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廣告客戶總監崗位職責

時間：2023-07-05 18:35:48 廣告/媒體/文化/培訓/咨詢我要投稿

廣告客戶總監崗位職責[匯總15篇]

　　在現在社會，越來越多地方需要用到崗位職責，制定崗位職責有利于提高工作效率和工作質量。一般崗位職責是怎么制定的呢？以下是小編整理的廣告客戶總監崗位職責，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

廣告客戶總監崗位職責[匯總15篇]

廣告客戶總監崗位職責1

　　職責

　　1.依據公司整體戰略，開展市場銷售推廣及客戶開發維護工作;

　　2.依據公司整體業務目標，制定業務執行計劃方案，監督實施全過程，完成業務指標;

　　3.負責管理、培訓團隊成員，建設高素質的客戶團隊，實現年度團隊目標;

　　4.負責對新業務類別及新業務方向的開發和掌控;

　　5.負責對合同簽署內容的把控及管理應收款回收的進程。

　　任職要求

　　1.正規院校專科及以上學歷，5年以上廣告咨詢行業工作背景;

　　2.有管理國內大型客戶的經驗，4A廣告公司經驗的優先考慮;

　　3.有較強的品牌戰略理念及品牌空間設計理念;

　　4.優異的'溝通技巧，以及洞察和管理細節的能力;

　　5.出色的提案能力及溝通技巧，良好的協調能力，能夠承受一定的工作壓力;

　　6.具備出色的溝通能力、流程控制能力，文字表達能力，領導團隊能力。

廣告客戶總監崗位職責2

　　職責：

　　1、深入了解公關廣告行業情況，根據公司資源開拓新客戶，為客戶提供公關廣告傳播線上、線下方案;

　　2、獨立管理團隊，了解市場上主流的傳播方式并得以運用;

　　3、通過不同的項目案例，對團隊成員的技能進行培訓提升，團隊成員與客戶加強溝通，加強雙方的了解;

　　4、具備良好的'團隊建設及日常工作管理能力，搭建團隊人員梯隊建設;

　　5、整合公司各事業部資源優勢，加固集團全國性大客戶服務網絡系統;

　　6、參與公司高層戰略方向討論，共同制定公司戰略發展規劃。

　　任職要求：

　　1、本科以上學歷，3年以上公關廣告行業市場及客戶開發經驗，有快消品牌客戶服務經驗者優先;

　　2、頭腦清晰，善于資源整合，可以為客戶提供完善的營銷解決方案;

　　3、具備大客戶服務意識，有效維護重點客戶，不定期取得項目資源，運用戰略性或顧問性方式進行客戶管理;

　　4、優異的書面、口頭表達能力，以及較強的提案演講能力;

　　5、良好的溝通及管理能力，同時管理幾個不同項目團隊的能力;

　　6、認同公司發展理念及企業文化，熱愛挑戰，具有創新能力，能適應快速變化的環境，能夠承擔較大的工作壓力;

　　7、自身需擁有優質的客戶資源。

廣告客戶總監崗位職責3

　　職責：

　　1、理解客戶需求，對客戶負責，有獨特的廣告創意見解；

　　2、獨立撰寫客戶創意簡報和專項方案，向客戶提案，制作月報、媒體計劃等工作匯報；

　　3、搜集、整理、分析市場信息、競品資料、提供策略參考；

　　4、及時完成項目工作、上級交給的`相關工作和確認客戶回款、團隊協調、溝通。

　　任職要求：

　　1、廣告、設計、市場營銷、中文、傳播及相關專業本科及以上學歷；

　　2、4年以上廣告客服工作經驗，2年以上同崗位工作經驗，具有4A廣告公司經驗者尤佳；

　　3、能使用PS等軟件進行簡單設計，有獨立編寫客戶簡報、組織及主持提案的經歷與能力，并具備方案策劃及撰寫能力；

　　4、敬業，責任心強，有熱情，做事積極主動；

廣告客戶總監崗位職責4

　　職責：

　　1、與客戶進行溝通，建立和維護客戶關系，了解和收集客戶需求；

　　2、參與創意、策劃、執行等工作的討論，思考策略發展，清楚理解策略，協助新項目完成提案；

　　3、負責客戶部人員的指導、培訓和管理工作，協調各部門的關系；

　　4、審核執行方案及排期，督導項目的執行全過程。

　　5、監督項目開票和收款狀況，協助財務達到公司財務平衡；

　　任職要求：

　　1、新聞、中文、營銷相關專業，本科及以上學歷；

　　2、懂媒介、懂策略、品牌、創意，擁有6年以上廣告全案服務經驗；2年以上房地產廣告經驗；

　　3、可獨立進行客戶部人員綜合培訓、培養、團隊建設；

　　4、可以獨立進行大型提案，與客戶建立良好聯系，并進行較深入溝通

　　5、性格開朗，思維敏捷，視野寬廣，洞察力強；

　　6、深厚的文字和策略功底，有系統的`傳播框架性思維和方法；

　　7、優秀的敬業精神和團隊領導能力，能帶領5人以上的團隊工作，并很好地與其他部門合作；

　　8、溝通良好，能同時多項目統籌。

廣告客戶總監崗位職責5

　　職責：

　　1、完成公司年度任務目標，合理控制成本并實現目標利潤；

　　2、負責市場開發、客戶拓展及深度發掘、商務談判；

　　3、對公司目標客戶進行開發與深度挖掘；

　　4、關注行業動態，定期進行市場預測與情報分析，為公司決策提供依據；

　　5、指導本部門人員提升商務洽談、市場開拓等能力，建立高效的團隊；

　　職位要求：

　　1、市場營銷、企業管理、廣告學等相關專業本科以上學歷；

　　2、30—45歲，6年以上市場管理開發相關工作經驗，有知名公司工作經驗者優先考慮；

　　3、有品牌、廣告、咨詢、設計、營銷策劃公司客戶服務工作經驗優先考慮；

　　4、豐富的`客戶管理經驗，有行業內客戶資源者優先考慮；

　　5、具備較強的項目開拓、市場運作能力、項目談判能力等。

廣告客戶總監崗位職責6

　　職責：

　　1、管理能力強，帶領團隊完成廣告公司銷售額任務；

　　2、制定并按時完成銷售額回款計劃；

　　3、高效率高質量進行項目管理，商務溝通，客戶維護

　　4、團隊關系管理和團隊建設工作；

　　5、執行績效管理制度和方案，組織開展部門績效管理工作；

　　任職要求：

　　1、形象氣質佳，性格開朗正向積極

　　2、學歷、專業知識：大學本科以上學歷，專業不限；

　　3、工作經驗：擁有至少五年以上地產類客戶服務、銷售、市場或商務拓展等成功的工作經驗。

廣告客戶總監崗位職責7

　　1、負責公司藝術及媒體類產品的市場渠道開拓與銷售工作，執行完成公司產品年度銷售計劃；

　　2、根據公司市場營銷戰略，提升銷售價值，控制成本，積極完成銷售量指標；

　　3、與客戶保持良好溝通，實時把握客戶需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務；

　　4、根據公司產品、價格及市場策略，獨立處置詢盤、報價、合同條款的協商及合同簽訂等事宜。在執行合同過程中，協調并監督公司各職能部門操作；

　　5、動態把握市場價格，定期向公司提供市場分析及預測報告和個人工作周報；

　　6、維護和開拓新的銷售渠道和新客戶，自主開發及拓展上下游用戶，尤其是終端用戶；

　　7、收集一線營銷信息和用戶意見，對公司營銷策略、售后服務、等提出參考意見；

　　8、認真貫徹執行公司銷售管理規定和實施細則，努力提高自身業務水平；

　　9、負責及時收回銷售貨款，進行銷售貨款的.催收；

　　10、完成公司領導交代的其他相關工作。

廣告客戶總監崗位職責8

　　職責：

　　1、負責深度剖析客戶的產業及相關市場狀況，熟悉客戶所屬行業發展趨勢、目標人群和競爭對手等

　　2、具備優秀的數字營銷策劃能力（包括但不限于雙微）；

　　3、獨立負責客戶提案工作，達成既定的營銷目標；

　　4、管理并指導下屬開展工作，確保業務工作順暢，能主動發掘服務中存在的問題、優化服務機會，組織各方資源進行改善；

　　5、整體把握項目的進程和預算，控制業務成本、監控管理項目狀況；

　　任職要求：

　　1、大專或以上學歷；

　　2、20xx年或以上相關工作經歷，具專案項目管理經驗，具有4A廣告公司或社會化媒體傳播公司的經驗者優先；

　　3、熟悉企業市場推廣需求，具有策劃和操作全案的經驗，豐富的整合營銷能力；

　　4、具有敏銳的市場洞察力和準確的客戶分析能力，有較強的'團隊培訓能力和團隊凝聚力；

　　5、具備優秀的時間管理和多任務規劃統籌能力，能夠承受工作和加班的壓力；

廣告客戶總監崗位職責9

　　職責：

　　1、健全、完善客戶業務的工作流程和管理體系；

　　2、監督各項業務流程及工作進展，發現問題可直接處理或提出解決方案，確保流程與制度的`嚴格執行；

　　3、與重大客戶對接，可深入領悟客戶的實際訴求，制定營銷策略及相關策劃案，并能協調、管理和監督團隊的策略落實和執行；

　　4、管理1——2個組（事業部），做好本部門的所有運營、監督、管理及團隊建設工作；

　　5、帶領團隊完成下達的業務指標。

　　任職資格：

　　1、全日制本科及以上學歷（博士、碩士優先錄用），82年后，市場營銷、廣告學、企業管理等相關專業畢業；2、具有8年以上廣告/公關行業客戶服務或市場類經驗，且具備5年以上汽車行業服務團隊管理經驗；

　　3、熟悉客戶服務業務運作全過程，熟知行業的規范化工作流程及要點把控；

　　4、具備較高的團隊管理能力、人際溝通能力與實戰經歷；

　　5、接受過專業的市場營銷、廣告學、傳播學、人際溝通、行政管理等方面的培訓。

廣告客戶總監崗位職責10

　　職責：

　　1、負責了解客戶的項目需求及執行過程中與客戶的及時、有效溝通，協調內部資源，促進項目的順利執行;

　　2、負責項目提案的撰寫及呈現;

　　3、負責項目執行的.排期及時間節點的控制;

　　4、全面掌握項目的執行情況，及時發現并解決問題;

　　5、監督完成項目節點的相關工作，有效引導團隊完成任務;

　　6、負責項目執行數據的監測及客戶合作結案的撰寫;

　　7、負責品牌客戶的全程管理，確保執行效率及品質，對執行結果負責。

　　任職資格：

　　1、大專及以上學歷，市場營銷、廣告學等相關專業優先;

　　2、5年以上4A公司經歷或客戶服務經驗，有全案服務經歷;

　　3、對互聯網媒體有基本了解;

　　4、強烈的客戶服務意識，興趣廣泛、熱愛廣告行業，了解廣告策劃全案工作流程;

　　5、具備優秀的客戶需求捕捉能力、擅組織協調，項目統籌能力、邏輯思維能力強;

　　6、良好的溝通及文字駕馭能力，表達能力強，有提案能力;

　　7、優秀的時間管理及流程控制能力;

　　8、工作態度嚴謹，積極主動，抗壓能力強，團隊合作精神佳;

廣告客戶總監崗位職責11

　　1、根據公司年度戰略目標、按年度工作計劃、預算計劃組織實施相關工作；

　　2、正確理解客戶需求，協調各合作部門，整合資源、及時給客戶提供優質服務；

　　3、深入了解市場信息，建立有效的信息系統與渠道，針對不同情況制定解決方案；

　　4、團隊的培訓，管理，激勵，協調；

廣告客戶總監崗位職責12

　　職責：

　　1、維護客戶關系，深度挖掘客戶需求，不斷拓展業務合作機會；

　　2、挖掘潛在客戶，帶領團隊開拓新市場，完成業務指標；

　　3、負責團隊提案工作，推動方案流程和進展；

　　4、透析客戶需求，負責項目執行創意、策略制定、內容分解、任務分配、進度管理、質量把控等全過程；

　　5、協調公司內外的執行資源，審核及控制執行成本；

　　6、統籌團隊的.一切管理事務。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷，3年及以上品牌或4A服務經驗；

　　2、有4A、公關、市場營銷相關行業工作經驗者優先；

　　3、知名品牌服務經驗、熟悉網絡營銷行業模式者優先；

　　4、良好的方案把控及提案講解、銷售能力；

　　5、良好的說服力、協調能力；

　　6、工作積極主動，愿意接受挑戰，承擔壓力及良好的適應能力。

廣告客戶總監崗位職責13

　　職責：

　　1、現有客戶的業務量開發，現有業績的保持；

　　2、能夠影響客戶，完成業績指標。日常客戶作業的指導，對客戶滿意度負責；

　　3、指導并提升團隊的專業能力和服務水準。下屬人員培養和團隊建設；

　　4、主導客戶的`品牌策略和傳播規劃；

　　5、對所有相關Brief的質量負責，激發和引領其他支持團隊提交出色的作品；

　　任職資格：

　　1、專科及以上學歷，5年以上廣告行業從業經驗，2年以上同等職位經驗，有服務汽車客戶經驗者優先；

　　2、具備傳統廣告和數字廣告當下整合的了解和策劃能力，關注互聯網信息，對行業趨勢有敏感性；

　　3、了解市場調查的基本知識，能夠發掘挖掘消費者洞察；

　　4、具備全域營銷的基本知識；

　　5、能獨立撰寫方案并進行提案；

　　6、了解市場的競爭態勢，具備市場營銷的原理、媒體市場、媒介計劃的專業知識。

廣告客戶總監崗位職責14

　　職責：

　　1、對社交廣告業務感興趣；較好的表達能力、溝通能力及團隊合作精神

　　2、性格樂觀開朗，樂于從事廣告銷售工作，有強烈的事業心，抗壓能力強；

　　3、互聯網、B2B、傳統媒體廣告等行業銷售崗從業經驗者優先。

　　4、有行業經驗和大客戶者優先錄取

　　5、年收入不低于50萬元

　　職責：

　　1）開發廣告客戶及管理團隊；

　　2）通過溝通了解、挖掘客戶的需求，拜訪目標客戶，促成合作；

　　3）持續維護新、老客戶關系，促成老客戶的多次合作，完成個人銷售目標；

　　4）熟悉公司產品服務、報價、售后等專業知識，為客戶提供有價值的解決方案；

　　5）掌據崗位工作的`業務流程，善于觀察、樂于學習，不斷提高個人的綜合能力；、廣告等行業銷售崗從業經驗者優先。

廣告客戶總監崗位職責15

　　職責：

　　1、與客戶進行溝通，建立和維護客戶關系，了解和收集客戶需求；

　　2、帶領小組策略和執行方案的撰寫，協助新項目完成提案；

　　3、負責客戶部人員的'指導、培訓和管理工作，協調各部門的關系；

　　4、審核執行方案及排期，督導項目的執行全過程，并進行成本控制。

　　5、主持品牌整合傳播運動策劃及品牌代理各項策劃服務項目；

　　6、開發全案代理客戶的延伸業務合作

　　職位要求：

　　1、本科及以上學歷；

　　2、具備較高工作效率，組織能力和溝通表達技巧；

　　3、有較強的人際交流能力和良好的團隊領導精神，能承擔較大的工作壓力；

　　4、有一定策略能力，勇于接受挑戰，善于承受壓力

　　5、六年以上廣告公司客戶服務經驗（快銷品），或有4A廣告公司同等職位經驗優先考慮。

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