內科護理年度工作計劃

　　光陰的迅速，一眨眼就過去了，又迎來了一個全新的起點，來為以后的工作做一份計劃吧。那么我們該怎么去寫計劃呢？以下是小編收集整理的內科護理年度工作計劃，希望對大家有所幫助。

內科護理年度工作計劃1

　　一、腳踏實地，從護理基礎工作做起

　　首先，科室人員偏年輕化，工作經驗不足，專科知識欠缺，為提高護理服務質量，從基礎護理工作入手，嚴格執行查房程序和x制度，將晨間護理與交x作為交流平臺，深入細致的開展專科健康知識教育，和人性化溝通，有效的提高病人滿意度，取得良好效果。同時，將核心制度落實作為本年度考核重點，每周考核一項，逐步規范工作流程。

　　二、提高服務質量，從改進工作細節入手

　　1、改進查對方式，將傳統的稱呼病人床號、姓名，改為問病人姓名，讓病人主動回答，避免查對差錯發生的可能性

　　2、提供微波爐給病人使用，為病人特別是孕產婦提供了很大的方便

　　3、給病人以人文關懷，一切從病人的需要去思考問題，建立關心人、尊重人的理念。以熱情、親切、溫暖的話語，理解、同情病人的痛苦，使病人感到親切、自然

　　4、用住院須知的形式，介紹醫院的環境、各種規章制度、是病人應有的權利和義務

　　5、加強與病人的'溝通，通俗易懂地解釋疾病的發生、發展，詳細介紹各種檢查的目的、醫囑用藥的注意事項，仔細觀察病情變化，配合醫生搶救急危病人，掌握病人的心理狀態，制定人性化、個性化的護理措施，及時評估護理效果，讓病人參與到治療、護理中，消除緊張、焦慮情緒，使病人產生一種安全感、滿意感。

　　6、從病人敏感的一日清單入手，將收費項目、標準做詳細的說明，使病人能夠明明白白消費。

　　三、抓制度落實，明確工作分工，防范工作漏洞

　　將工作細化，進行分工，文書書寫由責任組長把關，護士長質控，有效的控制書寫錯誤和不規范書寫，提高書寫質量。召開工休座談會、護理業務查房、搶救藥品、業務學習分別責任到人，形成人人有事管，事事有人負責，大家共同參與科室管理，有效提高了大家的積極性。為了保證護理安全，在日常護理工作中我不斷強化安全意識教育，發現工作中的不安全因素及時提醒，并提出整改措施，以院內護理差錯為實例組織討論學習，使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。

　　四、苦練技術，嚴把質量關

　　針對護理人員年輕化情況，制定操作訓練計劃，將基礎操作項目納入日常考核，每月檢查督導一項，將常用操作項目逐一進行考核，制定操作標準，全員訓練，并在操作考核中不斷改進操作流程。提高操作技術，有效提高服務質量。

　　五、開拓創新，不斷學習，提高專科技術水平

　　不斷充實專科知識，經常安排護理人員到外院學習，引進新的理念和技術，改進工作，提高技術，帶動科室學習氣氛，完成業務學習每月一次，同時，督導全科護士完成繼續教育任務，加強專科知識學習。

　　六、堅持以病人為中心，提高病人滿意度

　　以病人的滿意為核心，以病人的需求為目標，提供優質的個性服務，科室的經濟效益和社會效益才能獲得雙豐收。讓病人滿意是醫院工作的核心，病人滿意度的提高，實質上是建立病人與醫院的誠信關系，只有病人滿意才能使病人成為醫院的忠誠顧客。

　　存在不足：

　　1、護理人員偏于年輕化，護患溝通能力有待加強。

　　2、婦產科專業性比較強，護理人員對專科知識學習不夠。

　　為了保證護理安全，在日常護理工作中我不斷強化安全意識教育，發現工作中的不安全因素及時提醒，并提出整改措施，以院內外護理差錯為實例組織討論學習借鑒，使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。

內科護理年度工作計劃2

　　20xx年是積極上進的一年，也是評審二級醫院成功的一年，在這一段時間里根據20xx年的工作總結，現將工作計劃列表如下：

　　一、加強護理質量管理，努力提高護理質量。

　　(1)、各護理小組認真組織實施，進行考核，通過目標管理促使護理人員觀念轉變，增強奉獻意識，主動服務意識，質量意識，安全意識，從而促使護理質量提高。

　　(2)、以過細、過精、過實、過嚴的嚴謹態度抓好每項護理工作的全程質量管理，即基礎質量、環節質量、終末質量，其中環節質量是重點。將各質量標準明細化，并親自參加各小組工作的實施，查看實施的效果。

　　(3)、加大科室感染控制力度。嚴格遵守消毒隔離執行，作好病區環境衛生學監測工作，結果應達標。同時，作好隨時消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進行消毒，一次性物品按要求管理、使用、處理。

　　每月對新入的、實習的護理人員進行嚴格的消毒隔離培訓，加強無菌觀念，有副護士長做好監督工作。

　　二、繼續開展優質護理服務，進一步充實整體護理的內涵，推出我院護理理念：一切以病人為中心，以病人滿意為前提!選擇我院就醫，我們將為您呈上一份份精心而溫馨的護理!

　　三、根據20xx年評審標準制定和完善我科各級護理人員的崗位職責。并進行實施。按分級護理服務級別，分層級管理，主管護師負責的范圍，護師負責的范圍，護士負責的范圍等。明確各班的工作職責，責任到人。

　　四、加強護理人力資源的管理，保障護理人力資源的合理配置，做到人人持證上崗。根據護理部要求制定護理人員的培訓計劃，抓好護理隊伍建設，提高護理隊伍素質。

　　1.對工齡2年以下護士實行跟班制度，重點抓好基本功的訓練。

　　2.在全院進行普遍的一般訓練及全面提高的基礎上，抓好骨干隊伍的重點培養，要求熟練掌握護理技術，還要求掌握好難度大的新業務、新技術等方面的護理技術，在護理隊伍中起示范及骨干帶頭作用。

　　3.科室將采取多種渠道，為護理人員提供學習機會。

　　(1)鼓勵護理人員參加護理自考和函授學習，提高學歷。改變護理隊伍以中專為主的結構。

　　(2)認真抓好繼續教育。選派優秀護理人員到先進科室短期護理知識培訓班學習，以管理知識、專科知識進展為主。

　　4、堅持每月在科室內舉辦護理知識，新業務新技術，專業技術培訓。申請護理部主任到我科室進行護理查房，并給予指導，以提升查房質量，以提高專業知識水平及實踐能力。

　　五、護理安全則是護理管理的重點。護理安全工作長抓不懈，應做到宏觀管理與微觀管理相結合，充分利用護理質控前移，各司其職，層層把關，切實做好護理安全管理工作，減少醫療糾紛和醫療事故隱患，保障病人就醫安全。

　　1、根據護理部做的宏觀管理，補充完善護理安全管理措施，抓好各層護理人員崗前培訓工作，定期和不定期檢查安全工作。

　　2、護士長做好微觀管理。堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接，搶救儀器保持功能狀態，保持搶救物品良好率達100%。抓好護理人員的環節監控，病人的環節監控，時間的環節監控和護理操作的環節監控。

　　(1)護理人員的環節監控：對新調入、新畢業、實習護士以及有思想情緒或家庭發生不幸的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班，重點查房。

　　(2)病人的環節監控：新入院、新轉入，危重病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監控。

　　(3)時間的環節監控：節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班交班時均要加強監督和管理。護理部組織護士長進行不定時查房。

　　(4)護理操作的環節監控：輸液、輸血、各種過敏試驗等。雖然是日常工作，但如果一旦發生問題，都是人命關天的大事，應作為護理管理中監控的重點。

　　3、對于已發現的問題，要合理解決，不要刻意隱瞞，并從自身及科室的角度進行分析，分析事故發生的原因，吸取深刻的.教訓，提出防范與改進措施。

　　六、完善各項護理規章制度。

　　(1)護理會議制度。

　　③科室護士會議。每月召開一次，全科護士參加。

　　④護理早會。a由護士長主持，時間10-15分鐘，全體護理人員均應穿工作服并站立進行;b.夜班護士報告夜班的工作情況;c.護士長總結護理工作情況，進行講評，明確護理工作重點，注意事項;d.護士長向所受護理人員進行有關問題的提問和測試，以提高護理業務水平;e.護士長傳達院、護理部、臨時通知或重要決定，并具體布置落實。

　　⑤工休座談會。a.每月召開一次，由護士長或高年資護士主持召開，病員代表參加;b.征求病人對醫療、護理、生活飲食等方面的意見，了解病人的思想情況;c.組織病人學習報刊、宣傳衛生知識，要求病人自覺遵守病區管理制度等。

　　(2)護理查房制度。

　　①科教學查房：每月組織一次，針對疑難病例或護理問題，預先安排專人準備，提出重點需要解決的部題，由護士長或責任護士主持，并作好詳細記錄。

　　③常規查房

　　a.一般護理查房：每周一次，由總護士長進行。

　　b.護士長查房：每日不少于2次，對病區護理質量、危重病人、護理職責履行、臨床護理、病區管理等工作進行檢查、督促和落實。

　　e.節假日查房：節日、雙休日，每日1-2次，由護理部組織對全院或病區進行巡查，檢查節假日期間各科值班人員情況和規章制度落實情況，指導危重病人搶救。

　　(3)護理訓練與護理考核制度。

　　①崗前培訓。凡從院校分配到醫院的新護士，必須進行崗前培訓。內容：院史教育、醫德醫風教育、護理規章制度、護士基本素質及禮儀規范、護士職業道德、護理基本技能操作等。

　　②在崗培訓。a.護理部每2月組織一次全院護理人員的三基考試，臨聘及參加工作5年以下護理人員每月考試一次。b.每2月組織一次全院護理人員的業務學習，科室每月進行一次業務學習。

　　c.凡45歲以下護理人員，必須人人掌握常用護理技能操作。

　　2.護理工作制度。包括：分級護理制度、值班交班制度、消毒滅菌與隔離制度、醫囑執行制度、查對制度、治療室工作制度、換藥室工作制度、急救室管理制度等，遵照20xx年度的執行。

　　3.病區管理制度。

　　七、護理各項指標完成。

　　1、基礎護理合格率100%(合格標準85分)。

　　2、特、一級護理合格率≥85%(合格標準為80分)。

　　3、急救物品完好率達100%。

　　4、護理文件書寫合格率(合格標準為80分)。

　　5、護理人員“三基考核合格率達100%(合格標準為70分)。

　　6、一人一針一管一用滅菌合格率達100%。

　　7、常規器械消毒滅菌合格率100%。

　　8、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%。

　　9、年褥瘡發生次數為0(除難以避免性褥瘡)。

　　以上是20xx年內二科的主要工作計劃，希望得到醫院護理部的支持和鼓勵，也希望得到全體內二科醫生和護士的大力支持與全面的配合，同心協力的完成工作在所有科室人員的共同努力下，20xx年再創輝煌!

內科護理年度工作計劃3

　　一、護理質量管理

　　1、認真落實三級護理質量控制，科室建立護理質控小組，各質控小組每月在護士長帶領下按時對所分管項目進行自查，對檢查中存在問題及時提出整改措施。除了質控小組成員知曉質控標準外，護士長組織科室護士對科室質控標準進行學習，讓其它護士了解質控標準，以利于在工作中能夠按標準進行。

　　2、樹立法律意識，規范護理文件書寫。嚴格按照貴州省衛生廳護理文件書寫規范要求，組織科室護士對書寫標準進行學習，每天組長對組員護理記錄進行檢查，每周四護士長對科室護理記錄進行質控檢查，并及時反饋給護士。

　　3、繼續加強臨床路徑護理質量管理，患者入院后由當班護士建立臨床路徑護理記錄單，各班護士根據具體實施的護理內容進行記錄，患者出院后進行登記，定期進行隨訪。

　　二、轉變護理觀念，提高服務質量

　　1、責任護士真誠接待病人，做到首診負責制，把病人送到床前，及時向患者介紹環境。

　　2、建立健康教育處方及愛心聯系卡，將科室電話號碼及護士長電話號碼制作在愛心聯系卡上，病人入院時發放給病人，病人在住院及出院期間有任何問題可隨時打電話給科室及護士長。

　　3、注重收集護理服務需求信息，護士長通過了解回訪意見、與住院病人的交談，發放滿意度調查表等，獲取病人的需求及反饋信息，經常聽取醫生的意見及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調動她們的工作積極性，從思想上，行動上作到真正的主動服務。把“用心服務，創造感動”的服務理念運用到實際工作中。

　　4、繼續做好延伸護理服務，定期進行電話回訪、公休座談會，對出院特殊重點病人進行家訪，繼續免費為帶尿管及胃管病人提供換尿管及胃管服務，繼續為壓瘡患者進行上門換藥服務。在做好延伸護理服務的同時，制定上門延伸護理服務的相關規章制度及相關告知同意書，在進行相關護理服務時家屬簽訂知情同意告知書。

　　三、加強護理安全管理，完善護理風險防范措施，有效的回避護理風險，為病人提供優質、安全有序的護理服務。

　　1、對護士實行分層使用，選用N3級以上護士擔任責任組長，每天上班時責任組長對本組護士進行工作分配，并交待護士所管病人護理要點及重點，須注意事項等，在下班前對本組護士工作質量進行檢查，以保證護理安全。

　　2、加強重點環節的風險管理，如夜班、中午班、節假日等。任采用APN排班，減少交接班的頻次，減少工作中的漏洞，合理搭配年輕護士和老護士值班，同時注意培養護士獨立值班時的慎獨精神。

　　3、加強重點管理：如危重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人潛在風險的評估等，建立高危病人交班欄，每班交接前先對交班欄內內容進行重點交接，保證護理安全。每天護士長在下班前對科內危重病人及新病人護理措施落實情況進行檢查，確保護理安全。

　　4、護士長不定期的進行護理安全隱患檢查，發現問題，解決問題，從自身及科室的角度進行分析，分析發生的原因，吸取的教訓，提出防范與改進措施。

　　四、夯實基礎、注重專科、齊頭并進

　　1、立足專業發展，深化優質護理內涵。完善、健全臨床護理工作規章制度、臨床護理技術規范及標準。在去年已完成3本“優質示范工程”患者健康教育配套系列手冊的'基礎上再完成《特殊檢查前后的護理》、《住院病人飲食指導》。

　　2、采取多種形式的學習方法，如：智力競賽、小試卷、晨會提問等來鞏固廣大護理人員對責任制護理及核心制度、健康教育知識點的理解與運用。

　　3、遵循“以人為本”的整體護理理念將基礎護理和專科護理有機結合，通過包干制的基礎護理落實過程，廣泛接觸病員進一步落實專科護理措施，借助專科護理內涵，提升基礎護理品質。在年內的分級護理質量督查中充分體現基礎、專科、人文護理的內涵即服務、質量、技能的綜合評估。

　　4、將護理安全貫穿于優質護理的始終，關注重點環節、重點對象的流程管理，注重質量、注重細節。強化安全意識、運用科學手段持續質量改進、開展循證證據臨床應用工作。

　　新的一年我們將繼往開來，我們將以全新的精神面貌迎接新的挑戰，秉承全新的護理理念，堅持優質護理的目標與工作內涵，保持高昂的工作熱情，圓滿的完成各項護理工作。

內科護理年度工作計劃4

　　護理工作應該說是醫療行業中最辛苦且人擁護的工作，內科護理工作甚是。因為護理人員是與病人接觸最多、最早，最密切的工作者，護理人員的素質和形象，直接影響醫院形象。人們都說“三分治療，七分護理”，這句話雖然并不十分準確，但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻，從而受到了社會的尊敬，被譽為“白衣天使”。

　　在20xx年新的一年里，我們堅持把“以病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節。在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”，在業務上注重知識更新積極吸納多學科知識，在隊伍建設上強調知法、守法、文明規范服務和為病人營造良好的修養環境，逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂20xx年內科護理工作計劃：

　　一、加強護士在職教育，提高護理人員的專業素質

　　1.強化相關知識的學習掌握，定期組織護士授課，實行輪流主講，進行規章制度及專業的培訓。如遇特殊疑難情況，可通過請醫生授課等形式更新知識和技能。互相學習促進，并作記錄。

　　2.重點加強對護士的考核，強化學習意識，護理部工作計劃以強化“三基”護理知識及專科技能訓練為主，由高年資的護士輪流出題，增加考核力度，講究實效，不流于形式，進行排名次，成績納入個人檔案，作為個人考評的客觀依據，相互競爭，直至達標。

　　3.做好聘用護士的輪轉工作，使年輕護理人員理論與實踐相結合，掌握多學科知識和能力。

　　4.隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀有計劃的選送部分護士外出學習，提高護理人員的素質，優化護理隊伍。不斷的更新護理知識。

　　二、護理安全是護理管理的重點，安全工作長抓不懈

　　1.護理人員的'環節監控：對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理，做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作，減少醫療糾紛和隱患，保障病人就醫安全。

　　2.病人的環節監控：新入院、新轉入、急危重病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監控。

　　3.時間的環節監控：節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監督和管理。

　　4.護理操作的環節監控：輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作，但如果一旦發生問題，都是人命關天的大事，作為護理管理中監控的重點之重點。

　　5.護理部不定期的進行護理安全隱患檢查，發現問題，解決問題，從自身及科室的角度進行分析，分析發生的原因，吸取的教訓，提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人，追究相關責任，杜絕嚴重差錯及事故的發生。

　　三、轉變護理觀念，提高服務質量

　　1.護理部繼續加強醫德醫風建設，增強工作責任心。培養護理人員樹立“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識，質量意識，安全意識，在進一步規范護理操作的基礎上，提高護患溝通技能，從而促使護理質量提高，確保護理工作安全、有效。

　　2.注重收集護理服務需求信息，護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談，發放滿意度調查表等，獲取病人的需求及反饋信息，經常聽取醫生的意見及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調動她們的工作積極性，從思想上，行動上作到真正的主動服務。把“用心服務，創造感動”的服務理念運用到實際工作中。

　　3、嚴格執行查對制度，強調二次核對的執行到位，加強安全管理的責任，杜絕嚴重差錯及事故的發生。在安全的基礎上提高我們的護理質量。

　　4、深化親情服務，提高服務質量。在培養護士日常禮儀的基礎上，進一步規范護理操作用語，護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。

　　四、合理利用人力資源，避免人浮于事的局面

　　我院的醫護比例搭配不合理，護士的人員少。工作繁重，護士長應根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源，彈性排班，增加高峰期上班人數，全院護理人員做到工作需要時，隨叫隨到，以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務。

　　五、樹立法律意識，規范護理文件書寫

　　隨著人們法律意識的提高，處理條例的頒布，如何在護理服務中加強法制建設，提高護理人員法制意識，已成為護理管理的一個重要環節。護理部嚴格按照省衛生廳護理文件書寫規范要求，護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義，規范護理文件書寫，并向上級醫院的同行請教，明確怎樣才能書寫好護理文件，以達標準要求。

　　結合我院書寫護理文件的實際情況，進行工作總結和分析，提出相應對策，為舉證提供法律依據，保護護患的合法權益。組織護理病歷書寫競賽，優勝者給予獎勵。

　　六、護理各項指標完成目標

　　1.基礎護理合格率100%.

　　2.急救物品完好率達100%.

　　3.護理文件書寫合格率≥90%

　　4.護理人員“三基考核合格率達100%.

　　5.、一人一針一管一用滅菌合格率達100%.

　　6.常規器械消毒滅菌合格率100%.

　　7.一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%.

內科護理年度工作計劃5

　　一、加強工作能力，提供更好的服務

　　我記得今年醫院因為要去重新評選等級，所以對待醫院的醫療設備要有全面的更新，醫院的規章制度也要經過重新的修訂，完善醫院的就診過程，這將是我們醫院最重要的一年，目前我們醫院的等級是二級甲等醫院。我們醫生護士自然個人素質、個人能力也要得到相對應的提高，所以在今年會有三次培訓，我就要積極的參加培訓活動，并且我不光只是參加醫院的護理培訓，不管是護士的禮儀培訓，還是跟患者溝通方式的培訓，我都要認真對待，這是提高我個人工作能力的大好機會，這樣才能給患者最專業的護理服務。

　　二、努力上進，掌握更多的急救技能

　　我目前所在的科室是整個醫院最忙的科室，也是見證生命凋亡，生離死別最多的科室，各種各樣的病人到了最關鍵的時候，都是送來我們科室，所以我下定決心，我要學習更多的急救知識，才能從容的面對更多的病情，為患者多爭取一秒是一秒，首先我要把我們護士都會的心臟復蘇技能做到爐火純青，保證每一次按壓的力度都能達到一致。面對哮喘病人、燒傷燙傷的病人、刀傷的病人、內出血的病人等等，我希望在今年我都能學到相應的急救方法，畢竟我是經常要跟隨救護車出去救人的，我如果會能這次都學會，我就能保住患者在去往醫院的路上就能得到我的及時處理。

　　三、完成晉升，成為護師

　　我目前晉升護師的工作時間已經達標了，今年就是我在醫院當護士的'第三年，我就必須把晉升護師這個目標納入今年的工作計劃當中來，我目前自身的各項工作能力也基本的達標護師的標準，我今年的最主要的任務就是更好的熟悉自己的技能，別在考核的時候犯錯失誤，并且做到盡心盡力的服務患者，保證自己一年當中沒有任何的患者投訴記錄，我今年的工作目標就是通過年底的醫師考核，這對一名護士而言，綜合要求十分的高，不容忽視。

內科護理年度工作計劃6

　　20xx神經內一科護理工作將圍繞醫院的發展規劃，要以抓好護理質量為核心，本著“以病人為中心”，以“服務、質量、安全”為工作重點的服務理念，以“提升職業素質、優化護理服務”為主題，以“三甲復審”為契機，提升服務水平，持續改進護理質量，創新管理方式，不斷提高社會滿意度。

　　一、加強護理安全管理，完善護理風險防范措施，有效的回避護理風險，為病人提供優質、安全有序的護理服務。

　　1、不斷強化護理安全教育，將工作中的不安全因素及時提醒，并提出整改措施，以院內、外護理差錯為實例討論借鑒，使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。

　　2、將各項規章制度落實到實處，定期和不定期檢查，監督到位，并有監督檢查記錄。

　　3、加強重點環節的風險管理，如夜班、中班、節假日等。減少交接班的`頻次，減少工作中的漏洞，合理搭配年輕護士和老護士值班，同時注意培養護士獨立值班時的慎獨精神。

　　4、加強重點管理：如危重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人潛在風險的評估等。

　　5、加強重點病人的護理：如危重病人、老年病人，在早會或

　　交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點，對病人現存的和潛在的風險作出評估，達成共識，引起各班的重視。

　　6、對重點員工的管理：如實習護士、輪轉護士及新入科護士等對他們進行法律意識教育，提高他們的抗風險意識及能力，使學生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經驗、責任心強具有護士資格的護士做帶教老師，培養學生的溝通技巧、臨床操作技能等。

　　7、進一步規范護理文書書寫，減少安全隱患。重視現階段護理文書存在問題，記錄要“客觀、真實、準確、及時完整”，避免不規范的書寫，如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫生記錄不統一等，使護理文書標準化和規范化。

　　8、完善護理緊急風險預案，平時工作中注意培養護士的應急能力，對每項應急工作，如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發停電等，都要做回顧性評價，從中吸取經驗教訓，提高護士對突發事件的反應能力。

　　二、以病人為中心，提倡人性化服務，加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護理糾紛。

　　1、責任護士真誠接待病人，把病人送到床前，主動做入出院病人健康宣教。

　　2、加強服務意識教育，提高人性化主動服務的理念，并于周二基礎護理日加上健康宣教日，各個班次隨時做好教育指導及安全

　　防范措施。

　　3、建立健康教育處方，發放護患聯系卡，每月召開工休座談會，征求病人及家屬意見，對服務質量好與壞的護士進行表揚和批評教育。

　　三、建立檢查、考評、反饋制度，設立可追溯制度，護士長及質控小組，經常深入病室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見，發現護理工作中的問題，提高整改措施。

　　四、加強“三基”培訓計劃，提高護理人員整體素質。

　　1、每日晨間提問，內容為基礎理論知識，專科理論知識，院內感染知識等。

　　2、每季度進行專科應急預案演示，熟悉掌握急救器材及儀器的使用。

　　3、利用早晨會由責任護士搜集本科現用藥說明書，并給大家講解藥理作用及注意事項。

　　4、并提問醫院核心制度，使每個護士都能熟練掌握并認真落實。

　　5、經常復習護理緊急風險預案并進行模擬演示，提高護士應急能力。

　　五、按卒中篩查基地的要求積極做好各項護理工作。

　　1、設立專人做好健康宣教，出院隨訪工作。

　　2、不定期的組織病人及家屬集中授課，講授康復知識，家庭護理知識，提高病人生活質量。

　　3、認真做好篩查及數據的統計工作。

　　20xx年12月26日

內科護理年度工作計劃7

　　20xx年，本人將在醫院領導及護理部和護士長的正確領導下，轉變服務理念，強化服務意識，無論從管理、服務上，還是在追求質量上，我都力爭邁上一個新臺階，樹個人形象，樹科室形象，樹醫院品牌。

　　一、加強護理安全管理，完善護理風險防范措施，有效地回避護理風險，為患者提供優質、安全有序的護理服務。

　　1、不斷強化安全意識教育，及時發現工作中的不安全因素，并提出整改措施，充分認識護理差錯因素新情況、新特點，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。

　　2、認真學習護理法規，以強化護士良好的職業認同感，責任心。

　　3、完善護理文件記錄，減少安全隱患。重視現階段護理文書存在問題，規范護理文件記錄，認真執行護理記錄中“十字原則”，即客觀、真實、準確、及時、完整，避免不規范的書寫，如漏字、涂改不清、前后矛盾，與醫生記錄不統一等，既要體現綜合護理問題記錄，又要體現腎內科專科癥狀的特殊性，使護理文件標準化和規范化。

　　4、完善護理緊急風險預案，平時工作中注意培養自己的應急能力，對每項應急工作都要做回顧性評價，從中吸取經驗教訓，提高本人對突發事件的'反應能力。

　　二、以病人為中心，提倡人性化服務，加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護理糾紛。

　　三、嚴格落實三基三嚴培訓計劃，提高整體素質。

　　四、其他

　　配合醫院和科室的整體工作，認真完成各項指令性工作任務。

內科護理年度工作計劃8

　　新的一年即將開始，呼吸內科全體護理人員將根據院黨委和護理部的工作要求，團結奮斗，不斷進取，使呼吸內科的護理工作再上一個新臺階。將遵循醫院質量管理要求所倡導的以“病人為中心提高醫療服務質量，落實患者的安全管理目標”為主題的服務宗旨，按xx省醫院質量管理評價標準的'基本要求和標準考核細則，完善各項護理規章制度，改進服務流程，加強護理質量控制，特制定20xx年的呼吸內科護理工作計劃如下：

　　一、全科護理人員將認真執行醫院的各項規章制度，把職業道德放在第一位，維護醫院的良好形象，為創建文明和諧的醫院，科室做出各自的努力。將帶領全科護理人員跟上現代化護理發展的要求，以人為本，實施人性化，情感化服務，為患者提供質溫馨的服務。

　　二、加強護理安全管理，完善護理風險防范措施，有效地回避護理風險，為患者提供優質安全的護理服務。

　　1、不斷強化安全意識教育，發現工作中的不安全因素時要及時提醒，并提出整改措施，以院內外護理差錯為實例組織討論學習借鑒，使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。

　　2、將各項規章制度落到實處，定期和不定期檢查，監督到位，并有監督檢查記錄。

　　3、加強重點時段的管理，如夜班、中班、節假日等，實行彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員，同時注意培養護士獨立值班時的慎獨精神.

內科護理年度工作計劃9

　　一、緊跟醫院形式，響應護理部號召，各種資料均用電子版打印，使各種記錄更加規范。

　　二、年初制定本年度業務學習計劃，結合科室特點，講解一些對臨床和實際工作有用的知識，列出目錄，打出講稿，安排好時間，裝訂成冊，有計劃地學習。

　　三、抽出一到兩名責任心強，業務精，有經驗的護士擔任責任制，負責所管病房的管理。

　　四、繼續深入開展優質護理服務，總結兩年來好的經驗，挖掘新的服務項目，使優質護理服務無縫隙，更貼近患者。定期組織討論，定期發放問卷調查，聽取患者的`意見和建議，不斷改進服務流程。

　　五、有計劃地對常用中西醫操作以及本科原有儀器設備性能，操作規范及流程進行培訓和考核，對護士考核成績記錄在冊，作為年終評先參考。

　　六、做好基礎護理，特別是床單元的管理，減少和杜絕壓瘡的發生。

　　七、做好護理安全教育，繼續做好患者身份識別制度，防止腦血管，特別是癡呆患者走失，制定防跌倒，防墜床措施，減少護理安全隱患。

　　八、開展集體健康宣教，每月組織患者及其家屬聽取健康教育護士講課，講解本科常見疾病發生的病因，預防保健，康復鍛煉知識，使患者在住院期間能學到一些保健常識。

　　九、合理分配護士資源，新老搭配，中午和晚上5：008：00增派一名護士，實行彈性排班，保證護理安全和護理質量。

　　十、每月對復雜重病人及時組織護理討論和護理查房，定期召開公休座談會，聽取患者對治療，護理，飲食方面的建議，不斷改進病房管理工作。

　　十一、搞好醫護配合，做到上傳下達，對醫院及護理部安排的工作及時組織完成。

　　十二、繼續做好醫囑查對工作，安排兩個治療班，保證用藥的及時性和準確性。

　　十三、獎優罰劣，獎勤罰懶，做到有章可循，規范護士自身行為。

　　十四、做好醫院感染控制工作，加強自我防護，避免交叉感染。

　　十五、關心護士生活和工作，嚴以律己，寬以待人，創造團結，和諧的工作氛圍。

內科護理年度工作計劃10

　　一、轉變護理理念，提高工作質量，提升服務水平

　　1、培養護理人員樹立“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識，質量意識，安全意識，在進一步規范護理操作的基礎上，提高護患溝通技能，從而促使護理質量提高，確保護理工作安全、有效。

　　2、注重收集護理服務需求信息，通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談，發放滿意度調查表等，獲取病人的需求及反饋信息，經常聽取醫生的意見及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調動她們的工作積極性，從思想上，行動上作到真正的主動服務。把“用心服務，創造感動”的服務理念運用到實際工作中。

　　3、深化優質護理服務，提高服務質量。在培養護士日常禮儀的基礎上，進一步規范護理操作用語，護患溝通技能，培養護士樹立良好的職業形象。

　　二、加強護理安全管理，完善護理風險防范措施

　　1、不斷強化護理安全教育，把安全護理作為每周五護士長安全例會常規主題之一，將工作中的不安全因素及時提出，并提出整改措施，以院內、外護理差錯為實例討論借鑒，使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。

　　2、將各項規章制度落實到實處，護士長及護理組長定期和不定期檢查，監督護理人員，并有監督檢查記錄。嚴格執行查對制度，強調二次核對的執行到位，加強安全管理的責任，杜絕嚴重差錯及事故的`發生，堅持每周進行兩次護理大查對。

　　3、加強重點環節的風險管理，實行責任組包干，新老搭檔，保證每時段都有責任護士，減少交接班的頻次，讓患者得到連續性的治療及護理，減少工作中的漏洞，同時年資老護士要帶頭作用，注意培養護士慎獨精神。

　　4、加強重點管理：如病重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現存和潛在風險的評估等。

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