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銷售員崗位職責

時間：2022-06-24 12:10:27 銷售我要投稿

【薦】銷售員崗位職責

　　在不斷進步的社會中，崗位職責的使用頻率逐漸增多，崗位職責可以明確每個人工作職責是什么內容，該承擔什么樣的工作、擔當什么樣的責任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。大家知道崗位職責的格式嗎？下面是小編幫大家整理的銷售員崗位職責，希望對大家有所幫助。

【薦】銷售員崗位職責

銷售員崗位職責1

　　1、維護老客戶，拓展新客戶，幫助客戶解決問題;

　　2、以完成公司下達的銷售任務為至高目標，并制定個人銷售計劃;

　　3、負責收集、整理、歸納客戶資料，對客戶群進行透徹的.分析;

　　4、監督計劃的執行情況，將銷售進展情況及時反饋給部門主管;

　　5、根據產品的特點和目標找到需求點和銷售方向;

　　6、完成臨時分配的工作或任務，并配合其它部門完成相關工作。

銷售員崗位職責2

　　1.通過QQ、微信、博客、網站等網絡媒介收集客戶資源

　　2.開拓新市場，發掘新客戶，定期與存量客戶溝通，維護良好關系

　　3.根據公司的策略為客戶提供合理的理財咨詢、建議服務，制定相應的`投資策略

　　4.維持中后期客戶關系，與客戶溝通，對客戶進行理財服務，引導客戶進入公司平臺

　　5.根據市場營銷計劃，完成公司和團隊定下的任務和目標

銷售員崗位職責3

　　1、通過網絡，電話，媒體等渠道開發客戶，完成業務推廣任務;

　　2、主要負責業務：開發潛在客戶并維護客戶關系，根據客戶需求，為客戶提供全方位金融咨詢服務，向客戶推薦合適的投資平臺和投資品種，為客戶投資提供機會;

　　3、通過網絡營銷QQ，微信，各大論壇，微博，博客等、推廣方式和少量電話溝通以及媒體等渠道開發客戶，完成業務推廣任務;

　　4、公司提供有意向的客戶資源并免費為所有新員工提供系統、專業的.培訓;

　　5、為員工提供廣闊的職業發展平臺與晉升空間;

銷售員崗位職責4

　　1。利用網絡條件，推廣銷售公車輛或配件，實現盈利。

　　2。根據公司條件和需要，制定新穎的網絡營銷戰略實施方案。

　　3。對公司制定的銷售任務能保證完成。

　　4。為公司高質量提供網絡營銷相關咨詢和建議。

　　5。對自己制定的營銷方案和計劃的.實施有較好效果，并且可以監督。

銷售員崗位職責5

　　1、負責客戶購買前的電話咨詢和購買過程中所有的到訪接待;

　　2、負責客戶電話咨詢和到訪資料在CRM系統中的維護;

　　3、負責客戶來訪后的持續跟蹤、聯系工作，并及時記錄到CRM系統中;

　　4、負責開盤前誠意金收取工作;

　　5、負責引導客戶完成認購工作，并及時告知客戶認購須知;

　　6、負責各自客戶合同催簽及簽定工作，并執行告知提醒工作;

　　7、負責各自客戶催辦按揭工作，做好跟蹤記錄，并按照公司規定辦理相關手續;

　　8、執行客戶報事首問責任制，做好報事的`記錄和反饋工作，并進行跟蹤及時回復;

　　9、行使公司和上級授予的其他權利;

銷售員崗位職責6

　　1、全面貫徹公司發展戰略及冷鏈產品事業部制定的營銷規劃方案，根據年度事業部的營銷計劃，積極開拓市場，落實銷售指標，力爭超額完成，并落實各項輔助指標；

　　2、嚴格執行《營銷業務流程》和事業部各項制度，提高業務素質，對所負責的`項目及渠道進行管理，并收集渠道信息；

　　3、準確了解顧客要求，明確訂單狀態，落實貨款回籠制度，及時回籠資金；

　　4、全面了解冷鏈市場顧客情況、需求狀況、重大事件、競爭對手的活動和競品的分布使用情況，掌握采購信息，及時反饋，在每月的報告、報表中以詳細數據方式體現；

　　5、進行有效地渠道和項目管理，維護、發展新老客戶關系，挖掘一切可利用的資源。整理顧客信息，報事業部入檔；

　　6、了解公司的技術資源和技術特點，合理運用公司的技術資源；

　　7、收集售后服務信息，定期了解產品使用情況，調查用戶滿意度，及時反饋公司產品使用情況和公司售后的服務情況；

　　8、貫徹落實具有xx企業文化特色的“售前、售中、售后”的全程服務；

　　9、提高風險防控意識，注意業務過程中的風險防控，實行危機預告機制；

　　10、重視企業文化的傳播，推廣xx品牌、先進的市場理念和企業社會責任。

銷售員崗位職責7

　　職責描述：

　　1、根據公司的產品和業務需求，開拓國內各分銷渠道溝通與管理，制定合作方案；

　　2、在多渠道執行銷售和市場推廣方案；（如銀行積分商城，電信商城等）制定渠道策略，提供渠道服務支持；完成公司安排的KPI目標，及時溝通客戶，反饋市場信息，做出處理意見；

　　3、協助上級完成開拓、溝通和管理各區域的重要客戶根據公司的產品和業務需求，開拓各分銷渠道溝通與管理，制定合作方案。

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，市場營銷或經濟、管理類相關專業優先；

　　2、從事旅游行業3年以上相關工作經驗；

　　3、具有良好的.團隊協作精神，良好的協調、溝通能力。

銷售員崗位職責8

　　1、負責公司商城及網店顧客的在線咨詢、電話咨詢的解答；

　　2、負責公司商城及網店顧客的郵件咨詢、留言咨詢的回復；

　　3、負責商城及網店訂單的處理、收款確認、發貨等一系列跟蹤服務；

　　4、及時搜集、整理行業信息、市場動態，進行各平臺的新品編輯發布、商品價格調整；

　　5、定期對單品促銷、套裝促銷、主題專場促銷等提出方案，并完成執行方案的`撰寫及活動報表編制；

　　6、捕捉跟蹤行業事件，或其他熱點事件，制定分管品牌的主題推廣；

　　7、策劃并執行各種線上線下推廣方式、介質，分析效果，及時匯報調整；

　　8、各類活動的組織、執行、與具體落實。與部門內其它成員溝通落實、執行活動各項工作。

銷售員崗位職責9

　　崗位名稱:廠長直接上級:董事長直接下級:營銷副總、行政、生產副總、總工程師; 綜合管理部部長、財務部部長。

　　管理范圍:工廠各部門、設施及資源。

　　1、基本能力: 熟悉和了解工廠產品的主要類別、主要品種及主要用途; 具有清晰的工廠產品發展方向和企業管理思路; 具有統攬全局，掌控方向，科學和果斷決策的魄力; 具有較強的市場分析和市場開拓能力; 具有豐富的財務管理經驗和較高的業務水平; 具有熟練應用電腦程序進行各項工作管理的能力; 具有較強的進行內外溝通、協調和公關的能力; 具有較強的組織、指揮能力和與下屬和諧共事的能力。

　　2、本職工作: 全面負責管理XXXX 電線電纜廠的生產經營活動

　　3、崗位職責: 3.1 在董事長的直接領導下, 全面負責管理工廠的生產經營活動. 誠實守信,恪守承諾,精細管理，持續發展。 3.2 負責設置科學的、有效的工廠內部組織機構，以適應生產經營活動的需要。 3.3 根據董事會的決議，負責制定工廠年度生產經營規劃和任期內生產經營方針目標。 3.4 認真貫徹執行黨和國家的各項方針政策，法律和法規。恪盡職守，遵紀守法，追求工廠經濟效益和社會效益的最大化及可持續性的長足發展。 3.5 認真貫徹執行上級部門的相關制度、條例和文件精神，并組織實施。 3.6 負責組織制定并監督實施工廠的各項管理制度，對工廠各部門的管理工作負領導責任。 3.7 對本廠各級職能人員管理職責的執行情況，實施檢查、監督與考核。 3.8 根據工廠制訂的管理目標，負責組織制定各部門的分解目標，實施計劃，并實施檢查、監督與考核。對工廠的各項指標計劃完成情況負責。 3.9 負責組織建立，健全和完善工廠質量保證體系、環境管理體系、職業健康安全管理體系。組織全員參與，堅持持續改進，使工廠各項體系運行有效并不斷完善。

　　3.10 對工廠的產品質量、環境保護、職業健康安全及安全生產實施總負責。 3.11 任命管理者代表;主持各項重大質量管理活動;對重大產品質量責任作出最終裁決。 3.12 全面了解本廠的優勢和劣勢，機遇和挑戰，經營環境和經營能力，制定近期、中期和長期生產經營發展戰略。 3.13 適時組織對本廠經營戰略要素，如資金利稅率，勞動生產率，營銷利潤率，工時利用率，材料利用率等進行充分評估、控制和調整，以應對激烈的市場競爭，規避風險，創造效益。 3.14 負責審查批準重大營銷合同，技術改造項目，新產品開發項目和財務報告。 3.15 對工廠的人力、物力、財力等重大資源進行優化配置，統一員工思想，調動一切積極因素，充分發揮全體員工積極性和創造性，打造一支具有凝聚力的、忠于工廠利益的優秀的員工隊伍，夯實管理平臺，增強企業核心競爭力，全面實現企業生產經營戰略目標。 3.16 充分發揮廠黨、青、工、婦、諸方面的作用，加強工廠企業文化建設。努力塑造良好的企業形象，以產品形象，服務形象，環境形象，員工形象和“黃鶴電纜”企業文化去贏得社會和客戶的信賴和尊重。 3.17 負責工廠與政府及相關部門的聯系與溝通，為工廠生產經營和持續發展構造和諧環境。 3.18 定期和不定期向董事會報告工廠生產經營情況，并對生產經營活動中發生的異常情況及時采取應對措施。 3.19 負責組織召開每月一次的副總辦公例會和生產經營例會。 3.20 完成董事會和董事長授權范圍內的所有工作和交辦的其他臨時性工作。

　　4、管理權利 4.1 對工廠各部門部長、全體員工和設施，有直接調動工作和使用的權利，有指導、檢查、監督和考核的權利。 4.2 對確有業績的員工，有直接實施獎勵、加薪的權利。 4.3 對確有突出業績的員工，有直接提出加薪、獎勵、晉級和提拔的權利。 4.4 對一般違紀違規的員工，有按照制度直接實施處罰的權利。 4.5 對重大違紀違規的員工，有按照制度實施處罰直至開除的權利。情節特別嚴重的，有按法律直接移送司法機關進行處置的權利。 4.6 對工廠各部門及責任人，因業務技能不高、責任心不強、或工作失誤而造成

　　安全事故、產品質量事故、延誤交貨、顧客投訴、經濟損失較大、企業形象受損等事故的，有實施經濟處罰和直至開除的權利。 4.7 對重大產品質量責任、重大合同項目、重大技改投資、重大財務支出、重大人事變更等事項，實施最終裁決權。

　　5、兼管職能: 5.1 積極配合工廠做好本工廠的黨、青、工、婦、諸方面的社會工作和企業文化建設。

　　營銷副總崗位職責

　　崗位名稱:營銷副總直接上級:副總直接下級:營銷部部長、供應部部長

　　管轄范圍:營銷部、供應部所屬人員、設施及資源。

　　1、基本能力: 熟悉和了解所生產的全部常規產品的型號、規格、電壓等級、主要用途、主要性能及生產工藝流程; 基本熟悉和了解所生產的特殊產品的型號、規格、電壓等級、主要性能及生產工藝流程; 具有較強的市場分析和市場開拓能力; 能熟練應用電腦程序進行營銷各項工作的管理; 具有較強的進行內外溝通、協調和公關的能力; 具有較強的組織、指揮能力，和與下屬和諧共事的能力。

　　2、本職工作: 全面負責工廠的營銷工作

　　3、崗位職責: 3.1 在副總的直接領導下，全面負責管理工廠的營銷工作。 3.2 負責組織廣泛收集市場信息(產品信息、價格信息、促銷信息、需求信息)，做好產品的宣傳、推廣營銷工作。 3.3 負責組織編制年、季、月營銷計劃，編制月份營銷統計報表。 3.4 負責組織對客戶的賒欠營銷管理及周轉資金管理，確保貨款的及時回籠和資金安全; 3.5 負責組織對客戶的管理和拓展、進行跟蹤服務，做好產品營銷的原始記錄，并建立用戶檔案和訂貨合同統計資料檔案; 3.6 負責定期或不定期的召開工廠營銷工作會議，根據市場情況，及時研究調整價格和工作中存在的有關問題，保證營銷工作的正常開展; 3.7 負責組織做好市場調查，采取切實措施開拓市場，及時深入掌握市場行情，為領導決策提供依據; 3.8 負責組織好重大產品合同的評審工作，保證合同按期完成。 3.9 負責營銷業務的全資和營銷合同的簽訂，及時檢查合同的履行情況和處理營銷過程中發生的經濟糾紛和經濟損失事件; 3.10 負責領導對顧客的售前、售中和售后服務。 3.11 負責加強與研發、質量、生產部門的協調、聯系與溝通，確保產銷銜接，不斷為顧客提供更加滿意的產品，不斷滿足顧客的更高要求。

　　3.12 負責商業廣告宣傳工作，不斷加強工廠品牌的商業宣傳力度; 3.13 及時了解下屬人員的思想狀況，做好思想政治工作，調動他們的工作積極性; 3.14 按工廠要求編制全年工作計劃對工作進行總結并上報; 3.15 及時反饋用戶質量信息，為提高質量提供直接證據; 3.16 負責監督按產品標準和顧客需求接受訂單和下達生產任務。 3.17 負責組織召開每月一次的營銷工作例會。 3.18 完成副總臨時交辦的其它工作。

　　4、管理權利 4.1 對營銷部、供應部及所有員工、設施和資源，有直接調動和使用的權利，有指導、檢查、監督和考核的權利。 4.2 對營銷部、供應部一般違紀違規的員工，有按照制度直接實施處罰的權利。 4.3 對營銷部、供應部確有業績的員工，有直接向副總提出加薪、晉級和提拔的權利。 4.4 對營銷部、供應部重大違紀違規的員工，有直接向副總提出處罰直至開除的權利。 4.5 對一般合同項目，若遇特殊情況(顧客急需、法定節日、出差途中等)，在投標、報價、交貨期諸方面有臨時處置的權利。 4.6 對生產、技術、質檢、設備等相關部門，因工作失誤或責任心不強而造成延誤交貨、顧客投訴、經濟損失較大、企業形象受損等事故的，有直接向副總匯報和提出處罰建議的權利。

　　5、兼管職能: 5.1 參與工廠制定近期、中期和長期生產經營發展戰略的工作。 5.2 參與工廠技術系統組織的制定中、長期技術發展規劃和年度新產品開發、新材料應用、新技術推廣、新設備換代的工藝技術、技術改造和品質管理計劃的工作。 5.3 參與工廠相關部門組織的

　　新產品開發、新材料應用、新技術推廣、新設備換代的研討、論證和鑒定會議。

　　行政、生產副總崗位職責

　　崗位名稱:生產副總直接上級:副總直接下級:生產部部長

　　管理范圍:生產部、各車間生產設施、生產現場及人員

　　1、基本能力: 熟悉和了解所生產的全部常規產品的型號、規格、電壓等級、主要用途、主要性能及生產工藝流程; 熟悉和了解所生產的特殊產品的型號、規格、電壓等級、主要性能及生產工藝流程; 熟悉和了解所生產產品的主要原材料及用途; 能熟練應用電腦程序進行供應和生產各項工作的.管理; 具有較強的進行內外溝通、協調和公關的能力; 具有較強的組織、指揮能力，和與下屬和諧共事的能力。

　　2、本職工作: 全面負責工廠的生產管理

　　3、崗位職責: 3.1 在副總的直接領導下，全面負責工廠生產的管理。 3.2 負責根據營銷部提供經合同評審下達的生產任務工作令，指導、督促生產部編制生產分解作業計劃，保證生產計劃的完成。 3.3 負責做好生產計劃、調度的指導和協調工作，及時解決影響生產進度、產品質量、交貨期的問題。 3.4 全面掌握在制品的流轉方式與速度，控制在制品數量，確保均衡生產，減少非計劃性成品半成品庫存合理利用生產流動資金。 3.5 負責對生產運作中所需的原材料、輔助材料、零、部、配件、工位器具、工裝模具等提出采購計劃和建議方案。 3.6 參與對合格供方的評定。 3.7 參與對顧客合同的評審。 3.8 負責檢查、監督生產部門做好生產現場的管理工作。 3.9 負責檢查、監督關鍵工序的重點管理，配合技質部門設立、實施和管理好工序質量控制點，使工序質量始終處于受控狀態。 3.10 負責檢查、監督生產車間執行勞動紀律，工藝紀律的工作。 3.11 負責落實日常設備維護、保養制度，并檢查、監督車間做好日常維護和保養工作。 3.12 負責組織對生產員工的安全生產教育，樹立“安全第一，預防為主”的思想，及時制止違章作業，消除安全隱患。對生產部安全生產負領導責任。 3.13 負責按工藝文件組織生產，對產品的制造質量負責。 3.14 參與新產品開發的調研、試制、鑒定工作。按照試制計劃的要求積極組織員工進行試生產。 3.15 組織做好員工崗位技能的培訓工作。不斷提高員工的操作技能，開展技術比武活動，優化員工隊伍。 3.16 督促生產部有關人員及時上報產量、出勤、設備利用率等方面的日報、月報表。 3.17 主持召開生產例會、或與產銷銜接的相關會議，對影響生產進度、產品質量、原材料消耗等各方面的原因及時制訂糾正或預防措施。 3.18 完成副總交辦的其他工作任務。

　　4、管理權利 4.1 對生產部門所有員工、設施和資源，有直接調動和使用的權利，有指導、檢查、監督和考核的權利。 4.2 對一般違紀違規的員工，有按照制度直接實施處罰的權利。

　　4.3 對確有業績的員工，有直接向副總提出加薪、晉級和提拔的權利。 4.4 對重大違紀違規的員工，有直接向副總提出處罰直至開除的權利。 4.5 對營銷、供應、技術、質量、設備等相關部門，因工作失誤或責任心不強而造成產品質量、延誤交貨、顧客投訴、經濟損失較大、企業形象受損等事故的，有直接向副總匯報和提出處罰建議的權利。

　　5、兼管職能: 5.1 參與工廠制定近期、中期和長期生產經營發展戰略的工作。 5.2 參與工廠技術系統組織的制定中、長期技術發展規劃和年度新產品開發、新材料應用、新技術推廣、新設備換代的工藝技術、技術改造和品質管理計劃的工作。 5.3 參與工廠相關部門組織的新產品開發、新材料應用、新技術推廣、新設備換代的研討、論證和鑒定會議。

　　總工程師崗位職責

　　崗位名稱:總工程師直接上級:副總直接下級:技質部部長。

　　管理范圍:技術工藝，設備，質量檢驗各部門及設施。

　　1、基本能力: 十分熟悉和了解本工廠產品的主要類別、品種及主要用途; 具有清晰的工廠產品發展方向和“科技興企”思路; 具有統攬技術系統全局，掌控方向，科學和果斷決策的魄力; 具有較強的行業分析和新產品開發的能力; 具有豐富的技術工藝管理、設備管理、檢驗試驗管理、全面質量管理經驗和較高的業務水平; 具有熟練應用電腦程序進行各項工作管理的能力; 具有較強的進行內外溝通、協調和公關的能力; 具有較強的組織、指揮能力，和與下屬和諧共事的能力。

　　2、本職工作: 全面負責工廠技術、質量系統的各項管理工作

　　3、崗位職責: 3.1 在副總的直接領導下，負責技術工藝，設備，質量檢驗的全面管理。 3.2 負責組織制訂并組織實施工廠中、長期技術發展規劃和年度新產品開發、新材料應用、新技術推廣、新設備換代的工藝技術、技術改造和品質管理計劃。 3.3 負責組織新產品開發、新材料應用、新技術推廣、新設備換代的調研、立項、開發、實施和鑒定工作;負責組織重大技術改造項目、工藝攻關項目的論證、立項、實施和驗收工作。并對上述工作的可行性、科學性和有效性負責。 3.4 負責組織所屬部門實施對各種資質證書的獲取、保持、撤銷、換版等工作;全面負責工廠的質量管理體系、環境管理體系、電能認證、CCC 產品認證的有效性、實用性驗證工作，有效推行體系運行。 3.5 負責組織并參與生產許可證、質量體系認證、CCC 認證、名牌等重大質量管理活動及對外聯絡。 3.6 對工廠質量保證體系、環境管理體系、電能認證、CCC 產品認證的有效運行負責，隨時向最高管理者/副總報告體系運行情況，并提出持續改進的建議。 3.7 負責領導歸口綜合管理部門日常的工藝技術、設備、質量檢驗、全面質量管理的指導、檢查、監督與考核工作。 3.8 負責組織編制、審核和批準技術文件及企業相關管理制度。 3.9 負責組織對技術人員、管理人員和生產員工的各類培訓工作。 3.10 負責組織制定、貫徹并落實技術工藝，設備，質量檢驗等各項規章制度。 3.11 負責組織制定并有效控制原材料工藝消耗，能源消耗，工時定額標準，有效控制生產制造成本。 3.12 負責組織編制新工藝，新技術，新產品工藝技術文件，負責新產品，新材料，新工藝，新設備的開發運用的組織和領導。 3.13 負責領導工廠的標準化管理工作，堅持自主創新，推進產品升級和更新換代。適時制定滿足顧客需求的企業標準，努力爭創市，省和國家級多項精品名牌。 3.14 負責及時處置生產中出現的重大工藝技術，產品質量和設備等問題，確保為顧客提供更加滿意的產品。 3.15 負責審查歸口綜合管理部門的經費開支，并對其真實性，有效性和可靠性負責。 3.16 負責設備、技術、質量工作與營銷、生產、供應、綜合各部門的溝通、協調和配合工作。 3.17 定期和不定期向副總報告所管轄范圍的工作情況，并對工作中發生的異常情況及時采取糾正和預防措施。

　　3.18 負責組織召開每月一次的技術質量例會或產品質量分析會。 3.19 完成副總交辦的其他臨時性工作。

　　4、管理權利 4.1 對技術工藝，設備，質量檢驗及所有員工和設施，有直接調動工作和使用的權利，有指導、檢查、監督和考核的權利。 4.2 對一般違紀違規的員工，有按照制度直接實施處罰的權利。 4.3 對確有業績的員工，有直接向副總提出加薪、晉級和提拔的權利。 4.4 對重大違紀違規的員工，有直接向副總提出處罰直至開除的權利。 4.5 對生產、供應、營銷等相關部門，因工作失誤或責任心不強而造成延誤交貨、顧客投訴、經濟損失較大、企業形象受損等事故的，有直接向副總匯報和提出處罰建議的權利。 4、兼管職能:

　　4.1 協助營銷部做好為顧客的技術咨詢和顧客服務工作。 4.2 參與供應部做好合格供方的評定工作。 4.3 協助綜合管理部做好員工的招聘、培訓和管理工作。

銷售員崗位職責10

　　崗位職責:

　　1、負責跟進AI智能電話機器人話術編寫;

　　2、和客戶保持良好的溝通,持續優化細節,增強機器人的智能;

　　3、定期更新AI智能電話機器人的話術,持續增加話術庫;

　　4、定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關系;

　　5、有師傅帶,學習期全程1對1培養。

　　任職資格:

　　1、22-28歲,大專以上學歷,可以接受應屆畢業生;

　　2、了解計算機運行的基本原理,了解編程的基本方式;

　　3、具備較強的學習能力和優秀的溝通能力;

　　4、性格堅韌,思維敏捷,具備良好的應變能力和承壓能力;

　　5、有敏銳的市場洞察力,有強烈的.事業心、責任心和積極的工作態度;

　　6、計算機相關專業畢業,或者有電話銷售工作經驗者優先;

　　7、高度的工作熱情和團隊合作意識,有銷售、客戶服務或學生社團干部經驗者優先考慮。

銷售員崗位職責11

　　一、崗位職責：

　　1、按照項目規定的接聽電話和接待來訪次序，認真接聽來電電話、熱情接待來訪客戶，并做詳細記錄。

　　2、向來電、來訪客戶主動、熱情介紹本項目概況，耐心了解客戶需求，推薦戶型。

　　3、珍惜每一位客源，詳細分析客戶情況，制定跟進策略，及時填制客戶檔案，作好跟進記錄。

　　4、在成交過程中出現疑難問題及時向主管匯報，以便取得幫助。

　　5、積極與客戶取得聯系，促成客戶復訪、提高客戶購房意向直至成交。

　　6、客戶成交時及時通知開發商收款，不得以任何理由截留，認購、成交后務必將認購協議和合同在成交當日交給經理（主管）或秘書，不得以任何理由保留在銷售員手中。

　　7、成交時須在第一時間報告經理及主管、秘書，確認該房號尚未售出后方可銷售，不得在不知情的情況下銷售，否則后果自負。

　　8、及時與經理（主管）溝通客戶情況，認真分析成交或未成交的原因，不斷提高銷售業務水平。

　　9、積極主動協助成交客戶辦理認購、成交及其他購房手續。

　　10、與客戶建立并保持良好的`關系，將有關通知、項目最新信息、促銷活動及時主動轉達客戶。

　　11、尊重開發商工作人員，與開發商的財務、工程、銷售管理人員保持良好的關系，及時將有關信息傳達給銷售經理（主管）。

　　12、服從銷售經理（主管）領導，服從項目分配。

　　13、與同事保持友好合作態度，如遇撞單應互相溝通情況，及時向經理

　　14、匯報并服從上級安排，不得以各種形式搶單。

　　15、積極參加公司組織的各類培訓和項目培訓。

　　16、嚴格遵守公司或項目所要求的工作時間。

　　17、積極主動做好并保持銷售現場清潔衛生。

　　二、每日工作：

　　1、按時到崗：早9：00前臺按時集合做到服裝得體，工牌佩戴完畢。

　　2、晨會按時參加。

　　3、客戶接待正常：包括來電來訪、定期回訪。

　　4、b級卡填寫完整（不在b級卡上體現的客戶公司不予給短信群發）。

　　5、晚總結會4：45—5：00按時召開，認真分析當日客戶情況并做好回訪計劃。

　　6、在5：10之前配合內業完成每日銷售統計。

　　7、因事早退應在24小時前向經理遞交申請，由公司批示后決定。

　　8、周一至周五12：00到13：30分為置業顧問休息時間，前臺保留兩位置業顧問負責接待。

銷售員崗位職責12

　　1、通過專業知識、標準流程接待顧客，并為顧客解答咨詢問題，為顧客提供服務，達成交易。

　　2、及時和準確地完成顧客記錄。

　　3、每個月及時和準確地完成收入和銷售目標工作表。

　　4、在交車三天內100%地對顧客進行回訪。

　　5、通過傾聽顧客需求、提問找出需求、處理顧客抱怨和銷售額外的`服務，以提供優秀的顧客服務。

　　6、正確和及時地完成文書工作和分配的工作。

銷售員崗位職責13

　　1、負責區域硅酮膠及有機硅膠產品銷售；

　　2、根據公司總體策略編制自己管理區域市場銷售計劃；

　　3、銷售人員職位，在上級的領導和監督下定期完成量化的`工作要求，并能獨立處理和解決所負責的任務；

　　4、管理客戶關系，完成銷售任務；

　　5、了解和發掘客戶需求及購買愿望，介紹自己產品的優點和特色；

　　6、對客戶提供專業的咨詢；

　　7、收集潛在客戶資料；

　　8、收取應收帳款。

銷售員崗位職責14

　　一、人員管理

　　1、指導并監督部門員工的工作紀律及考勤。

　　2、主持部門早晚例會，進行工作總結和安排，并且嚴格執行每日考勤核算。

　　3、督促確保員工的儀容大方、工裝整潔統一。

　　4、及時培訓、指導員工，以身作則，教導新老員工，做好員工的思想工作及問題事件處理（包括員工之間的矛盾）。

　　5、認真領會公司制度、政策，正確傳達，積極調動員工積極性。

　　6、根據每日評估，認真公正的綜合評選優秀員工。

　　7、嚴格督促員工的各項工作標準及細則規范。

　　8、新人入職及時安排師傅負責傳幫帶，幫助員工達到工作標準要求。

　　9、部門人員離職，必須進行懇談，清楚了解其離職原因。做好相關工作交接的安排。

　　10、獎罰公平，一視同仁，杜絕拉幫結派。

　　二、商品管理

　　1、掌握公司產品的基本概念、產品知識，熟悉導購工作流程。能標準操作銷售服務流程。

　　2、維護部門商品安全，杜絕失貨，并且做好店堂無形資產的`維護和使用，如商標、電腦程序等。

　　3、認真分析商品的進、銷、存，合理訂貨，合理控制庫存。

　　4、合理陳列商品，遵循商品陳列標準。做到整潔、美觀、充足、保持新鮮感。

　　5、各貨架商品配備相應的價格標簽、特價POP牌，實時傳遞商品信息。

　　6、掌握暢銷、滯銷商品，保證暢銷商品不短缺，滯銷商品不滯留。

　　7、及時跟蹤缺貨商品，按照公司要求準時提交缺貨報表。

　　8、重點商品準時日盤，主動核對數據，確保貨品安全。

　　9、教導員工愛惜商品，搬貨及清潔時保護包裝。質量問題及包裝殘舊商品及時下架，申請處理。

　　10、悉心傳授員工商品知識、產品特性、功能、安裝方法及銷售技巧。

　　三、銷售管理

　　1、帶領員工積極銷售，主動為孕婦提供整套商品介紹服務。

　　2、掌握每期促銷活動內容，督促員工積極促銷�；顒咏Y束及時總結活動效果，分析部門操作得失，收集顧客意見反饋給公司相關部門。

　　3、督促收銀員工作的周密和安全。

　　4、及時反饋市場動態、同行信息，提出合理化建議。（按照公司要求提交市調表）

　　5、根據店長工作計劃，做好每月、周、日工作計劃及總結。

　　6、每周及時主動將市場及貨品信息反饋給店長。

　　7、每日關注銷售數據，發現問題及時組織部門人員討論并實施整改措施。

　　8、關注顧客意見，每周定期查看退換貨記錄，分析商品、人員存在問題，及時上報店長，實施整改。

銷售員崗位職責15

　　1、負責產品的市場渠道開拓與銷售工作，執行并完成公司產品年度銷售計劃，管理制度《銷售員工作職責描述》。

　　2、根據公司市場營銷戰略，提升銷售價值，控制成本，擴大產品在所負責區域的銷售，積極完成銷售量指標，擴大產品市場占有率;

　　3、與客戶保持良好溝通，實時把握客戶需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務

　　4、根據公司產品、價格及市場策略，獨立處置詢盤、報價、合同條款的協商及合同簽訂等事宜。在執行合同過程中，協調并監督公司各職能部門操作。

　　5、動態把握市場價格，定期向公司提供市場分析及預測報告和個人工作周報。

　　6、維護和開拓新的.銷售渠道和新客戶，自主開發及拓展上下游用戶，尤其是終端用戶。

　　7、收集一線營銷信息和用戶意見，對公司營銷策略、售后服務、等提出參考意見。

　　8、以你司的特點定發揮銷售員的積極性，以你司的定位來定。

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