餐飲總經理崗位職責(匯編15篇)
在快速變化和不斷變革的今天，越來越多地方需要用到崗位職責，制定崗位職責可以減少違章行為和違章事故的發生。想學習制定崗位職責卻不知道該請教誰？下面是小編為大家整理的餐飲總經理崗位職責，歡迎大家分享。
餐飲總經理崗位職責1
第一、全權負責處理餐飲加盟企業的一切事務，帶領全體員工努力工作，完成餐飲加盟企業所確定的各項目標;
第二、制定餐飲加盟企業經營方向和管理目標，包括制定一系列規章制度和服務操作規程，規定各級管理人員和員工的職責，并監督貫徹執行。制定餐飲加盟企業一系列價目，如房價、餐飲毛利等。對本行業各種動向有高度的敏感性，制定市場拓展計劃，帶領銷售部進行全面的推廣銷售。詳細閱讀和分析每月報表，檢查營業進度與營業計劃完成情況，并采取對策，保證餐飲加盟企業經營業務順利進行;
第三、建立健全餐飲加盟企業的組織系統，使之合理化、精簡化、效率化。主持每周的總經理辦公會檢查情況匯報，并針對有關問題進行重點講評和指示。傳達政府或董事會的`有關指示、文件、通知，處理好人際關系，協調各部門之間的關系，使餐飲加盟企業有一個高效率的工作系統;
第四、健全餐飲加盟企業各項財務制度。閱讀分析每日、每月督促監督餐飲加盟企業財務部門做好成本控制，財務預算等工作;指導財務工作;每季財務報表;檢查分析每月營業情況;檢查收支情況，檢查應收帳款和應付帳款，
第五、有重點地定期巡視餐飲加盟企業公眾場所及各部門工作情況，檢查服務質量問題，并將巡視結果傳達至有關部門;
第六、餐飲加盟企業維修保養工作;
第七、與各界人土保持良好的公共關系，樹立餐飲加盟企業形象，并代表餐飲加盟企業出面接待重要貴賓;
第八、指導訓導工作，培養人才，提高整個餐飲加盟企業的服務質量和員工素質;
第九、以身作則，關心員工，獎罰分明，使餐飲加盟企業有高度凝聚力，并要求員工，以高度熱情和責任去完成好本職工作;
第十、選聘、任免餐飲加盟企業副總經理、總經理助理重要人事變動。負責餐飲加盟企業管理人員的錄用、考核、部門經理，決定餐飲加盟企業機構設置，員工編制及獎懲、晉升工作。
餐飲總經理崗位職責2
1、協助董事長制定公司發展戰略規劃、經營計劃、業務發展計劃;
2、組織、監督公司各項規劃和計劃的實施;
3、負責將公司內部管理制度化、規范化、流程化;
4、負責營銷體系和營銷模式的`建立、完善與創新，年度營銷計劃的制定與落實;
5、負責對企業文化、品牌的建設工作;
餐飲總經理崗位職責3
一、副總經理應向公司董事會及總經理負責，全面組織實施董事會及總經理的有關決議和規定，全面完成總經理下達的各項指標，并將實施情況向總經理匯報。
二、負責宣傳貫徹執行國家和行業有關法律、法規、方針、政策。
三、根據總經理的要求確定公司的.經營方針，建立公司的經營管理體系并組織實施和改進，為經營管理體系運行提供足夠的資源。
四、主持公司的日常各項經營管理工作，組織實施公司年度經營計劃和對外投資方案。
五、負責召集和主持公司總經理辦公會議，協調、檢查和督促各部的工作。
六、根據市場變化，不斷調整公司的經營方向，使公司持續健康發展。
七、負責倡導公司的企業文化和經營理念，塑造企業形象。
八、負責代表公司對外處理業務，開展公關活動。
九、負責公司信息管理系統的建立及信息資源的配置。
十、簽署日常行政、業務文件，保證公司經營運作的合法性。
十一、負責公司人力資源的開發、管理和提高。
十二、負責公司安全工作。
十三、負責確定公司的年度財務預、決算方案，利潤分配方案和彌補虧損方案。
十四、負責公司組織結構的調整。
十五、負責組織完成總經理下達的其它臨時性、階段性工作和任務。
餐飲總經理崗位職責4
1.負責所轄區域餐飲商戶的開發、談判及合同簽署
2.組織進行項目周邊商業餐飲市場調研分析，收集商業信息，及時反饋，并向總經理提出建議方案;
3.制定實施長、中、短期的'招商計劃;編制招商資料，制定并執行長、中、短期招商策略;
4.負責已簽約的商家品牌的進場、籌備、開業及簽約商家進場前后的協調工作;
5.監督執行租賃合同，加強合同管理，確保合同切實履行;
6.負責已簽約商戶合同條款變更、經營條件變更等方面的談判協調工作;
7.結合商場實際情況，規劃商業空間布局，不斷提升所負責品類商戶競爭力;
8.建立商家品牌檔案，進行餐飲業態品牌的調研實施，提交市調方案;
9.對經濟合同及相關資料分類歸檔管理;
餐飲總經理崗位職責5
崗位職責：
1、協助總經理組織制定公司整體戰略規劃和組織規劃；
2、協助總經理進行經營決策及具體市場開發和推廣以及渠道建設；
3、負責發揮總經理參謀、協調和綜合管理職能，；
4、負責公司的經營管理，根據工作計劃和目標責任指標，定期組織檢查落實情況，整理分析后向總經理匯報；
5、負責指導、管理、監督行政工作，改善工作質量和服務態度，做好公司人員的績效考核和獎勵懲罰工作。
6、協助負責公司內部項目管理工作，包括制定項目管理流程、資源需求配置及協調、進度協調、質量控制及人員協調等；
7、完成總經理臨時交辦的工作。
任職要求：
1、市場營銷等相關專業中專以上學歷
2、5年以上總經理助理或營運管理工作經驗，3年以上餐飲連鎖企業統籌管理經驗。
3、具有很強的計劃性和實施執行的能力；
4、具有一定的'市場分析及營銷能力，能敏銳地判斷市場動態并據此制訂公司的市場發展方向和整合業務。
5、公文寫作功底扎實，具有較強的組織、協調、策劃能力與責任心。
餐飲總經理崗位職責6
1、在總經理的領導下，負責餐飲項目的.統籌、規劃，實施公司的戰略規劃和管理工作，并達成各項經營目標;
2、做好公司員工團隊建設、績效考核及評估、培訓、學習等工作，確保公司員工的穩定發展;
3、督導餐飲項目的運營管理，對餐飲項目分析和總結，提交改進意見;
4、合理控制各項成本， 確保項目 100% 達到質量標準，不斷提高顧客滿意度，配合公司推行、實施各種規章制度的執行管理;
5、負責公司年度目標和要求，達成年、月度銷售指標以及利潤指標;
6、全面負責公司日常運營工作，實施現場監督管理，并各崗位人員工作指導;
7、負責組織公司內外部關系協調，提高餐飲項目的營業額實現整體增長。
餐飲總經理崗位職責7
1、具備負責完善健全公司體系。
2、負責完善和執行服務流程及操作標準。
3、根據公司要求的'經營目標，組織制定、實施公司目標計劃，對結果負責。
4、負責遵照財務預算要求，做好財務成本費用控制。
5、負責店內線上線下營銷策略擬定及執行，對營銷效果分析和總結，對結果負責。
6、負責指導監督員工績效考核評估工作的實施及結果匯總。
7、負責客戶維護，不定期進行客戶滿意度調查，針對客戶意見及時進行相應調整。
8、負責開展公司社會關系活動，樹立良好的企業形象。
9、做好餐廳文化建設及培訓機制，不定期舉行豐富多樣的員工文化建設及員工技能提升學習。
餐飲總經理崗位職責8
一、職權：
1、根據各崗位職責，對后廚主管、前廳經理、及其他各部門進行考勤、考績，并監督貫徹執行。根據他們管理的情況，有權進行表揚或批評，獎勵或處罰。
2、有權向總公司總經理建議任免上述管理干部，有權任免領班以下的管理人員。
3、根據本部門的實際情況和工作需要。有權增減員工和調動下屬的工作，使之合理化、精簡化、效率化。
4、有權向下級下達工作和生產任務，向他們發指示。
5、有權處理內部的一切日常業務和事務工作。
二、職責：
1、對所屬店負責，對總公司負責，負責駐店的全面工作。
2、貫徹執行總公司下達的各項工作任務和工作指示，對駐店業績的經營好差負有重要的責任。
3、制訂當店的營業政策、計劃。
4、主持日常部務會議月會、周會、晨夕會，協調部門內部各單位的工作，使工作能協調一致地順利進行。
5、擬定駐店每年的`預算方案和營業指標。審閱各崗位每天的營業報表，進行營業分析，作出經營決策。
6、審閱和批示部屬各單位和個人呈交的報告及各項申請。
7、指導并督促財務健全各項財務制度。監督財務部門做好成本控制，財務預算等工作；檢查分析每天、每周、每月營業情況；檢查收支情況，檢查應收帳款和應付帳款的基本情況。
8、參加總公司召開的各部經營管理會議
9、對部屬管理人員的工作進行督導，幫助他們不斷提高業務能力。
三、業務要求：
1、駐店總經理店長屬高層管理人員，要求對川西壩子的業務熟悉程度和管理水平同公司總經理一樣。
2、熟悉業務，善于進行工作策劃，善于進行業務推廣和市場銷售。
3、川西壩子紅碼頭火鍋是直接對客人面對面一個服務，客人流量大，服務持續時間長，要求高，作為店長要熟悉和掌握這項工作的規律和特點，認真督導管理人員和員工做好服務工作。
四、工作內容：
1、了解和掌握下屬各部門的情況，包括營業情況、員工的素質及技術情況，有的放矢地搞好管理工作。
2、制定所管部門的工作計劃，對各部門的工作進行督導。
3、抓好服務質量：
(1)巡查各崗位及出品部門，進行工作指導，發現問題及時解決。
(2)在開餐前要按餐前檢查表的要求進行細致的檢查，發現問題或不妥之處要及時改正。
(3)檢查各工種員工是否按操作規程進行工作，檢查他們的儀容、工作效率、技術的熟練程度、服務態度，督導他們保持較高的服務水準。
(4)與后廚主管抽檢食品質量。
(5)經常征求賓客對服務及菜品質量的意見；妥善處理客人的投訴。
4、加強物資管理，提高經濟效益。
(1)了解和掌握出品原材料的市場價格，指導進行出品原材料的采購；根據旺淡策略指導增減食品原材料的進貨額，避免脫銷或積壓，造成損失或浪費；熟悉庫存情況。
(2)指導生產部門和食品部加強食品的管理，不要讓食物發生霉壞變質。
(3)控制食品原材料及飲料的標準、規格和要求，控制成本和毛利率。
5、加強員工隊伍的教育和培訓工作，提高從業人員的素質。
(1)教育員工遵紀守法、服從領導、服從管理，培養和提高員工的酒店意識，自覺做好本職工作。
(2)了解和掌握職工的思想狀況，工作表現、業務水平和家庭狀況，有針對性地開展思想教育工作，幫助他們解決一些實際問題和困難，
有溝通記錄和解決方案使他們有歸宿感、責任心和事業心。
(3)抓管理的重點是要抓好領班以上管理人員的管理工作，對他們
嚴格培訓和嚴格管理是提高管理水準和服務水準的根本保證。
6、按照食品衛生法規定，嚴格遵守衛生管理制度。制定個人，崗位，操作等方面的衛生標準，實行定期和不定期的衛生檢查，保證客人的飲食安全。
7、注意檢查就餐環境中的安全工作。保證客人在餐中的安全。
餐飲總經理崗位職責9
1、全面負責處理飯店的總體事務，和飯店全體員工共同努力及時完成飯店所確定的各項目標;
2、制定飯店的管理目標和經營方針，包括制定各種規章制度和服務操作規程，規定各級管理人員和員工的崗位職責，并監督貫徹執行，制定市場拓展計劃，提高飯店市場份額。制定飯店一系列價目，菜價、餐飲毛利等。詳細閱讀和分析各類報表，檢查營業進度與計劃完成情況，并采取對策，保證飯店業務順利進行;
3、建立健全飯店的組織管理系統，使之合理化，精簡化，高效化，主持總經理辦公會。聽取消防，質量等檢查情況匯報，并對各種問題作出指示和講評，傳達政府或總經理室的有關指示，文件，通知，協調各部門之間的關系，使飯店有一個高效率的工作系統;
4、健全飯店的財務制度，閱讀和分析各種財務報表，檢查，分析每月營業情況，督促財務部門做好成本控制，財務預算等工作，檢查收支情況，應收帳款和應付帳款等;
5、定期巡視公眾場所及各部門的工作情況，檢查服務態度和服務質量，及時發現問題，解決問題;
6、培養人才，指導各部門的工作，提高整個飯店的服務質量和員工素質;
7、加強飯店維修，保養工作和飯店的安全管理工作;
8、選聘飯店副總經理，總經理助理，部門經理等，規定飯店的`機構設置，員工編制及重要人事變革等，負責飯店管理人員的錄用，考核，獎懲，晉升等;
9、與社會各界人士保持良好的公共關系，樹立良好的飯店形象，并代表飯店接待重要貴賓;
10、關心員工，以身作則，使飯店具有高度凝聚力，并要求員工已高度熱情和責任感去完成本職工作;
11、全面負責處理飯店的總體事務，和飯店全體員工共同努力及時完成飯店所確定的各項目標;
12、制定飯店的管理目標和經營方針，包括制定各種規章制度和服務操作規程，規定各級管理人員和員工的崗位職責，并監督貫徹執行，制定市場拓展計劃，提高飯店市場份額。制定飯店一系列價目，菜價、餐飲毛利等。詳細閱讀和分析各類報表，檢查營業進度與計劃完成情況，并采取對策，保證飯店業務順利進行;
13、建立健全飯店的組織管理系統，使之合理化，精簡化，高效化，主持總經理辦公會。聽取消防，質量等檢查情況匯報，并對各種問題作出指示和講評，傳達政府或總經理室的有關指示，文件，通知，協調各部門之間的關系，使飯店有一個高效率的工作系統;
14、健全飯店的財務制度，閱讀和分析各種財務報表，檢查，分析每月營業情況，督促財務部門做好成本控制，財務預算等工作，檢查收支情況，應收帳款和應付帳款等;
15、定期巡視公眾場所及各部門的工作情況，檢查服務態度和服務質量，及時發現問題，解決問題;
16、培養人才，指導各部門的工作，提高整個飯店的服務質量和員工素質;
17、加強飯店維修，保養工作和飯店的安全管理工作;
18、選聘飯店副總經理，總經理助理，部門經理等，規定飯店的機構設置，員工編制及重要人事變革等，負責飯店管理人員的錄用，考核，獎懲，晉升等;
19、與社會各界人士保持良好的公共關系，樹立良好的飯店形象，并代表飯店接待重要貴賓;
20、關心員工，以身作則，使飯店具有高度凝聚力，并要求員工已高度熱情和責任感去完成本職工作
餐飲總經理崗位職責10
1、協助董事長制定公司發展戰略規劃、經營計劃、業務發展計劃;
2、組織、監督公司各項規劃和計劃的實施;
3、負責將公司內部管理制度化、規范化、流程化;
4、負責營銷體系和營銷模式的建立、完善與創新，年度營銷計劃的制定與落實;
5、負責對企業文化、品牌的.建設工作;
餐飲總經理崗位職責11
1、全面負責門店餐飲部的`經營， 貫徹執行門店的經營流程，定期分析改進餐飲部毛利水平，優化庫存結構，控制損耗;
2、協助總部餐飲研發部門，負責新品落地，保證生產質量，協助app運營部門及市場部門的促銷和市場推廣;
3、負責本部門服務規范和工作流程的貫徹實施。
餐飲總經理崗位職責12
1.有餐飲管理經驗，熟悉飲品優先
2.在連鎖，加盟行業工作，對加盟連鎖品牌具有濃厚的.熱情
3.熟悉加盟連鎖品牌管理，具備一定的餐飲加盟洽談能力
4.有加盟連鎖品牌加盟洽談，統籌管理經驗
5.熟悉餐飲，飲品行業，有一定的市場敏銳度
6.成熟，穩重，有良好的溝通表達能力!
餐飲總經理崗位職責13
招商經理/專員崗位職責說明書
一、崗位標識：
崗位名稱招商經理
二、本職工作：
負責所轄區域代理商及經銷商的招商、品牌宣傳及市場開發，確保招商工作計劃的完成
三、工作職責：
所屬部門招商部
直接上級招商總監
崗位人數
1、在部門經理的領導下，認真遵照公司制度，做好個人工作計劃，并落實到位，完成公司下達的任務并力爭有所突破；
2、每日必須完成規定的'工作任務，并認真記錄，及時向上級匯報；
3、每日必須積極參加直接上級所召開的工作會議；
4、以良好的精神風貌、較好的業務水準，熱情、細致、耐心地對待客戶，提高個人的公關業務洽談水平；
5、積極開拓市場，認真分析市場需求，適時調整工作方案；
6、加強業務學習，努力提高個人綜合素質，改進工作方法；
7、積極發揮團隊精神，樂于幫助其他業務員共同進步；
8、全面了解公司產品功能優勢及特點。
9、負責本區域代理商招商工作，并對代理商全面管理，全力協助配合代理商的需求。
10、必須有詳細清晰的日、周、月、年工作計劃,并及時完成。
11、負責區域代理商的資料整理、歸檔。
12、努力完成上級交辦的其他事務。
四、任職要求：
性別
經驗要求教育背景工作經驗
技能要求
不限
高中及以上學歷；
年齡22-30歲
2年以上招商、渠道開發、銷售類工作經驗；
掌握企業管理基本知識和工作流程，思路清晰，全面了解并掌握公司產品功能優勢個人素質要求及特點。
1、具有豐富的招商渠道和營銷網絡資源，具備招商經驗；較強的溝通協調能力和人際洞察力，有很強的團隊配合能力；
2、熟悉全國區域代理商招商模式和流程，能夠獨立自主進行客戶開發。
3、有一定的相關社會資源，熟悉當地市場情況。
4、有當地客戶資源優先，電梯公司工作背景優先。
餐飲總經理崗位職責14
1、在餐飲連鎖企業從事連鎖運營管理經驗5年以上，擔任副總經理2年以上。
2、能夠開展店面規劃、籌建、籌備、開業等工作。
3、具有餐飲連鎖企業的系統管控能力。
4、對于餐飲連鎖的.發展具有相當的了解、見識、思路。
餐飲總經理崗位職責15
1.有餐飲管理經驗，熟悉飲品優先
2.在連鎖，加盟行業工作，對加盟連鎖品牌具有濃厚的熱情
3.熟悉加盟連鎖品牌管理，具備一定的`餐飲加盟洽談能力
4.有加盟連鎖品牌加盟洽談，統籌管理經驗
5.熟悉餐飲，飲品行業，有一定的市場敏銳度
6.成熟，穩重，有良好的溝通表達能力!
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