[通用]銷售經典故事13篇

銷售經典故事1

　　猴子爬樹

　　森林里，住著一群猴子。

　　有一天，有兩只猴子走出居住地，讓一名獵人發現了。那獵人便拿槍追趕那兩只猴子。第一只猴子，看到獵人趕來，便轉身一跳，跳上了一棵大樹。

　　而另一只猴子，則在猶豫不決：到底要怎樣才能顯示我的.神通，怎么跳法才是最好看的呢?

　　在它猶豫不決時，獵人已瞄準朝它開了一槍，猴子當場斃命。

　　啟示

　　當我們在銷售產品時，最終的目的是成交。有時，我們只要三言兩語，就可以完成一樁交易，而不需要口沫橫飛，或向顧客顯示你的才華，才能成交。有時，賣弄本事反而會弄巧成拙，破壞交易程序而得不償失。

銷售經典故事2

　　去過廟的人都知道，一進廟門，首先是彌勒佛，笑臉迎客，而在他的北面，則是黑口黑臉的韋陀。

　　但相傳在很久以前，他們并不在同一個廟里，而是分別掌管不同的廟。 彌勒佛熱情快樂，所以來的人非常多，但他什么都不在乎，丟三拉四，沒有好好的管理賬務，所以依然入不敷出。

　　而韋陀雖然管賬是一把好手，但成天陰著個臉，太過嚴肅，搞得人越來越少，最后香火斷絕。

　　佛祖在查香火的時候發現了這個問題，就將他們倆放在同一個廟里，由彌勒佛負責公關，笑迎八方客，于是香火大旺。

　　而韋陀鐵面無私，錙珠必較，則讓他負責財務，嚴格把關。在兩人的分工合作中，廟里一派欣欣向榮景象。

　　大道理：

　　其實在用人大師的眼里，沒有廢人，正如武功高手，不需名貴寶劍，摘花飛葉即可傷人，關鍵看如何運用。

　　銷售早會小故事大道理2：所長無用

　　有個魯國人擅長編草鞋，他妻子擅長織白絹，他想遷到越國去。

　　友人對他說：“你到越國去，一定會貧窮的。”“為什么？”“草鞋，是用來穿著走路的，但越國人習慣于赤足走路；白絹，是用來做帽子的'，但越國人習慣于披頭散發。憑著你的長處，到用不到你的地方去，這樣，要使自己不貧窮，難道可能嗎？”

　　大道理：

　　一個人要發揮其專長，就必須適合社會環境需要。如果脫離社會環境的需要，其專長也就失去了價值。因此，我們要根據社會得需要，決定自己的行動，更好去發揮自己的專長。

銷售經典故事3

　　任何創業的成功都離不開——創意！小本買賣更是如此，不費些腦筋，拿出點創意就很難獲得成功。下面我們要看的這位創業者正式靠創意取勝，小本創業，年銷售額達200萬。下面我們就來看看這個年銷售額20xx萬的小創意！

　　天氣轉涼，劉宣早從北京回漢，除了看望讀高三的兒子，還要到萬達時尚廣場的足間舞家居拖鞋加盟店內做回訪。店里已經擺上了今冬的新產品，毛茸茸的拖鞋和長靴，粉紅、粉黃、花紋不一，不少時尚女孩在店里進進出出。

　　如今，劉宣早已擁有380多家拖鞋加盟店，遍布全國，一年的銷售額高達20xx萬。劉宣早說，按慣例，公司每年都要對加盟店回訪一次。

　　盡管離鄉多年，劉宣早的普通話里依然夾雜著仙桃鄉音。在家鄉，劉宣早一直是個很能折騰的人，1979年高中畢業后，在家種過地、做過鑄造工，后來在河南當了4年偵察兵。復員后他當過磨床工、賣過武昌魚、種過蘑菇，諸般嘗試，皆因經營不善草草收場。

　　1993年的廣交會改變了劉宣早的命運。他和時尚家居拖鞋一見鐘情，隨后開起拖鞋專賣店。如今，他的時尚家居拖鞋店已遍布全國。因為其新穎的經營模式、高檔的產品，連央視都對他做過專訪。

　　劉宣早不甘心留在農村過一輩子窮日子。1992年初，他到武漢辦事，電線桿上發現的一條小豆腐塊的消息，讓他眼前一亮。紙塊上寫著種植食用菌，短短幾個月就能變成萬元戶，他趕緊與對方取得了聯系。

　　當時學習食用菌技術加上創業投資，需要5000多塊錢，劉宣早沒有，只得四處找親戚朋友借。起初規模小，租了七八間房，約300平米，不到半年，就小賺了一筆錢。于是，一激動之下，劉宣早將生產規模擴大一倍，可技術和管理卻跟不上，最后，食用菌全部被污染，算下來，還虧了一萬多塊。

　　“生意虧了，再借錢就很難。”劉宣早說，他只得帶著妻子和兒子到廣州打工，不過，他內心一直相信，只要繼續尋找，總會找到致富的門道，一定能成功。

　　1993年春，生意失敗的劉宣早成了廣州一家小鞋廠的`員工，每天在流水線上站10多個小時，月工資僅300元，全家糊口都成問題。

　　4月，第73屆廣交會在廣州召開，劉宣早抽空就到展會上溜達。功夫不負有心人，一家賣居家拖鞋的展位吸引了他的目光，拖鞋五顏六色、款式各異，整齊地擺放在一個大鞋架上，煞是好看，穿上腳更是柔軟舒適。“那樣的拖鞋在市場上根本看不到。”劉宣早回憶道。

　　一打聽，原來那家拖鞋廠家只做外貿出口，不做內銷。劉宣早想，國內這么多消費者，如果能開一家居家拖鞋專賣店，肯定能賺錢。

　　沒有錢、沒有設備、沒有廠房、沒有技術，只有一個初步的想法，這對當時一窮二白的劉宣早來說，有點癡人說夢。果然，劉宣早去找了好幾家拖鞋外貿廠家，均被拒絕。對方稱，國內消費水平不高，不看好。“新品拿不到，幫你們銷售庫存的產品總行吧。”于是，他又跟這幾家工廠談購買庫存拖鞋。幾番協商后，劉宣早終于拿到600雙家居拖鞋。

　　劉宣早舉家借債，終于在廣州市區租了一間鋪面，取名愛家拖鞋店。五顏六色的拖鞋擺在店內，十分吸引人，35元一雙，賣得很火爆，一個月下來，除去門面租金，凈賺1。1萬元。

　　廠家看到確實有銷路，終于不再拒絕劉宣早，不過，所提供的產品仍以庫存為主。

　　自創拖地拖鞋打開市場

　　做拖鞋不容易，賣拖鞋更難。劉宣早認為價格高不是問題，最怕款式和顏色陳舊，難以調動顧客的購買欲望。于是，這個只有高中文化的農村漢子，開始追起潮流。他還買了不少時尚雜志，照葫蘆畫瓢開始自己設計起拖鞋來。

　　有一天，劉宣早還真發明了一雙新式拖鞋。那時，劉宣早晚上回家還要帶兩歲的兒子。可兒子隨處撒尿，讓累了一天的劉宣早實在不想再彎著腰拖地。于是，他想了個懶辦法，直接將布條扔到地板上，用腳踩著擦地。“就這樣擦啊擦，突然有一天就想到一個點子：如果拖鞋能直接擦地，應該是個不錯的創意。”

　　幾經改進后，劉宣早自創的擦地拖鞋面世，鞋底是一塊拖布，可以拆開，直接丟進洗衣機清洗。洗完以后呢，咔嚓，再裝回去，接著再拖，不費勁，也不耽誤事，特別適合抱著孩子拖地。

　　擦地拖鞋推出后，立刻受到顧客歡迎。此時接近年關，一些銀行、煙草公司等單位到店里來團購，作為單位福利發放給員工，一個月就賣出六七百雙。

　　一戰成名。劉宣早好像一下子打開了設計的思路，緊跟著辦公室拖鞋、四季拖鞋、按摩拖鞋相繼投入市場。

　　轉行賣保健枕頭虧掉30萬

　　1995年，劉宣早的弟弟和幾個朋友想投資做保健枕頭，邀請他回漢一起創業。“當時，國內保健品收益不錯，于是就放棄了廣州拖鞋店，舉家回到武漢。”劉宣早說，他將在廣州攢下的30萬元積蓄，全部投入到保健品中，那時，大家都感覺保健品會帶來更豐厚的利潤，決定賭一把。

　　5個合伙人，共投入100萬元，自行生產銷售保健品。1998年底，他們的保健枕正式推向市場，產品進入武漢5家大商場的床品專區銷售，售價 98元一個，一個月僅賣掉100多個，雖然利潤高，可商場回款很慢，一個季度都不見得能結一次賬。直到1999年底，產品的銷量并無起色，大家商量后，決定放棄這個項目，機器設備全部低價甩賣，100萬元所剩無幾。

　　30萬積蓄打了水漂，劉宣早開始反省自己的選擇，“實踐證明還是拖鞋比較獨特，畢竟它是市場的空白點。”經過這一次的失敗，劉宣早決定重操舊業，從頭再來。

　　像賣皮鞋一樣賣拖鞋

　　早年的一個朋友在北京做加盟連鎖很成氣候，聽說劉宣早的拖鞋專賣店項目后，決定參股，并力挺他到北京去發展。

　　20xx年，劉宣早在北京成立了第一家足間舞時尚專賣店，讓拖鞋披上時尚的外衣。同時，他還邀請專業的設計師，專門設計時尚拖鞋款式。同時，他也想出不少時尚的銷售方法。

　　“我賣的是品牌拖鞋，要用賣皮鞋的方式來保證它的質量。推行三包服務，讓消費者買得放心、用得也放心。”劉宣早說，拖鞋出現斷底、斷面等損壞，一個月之內均可免費更換。

　　在銷售拖鞋的旺季，專賣店門口會擺上T臺，邀請模特穿上拖鞋，現場走秀，這樣的促銷表演讓拖鞋更顯高貴。

　　花樣翻新的拖鞋加上時尚前衛的拖鞋秀，劉宣早很快成為媒體關注的焦點，從20xx年起，中央電視臺、湖南衛視、山東衛視、廣東衛視等新聞媒體競相報道，小小的拖鞋開始吸引眾多投資者。當年，劉宣早開始以加盟連鎖的形式推廣拖鞋專賣店，并在全國的范圍內招攬加盟商。

　　20xx年初，武漢的周兵通過28商機網，發現“足間舞”拖鞋連鎖店，，于是與劉宣早取得聯系，二人一拍即合。當年6月，周兵的“足間舞”拖鞋專賣店在萬達時尚廣場開業了，這也是劉宣早在武漢發展的第一家加盟連鎖店。僅半年時間，進貨量就達到17萬元。

　　高峰時期，足間舞的店鋪多達500家，遍布全國，期間，有100多家因經營不善倒閉。現在，還有380家正常經營。劉宣早的目標是，未來3年，他要將加盟店發展到500家，并逐漸把拖鞋品牌打向國外市場。

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銷售經典故事4

　　中國營銷組織績效管理專家、北京康普森管理顧問集團董事長賈長松,近日來本市為企業家作培訓講座,其間他提到自己公司里有一名員工,每月僅推銷培訓講座光盤的提成收入就可達15萬元,他的一套營銷策略令人深思。

　　據介紹,這名員工叫王冰偉,在康普森公司是一名普通的業務員,平時主要是靠向企業家們推銷公司董事長賈長松的培訓講座光盤來提成收入。

　　由于康普森公司沒有出差補助和報銷,公司里的其他員工去外地拜訪企業家推銷光盤時,大多選擇先坐長途車,等到達目的地后,再打的一家家去跑,這樣比較省錢。而王冰偉的做法則完全是另一種方式——每次出門,他都會包一輛出租車,讓其一個月都跟著自己,費用9 000元人民幣。過路費、吃住費用都不需要司機付。然后,王冰偉會將車后備廂里塞滿光盤,指揮出租車司機挨個上門推銷。這樣大大節省了時間,非常高效。

　　由于長得比較憨厚,肥嘟嘟的,當對方問他培訓光盤能否打折時,王冰偉總是一副搖搖頭笑呵呵的模樣,既不解釋不能打折的原因,也不阻止別人打折的要求,因為在他看來,好的東西是不會打折的,打折了表明你的產品還會有更大的打折空間和利潤,一發而不可收。

　　本著沒死就跟著的.原則,每晚回到住處,王冰偉就會按照ABCD四種分類,分別給處于不同銷售階段的企業家們發短信,短信內容可以是溫馨的提醒,比如:“李總,你有很久沒有陪你的孩子和家人聊天了吧。抽點時間,給他們一點關心,他們需要你。”也可以是關懷的提示,如:“王總,聽說你明天要去東北出差,那邊天冷,多帶點衣服。”……類似這樣的短信很多,在王冰偉看來,“你可以不買我的產品,但你不能拒絕我對你的關懷。 ”一切營銷都是為了愛!

　　更妙的是,當賈老師有公開培訓講座課時,王冰偉就會請一些企業家去看。有企業家就說,聽課費太貴了,暫時財務預支不出來錢。王冰偉便會說,沒事,我先給你墊著,什么時候還我都行。

　　等企業家去聽課時,王冰偉便把紅牛飲料、牛奶、糕點、水果都放進企業家的房間里,好讓他們中途休息時,一回到房間就能及時補充能量。

　　企業家在聽課時,王冰偉也不會閑著,而是給企業家咔咔地照相,為此,他還專門買了一臺兩萬多塊錢的數碼相機。課間休息的時候,他還說服賈長松,讓他和企業家合影。他還會在一旁認真地記錄培訓講課的內容,整個課程一結束,他便把自己整理好的講課內容,用相當高級的紙張打印出來,設計裝裱好后,再送給聽課的企業家。

　　幾天后,王冰偉還會自費花掉近千元,將企業家和賈長松的合影放大,再用很上檔次的水晶或者橡木框將其裝裱起來,然后送進企業家的辦公室里去。

　　同時,還送上賈老師上課時的現場錄像,好讓企業家在自己的公司內部放映。

　　最后,王冰偉還將企業家要請教的管理營銷疑問要過來,匯總后發給賈老師,等到賈老師回復后再送給企業家,同時告知賈老師下一次培訓講座的時間和地點,提醒他有空去聽。

　　由于這一系列的做法,融入了關心、愛和直至心底的感動,讓企業家們對王冰偉的印象開始越來越好,不僅不再拒絕他,而且和他成了好朋友,紛紛把他推介給身邊的其他企業家朋友和合作方。

　　最后,賈長松在講座中稱,在康普森公司,每個月提成300、500、800元的業務員太多了,他們跟王冰偉產生巨大差距的根本原因是,他們不懂得如何去改變客戶挑剔的眼光,贏得他們的愛和信任。

銷售經典故事5

　　心里的鎖

　　一位魔術大師胡汀尼有一手絕活，他能在極短的時間內打開無論多么復雜的鎖，從未失手。他曾為自己定下一個富有挑戰性的目標：要在60分鐘之內。從任何鎖中掙脫出來，條件是讓他穿上特制的衣服進去，并且不能有人在旁邊觀看。有一個英國小鎮的居民，決定向偉大的胡汀尼挑戰，有意給他難堪。他們特別打制了一個堅固的鐵牢，配上一把看上去非常復雜的鎖，請胡汀尼來看看能否從這里出去。胡汀尼接受了這個挑戰。他穿上特制的衣服，走進鐵牢中，牢門“哐啷”一聲關了起來，大家遵守規則轉過身去不看他工作。胡汀尼從衣服中取出自己特制的工具，開始工作。30分鐘過去了，胡汀尼用耳朵緊貼著鎖，專注的工作著;45分鐘，一個小時過去了，胡汀尼頭上開始冒汗。兩個小時過去了，胡汀尼始終聽不到期待中的鎖簧彈開的'聲音。他筋疲力盡地將身體靠在門上坐下來，結果門卻順勢而開，原來，牢門根本就沒有上鎖，那把看似很厲害的鎖只是個樣子。小鎮居民成功的捉弄了這位逃生專家，門沒有上鎖，自然也就無法開鎖，但胡汀尼心中的門卻上了鎖。小鎮的居民故弄玄虛，捉弄了這位大師。

　　啟示：大師的失敗在于他太專注這把具有象征意義的鎖了，他的目標從“逃生”不知不覺的換成了“開鎖”。而且，先入為主的概念告訴他：只要是鎖，就一定是鎖上的。

銷售經典故事6

　　一、老鼠和狗

　　一群老鼠爬上桌子準備偷肉吃，卻驚動了睡在桌邊的狗。老鼠們同狗商量，說：“你要是不聲張，我們可以弄幾塊肉給你，咱們同享美味。”狗嚴辭拒絕了老鼠們的建議：“你們都給我滾，要是主人發現肉少了，一定懷疑是我偷吃的，到那時我就會成為案板上的肉了。”

　　營銷啟示：不要與企圖打倒自己的對手合作，當他們給你一點利益的時候，你也許失去的是更大的利益。

　　二、青蛙與老鼠

　　一只青蛙看著自己的老鼠鄰居很不順眼，總想找個機會教訓教訓它。

　　一天，青蛙見到老鼠，勸它到水里玩。老鼠不敢，青蛙說有辦法保證它的安全，用一根繩子把它們連在一起，老鼠終于同意一試。下了水，青蛙大顯神威，它時而游的飛快，時而潛到水底。把老鼠折騰得死去活來。老鼠最后被灌了一肚子水，泡脹了漂浮在水面上。空中飛過的鷂子正在尋找食物，發現了漂浮的老鼠。就一把抓了起來。相連的繩子把青蛙也帶了起來。吃掉老鼠后，意猶未盡的鷂子把嘴有伸向青蛙。在被鷂子吃掉之前，青蛙后悔地說：“沒有想到把自己也給害了。”

　　營銷啟示：競爭是有規律的，當我們采取了不正當的手段去對付競爭對手的時候，也許我們自己已經也踏入失敗的門檻 。

　　3.白雁落網

　　白雁經常聚集到湖邊，許多白雁常在那里挑選合適的地方棲息。雁群頭領還安排了一只白雁守夜放哨，看見有人來了就鳴叫報警。湖區的獵人熟悉了白雁的生活習性。

　　一到晚上，他們就有意點亮火把。放哨的雁看見了火光，就嘎嘎地叫了起來，獵人又把火弄滅了。等到雁群受驚飛起來時，什么動靜也沒有了，雁群又放心地落回原處休息。

　　這樣反復三四次后，雁群以為是放哨的雁有意欺騙它們，就都去啄它這時，獵人舉著火把向雁群靠近。放哨的雁怕雁群啄它，不敢再叫。酣睡中的雁群被獵人一網捕捉，沒有一只逃脫。

　　營銷啟示：任何一個企業都會面臨著市場的考驗，當競爭對手第一次試探的時候，企業建立起來的預警系統—“放哨的白雁”起到了作用，企業嚴陣以待，卻不見對手有什么反應。但是經過反復試探之后，連企業自己也逐漸放松了警惕，致使競爭對手一戰而勝。

　　4.動物拉車

　　梭子魚、蝦和天鵝三個不知道什么時候成了好朋友，一天，他們同時發現路上一輛車，車上有許多好吃的東西。于是就想把車子從路上拖下來，三個家伙一齊負起沉重的擔子，它們鉚足了勁，身上青筋暴露，使出了平生的力氣，可是，無論它們怎樣拖呀、拉呀、推呀，小車還是在老地方，一步也動不了。原來，天鵝使勁往天上提，蝦一步步向后倒拖，梭子魚有朝著池塘拉去，究竟誰對誰錯？反正，他們都使勁了。

　　營銷啟示：一個企業的營銷團隊有不同才能的人，他們都有為企業奉獻的精神，但是如果企業沒有將他們的才能用到一處，使企業的營銷力量形成合力，那么，最后埋怨誰都是無濟于事的。

　　5.對老虎發命令

　　有一個人在荊州做官時，山上的老虎常出來吃人和家畜。老百姓要求縣官除去餓虎。這個人只下了一道驅逐老虎的命令。叫人刻在很高的巖石上，湊巧那只老虎因故離開了荊州，他就得意的認為他的命令生效了。

　　不久，他被調另一個地方做官。這個地方的老百姓十分的剛強，很不容易管理。他認為刻在荊州巖石上的命令既然能夠制服兇惡的老虎便以為也能夠鎮住能識文斷字的老百姓，便拖人去荊州描摹那個石刻。結果，這個地方不但 沒有治理好，這個官反而因為治理不當而丟了官。

　　營銷啟示：許多企業都有營銷成功的歷史，它們依靠這些方法取得豐厚的.利潤。但是當一個新的市場出現在面前的時候，環境變了、消費者的心理變了，企業原有的“成功”方法卻在這時使企業一敗涂地。這里的啟示是，每個企業都有自己的營銷模式，但是當市場發生變化的時候，企業應調整自己的營銷策略來適應市場，畢竟市場永遠是對的。

　　6.老虎求生

　　有個獵人，在深山里挖了一個陷阱，安放了一個捕獸工具，野獸的腳只要碰到它，它就會牢牢地把獸蹄鉗住。

　　有一次，一只倒霉的老虎出來覓食，一不小心踏到了這個捕獸工具，老虎怎么也掙不脫。老虎知道被獵人捉住就會身首異處，怎么辦？難道為了這幾寸小小的足掌讓長達七尺的身軀難受？不行，還是逃命要緊。老虎發怒起來，拼命的地蹦跳騰躍，掙斷了鉗住的足掌，終于逃跑了。

　　營銷啟示：每個企業在市場中都可能落入市場陷阱，這些陷阱可能來自資金短缺、組織混亂、顧客背棄、經銷商反叛等，但企業認識到這個陷阱時，是否像這只老虎一樣在危機的情況下寧肯犧牲局部也要保全整體呢？

　　7.模仿

　　一個人想做一套家具，就走到樹林里砍倒一棵樹，并動手把它鋸成木板。這個人鋸樹的時候，把樹干的一頭擱在樹墩上，自己騎在樹干上；還往鋸開的縫隙里打了一個楔子，然后在鋸，古哦了一會兒有把楔子拔出來，在打進一個新地方。

　　一只猴子做在一棵樹上看著他干這一切，心想：原來伐木如此簡單。

　　這個人干累了，就躺下打盹時，猴子爬下來騎到樹干上，模仿著人的動作鋸起樹來，鋸起來很輕松，但是，當猴子要拔出楔子時，樹一合攏，夾住了它的尾巴。

　　猴子疼的大叫，它極力掙扎，把人給鬧醒了。最后被人用繩子捆了起來。

　　營銷啟示：日本企業是靠模仿歐美產品起家的，但是他們在模仿中有創新，這就促成了日本經濟三十年的興旺。我國許多企業生產的產品也是模仿歐美企業的，但是我們在模仿中沒有創新，所以如今電視、DVD等許多產品的核心技術不在我們手中，這就像猴子的尾巴，一不小心就被樹夾住，由此可見，模仿固然重要，但創新更為關鍵。

　　8.醫駝背

　　有個自稱專治駝背的醫生，招牌上寫著“無論駝得像弓一樣，像蝦一樣，像飯鍋一樣，經我醫治，著手便好”

　　有個駝背信以為真，就請他醫治。

　　他拿了兩塊木板，不給駝背開藥方，也不給他吃藥，把一塊木板放在身上，叫駝背趴在上面，用另一塊木板壓在駝背的身上，然后用繩子綁緊。接著，便自己跳上板去，拼命亂踩一番。駝背連聲呼叫求救，他也不理會，結果，駝背算是給弄直了，人也“嗚呼哀哉”了。

　　駝背的兒子和這個醫生評理，這醫生卻說：“我只管把他的駝背弄直，哪管他的死活！”

　　營銷啟示：顧客的需求是多樣的，顧客的偏好也是多樣的，企業營銷的問題是找出解決顧客需求的產品和方法，并且這種產品和方法能夠滿足顧客的需求，這才是成功的營銷。許多企業在廣告中吹噓自己的產品可以解決什么什么問題，當顧客購買使用后卻不見效果、想評理卻找不到人訴說了。

　　9.巧妙的批評

　　卡爾文·柯立芝于1923年登上美國總統的寶座。

　　這位總統以少言寡語出名，常被人們稱作“沉默的卡爾”但他也有出人意料的時候。

　　柯立芝有一位漂亮的女秘書，人雖然長的不錯，但工作中卻常粗心出錯。一天早晨，柯立芝看見秘書走進辦公室，便對她說：“今天你穿的這身衣服真漂亮，正適合你這樣年輕漂亮的小姐。”

　　這幾句話出自柯立芝口中，簡直讓秘書受寵若驚。柯立芝接著說：“但也不要驕傲，我相信你的公文處理也能和你一樣漂亮的。”果然從那天起，女秘書在公文上很少出錯了。

　　一位朋友知道了這件事，就問柯立芝：“這個方法很妙，你是怎么想出來的？”柯立芝得意洋洋地說：“這很簡單，你看見過理發師給人刮胡子嗎？他要先給人涂肥皂水，為什么呀，就是為了刮起來使人不痛。？

　　營銷啟示：在指導下屬的工作中，贊揚比批評更有效。

　　10.與虎謀皮

　　從前，有個富人喜歡貴重的皮袍子和精美的事物。

　　一天，他想炫耀自己的財富，便想做一件價值一千兩銀子的皮袍子。沒有這么多的皮，他就去和老虎商量，要剝它們的皮，這個人的話沒有說完，老虎就逃入崇山峻嶺去了。一次，他有想辦一桌有羊肉的豐盛宴席，去和羊商量，要割它們的肉。羊也一個個躲進了密林深處。

　　就這樣，這個人謀算了很長時間，沒有做成一件虎皮袍子，也沒有辦法辦成一桌有羊肉的酒席。

　　營銷啟示：在市場營銷中，存在著許多合作和戰略聯盟的機會，但是一個基本原則是，當你想謀求某種東西時絕對不能和與這東西有利害關系的人商量。我國彩電業“價錢聯盟”不正說明了這個問題嗎？？

銷售經典故事7

　　1、 青蛙實驗：

　　說明了生于憂患，死于安樂。在人力資源管理中，每一個都有創造一種舒適環境的輝煌經歷，并在這種環境下逐漸形成了熟悉的工作和生活模式，一個單位也訓固定形成了一種管理模式，個人失去了競爭，缺乏必要的刺激，在一個安逸的工作氛圍中無所憂慮地工作，那么，這個部門和單位就會失去工作活力，工作效率必然會越來越低。缺乏對環境的敏感度，最后只有被市場淘汰。所以，我們有以下幾點啟示：大環境的改變能決定你的成功與失敗。大環境的改變有時是看不到的，我們必須時時注意，多學習，多警醒，并歡迎改變，才不至于太遲。太舒適的環境就是最危險的時刻。很習慣的生活方式，也許就是你最危險的生活方式，不斷創新，打破舊有的模式，而且相信任何事都有再改善的地方。

　　要能覺察到趨勢的小改變，就必須”停下來”，從不同的角度來思考，而學習，是能發現改變的最佳途徑。

　　發現”不拉馬的士兵”．

　　從管理的角度看，此舉大大提高了管理的效率（用最少的投入獲得最大的產出），軍隊因此可以節省要當的人力在另外的崗位上工作，又可以獲得額外的收益。從組織的角度來進行分析，這實際上是一個組織工作系統的優化過程。”人得其事，事得其人，人盡其才，事盡其功。”在每一個企業組織中，完善的組織設計和合理的運作目標就是許多企業的組織結構，”不拉馬的士兵”隨處可見，我們的企業又如何能夠高效發展呢？

　　“冰山法則”：

　　說明了在管理信息溝通工作中，90％的被隱含，表象的只有10％。：“鯰魚效應”就是要激起組織的活力：“杠桿原理”是要求管理者從戰略上著眼大局，抓住機遇：“石眼理論”是從戰術上說的，把有限的精力集中在一塊，用來解決最急需和重要的問題。

　　“二八定律”等

　　2、 扁鵲的醫術

　　魏文王問名醫扁鵲說："你們家兄弟三人，都精于醫術，到底哪一位最好呢？"

　　扁鵲答說："長兄最好，中兄次之，我最差。"

　　文王再問："那么為什么你最出名呢？"

　　扁鵲答說："我長兄治病，是治病于病情發作之前。由于一般人不知道他事先能鏟除病因，所以他的名氣無法傳出去，只有我們家的人才知道。我中兄治病，是治病于病情初起之時。一般人以為他只能治輕微的小病，所以他的名氣只及于本鄉里。而我扁鵲治病，是治病于病情嚴重之時。一般人都看到我在經脈上穿針管來放血、在皮膚上敷藥等大手術，所以以為我的醫術高明，名氣因此響遍全國。"

　　文王說："你說得好極了。"

　　【心得】事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制，可惜大多數的事業經營者均未能體認到這一點，等到錯誤的決策造成了重大的損失才尋求彌補，有時是亡羊補牢，為時已晚。

　　3、 曲突徒薪

　　有位客人到某人家里作客，看見主人家的灶上煙囪是直的，旁邊又有很多木材。客人告訴主人說，煙囪要改曲，木材須移去，否則將來可能會有火災，主人聽了沒有做任何表示。

　　不久主人家里果然失火，四周的鄰居趕緊跑來救火，最后火被撲滅了，于是主人烹羊宰牛，宴請四鄰，以酬謝他們救火的功勞，但是并沒有請當初建議他將木材移走，煙囪改曲的.人。

　　有人對主人說："如果當初聽了那位先生的話，今天也不用準備宴席，而且沒有火災的損失，現在論功行賞，原先給你建議的人沒有被感恩，而救火的人卻是座上客，真是很奇怪的事呢！"

　　主人頓時醒悟，趕緊去邀請當初給予建議的那個客人來吃酒。

　　【心得】一般人認為，足以擺平或解決企業經營過程中的各種棘手問題的人，就是優秀的管理者，其實這是有待商榷的，俗話說：「預防重于治療」，能防患于未然之前，更勝于治亂于已成之后，由此觀之，企業問題的預防者，其實是優于企業問題的解決者。

　　4、 單純的喜悅

　　有一個小女孩每天都從家里走路去上學。一天早上天氣不太好，云層漸漸變厚，到了下午時風吹得更急，不久開始有閃電、打雷、下大雨。小女孩的媽媽很擔心，她擔心小女孩會被打雷嚇著，甚至被雷打到。雷雨下得愈來愈大，閃電像一把銳利的劍刺破天空，小女孩的媽媽趕緊開著她的車，沿著上學的路線去找小女孩，看到自己的小女兒一個人走在街上，卻發現每次閃電時，她都停下腳步、抬頭往上看、并露出微笑。

　　看了許久，媽媽終於忍不住叫住她的孩子，問她說：「你在做什么啊？」她說：「上帝剛才幫我照相，所以我要笑啊！」

　　【心得】生活是一面鏡子，你對它笑，它就會還你一個燦爛的微笑！

　　5、 失去與擁有

　　有位企業家在商場上有著驚人的成就。當他在事業達到巔峰的時候，有一天陪同他的父親，到一家高貴的餐廳用餐，現場有一位琴藝不凡的小提琴手正在為大家演奏。這位企業家在聆賞之余，想起當年自己也曾學過琴，而且幾乎為之瘋狂，便對他父親說：「如果我從前好好學琴的話，現在也許就會在這兒演奏了。

　　「是呀，孩子，」他父親回答，「不過那樣的話，你現在就不會在這兒用餐了。」

　　【心得】我們常為失去的機會或成就而嗟嘆，但往往忘了為現在所擁有的感恩。

　　6、 刺猬法則：

　　兩只困倦的刺猬，由于寒冷而擁在一起。可因為各自身上都長著刺，于是它們離開了一段距離，但又冷得受不了，于是湊到一起。幾經折騰，兩只刺猬終于找到一個合適的距離：既能互相獲得對方的溫暖而又不至于被扎。

　　刺猬法則就是人際交往中的“心理距離效應”。領導者要搞好工作，應該與下屬保持一個合理的距離，避免在工作中喪失原則。

　　7、 “熱爐”法則：

　　法則形象地闡述了懲處原則：（1）熱爐火紅，不用手去摸也知道爐子是熱的，是會灼傷人的――警告性原則。領導者要經常對下屬進行規章制度教育，以警告或勸戒不要觸犯規章制度，否則會受到懲處。（2）每當你碰到熱爐，肯定會被灼傷。也就是說只要觸犯單位的規章制度，就一定會受到懲處。（3）當你碰到熱爐時，立即就被灼傷――即時性原則。懲處必須在錯誤行為發生后立即進行，決不拖泥帶水，決不能有時間差，以便達到及時改正錯誤行為的目的。（4）不管誰碰到熱爐，都會被灼傷――公平性原則。

　　8、 成功取決于你的態度：

　　一個青年來到綠洲碰到一位老先生，年輕人便問：”這里如何？”老人家反問說：”你的家鄉如何？”年輕人回答：”糟透了！我很討厭。”老人家接著說：”那你快走，這里同你的家鄉一樣糟。”后來又來了另一青年問同樣的問題，老人家也同樣反問，年輕人回答說：”我的家鄉很好，我很想念家鄉的人、花、事物……”老人家便說：”這里也是同樣的好。”旁聽者覺得詫異，問老人家為何前后說法不一致呢？老者說：”你要尋找什么？你就會找到什么！”在管理實際中，心態很重要，當你以欣賞的態度去看一件事，你便會看到許多優點，以批評的態度，你便會看到無數缺點。

　　9、“誰動了我的奶酪”：

　　提示了你在今天變革時代笑對變化、取得成功的方法。運用這種方法，你就可以獲得生命中最想得到的東西，也就是書中的”奶酪”，無論它是一份工作、健康、人際關系，還是愛情、金錢。在故事中，你會發現，當面對變化時兩只老鼠做得比兩個小矮人要好，因為他們總是把事情簡單化；而兩個小矮人所具有的復雜的腦筋和人類的情感，卻總是把事情充得復雜化。這并不是說老鼠比人更聰明，我們都知道人類的情感，卻總是把事情變得復雜化。這并不是智慧。但換個角度想，人類那些過于復雜的智慧和情感有時又何嘗不是前進道路上的阻礙呢？

　　9、 “木桶”法則：

　　“木桶”法則的意思是：一只沿口不齊的木桶，它盛水的多少，不在于木桶上那塊最長的木板，而在于木桶上最短的那塊木板。要想使木同多盛水――提高水桶的整體效應，不是去增加最長的那塊木板長度，而是下功夫依次補齊木桶上最短的那塊木板。“木桶”法則告訴領導者：在管理過程中要下功夫狠抓單位的薄弱環節，否則，單位的整體工作就會受到影響，人們常說“取長補短”，即取長的目的是為了補短，只取長而不補短，就很難提高工作的整體效應。此外，人能否做成事取決于最短的能力或資源。

　　10、 “魚缸”法則：

　　魚缸是玻璃做的，透明度很高，不論從哪個角度觀察，里面的情況都一清二楚。“魚缸”法則運用到管理中，就是要求領導者增加各項工作的透明度。各項工作有了透明度，領導者的行為就會置于全體下屬的監督之下，就會有效地防止領導者濫用權力，從而強化領導者的自我約束機制。

銷售經典故事8

　　己所不欲，勿施于人

　　這是一個真實的故事，故事發生在非洲某個國家內。那個國家白人政府實施“種族隔離”政策，不允許黑皮膚人進入白人專用的公共場所。白人也不喜歡與黑人來往，認為他們是低賤的種族，避之惟恐不及。

　　有一天，有個長發的洋妞在沙灘上日光浴，由于過度疲勞，她睡著了。當她醒來時，太陽已經下山了。此時.她覺得肚子餓，便走進沙灘附近的一家餐館。 她推門而入，選了張靠窗的椅子坐下。她坐了約15分鐘。沒有侍者前來招待她。她看著那些招待員都忙著侍候比她來的.還遲的顧客，對她則不屑一顧。她頓時怒氣滿腔。想走向前去責問那些招待員。 當她站起身來，正想向前時，眼前有一面大鏡子。她看著鏡中的自己，眼淚不由奪眶而出。 原來，她已被太陽曬黑了。此時，她才真正體會到黑人被白人歧視的滋味!

　　『點燃思考』:無論做任何事，我們都要設身處地去為他人著想。正如孔子所言： “己所不欲，勿施予人。”身為一名盡責的推銷商，應要有商業道德，不要只為賺取更多的盈利，而硬將顧客不需要或品質差劣的產品推給他，試想，若你也遭受這種待遇，感受又會是如何呢?

銷售經典故事9

　　小蝸牛問蝸牛媽媽：為什么我們從生下來，就要背負這個又硬又重的殼呢？

　　蝸牛媽媽：因為我們的`身體沒有骨骼的支撐，只能爬，又爬不快。所以要這個殼的保護！

　　小蝸牛：毛蟲姊姊沒有骨頭，也爬不快，為什么她卻不用背這個又硬又重的殼呢？

　　蝸牛媽媽：因為毛蟲姊姊能變成蝴蝶，天空會保護她啊。

　　小蝸牛：可是蚯蚓弟弟也沒骨頭爬不快，也不會變成蝴蝶他什么不背這個又硬又重的殼呢？

　　蝸牛媽媽：因為蚯蚓弟弟會鉆土，大地會保護他啊。

　　小蝸牛哭了起來：我們好可憐，天空不保護，大地也不保護。

　　蝸牛蝸牛媽媽安慰他：所以我們有殼啊！我們不靠天，也不靠地，我們靠自己。

銷售經典故事10

　　《鞭策》

　　拿破侖一次打獵的時候，看到一個落水男孩，一邊拼命掙扎，一邊高呼救命。這河面并不寬，拿破侖不但沒有跳水救人，反而端起了槍，對準落水者，大聲喊到：你若不自己爬上來，我就把你打死在水中。那男孩見求救無用，反而增添了一層危險，便更加拼命地奮力自救，終于游上岸。

　　對待自覺性比較差的員工，一味的為他創造良好的軟環境、去幫助他，并不一定讓他感受到“蘿卜”的重要，有時還離不開“大棒”的威脅。偶爾利用你的權威對他們進行威脅，會及時制止他們消極散漫的.心態，激發他們發揮出自身的潛力。自覺性強的員工也有滿足、停滯、消沉的時候，也有依賴性，適當的批評和懲罰能夠幫助他們認清自我，重新激發新的工作斗志。

銷售經典故事11

　　有一天動物園的管理員們發現一只袋鼠從籠子里跑出來了，于是開會討論，一致認為是籠子的.高度太低，。所以他們決定將籠子的高度由原來的十公尺加高到了二十公尺。結果第二天他們發現袋鼠還是跑到外來，所以他們又決定再將高度加高到三十公尺。

　　沒想到隔天居然又看到袋鼠全跑到外面，于是管理員們大為緊張，決定一不做二不休，將籠子的高度加高到一百公尺。

　　一天長頸鹿和幾只袋鼠們在閑聊，「你們看，這些人會不會再繼續加高你們的籠子？」長頸鹿問。

　　＂很難說。＂袋鼠說：＂如果他們再繼續忘記關門的話！＂

銷售經典故事12

　　做生意最大的成功之處不在于賺多少錢，而在于為他人提供多少服務。

　　——洛克菲勒

　　喬.吉拉德被譽為世界上最偉大的推銷員，他在15年中賣出13001輛汽車，并創下一年賣出1425輛（平均每天4輛）的記錄，這個成績被收入《吉尼斯世界大全》。那么你想知道他推銷的秘密嗎？

　　曾經有一次一位中年婦女走進喬.吉拉德的`展銷室，說她想在這兒看看車打發一會時間。閑談中，她告訴喬.吉拉德她想買一輛白色的福特車，就像她表姐開的那輛一樣，但福特車行的推銷員讓她一小時后再去，所以她就先來這兒看看。她還說這是她送給自己的生日禮物：“今天是我55歲生日。”

　　“生日快樂！夫人。”喬.吉拉德一邊說，一邊請她進來隨便看看，接著出去交待了一下，然后回來對她說：“夫人，您喜歡白色車，既然您現在有時間，我給您介紹一下我們的雙門式轎車——也是白色的。”

　　他們正談著，女秘書走了進來，遞給喬.吉拉德一打玫瑰花。喬.吉拉德把花送給那位夫人：“祝您生日快樂，尊敬的夫人。”

　　顯然她很受感動，眼眶都濕了。“已經很久沒有人給我送禮物了。”她說，“剛才那位福特推銷員一定是看見我開了部舊車，以為我買不起新車，我剛要看車他卻說要去收一筆款，于是我就到這兒來等他。其實我只是想要一輛白色車而已，只不過表姐的車是福特，所以我也想買福特。現在想想，不買福特也可以。”

　　最后她在喬.吉拉德這兒買走了一輛雪佛萊，并寫了一張全額支票，其實從頭到尾喬.吉拉德的言語中都沒有勸她放棄福特而買雪佛萊的詞句。只是因為她在這里感覺受到了重視，于是放棄了原來的打算，轉而選擇了喬.吉拉德的產品。

　　不要做任何事都以利益為前提，做生意賺錢固然重要，但是，記住做人是做生意的前提。會做人自然就會做好生意，其實這個世界是以人為本的，真正尊重你的顧客，你才能贏得顧客。

銷售經典故事13

　　因為報名參加一位外教主講的企業管理培訓，所以這周末不能像往常那樣睡懶覺。我早早起床，趕車去聽課。可是緊趕慢趕，還是遲到了10分鐘。我知道外國人時間觀念很強，所以心里很過意不去，悄悄進去在最后面找個位子坐下了。

　　講師是位從新加坡去美國的華人，姓張，在美國、香港的國際著名大企業做過高層領導，講一口發音有些生硬的國語。他課講得非常好，既有理論深度又很生動形象。

　　下課了，張先生走下講臺，來到我身邊，微笑著問我：“聽得懂嗎?前邊的課我先講了企業戰略管理的三大部分，然后再結合案例展開講。你沒聽到的可以現在問。”

　　我有些不好意思地笑了笑，我以為他不會注意到我來晚了：“對不起，路上塞車，晚了一會兒。”

　　“啊，沒關系，沒關系，你不用向我道歉。我的時間被你購買了，由你支配，你完全是時間擁有者，我要盡可能地為你們服務。”張先生習慣地打著手勢說。

　　我看著他，半認真半開玩笑地說：“如果您在我們中國當老師，我敢說您會是最受歡迎的。”

　　“是嗎?我在新加坡長大，在美國讀大學。我們自己選專業、選課、選講師，選課前可以試聽所要選的講師的課，選定后付足一學期的.學費、教材費。我們什么時候去聽課，什么時候走，或者根本不去，老師一律不管，他只管講好課。哪怕只有一個人來，他也必須認真地講，因為他已經被購買了，他要全力講好、服務好。只有這樣，他才能繼續被購買。我到過你們的一些大學，我很奇怪你們每次上課都點名簽到，有些學生不來上課讓別的同學代他簽到。我不能理解，大學不是義務教育，你們是付費來學習的，老師講課已經被你們購買了，你們來晚了或者不來，受損失的是你們自己，就像到商店付錢買東西卻沒有把東西拿回家一樣，難道還要向商店和銷售者道歉?”

　　我看著他臉上的疑慮，剎那間明白了：我們的一生不過是一個不斷購買和不斷銷售的過程。我們購買和銷售的物品看起來很多，但是一切物品歸根結底都可以核算為“占有時光”，我們購買別人的時光，銷售自己的時光。我們唯一的財富，就是我們擁有的一生的時光。生命就是一個漸漸消失的量化指標，每一次報曉的雄雞長鳴，我們的財富就減少了一點。衡量一個人成功的標準就是在一個標準的時光銷售過程中，贏得或創造了多少價值，這個量變的曲線，清清楚楚描繪出生命的價值，是存在的證明。

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