銷售內勤崗位職責【推薦】
隨著社會一步步向前發(fā)展，越來越多地方需要用到崗位職責，崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍，職責是職務與責任的統一，由授權范圍和相應的責任兩部分組成。相信很多朋友都對制定崗位職責感到非常苦惱吧，以下是小編收集整理的銷售內勤崗位職責，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
銷售內勤崗位職責1
1.產品月、季度銷售計劃及計劃落實統計，并制作月度銷售統計報表。
2.負責區(qū)域市場商業(yè)流向、終端銷售數據的采集與分類錄存。
3.客戶管理：及時響應客戶咨詢和服務要求，建立客戶(商業(yè)、醫(yī)院、員工)檔案數據庫并有效管理。
4.合同管理：收錄購銷合同和經銷協議、建立合同管理臺賬。
5.招投標管理：協助做好招投標資料管理、招投標信息管理及服務。
6.負責辦事處日常業(yè)務工作信息(工作計劃、報告)的管理。
7.負責辦事處資產管理(建立臺賬、半年核査、及時維護)。
8.兼地區(qū)辦事處內務管理及服務。
銷售內勤崗位職責2
1.接受客戶咨詢，及時對客戶反饋意見進行傳遞和處理;
2.協助銷售人員進行銷售訂單跟單，核算業(yè)績提成;
3.完成各類銷售信息的收集、錄入、統計和分析工作;
4.完成本部門的行政事務工作，為本部門人員提供后勤服務;
5.負責本部門文件的.收發(fā)及部門資料的檔案管理工作;
6.完成領導交給的其他任務。
銷售內勤崗位職責3
崗位職責:
1、完成貸款客戶的貸款協議簽訂工作;
2、辦理客戶相關按揭貸款手續(xù),協調銀行放款,確保回款指標;
3、根據客戶情況和銀行審批條件安排相關銀行接件,縮短按揭辦理進度;
4、負責商品房合同網上簽約及注銷、合同錄入、備案等業(yè)務辦理;
5、網簽政策咨詢,根據銷售進度確定合同簽約、合同備案;
6、網簽合同變更及歸檔,網簽數據的.統計及匯總;
任職要求:
1、二年以上房地產客服工作或銀行從業(yè)經驗;
2、熟悉網簽辦理流程。
3、熟悉合同簽約、備案、銀行按揭等購房手續(xù)辦理工作;
4、熟悉房地產按揭流程;
5、熟練操作EXCLE等辦公軟件;
6、熟悉房地產相關法律規(guī)定;
7、具有良好的服務意識、溝通及談判能力;
銷售內勤崗位職責4
1、要求有良好的溝通能力，愛崗敬業(yè)
2、早八晚五
3、每周日休息，法定假日休
4、節(jié)假日定期旅游
任職資格
1、口齒清晰，普通話流利，語音富有感染力；
2、熱愛銷售工作，抗壓能力強，工作主動，有團隊合作精神；
3、具備較強的學習能力和優(yōu)秀的溝通能力；
4、有相關電話客服，銷售工作經驗者優(yōu)先。
5、服從公司安排與管理，優(yōu)秀的畢業(yè)生放寬要求。
崗位職責：
1、根據公司提供的客戶資源，進行有效過濾，并整理分析客戶群的信息資料。
2、通過電話、QQ、微信等網絡方式與客戶進行交流，建立業(yè)務聯系。
3、及時收集并處理客戶的反饋意見，維護客戶關系。
4、負責與意向客戶進行深度交流，宣傳推廣公司的產品。
5、積極配合完成公司制定的工作指標，按時保質的完成工作任務。
工作要求：
1、具有電話營銷業(yè)務經驗者優(yōu)先。
2、具備勤奮、踏實、認真負責的工作態(tài)度。
3、口齒清晰，普通話流利，語音富有感染力
4、性格開朗、善于溝通，應變能力強，思維反應敏捷
5、機電、建筑專業(yè)類優(yōu)先考慮。
1、主要負責與客戶電話溝通并進行相關業(yè)務咨詢。
2、協助部門經理完成各類信息的收集、錄入、統計、分析工作。
3、負責和相關部門進行具體項目的溝通，保證咨詢項目的順利進行。
4、負責各區(qū)域招標信息的收集、整理與反饋，按要求及時制作招標文件并進行投標工作。
5、協助部門經理組織、領導銷售隊伍完成銷售目標，協調處理各類市場問題。
6、各類任務單的下發(fā)及合同執(zhí)行情況的.登記、跟蹤與反饋。
7、負責本部門文件的收發(fā)工作及部門資料的檔案管理工作。
8、完成本部門的行政事務性工作，為本部門人員提供后勤服務。
主要工作職責：
1.協助完成公司信息管理工作；
2.廠家對應系統的操作及錄入；
3.集團系統的操作及錄入；
4.日常車輛數據等的統計和整理并上報；
5.中間業(yè)務數據的日常統計和整理上報；
6.客戶檔案的整理與分類及相關手續(xù)的收集、整理；
7.每月底與財務核對開票信息與上報信息，確保準確；
8.協助銷售各條線審計工作的完成；
9.上級安排的其他工作。
任職要求：
1、高中專科及以上學歷；
2.、1年以上工作經驗；
銷售內勤崗位職責5
1.創(chuàng)建或維護客戶的系統信息，并制作正式合同文本。
2.實時跟蹤原料分配的'執(zhí)行情況，并根據實際情況做動態(tài)調整，以確保客戶產品生產加工任務的順利進行。
3.及時匯總整理對口銷售代表的客戶應收賬款臺賬，為銷售代表收款工作提供信息支持，并在系統完成收款核銷后做好核對和跟蹤工作。
4.協助銷售代表開展用戶異議處理工作，并提供有關系統上的信息處理支持。
銷售內勤崗位職責6
1、文書事務
1)負責收發(fā)傳真、接聽電話、打印工作，并做好記錄和傳遞，確保及時、準確;
2)負責銷售部基本文書的草擬工作;
3)負責銷售會議的安排、記錄及跟蹤結果;
2、項目管理
4)負責收集、整理銷售部相關銷售資料，確保資料的完整;
5)保存銷售部合同，確保客戶檔案的完整性;
6)負責整理銷售部各類報表和計劃;
7)負責協助銷售經理完成各類信息的收集、錄入、匯總、分析工作。
8)負責建立客戶數據信息庫(涉及用戶基本情況，使用品種、數量、價位、結算方式等)，確保客戶資料的完整性內勤崗位職責說明書內勤崗位職責說明書。
9)負責購買招標文件、參與和配合制作標書。
10)負責建立銷售分類臺帳，反映出銷售收入價格、運雜費、應收貨款額度內勤崗位職責。
11)負責對所經手的各類涉及我公司商業(yè)秘密的銷售資料、數據妥善保管，不得丟失或向外泄密。
3、物流管理
12)辦理發(fā)貨手續(xù)，安排公司銷售產品發(fā)貨，確保正確、安全、及時;
13)負責公司各種郵件發(fā)送、收集工作，更好的服務于客戶;
14)登記技術協議及合同的交接記錄(應有客戶或業(yè)務員簽字)，并將及時歸檔，以便日后查詢;
4、售后管理
15)受理客戶投訴，并初步分析后，傳遞給相關部門，確保投訴得到有效解決
16)回訪客戶，確保“以服務贏客戶”銷售理念的實現;
17)安排收集、整理、傳遞質量反饋信息，為公司產品改進與銷售服務提供可靠的依據;
18)編制詳細報表，保證賬目清晰、數據準確;
5、其它
19)負責來訪客戶接待;
20)負責與業(yè)務員和經銷商對賬，確保銷售數據準確;
21)登記業(yè)務員在外出信息及市場動態(tài)匯總，加強業(yè)務員管理;
22)負責協助業(yè)務人員妥善處理客戶反饋回來的'問題。
23)負責整理準備業(yè)務人員所需的資料。
24)負責辦公室衛(wèi)生的管理內勤崗位職責說明書百科。
25)負責完成領導交辦的其它臨時性工作。
銷售內勤崗位職責7
1.對業(yè)務部門所簽訂銷售合同時行初審；
2.進行CRM系統報單；
3.跟總部對口部門及辦事處協調生產、發(fā)貨、開票等事宜；
4.做好銷售貨款跟蹤報表，使每筆應收款處于受控狀態(tài)，積極配合業(yè)務員收回貨款。
5.完全部門主管臨時交待的其它事宜。
任職要求：
1.熟練使用辦公軟件；
2.敬業(yè)，有責任心，耐心仔細；
3.具有一定人際能力、溝通能力、計劃與執(zhí)行能力。
銷售內勤崗位職責8
1.負責公司營銷系統，銷售人員日常管理，報表管理及績效考核。
2.負責營銷中心工程信息整理、匯總、分析及客戶資源管理。
3.負責投標文件擬定，參與技術方案及營銷策劃方案編制。
4.負責公司產品網絡推廣的維護。
5.日常發(fā)貨物流車輛調配。
銷售內勤崗位職責9
1.熱愛本職工作，遵守公司的各項規(guī)章制度，負責對公司的通知、政策、文件、信息及公司的情景做好上傳下達的工作，完成上級領導分配的工作任務；
2.監(jiān)督部門銷售員的市場開發(fā)情景、新客戶開發(fā)情景，以及匯總銷售人員的每個星期、每個月、以及年度的工作總結整理成報表上報上級，以便整改完成更適宜的銷售管理制度；
3.幫忙銷售人員整理出差費用票據，檢查、核對、及監(jiān)督銷售員的各項業(yè)務費用明細是按照公司的規(guī)定標準使用的.；
4.整理匯總銷售人員每月的出差天數、出勤率的情景，方便對銷售人員進行考核；
5.堅持與銷售人員隨時聯系，以便公司關于銷售的政策及文件及時準確的傳到達位；
6.整理銷售員的合同情景，編制關于每個合同的記錄表格，對于履行合同的情景進行跟蹤記錄，并將合同的情景按照年度、季度、月度進行匯總統計并遞交上級領導；
7.根據簽訂的合同證明的應收賬款明細協助銷售人員供給相關信息，幫忙銷售人員收回款帳；
8.接聽公司的來電，收發(fā)和處理所有的商務文件。對于客戶投訴的資料進行記錄并聯系有關部門進行處理，根據處理的情景回訪客戶，傾聽與記錄客戶的反饋意見與提議。同時建立客戶檔案、做好客戶資料管理工作，對客戶的信息進行維護和管理，掌握客戶的情景；
9.協助上級制定部門的年度銷售計劃、銷售員的銷售計劃，搜集整理銷售情景并提出合理的參考意見，給公司的決策做參考；
10.幫忙銷售人員整理需要的資料，協助撰寫商務文檔、投標文件等，對于合同內規(guī)定的相關文件如合格證、質檢報告等的制作；
11.做好銷售內部的管理工作，日常的資料復印、蓋章以及印制名片、結算快遞費用等等工作；
12.搜集與整理銷售市場的信息，了解相關的政策規(guī)定、競爭對手、市場渠道、目標用戶等相關信息，整理成報表上報經理；
13.幫忙開拓市場，制定與執(zhí)行銷售計劃，用電話拜訪客戶，完成公司安排的銷售任務；
14.幫忙維護、匯總銷售數據，準確及時的傳達當天客戶的送貨情景與聯系客戶情景；
15.協助做好銷售人員的費用核算、管理等工作，對于履行合同、業(yè)務的支出、資金回籠等情景每月進行總結上報；
16.與財務部門配合做好匯款情景、對賬請款、發(fā)貨情景的對接；
17.準確、快速、有效率的完成領導安排的其他工作任務。
銷售內勤崗位職責10
1、日常庫存表、日報表、銷售明細錄入;日常銷售顧問回訪錄入;日常裝具明細錄入
2、根據銷售需要，在TACT查詢他店庫存車輛，進行資源調配工作
3、每日KPI銷售、保險、裝具、當日客流上報
4、按照時間節(jié)點制作每周及每月車輛訂單，確定每周和每月配車具體的車型和顏色;填寫當月銷售預測并提交廠家;三個月配車需求調查表的制作
5、維護銷售信息管理系統：接收來自上海汽車及其他部門的信息，并進行登記、傳遞、管理及反饋
6、其他工作:完成上級委派的.其他臨時性工作
銷售內勤崗位職責11
一、 負責全國投標工作
隨著國家從源頭上治理醫(yī)藥購銷中的不正之風，規(guī)范醫(yī)療機構藥品購銷工作，減輕社會醫(yī)藥費用負擔的原則，全國各地區(qū)采用多個醫(yī)療機構通過藥品集中招標采購組織，以招投標的形式購進所需藥品的采購方式。
1、 全國投標工作招標信息的采集：
由銷售內勤收集全國醫(yī)藥行業(yè)招標網站公布招標信息
2、 投標確認工作
正式投標前，銷售內勤應對本次投標的招標主體、投標品種、規(guī)格、投標產品數量（如招標機構明確范圍的）、投標產品預估投標價、投標主體、配送商等進行確認。
3、 投標書的制作
由銷售內勤根據標書要求，提供所需的資料，對標書進行制作。
二、 負責公司信息及公司產品在投標公司的`錄入及更新工作
由銷售內勤負責公司全部資質及產品信息在招標機構網站進行錄入，負責保存產品在全國各招標機構產品代碼；負責保存每次投標的用戶名及密碼；負責進行網上報價及網上開標工作；負責及時更新公司新品信息及變更信息。 三、 負責投標費用的管理
1、 銷售內勤負責標書全部費用的借款、平帳工作。
2、 銷售內勤負責在招標周期結束后，及時聯絡招標機構退回保證金。
3、 銷售內勤負責負責對已過招標周期未退回保證金進行跟蹤，確保公司資金安全。
4、 標書借款簽字流程。
三、負責公司合同的管理及制作
1、銷售內勤負責銷售合同的制作，由區(qū)域經理提供簽訂銷售合同的代理商及經銷商名稱；銷售合同中涉及產品品種種類、規(guī)格、價格；銷售合同中涉及銷售范圍；銷售合同中涉及對代理商的限定要求（如賬期、年銷售額等）。
2、 銷售內勤負責中標合同的制作，根據招標機構要求范本合同，制作中標合同，確認中標信息后，完成合同。
3、 銷售內勤負責將雙方簽章有效合同原件交商務部歸檔。
4、 合同簽章流程。
四、 負責代理商授權書的制作及發(fā)放工作
1、 銷售內勤負責確認代理商及區(qū)域經理授權書內容，對每次授權書內容進行記錄，避免重復授權。
2、 授權書簽章流程。
五、 負責為代理商提供公司資質的工作
1、 銷售內勤負責為公司代理商及經銷商提供公司資質、產品資質、產品包裝盒、產品檢驗報告、說明書、制檢規(guī)程、產品室間質評結果、公司基本情況、售后服務承諾書、質量保證書、質量保證協議書、產品定價說明、公司產品對外報價表、各種申請表等。
2、 公司資質簽章流程。
六、 負責公司資質的存檔及電子版存檔的制作，并公司產品說明書電子版、制檢規(guī)程的對外傳送進行申請及記錄。 公司資質電子版對外傳送流程
七、 負責客戶電詢工作
負責代理商及終端關于產品基本情況的電話問詢。對于代理商投訴及時通知技術支持，及時解決客戶問題。對于產品注冊證及公司資質的疑問，及時給予客戶解答；對于直接與公司接洽商談購買產品的新用戶，及時為客戶提供銷售經理的聯系方式，或記錄新客戶電話，及時聯系銷售經理，保證新客戶在第一時間了解公司產品。
銷售內勤崗位職責12
職位描述：
1、負責銷售及內勤團隊的日常工作；
2、負責交房及交付后樓宇產權售后等工作；
3、負責客戶關懷提高客戶滿意度等工作；
4、完成上級交付其他工作任務。
任職要求：
1、大專學歷以上，2年以上房產行政經驗，有知名開發(fā)商或代理公司從業(yè)背景優(yōu)先；
2、熟悉整個房產銷售流程；
3、熟悉操作房產售樓系統軟件，需培訓業(yè)務員完成客戶錄入、認購管理、合同管理、付款計劃管理；
4、形象氣質佳，有親和力、團隊精神。
銷售內勤崗位職責13
1、按公司采購流程下單、簽合同、發(fā)貨的跟進，隨時與工廠堅持聯系，了解貨物生產周期及到貨時間，并于每周出“采購進貨情景表”（含已訂未發(fā)及在途貨物），確保貨物不斷貨、不積壓。
2、對公司各類貨物的品名、規(guī)格、件裝、令包、用途及產地，隨時掌握貨物庫存情景，并定期向上級匯報與公司相同或類似產品的“最新市場價格信息報表”。全面收集市場信息，做貨品進、銷提議。
3、貨物到庫、入庫、倉庫庫存量的'及時性準確性，及時將貨源信息反饋到銷售部。
4、根據倉庫貨物驗收情景，如有不合格貨物，立即上級領導匯報并立刻與廠家聯系，協商書面處理方案，并書面通知財務扣款并負責客訴處理，從接到客訴處理不超過10天，保證無供應、業(yè)務或財務抱怨或投訴。
5、應付賬款記賬與核對工作（合同、入庫及進項發(fā)票三者間品名規(guī)格數量及價格一致）的及時性，月末編制應付款對賬表及與供應商核對工作，保證于次月15日前將有供應商確認的對賬函交主辦會計。并于每月25日前向出納提交審批手續(xù)齊全的付款申請表，由出納安排付款。
6、每月月底按時交應付款報表及對倉庫進行定期盤點。
7、每月對訂單、合同及入庫單等相關單據進行聯號裝訂工作
8、完成領導臨時交辦的其他任務。
銷售內勤崗位職責14
1、負責日常合同詢價、合同維修聯系工作；
2、負責銷售前支持工作，包括銷售人員查詢以往合同或報價里的產品，審核報價單、合同文本；
3、負責組織售前評審和合同簽訂后評審，落實合同中的相關問題；
4、負責合同轉移工程部并在OA下單，包括備貨、發(fā)貨、現場施工派遣，項目支持申請等表單；
5、負責應客戶要求每年填寫、整理、提交供應商調查表、合格供貨商年審資料；
6、負責投標前的準備工作，包括投標保證金及標書費的`申請、標書的審核，裝訂，送達；
7、負責制作法人代表授權書；開具增值稅專用發(fā)票并發(fā)送至客戶；
8、負責追蹤合同備貨情況，保證交貨期內完成備貨，并根據回款情況確認發(fā)貨；
9、負責協調與銷售相關部門的合同執(zhí)行銜接工作，包括產銷協調、銷售與技術支持協調、售后服務協調、合同順序安排，與工程部的相關協調；
10、負責營管資料的搜集、整理、制作，并分類歸檔，合同價格的收集、整理、存檔，建立項目檔案并進行項目報備登記與管理；
11、負責及時向銷售人員傳達公司通知、政策、設備變更信息等；
12、負責銷售人員的出差管理、銷售單據的跟蹤、登記與審核。
13、完成上級臨時交辦事宜。
銷售內勤崗位職責15
1、遵守公司以及科室的各項安全工作制度。完成各項安全工作要求。
2、按照工作程序要求,配合銷售員收集各家危化產品使用單位的資料、保證危化品銷售程序的合法、合規(guī)。
2、出入廠區(qū),必須按公司的'各項安全規(guī)章制度要求進行著裝和佩戴安全防護器具。
4、按公司和科室要求,積極參加公司以及科室安全方面的學習培訓。
5、配合銷售員向危化品的采購商,提供本本公司危化品的安全技術說明書和安全標簽。
6、做好各項危化品銷售、運輸臺賬,負責辦理危化品的銷售發(fā)票開出和傳遞手續(xù)。
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