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廣告客戶總監崗位職責

時間：2022-12-19 09:12:56 廣告/媒體/文化/培訓/咨詢我要投稿

廣告客戶總監崗位職責合集18篇

　　在充滿活力，日益開放的今天，越來越多地方需要用到崗位職責，崗位職責是一個具象化的工作描述，可將其歸類于不同職位類型范疇。那么你真正懂得怎么制定崗位職責嗎？以下是小編幫大家整理的廣告客戶總監崗位職責，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

廣告客戶總監崗位職責合集18篇

廣告客戶總監崗位職責1

　　職責：

　　1、與客戶進行溝通，建立和維護客戶關系，了解和收集客戶需求；

　　2、帶領小組策略和執行方案的撰寫，協助新項目完成提案；

　　3、負責客戶部人員的指導、培訓和管理工作，協調各部門的關系；

　　4、審核執行方案及排期，督導項目的執行全過程，并進行成本控制。

　　5、主持品牌整合傳播運動策劃及品牌代理各項策劃服務項目；

　　6、開發全案代理客戶的延伸業務合作

　　職位要求：

　　1、本科及以上學歷；

　　2、具備較高工作效率，組織能力和溝通表達技巧；

　　3、有較強的人際交流能力和良好的.團隊領導精神，能承擔較大的工作壓力；

　　4、有一定策略能力，勇于接受挑戰，善于承受壓力

　　5、六年以上廣告公司客戶服務經驗（快銷品），或有4A廣告公司同等職位經驗優先考慮。

廣告客戶總監崗位職責2

　　職責：

　　1、制訂客戶部操作規程及日常工作執行的流程；

　　2、實時控制、監督和檢查客戶部員工的工作完成情況；

　　3、帶領客戶部員工確保公司各項業務指標的完成；

　　4、制定管理和活動項目執行標準和目標；

　　5、負責建立、培訓、管理部門隊伍，規范及優化運作流程；

　　任職要求

　　1、廣告相關專業本科以上學歷；

　　2、五年以上4A廣告公司客服經驗，5年以上服務一線合資汽車、IT、快速消費品經驗；

　　3、具有良好的文案策劃、項目提案能力，熟悉ATL/BTL；制訂客戶部操作規程及日常工作執行的.流程；

　　4、有較好的英文基礎。

廣告客戶總監崗位職責3

　　職責：

　　1、具備新客戶開拓與潛力挖掘，并與新客戶建立良好的人際關系。能帶領團隊完成大型比稿，對客戶品牌及行業市場有深入的洞察，同時兼具營銷方案的核心策劃的制定與監督；

　　2、負責多個重要客戶的'長期管理，日常溝通，傳播效果監控，能夠對客戶進行全面的整合，傳播性思考，并重點針對互聯網部分的傳播策略提出見解；

　　3、嚴格控制項目的流程，有效把控客戶的反饋意見，能夠給予團隊成員在項目執行過程中，遇到的問題，善于把握機會和危機公關；

　　4、主動協調部門之間項目合作，組織好策略、創意、客戶三大部門間的合作，并經常進行溝通和修正提案，具備良好的影響力；

　　5、帶領團隊為世界500強美妝，時尚，奢侈品公司提供長期服務

　　崗位要求

　　1、需要有5年以上數字廣告客戶管理經驗，若有服務美妝，時尚，快消客戶經驗更佳；

　　2、對于品牌傳播項目策劃有清晰的邏輯和思考能力，對互動營銷及數字媒體高度敏感及興趣：

　　3、良好的溝通和提案能力；能用英語與客戶日常溝通：

　　4、熱愛挑戰，具有創新、激情以及創造性的視野，能適應快速變化的環境

廣告客戶總監崗位職責4

　　職責

　　1、負責制定、執行公司年度廣告經營計劃，監督實施全過程，完成業績指標；

　　2、負責管理和培訓部門業務人員，安排并指導部門日常工作；

　　3、建設和建立與相關部門的良好協作關系，協調日常工作配合；

　　4、與客戶、同行業間建立良好的合作關系；

　　5、組織部門開發多種銷售手段，完成銷售計劃及回款任務；

　　6、管理銷售人員，幫助建立、補充、發展、培養銷售隊伍。

　　任職資格

　　1、廣告學、市場營銷或相關專業本科以上學歷；

　　2、5年以上廣告銷售經驗，3年以上廣告團隊管理經驗，有良好的銷售業績，具有4A公司管理或從業經驗者優先；

　　3、熟悉廣告銷售業務流程，能帶領團隊對廣告客戶進行開拓和維護；

　　4、對客戶管理、市場營銷策劃工作有深刻認知；

　　5、具有敏銳的市場感知、把握市場動態和市場方向的能力；

　　6、具有扎實的客戶基礎及談判能力，具備大型客戶的'開發維護管理能力；

　　7、具有雜志、互聯網任職經驗優先，具備廣泛的客戶群及良好的社會資源者優先。

廣告客戶總監崗位職責5

　　職責：

　　1、負責了解客戶的項目需求及執行過程中與客戶的及時、有效溝通，協調內部資源，促進項目的順利執行；

　　2、負責項目提案的撰寫及呈現；

　　3、負責項目執行的'排期及時間節點的控制；

　　4、全面掌握項目的執行情況，及時發現并解決問題；

　　5、監督完成項目節點的相關工作，有效引導團隊完成任務；

　　6、負責項目執行數據的監測及客戶合作結案的撰寫；

　　7、負責品牌客戶的全程管理，確保執行效率及品質，對執行結果負責。

　　任職資格：

　　1、大專及以上學歷，市場營銷、廣告學等相關專業優先；

　　2、5年以上4A公司經歷或客戶服務經驗，有全案服務經歷；

　　3、對互聯網媒體有基本了解；

　　4、強烈的客戶服務意識，興趣廣泛、熱愛廣告行業，了解廣告策劃全案工作流程；

　　5、具備優秀的客戶需求捕捉能力、擅組織協調，項目統籌能力、邏輯思維能力強；

　　6、良好的溝通及文字駕馭能力，表達能力強，有提案能力；

　　7、優秀的時間管理及流程控制能力；

　　8、工作態度嚴謹，積極主動，抗壓能力強，團隊合作精神佳；

廣告客戶總監崗位職責6

　　職責：

　　1、理解客戶需求，對客戶負責，有獨特的.廣告創意見解；

　　2、獨立撰寫客戶創意簡報和專項方案，向客戶提案，制作月報、媒體計劃等工作匯報；

　　3、搜集、整理、分析市場信息、競品資料、提供策略參考；

　　4、及時完成項目工作、上級交給的相關工作和確認客戶回款、團隊協調、溝通。

　　任職要求：

　　1、廣告、設計、市場營銷、中文、傳播及相關專業本科及以上學歷；

　　2、4年以上廣告客服工作經驗，2年以上同崗位工作經驗，具有4A廣告公司經驗者尤佳；

　　3、能使用PS等軟件進行簡單設計，有獨立編寫客戶簡報、組織及主持提案的經歷與能力，并具備方案策劃及撰寫能力；

　　4、敬業，責任心強，有熱情，做事積極主動；

廣告客戶總監崗位職責7

　　職責：

　　1、對社交廣告業務感興趣；較好的表達能力、溝通能力及團隊合作精神

　　2、性格樂觀開朗，樂于從事廣告銷售工作，有強烈的事業心，抗壓能力強；

　　3、互聯網、B2B、傳統媒體廣告等行業銷售崗從業經驗者優先。

　　4、有行業經驗和大客戶者優先錄取

　　5、年收入不低于50萬元

　　職責：

　　1）開發廣告客戶及管理團隊；

　　2）通過溝通了解、挖掘客戶的需求，拜訪目標客戶，促成合作；

　　3）持續維護新、老客戶關系，促成老客戶的多次合作，完成個人銷售目標；

　　4）熟悉公司產品服務、報價、售后等專業知識，為客戶提供有價值的解決方案；

　　5）掌據崗位工作的`業務流程，善于觀察、樂于學習，不斷提高個人的綜合能力；、廣告等行業銷售崗從業經驗者優先。

廣告客戶總監崗位職責8

　　職責：

　　1、與客戶進行溝通，建立和維護客戶關系，了解和收集客戶需求；

　　2、參與創意、策劃、執行等工作的討論，思考策略發展，清楚理解策略，協助新項目完成提案；

　　3、負責客戶部人員的指導、培訓和管理工作，協調各部門的關系；

　　4、審核執行方案及排期，督導項目的執行全過程。

　　5、監督項目開票和收款狀況，協助財務達到公司財務平衡；

　　任職要求：

　　1、新聞、中文、營銷相關專業，本科及以上學歷；

　　2、懂媒介、懂策略、品牌、創意，擁有6年以上廣告全案服務經驗；2年以上房地產廣告經驗；

　　3、可獨立進行客戶部人員綜合培訓、培養、團隊建設；

　　4、可以獨立進行大型提案，與客戶建立良好聯系，并進行較深入溝通

　　5、性格開朗，思維敏捷，視野寬廣，洞察力強；

　　6、深厚的.文字和策略功底，有系統的傳播框架性思維和方法；

　　7、優秀的敬業精神和團隊領導能力，能帶領5人以上的團隊工作，并很好地與其他部門合作；

　　8、溝通良好，能同時多項目統籌。

廣告客戶總監崗位職責9

　　職責：

　　1、帶領客戶管理團隊完成市場營銷方案及線下活動的策劃、執行及管理。

　　2、維護客戶的良好客情及溝通，能夠準確理解客戶需求，并安排完成市場推廣活動。

　　3、擁有獨立開發客戶的能力并對新客戶進行有效的市場分析研究，為策劃方案提供方向和支持。

　　4、負責市場推廣活動執行過程中數據收集、整理，解決遇到的突發問題等全方位的`策略指引。

　　5、針對項目與客戶進行有效的溝通以及階段總結，適時調整團隊戰術。

　　6、負責部門客戶開發管理團隊的工作安排及職業發展帶教。

　　7、負責執行團隊以及項目管理團隊的溝通協調。

　　8、帶領客戶組完成業績指標及ROI指標，費用管理工作。

　　職位要求：

　　1、 8年以上廣告公司客戶服務工作經驗或擁有快速消費品公司工作經驗。

　　2、熟悉廣告公司工作流程，熟悉消費品行業，對市場營銷有熱情。

　　3、優秀的客戶溝通能力，行動力強，能夠及時處理突發狀況。

　　4、出色的客戶服務意識，團隊合作精神，富有激情及責任心。

　　5、良好的英文口語溝通能力和撰寫能力。

　　6、具備4A公司工作經驗者優先，海外工作背景優先。

廣告客戶總監崗位職責10

　　職責：

　　1、深入了解公關廣告行業情況，根據公司資源開拓新客戶，為客戶提供公關廣告傳播線上、線下方案；

　　2、獨立管理團隊，了解市場上主流的傳播方式并得以運用；

　　3、通過不同的項目案例，對團隊成員的技能進行培訓提升，團隊成員與客戶加強溝通，加強雙方的了解；

　　4、具備良好的'團隊建設及日常工作管理能力，搭建團隊人員梯隊建設；

　　5、整合公司各事業部資源優勢，加固集團全國性大客戶服務網絡系統；

　　6、參與公司高層戰略方向討論，共同制定公司戰略發展規劃。

　　任職要求：

　　1、本科以上學歷，3年以上公關廣告行業市場及客戶開發經驗，有快消品牌客戶服務經驗者優先；

　　2、頭腦清晰，善于資源整合，可以為客戶提供完善的營銷解決方案；

　　3、具備大客戶服務意識，有效維護重點客戶，不定期取得項目資源，運用戰略性或顧問性方式進行客戶管理；

　　4、優異的書面、口頭表達能力，以及較強的提案演講能力；

　　5、良好的溝通及管理能力，同時管理幾個不同項目團隊的能力；

　　6、認同公司發展理念及企業文化，熱愛挑戰，具有創新能力，能適應快速變化的環境，能夠承擔較大的工作壓力；

　　7、自身需擁有優質的客戶資源。

廣告客戶總監崗位職責11

　　職責：

　　1、完成公司年度任務目標，合理控制成本并實現目標利潤；

　　2、負責市場開發、客戶拓展及深度發掘、商務談判；

　　3、對公司目標客戶進行開發與深度挖掘；

　　4、關注行業動態，定期進行市場預測與情報分析，為公司決策提供依據；

　　5、指導本部門人員提升商務洽談、市場開拓等能力，建立高效的團隊；

　　職位要求：

　　1、市場營銷、企業管理、廣告學等相關專業本科以上學歷；

　　2、30—45歲，6年以上市場管理開發相關工作經驗，有知名公司工作經驗者優先考慮；

　　3、有品牌、廣告、咨詢、設計、營銷策劃公司客戶服務工作經驗優先考慮；

　　4、豐富的`客戶管理經驗，有行業內客戶資源者優先考慮；

　　5、具備較強的項目開拓、市場運作能力、項目談判能力等。

廣告客戶總監崗位職責12

　　職責：

　　1、負責媒體關系的建立、維護和拓展與媒體保持有效溝通；

　　2、積極主動維護客戶關系，帶領客戶團隊，與公司策略部、客戶部、創意部、媒介部門合作，為客戶提供良好品牌營銷傳播服務，達成年度營業額目標；

　　3、與客戶保持不斷緊密溝通，深度理解客戶品牌及營銷傳播需求，及時發現新商機；

　　4、與公司內部各部門同事溝通，幫助各部門理解客戶的品牌營銷目標，根據市場狀況及年度規劃，擬定年度品牌營銷傳播策略并主導對客戶提案；

　　5、領導及管理客戶部團隊，落實執行品牌營銷方案，并監控和把控效果；

　　6、有開拓市場意識，開拓和發展新客戶。

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷熟悉各類媒體形式，特別是網絡媒體，能有效進行媒體價值分析及媒體效果評估；

　　2、出色的人際交往能力及危機公關處理能力，有4A廣告公司工作經驗優先；

　　3、極強的'協調能力、執行力，并能承擔一定工作壓力；

　　4、至少廣告公司、媒介工作經驗7年以上，擁有豐富媒體資源和客戶資源。

廣告客戶總監崗位職責13

　　職責：

　　1、充分了解營銷價值及電商整合運營；

　　1 、帶領團隊進行項目策劃、預算、提案、報價與執行；

　　2 、領導團隊為客戶提供專業服務，與客戶進行深度溝通，準確理解、把握客戶需求；

　　3 、建立、維護健康、互信的客戶關系，并進行長期的項目性的新客戶的拓展與提案；

　　4 、部門業務規劃、業務目標的制定并領導團隊達成目標；

　　5 、負責團隊建設與管理，為團隊成員提供業務培訓與指導，確保團隊的凝聚力和專業能力的不斷提升；

　　職位要求：

　　1 、專科及以上學歷，3年以上廣告行業相關工作經驗，服務過京東、天貓等知名電商者為佳；

　　2 、出色的傳播策劃能力、組織能力、項目管理能力及執行能力；

　　3 、具有廣泛的`社會關系和客戶資源；

　　4 、較強的領導才能、溝通協調能力和豐富的團隊管理經驗；

　　5 、能夠承擔較大的工作壓力，能加班，有獨立解決問題能力，良好的分析、組織技巧，極高的工作熱情，高度的職業道德精神及責任心；

　　6 、優秀的提案能力，對于數字營銷高度敏感，具有極強的需求發掘能力和營銷意識。

廣告客戶總監崗位職責14

　　職責：

　　1、負責深度剖析客戶的產業及相關市場狀況，熟悉客戶所屬行業發展趨勢、目標人群和競爭對手等

　　2、具備優秀的數字營銷策劃能力（包括但不限于雙微）；

　　3、獨立負責客戶提案工作，達成既定的營銷目標；

　　4、管理并指導下屬開展工作，確保業務工作順暢，能主動發掘服務中存在的問題、優化服務機會，組織各方資源進行改善；

　　5、整體把握項目的進程和預算，控制業務成本、監控管理項目狀況；

　　任職要求：

　　1、大專或以上學歷；

　　2、20xx年或以上相關工作經歷，具專案項目管理經驗，具有4A廣告公司或社會化媒體傳播公司的經驗者優先；

　　3、熟悉企業市場推廣需求，具有策劃和操作全案的經驗，豐富的整合營銷能力；

　　4、具有敏銳的'市場洞察力和準確的客戶分析能力，有較強的團隊培訓能力和團隊凝聚力；

　　5、具備優秀的時間管理和多任務規劃統籌能力，能夠承受工作和加班的壓力；

廣告客戶總監崗位職責15

　　崗位職責：

　　1、分析客戶的網絡營銷需求，為客戶制定基于互聯網的傳播或營銷策略；

　　2、挖掘和提煉客戶品牌或產品的優勢，運用軟性文案達成客戶的市場傳播和銷售目標。

　　3、負責撰寫項目提案、編制執行計劃，以專業的.角度為客戶制定和實施營銷計劃、編制總結報告；

　　4、日常負責營銷項目監測、文案的修改；

　　崗位要求：

　　1、具有互聯網文案撰寫編輯，及方案的策劃能力；

　　2、具有良好的表達力和組織協調能力，具團隊合作精神；

　　3、高度的時間管理能力，能適應高強度和長時間的工作，能同時處理平行的多個項目；

　　4、熟練掌握辦公軟件，尤其是PPT、Word、Excel。

　　5、具有3年以上廣告行業相關經驗；

　　6、具有良好的文字和口頭表達能力，能撰寫英文方案者優先，有SEO/EPR相關工作經驗優先考慮；

廣告客戶總監崗位職責16

　　職責

　　1、依據公司整體戰略，開展市場銷售推廣及客戶開發維護工作；

　　2、依據公司整體業務目標，制定業務執行計劃方案，監督實施全過程，完成業務指標；

　　3、負責管理、培訓團隊成員，建設高素質的客戶團隊，實現年度團隊目標；

　　4、負責對新業務類別及新業務方向的開發和掌控；

　　5、負責對合同簽署內容的把控及管理應收款回收的進程。

　　任職要求

　　1、正規院校專科及以上學歷，5年以上廣告咨詢行業工作背景；

　　2、有管理國內大型客戶的經驗，4A廣告公司經驗的.優先考慮；

　　3、有較強的品牌戰略理念及品牌空間設計理念；

　　4、優異的溝通技巧，以及洞察和管理細節的能力；

　　5、出色的提案能力及溝通技巧，良好的協調能力，能夠承受一定的工作壓力；

　　6、具備出色的溝通能力、流程控制能力，文字表達能力，領導團隊能力。

廣告客戶總監崗位職責17

　　1、負責公司藝術及媒體類產品的市場渠道開拓與銷售工作，執行完成公司產品年度銷售計劃;

　　2、根據公司市場營銷戰略，提升銷售價值，控制成本，積極完成銷售量指標;

　　3、與客戶保持良好溝通，實時把握客戶需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務;

　　4、根據公司產品、價格及市場策略，獨立處置詢盤、報價、合同條款的協商及合同簽訂等事宜。在執行合同過程中，協調并監督公司各職能部門操作;

　　5、動態把握市場價格，定期向公司提供市場分析及預測報告和個人工作周報;

　　6、維護和開拓新的銷售渠道和新客戶，自主開發及拓展上下游用戶，尤其是終端用戶;

　　7、收集一線營銷信息和用戶意見，對公司營銷策略、售后服務、等提出參考意見;

　　8、認真貫徹執行公司銷售管理規定和實施細則，努力提高自身業務水平;

　　9、負責及時收回銷售貨款，進行銷售貨款的`催收;

　　10、完成公司領導交代的其他相關工作。

廣告客戶總監崗位職責18

　　職責：

　　1、現有客戶的業務量開發，現有業績的保持；

　　2、能夠影響客戶，完成業績指標。日常客戶作業的指導，對客戶滿意度負責；

　　3、指導并提升團隊的專業能力和服務水準。下屬人員培養和團隊建設；

　　4、主導客戶的品牌策略和傳播規劃；

　　5、對所有相關Brief的質量負責，激發和引領其他支持團隊提交出色的作品；

　　任職資格：

　　1、專科及以上學歷，5年以上廣告行業從業經驗，2年以上同等職位經驗，有服務汽車客戶經驗者優先；

　　2、具備傳統廣告和數字廣告當下整合的了解和策劃能力，關注互聯網信息，對行業趨勢有敏感性；

　　3、了解市場調查的`基本知識，能夠發掘挖掘消費者洞察；

　　4、具備全域營銷的基本知識；

　　5、能獨立撰寫方案并進行提案；

　　6、了解市場的競爭態勢，具備市場營銷的原理、媒體市場、媒介計劃的專業知識。

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