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瓷磚設計師崗位職責

時間：2022-07-19 19:15:40 設計我要投稿

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瓷磚設計師崗位職責

　　在不斷進步的社會中，崗位職責使用的情況越來越多，崗位職責是指工作者具體工作的內容、所負的責任，及達到上級要求的標準，完成上級交付的任務。什么樣的崗位職責才是有效的呢？以下是小編精心整理的瓷磚設計師崗位職責，希望能夠幫助到大家。

瓷磚設計師崗位職責

瓷磚設計師崗位職責1

　　咨詢規范

　　一、客戶咨詢時，應首先向客戶介紹公司的市場地位、工程特點、分級報價（質量價格比合理）、施工流程。

　　二、咨詢時，設計師應全面了解客戶待裝房間的基本情況，確定裝修級別、設計風格、主要材料，做好客戶登記，安排好量房時間。

　　三、根據客戶的消費取向，主動為其推薦相應價位。

　　四、設計師應向客戶準確解釋公司不同價位在價格、工藝做法、材料上的區別和共同點。

　　五、當客戶要求做概算時，應嚴格按報價單進行（報價單上沒有的項目須經公司技經部門認可）。

　　六、咨詢時不得承諾客戶改動暖氣、煤氣管線。

　　七、客戶同意委托我公司裝修后，收取一定量的量房服務費（工程尾款中扣除），并向客戶開公司收據。

　　量房規范

　　一、量房中要做到認真細致，要標注上下水管、暖氣、衛生間和廚房設施的準確位置，向客戶指明基底情況，并向客戶提供是否需要修補的參考意見。

　　二、認真填寫量房記錄單，正常情況下盡快出圖及粗報價，有約定按約定時間執行。

　　三、工裝工程要求客戶提供建筑圖紙。

　　設計、繪圖規范

　　一、量房后，按照公司設計規范制作效果圖、平面圖、吊頂圖。

　　二、在設計方案、報價使客戶滿意的前提下簽訂合同。

　　三、正式開工前應做出全套施工圖紙：包括總平面圖、總吊頂圖、剖面圖、墻面展開圖（家具立面圖）。

　　四、施工圖紙原則上采用A3圖幅，且必須有客戶簽字。

　　五、市場有特殊要求時，應同時執行所在市場規定。

　　報價規范

　　一、報價時，應嚴格按公司統一報價做工程項目報價，如有不清楚的項目應向公司技經部門及時咨詢，不得擅自改動規定報價。

　　二、報價時，嚴禁低點切入、漏項報價（誤差不允許超過10%）。

　　三、嚴禁將不同級別的報價做在一個工程項目報價單中。

　　簽約規范

　　各分部簽署文件明細：

　　裝修合同——三份：公司、市場、客戶各一份。

　　報價單——四份（復印三份）：公司、設計師、客戶、工長。

　　全套圖紙——四份（復印四份）：公司、設計師、客戶、工長各一份。

　　補充條款（與合同同時簽）——三份：公司、客戶各一份、市場一份。

　　代購協議——二份（復印一份）：公司、客戶各一份。

　　代購明細——四份（復印三份）：公司、客戶、財務部、設計師各一份。

　　全程服務規范

　　一、設計師實行全程服務，應在簽約時明確制訂開工、竣工時間表。

　　二、設計師必須在交底前天將工程全套圖紙交給工長和相關部門。

　　三、交底人員包括客戶、設計師、工長及現場負責人。

　　四、現場交底時，由設計師依照圖紙向工程人員詳細介紹設計理念、表達效果，工程人員向設計師提供簽字認可后的交底單。

　　五、設計人員、工程人員如有一方未按照流程操作，或者文件不齊，另一方可拒絕在交底單上簽字，并上報公司，所造成的損失，由責任方負責。

　　六、設計師應在工程中期驗收前，約請客戶至施工現場，共同進行中期設計驗收。

　　七、中期預決算后加項，設計師應向客戶說明，需當時付95%的`款。

　　設計師工作流程

　　一、介紹：熱情真實的向客戶介紹公司的市場地位（、設計特點、施工流程、分級報價和付款方式。

　　二、溝通：仔細了解客戶房間的基本情況和客戶基本的設計思路，與客戶做充分的溝通，提出一些能夠贏得客戶認同和信任的設計意見。

　　三、客戶資源登記：客戶咨詢時，及時對客戶姓名、設計要求、預算、預計量房、簽單時間、客戶來源做登記。

　　四、簽約：量房后開始設計、繪圖、報價，與客戶充分溝通、達到客戶要求后，簽訂正式合同，簽約時客戶應同時到總部財務部交納首期款，簽約后設計師應在一日內將合同交至質量技術經濟部審核，以便及時安排開工事宜。

　　五、開工：合同簽訂三日后開工，由工程部統一安排施工隊，設計師、工長和客戶在開工當日。

　　六、施工：工程隊應嚴格按公司工程質量標準進行施工，嚴禁在施工工藝上偷工減料，在材料使用上以次充好。

　　七、質量檢查：每個在施工程，工程部巡檢每周至少去1次，認真檢查工程質量、工程進度和現場文明情況，發現問題，及時處理。

　　八、中期驗收：工程至中期時，應由設計、工長和客戶共同到現場進行中期驗收（設計師也可提前約請客戶到現場進行設計驗收），中期驗收后三日內客戶應到公司財務部交納中期款。

　　十一、竣工驗收：工程完工當日，應由工長召集設計、巡檢、客戶共同到現場進行竣工驗收，竣工驗收后三日內客戶應到公司財務部交納尾款（扣除量房服務費），客戶憑付款收據在前臺接待員處填寫客戶意見反饋表并開具保修單。

　　十二、工程保修：合同竣工后，有1年的保修期。

　　十三、客情維護：工程竣工后，保修期內電話回訪員、設計師每隔一季度，應對客戶進行電話回訪，發現問題，及時協商解決，做好客戶維護工作。

瓷磚設計師崗位職責2

　　一、崗位職責:

　　1.熟悉產品知識及工藝;

　　2.上門量尺,與客戶現場溝通,了解需求;

　　3.規定期限內按客戶需求完成方案及效果圖設計;

　　4.協助銷售簽單;

　　5.后續跟進下單情況,處理遺留單。

　　二、任職要求:

　　1、石材設計、室內設計等相關專業,熟練操作cad,ps,3dmax,做過瓷磚、石材設計的xx;

　　2、大專及以上學歷,有經驗者可放寬學歷要求;

　　3、具備良好的溝通表達能力和服務意識;

　　4、工作責任感強,愿意在家具建材設計行業學習并且長期發展;

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