酒店副總經理崗位職責(15篇)

　　現如今，人們運用到崗位職責的場合不斷增多，制定崗位職責可以有效規范操作行為。你所接觸過的崗位職責都是什么樣子的呢？以下是小編為大家收集的酒店副總經理崗位職責，僅供參考，大家一起來看看吧。

酒店副總經理崗位職責1

　　職責描述:

　　◆具備五星級酒店前期開發、酒店籌建、開業籌備、酒店運營等相關經驗,精通酒店資產管理各業務環節;

　　◆具備簽訂酒店管理合同的相關經驗,與酒店管理公司就酒店管理合同中的重要條款進行溝通和談判;

　　◆具備出色的酒店項目開發及管理能力:對酒店項目定位、酒店品牌選擇、投資測算、成本控制、設計合理性、進度計劃、質量控制等能進行全局把控和平衡,能夠合理安排項目資源,推動酒店按時開業;

　　◆熟悉海南和三亞酒店行業市場;

　　◆具備出色的協調能力、統籌協調和計劃執行能力;

　　◆代表業主方與酒店管理公司就酒店項目在開發建設過程中的設計、工程、籌備事項進行溝通和談判,確保業主方的.利益;

　　◆積極進取、具有不斷創新的理念;具有敏銳的酒店行業市場洞察和分析判斷能力,有較強的宏觀把握及計劃、組織、協調及執行能力;

　　◆外語流利

　　任職要求:

　　◆酒店/經濟管理類等相關專業本科以上學歷;

　　◆ 5年以上酒店行業管理工作經驗;

酒店副總經理崗位職責2

　　一、按照分工負責的原則，對公司人事行政、品質管理工作，實施管理。

　　二、根據公司經營管理目標，采取有效措施，保證各級人員，各司其職，各負其責，政令通暢。

　　三、負責審訂公司各項管理制度，各片區、各部門的各崗位職責范圍、權限標準、工作目標計劃，管理服務流程。協助總經理負責督促檢查，日常管理工作的`實施。

　　四、協助總經理按照行業標準，強化各片區、各部門日常管理工作的考核。審批工作計劃，管理服務的文件和上報的函件。

　　五、完善公司管理體系，配套服務體系。協助總經理負責對各片區、各部門經理的工作業績考核，在分工的范圍內實施對員工的提拔、任免、獎懲、晉級管理。

　　六、負責提交年度經營管理工作總結報告。

酒店副總經理崗位職責3

　　1、貫徹執行國家有關的財務管理制度。建立健全財務管理的各種規章制度,檢查監督財務紀律。

　　2、審閱公司的計劃資料、合同和其他有關經濟資料,以便掌握情況,發現問題,積累證據。

　　3、針對公司財務工作中出現問題產生的原因提出改進建議和措施,糾正財務工作中的.差錯弊端,規范公司的經濟行為。

　　4、建立與健全工程開發項目的工作程序,科學的組織施工工作。

　　5、與總工程師共同負責工程設計方案的有關工作。

　　6、負責工程招投標的組織工作。

　　7、負責工程施工的質量、進度、成本控制的領導工作。

　　8、負責審批工程項目施工的工程進度款。

　　9、協助總經理做好人事辦公室的有關工作。

　　10、負責對財務、工程人員的年度考察工作。

　　11、總經理授予的其他職責。

酒店副總經理崗位職責4

　　1、在董事長的領導下，全面負責公司行政管理、協調與服務工作。

　　2、建立建全公司規章制度體系，并負責監督執行。

　　3、營造良好的企業文化，加強職工的培訓與教育，大力宣傳好弘揚企業團隊精神。

　　4、加強與政府機構、行業協會等單位的溝通，有效為公司提供良好的服務與支持。

　　5、協助總經理抓好組織工作，加強班子建設，根據工作需要和組織程序提出部門管理人員的配備意見。

　　6、協助總經理制定公司的發展規劃及改革方案。

　　7、負責組織制定公司的管理考核標準。

　　8、經常召開分管部門工作會議，聽取工作匯報與建議，及時解決工作中出現的問題和矛盾，協調各方面關系，提高工作效率。

　　9、負責公司人員招聘和員工管理工作，樹立典型，獎勤罰懶。

　　10、參與項目洽談、規劃設計、施工方案的`實施和工程質量的監督。

　　11、完成總經理交辦的其它工作任務

酒店副總經理崗位職責5

　　1、協助總經理的工作。

　　2、協助制訂公司的規章制度、員工手冊，協助總裁進行部門職責和崗位職責的設置與調整。

　　3、根據國家有關財政、財經法規，參與編制財務計劃、財務分析，監督財務工作。

　　4、監督人員考勤、績效考核、優秀員工考核、創收考核、崗位考核。

　　5、協助建立員工綜合考評體系。

　　6、協助對員工進行公司制度的培訓、教育。

　　7、參與政府主管部門、協會、兄弟單位的關系維護和工作配合。

　　8、協助檢查各部門崗位規范化開展工作。

　　9、負責公司品牌推廣宣傳計劃和執行。

　　10、負責引導各項目處、分公司開展人員考評工作，對項目處、分公司的考評進行抽查核實。

　　11、負責公司突發事件的處理。

　　12、負責組織公司資金的收取。

　　13、監督公司人員資質和業務資質的申請、年審、管理。

　　14、監督公司工商、稅務、統計、企業代碼的年審。

　　15、監督工商、稅務、統計、企業代碼、公安、勞保、社保、建設主管等單位的.工作協調。

　　16、對工作中出現的重大問題與突發事件第一時間向總經理匯報，及時提出處理方案。

　　17、依據公司的文化內涵，加強部門文化建設，負責對外進行公司形象宣傳活動，樹立公司良好的社會形象和口碑。

　　18、審查公司網站對團隊活動、員工風采、會議風采、項目風采、業績風采、公司新聞、獲獎信息、公益活動等信息的錄入。

　　19、完成上級交辦的其它工作。

酒店副總經理崗位職責6

　　1、協助總經理、執行總經理執行酒店的各項決議，完成總經理及執行總經理分配的各項具體工作。

　　2、配合執行總經理檢查酒店管理制度、崗位責任制和服務程序的落實執行情況。

　　3、根據總經理、執行總經理授權對酒店的業務經營活動日常管理進行檢查、協調，發現問題及時報告總經理、執行總經理，并采取必要的措施予以解決。

　　4、根據總經理、執行總經理的授權，負責具體業務部門的'組織協調工作，發現問題及時處理，發生重大問題及時向總經理匯報，并提供解決問題的方案，以便參考。

　　5、根據授權對酒店的日常運行、服務質量、儀容儀表、勞動紀律方面存在的問題進行督導檢查，使之達到酒店要求的水準。

酒店副總經理崗位職責7

　　1、協助總經理抓好全面工作，帶頭遵守公司的各項規章制度，以維護公司利益最大化為已任，以公司的健康發展為榮，以公司永續經營長成為目標。

　　2、熟悉和掌握公司情況，及時向總經理反映問題，提出建議和意見，當好總經理參謀助手，有效落實總經理的各項指示，督導各部門有序、高效工作。

　　3、根據總經理的精神和公司不同發展階段的實際需要制定公司目標計劃、預算政策和成本控制措施，督導控制公司整體經營績效，以順利達到經營目標。

　　4、推進企業文化建設，逐步樹立和擴大企業的`良好形象，著力夯實企業管理基礎。

　　5、協調各部門關系，協助總經理建立健全公司統一、高效的行政組織體系、市場營銷體系和業務運營體系，合理實施各種政策組合，努力使公司各項資源獲得最佳運用或配置。

　　6、抓緊抓實招聘、培訓和考核工作，建立健全團隊并提升部屬或團隊的綜合素質與業務能力，調動全員的積極性、主動性和創造性，選賢任能，惟才是舉，凝聚人心，為公司培訓人才、挖掘人才、保留人才。

　　7、主持制定公司各項規章制度，逐步建立健全制度化、規范化、流程化、標準化的企業管控體系。

　　8、根據總經理授權行使權力、執行任務、核控費用，代表總經理參與重要接待、重大公關、處理重要事務和拜訪重要客戶，代表總經理參加或主持會議及其它企業活動。

　　9、收集、匯總來自多個渠道的信息、意見或建議供總經理決策參考，并配合總經理主持制定重要方案、方針政策。

　　10、維護公司利益，奉行公正、公平、公開的管理原則，維護公司紀律的嚴肅性、持續性、有效性，維護公司經濟利益、企業榮譽和商業機密免受侵害。

　　11、有權對公司的經營運作工作了解、指揮、協調和監督。

　　12、總經理出遠差不在崗時或其它特殊情況下，可代行總經理職權或臨機決斷。

　　13、對由于經營決策失誤，領導不力，造成完不成經營計劃或經濟效益下降負責。

　　14、對公司內重大質量事件、毀信事件和其它嚴重損壞公司聲譽的涉法事件負責。

　　15、對公司發生重大人身傷害、被盜失竊、火災火險、交通事故及其它嚴重事故負責。

酒店副總經理崗位職責8

　　1、負責工作計劃、報告、總結、通知等文件的起草、審核、批閱工作;

　　2、負責組織管理人事調配、勞動合同簽訂、勞動紀律、工資福利、考核獎懲工作;

　　3、負責企業固定資產、低值易耗品、辦公用品的購置、調配和管理工作;

　　4、負責企業各種稅費使用的`審核工作;

　　5、負責組織、檢查、管理企業的安全、保衛、消防、防汛工作和商品防損、防盜工作;

　　6、負責組織、管理企業的基建工程和水、電、暖及商業設備設施的購置、安裝、維護保養工作;

　　7、負責督促、檢查企業公共衛生、員工后勤保障的管理工作;

　　8、負責非經營性對外聯系、接待的組織安排。

酒店副總經理崗位職責9

　　1.協助總經理抓好酒店戰略性的重大問題和根本性的工作(經營戰略、管理組織、選人用人等)，有效地做好技術性的日常工作(計劃、指揮、協調、控制、激勵、考核等），保證酒店各項目標的完成。

　　2.對酒店實行全面的經營管理，對外代表酒店，對內任免下屬人員。

　　3.制定酒店的各項經營目標、管理章程、經濟指標及各項規章制度。

　　4.檢查、督導各級管理人員的工作，協調酒店各部門之間的關系，主持召開每周工作例會。

　　5.審核和上報酒店年度財經預算，向各部門下達年度工作指標。

　　6.保持和發展酒店與各界良好的'公共關系，樹立和提高酒店的形象，開拓酒店的經營業務。

　　7.親自接待VIP(要人、貴賓），代表酒店對其表示熱烈歡迎并提供特殊的照顧和優惠。

　　8.不定期與客人會面，了解客人的投訴和客人反映的各種意見，作為改善、提高管理和服務水平的參考。

　　9.檢査、督導酒店的人事培訓工作，加強人力資源建設，發現和培養人才。

　　10.努力改善工作條件,做好勞動保護和環境保護工作，不斷改善員工的工作環境和生活條件,加強酒店的安全保衛工作。

酒店副總經理崗位職責10

　　1、認真貫徹執行黨和國家政府的方針和政策，執行上級主管部門的指示和公司決議。

　　2、根據公司工作計劃，組織制訂實施物業、醫療工作計劃，建立健全各項規章制度，不斷提高科學管理水平。

　　3、實行崗位責任制;督導所屬各部門職員一切職責的執行、落實。

　　4、關心所分管部門職工的思想、生活、工作，培養提高他們的政治素質和業務素質，對職工進行職業道德教育，樹立為教學、科研、師生員工服務的思想，增強責任心，盡職盡責搞好各項服務工作。

　　5、領導并搞好校園綠化、環境保潔、學生宿舍、醫療保健衛生、計劃生育等工作，配合學校搞好校園文明建設，努力改善師生員工的生活、工作、學習環境。

　　6、努力辦好公司網站和工作簡報，開辟公司與師生員工信息溝通的`渠道，加強宣傳力度，不斷改進工作。

　　7、貫徹勤儉辦企業精神，節約各項開支，不斷提高經濟效益。

　　8、接受師生員工的監督，深入各部門進行調查研究，虛心聽取意見，采納合理建議，不斷改進工作，提高效益。

　　9、協助總經理辦理公司對內與對外事項，隨時提出個人意見，使各項事務辦理得更加完善。

　　10、完成上司交辦的其它任務。

酒店副總經理崗位職責11

　　1、全面負責酒店的運行和管理，向董事長負責。

　　2、負責確立酒店的經營管理方針、發展方向、組織機構和完善酒店的長遠規劃及年度經營計劃，并指揮實施。

　　3、負責建立健全酒店內部的組織系統、運行機制及各項規章制度;協調各部門關系;審批各部門的`請示、報告。

　　4、負責研究并掌握市場變化及其發展趨勢，制定價格體系，適時提出階段性工作重點，并組織實施。

　　5、決定酒店組織機構設置和編制定員，確定各部門職責，任免中級管理人員并審定酒店的人力資源開發方案。

　　6、審定酒店的內部財務制度和分配方案，審定酒店的預算、決算、更新改造和投資方案，審定并簽訂酒店的重要合同。

　　7、審定酒店的市場營銷方案，不斷開拓市場。

　　8、審定酒店培訓計劃，提高員工素質和服務質量。

　　9、塑造良好的酒店形象，與社會各界人士保持良好的公共關系。

　　10、負責重要客人的接待工作。

　　11、發動廣大員工群策群力，搞好民主管理;關心員工的生活和福利，不斷改善員工工作條件，抓好企業文化和精神文明建設。

　　12、主持召開酒店每周的經理例會及總經理辦公會。

　　13、定期向董事長匯報工作，認真貫徹執行董事長的各項決議。

酒店副總經理崗位職責12

　　1、負責單位日常的運營管理，協助總經理對單位計劃的制定及實施和檢查。

　　2、掌握單位的組織機構，人事制度，各部門日常操作規程以及各項規章制度的落實。

　　3、向總經理建議任免部門經理及中層管理人員人選。

　　4、掌握控制及處理各種緊急情況的方法及步驟，妥善處理各種突發性事件。

　　5、主持單位種種人事培訓工作，督導和考核部門的服務質量，有及紀律性符合有關標準。

　　6、了解和分析單位需求，制度營銷計劃，負有拓展單位前景的`責任。

　　7、了解和掌握營業情況及種種收費標準。

　　8、協調各部門經理工作，定期召開會議，根據總經理的意向指導單位工作方向。

　　9、當總經理外出，受總經理委托，代理行使總經理權力。

　　10、綜合協調處理企業內部各大部門、各種形式、各種類型的日常事務。

酒店副總經理崗位職責13

　　1、抓好行政管理，督促職能部門完成好分管的日常行政工作，定期向總經理匯報工作。

　　2、抓好企業管理，嚴格執行ISO9001質量管理標準，推行全員成本核算和現代管理方法，主持制定公司級的規章制度、崗位職責、管理標準、工作程序和公司對各職能科室、車間的考核辦法，抓好管理基礎工作和班組建設。

　　3、抓好人力資源開發、勞動工資、人事管理、員工培訓、考核和分配、人員調配及外聘人員和臨時工的'歸口管理。

　　4、抓好治安、保衛、消防工作，做好安全防范，防止治安案件和刑事案件的發生，保證公司長治久安，使廣大員工有安全感。

　　5、抓好生活福利、后勤服務工作。搞好職工食堂、職工宿舍、職工浴池和醫務室的管理工作，達到職工滿意。

　　6、抓好公司的文秘工作，做好文件的起草、打印、發放和各類文件的傳閱、催辦、歸檔工作，及時將有關生產、經濟報表及公司制定的制度、辦法電傳或送達總部。

　　7、做好來客接待、民事調解和信訪工作。

　　8、抓好公司報刊管理、印章管理、車輛管理、客飯管理和廠容廠貌等工作。

　　9、行政系統員工聘任、解聘的建議權。

　　10、要求相關部門配合相關工作的權力。

酒店副總經理崗位職責14

　　1、分工負責酒店工程技術管理及運營保障工作，對總經理負責。

　　2、組織制訂酒店工程技術管理規范和崗位操作規程，并督促認真落實。

　　3、組織制訂酒店設施、設備維護保養計劃，經總經理批準后組織實施。

　　4、經常深入生產一線，檢查分管部門落實崗位責任制情況，發現問題并及時解決。

　　5、定期組織酒店安全檢查，認真落實安全生產管理措施。

　　6、加強分管部門的員工隊伍建設，培養一支適應酒店經營發展需要的、作風過硬的工程技術骨干隊伍。

　　7、完成總經理交辦的其他工作 1、直接對業主方負責;

　　2、代表公司協助并監督酒店的管理運營，并協調酒店管理方與業主方之間的利益關系，確保公司的合法權益得到體現;

　　3、全面協調公司與酒店管理公司的友好合作關系，切實保證酒店管理合同能夠順利、公正、愉快的執行;

　　4、酒店重要事項及時、完整和準確地向公司請示和匯報，建立健全請示報告制度;

　　5、參與酒店重大業務問題的決策，協助管理公司做好公共關系，履行企業的社會責任，營造酒店良好、安全的經營環境;

　　6、參與酒店物業的交付驗收，審查酒店管理公司開業和運營的各項準備工作;

　　7、審核、評估酒店總經理擬定的酒店年度經營預算和決算報告;

　　8、審核酒店的各項人事行政制度和重要崗位的'人事聘用，推動酒店形成積極、健康、可持續發展的現代企業文化;

　　9、監督考核并參與酒店日常的財務管理，采購管理，現金流管理，負債管理等各項財務工作，保護公司利益不受侵害;

　　10、監督考核酒店資產管理、使用、維護的執行情況，保證其完整性及良性運轉;

　　11、酒店管理合同中規定的其他工作;

　　12、認真完成公司領導交辦的其他工作;

酒店副總經理崗位職責15

　　1、向總經理負責，協助總經理確立酒店的經營管理方針、發展方向、組織機構和完善酒店的長遠規劃及年度經營計劃。

　　2、協助總經理對各部門主要管理人員進行考核、評估，提出任免中級管理人員的建議。

　　3、督促分管部門根據酒店年度經營、管理計劃分解，形成部門工作任務。

　　4、加強績效考核，提高服務質量，控制成本，防止浪費。

　　5、加強方法論培訓，提升員工的思想境界和管理、服務水平。

　　6、深入分管業務部門，檢查各項工作情況。協助總經理協調酒店各部門之間的關系。

　　7、開展調查研究，分析酒店經營管理情況，隨時收集同行業和市場信息，為總經理的決策當好參謀助手。

　　8、協助總經理接待重要貴賓，建立良好的'公共關系。

　　9、廣泛聽取和收集賓客的意見，處理投訴，不斷改進工作。

　　10、協助總經理，搞好酒店民主管理，不斷改善員工工作條件，抓好企業文化和精神文明建設。

　　11、完成總經理交辦的其他任務。

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