春節工作總結（精選20篇）

　　總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，我想我們需要寫一份總結了吧。總結怎么寫才能發揮它的作用呢？以下是小編幫大家整理的春節工作總結，歡迎閱讀與收藏。

　　春節工作總結 1

　　為讓全鎮人民過一個歡樂祥和的春節，高度重視春節期間信訪穩定工作，提前著手，周密部署，多措并舉，全力做好此期間信訪穩定工作。

　　一是全面加大矛盾糾紛排查化解力度

　　對排查出來的問題逐一建立臺賬，進行盤點銷號，逐條消化。立足抓早、抓小、抓苗頭，扎實開展矛盾糾紛排查化解工作，重點排查各類苗頭隱患和不穩定因素，做到縱向到底，橫向到邊。對排查出的矛盾糾紛及時梳理匯總，切實做到底數清、狀況明。

　　二是全力化解矛盾糾紛

　　于排查出的'矛盾問題，按照領導分工、包村及部門職責進行包案。各包案職責領導和部門負責人對所包保的信訪問題本著用心負責的態度及時做好思想疏導和教育穩控工作，親歷親為的參與案件的調查、協調和處理過程，能化解的立即化解，不能化解的采取死盯死守的方法和措施，堅決杜絕發生赴市進京非正常訪行為。同時全力化解新增信訪問題。

　　三是加強值班制度，確保應急處置到位

　　加強24小時值班制，嚴格實行鎮領導班子成員帶班制度，做好上下級信息的溝通，切合實際制定維穩應急處置方案，成立應急隊伍，并加強處置演練，確保處置工作快速、及時、有序、得力，在第一時間內把影響減到最小程度。

　　春節工作總結 2

　　根據《關于認真做好20xx年“春節”長假旅游工作的通知》(黃假日辦[20xx]2號)文件精神，我委依據職責要求，認真履行職能，強化責任落實，確保了春節長假期間安全生產和社會穩定，現將有關情況總結如下：

　　一、嚴格組織，狠抓落實

　　1、高度重視，落實機制。我委要求委屬各單位切實加強領導，認真組織，狠抓落實，扎實做好節日期間各項工作。并根據節日期間工作特點做到早安排、早部署，要求各單位加xx全隱患排查和整改力度，強化安全監管，狠抓應急措施和緊急救援預案落實，確保安全穩定。

　　2、落實應急處置機制。進一步完善了突發事件應急處置預案，制定了應急值守預排表，明確了組織機構、工作重點，做到應急人員在位、應急物資到位、聯系電話通暢。

　　3、建立24小時值班制度。節日期間，我委嚴格落實值班制度，實行領導帶班、24小時值班和請銷假制度，認真履行職責，未出現斷崗、漏崗、脫崗等現象。

　　二、美化城市環境加設，營造節日氛圍

　　1、我委組織了對中心城區主要路段、主要節點園林綠化進行了修剪和苗木的補缺補差工作，確保我市園林綠化出效果、出亮點。一是對部分路段行道樹進行更換。對黃xx路、天都大道、屯光大道轉盤、xx路、xx大道行道樹進行了更換，切實提升我市園林綠化形象，體現地方特色。二是開展綠化栽補工作。對xx南路、生態路、長干路等路段補栽行道樹；對機場大道、齊云大道、屯光大道、前園路分車帶內杜鵑進行整理，并進行了補栽。三是對綠化苗木進行整形修剪。對中心城區主干道分車帶、景觀帶及公園、廣場內苗木、草坪進行了整形修剪，同時對枯樹、枯枝、雜草進行了清理。四是做好花墻布置工作。在城市重要節點塑造背景花墻8組，扦插絨絹花200000朵，栽植草本花燈觀賞花卉250000盆，大力了營造喜慶祥和的節日氣氛。

　　2、對照“安全、順暢、舒心、效益、喜慶”的'要求，組織開展了中心城區道路排水設施、園林設施的全方位維護維修工作，美化城市環境。一是對道路人行道進行了整修。對xx大道、西海路、躍進路等主要道路路面進行維修鋪設，；對xx中路、安東路、天都大道等主要道路的人行道開展了檢修。二是對市政排水設施維修疏通。對中心城區主要干道排水設施進行了維修疏通，并對中心城區重要部位窨井、雨水井蓋更換并進行了防盜巡護。三是對公園廣場設施進行了修復。對昱中花園、世紀廣場、荷花池廣場、xx公園、廣宇音樂公園、濕地公園等處破損的園林設施進行了維修更換。維護保養了兒童樂園、世紀廣場、護城河設施設備，確保了節日期間各項活動的正常開放。四是對城區主要道路路燈懸掛了燈籠，營造節日喜慶祥和的氛圍。

　　3、對中心城區道路沿線景觀亮化進行了維護檢修，xx大橋、廣宇大橋、橫江橋、率水橋、觀光索橋、老大橋等6座跨江橋梁亮化設施進行了保養維修；在城區主要干道以及世紀廣場、xx廣場、xx路、昱中花園新增投光燈，更換濕地公園LED燈帶，使設備完好率達到98%以上，保障了節日期間各類亮化設備正常運行。

　　三、保障節日安全生產，消除安全隱患

　　為加強春節長假的安全生產工作，我委利用例會、委務會進一步明確了各單位工作責任，不斷加xx全生產監查力度，確保安全生產工作穩定。一是市園林局對戴震公園內破損亭廊、道路進行了維修，并重新維修制作安全警示牌、景觀景點道路指示牌。對中心城區各廣場、公園及兒童樂園游樂設備進行檢修維護和加固保養，教育培訓游樂設施操作人員牢固樹立安全意識，做到持證上崗，嚴格操作規程，確保安全運營。二是市自來水公司加大了對水源地的監測頻率，擴大水源地安全巡檢及檢測范圍，確保廣大市xx各地游客始終用上安全水、放心水。三是市政處對中心城區所有沿街、沿路工程進行了全面的巡查檢查，特別是監管處對施工工地的腳手架、塔吊、起重機等特種設備安全生產重點檢查，并對重點、重要工地派出人員值班值守，督促做好安全工作。要求各建筑施工單位做到工地物料堆放整齊、規范施工、安全生產。四是對3個液化氣場站及燃氣經營網點安全生產情況進行了督促檢查，針對檢查中存在的安全隱患，下發整改通知書，責令限期整改，下一步，我委將對不符合要求的燃氣網點堅決予以取締，同時進一步加大宣傳教育力度，提高燃氣公司和廣大用戶的安全意識，保障了節日期間燃氣經營網點和用戶的安全。

　　春節工作總結 3

　　春節銷售已經結束，伴隨而來的是新一輪充滿競爭和挑戰的一年，正因為競爭是殘酷的工作才更具有挑戰性。回顧本次春節銷售，在大家的努力下，發揮團隊的力量，群策群力銷售工作都取得了很大的進展，同時也讓我收獲良多。

　　客戶群各有不同，個個商場位于每個地方也是不同的。客源也是不同的，針對不同的顧客商場制定了不同的政策，在每個商場迎合市民圖喜慶的氣氛需求。增加促銷品(如掛件、燈龍、對聯)投放、增加堆頭，方便顧客選購，并且用促銷品裝點產品堆放區，增加產品的吸引力。由于客流量大，原有的導購小姐人數根本達不到認真服務每個顧客的要求。于是我們所有的業務員都在不同的商場在現場協助，做好服務工作，同時注意每種商品的數量與品種，及時向商場及庫房要貨及調配保證各賣場不斷貨不壓貨，保證賣場貨源充足。可是每個商場都有不同的`規定不允許公司人員直接參與現場銷售，所以這個春節銷量總體勉強基本達到大家制定的目標。但是也看到了其它公司的一些優點，比如我們的紅酒銷售就比友聯公司差了一部分。但是我相信今年經過大家的努力，肯定會超過它們的。團購也是主要客源，我們實行以多可以優惠促銷活動，并帶動其他產品的策略，在也收到一定效果但因賣場自身客源的限制銷量不同，有的商場效果也不好

　　通過這次的直接參與一線銷售，也與商場，促銷增進了一定的情感，同時也讓我看到過去自身工作的不足。總結以往現改進方案如下：

　　首先要提高自身的能力和素質，不能只一味的完成自己的工作目標，要與每一個人密切溝通，一起分析市場，提出針對其市場實際情況的整改性方案。讓商場和各個廠家充分看到公司帶給他們的利益與前景。協助其做好客情關系從而保證送貨補貨及時、賣場活動連續、各種跟蹤到位、充分認識公司產品及競品情況。只有將自己的個人目標與公司目標統一起來，使得在實現公司發展目標的同時，實現其自身目標。這樣才能為為公司達成與客戶之間的“戰略伙伴關系”的雙贏局面。

　　其次提高導購的素質，平時要多與導購員交流，增強其對企業理念的認同與團隊精神，必要時也要對其多做一些培訓，促進他們保持良好客情的能力，保持產品銷售的有序暢通，切實對促銷活動進行跟蹤，并做好各種銷售、促進評估。這樣才能發揮其主觀能動性，有一個良好的工作狀態與企業形象。在關鍵時刻為公司的銷售帶來良好的收益。對于重要市場的促銷人員要定期培訓，讓其管幫帶好人員，以擴大產品占有率，促進銷售擴大影響。提高其推銷能力及服務質量，做到讓客戶滿意，讓公司滿意 。

　　這一次的參與對我來說是有意義、有價值的、有收獲的。成功與失敗相隨，機遇與挑戰同在。在公司領導的指導下通過自己的努力，相信在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，為公司在日益激烈的市場競爭中，不斷發展壯大盡自己的一分力。

　　春節工作總結 4

　　過去的20xx年是充實忙碌而又快樂的一年。在新的20xx年到來之際，回首在西溪賓館的這段日子，從對于酒店前臺接待工作的一知半解到現在能夠獨擋一面，這里面除了我自己的付出與努力，更離不開酒店給我所帶來的培訓，以及酒店及部門領導和同事對我的幫助。在此我由衷的感謝給與我幫助的部門領導和同事們。

　　我是20xx年4月份經過招聘進入的酒店，因為當時酒店還處于試營業期間，員工不是很多，所以經過人事部的基本入職培訓，到達崗位之后就邊接受部門領導的培訓邊跟著老員工開始工作實踐。因為之前有過幾個月的前臺工作經驗，學習起來還不錯，很快就可以自己基本當班工作，正式成為了西溪賓館的一名前臺接待。回想起來20xx年主要還是自己學習和接受前臺基本業務知識的一年。20xx在酒店工作一年之后，自己的工作能力得到了極大的提升，也得到了我們前廳經理的肯定，晉升為高級前臺接待。對此，也對自己之前的工作進行了下總結，可以用以下的六個方面來說：

　　一、像所有其他的服務行業一樣，禮貌，禮儀：怎樣保持微笑，怎樣問候客人，如何為客人提供服務，在服務中對客所要用的語言等。

　　還記得自己剛來酒店的時候，因為自身性格原因，對待客人的問候不是很主動，笑容也不是很多，為此影響了一些客人的住店感受，還受到了領導的批評。后來在前臺經理及大堂副理的指導下，自己也向經常受到客人夸獎的老員工TINA請教了經驗和技巧，提高自己的服務態度，以及對客的語言技巧，保持微笑，以自己最好的一面熱情地接待客人，給之后的客人帶來良好的印象，也受到了一些客人的夸獎及真棒卡的好評。

　　二、前臺業務知識的培訓，主要是日常工作流程。

　　前臺的日常工作很繁瑣，客人入住，退房的辦理，電話的轉接，問詢，提供信息，行李寄存，接送機信息的查詢與核對，訂單的檢查與核對，排房，交接班時的交接工作等。每次來接班時候，部門領導會給我們開個例會，傳達一下當天的`入住信息以及注意事項，自己會積極聆聽，重要的事情記錄下來。當班期間，自己有個小習慣，遇到需要交班的事情，都在交班本上詳細地記錄下來，并在系統中留下ALERTS備注，避免給客人及接班的同事造成麻煩。交班本上一般寫的很長的交班都是自己留的，雖然有時候會覺得很麻煩，但會安心。

　　三、了解掌握酒店各部門的促銷內容，更新自己對酒店的了解，以便更好地為客人服務。

　　因為我們酒店也是新開酒店，所以市場銷售部會推出很多促銷MEMO，和許多網絡供應商進行合作，進行推廣活動。這就要求前臺的配合，需要熟知酒店的最新促銷信息，包括套餐內容、價格、條件等等，因此在最近的推廣MEMO下來時候，我們前臺員工就會努力記下各種促銷信息，以便到店客人及電話客人的詢問時，讓他們得到滿意的回答。

　　20xx年，酒店溪墅客房也開始營業，在客人辦理入住時，我們會主動詢問客人，詳細地向每一位客人介紹溪墅客房的優點來進行推廣。令人高興的是，我們的努力得到了客人的認可，贏得了許多回頭客和網絡訂房的好評，酒店的知名度也在不斷地提高，被更多地客人所熟知，甚至得到他們的推薦。

　　四、以大局為重，不計較個人得失。

　　還記得20xx年三月份時，因為前臺人員流動造成地人手緊張，每個員工需要改變班次，改為十二個小時班次，但是為了配合酒店的工作，也是堅持下來。休息時間遇到酒店臨時增加入住，我也是會主動要求加班，或者接到酒店電話，立即趕來上班。節假期間，也是正常上班。還記得去年除夕夜，自己是在酒店上的夜班，很羨慕別人的全家團聚，但為了工作還是要堅守崗位，中秋節也是如此。

　　五、增強自己的責任感和自信心，積極參加酒店的職業培訓。

　　平時上班的時候，作為老員工，在經理、主管或者大副臨時不在的情況下，遇到客人的小抱怨或者投訴，自己也會主動去了解，和客人進行溝通，讓問題盡早解決，讓客人滿意。20xx年自己主動報名參加了酒店組織的酒店英語培訓，學習到了很多專業的酒店英語知道，也得到了培訓老師及培訓經理的夸獎。

　　下半年，因為前臺主管AMY辭職，原分配她的一些工作也由自己接了過來，主要是散客及團隊的待結賬問題，因此自己在平時工作期間，會主動與銷售及財務聯系，看看有哪些帳務可以及時結掉，避免賬務的累積造成不清楚，同時在每月的月末之際，自己也會主動檢查團隊假房及散客假房待結賬，整理成表格交給財務，方便下月月初信貸會議的使用。

　　20xx，自己在西溪賓館又度過了充實忙碌快樂的一年，很開心自己能來到酒店做前臺，很感謝酒店領導及部門經理對自己的指導和同事對自己的幫助，使自己得到了很大的進步與鍛煉。希望以后能繼續在西溪貢獻自己的力量，加強學習，努力工作，得到更多的肯定。

　　春節工作總結 5

　　為貫徹落實黨的十八屆四中、五中全會關于加強公共文化服務的精神，切實發揮農家書屋作用，豐富農村文化生活，讓廣大農民群眾度過一個歡樂祥和文明的新春佳節，我鎮積極開展各項活動，把春節期間管好用好農家書屋作為切實改進作風的具體舉措，現將工作情況匯報如下：

　　一、保證開放時間，春節期間“不打烊”。

　　春節期間，外出農民工和放假學生集中返鄉，農民群眾閑暇時間較多，文化需求旺盛，為了使農家書屋更好的為農民服務，我鎮農家書屋根據自身情況和讀者需求，高度重視農家書屋開放工作，均適當延長了開放時間，制訂了值班制度，方便群眾來書屋借書、看書的需求。全鎮21個農家書屋春節期間實行全天12小時免費開放，時間從7:30-19：30，書屋管理員克服困難，每天堅守崗位，做好書屋的各項服務，方便群眾閱讀。

　　二、多形式廣宣傳，提高群眾知曉度。

　　鎮包村干部和農家書屋管理員積極開展送溫暖、獻愛心活動，走村串戶開展宣傳，提高群眾對農家書屋的知曉度和服務滿意度。如司馬村、周古堆村、馮莊村農家書屋管理員積極為廣大中小學生提供良好的學習場所，村兩委干部逐戶登門邀請外出務工返鄉過年的群眾來書屋看書。

　　三、開展豐富多彩的讀書演講活動。

　　以“書香飄萬家 共建新司馬”為主題的大型農家書屋活動，以“讀一本好書、學一門技術、推一批典型、富一方百姓”為目的通過講演，讓讀書的.群眾講述讀書、用書的經歷、體會和感受，充分展現農家書屋作為農民群眾精神家園的重要性。重點突出四個方面：一是使“知識改變命運，閱讀改變生活，讀書創造未來”成為群眾的廣泛共識；二是進一步豐富農村文化生活，引導農民群眾追求健康文明的生活，促進農村社會主義精神文明建設；三是真實反映農家書屋在幫助農民群眾脫貧致富、改變落后陳舊觀念的方面的實際效果；四是使農民群眾更多地了解黨對三農的方針、政策，樹立熱愛家鄉、建設家鄉的信念。

　　春節工作總結 6

　　20xx年春節來臨之際，根據上級有關文件要求，結合我校實際情況，認真做好春節期間走訪慰問離退休教師工作。現將我校春節慰問活動總結如下：

　　一、提高認識，加強領導。

　　春節之前，我校把走訪慰問離退休教師工作列入議事日程，學校自接到縣教育工會《關于春節期間開展慰問特困教職工及退休教師活動得通知》文件后，學校主要領導和相關人員認真學習此文件內容，通過學習，使我們充分認識到在春節期間走訪慰問離退休教師，對于發揚我黨關心愛護老同志得光榮傳統，弘揚中華民族尊老敬老得傳統美德，構建社會主義和諧社會有著十分重要得意義。學校主要領導指示工會排出離退休教師名單，同時將特困教職工名單一并上報到校委會，校委會研究決定對離退休教師走訪慰問得同時對在職特困教師進行慰問，學校主要領導親自組織參加走訪慰問工作，成立走訪慰問領導小組，分管領導做好組織慰問得具體工作。因我校離退休教師較多，學校根據情況分成三個階段進行慰問。把領導得溫暖關懷送到每個困難教職工和離退休教師家中。

　　二、創新形式，豐富內容。

　　我校離退休教師較多，且居住分散，有少部分人年齡較大不能行走，針對以上情況，校領導對慰問小組明確分工，利用春節前一段時間對離退休教師進行慰問。

　　第一階段到對居住在縣城得離退休教師進行慰問，向他們傳遞了上級領導和校領導得溫暖關懷，組織對他們以前所作得貢獻是肯定得，對他們得付出表示真誠得謝意，同時簡單得向他們介紹了我校發展得現狀和未來得發展規劃，真誠得希望他們對我校得發展提出寶貴得意見。

　　第二階段對居住在縣城年齡較大不能行走得離退休教師到家中進行慰問，送上微薄得慰問金和溫暖得關懷，了解每位老齡離退休教師得實際困難，能當時給予解決得當場解決，當場不能解決得帶回經校委會討論尋求方法解決，確實不能解決得要給予情況說明，切實把黨和政府得溫暖送到離退休教師得心坎里。并對生活困難得教職工進行慰問，發放了節日慰問金。

　　第三階段由我校黨支部書記、校長親自在家組織本縣行走方便得離退休教師座談會，把能行走得離退休教師請到學校來，首先帶領大家參觀我校得校容校貌，介紹了我校得布局和面臨得校園北擴和食堂擴建工程，他們對我校得布局贊不絕口，對校園北擴和食堂擴建工程表示大力得支持。接著帶領他們走進我校得匯報室，觀看了學校得展牌和各種獎杯，介紹了我校近期在教育教學中所取得得成績，通報了我校20xx年工作開展情況和20xx年得工作計劃。懇請離退休教師對我校得發展獻計獻策，為我縣得“十二五”規劃得宏偉目標獻計獻策，為維護和促進我縣教育改革發展穩定得大局做出貢獻，最后在學校食堂共進午餐。

　　三、相互了解，增進感情。

　　我校慰問組通過走訪慰問、召開座談會等形式，對離退休教師進行春節慰問。在走訪慰問中，我校領導向各位離退休教師通報了我校20xx年工作開展情況和20xx年工作計劃，重點介紹我校過去得教育教學發展情況和未來得發展規劃，宣傳介紹我縣經濟建設和各項事業取得得成績，傾聽了離退休教師得意見和建議。以走訪慰問為契機，加強與離退休教師得思想溝通，準確掌握離退休教師得思想動態，對離退休教師提出得意見和建議，慰問組都認真聽取，對離退休教師提出得困難能當時解決得全部當場解決，當場不能解決得提交校委會研究后都及時給予解釋說明，鼓勵離退休教師發揮自優勢，以實際行動在構建和諧社會，實現跨越發展，建設天下鳳凰中發揮積極作用。同時勉勵離退休教師積極養老，科學養老，鼓勵家庭子女盡心盡孝，使離退休教師健康長壽，歡度晚年。通過慰問交談，離退休教師對我校得發展和建設天下鳳凰充滿了信心。通過慰問交談，組織和離退休教師之間有了進一步得了解，相互之間增進了感情。

　　四、解決困難，務求實效。

　　本次春節慰問重點關心年齡偏大、長年患病、家庭特殊困難得離退休教師和在職教師，堅持把走訪慰問和解決實際問題相結合，幫助有特殊困難得離退休教師和在職教師解決燃眉之急。本次對年齡偏大、長年患病、家庭特殊困難得離退休教師和在職教師慰問時，不僅對他們進行精神上得關心，并給予物質上和經濟上得幫助。特別是對身患尿毒癥得陳巖松老師，學校給予1000元困難補助金，讓陳巖松老師過了一個歡樂、祥和、喜慶得節日。

　　春節工作總結 7

　　我鎮參加收看全國、省市安全生產電視會議后，政府高度重視，及時采取相關措施落實會議精神，現將會議落實情況匯報如下：

　　一、召開專題會議，認真傳達會議精神

　　會議結束后，我鎮迅速組織召開了安全生產專題會議，傳達和學習了會議精神，認真貫徹落實了各項指示和工作安排，統一了思想，提高了認識，進一步增強了安全生產工作的緊迫感、危機感，使我鎮對安全生產工作的信心和決心更加堅定。

　　二、結合職能，積極安排部署有關工作

　　1、加強領導，做好安全生產工作。我鎮始終把安全生產工作擺在重要位置，堅持安全生產的'理念。根據安全生產目標管理責任狀和領導班子分工情況，進一步明確、強化了各自的責任分工，“一把手”親自抓、分管領導具體抓、站所負責人抓具體落實，進一步加強節日期間安全生產工作的領導，安排具體的值班工作，確保全鎮安全生產形勢的穩定。

　　2、深入開展煙花爆竹冬季安全專項整治。并認真深入地開展網格化排查，做到不漏村、不漏戶、不漏房、不留死角，始終保持煙花爆竹“打非”工作的高壓態勢。同時，加強執法，做好煙花爆竹生產、批發企業、常年銷售業戶及臨時零售業戶的安全監管工作，維護正常的煙花爆竹經營秩序。

　　3、突出抓好道路交通安全集中整治。針對冬季雨、雪、霧等惡劣天氣明顯增多，給道路交通帶來很大影響。鎮安監辦聯合交管所、道管站、執法中隊、派出所等部門強化對全鎮重點路段、橋梁、車輛的安全檢查力度，自元旦開始共確保節日期間路上車輛行駛安全暢通。

　　4、切實加強護林防火工作。冬季天干物燥，容易引發森林火險。鎮安監辦聯合綜治辦、林業辦、環保辦等部門對全鎮重點林區進行巡視，同時，召開全鎮護林員會議，會上要求全鎮護林員加強節日期間的巡查報告工作，及時發現，及時報告，確保萬無一失。

　　三、認真做好一季度安全生產工作

　　一是著力開展好第一次集中行動。我鎮嚴格落實安全生產鎮長負責制和“一崗雙責”責任制，高度重視“安全生產基層基礎強化年”第一次集中行動，認真做好春節、“兩會”期間的安全生產工作。

　　二是加強安全教育工作。全鎮通過在集市、主要道路口印發宣傳明白紙、廣播喇叭等形式大力宣傳安全生產方針政策、法律法規及采取的重大舉措。同時，針對春節期間和第一季度安全生產特點，突出抓好道路交通、消防、煙花爆竹等安全宣傳教育力度。教育中小學生和群眾，讓群眾了解交通法規和三輪車、拖拉機違法載人的危害及后果，教育廣大群眾汲取教訓，遵守交通法規。

　　三是確保信息暢通，認真做好節假日值班工作。繼續實行領導干部帶班、工作人員值班和安全生產情況每日零報告制度，要求全體工作人員信息暢通，遇有緊急、重要安全事項或突發事件立即報告；做到不遲報、漏報、瞞報。

　　春節工作總結 8

　　春節期間，國清景區游人密集，游客日接待量達萬人次以上，為確保國清景區社會治安平穩有序，國清派出所精心組織，創新方法，全力以赴做好國清景區安全保衛工作。

　　主動防范

　　春節長假期間，面對上香人潮，國清所的民警當下感到危機。警力有限、民力無窮，被動等待只能疲于處置，必須讓廣大群眾樹立主動防范的意識，于是民警找來擴音喇叭，走進人潮最擁擠處，對著人群溫馨提示：正月初一，平安第一，留神錢包和手機。為保證音質，他們不用錄音，在各處人潮中、在山門入口處對著涌進人流宣傳，這樣效果極好，一是使群眾香客一入寺就下意識保護自身財物，當每個人或者大多人都有這個下意識的時候，心存非念的人自然無從下手。二是讓群眾們感受到民警設身處地為他們著想的誠意。

　　在民警們穿梭其中的時候聽見許多贊許的話：恩，這才是為人民服務的警察，警察叔叔辛苦了。而民警呢，雖然口干舌燥，喉嚨都啞了，但心里卻踏實的甜。這是人們今年春節期間在國清講寺看到的一幕。春節長假期間，國清轄區的侵財性案件較往年同期下降了一半多，這里頭不能不說沒有貫徹主動防范的效果。

　　主動救助

　　一個年輕的媽媽很著急的找到國清派出所民警，警察同志，我的小孩在流通處走丟了。他才四歲，這位年輕的母親眼角找到民警的時候眼角含著淚水，她說我找了很久都找不到，是不是被人抱走了，才四歲。民警馬上意識到問題的嚴重性，人員走失可小可大，一方面馬上報告王所長，二方面立即跟著她，按照她說的特征在人海中按圖索驥，足足找了半個多小時，幸而天佑，終于在人群中找到一個哭著鼻子的小男孩。

　　今年春節長假期間，在王立新所長帶領下，國清派出所加強景區巡邏，現場救助15起，現場調解各類糾紛20起，在旅游高峰的時段，為保證巡邏無空隙，同志們忙的連吃午飯的時間也沒有，但為了廣大游客的安全，全體民警輔警無怨無悔。

　　主動消防

　　國清講寺是重點保衛單位。春節黃金周期間，消防任務十分艱巨，尤其在除夕夜。近八方的.游客來此燒香祈福，這給我們派出所的保衛工作帶來很大的壓力。為確保春節期間景區治安穩定和旅游秩序安全，國清派出所針對節日期間可能出現的情況，周密部署，迎難而上，全所放棄年夜飯的團圓時刻，在除夕夜下午即全體在國清寺內開展工作。采取定點、定人、定崗和機動巡邏相結合的辦法，不畏寒冷與艱難，堅決做到嚴密監控消防和熱情服務群眾相結合保衛方針。長假期間，國清景區未發生一起消防火災。

　　截至春節假日結束，國清、赤城景區社會穩定，治安良好，安全有序，沒有發生火災、災害事故和刑事案件，為廣大游客創造了一個平安、祥和、歡樂、有序的節日環境，為天臺的城市形象和發展做出了應有的貢獻。

　　春節工作總結 9

　　為做好20xx年春節期間醫療安全和突發公共衛生事件的醫療應急救治工作，共同營造歡樂祥和、和諧穩定的節日氣氛，確保節日期間醫療安全，廣大值班干部職工牢記使命，忠于職守，主動放棄與家人團聚的機會，充分發揚吃苦耐勞、無私奉獻、兢兢業業的愛崗敬業精神，以扎扎實實的工作作風，精湛的醫療技術，優良的服務水平贏得了上級領導和廣大患者的一致好評。春節期間，我院病人居高不下，門急診522人次，入院123人次，出院142人次，平均每天住院人數161人，120出診9次，新生兒出生14例，手術15 臺次。整個節日期間工作運行正常，無任何重大醫療差錯事故發生，為維護節日安全作出了應有的努力。

　　一、提前部署，明細要求。

　　我院在春節前期召開專題會議對春節期間醫院總體工作進行全面布署，要求各科室嚴格按照文件精神，科學合理安排值班，嚴格遵守醫院各項規章制度，加強醫療質量管理，嚴防醫療事故的發生。認真落實值班制度，堅持24小時值班和領導帶班制，確保信息暢通。相關職能科室進一步加強醫院治安綜合治理工作；強化醫療器械、藥品貯存、水電氣等后勤服務的保障，確保臨床一線工作的高效運轉。

　　二、仔細排查，認真落實。

　　在節前，相關科室責任人在分管院長的帶領下，對全院工作進行了全面檢查，認真排查醫療安全隱患并督促落實整改；在節日期間，值班院長和行政總值班也加強對各科室醫療工作、人員在崗在位情況的巡視，醫務科、護理部等職能部門對各科室的.醫療質量、安全管理等進行抽查，發現問題及時協調處理。

　　三、加強醫療質量管理，確保春節期間醫療安全。

　　春節期間，值班人員牢固樹立宗旨意識和服務意識，始終秉承“質量就是生命”核心理念，提高風險意識，盡最大努力為患者提供優質醫療服務。

　　1、節假日期間，院領導組織醫務科、護理部等相關職能科室負責人深入臨床一線加強醫療質量安全管理，充分發揮醫療質控組織在病案檢查、規章制度尤其是醫療質量核心制度落實和技術操作規范中的作用，督促各科室強化醫療質量和安全意識，嚴格遵守制度。

　　2、采取各種有效措施，做好醫療應急搶救工作。時刻保持急診科、入院、手術等科室“綠色通道”的暢通，做好孕產婦、嬰幼兒、老年人等重點人群的醫療技術保障，加強因交通事故致傷致殘和急性酒精中毒患者的醫療救治，確保急診24小時隨時應診；對傳染病及突發公共衛生事件及時處理并上報；120車輛和人員隨時待命，做到值班車輛外出時，機動車輛能隨時進入待命狀態。

　　3、全院171名值班人員做到了不遲到、不早退、不脫崗、不離崗，休假人員節后按時返崗。整個春節期間，醫院醫療工作井然有序，尚未發生一起醫療差錯事件。

　　四、加強后勤保障，確保臨床一線正常運轉。

　　各職能科室密切分工、相互協調，有力的保證了后勤保障服務能力，確保了臨床一線工作的正常運轉。

　　1、臨近春節，隨著大批務工人員返鄉，社會閑散人員增多，為確保醫院職工及住院患者財產安全，保衛科加強進出人員和車輛的監控、巡查、管理力度，春節前后醫院綜合治安狀況良好，沒有發生一起失火、偷盜、斗毆等治安事件。

　　2、總務科節前積極儲備臨床急需物資，水、電、氣、被褥等物資供給正常。保潔人員堅守崗位，確保醫院各病區環境的整潔。

　　3、設備科加強設備檢查維修工作，做到設備維修隨喊隨到，隨到隨處理。

　　五、提高職工春節福利待遇，體現人性化服務理念。

　　1、廣大干部職工共享醫院發展成果。20xx年，醫院社會效益和經濟效益穩步提升，這些成績的取得是全體干部職工辛勤勞動的成果，為了營造濃厚的春節氛圍，讓廣大干部職工共享醫院發展成果，醫院逐年提高春節福利待遇，20xx年春節，醫院共計發放各級各類福利待遇451萬元。財務科確保了各項福利資金及時準確的發放。

　　2、節前，由于我院大部分離退休人員居住地比較分散，醫院工會秦主席帶領相關人員冒著嚴寒登門拜訪，將近六萬元慰問金、醫院的溫暖親自送到89名離退休老干部、老專家手中。臘月27日，縣長張世偉同志蒞臨我院，將5000元慰問金送至值班人員手中并充分肯定了我院在保障區域衛生健康事業中所作出的巨大貢獻。

　　3、醫院堅持以人為本，處處彰顯“以病人為中心”服務理念。臘月29日，醫院免費在食堂安排5桌飯菜，宴請值班人員、住院患者及家屬到食堂吃團年飯，院長楊軍武同志、副院長邱敬國同志、工會主席秦明娥同志和大家歡聚一堂，共同團年。節日期間，醫院領導主動前往臨床一線各科室看望留守值班人員和住院患者，使大家感受到即使在醫院也能享受到家的溫暖。

　　六、盡職盡責，各崗位典型事跡不斷涌現。

　　春節期間，值班人員舍小家顧大家，堅守崗位，用實際行動演繹了一個個感人事跡：醫者仁心，骨外科陳述惠同志拒收一位60歲患者價值180元的禮品。護士樓一氧化碳中毒事件發生后，醫院領導高度重視，院長楊軍武同志帶領總務科主任李圣軍同志、保衛科主任王華忠同志等相關人員從早上8點到晚上11點積極主動協助公安部門調查取證，妥善處理相關事宜。外科住院病人過年期間居高不下，謝穎博主任和譚昌盛副主任盡職盡責，親自會診，尤其是在普外科病人居高不下的情況下，譚主任還親自遠赴龍坪接診病人，更難能可貴的是由于春節期間，就餐較難，外科主動承擔起患者的飲食責任。部分科室負責人、護士長更是以身作則、率先垂范，過年期間仍兢兢業業堅守在自己的工作崗位上，如孫振亮、史知洪、陳紅梅、鄭芳、張青、曾照海、陳萬榮、李澤宏、周其蓮、鄧政權等同志……年近60的孫代明老同志，年復一年，日復一日默默無聞的戰斗在自己的工作崗位上……從他們身上折射出全體干部職工愛崗敬業、廉潔行醫和無私奉獻精神，充分展現了我院廣大干部職工的高尚道德情操。

　　春節長假悄然已過，新的征程已然開始，為此，全體干部職工還要繼續發揚吃苦耐勞、兢兢業業和無私奉獻的精神，做到思想不放松、干勁不減弱、標準不降低，為新年度各項工作的順利開展奠定良好的基礎。

　　春節工作總結 10

　　春節是中國一年里頭最熱鬧、最喜慶的節日。春節是每年銷售的頂峰時期，也是超市全年最繁忙的時間。為了能使門店在今年春節打好銷售戰，我們生鮮部全員動員、上下一心，團結協作、在工作中踏踏實實，全力以赴的去開展了春節生鮮促銷活動的運營。 節日是動感的日子，歡樂的日子，在這美好的日子里，超市整個賣場, 歌聲飛揚，歡聲笑語，繽紛氣球等等漂亮的貨架貼、pop、跳跳卡、掛旗、吊盤熒光燈光等令場面的喜慶氣氛達到高潮。生鮮部合理安排，精彩的設計,營銷生動化，來布局自己的賣場。利用節日時機，抓住顧客春節期間的消費愿望最強烈，消費決心最迅速，購物目的最明確的`有利時機，把握節日消費市場的熱點和需求變化趨勢，塑造活動主題，靈活的推出的眾多促銷手段，做大做活節日市場 。

　　在春節促銷活動當中，為了確保促銷活動順暢有效的進行，從銷售目標、促銷計劃、商品庫存、人力安排、配套活動等幾個方面做詳細的部署和安排，提前準備相關的配套資源，準備好促銷活動所需的充足貨源，“年底壓貨”、“搶錢、搶庫存”， 保證自己促銷品的及時供應，最大幅度地提升銷售額。推出大量應節、應需的特價商品，以豐富特價吸引顧客來店，在賣場門前擺臺，加大商品陳列，迎合顧客購物心理，方便顧客購買。總結經驗，不斷創新，在產品屬性、服務質量、價格、品牌、顧客關系等顧客價值收益來源上做文章，并為顧客提供方便的購物方式（送貨上門、大單接待等）。注重節日團購促銷，全員拓展銷售渠道，成立臨時大宗業務小組，對當地的政府部門，及各區域的客戶提前進行拜訪，祝節日快樂，并表明團購業務意向，吸引單位集體購買，盡量挖掘市場潛力提升銷售。使民生食品、大米銷售大幅圢加。做好細節管理， 在節日促銷的過程中，對產品的地堆、專柜、專賣區域等進行情景化設計，保證所陳列商品達到美觀醒目的展示效果。提供整潔明亮的環境，親切周到的服務，豐富優質的商品，平實可信的價格。使用標準親和力相關禮儀、語言，增加客戶的心理感受，滿足不同消費者的需求，增加銷量。不足之處，今年的春節生鮮促銷活動，市埸競爭很激烈，競爭對手增加，生鮮銷售有一定的困難。

　　我們要通過總結促銷活動成功和不足之處以及經驗教訓，提出改良意見，進一步修改完善，為下次活動做好經驗積累，大家一起努力,把我們共同的事業進行得更好！

　　春節工作總結 11

　　20xx年春節即將來臨，為認真做好節日期間各項工作，確保社會和諧穩定，讓人民群眾過一個歡樂祥和的節日，我鄉早動員、早部署，早落實，精心組織、周密安排，采取五劑良方，切實加強節日期間的安全穩定工作。

　　一是提高思想認識，嚴格落實安全職責制。召開了全體鄉、村干部會議，并下發了《關于切實加強春節期間有關工作的通知》，從思想上提高了對安全穩定工作重要性的認識，分片包干，按照“誰主管、誰負責”的原則，層層落實，做到職責明確、職責到人、履職到位，以有效遏制各類安全事故與不穩定事件的發生，確保春節期間我鄉轄區內的安全穩定。

　　二是完善各項制度，科學制定應急預案。我鄉從嚴、從細、從薄弱環節和重點部位入手，完善各項制度，包括防火、防盜、和防安全生產職責事故等重大突發事件，個性針對森林防火和越級上訪等工作，層層落實職責制，確保了安全防范意識不松懈。與此同時，科學制定應急預案，認真做好應對突發事件的工作分工和各項舉措的落實，確保一旦發生突發性事件，能夠迅速有效地開展應急救援工作，最大限度地減少人員和財產的損失。

　　三是加大排查力度，群防群治。各駐村干部節前深入各村認真梳理不穩定因素，找準影響社會穩定的隱患和突出問題，做到橫向到邊，縱向到底，及時發現問題及時化解，重點做好上訪老戶的思想工作，引導其采用合理合法的.方式表達利益訴求，在切實維護好群眾利益的同時，最大限度地避免春節期間產生新的信訪問題。

　　四是加強治安防范，抓好安全生產監管工作。全面深化社會治安綜合治理工作，綜治辦在節前針對轄區各村、校園周邊、幼兒園、人員密集等公共場所進行拉網式排查，與黃泥江派出所進一步加大協作力度，確保安全穩定工作不出任何問題。狠抓相關單位危險化學品安全、食品安全、易燃易爆物品等專項治理，有效控制事故苗頭。

　　五是落實值班巡邏，確保節日安全。實行24小時值班巡邏制度，要求機關和轄區各村值班人員到崗到位，隨時掌握轄區動態，發現問題立即處理，并按規定及時上報。充分發揮鄉治安巡邏隊的作用，實行不間斷地巡邏，尤其是做好春節期間的夜間巡邏，切實維護好轄區元旦春節期間的治安秩序。

　　春節工作總結 12

　　為切實做好春節期間安全生產工作，防止各類事故的發生，確保我鄉人民過一個安全穩定的節日，在此，我們圍繞安全穩定做好了如下工作。

　　一、強化責任意識，切實加強安全生產工作的領導

　　安全生產“責任重于泰山”，各村、各企業按照“紅線意識、底線思維”，提高了對安全生產重要性，緊迫性的認識，強化了安全生產責任意識，切實加強領導，堅持以人為本，采取多種措施，抓好了安全生產工作。

　　二、嚴格實行安全生產報告制度

　　各村、各單位在“春節”期間，對本單位的安全排查情況能及時報告鄉安監站，并嚴格值班制度，確保了信息暢通。

　　三、認真開展了安全生產大排查工作

　　安委會各成員單位組織了安全生產大排查，認真找出了隱患并整改好，同時，對煙花爆竹進行了安全整治。鄉安監站及縣安監局對全鄉的煙花爆竹進行了嚴格排查，認真落實“五項檢查”，嚴格行業標準，使企業規范操作生產，同時，會同公安部門排查打擊非法生產，對非法生產“露頭”就打。

　　四、存在的問題

　　此次檢查雖取得了一定成績，但我們應該清醒地看到工作中仍然存在一些問題：

　　1、企業普遍存在安全責任意識不強，“重生產、輕安全”的現象還依然存在。

　　2、安全責任制的.落實有待進一步加強，安全責任制度、安全操作規程只停留在口頭上，真正未落到實處。

　　3、安全設施、設備陳舊老化，部分企業存在電器、電機老化，電線路老化等現象。

　　4、市場消防通道不暢通，通道內亂擺攤設點，存在嚴重安全隱患。

　　針對以上存在的問題，我鄉已及時口頭或書面通知有關企業，要求及時改正和整改，力求做到萬無一失，確保安全生產。

　　總之，通過這次春節期間安全檢查，一是進一步提高了對安全生產的重要性和必要性的認識，確保了春節、“兩會”期間我鄉生產安全，企業進一步樹立了以安全促生產、以生產促發展的經營理念，營造了干部、群眾人人關心安全生產的思想氛圍，為促進安全生產狀況的穩定和好轉及構建社會主義和諧社會提供了精神動力、思想保證和輿論支持。二是安全生產工作只有起點，沒有終點，我們將狠抓事故源頭管理，認真排查事故隱患，建立事故的隱患監控長效機制，堅決遏制重特大安全事故的發生，確保一方平安。

　　春節工作總結 13

　　一、對銷售工作的認識

　　1.市場分析，根據市場容量和個人能力，客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務：銷售額100萬元。

　　2.適時作出工作計劃，制定出月計劃和周計劃。并定期與業務相關人員會議溝通，確保各專業負責人及時跟進。

　　3.注重績效管理，對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。

　　4.目標市場定位，區分大客戶與一般客戶，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取最大的市場份額。

　　5.不斷學習行業新知識，新產品，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶服務。并結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商，以備工程商需要時能及時作好項目配合，并可以和同行分享行業人脈和項目信息，達到多贏。銷售人員年度工作計劃。

　　6.先友后單，與客戶發展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融。

　　7.對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應客戶的承諾要及時兌現，講誠信不僅是經商之本，也是為人之本。

　　8.努力保持和諧的同事關系，善待同事，確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。

　　二、銷售工作具體量化任務

　　1、制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話，每周至少拜訪20位客戶，促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多，交通涌堵，預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。

　　2、見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求，最好先了解決策人的個人愛好，準備一些有對方感興趣的話題，并為客戶提供針對性的解決方案。

　　3、從招標網或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術和商務上的項目運作。

　　4、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標注重要未辦理事項。

　　5、填寫項目跟蹤表，根據項目進度：前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進，并完成各階段工作。

　　6、前期設計的項目重點跟進，至少一周回訪一次客戶，必要時配合工程商做業主的工作，其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記，并及時跟進和回訪。

　　7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計，為工程商解決本專業的設計工作。

　　8、投標過程中，提前兩天整理好相應的商務文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。

　　9、投標結束，及時回訪客戶，詢問投標結果。中標后主動要求深化設計，幫工程商承擔全部或部份設計工作，準備施工所需圖紙（設備安裝圖及管線圖）。

　　10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預付款，提前安排備貨，以最快的供應時間響應工程商的需求，爭取早日回款。

　　11、貨到現場，等工程安裝完設備，申請技術部安排調試人員到現場調試。

　　12、提前準備驗收文檔，驗收完成后及時收款，保證良好的資金周轉率。

　　三、銷售與生活兼顧，快樂地工作

　　1.定期組織同行舉辦沙龍會，增進彼此友誼，更好的`交流。客戶、同行間雖然存在競爭，可也需要同行間互相學習和交流，本人也曾參加過類似的聚會，也詢問過客戶，都很愿意參加這樣的聚會，所以本人認為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更快樂的環境下進行。

　　2.對于老客戶和固定客戶，經常保持聯系，在時間和條件允許時，送一些小禮物或宴請客戶，當然宴請不是目的，重在溝通，可以增進彼此的感情，更好的交流。

　　3.利用下班時間和周末參加一些學習班，學習更多營銷和管理知識，不斷嘗試理論和實踐的結合，上網查本行業的最新資訊和產品，不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷售工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服，爭取為公司做出自己最大的貢獻。

　　春節工作總結 14

　　休息了一個長假，節后上班心里難免會有一些進入不了狀態，這是常見的節日綜合癥！但我不是這樣的，我呢是干什么進入角色相當快，一上班開始忙碌節前遺留的工作，利用兩天時間將遺留工作敲定！

　　也許春節對很多人來說是高興的.、幸福的，可今年春節我過的心里不舒服，只是因年底公司提職了一批人員，而我被刷掉，原因是我任職本單位本崗位時間不足兩年，但任免文件公布后，心里相當的難受，因為刷掉我的理由不夠充分了，比我任職時間短的也任職了，當我再次詢問的時候，告訴我一句給你老公提職了，他3月一定給我報。這是理由么？難道因為我老公工作了，我就可以不工作了么？

　　通過這個假期我也反思是不是工作我哪沒做好，我們總監也找我談話了，說是3月還有一批，那我想問1月為什么不能給我提呢，以部門人員太多為理由，整個假期我都在想，工作哪沒做好，總結兩方面：

　　一、工作上有點小粗心，因為此崗位工作了兩年，兩任總監一致說有機會給你提職，可每次都沒有我！

　　二、性格有點內向，不愿意多和領導接觸，怕哪句話說不好。

　　其他我再想不出理由了，因為上班期間我們部門每天第一個上班，從來不遲到、不早退，工作中也是努力、再仔細，以防哪出現小失誤！再次上班心里沒有了工作的干勁，對工作只是完成就好了，沒有想我怎么樣才能干得更好一些！更讓人無奈的是領導今天又給我增加一項工作，現在的無奈讓我對工作大大失望，但也不能說領導不好，只是覺得作為一個下屬說說自己的心得，這個心得也不是我一個有的，我們幾個私下里經常也聊一聊，讓所有下屬對你都有意見的領導，這們值得么？現在不知道該怎么調節自己的心情，及工作的方法了！

　　春節工作總結 15

　　為度過一個安全、歡樂、祥和的新春佳節，我們集輸隊緊密結合自身實際情況，進行了認真組織和安排，確保我隊的各項工作在節日期間保持了良好的運行狀態。現將工作情況匯報如下：

　　一、精心組織，優質運行。

　　為加強節日期間我隊各項工作順利開展，確保系統平穩運行，嚴格落實值班制度，確保值班人員24小時保生產，分工詳實、責任到人。

　　節日期間，我們將各項生產具體到全隊每一個崗位，要求各值班職工要切實負起責任。加強對計量、化驗、加藥、加熱、分離、沉降等十幾個生產工序的質量跟蹤，全力保證外輸含水、污水含油達標。要求值班職工嚴格做到每2小時巡查一次，重點控制點每1小時巡查一次，同時化驗員每2小時對外輸原油含水、污水含油等指標嚴格化驗一次，保證工作程序化，操作標準化，效率高效化。加大干線、外輸管線的巡護工作力度，每天由值班干部帶領值班人員對兩條干線進行不間斷的巡護，確保了集輸大動脈的平穩運行。

　　二、落實安全措施，確保安全生產。

　　節日期間，嚴格落實安全生產的各項管理規定，嚴格站庫門衛管理制度和生產要害部位的保衛工作，做到督察到位、措施到位。加強設備設施管理，對鍋壓容器運行參數以及安全附件的運行情況密切關注，對消防系統的水罐水位、地下消防栓、泡沫發生器的.靈敏程度以及滅火器材和急救器材進行全面的檢查，督促節日值班的崗位員工進行應急預案演練，及時開展隱患排查和處理工作，保證了站庫的`安全平穩有序運行。

　　三、嚴格把關，優質服務

　　為保證節日期間值班的員工能過安心、舒心年，本隊從食堂物資供應和安全、優質服務等幾個方面著手，及時購買新鮮菜蔬、肉類品，保證節日期間的伙食供應豐富充足。同時，嚴把食物來源關和食堂操作人員健康關，為崗位職工提供優質的后勤服務保障。

　　經過全體干部職工的努力，春節期間，做到了安全生產工作平穩運行。

　　春節工作總結 16

　　xx縣政務服務中心緊緊圍繞市委、市政府“五大興市戰略”xx縣委、縣政府“三區建設”重大決策部署，扎實開展三級政務服務平臺建設，深入推進行政審批制度改革，不斷創新政務服務模式和管理模式，促進了全縣政務服務水平整體、持續提升，有力助推了地區經濟社會發展。現將20xx年工作總結和20xx年工作要點報告如下。

　　一、20xx年工作總結

　　20xx年截止11月底，xx縣政務服務中心接待辦事群眾89.3萬余人次，辦理業務86.5萬件，按時辦結率保持100%，群眾對政務服務滿意度達99%以上。

　　(一)完善服務平臺，優化政務服務體系。一是完成600余平方米淮口鎮政務服務分中心建設，設置服務窗口33個，后臺16個，集中辦理120余項審批服務事項，與縣政務服務中心(市民服務中心)、竹篙鎮政務服務分中心形成“三點一線”、各覆蓋20余公里的政務服務圈。二是指導13個鄉鎮整合鄉鎮文化站、農業綜合服務站等資源，完成便民服務中心改建提升工程，提高業務承載力。在21個鄉鎮便民服務中心全面開通并啟用行政審批電子監察系統，切實規范政務服務行為。在三星鎮便民服務中心試點，探索建立失地農民服務中心，為失地農民提供就業、就醫、就學、人員安置等配套服務。三是結合我縣文明城市創建工作，深化縣政務服務大廳標準化建設。規范政務服務大廳中英文雙語標識標牌，開通拉卡拉便民支付終端，完善便民設施設備,加強政務服務中心外圍環境治理，進一步優化了辦公服務環境。

　　(二)下沉服務職能，推進政務服務便利化。一是結合淮口鎮行政管理體制改革工作，將涉及項目建設、企業發展以及事關民生的建設工程規劃驗收、環評、婚姻登記、身份證辦理等100余項縣級審批服務事項下放(延伸)至淮口鎮公共服務中心，為工業園區100余家企業和周邊30多萬群眾提供“一站式”服務。二是將縣公安局、縣民政局、縣人社局等縣級部門事關民生的社保制卡、老年優待證等業務下放(延伸)到鄉鎮，方便基層群眾就近辦理，分流縣政務服務中心人流量。三是建立協同管理機制。由縣級部門就下放的政務服務事項，加強對鄉鎮便民服務中心業務指導、人員培訓、政策解讀，推進縣、鎮兩級服務平臺在管理制度、辦事流程、服務標準、監督管理“四統一”，推進政務服務水平整體提升。

　　(三)深化審批制度改革，提高政務服務效能。完成新一輪審批服務事項清理，取消行政審批項目19項,轉變5項，新增(承接上級下放)52項。結合清理結果，對保留的審批服務事項進行流程優化，壓縮辦理時限1770余個工作日，承諾辦理提速率超過20%。對承接上級部門下放的行政審批項目，按照“兩集中、兩到位”要求，納入縣政務服務中心集中辦理，并編制《辦事指南》，將操作流程固化在行政審批電子監察系統，確保規范辦理。完成上下協同跨層級聯動審批事項清理，全面規范各事項申請材料等審批要素，政務服務上下協同水平明顯提高。對具備網上審批條件的審批服務事項進行了全面清理，全縣99%以上的審批服務事項實現網上預審。

　　(四)改進服務方式，推進政務服務便利化。變“坐等辦公”為“上門服務”，組織公安戶政窗口工作人員上門為全縣三所中學的.學生辦理身份證2100余人，為老弱病殘等困難群眾上門服務23次，協調辦理疑難戶口45人。推行業務高峰期窗口“雙崗”制、申請資料預審制，進一步提高了窗口辦事效率。在群眾辦理業務量大的公安、社保窗口單設咨詢服務崗，為辦事群眾不間斷提供咨詢、導引、表單填寫指導服務，并安排工作人員輪崗，在中午休息時間為辦事群眾提供延時服務。在房管局窗口開通二手房網上簽約自助服務系統，為群眾搭建自助服務平臺。將群眾辦理量大，與生產、生活密切相關的48項審批服務事項的辦事指南等信息匯編成《便民服務實用手冊》，印制2萬冊贈閱鎮、村干部和基層群眾，并通過門戶網站發布電子文本，切實方便群眾查閱、獲取辦事信息。開通政務微博，拓寬信息發布渠道，提高辦事信息公開實效。

　　(五)創新工作機制，推進局長接待常態化。建立每周星期四上午局長在縣政務中心定時定點接待群眾、約訪服務對象的常態化工作機制。將解決問題、改進服務、提高效率列為活動的主要內容，確保時間、內容、人員和效果“四落實”。通過局長接待群眾和企業，辦理業務，收集意見建議，受理訴求，加強與政務中心溝通配合，推動服務窗口改進工作作風，規范服務行為，提高服務質量。今年以來，組織各行政審批部門負責人在縣政務服務中心窗口開展“局長進大廳”活動31次，接待、接訪群眾1370余人次，收集并采納工作建議28條，處理群眾反映的問題和訴求12件。

　　(六)加強隊伍建設，營造風清氣正的服務環境。開展政務服務大廳工作作風集中整治，協調窗口部門更換不適合從事窗口崗位的工作人員，提高了窗口隊伍整體素質。組織開展窗口首席代表“一對一”座談31人次，強化日常監管，提高政務服務效能。修訂完善《績效考核辦法》等管理制度，實行管理人員分組輪流巡查服務大廳制度。組織各窗口開展培訓教育活動16次，窗口隊伍業務素質和服務意識得到進一步提高。結合“實現偉大中國夢、建設美麗繁榮和諧四川”主題教育活動，組織中心全體干部職工開展“我的崗位我負責，我的`承諾請放心”服務承諾活動。開展道德大講堂活動3次，著力提升干部職工思想道德素質，激發為民服務的責任感和使命感。

　　二、20xx年工作要點

　　(一)深化三級政務服務體系標準化建設。進一步優化縣政務服務大廳布局，拓寬服務功能;充分整合利用鄉鎮政務服務資源，深化鄉鎮便民服務中心、村(社區)便民服務室標準化建設;進一步完善政務服務統籌監管機制，提高政務服務上下協同水平。

　　(二)深入推進行政審批制度改革。做好對上級下放審批服務事項承接，繼續推進縣級行政審批和服務事項下沉鄉鎮，強化業務監管和指導，加強對網上審批的宣傳和推廣應用力度，提高行政審批網上辦件比例。

　　(三)抓好“xx市政務微博服務群眾辦事大廳”建設。建立縣、鄉(鎮)、村(社區)三級政務服務微博主賬號集群體系，完善配套工作制度，及時落實派發的工作任務和回復群眾的訴求。

　　(四)扎實開展群眾路線教育實踐活動。堅持以“親民”、“便民”、“惠民”為工作取向，加強對政務服務中心干部職工培訓教育，廣泛收集群眾對政務服務工作的意見、建議，推動服務窗口改進服務方式，提高服務質量。精心組織開展“局長進大廳”接待、約訪群眾活動，力求在化解窗口矛盾、密切干群關系、優化政務服務環境等方面取得新成效。

　　春節工作總結 17

　　在相關部門的正確領導下，我社區居委會深入貫徹落實科學發展觀，攻堅克難，奮力拼搏，食品藥品安全監管水平不斷提高，人民群眾的飲食用藥安全得到較好保障。以下是這次食品安全工作的總結。

　　為進一步完善食品藥品安全監管體系，構建安全責任網絡，確保社區人民群眾的消費安全。xx社區居委會積極成立食品藥品監督領導小組，由社區主任任組長，副主任任副組長，社區志愿者為成員，構建了一支強有力的安全網絡隊伍。同時和各成員簽訂了食品藥品安全工作目標責任書，明確了社區各個監管小組的責任，配備了協管員和信息員，從而健全了街道社區兩級食品藥品安全工作的監管網絡體系，有效地加強了我社區食品藥品安全工作的力度。

　　我社區以維護群眾食品安全為出發點，以提高群眾對食品藥品安全知識的了解、增強群眾安全意識和依法維權意識為目標，緊緊圍繞工作實際，創新工作思路，多方位多角度開展食品藥品宣傳工作，營造了全社會關心支持食品藥品監管工作的良好氛圍。

　　利用趕場日，在社區宣傳食品藥品安全知識，發放宣傳資料，發動群眾積極參與、監督食品藥品安全。開展食品藥品安全知識講座。在學校開展了中醫養生等健康知識講座，同時發放相關知識宣傳冊xxx余份。利用社區衛生信息員宣傳安全知識。以各社區衛生信息員為基礎，街道提供的'宣傳資料，衛生信息員免費發放到戶。同時在各社區設立知識宣傳點，居民可免費索取相關宣傳資料。通過各種宣傳形式，提高了人民群眾的健康飲食安全。

　　為保障人民群眾生命財產安全，預防食物中毒等突發事件的發生，在提前安排落實節日值班人員，并要求保證24小時通訊聯絡暢通，做到有事必應，有人負責。同時制定食品安全急救方案，做好相關準備工作。另外社區協管員、信息員聯合執法隊對轄區的餐飲店進行了專項檢查，共計檢查餐飲店xx家。

　　檢查的重點是餐飲單位的衛生設施、持證情況和從業人員的健康狀況，檢查表明，個別餐飲單位存在著少量問題，如加工操作場所簡陋，食品處理區相關場所混在一起，防蠅防塵設施缺少等，根據在檢查中出現的問題，落實整改措施。節日期間，我社區未發生一起食品藥品安全事故，人民群眾度過了一個歡樂祥和的節日。

　　總之，我們將切實加強食品藥品安全監管工作，倍加努力，圓滿完成年初制定的各項目標，完成上級部門下達的任務。

　　春節工作總結 18

　　為有效預防和減少各類事故發生，實現全鄉安全生產形勢持續穩定好轉，按照縣農業局“全覆蓋、零容忍、嚴執法、重實效”安全大檢查的總體要求，結合本地實際，我鄉從即日起至3月底集中開展農業行業安全生產大檢查工作，現就1月份我鄉的安全生產大檢查情況總結如下：

　　一、加強領導，責任到人

　　為認真貫徹落實縣農業局的文件精神，我鄉加強領導，強化措施，狠抓落實，把此次大檢查作為安全生產的重要任務來落實，由分管領導副鄉長擔負起領導責任，帶領農業服務中心成員、等人到轄區內各企業、農戶進行督促和檢查，要求以高度負責的`態度搞好自身的安全生產工作。

　　二、檢查與整改同步

　　以農村沼氣安全和農產品質量安全為主，我鄉組織專人到沼氣用戶和綠色基地進行安全生產檢查，堅持邊檢查邊整改，以檢查促整改。在檢查中發現問題和隱患的，指定專人負責，采取有效措施，能當場整改的，必須當場整改到位，及時消除事故隱患。

　　三、大力宣傳，營造氛圍

　　我鄉以“春節期間安全生產大檢查”為契機，大力開展安全生產宣傳，通過宣傳欄、橫幅標語等形式，對此次安全生產大檢查活動進行宣傳，使村民、企業都對安全生產高度重視，同時加強對安全生產法律法規和安全知識的宣傳，營造“關愛生命、關注安全”的社會氛圍。

　　四、下一步工作打算

　　通過這個月的安全生產大檢查，我鄉沒有發現大的'隱患和問題，在今后的工作中，應當進一步建立健全安全生產制度，加大宣傳教育力度，強化安全生產監督檢查，預防和減少安全事故發生，確保全鄉安全生產形勢的穩定。

　　春節工作總結 19

　　在20xx年春節來臨之際，我鎮堅持“以民為本，為民解困，為民服務”的理念，教科文衛體辦公室的工作人員對鎮域內的計劃生育困難家庭進行摸底排查。

　　為了進一步體現鎮黨委和鎮政府對我鎮計劃生育困難家庭成員的關心關愛，提升他們的幸福指數。于20xx年1月29日正式開啟了對我鎮計劃生育特殊家庭和計劃生育困難家庭的走訪慰問工作。

　　我鎮共投入資金28.25萬元，對113戶計劃生育家庭進行走訪慰問，其中：計劃生育困難家庭78戶，計劃生育特殊家庭（失獨家庭）20戶，獨生子女傷殘家庭15戶。

　　為了加大對計劃生育特殊家庭的扶助關懷力度，我鎮已經建立了計劃生育特殊家庭“雙崗”聯系制度。為每一戶計劃生育特殊家庭確定一名鄉鎮領導干部和一名村（居）委會干部作為幫扶“雙崗”聯系人。在春節到來之際，由“雙崗”聯系人帶隊走訪失獨家庭，為每一戶送去了肉、蛋、油、奶等慰問品和慰問金。

　　鎮領導與他們進行親切深入的交談，傾聽他們的訴求，了解他們的`困難和疾苦，幫助“失獨”家庭成員擺脫心理上的創傷和孤獨。同時預祝他們每年家庭過一個幸福快樂，健康吉祥的新年。

　　春節工作總結 20

　　為進一步加強食品安全工作，確保全區人民群眾過上一個歡樂、祥和、喜慶、安全的節日。根據沐川縣食品安全委員會辦公室文件《沐川縣食品安全委員會辦公室轉發的通知》（沐食安辦[20xx]1號）文件精神，我局采取積極有效的措施，切實做好涉旅行業食品安全監管工作，維護了節日市場秩序和消費安全，讓人民群眾過上歡樂、祥和的節日。現就“兩節”期間食品安全工作總結如下：

　　一、加強領導、落實責任

　　食品安全關系到人民群眾身體健康和生命安全，關系到社會穩定和發展的大事。局領導以對人民群眾高度負責的`精神，切實加強領導，成立了以一把手為組長，分管領導為副組長的食品全領導小組，領導小組下設辦公室于業務綜合股，負責日常事務工作，確保了食品安全工作的有序推進。制定食品安全監管措施，層層落實工作方案和工作責任，確保了兩節期間的食品安全。

　　二、做好宣傳，提高意識

　　旅游局通過有線電視、網絡、宣傳單等宣傳媒介，加強對食品質量安全知識和有關法律法規的宣傳，提高群眾的'食品質量安全意識。并對涉旅領域單位傳達《通知》精神，要求各單位、企業充分認識重大節日期間食品安全的重要性，進一步增強政治意識、責任意識。杜絕“兩節”期間發生重大食品安全事故。

　　三、突出重點，加強監管

　　“兩節”期間，由縣旅游局牽頭，聯系縣安監局、工商局、質監局、衛生局、藥監局等部門對竹海景區、星級賓館飯店、大型農家樂等涉旅企業有針對性地進行了食品衛生安全大檢查行動。元月1日至2月10日之間，共出動檢查人員38人次，檢查涉旅企業33家。把與人民群眾節日消費密切相關的食品作為監管重點，有效地防范食品安全違法違章行為。對糧、肉、蔬菜、飲料、糕點、水產品等節日食品和兒童食品、營養品、保健品等開展“八查”，要求運營單位建立嚴格的質量檔案，從嚴審查進貨渠道、銷售條件，強化日常監督。重點檢查各賓館飯店、農家樂經銷乳制品、飲料食品的監管，特別防止過期霉變、有毒有害食品坑害消費者，切實保護廣大消費者的合法權益。

　　四、暢通信息，強化值班

　　縣旅游局一如既往，實行24小時值班。局長親自帶隊，全體機關干部分成組，明確責任，協調分工，認真落實值班制度。做到每天出巡檢查、分級匯報，對春節黃金周期間出現的問題及時解決。接聽投訴電話并在第一時間協調、解決，耐心解答旅游咨詢，認真做好信息報道，及時將當日安全情況上報市旅游局，確保食品安全突發事件“早發現、早處置”，保障了節日期間社會秩序的穩定。

　　“元旦”“春節”兩節期間，沐川縣涉旅行業食品安全取得了零事故的喜人成績，營造了安全放心的食品消防環境，切實保障人民群眾飲食安全，確保公眾度過了歡樂、祥和、平安的節日。

　　五、下一步工作計劃

　　（一）按照縣人民的政府安全生產委員會的統一部署，進一步做好旅游食品安全監管工作。

　　（二）積極與食品藥監、衛生、工商等部門配合，加大對旅游食品安全監管力度，進一步細化方案，增添措施，使旅游食品安全監管工作經常化、制度化、確保不出現反彈，鞏固專項整治成果。

　　（三）進一步規范旅游企業食品安全秩序，健全旅游食品監管網絡，全面建立統一、安全、高效的旅游食品安全監管體系。