shuō)明;如果考官流露出不耐煩的情緒，請(qǐng)自己結(jié)束話題，而不要等到被打斷。

　　(3)不要固執(zhí)己見(jiàn)，應(yīng)該允許考官提出相反意見(jiàn)，并且虛心傾聽(tīng)，真誠(chéng)請(qǐng)教。若經(jīng)過(guò)討論仍堅(jiān)持自己的觀點(diǎn)，也要記住不要明確否定考官的意見(jiàn)(盡管實(shí)質(zhì)上已經(jīng)這樣做了)，同時(shí)尊重考官的意見(jiàn)。

　　(4)當(dāng)問(wèn)題屬于中性或不易引起爭(zhēng)論時(shí)，可直接坦率地提出自己的觀點(diǎn)。

　　(5)當(dāng)自己的觀點(diǎn)不易被接受時(shí)，可以使用層層遞推法和反證法。前者指先從考官易接受的但離你的真實(shí)主題較遠(yuǎn)的觀點(diǎn)談起，逐步接近你的真實(shí)觀 點(diǎn)，使得考官們具備了充分的思想準(zhǔn)備，然后你再以清晰的邏輯去展示你的觀點(diǎn)。后者是指提出一個(gè)相反的觀點(diǎn)，然后逐步去證明這種觀點(diǎn)是錯(cuò)誤的，最終闡明你真 正的觀點(diǎn)。人們反對(duì)錯(cuò)誤的觀點(diǎn)往往比接受正確的觀點(diǎn)更容易。當(dāng)你提供了確切翔實(shí)的論據(jù)來(lái)支持自己的觀點(diǎn)，而不是僅提出自己的主張時(shí)，你的觀點(diǎn)就容易被接受了。

　　四、怎樣作恰當(dāng)?shù)慕忉?/strong>

　　在面試中解釋是常用的表達(dá)方式。解釋的目的是將考官不明白或不了解的事實(shí)、觀點(diǎn)說(shuō)清楚，或是闡釋某件事的原因，或是將考官的誤解及時(shí)澄清。

　　解釋本身并不難，但要使自己的解釋達(dá)到預(yù)期效果，這就需要一定的原則和技巧了。

　　1.解釋的態(tài)度應(yīng)端正

　　考生在作解釋時(shí)，不能因?yàn)榭脊僖�求你解釋的�?wèn)題太簡(jiǎn)單而表現(xiàn)得不耐煩或自傲，更多時(shí)候，考官并不是真的不懂或沒(méi)聽(tīng)清，他們也不是想搞清楚你到底懂多 少。考官要求考生解釋某一問(wèn)題，往往考查的就是考生會(huì)不會(huì)解釋。考生也不能因?yàn)樽约罕徽`解或自己的回答被懷疑，需要自己作出解釋，而感到委屈和不滿。考生 在作解釋時(shí)必須態(tài)度誠(chéng)懇，用富有情感的語(yǔ)言來(lái)說(shuō)明問(wèn)題。

　　2.應(yīng)適時(shí)收尾

　　當(dāng)解釋實(shí)在難以奏效時(shí)，考生不必著急，話不投機(jī)半句多。如果考官已經(jīng)作了某個(gè)判斷，考生往往很難改變他的觀點(diǎn)，這時(shí)轉(zhuǎn)移話題是最好的解決辦法。

　　3.有理有據(jù)

　　解釋其實(shí)就是闡明考生的論點(diǎn)和論據(jù)。在你確鑿的證據(jù)和一定的邏輯推理的.支持下，考官將很容易接受你的解釋。

　　4.實(shí)事求是

　　解釋時(shí)若真實(shí)情況令人難以置信，請(qǐng)考生不要尋找借口，強(qiáng)詞奪理，更不能巧言令色，憑空編造。該解釋的，就講明客觀原因，表明自己的態(tài)度;不該解釋的，不要亂加說(shuō)明。考生若有不便直說(shuō)的或不愿在考場(chǎng)表露的，可以如實(shí)向考官說(shuō)明并請(qǐng)求他們諒解。

　　5.承擔(dān)責(zé)任

　　當(dāng)考生被要求解釋自己在過(guò)去工作中的失誤或某些不足時(shí)，若僅僅說(shuō)明事情的經(jīng)過(guò)而回避自己的責(zé)任，就不明智了。考生最好勇于承擔(dān)責(zé)任，通過(guò)自己的解釋獲 得考官的信任和諒解。請(qǐng)放心，對(duì)此考官不會(huì)只注意錯(cuò)誤是誰(shuí)造成的，他們真正感興趣的是誰(shuí)承擔(dān)了責(zé)任并作了怎樣的解釋。在自己承擔(dān)責(zé)任時(shí)，要就事論 事，將責(zé)任嚴(yán)格限定于所解釋的事情上，不要隨意擴(kuò)大。有的考生誤以為自己承擔(dān)的責(zé)任越大，就表明自己的態(tài)度越誠(chéng)懇，這種誤解后果會(huì)很?chē)?yán)重。有的問(wèn)題甚至只 需自己承認(rèn)自己的失誤或不足，不用解釋。例如考生遲到5分鐘，除非有確實(shí)的理由，否則不要解釋，誠(chéng)懇地向考官道歉就可以了。

　　6.間接解釋

　　即以第三者的角度去解釋，包括自己原單位領(lǐng)導(dǎo)、大學(xué)的老師、獎(jiǎng)狀證書(shū)等書(shū)面材料以及媒體資訊等。引用第三者的身份進(jìn)行解釋將增強(qiáng)自己解釋的客觀性和說(shuō)服力。

　　五、怎樣的提問(wèn)

　　面試考場(chǎng)上考官有時(shí)候會(huì)把提問(wèn)的權(quán)利交給你，這時(shí)考生不必謙讓，大大方方接過(guò)來(lái)即可。考生應(yīng)該要知道，請(qǐng)考生提問(wèn)不是考官表示禮貌和友好的方式，之所 以有如此舉動(dòng)必然是和面試有關(guān)。因此，考生不僅需要通過(guò)考官對(duì)自己?jiǎn)栴}的回答來(lái)了解一些與報(bào)考職位以及面試相關(guān)的信息，也需要借這個(gè)機(jī)會(huì)，充分展示自己的 與眾不同。考生可以就報(bào)考職位和本次面試提一些相關(guān)問(wèn)題，在表示自己對(duì)這份工作的信心的同時(shí)，不妨流露出少許猶豫你要讓考官知道他的回答可能會(huì)影響你 最后的決定因?yàn)槟阋灿羞x擇的權(quán)利。考生在參加面試前要做好這方面的準(zhǔn)備，有備無(wú)患。以下是一些例子：

　　我對(duì)貴單位領(lǐng)導(dǎo)的頻繁變動(dòng)感到很費(fèi)解，您能告訴我是什么原因嗎?

　　如果貴單位最終錄用我，而且我也接受，您認(rèn)為在正式上崗前，我還需要做些什么?

　　是不是面試中表現(xiàn)出色的考生會(huì)優(yōu)先考慮錄用呢?

　　以上列舉幾例來(lái)說(shuō)明考生應(yīng)該提什么樣的問(wèn)題。除了問(wèn)題的內(nèi)容外，考生在提問(wèn)時(shí)還應(yīng) 注意幾個(gè)原則：

　　(1)提問(wèn)就應(yīng)該提出問(wèn)題，而不要提出新的話題和考官聊天。而且提問(wèn)不僅僅是考生要問(wèn)，考官也要作出回答。因此提出的問(wèn)題必須能引起考官的興趣和注意，使他樂(lè)意回答。

　　(2)考生的提問(wèn)不能咄咄逼人，不要追問(wèn)和盤(pán)問(wèn)一個(gè)問(wèn)題。若考官未作明確回答，那么他也一定有他的理由，考生不要糾纏不休。

　　(3)提問(wèn)應(yīng)以對(duì)方為中心。這里對(duì)方不是指考官的個(gè)人私事，而是和報(bào)考單位有關(guān)的事宜。考生如果在這時(shí)仍以自己為主進(jìn)行提問(wèn)，會(huì)讓考官感覺(jué)你太以自我為中心了。

　　(4)要注意提問(wèn)方式。如同開(kāi)放式回答問(wèn)題一樣，考生最好采取開(kāi)放式提問(wèn)，不要限定式發(fā)問(wèn)，給考官留有充分發(fā)揮的余地。

　　(5)進(jìn)行誘導(dǎo)性提問(wèn)或試探性提問(wèn)時(shí)，要注意考官的情緒。一旦考官表現(xiàn)得不耐煩，就要及時(shí)結(jié)束提問(wèn)。并且提問(wèn)完要明確表示自己的提問(wèn)結(jié)束，并表示誠(chéng)摯的謝意。

　　六、小心陷阱

　　考官常用到的三種談話方法可能為考生布下了陷阱。

　　一是漫談法。漫談法就是漫無(wú)邊際地與考生聊天，所提問(wèn)題沒(méi)有什么規(guī)律，考生揣摩不出考官意圖，也就解除了緊張情緒和戒備狀態(tài)。這時(shí)考官可能會(huì) 突然問(wèn)出關(guān)鍵問(wèn)題，讓考生猝不及防，難以應(yīng)對(duì)。為此，考生必須警惕，要知道考官同樣是希望提高面試效率的，考官所提的問(wèn)題即使再簡(jiǎn)單也是有其一定目的的。

　　二是逼談法。逼談法就是壓迫式問(wèn)答，考官對(duì)于那些必須讓考生回答的問(wèn)題，一般采取這種方法。如本單位沒(méi)有條件馬上解決住房，你愿不愿意來(lái) 這種限定式的提問(wèn)，似乎只能有兩種回答：愿意或不愿意。而且考官也正期望你作出明確的回答。考生如果可以明確回答當(dāng)然沒(méi)問(wèn)題，但有時(shí)考生無(wú)法作出 二擇一的選擇，這時(shí)請(qǐng)考生從這個(gè)兩難的陷阱中跳出來(lái)，因?yàn)槟氵�可以采用模糊性回答等第三種回答方式。

　　三是逆談法。在逆談法中考官會(huì)先告訴考生本單位如何不好，若考生情緒因之受到影響，那么就掉到這個(gè)陷阱中去了。

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