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電商銷(xiāo)售專(zhuān)員崗位職責(zé)

時(shí)間：2024-06-06 19:07:49 銷(xiāo)售我要投稿

電商銷(xiāo)售專(zhuān)員崗位職責(zé)(精選15篇)

　　在不斷進(jìn)步的社會(huì)中，崗位職責(zé)的使用頻率逐漸增多，制定崗位職責(zé)有助于提高內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)活力，提高工作效率。我們?cè)撛趺粗贫◢徫宦氊?zé)呢？下面是小編為大家整理的電商銷(xiāo)售專(zhuān)員崗位職責(zé)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。

電商銷(xiāo)售專(zhuān)員崗位職責(zé)(精選15篇)

電商銷(xiāo)售專(zhuān)員崗位職責(zé)1

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)公司商城的整體規(guī)劃和運(yùn)營(yíng)管理工作，制定商城的每月銷(xiāo)售計(jì)劃，完成指標(biāo);

　　2、負(fù)責(zé)商城線(xiàn)上售前與售后工作，解答客戶(hù)咨詢(xún)，處理訂單及線(xiàn)上客戶(hù)投訴，提高成交率和客戶(hù)滿(mǎn)意度。

　　3、熟悉商城平臺(tái)活動(dòng)規(guī)則和推廣營(yíng)銷(xiāo)手段，提供有效的營(yíng)銷(xiāo)策略，提高商城的瀏覽量、轉(zhuǎn)化率和復(fù)購(gòu)率;

　　4、負(fù)責(zé)商城營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)數(shù)據(jù)分析，能及時(shí)總結(jié)并上報(bào);

　　5、對(duì)行業(yè)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的運(yùn)營(yíng)方向進(jìn)行分析對(duì)比，提供合理有效運(yùn)營(yíng)建議，挖掘新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn);

　　6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的`其他工作任務(wù),工作內(nèi)容會(huì)隨著公司的營(yíng)運(yùn)方向及需要而調(diào)整。

　　任職要求：

　　1、本科及以上學(xué)歷，英語(yǔ)可作為工作語(yǔ)言;

　　2、2年以上外貿(mào)行業(yè)商城相關(guān)經(jīng)驗(yàn);

　　3、精通商城的各種營(yíng)銷(xiāo)手段，熟悉平臺(tái)活動(dòng)規(guī)則和推廣模式;

　　4、具有良好的溝通能力、公關(guān)能力，策劃能力，數(shù)據(jù)分析能力和創(chuàng)新思維能力;

　　5、工作細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)、責(zé)任心強(qiáng)、積極向上、善于協(xié)調(diào)和溝通。

電商銷(xiāo)售專(zhuān)員崗位職責(zé)2

　　1、負(fù)責(zé)公司咕嚕翻譯產(chǎn)品的線(xiàn)下銷(xiāo)售及推廣;

　　2、根據(jù)公司部門(mén)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，完成部門(mén)銷(xiāo)售指標(biāo);

　　3、積累客戶(hù)資源,開(kāi)拓渠道商，促成訂單;

　　4、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售區(qū)域內(nèi)銷(xiāo)售活動(dòng)的`策劃和執(zhí)行，完成銷(xiāo)售任務(wù);

　　5、管理維護(hù)客戶(hù)關(guān)系以及客戶(hù)間的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃;

　　6、不定期參加有關(guān)跨境電商、外貿(mào)品牌推廣展會(huì)。

電商銷(xiāo)售專(zhuān)員崗位職責(zé)3

　　1、根據(jù)公司產(chǎn)品及電商業(yè)務(wù)特性，整理商品信息，對(duì)接電商平臺(tái)銷(xiāo)售;

　　2、能夠熟練使用常用辦公軟件word、excel，統(tǒng)計(jì)匯總及分析銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，獨(dú)立做出銷(xiāo)售計(jì)劃;

　　3、有獨(dú)特的視覺(jué)見(jiàn)解，能針對(duì)商品的呈現(xiàn)效果提出拍攝需求，提高電商平臺(tái)銷(xiāo)售業(yè)績(jī);

　　4、整理、匯總、歸檔并及時(shí)錄入銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，保證數(shù)據(jù)資料的`完整性。

電商銷(xiāo)售專(zhuān)員崗位職責(zé)4

　　職責(zé)：

　　1.公司主要是從事微信公眾號(hào)、抖音等新媒體渠道運(yùn)營(yíng)推廣。通過(guò)各種方式開(kāi)發(fā)新客戶(hù)、維護(hù)老客戶(hù)

　　2.崗位主要負(fù)責(zé)開(kāi)拓餐飲電商資源，從事業(yè)務(wù)往來(lái)與洽談。

　　2.善用公司產(chǎn)品及其它資源，提升跟客戶(hù)的關(guān)系。

　　任職要求：

　　1.熟悉電商傳播以及特性，有公眾號(hào)或電商相關(guān)業(yè)務(wù)優(yōu)先

　　2.有一定餐飲資源者或大眾點(diǎn)評(píng)，美團(tuán)，百度糯米果等業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

　　3.團(tuán)隊(duì)合作能力強(qiáng)，有很強(qiáng)的溝通能力;

電商銷(xiāo)售專(zhuān)員崗位職責(zé)5

　　職責(zé)：

　　1、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)渠道聯(lián)系溝通客戶(hù)，解答疑問(wèn)并促進(jìn)成交，處理好售后服務(wù);

　　2、開(kāi)朗健談，能耐心指導(dǎo)他人進(jìn)行皮膚護(hù)理，提供個(gè)專(zhuān)業(yè)服務(wù)方案;

　　3、了解和挖掘客戶(hù)需求及購(gòu)買(mǎi)愿望，介紹自己產(chǎn)品的`優(yōu)點(diǎn)和特色，能和客戶(hù)進(jìn)行良好的溝通和協(xié)商;

　　4、獨(dú)立完成訂單，收集潛在客戶(hù)資料，能協(xié)助團(tuán)隊(duì)完成銷(xiāo)售任務(wù)。

　　任職資格：

　　1、學(xué)歷不限，熱愛(ài)銷(xiāo)售工作，樂(lè)觀(guān)積極，敢于挑戰(zhàn)高薪;

　　2、有追求、敢拼搏、懂感恩，聽(tīng)從服從;

　　3、口齒清晰，有親和力及較強(qiáng)客戶(hù)溝通能力

　　4、較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作能力，抗壓能力強(qiáng);

　　5、喜歡銷(xiāo)售，公司提供帶薪崗前培訓(xùn);

電商銷(xiāo)售專(zhuān)員崗位職責(zé)6

　　職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)電商平臺(tái)賬號(hào)正常運(yùn)營(yíng)，店鋪管理及維護(hù)，優(yōu)化產(chǎn)品頁(yè)面，確保賬戶(hù)安全并維護(hù)賬號(hào);

　　2.接待客戶(hù)咨詢(xún)、報(bào)價(jià)、促成成交，處理訂單并跟進(jìn)，通過(guò)各種線(xiàn)上平臺(tái)及各種方式進(jìn)行已有潛在客戶(hù)開(kāi)發(fā)，并且維護(hù)老客戶(hù)，開(kāi)發(fā)新客戶(hù)的一系列工作;

　　3.負(fù)責(zé)處理客戶(hù)問(wèn)題，提供優(yōu)質(zhì)售后客服，保持賬號(hào)好評(píng)率和良好的信用度;

　　4.調(diào)查分析市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況，努力推進(jìn)產(chǎn)品排名,提高銷(xiāo)量，根據(jù)產(chǎn)品情況調(diào)整策略;

　　5.及時(shí)記錄、統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，根據(jù)數(shù)據(jù)調(diào)整銷(xiāo)售策略，提高轉(zhuǎn)化率和復(fù)購(gòu)率;

　　6.完成公司規(guī)定的銷(xiāo)售目標(biāo)，同時(shí)制定個(gè)人成長(zhǎng)目標(biāo)，想法設(shè)法快速成長(zhǎng)，勇于擔(dān)當(dāng);

　　任職要求：

　　1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，有1年以上在阿里、淘寶等電商平臺(tái)的工作經(jīng)驗(yàn)(優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可);

　　2、能熟練操作常用辦公軟件，具備獨(dú)立業(yè)務(wù)操作能力;

　　3、有責(zé)任感，工作積極主動(dòng)，具備良好的心理素質(zhì)和抗壓能力，

　　4、性格開(kāi)朗，具有良好的'溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神;

　　5、有志于從事電商行業(yè)并有自己明確的規(guī)劃和目標(biāo)。

電商銷(xiāo)售專(zhuān)員崗位職責(zé)7

　　1、工作方式為微信聊天，不用自己找客戶(hù)，只需負(fù)責(zé)線(xiàn)上溝通;

　　2、有簡(jiǎn)單易懂的系統(tǒng)教學(xué)和快捷工具，無(wú)需記背繁復(fù)的.專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ);

　　3、客戶(hù)由公司提供，需替公司與客戶(hù)建立長(zhǎng)期友好的合作關(guān)系;

　　4、提成比例高，產(chǎn)品受歡迎，輕松可成交，有底薪有福利，月薪過(guò)萬(wàn)不是問(wèn)題。

電商銷(xiāo)售專(zhuān)員崗位職責(zé)8

　　【職責(zé)】

　　1、負(fù)責(zé)將公司的愛(ài)奇藝、今日頭條、騰訊、新浪、騰訊、百度等廣告平臺(tái)進(jìn)行市場(chǎng)推廣，打響公司的品牌、運(yùn)營(yíng)實(shí)力等聲譽(yù);

　　2、尋找有電商廣告投放需求的.客戶(hù)，了解客戶(hù)需求點(diǎn)，進(jìn)行跟蹤和維護(hù);

　　3、根據(jù)客戶(hù)需求點(diǎn)，制定可實(shí)施的優(yōu)勢(shì)方案，促成客戶(hù)合作意向，配合公司領(lǐng)導(dǎo)工作指導(dǎo);

　　4、配合銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)每月/每季度的銷(xiāo)售策劃和銷(xiāo)售目標(biāo)，完成和突破業(yè)績(jī)目標(biāo);

　　【任職資格】

　　1、專(zhuān)科以上學(xué)歷，男女不限，專(zhuān)業(yè)不限(可接受優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生);

　　2、20-26歲之間(公司均為90后)，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)、廣告業(yè)等有信心、有野心;

　　3、溝通能力要強(qiáng)、邏輯能力要強(qiáng)、情緒管理要穩(wěn)......

　　4、最重要的是：你一定一定一定要堅(jiān)持，堅(jiān)持下來(lái)才會(huì)有驚喜!

電商銷(xiāo)售專(zhuān)員崗位職責(zé)9

　　職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)公司互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品銷(xiāo)售,了解公司平臺(tái)的客戶(hù)需求,以專(zhuān)家的.角度為客戶(hù)制定高契合度的推廣方案;

　　2.通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、媒介、渠道、行業(yè)開(kāi)拓等方式，宣傳推廣公司線(xiàn)下峰會(huì)產(chǎn)品和服務(wù)，完成公司的銷(xiāo)售任務(wù)指標(biāo)及相關(guān)任務(wù);

　　3.分析市場(chǎng)和行業(yè)發(fā)展信息，為部門(mén)提出建設(shè)性的市場(chǎng)拓展建議;

　　4.具備各大港口及支線(xiàn)渠道供應(yīng)商或船公司/車(chē)隊(duì)/鐵路/資源，并與之建立廣泛和深入的合作關(guān)系，與公司優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。

　　任職資格：

　　1.大專(zhuān)以上，一年以上銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)(電銷(xiāo))優(yōu)先，接受優(yōu)秀有潛力的應(yīng)屆生;

　　2.普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)，性格開(kāi)朗，溝通能力強(qiáng)。有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神、有親和力，較強(qiáng)的吃苦耐勞和抗壓能力;

　　3.對(duì)銷(xiāo)售工作有強(qiáng)烈的興趣，工作態(tài)度積極，主動(dòng)性強(qiáng)，有自信心，勇于挑戰(zhàn)壓力，創(chuàng)造價(jià)值;

　　4.具備貨代市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，�；奉I(lǐng)域優(yōu)先。

電商銷(xiāo)售專(zhuān)員崗位職責(zé)10

　　職責(zé)：

　　1、熟悉公司產(chǎn)品與業(yè)務(wù)，負(fù)責(zé)公司線(xiàn)上的客戶(hù)接待及咨詢(xún)工作;

　　2、主動(dòng)并及時(shí)解答在線(xiàn)咨詢(xún)的問(wèn)題，并幫助和引導(dǎo)客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品;

　　3、跟進(jìn)訂單物流信息，處理異常訂單;

　　4、做好客戶(hù)需求分析，信息收集。

　　5、配合網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)做好其他的'相關(guān)的工作

　　任職要求：

　　1、大專(zhuān)或以上學(xué)歷，具備至少一年的銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn);

　　2、熟悉銷(xiāo)售的基本工作、學(xué)習(xí)能力強(qiáng);

　　3、具有客戶(hù)服務(wù)意識(shí)和銷(xiāo)售技巧;

　　4、能承受較強(qiáng)的工作壓力，主動(dòng)性強(qiáng)，愿意挑戰(zhàn)高薪;

　　5、優(yōu)秀的語(yǔ)言表達(dá)能力，能獨(dú)立處理緊急問(wèn)題，善于處理客戶(hù)關(guān)系。

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　　1、接聽(tīng)客戶(hù)咨詢(xún)電話(huà)，為客人推薦產(chǎn)品。

　　2、負(fù)責(zé)在線(xiàn)客戶(hù)的主動(dòng)咨詢(xún)服務(wù)。給出專(zhuān)業(yè)的`建議并推薦合理的方案并簽約。

　　3、對(duì)客戶(hù)需求進(jìn)行處理和跟進(jìn)，維護(hù)現(xiàn)有客戶(hù)、開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù)。

　　4、尋找團(tuán)隊(duì)信息并跟蹤，全面解答客戶(hù)咨詢(xún)向客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售服務(wù)并達(dá)成交易。

　　5、負(fù)責(zé)大客戶(hù)維護(hù)，根據(jù)客戶(hù)需求制定方案。全程跟進(jìn)簽約客戶(hù)。

　　6、代表公司有效的拜訪(fǎng)客戶(hù)，介紹公司產(chǎn)品線(xiàn)、綜合實(shí)力及平臺(tái)資源，與客戶(hù)建立起長(zhǎng)期良好的合作關(guān)系。

　　7、回團(tuán)后給客戶(hù)做好回訪(fǎng)工作，確保接待質(zhì)量。

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　　職責(zé)：

　　1.尋找潛在合作企業(yè)，并與合作企業(yè)進(jìn)行洽談和簽約，建立長(zhǎng)期供貨合作關(guān)系;

　　2.及時(shí)跟進(jìn)企業(yè)給到的潛在客戶(hù)，促成交易;

　　3.不定期推薦銷(xiāo)售產(chǎn)品給客戶(hù)，維護(hù)渠道管理及渠道客戶(hù)關(guān)系工作;

　　4.負(fù)責(zé)公司銷(xiāo)售合同。

　　任職資格：

　　1.大專(zhuān)以上學(xué)歷，營(yíng)銷(xiāo)、管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)為佳，對(duì)銷(xiāo)售類(lèi)感興趣，優(yōu)秀實(shí)習(xí)生可考慮;

　　2.熟悉跨境電子商務(wù)行業(yè)，有銷(xiāo)售和管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　3.擁有快消品類(lèi)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)或從事電商相關(guān)行業(yè)者優(yōu)先考慮。

電商銷(xiāo)售專(zhuān)員崗位職責(zé)13

　　崗位職責(zé)：

　　1、通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)發(fā)客戶(hù)，完成銷(xiāo)售目標(biāo)。

　　2、通過(guò)公司店鋪與客戶(hù)溝通，解答客戶(hù)問(wèn)題，提供產(chǎn)品在線(xiàn)咨詢(xún)、導(dǎo)購(gòu)和銷(xiāo)售，促進(jìn)銷(xiāo)售及訂單的成交。

　　3、對(duì)訂單進(jìn)行及時(shí)跟蹤、反饋，如查物流、發(fā)貨狀態(tài)、丟件查詢(xún)等。

　　3、及時(shí)解決客戶(hù)反映及投訴的問(wèn)題，提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，如退換、維修等處理。

　　4、完成其他領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。

　　職位要求：

　　1、善于溝通，表達(dá)能力較強(qiáng)，熱愛(ài)銷(xiāo)售行業(yè)，擁有一定的.銷(xiāo)售技能。

　　2、具有良好的服務(wù)意識(shí)，工作認(rèn)真耐心，有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

電商銷(xiāo)售專(zhuān)員崗位職責(zé)14

　　職責(zé)：

　　1，制定合理的銷(xiāo)售策略，并根據(jù)各項(xiàng)分析及時(shí)調(diào)整和提出建議;

　　2、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的品牌、價(jià)位、活動(dòng)乃至整個(gè)類(lèi)目市場(chǎng)進(jìn)行研究;

　　3.了解公司平臺(tái)的客戶(hù)需求;并深入分析了解市場(chǎng)行情;

　　4.通過(guò)電商平臺(tái)、渠道、等方式，與客戶(hù)建議長(zhǎng)久深入合作關(guān)系，完成公司的電商銷(xiāo)售任務(wù)指標(biāo);

　　5.分析市場(chǎng)和行業(yè)發(fā)展信息，為部門(mén)提出建設(shè)性的`市場(chǎng)拓展建議;

　　任職資格：

　　1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)或電商相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　2、1-2年以上銷(xiāo)售行業(yè)(電商)工作經(jīng)驗(yàn)，業(yè)績(jī)突出者優(yōu)先;

　　3、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng)，具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧，具有親和力，對(duì)銷(xiāo)售工作有強(qiáng)烈的興趣，工作態(tài)度積極，主動(dòng)性強(qiáng)，有自信心，勇于挑戰(zhàn)壓力，創(chuàng)造價(jià)值;

　　4、具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力，良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí);

　　5、有責(zé)任心，能承受較大的工作壓力;

　　6、有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，善于挑戰(zhàn)。