看了故事，感覺發放年終獎對HR來說，學問很大：

1、"人不患貧而患不均"，我考慮發放獎金一定要考慮公平和激勵的問題。發放年終獎金一定要保密，并且公司要用制度規范化，避免出現發錢不討好的問題出現；

2、人的期望值越小，只要超過了期望值，他的驚喜就越大，所以發放年終獎金的時候，如果公司同意，在同樣發放這么多年終獎金的情況下，公司發布的時候少說點，實際發放就按公司計劃的發放，超過跟員工公布的數額，這樣員工感覺會有驚喜，激勵作用更大；

3、HR一定要多學習心里學的知識，在實際工作中多用心里學，在工作中體現HR的高超藝術。