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辦公室文員的崗位職責(zé)

時(shí)間：2022-12-13 10:50:03 辦公/印刷/造紙我要投稿

辦公室文員的崗位職責(zé)(合集15篇)

　　在社會(huì)一步步向前發(fā)展的今天，人們運(yùn)用到崗位職責(zé)的場(chǎng)合不斷增多，制定崗位職責(zé)可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。大家知道崗位職責(zé)的格式嗎？下面是小編幫大家整理的辦公室文員的崗位職責(zé)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

辦公室文員的崗位職責(zé)(合集15篇)

辦公室文員的崗位職責(zé)1

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)公司各類文件的打印、排版和歸檔;

　　2、完成公共辦公區(qū)、會(huì)議室環(huán)境的日常維護(hù)工作，確保辦公區(qū)的整潔有序;

　　3、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其它工作;

　　任職資格：

　　1、形象好、氣質(zhì)佳，年齡在23-30歲;

　　2、2-3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，文秘、行政管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮;

　　3、熟練辦公室行政管理知識(shí)及工作流程，具備基本寫作能力及較強(qiáng)的'書面和口頭表達(dá)能力;

　　4、熟悉公文寫作格式，熟練運(yùn)用Word Excel PPT等辦公軟件;

　　5、工作仔細(xì)認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，為人正直。

辦公室文員的崗位職責(zé)2

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)公司游戲后臺(tái)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作;

　　2、定期輸出渠道運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)報(bào)告，跟蹤渠道效果;

　　3、配合研發(fā)、商務(wù)等團(tuán)隊(duì)工作需求，溝通協(xié)調(diào)各方需求;

　　4、做好公司安排的工作內(nèi)容，偶爾游戲

　　任職要求：

　　1、女生優(yōu)先，聲音甜美，性格開朗，無不良嗜好，學(xué)歷不限;

　　2、有無經(jīng)驗(yàn)均可，有經(jīng)驗(yàn)的`優(yōu)先考慮，具備團(tuán)隊(duì)合作精神優(yōu)先;

　　3、熱愛互聯(lián)網(wǎng)游戲行業(yè);對(duì)新游戲能快速上手,有濃厚興趣,但不沉迷;

　　4、良好的溝通能力，有耐心，打字速度快;精通qq群、YY、weixin等交流工具,有管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　5、互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)無需外出見客戶，全程線上在公司平臺(tái)上活動(dòng)。

辦公室文員的崗位職責(zé)3

　　1、負(fù)責(zé)辦公室日常辦公制度的維護(hù)及其管理;

　　2、負(fù)責(zé)辦公室各部門后勤保障工作，包括購(gòu)買辦公用品并及時(shí)分發(fā)至各部門、傳真、復(fù)印、信件和報(bào)刊雜志的分發(fā)轉(zhuǎn)送、包裹郵寄等事物;

　　3、每日及時(shí)登錄公共電子郵箱，做好郵件的匯總以便能夠及時(shí)回復(fù);

　　4、負(fù)責(zé)布置各項(xiàng)會(huì)議的會(huì)場(chǎng)，通知參會(huì)人員會(huì)議的時(shí)間、地點(diǎn)并做好會(huì)議紀(jì)要;

　　5、負(fù)責(zé)內(nèi)部文件的起草、撰寫及其分發(fā)工作，與各部門及時(shí)做好溝通聯(lián)系;

　　6、負(fù)責(zé)以醫(yī)院名義起草的文件的核稿、校印，根據(jù)檔案管理規(guī)章制度和歸檔范圍，做好文書檔案的形成、收集、保管、整理、立卷、歸檔及利用，重要文件要及時(shí)做好備份;

　　7、負(fù)責(zé)草擬全院綜合性的工作計(jì)劃、總結(jié)及有關(guān)文件，協(xié)調(diào)有關(guān)科室貫徹執(zhí)行上級(jí)和醫(yī)院的有關(guān)改革和決議，負(fù)責(zé)督辦工作;

　　8、負(fù)責(zé)外來人員的參觀、訪問的`接待工作，接聽或轉(zhuǎn)接外部電話;

　　9、組織、參與調(diào)查研究，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)傳遞和反饋信息，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)，當(dāng)好參謀;

　　10、積極與其他各部門做好溝通和協(xié)作，保證各項(xiàng)任務(wù)的全面完成;

　　11、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。

辦公室文員的崗位職責(zé)4

　　負(fù)責(zé)客戶訂貨單據(jù)的收集，輸入，核單，改單等工作

　　負(fù)責(zé)核對(duì)所有客戶的電腦訂單的準(zhǔn)確性

　　負(fù)責(zé)客戶改單及改單數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確記錄

　　負(fù)責(zé)在審單過程中發(fā)現(xiàn)的注意事項(xiàng)做好詳細(xì)的備忘錄

　　負(fù)責(zé)7點(diǎn)前核對(duì)所有客戶的訂單是否到齊，對(duì)沒有來單的客戶及時(shí)聯(lián)系，特殊情況聯(lián)系市場(chǎng)部，客服部相關(guān)負(fù)責(zé)人跟進(jìn)處理。

　　負(fù)責(zé)客戶的信息收集及時(shí)上報(bào)（例如客戶的.個(gè)性需求，客戶節(jié)假日的放假時(shí)間收集等）

　　負(fù)責(zé)客戶異常情況（投訴，終止合作）的記錄，及時(shí)上報(bào)

　　負(fù)責(zé)客戶的加單補(bǔ)貨的信息反饋

　　負(fù)責(zé)客戶周期訂單對(duì)采購(gòu)部的知會(huì)工作

　　負(fù)責(zé)客戶每日的送貨單的打印，蓋章，以及檢測(cè)資料，等需要給到客戶的資料的裝訂

　　負(fù)責(zé)客戶與公司內(nèi)部溝通的信息記錄，傳遞，知會(huì)

　　完成部門給與的相關(guān)工作

辦公室文員的崗位職責(zé)5

　　職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)建立客戶回訪資料，傳達(dá)客戶意見和建議，對(duì)相關(guān)文檔的錄入和處理;

　　2.定期回訪客戶，解答客戶疑問，受理客戶投訴;

　　3.負(fù)責(zé)檢查客戶資料的真實(shí)性，統(tǒng)計(jì)匯總客戶數(shù)據(jù);

　　4.了解客戶需求，反饋客戶問題;

　　5.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交待的`其它工作。

　　任職要求：

　　1.大專學(xué)歷，行政管理、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)優(yōu)先考慮;

　　2.熟練使用常用的辦公軟件;

辦公室文員的崗位職責(zé)6

　　職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)對(duì)接電信業(yè)主物業(yè)管理考核工作，并配合業(yè)主處理項(xiàng)目資料及費(fèi)用;

　　2.負(fù)責(zé)項(xiàng)目費(fèi)用支出及整理;

　　3.負(fù)責(zé)項(xiàng)目供方考核及人員資料收集歸檔;

　　4.負(fù)責(zé)部門辦公會(huì)議的組織工作及部門后勤支撐工作;

　　5.協(xié)助部門經(jīng)理做好綜合、協(xié)調(diào)各部門工作和處理日常事務(wù)。

　　任職要求：

　　1、大專以上學(xué)歷，身高160CM及以上，身體健康;25-35周歲，舉止形象佳，請(qǐng)?zhí)峁┙?張;

　　2.做事主動(dòng)積極，責(zé)任心強(qiáng)，辦事細(xì)致，有良好的.團(tuán)隊(duì)合作精神;

　　3、熟悉操作office辦公軟件，對(duì)數(shù)據(jù)敏感，工作細(xì)心，讀寫能力強(qiáng);

　　4、有物業(yè)管理服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)者，定居廣州番禺，粵語流利者優(yōu)先。

辦公室文員的崗位職責(zé)7

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)辦公用品的采購(gòu)安排，文件的收發(fā)、分派;

　　2、負(fù)責(zé)公司人員的'考勤管理及核算;

　　3、負(fù)責(zé)辦公室的日常行政事務(wù)等，配合上級(jí)做好行政人事方面的工作;

　　4、維護(hù)人才儲(chǔ)備庫和公司內(nèi)部員工檔案的建立與管理等。

　　崗位要求：

　　1、18-26歲，形象氣質(zhì)良好，普通話標(biāo)準(zhǔn)，會(huì)一定的辦公軟件操作;

　　2、工作踏實(shí)，工作熱情高，有上進(jìn)心和工作積極性;

　　3、工作態(tài)度良好，服從公司合理的規(guī)章制度;

　　4、有上進(jìn)心，有學(xué)習(xí)力，有事業(yè)心者優(yōu)先發(fā)展培養(yǎng)。

辦公室文員的崗位職責(zé)8

　　1.回答訪客詢問，收集訪客及來訪單位的信息;帶給有關(guān)集團(tuán)、股東公司、分公司、項(xiàng)目地址、公司員工的信息，并做好更新。

　　2.接待訪客，搞清來訪目的，引導(dǎo)訪客到會(huì)客區(qū)，回答問題并帶給相關(guān)信息，并及時(shí)通知有關(guān)部門，得到允許后引導(dǎo)訪客至相關(guān)部門。

　　3.負(fù)責(zé)前臺(tái)來訪來電記錄、分轉(zhuǎn)、服務(wù)工作，做到及時(shí)、準(zhǔn)確;

　　4.負(fù)責(zé)日常文件的整理、打印、掃描，負(fù)責(zé)傳真文件的收取與分發(fā)工作，做到細(xì)致、準(zhǔn)確、及時(shí)。

　　5.負(fù)責(zé)會(huì)議室衛(wèi)生清潔，每周五下午集中對(duì)會(huì)議室進(jìn)行掃除，其他根據(jù)會(huì)議狀況及時(shí)清理;做好會(huì)前準(zhǔn)備工作，包括紙筆、茶水以及其他物資的購(gòu)買;協(xié)助做好會(huì)中服務(wù)，如：及時(shí)添加茶水、預(yù)定會(huì)議用餐等工作;會(huì)前檢查會(huì)議所需設(shè)備的運(yùn)行狀況，保證設(shè)備的正常使用。

　　6.負(fù)責(zé)小會(huì)客廳每日的衛(wèi)生清潔，每日下班后關(guān)掉前臺(tái)的打印機(jī)等設(shè)備，關(guān)掉好打印室、會(huì)客廳及前臺(tái)的門窗。

　　7.負(fù)責(zé)登記公司員工日常考勤，每月月底進(jìn)行本月考勤的匯總，并上報(bào)至綜合部經(jīng)理處，便于當(dāng)月工資表的制作;負(fù)責(zé)外出辦事人員的登記工作。

　　8.負(fù)責(zé)公司車輛的加油卡充值、車輛調(diào)派、維修、常規(guī)保養(yǎng)、違章查詢等日常工作，每月月底匯總并上報(bào)本月車輛使用狀況至綜合部經(jīng)理處。

　　9.負(fù)責(zé)企業(yè)合報(bào)稿件搜集、投遞工作，負(fù)責(zé)公司報(bào)刊、報(bào)紙、信函的收發(fā)工作。

　　10.負(fù)責(zé)公司復(fù)印機(jī)、打印機(jī)的`日常維護(hù)、配件更換及管理工作。

　　11.負(fù)責(zé)公司電腦、電話、企業(yè)郵箱及公司網(wǎng)絡(luò)的分配、管理、維護(hù)工作，保證設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行，如設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)問題需及時(shí)聯(lián)系供應(yīng)商及售后人員，盡快恢復(fù)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行，保證日常工作的進(jìn)行。

　　12.負(fù)責(zé)公司備用鑰匙的管理及各辦公室鑰匙的分配。

　　13.每月30日向財(cái)務(wù)部申報(bào)綜合管理部次月的預(yù)算資金表。

　　14.負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)及各部門辦公用品的采購(gòu)、發(fā)放與登記工作。

　　15.每月20日前統(tǒng)計(jì)公司各部門辦公用品、固定資產(chǎn)的申請(qǐng)狀況，便于下月進(jìn)行物品的統(tǒng)一采購(gòu)。

　　16.每月30日向財(cái)務(wù)部上報(bào)本月公司辦公用品的盤存狀況。

　　17.負(fù)責(zé)與物業(yè)公司協(xié)調(diào)水、電、空調(diào)、裝修等事務(wù)。

　　18.負(fù)責(zé)公司電話的繳費(fèi)、變更等相關(guān)事宜，每月初查詢并及時(shí)繳納我公司上月的電話費(fèi)用，以保證公司電話的暢通。

　　19.負(fù)責(zé)安排來訪客人的食宿、預(yù)定出差員工的機(jī)票、車票及房間等。

　　20.完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)事項(xiàng)。

辦公室文員的崗位職責(zé)9

　　1、負(fù)責(zé)公司辦公室工作，籌備、組織、安排公司召開的各項(xiàng)會(huì)議并記錄會(huì)要；

　　2、負(fù)責(zé)公司的檔案管理及各類文件、資料的鑒定及統(tǒng)計(jì)管理工作；

　　3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部室、公司之間的`工作，監(jiān)督檢查其工作情況；

　　4、負(fù)責(zé)擬草公司的文件（上報(bào)機(jī)關(guān)單位相關(guān)文件報(bào)告撰寫）、合同等行政文書的撰寫收集、整理和公司宣傳工作；

　　5、負(fù)責(zé)協(xié)助公司各種管理規(guī)章制度的建立、修訂及執(zhí)行監(jiān)督；

　　6、作好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，及時(shí)為公司領(lǐng)導(dǎo)提供信息和建設(shè)性意見；

辦公室文員的崗位職責(zé)10

　　1、負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的報(bào)名、資格預(yù)審、投標(biāo)及備案工作，如企業(yè)入庫、注冊(cè)登記備案、電子鎖辦理、單項(xiàng)備案、投標(biāo)保證金等;

　　2、負(fù)責(zé)投標(biāo)文件的編制、排版、打印、復(fù)印、裝訂及封標(biāo)等工作并按規(guī)定如期完成標(biāo)書制作;

　　3、與相關(guān)業(yè)務(wù)人員密切溝通，及時(shí)處理對(duì)標(biāo)書的質(zhì)疑，匯報(bào)標(biāo)書的制作進(jìn)程，確保標(biāo)書的.符合性、有效性及競(jìng)爭(zhēng)性;

　　5、能熟練草擬工程合同，公司相關(guān)行政文書等;

　　6、能熟練使用CAD、office等辦公軟件，認(rèn)可公司文化、有團(tuán)隊(duì)精神及創(chuàng)新理念優(yōu)先;

　　7、服從領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，做到今日事今日畢，未完成的工作進(jìn)行有效梳理持續(xù)跟進(jìn)直到完成。

辦公室文員的崗位職責(zé)11

　　1、回訪學(xué)歷提升需求的學(xué)生，向?qū)W生介紹學(xué)歷提升方式、幫助選擇學(xué)校、專業(yè)、學(xué)習(xí)方式等事宜;

　　2、做好對(duì)來訪學(xué)生的接待，并全面、準(zhǔn)確、有針對(duì)性的做好學(xué)校、專業(yè)的推薦;

　　3、維護(hù)好已報(bào)名的學(xué)生，建立良好的師生關(guān)系，爭(zhēng)取到同學(xué)之間的'相互轉(zhuǎn)介紹;

　　4、根據(jù)公司的政策、規(guī)定給學(xué)員辦理報(bào)名手續(xù)，指導(dǎo)報(bào)名、報(bào)名資料的準(zhǔn)備與整理;

　　5、完成公司每天要求的工作內(nèi)容，并遵守好公司的各項(xiàng)規(guī)章制度

辦公室文員的崗位職責(zé)12

　　1、負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作

　　2、負(fù)責(zé)辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記

　　3、每月環(huán)保報(bào)表的郵寄及社保的打表

　　4、做好公司宣傳專欄的組稿

　　5、按照公司印信管理規(guī)定，保管使用公章，并對(duì)其負(fù)責(zé)

　　6、做好公司食堂費(fèi)用支出流水帳登記，并對(duì)餐費(fèi)做統(tǒng)計(jì)及餐費(fèi)的收納保管

　　7、負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生

　　8、負(fù)責(zé)辦公室的文秘信息機(jī)要和保密工作，做好辦公室檔案收集整理工作

　　9、管理好員工人事檔案材料,建立完善員工人事檔案的管理，嚴(yán)格借檔手續(xù)

　　10、負(fù)責(zé)公司公文信件郵件報(bào)刊雜志的分送

　　11、做好會(huì)議紀(jì)要

　　12、接受其他臨時(shí)工作

　　13、協(xié)助其他部門的工作，并和其他部門友好相處

　　14、負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作，傳真信息必須在五分鐘內(nèi)送達(dá)相關(guān)人員，

　　15、辦理員工錄用登記入職任免遷調(diào)獎(jiǎng)懲和離職等具體手續(xù)

　　16、負(fù)責(zé)營(yíng)銷系統(tǒng)員工的人事檔案的日常維護(hù)工作

　　17、負(fù)責(zé)考勤和加班申報(bào)單的報(bào)表與匯總，并起到有效監(jiān)督和引導(dǎo)作用

　　18、總機(jī)服務(wù)工作：鈴響三聲內(nèi)必須接聽，“您好，‘XX公司‘

　　19、安全工作：下班前檢查復(fù)印機(jī)關(guān)機(jī)，關(guān)閉所有電源，負(fù)責(zé)關(guān)好門窗；

　　20、上面交辦的其它臨時(shí)工作

　　21、負(fù)責(zé)收發(fā)管理報(bào)紙信函；

　　22、負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生：如煙缸不得超過十個(gè)煙蒂，訪客離去后，十分鐘內(nèi)必須清洗好煙缸茶杯

　　23、負(fù)責(zé)辦公室的文秘信息機(jī)要和保密工作，做好辦公室檔案收集整理工作

　　24、負(fù)責(zé)辦理各類文件的收發(fā)登記閱簽清退整理歸檔保密工作；

　　25、認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家各項(xiàng)法規(guī)政策及中心各項(xiàng)規(guī)章制度；

　　26、負(fù)責(zé)綜合部日常事務(wù)性工作；負(fù)責(zé)中心各種文稿的打印發(fā)送，負(fù)責(zé)中心文件材料的領(lǐng)取；

　　27、負(fù)責(zé)收集和撰寫有關(guān)信息，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)提供信息參考和建設(shè)意見

　　28、負(fù)責(zé)中心會(huì)議的籌備會(huì)議通知的擬寫下發(fā)工作，負(fù)責(zé)會(huì)議記錄和文字材料的整理

　　29、負(fù)責(zé)人事勞資倉庫管理等工作

　　30、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作

　　31、負(fù)責(zé)接待來賓

　　32、管理飲水

　　33、負(fù)責(zé)考勤和加班申報(bào)單的報(bào)表與匯總

　　34、完成其他臨時(shí)工作

　　35、負(fù)責(zé)文件資料的打印登記發(fā)放復(fù)印裝訂

　　36、保管登記和按規(guī)定發(fā)放公司辦公用品

　　37、負(fù)責(zé)傳真收發(fā)與登記

　　38、收發(fā)報(bào)刊函件及整理保管報(bào)紙

　　39、做好會(huì)議紀(jì)要

　　40、負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作

　　41、管理好員工人事檔案材料,建立完善員工人事檔案的管理，嚴(yán)格借檔手續(xù)

　　42、負(fù)責(zé)辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記

　　43、做好公司食堂費(fèi)用支出流水帳登記，并對(duì)餐費(fèi)做統(tǒng)計(jì)及餐費(fèi)的收納保管

　　44、每月環(huán)保報(bào)表的郵寄及社保的打表

　　45、負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生

　　46、做好公司宣傳專欄的組稿

　　47、負(fù)責(zé)公司公文信件郵件報(bào)刊雜志的分送

　　48、按照公司印信管理規(guī)定，保管使用公章，并對(duì)其負(fù)責(zé)

　　49、負(fù)責(zé)辦公室的文秘信息機(jī)要和保密工作，做好辦公室檔案收集整理工作

　　50、接受其他臨時(shí)工作

　　51、銷毀對(duì)于到保存期限的《貴賓團(tuán)體接待服務(wù)計(jì)劃單》MEMO等文件，請(qǐng)示是否銷毀；同意后，以MEMO的形式，列明需銷毀文件的名稱文件下發(fā)日期保存的起止日期，上報(bào)審批簽字；將審批簽字后的MEMO上報(bào)質(zhì)檢部進(jìn)行審批；接到質(zhì)檢部同意銷毀的書面批復(fù)后，方可銷毀；銷毀時(shí)根據(jù)表格數(shù)量的大小可采取到鍋爐房燒毀或用碎紙機(jī)粉碎等方式；工作項(xiàng)目名稱：

　　52、成文內(nèi)部通啟成文：根據(jù)經(jīng)理要求撰寫初稿；請(qǐng)經(jīng)理核查簽字；部門管理制度成文：根據(jù)經(jīng)理要求撰寫初稿；審核通過后，在《發(fā)文本》上填寫的內(nèi)容包括：文件標(biāo)題發(fā)文時(shí)間擬稿部門請(qǐng)求審批時(shí)間主送及抄報(bào)抄送部門有附件的，應(yīng)列明名稱；審核通過后，送企業(yè)管理部審批；呈報(bào)總經(jīng)理審批

　　53、裝訂整理每月月底將當(dāng)月的《貴賓團(tuán)隊(duì)接待通單》MEMO等整理匯總，裝訂成冊(cè)，在封皮上寫明年月日以及保存期限；每月月底要對(duì)存放的制度進(jìn)行整理，對(duì)于內(nèi)容有相互聯(lián)系的要進(jìn)行合并存放

　　54、借用部門員工借用文件時(shí)要在《借用登記表》上登記，注明借用文件的名稱借用日期借用人及需借用的時(shí)間；對(duì)于外部門借用文件的，要經(jīng)經(jīng)理同意后方可辦理借用手續(xù)；外部門辦理借用文件手續(xù)時(shí)，要持對(duì)方負(fù)責(zé)人簽字的MEMO，注明借用的原因借用的文件名稱及所需借用的時(shí)間，并在《借用登記表》上登記文件名稱時(shí)間及借用人；文件歸還后，要查看有無遺失破損現(xiàn)象，并由借用人在《借用登記表》上簽字，記錄歸還時(shí)間

　　55、收文收到各部門發(fā)出的酒店內(nèi)部文件后，簽收并上報(bào)經(jīng)理；將VIP信息填寫在辦公室VIP信息欄上；將報(bào)紙等需要張貼的材料，在規(guī)定版面張貼；監(jiān)督部門人員在閱讀文件后，在文件上簽字

　　56、登記對(duì)于領(lǐng)取的表格要進(jìn)行登記，設(shè)立表格臺(tái)帳；部門員工在領(lǐng)用表格時(shí)，要在《領(lǐng)用登記表》上登記，注明日期名稱數(shù)量及領(lǐng)用人；月末將當(dāng)月表格領(lǐng)用情況匯總，并在表格臺(tái)帳支出欄內(nèi)登記當(dāng)月發(fā)放的總數(shù)量

　　57、申領(lǐng)對(duì)于酒店統(tǒng)一外出印刷的表格按照酒店核定的表格月用量，每月列入《物品月計(jì)劃申報(bào)單》中申領(lǐng)；對(duì)于部門專用表格月用量在三十張以上的，按照部門月用量，每月月初填寫《印刷申請(qǐng)單》，經(jīng)審批簽字后，上報(bào)質(zhì)檢部審批；對(duì)于月用量較少，但長(zhǎng)期使用的表格，亦應(yīng)根據(jù)實(shí)際使用情況，定期申請(qǐng)印刷使用；接到表格印刷完畢的通知后，到美工室將表格領(lǐng)回，并在《印刷申請(qǐng)單》中部門確認(rèn)一欄簽字確認(rèn)；對(duì)于酒店統(tǒng)一使用但沒有外出印刷的表格，按照酒店規(guī)定的表格領(lǐng)取時(shí)間到質(zhì)檢部領(lǐng)取

　　58、整理對(duì)于使用過的不需當(dāng)天上交給相關(guān)部門的表格，要每十天進(jìn)行一次整理；月末將當(dāng)月的表格進(jìn)行匯總裝訂，在封皮上標(biāo)明名稱月份；對(duì)于需要進(jìn)行總結(jié)分析的，要統(tǒng)計(jì)出有關(guān)數(shù)據(jù)

　　59、借用對(duì)于各部門需要借用使用過的表格時(shí)，需經(jīng)經(jīng)理同意后方可辦理借用手續(xù)；外部門辦理借用表格手續(xù)時(shí)，要持對(duì)方負(fù)責(zé)人簽字的MEMO，注明借用的原因，借用的表格名稱借用日期及所需借用的時(shí)間，并在《借用登記表》上登記表格名稱借用日期及借用人；表格歸還后，要查看有無遺失現(xiàn)象，并由借用人在《借用登記表》上簽字，記錄歸還時(shí)間

　　60、對(duì)表格要進(jìn)行分類整理

　　61、銷毀對(duì)于到達(dá)保存期限的表格，需請(qǐng)示是否銷毀；征得同意后，以MEMO的形式，列明需銷毀的表格名稱日期表格保存的起止時(shí)間由審批簽字；將經(jīng)理審批簽字的MEMO上報(bào)質(zhì)量管理部進(jìn)行審批；接到質(zhì)檢部同意銷毀的書面批復(fù)后，方可銷毀；銷毀時(shí)根據(jù)表格量的大小可采取到鍋爐房燒毀或用碎紙機(jī)粉碎等方式；

　　62、存放在表格存放櫥內(nèi)標(biāo)明存放期限，如一個(gè)月三個(gè)月半年等；將整理好的表格按照保存期限分開存放

　　63、發(fā)放物品發(fā)放時(shí)，應(yīng)在臺(tái)帳支出欄內(nèi)做好登記；由領(lǐng)用人在《領(lǐng)用登記表》上簽字確認(rèn)

　　64、審核上報(bào)將填寫好的《物品月計(jì)劃申報(bào)單》上報(bào)經(jīng)理審批簽字；將經(jīng)理審批通過的《物品月計(jì)劃申報(bào)單》在每月25日前上報(bào)倉管部

　　65、編制月計(jì)劃每月24日前根據(jù)盤點(diǎn)情況及部門下月的工作計(jì)劃，作出下月物資申領(lǐng)計(jì)劃；填寫一式四份的《物品月計(jì)劃申報(bào)單》，列明物品品名規(guī)格上月用量本月結(jié)存本月申報(bào)物品單價(jià)每種物品的申報(bào)金額，并計(jì)算累計(jì)金額，對(duì)于特殊申領(lǐng)的物品，要在用途一欄單獨(dú)注明申領(lǐng)原因，在經(jīng)手人一欄簽字

　　66、登記物品領(lǐng)回后，按照實(shí)際領(lǐng)取的物資名稱及數(shù)量分別在相關(guān)的臺(tái)帳上進(jìn)行登記

　　67、盤點(diǎn)每月20日對(duì)部門辦公用品固定資產(chǎn)低值易耗品及機(jī)油等物資進(jìn)行盤點(diǎn)，并分別與其臺(tái)帳的帳面結(jié)存數(shù)量進(jìn)行核對(duì)，保證帳物相符；如盤點(diǎn)中發(fā)現(xiàn)物資短缺現(xiàn)象應(yīng)及時(shí)查明原因，并上報(bào)部門

　　68、領(lǐng)用登記表

　　69、借用其它部門因工作需要借用物品時(shí)，應(yīng)征得理同意；借用時(shí)應(yīng)持借用物品部門負(fù)責(zé)人簽MEMO，注明借用的物品名稱借用的原因需借用的時(shí)間，《借用登記表》進(jìn)行登記；并在上歸還時(shí)，要檢查物品是否完好，如有損壞應(yīng)由借用部門予以賠償；檢查合格后予以接收，并由借用人在《借用登記表》上進(jìn)行簽字并記錄歸還時(shí)間

　　70、領(lǐng)取持酒店審批通過的《物品月計(jì)劃申報(bào)單》在規(guī)定領(lǐng)取物資的時(shí)間內(nèi)到倉管部記帳員處開具《物品申領(lǐng)單》，并由經(jīng)理簽字確認(rèn)；持《物品申領(lǐng)單》到倉管部相關(guān)庫房辦理物品領(lǐng)用手續(xù)，領(lǐng)取物品

　　71、審核上報(bào)將列好的《物品月計(jì)劃申報(bào)單》上報(bào)審批簽字；審批通過后，持勞保用品申領(lǐng)計(jì)劃到人事部勞保福利員處開具

　　72、遇節(jié)假日提前制定計(jì)劃；

　　73、發(fā)放發(fā)放時(shí)，在臺(tái)帳上做好登記；由領(lǐng)用人在《領(lǐng)用登記表》上簽字確認(rèn)

　　74、領(lǐng)取到倉管部辦理領(lǐng)取手續(xù)

　　75、制定計(jì)劃每月5日按照《勞保用品規(guī)定》將需要領(lǐng)用的勞保用品填列在一式兩份的《物品月計(jì)劃申報(bào)單》中

　　76、登記勞保用品領(lǐng)回后，在臺(tái)帳上登記

　　77、填寫《出勤表》按照實(shí)際出勤情況填寫《出勤簿》；如有請(qǐng)假單，要粘貼在《出勤簿》的背面

　　78、上報(bào)審批將填寫好的《工作出勤日?qǐng)?bào)表》連同《出勤登記表》和《員工離崗去向跟蹤調(diào)查表》上報(bào)經(jīng)理審批簽字；將檢查中發(fā)現(xiàn)的問題列出明細(xì)，匯報(bào)給經(jīng)理；審批簽字后，于每天中午12:00前將上述表格與《出勤簿》一起上報(bào)人事部

　　79、匯總統(tǒng)計(jì)每月2日前，參照《出勤簿》將上月部門每名員工的出勤情況，并將統(tǒng)計(jì)情況填寫到《月份出勤情況報(bào)表》上，對(duì)于缺勤情況寫明缺勤天數(shù)及原因；對(duì)于當(dāng)月新到崗員工，應(yīng)注明到崗時(shí)間；將填寫好的《月份出勤情況報(bào)表》上報(bào)部門經(jīng)理審批簽字；每月2日前報(bào)送人事部

　　80、取《出勤簿》每天16:00后到人事部將《出勤簿》取

　　81、整理表格每天上班后整理前一日的《出勤登記表》，核對(duì)應(yīng)出勤人數(shù)和實(shí)際出勤人數(shù)，查看有無遲到早退請(qǐng)假情況，并在《出勤登記表》上注明；對(duì)出勤登記與實(shí)際情況不符的`問題，上報(bào)部門經(jīng)理；根據(jù)部門出勤情況填寫《工作出勤日?qǐng)?bào)表》；以上表格填寫完畢，在填表人一欄簽字；按照酒店要求檢查前日的《員工離崗去向跟蹤調(diào)查表》，并在檢查人一欄簽字確認(rèn)

　　82、申請(qǐng)減免對(duì)需要申請(qǐng)酒店給予減免的扣罰，應(yīng)以MEMO形式列出處罰項(xiàng)目及罰款單號(hào)，注明申請(qǐng)減免的原因；將寫好的減免申請(qǐng)上報(bào)經(jīng)理審批簽字；于酒店下發(fā)獎(jiǎng)金撥入數(shù)之日起三日內(nèi)，將經(jīng)理簽字確認(rèn)后的減免申請(qǐng)上報(bào)質(zhì)檢部進(jìn)行審批

　　83、分解酒店扣罰到質(zhì)檢部領(lǐng)取上月酒店對(duì)部門的《扣罰匯總表》；按照《扣罰匯總表》上所列的扣罰情況核對(duì)《罰款單》，對(duì)《罰款單》不全的，要立即到相關(guān)部門進(jìn)行領(lǐng)取；按酒店扣罰及連帶比例，對(duì)《罰款單》進(jìn)行分解，責(zé)任到人；按分解好的扣罰，填寫《扣罰明細(xì)表》

　　84、統(tǒng)計(jì)內(nèi)部扣罰參照《員工日考評(píng)表》統(tǒng)計(jì)部門員工個(gè)人的部門內(nèi)部扣罰總數(shù)；匯總部門內(nèi)部扣罰總數(shù)

　　85、填表將每位員工的獎(jiǎng)金應(yīng)發(fā)金額加發(fā)金額酒店扣罰金額部門扣罰金額實(shí)發(fā)金額分別填寫到《月份獎(jiǎng)金發(fā)放明細(xì)表》上；在《月份獎(jiǎng)金發(fā)放明細(xì)表》的填表人一欄簽字

　　86、交表將員工領(lǐng)用簽字的《月份獎(jiǎng)金發(fā)放明細(xì)表》交財(cái)務(wù)部現(xiàn)金出納員

　　87、月份獎(jiǎng)金發(fā)放明細(xì)表

　　88、發(fā)放當(dāng)接到財(cái)務(wù)部現(xiàn)金出納員通知領(lǐng)取獎(jiǎng)金的通知后，到財(cái)務(wù)部辦理領(lǐng)取手續(xù)按照《月份獎(jiǎng)金發(fā)放明細(xì)表》上所列的實(shí)發(fā)金額進(jìn)行發(fā)放，并由領(lǐng)取人簽字

　　89、抄寫?yīng)劷饟苋霐?shù)接到人事部勞動(dòng)工資核算員抄寫部門獎(jiǎng)金撥入數(shù)的通知后，應(yīng)于當(dāng)日到人事部抄寫；抄寫時(shí)，注意核查所撥入的獎(jiǎng)金數(shù)額是否正確，如有異議向人事部勞動(dòng)工資核算員咨詢

　　90、計(jì)算獎(jiǎng)金對(duì)部門的獎(jiǎng)金撥入數(shù)進(jìn)行二次請(qǐng)示經(jīng)理如何進(jìn)行內(nèi)部加發(fā)；員工當(dāng)月獎(jiǎng)金實(shí)發(fā)金額=員工當(dāng)月獎(jiǎng)金應(yīng)發(fā)金額+加發(fā)金額-酒店扣罰金額-部門扣罰金額

　　91、審批上報(bào)將做好的《月份獎(jiǎng)金發(fā)放明細(xì)表》連同《扣罰明細(xì)表》一起上報(bào)經(jīng)理審批簽字；在人事部下達(dá)的規(guī)定上交的時(shí)間內(nèi)將經(jīng)理審批簽字的《月份獎(jiǎng)金發(fā)放明細(xì)表》上報(bào)給人事部勞動(dòng)工資核算員

　　92、篩選每天對(duì)員工上報(bào)的用心做事事例經(jīng)篩選后，填寫在《以情服務(wù)用心做事典型事例匯總表》上

　　93、登記將當(dāng)天上報(bào)的員工用心做事的事例登記在《用心做事事例匯總表》上，要注明姓名事例發(fā)生日期及內(nèi)容

　　94、上報(bào)將填寫好的《以情服務(wù)用心做事典型事例匯總表》上報(bào)經(jīng)理進(jìn)行審閱；于每天下班前將經(jīng)理審閱簽字后的《以情服務(wù)用心做事典型事例匯總表》上報(bào)企業(yè)文化部

　　95、門店及后勤辦公物資申請(qǐng)和發(fā)放，申請(qǐng)時(shí)間應(yīng)及時(shí)，以確保門店能夠有充足的物資，發(fā)放應(yīng)準(zhǔn)確，避免發(fā)錯(cuò)發(fā)漏，每月月底做本月的物資領(lǐng)取電子賬與保管賬，年底整理本年度所用物資數(shù)量；

　　96、后勤及各門店鑰匙的保管，確保鑰匙在辦公室留存不少于一把，門店再次領(lǐng)取鑰匙需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意方可；

　　97、工程部燈具插排的發(fā)放，發(fā)放應(yīng)經(jīng)過工程部經(jīng)理或副經(jīng)理簽字執(zhí)行，每月做保管賬與電子賬交與工程部經(jīng)理審核；

　　98、辦公室設(shè)備物資（桌椅柜子飲水機(jī)等）的管理與調(diào)撥，調(diào)撥需原使用人與現(xiàn)使用人雙方簽字認(rèn)可，不得私自調(diào)撥辦公設(shè)備；